個人工作心得體會范文13篇(熱門)
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的個人工作心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作心得體會范文 篇1
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了一年有余,回顧這一年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績,基本上完成了酒店下達的任務,但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫忙下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自我身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自我的一言一行也同時代表了酒店的'形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,異常正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、酒店各部門的配合
在酒店工作一年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。此刻必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自我的一點私人情面,個人力量去解決。
二、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領導,相關部門領導明白,熟悉以外。也需要由銷售人員去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,能夠供給一到兩范文大全份給銷售部試味,既能夠方便銷售人員介紹新品新菜,又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵可是三個臭皮匠。
以上便是我一年來我在酒店工作的總結(jié),新的一年即將來臨,在新的一年里,我會更加努力地做好工作!
個人工作心得體會范文 篇2
如果一個人連自己的本職工作都完成不好,那何談奉獻精神呢?
做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德。無論你身在什么崗位,都要做好自己的`本職工作,這樣,你才是一名稱職的員工。
很多企業(yè),學校,政府機關等都在要求員工要有奉獻精神,其實,只要把本職工作做好了,也可以說是為社會做了一件好事,并為奉獻打下了扎實的基礎。然而,卻有很多人連本職工作都難以做好、難以做完善,甚至還因這本職工作沒有做好而影響其他的工作的順利進行和開展。做好本職工作也是一種奉獻,不過這奉獻是應該的、必須的。
做好本職工作,就是從現(xiàn)在做起,從自己做起。具體說要主動承擔工作責任,知難而進,以大局為重,盡心盡力,樂于奉獻;要加強學習,提高工作能力,提高自身綜合素質(zhì),在做好本職工作同時,獻計獻策,樂于創(chuàng)新,樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。
個人工作心得體會范文 篇3
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權(quán)低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你
們的人說”不”。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的.手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的**護士總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
個人工作心得體會范文 篇4
開學至今已有兩個月左右了,感覺什么對我來說都是新的。比起大一,明顯感覺忙碌了許多。少了一分稚嫩,多了一分責任。以前當干事的時候,總想著表現(xiàn)自己,讓別人知道我,而現(xiàn)在卻是想讓干事表現(xiàn),得到鍛煉。
兩個月來,第一個比較大的活動當屬招新。招新是在迎新之后的一周,下連隊招人宣傳、當評委提問對我來說都是全新的。從臺上到臺下的轉(zhuǎn)變還有些沒適應,不過現(xiàn)在I’m ok。
團會,組織部歷來的核心活動,沒有之一。這次團會因為是我和張宵當上部長后組織的第一個活動,所以格外的小心,也準備了很久。就在昨晚,我們還就后續(xù)工作開了個會,討論了很多。至少在我看來,這次團會還是不錯的,甚至比去年還弄得好。從寫策劃到收策劃,通知各班各部門準備到開動員大會,從統(tǒng)計分數(shù)到表彰大會前的各種準備,每一步一個腳印,部分上下團結(jié)合作,甚好!
這次招來的六名干事還是挺滿意的.,他們能為略嚴肅的組織部帶來活力,辦事效率和能力也不錯,我個人比較喜歡李聰,認真,謙虛。
從參與者到組織者,收獲最多的是一份責任,當干事時只需做好交待自己的事,而現(xiàn)在要分派任務給干事做,有時就怕沒交待清楚,而對職位的轉(zhuǎn)換,我想我已做好了準備。以后的每一次活動都會認真對待,積極配合各部門,和我的干事們共同成長。
每每看到干事們做事,聽我們說話,我總能看到我自己去年的身影:認真的做事,謙虛禮貌的態(tài)度,做錯事時的著急。這些都是成長的一部分,很欣慰,我經(jīng)歷了這些。
以后的日子還很長,每一天都是新的一天,每次活動都當作一次挑戰(zhàn),認真應對,不抱怨,不消極,fighting。。
個人工作心得體會范文 篇5
指導要求大家的工作總結(jié)多寫點自己的感受,于是我認認真真的熬了一鍋雞湯,可能料還缺乏,也可能是一鍋毒雞湯。
一、年度工作概況
招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商形式,商業(yè)部分招商方案、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協(xié)議了,可是指導突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發(fā)現(xiàn)人家把鎖芯給換了。
二、工作完成情況
然而,當抱怨訴盡,靜下心來考慮總結(jié)這一年的工作,我發(fā)現(xiàn),其實,一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通會談的能量轉(zhuǎn)化為我們對工程的認知及對待各種客戶的經(jīng)歷;那些做投資測算分析的能量,轉(zhuǎn)化為了我們對數(shù)據(jù)的采集分析才能;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并進步了我們獨立考慮、提出問題、解決問題的才能。我相信,不管工程的招商形式如何變化,萬變不離其宗的是,此類工程的前期報批報建、后期招商運營工作的工作流程、工作要點。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結(jié)。我部門在按時保質(zhì)完成指導布置的各項工作任務的同時,還通過查找各類書籍文獻,梳理完成了“房地產(chǎn)開發(fā)全過程流程圖〞、“工程前期報批報建標準流程〞、“房地產(chǎn)投資工程可研報告標準模板〞,以期望可以對日后類似工程的前期報批報建工作、可研報告編寫、工程操盤流程工作起到一定的標準及指導作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產(chǎn)開發(fā)工作,實操經(jīng)歷是很重要的,在這一年中,我從一開場在內(nèi)部講解工程PPT時還經(jīng)常緊張的手心冒汗,到如今可以駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數(shù)家珍還有一定間隔,還要加強學習);從單獨研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項指標,到自學房地產(chǎn)評估知識,如今已經(jīng)掌握了整個投資評價體系;從像寫財務分析報告一樣寫方案匯報到如今用郭總的話說:終于有點房地產(chǎn)企業(yè)匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在缺乏
曾經(jīng)有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,才能再強,也無法彌補態(tài)度的短板。因為一個人的`成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你如今的態(tài)度,決定十年后你會成為什么樣的人。才能代表如今,態(tài)度代表將來。進退之間的差異就取決于一個人的態(tài)度。
有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢進步自己的智商、情商,也愿意費盡心思地去做大工程,認識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態(tài)度也是一個人的核心競爭力。
沒有好的態(tài)度,才能會與日俱減。但只要態(tài)度積極,才能差也早晚可以得到改進。無數(shù)天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。
四、明年工作方案
詳細的工作,已在部門工作總結(jié)里做了詳盡的表達,所以我對自己20xx年的工作要求就是解決一個態(tài)度問題:辭別“差不多〞先生。
“差不多得了〞是很多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實明明可以做得更好,卻用“差不多〞這個借口讓自己妥協(xié)了;蚴桥沦M事,或是好面子,老用“差不多〞來欺騙自己,撫慰自己說“可以了〞。但是,假如凡事只求差不多,那么,就會差很多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項工作做到最好,不湊合,不妥協(xié),把實力留給自己,把態(tài)度留給世界。
最后預祝我們建立辦齊心協(xié)力,發(fā)揮驅(qū)動力,順利完成總院建立工程。
個人工作心得體會范文 篇6
如火的季節(jié)帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼里過于淺薄,但是對于我這個剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。因此,請允許我將我在工作當中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得體會進行一下匯報說明:
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到老師說,人這一生就是學習的一生,不會因為你離開了學校就可以不用學習了。相反,在離開了學校以后要更加主動的去進行學習,只有時時刻刻更新自己的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行非常深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對性的提出建議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學以及建筑方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進行推薦,并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說做銷售的'就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自己的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不一定能夠?qū)⑸庾龀。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員一定要會調(diào)節(jié)自己的情緒,學會在困難和苦楚面前保持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說的那句話:“只有努力拼搏,面對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不知道有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業(yè)績!
個人工作心得體會范文 篇7
我來到協(xié)會工作已有四年了。在這期間,感謝協(xié)會領導和服務處主任以及廣大同事們對我的關懷和支持,使我很快從一個業(yè)務新兵成長成一個有擔當、有能力的責任人。回首過去的日子,有歡笑、有淚水、有付出、有收獲,其中的點點滴滴、個中滋味,仍記憶猶新。現(xiàn)在,借此機會,我談談自己對工作的認識和體會,與大家一起分享我的心得和感受。有什么不當之處,請大家積極指正批評:
一、端正態(tài)度,認認真真做事
記得有人說過,不管你工作能力如何,但只要能夠端正態(tài)度,認真做事,那么離成功也不會遙遠。我們報關協(xié)會日常工作本來就是搭建好海關和企業(yè)的橋梁紐帶,促進本地經(jīng)濟的發(fā)展。工作中難免會出現(xiàn)許多問題,比如出現(xiàn)與企業(yè)難于溝通的情形,協(xié)調(diào)工作有困難等。但不管工作多累,別人有多不理解,我都謹記“協(xié)會的核心是服務”這項宗旨,端正工作態(tài)度,心平氣和,認真思考解決辦法,與同事們一道配合,完成工作。平日里,我注意積極主動的開展工作,而不是被動的等待工作任務。記得,我剛開始工作的時候,對很多事物都不熟悉,辦事很慢。我想,不能這樣,一定要盡快熟悉工作環(huán)境,盡快熟練地開展工作,不然,我會拖大家后腿的。于是,我上班的時候,認真學習同事們處理業(yè)務的方法,不懂的地方,虛心請教,還用筆做好記錄。下班了,也盡量擠出時間熟記工作流程,工作方法,以及報關的規(guī)章制度。功夫不負有心人,不到一個月時間,我基本能夠熟練地開展各項工作。如今,我還是保留著這樣的習慣,認真學習積極汲取新知識,踏踏實實地做事。
二、牢記工作使命,服務放在心中
隨著20xx年世界金融危機的蔓延,對我國的出口貿(mào)易產(chǎn)生了很多不利的沖擊。我們協(xié)會在不忘服務企業(yè)的宗旨下,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。我也積極在自己的崗位上盡心盡力,把握時機,全面組織、籌劃工作。一是把服務放心間,做事要有耐心,微笑工作。對待工作,我堅持干一行就要愛一行。如果你不熱愛自己的工作,那么你就不可能體會到工作的樂趣,容易被困難打敗。對會員企業(yè)一次次的詢問咨詢,我能夠認真做好記錄,并詳細耐心地向他們解釋相關程序。對待態(tài)度不是很好的會員,始終能夠保持微笑、克制,不厭其煩地做好接待工作。涉及到業(yè)務上的疑難問題,及時向上級報告,盡量在最短的時間里完成工作。二是積極配合海關,做好報關工作。方便企業(yè)的正常通關。比如,去年11月份,實益達公司、成豐電子有限公司這兩家會員公司因集報清單“貿(mào)易方式”、“貿(mào)易國別”填寫失誤,導致貨物無法正常報關。我服務處得知情況后,迅速組織我們進行全面開展調(diào)查、解決。我積極響應,和大家一起前往企業(yè)進行現(xiàn)場調(diào)查、分析。然后,不辭辛勞地與現(xiàn)場業(yè)務科室認真協(xié)調(diào),通過大量的溝通工作,最后,兩家會員企業(yè)能夠正常通關,被給予教育警告。避免了因時間延誤,而產(chǎn)生的重大損失。三是不懼困難,做事要有恒心,積極做好催繳會費工作。為了讓企業(yè)能按時繳納會費,我通過電話、傳真、郵件等方式向各企業(yè)會員傳達繳費的通知精神。然后積極協(xié)助服務處主任,加強與這些企業(yè)的溝通交流,讓他們意識到繳納會費的重要性,以及我們收取費用的用途,都是有利于企業(yè)的.報關工作的。對于部分企業(yè)的不理解、不合作,我繼續(xù)發(fā)揚釘子精神,認準目標,不達目的不罷休。一次不行,第二次、第三次,這樣,一次次的作工作,終于說服了企業(yè),繳費工作取得了成效。20xx年繳費率達到83%。因此,我認為,只要做事有恒心,有干勁,不懼困難、勇往向前就一定能有收獲。
三、未雨綢繆,增強憂患意識
凡事立則成,不立則敗,這是古人的經(jīng)驗總結(jié),二十一世紀是信息時代,信息時代更需要超前謀劃,無論何事,我們都要養(yǎng)成超前謀劃、未雨綢繆的習慣。更何況企業(yè)的發(fā)展關系到我國的經(jīng)濟的振興,國民的幸!,F(xiàn)在,經(jīng)濟不景氣的情況下,要多幫助它們走出去,開辟市場。
而且,工作這幾年里,我們遇到的很多企業(yè)都是因小小的失誤或者對報關工作不了解,所造成的失誤。有的雖通過我們積極協(xié)調(diào)解決沒有什么損失,但有的企業(yè)也因此受到了很大的損失。回過頭看,這些本是可以避免的。因此,我積極響應協(xié)會號召,協(xié)作服務處主任做好組織培訓,宣傳政策工作。通過認真分析,精心收集材料,發(fā)放書籍資料,組織會員參加培訓學習以及宣講大會。把企業(yè)需要的送到他們的面前,幫助他們理解、正確掌握相關規(guī)章制度的核心。增強企業(yè)的防患意識,避免今后,出現(xiàn)類似的情況發(fā)生。
總之,經(jīng)過不斷的崗位磨練和實踐,慢慢的,我覺得自己漸漸得到了鍛煉和成長,在這里找到了自己的位置,懂得了自己應該做什么和該怎樣做,我的人生觀、價值觀也因此得到了更好的體現(xiàn)。以前,我把工作只當作一份職業(yè)。但現(xiàn)在,我的認識改變了,我熱愛我的工作,就像熱愛生命一樣。我會把它當作我的事業(yè)來做,在自己的崗位上,不斷地開拓進取、務實創(chuàng)新、勇攀新的事業(yè)高峰。
以上便是我這幾年工作的切身體會,或許還有很多不足,我希望在今后的工作中,能夠和大家一道,圍繞我們協(xié)會的中心工作,以更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作態(tài)度,推動我們協(xié)會事業(yè)的長遠發(fā)展。
個人工作心得體會范文 篇8
從前很喜愛看影視節(jié)目中關于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果決和干練,具有魅力,讓我艷羨不已。沒想到多年后長高校成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開頭的手忙腳亂到慢慢找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何簡單!急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有焦急、忙、雜的特性。
面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當,就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充分的時間與患者及家屬溝通,準時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀看,才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免由于液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次,要學會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應當主動主動地詢問,熱忱的.為其引導。
例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),急躁而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的支配。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人需要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過觀看和溝通學會推斷,對病人的病情和需求有一個精確地了解和推斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的綻開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴峻程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學的東西還許多許多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)受,教會我許多東西,無論做人還是做事。
當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。
個人工作心得體會范文 篇9
有人說,從高中到大學是從成熟走向另一個稚嫩,大一是稚嫩的開始,我的人生也從這里再次起程。大一像謎一樣的出現(xiàn)在我們眼前。我們好奇,雀躍,迷茫。終于大一過去了,我們向著成熟更近了一步。愿總結(jié)帶來啟發(fā),由啟發(fā)引領方向。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼一年就過了。回頭想想,我感到很空,很空,不知道自己這一年怎么過來的。
軍訓的時候沒有能夠表現(xiàn)的很好,好的開始不屬于我。一個人遠在武漢,沒有熟人的環(huán)境我是在受不了。于是常常想念以前的同學,然后心情總是保持陰的狀態(tài)。然而我竟不知道怎么去很快的適應。還好室友都很好相處,只是畢竟不是知心朋友,總?cè)鄙僖恍〇|西。
終于,我習慣了這種時不時就要一個人的生活了。
可是我并沒有感到充實,大一沒有多少專業(yè)課,于是很少看書,乃至很少動筆。除了完成作業(yè),根本懶得看書。周圍的同學總是很刻苦,一有空就背上書包去上自習。曾經(jīng)我想,都大學了還這么拼命地學習是沒有必要的。不過還好,很多人總會教育我們其實大學還是要刻苦的,乃至要比高中刻苦。于是我的那種毛病的想法即便得到糾正。然而,我還是改不了沒有作業(yè)就不看書的壞習慣。不過周圍那種氛圍總是多多少少促使我多多投入到學習中。很多人說,大學沒逃過課不算讀過大學,還有什么必修課選逃,選修課必逃。雖然不是沖著這些話,還是逃過幾節(jié)的。膽小的我總是提心吊膽的。雖然覺得逃課未必不是好學生,還是能不逃就不逃了。說到圖書館,我真的是沒有充分利用好自己的課余時間和圖書館的大量圖書資源。其實我還不懂的怎么利用。大一沒做家教,一是不敢怕自己沒本事,而是周末總想好好玩一下。期末考試給我的打擊比較大,于是下定決心暑假好好補上去。我把重重的書帶了回去,終于還是沒能拿出來看看;氐綄W校,看了成績,比我想象的好多了,于是特別地興奮。漸漸的開始擔憂,我怎么對自己要求這么低了,怎么我也開始不掛課就謝天謝地了。那些成績總是運氣占了大部分的,我需要改變一下了。于是下決心好好學習,對于我這種沒有恒心的`只有三分鐘熱度的人這需要常常總結(jié),摸索,下決心。有人說,優(yōu)秀是一種習慣。那么我就把刻苦培養(yǎng)成一種習慣好了。
一年來和舍友、同班同學關系的關系相處的也很好。寢室里的關系很好,大家都很友好。我比較懶,脾氣有時比較急躁,她們總是能很好的知道我。我很慶幸有這樣的室友。這一年里也有了比較知心的朋友,這讓我非常高興,大一沒有剛開始想象的那般孤單。由于進入大學前的暑假積極地在華大新生群里與同屆的同學以及學長學姐們交換,在入學時我就結(jié)識一些學姐學長和同屆的同學。在生活上我常常向他們求助,我們相處的也很好,大家都成了很好的朋友。偶然也要見面培養(yǎng)下感情。在這個還比較陌生的城市,有這么些朋友,我真高興。
個人工作心得體會范文 篇10
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學期的工作心得如下:
一、在思想上,積極上進
我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因8為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學工作上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕老師學習信息技術(shù),豐富教學手段,抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的`精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。總之,這一學期我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。三、服從安排,積極主動
在每周xx節(jié)課的情況下,要安排好自己的工作,的確有9時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新的教學課程,積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。四、提高素養(yǎng),努力工作
在各位領導和教師的大力支持、幫助下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。一份春華,一份秋實,在這短暫的兩年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人工作心得體會范文 篇11
一轉(zhuǎn)眼間,進入“**房地產(chǎn)咨詢有限公司”工作的時間也將近3個月,回想起在工作中的點點滴滴,感慨萬千。7月即將過去,8月即將來臨。這意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成自己的第一個五年計劃"突破自我,完善自我"。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。在不懂城區(qū)樓盤分布圖的我,只能借用地圖的方位去感覺樓盤的位置,花一周的時間跑遍整個八步樓盤圖,我是用走去實現(xiàn),用汗水去明白。盡管自己的`開始是那么的艱辛,每天早上6:00---23:00才得以休息,我明白我自己要做什么,自己要彌補什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名置業(yè)顧問并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從找到客戶,了解客戶需求,配對優(yōu)勢房源,滿意下定金,最后成交(改名/過戶)。這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多?蛻糸e麻煩,我們更麻煩呢。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。
在此我要謝謝那些曾給我信心的Z店長,給我?guī)椭男?,給我關懷的德亮,給我支持的小泊,給我機會的魏哥,給我勇氣的父母,還有那些對我有所期待的親朋好友,謝謝您們!
我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
個人工作心得體會范文 篇12
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、xx年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xx年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調(diào)用、物品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。
xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。
辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務部協(xié)作
完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。
辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。
對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。xx年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。
xx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用xx次,均做到了有效登記和使用。
各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。
在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。
一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。
本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關系。
加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫Α?/p>
在今年,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的.全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之
歌征集活動;5月,完成了xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
個人工作心得體會范文 篇13
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛實行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員即時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛即時報告給站長,請示后對堵車實行最快速度的.疏通,確保收費工作的正常實行。
二、對收費員。疏導員的文明收費。規(guī)范疏導實行監(jiān)控。對收費員的準確使用字符疊加器實行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免四、把監(jiān)控的情況即時匯報給站領導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題即時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔。讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到。
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