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郵政心得體會

時(shí)間:2024-01-24 10:07:29 心得體會 我要投稿

郵政心得體會

  從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的郵政心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

郵政心得體會

郵政心得體會1

  有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。如今郵政儲蓄系統(tǒng)高屋建瓴、審時(shí)度勢地開展了“明確新目標(biāo)提升新形象爭創(chuàng)新業(yè)績實(shí)現(xiàn)新跨越”的教育活動,對于資質(zhì)尚淺的我來說無疑會起到極大的教育作用。今天我想說的是,因?yàn)槲覑坂]政儲蓄,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。

  光陰似箭,歲月如梭;叵胱约耗陙碓卩]政儲蓄工作、成長歷程,不得不令我深深地陷入沉思……年,彈指一揮間,自己在工作崗位上已經(jīng)走過了個(gè)春秋。年了,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的足跡一下子涌上心頭,是那么清晰,仿佛就發(fā)生昨天。

  通過這次學(xué)習(xí),我將時(shí)時(shí)刻刻將“明確新目標(biāo)提升新形象爭創(chuàng)新業(yè)績實(shí)現(xiàn)新跨越”的要求銘記于心,并充分運(yùn)用到建功青春年華的郵政儲蓄事業(yè)當(dāng)中。我們今天講爭創(chuàng)新業(yè)績,最重要的就是立足本職,自覺地把自己的命運(yùn)同郵政儲蓄的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起,把強(qiáng)烈的愛國、愛郵政的熱情轉(zhuǎn)化到熱愛郵政、建設(shè)郵政、振興地郵政、發(fā)展郵政的實(shí)際行動中。那我們該怎么做呢?

  一、提升素質(zhì)謀發(fā)展,努力爭做學(xué)習(xí)實(shí)踐的排頭兵

  “麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著郵政儲蓄事業(yè)的發(fā)展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點(diǎn)非常重要。面對日新月異的`知識經(jīng)濟(jì),提高素質(zhì)已成為我們適應(yīng)崗位需求、應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與進(jìn)步的必須要求。我們要深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)實(shí)踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑,勤奮學(xué)習(xí),敏于思考,注重實(shí)踐。既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,也要學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既要講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,更要注重學(xué)習(xí)效果,既要向書本學(xué),更要向?qū)嵺`學(xué)。向群眾學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。

  工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風(fēng)范和藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向前輩同仁學(xué)是非常重要的,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。

  二、立足崗位講責(zé)任、努力爭做建功立業(yè)的排頭兵

  作為新時(shí)期的郵政儲蓄人,我們要牢記“,”(你們的宗旨)的社會責(zé)任,自覺做到視再責(zé)如山,守責(zé)如城,履責(zé)如冰,恪盡職守。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作規(guī)則,崗位操作規(guī)程和種類行為規(guī)范,每時(shí)第事重程序,一言一行言講規(guī)矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),以積極認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)腳踏實(shí)地做好每一件事,努力在郵政儲蓄一團(tuán)事業(yè)發(fā)展的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。

  三、弘揚(yáng)新風(fēng)促和諧,努力爭做科學(xué)發(fā)展的排頭兵

  十二五規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)郵政持續(xù)跨越發(fā)展目標(biāo)要求我們在政治上要具有敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性。自覺維護(hù)和貫徹執(zhí)行黨的方針政策,正確處理上級領(lǐng)導(dǎo)與下級同事的工作關(guān)系,不越權(quán)、不越位、不越軌。工作上相互配合。處處事事識大體、顧大局,大事講原則,小事講風(fēng)格,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的原則,增強(qiáng)責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)做好分管的工作。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)郵政儲蓄發(fā)展的形象和權(quán)威,在其位,謀其政。每一個(gè)郵政儲蓄人都要著眼和置身于郵政儲蓄事業(yè)的發(fā)展大局,堅(jiān)持解放思想,更新觀念,提升境界,自覺地將個(gè)人的理想追求同郵政儲蓄的共同愿景結(jié)合起來,始終保持一心一意謀發(fā)展,同心同德促和諧的積極心態(tài),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,求同存異,通力協(xié)作,主動為郵政儲蓄的科學(xué)發(fā)展出主意,想辦法,獻(xiàn)計(jì)策,把積極性和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為推動郵政儲蓄事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量。

  四、解放思想,實(shí)事求是,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感

  略

郵政心得體會2

  從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報(bào)到后,就一直都在郁悶中度過,原本以為可以留在成都五城區(qū)實(shí)習(xí),但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊,如新都,溫江,雙流,都江堰這些,原則上按生源地分配的,但是由于女士優(yōu)先,回彭州的名額就讓給了女生,我就來到了華陽。

  7月13日到了華陽后,說是把安排在華陽總部實(shí)習(xí)的,都去認(rèn)了師傅的了,結(jié)果第二天去又變卦了,變成了去下面的'雙流藉田鎮(zhèn),這一系列的變故讓我相當(dāng)郁悶,不過還好去了藉田鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)那里還是比較可以,里面的蘇姐,王阿姨對我多好的,第一天去就讓我碰錢,晚上蘇姐把我?guī)У剿依锶コ燥,還給我洗葡萄,讓我坐在沙發(fā)上看電視休息,雖說藉田這地方是偏遠(yuǎn)點(diǎn)了,但是交通還是方便,811路到華陽車站,也有客車到城北客運(yùn)中心站,藉田郵政銀行的新網(wǎng)點(diǎn)還不錯(cuò),3層樓,才從老網(wǎng)點(diǎn)搬過來半個(gè)月,里面的保安周哥也是個(gè)愛幫助人的哥們,這一個(gè)星期發(fā)生的事情讓我越發(fā)覺得基層的人確實(shí)比機(jī)關(guān)里的人熱情多了,沒什么架子,也樂于教你,第一天才去那報(bào)到,就去營業(yè)部修了一個(gè)上午的復(fù)印機(jī),之前在成都市分行我就不會操作復(fù)印機(jī)而向人請教結(jié)果挨了個(gè)冷眼,通過這一上午的摸索,復(fù)印機(jī)的各個(gè)功能我也就熟悉了,完事了就幫著他們復(fù)印身份證,這兩天正趕上農(nóng)民領(lǐng)社保,生意很火爆,下午我在里面幫著點(diǎn)鈔,然后把錢放進(jìn)桌下的保險(xiǎn)柜,5點(diǎn)鐘的樣子還指導(dǎo)我扎了下帳,晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買了些洗漱用品,回到營業(yè)部的寢室,坐在床上耍著手機(jī),第一天就是這樣過的。

  第二天早上是農(nóng)民來郵政銀行取社保局發(fā)的錢,7:30我開門去吃飯時(shí)外面就站了60多個(gè)人,背著背篼滿臉笑容,8:30一開門這些農(nóng)民就像去超市搶購一樣,場面壯觀,整個(gè)上午我就是站在大堂,指導(dǎo)他們填單據(jù),簽字還有幫他們按密碼,下午去營業(yè)部里面端根凳子坐在王阿姨邊上,點(diǎn)了一筆20萬的款。

  現(xiàn)在我們那除了王阿姨,蘇姐,白大哥是老革命,xx(xx學(xué)院入職一年),xx(西財(cái)入職1個(gè)月)都是新員工,只不過他們都是正式員工,接受了兩個(gè)月的崗前培訓(xùn),我和孫覃完全是新人,還要學(xué)習(xí)很多很多,2樓是以后的信貸部,現(xiàn)在的藉田是百廢待新,王阿姨說后面還要搞信貸,公司業(yè)務(wù),未來5年這里才能完全成熟。

  目前藉田支行加保安(含我和xx)一共10個(gè)人,人手還是比較缺,我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆,他們都不是很愿意我耍假,現(xiàn)在每天開三個(gè)窗口,一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),兩個(gè)儲蓄,老年人動作慢,按不來密碼,不知道字簽在哪,沒有個(gè)人在大堂引導(dǎo)著,會嚴(yán)重影響辦業(yè)務(wù)的速度。所以在那能做到事還是算不錯(cuò)的了,總比讓你在那閑著,對你不理不睬的好,萬事開頭難,希望是個(gè)好兆頭,這也算是喜從悲中來了!

郵政心得體會3

  為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。

  在短短的五天時(shí)間里,xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:

  首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

  中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場的重要組成部分。

  其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?

  xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。

  再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。

  服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

  最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

郵政心得體會4

  八月天,酷熱中帶點(diǎn)秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在永中郵政局實(shí)習(xí)的20天里,對郵政有了膚淺的認(rèn)識,入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識。

  在省市各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團(tuán)20xx屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕,8月20日那天,我懷著興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州于潛省郵政培訓(xùn)中心,開始為期十天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。于潛,這座古老的小鎮(zhèn),猶如百年的郵政,沉靜中帶點(diǎn)蓬勃朝氣,整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著,那植被的翠綠酷似百年的郵政綠,給炎熱的八月末帶來點(diǎn)清涼。

  開學(xué)的第一天,省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主,因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)之余還與各地區(qū)的`同事一起打球唱K,大家相處的都很開心,甚至一度讓自己感覺又回來的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上,溫州局在大家努力下當(dāng)仁不讓拿下冠軍。

  培訓(xùn)期間,省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進(jìn)行座談交流,他非常耐心地解答大家對郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強(qiáng)不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中多次提到這類的問題,也透露了有關(guān)中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立的消息。對于我這個(gè)學(xué)金融保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的人來說,這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。

  培訓(xùn)的十天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實(shí),從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù),從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),方方面面的知識,讓我對郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識。

  經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練,滿載豐收的金秋還會遠(yuǎn)嗎?

郵政心得體會5

  一、不斷提升服務(wù)意識,凝聚企業(yè)向心力

  省郵政公司總經(jīng)理鞠勇提出的,要為崛起提供現(xiàn)代郵政服務(wù),就是要用信息化手段貫穿于郵政企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中,所形成的為客戶提供方便、為商家創(chuàng)造價(jià)值的品質(zhì)能力,為準(zhǔn)確把握這一內(nèi)涵,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會鞠勇總經(jīng)理的文章《提供現(xiàn)代郵政服務(wù)的思考與實(shí)踐》,認(rèn)識到要把轉(zhuǎn)變觀念作為提供現(xiàn)代郵政服務(wù)的基本前提,凝聚企業(yè)向心力,不斷提升服務(wù)意識、服務(wù)效能和服務(wù)品質(zhì)。通過深入學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)核心理念,將其轉(zhuǎn)化為自己的自覺行動,理念的創(chuàng)新帶來了行動上的及時(shí)響應(yīng),效益意識、市場意識的強(qiáng)化,細(xì)節(jié)管理的落實(shí)到位、服務(wù)水平的提升都彰顯著思想解放的巨大威力。作為員工,當(dāng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程和手段,追求服務(wù)品質(zhì)的最優(yōu)化,并將信息化擴(kuò)大到郵政客戶、擴(kuò)大到企業(yè)的各個(gè)流程和環(huán)節(jié),以此使郵政事業(yè)更快更好發(fā)展。

  二、創(chuàng)新工作思路,提升發(fā)展效益

  通過學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)核心理念,開闊了發(fā)展思路。新的思路、新的理念在我縣郵政的.每一個(gè)角落不斷涌現(xiàn)和強(qiáng)化,小富即安、狹隘封閉等消極觀念在這里慢慢失去市場,失去孕育的溫床,作為郵政的一員,應(yīng)以積極的心態(tài),緊密聯(lián)系實(shí)際,有的放矢,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提升能力和水平,改革思想觀念,積極投入到激烈的市場競爭當(dāng)中,形成創(chuàng)新意識、勇于實(shí)踐的精神,破解發(fā)展過程中的難題,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動科學(xué)發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中增強(qiáng)成本、效益觀念,高商業(yè)化服務(wù)水平,與訂戶溝通和取得訂戶信任,不斷提高服務(wù)能力、判斷能力、營銷能力,把走訪與信息收集、營銷有機(jī)結(jié)合起來,重點(diǎn)了解報(bào)刊需求.及商貿(mào)戶訂閱情況,在實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)一步強(qiáng)化報(bào)刊業(yè)務(wù)的市場競爭力,整發(fā)展思路,注重發(fā)展質(zhì)效,以信息化分析發(fā)展的成本與利潤,不斷提升企業(yè)效益。

  三、增強(qiáng)市場效益觀念,促進(jìn)郵政快速發(fā)展

  略

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