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實習(xí)的心得體會

時間:2023-12-28 08:30:47 心得體會 我要投稿

實習(xí)的心得體會

  有了一些收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編整理的實習(xí)的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實習(xí)的心得體會

實習(xí)的心得體會1

  實習(xí)的第三個星期

  對于實習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張之時的心情踏上實習(xí)征程時,我第三度感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)漳州工作地點要在福州找的,但最終由于各種動因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習(xí)本科畢業(yè)的場所落實到了南京溧水。

  10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式宣布實習(xí)上班了,主要管理工作是負責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但興趣不大對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度拖累上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講到幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時沒把須要音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層在我看來我是明白,但真正到了自己去反觀時,卻發(fā)現(xiàn)由于起先,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能基本完成一樁交易,想來或許太差勁了。

  盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并待客他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個飲食習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易雙方能否達成,雖然不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會誠心的接待問候,進來讓他們一進來就試玩到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事反倒對同事的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

  輔導(dǎo)的第二個星期

  不覺中,來這里受訓(xùn)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的'種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供可信的信息。也可能就是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是談家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來想買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也較為了解、放心,于是一般時會通過后會電話來訂購,而我通過電話增購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

  實習(xí)的第八個星期

  有時候出來做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些好事的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時候,一個中年男人踏了進來,比較我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我經(jīng)紀人在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他來不及說什么就起身說轉(zhuǎn)頭等老板回來再說。眼下就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找回來老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就表示找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,想我想這就是社會紫的一面吧,然而我卻無可奈何。

  兼職的第四個星期

  要說在所做的工作中那種最累,我想這周所想要做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無我突然間變的也忙出去,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝卡車,然后跟車把貨送到指定小區(qū)的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,因為外形尺寸材料只要數(shù)量x價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然規(guī)律寬的客戶木材,這就需要拿尺子把自然寬出去的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送去過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于紙漿數(shù)量多,可能需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要愈測量兩次,運出一次,帶到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我制做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫忙的還是替了。

  受訓(xùn)的第五個星期

  時間過的真快,這周已到了我實習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的的確透露上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以一些了,偶爾有賣但數(shù)量沒有多,這多少令我糟,雖然只是在實習(xí),但臨行前老師屢次交代要將實習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反省下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人成因外,還有一個重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而上新客戶相對較少,再一個就是同行競爭市場激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。

  進修的第六個星期

  這戚除了現(xiàn)場銷售外,確實跟了老板一起進貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定過來南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時五六的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各品種、規(guī)格。經(jīng)過了幾家的商談后,一所最終老板優(yōu)先選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對誠心的經(jīng)銷商,從那里進了幾卡車原木。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進貨也有很深門道,并不是有錢就可以進到好貨,因為木料不同于其他產(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能出現(xiàn)腐爛或被蟲蛀,在加工前一天可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險還真大。

  實習(xí)的第七個四天

  轉(zhuǎn)眼間,七周的實習(xí)生活短已接近已近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習(xí)吸取了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事本來實習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實習(xí)期間業(yè)績預(yù)期不好。通過這七周的研修,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習(xí)地存在著一些問題:

  (一)還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。

  (二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上實際上沒有。實際上都是用自家親屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才隊伍,這就存在了很多弊端,這種經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。

實習(xí)的心得體會2

  我覺得實習(xí)主要是上我們今后在工作及業(yè)務(wù)為了能力的提高起到促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后立足立足增添了兩塊基石。學(xué)長也給了我很多機會和甲方交流,使我懂得了很多將來從事設(shè)計工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的技能,使我向更深一層的層次邁進,對我在今后的社會中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我們在平時的學(xué)習(xí)和教育工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我們面前的路還是很漫長的,需要有不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  通過這次實習(xí),工商企業(yè)我還有一個人生哲理就是建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),沒有真本事是不行的。為了以后能夠勝任這份工作,現(xiàn)在就必須踏踏實實的學(xué)好每一門功課。也是一個涉及人非常多的`行業(yè),你將會人密切接觸到各種各樣的人。面對這樣一個復(fù)雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)良的多西,去除自身的一些不好這些行為,同時也可以通過接觸不同的對象,增強自己的交際能力,讓年后自己在以后的生活中愈加自信,更加堅強!實習(xí)結(jié)束了,或許在以后的生活中我將體會到更多的東西,也相信很好自己在下一次實習(xí)中將會更好。

  我堅信通過這一段時間的自修,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把方法論我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的某項價值和人生價值。為實現(xiàn)我的理想和光明的前程努力!

實習(xí)的心得體會3

  這次實習(xí),較大除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能成功進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我根基今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位并負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒法沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得缺勤;如果不小心出現(xiàn)明顯了錯誤,也必須負責(zé)糾正。

  其次,我覺得工作后每個人都的要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己必須職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的'沙托薩蘭縣。在這一點上時我從實習(xí)單位同事那里沃蘇什卡深有體會。比如,身份證件有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證明,雖然客戶可能是自己領(lǐng)悟的人,他們也會要求他們出示證件,而當(dāng)對方有所微詞以后,他們也總是耐心的解釋為什么得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,總的來說我有親身感受。

  最后,我覺得到了實際工作中以后,英語專業(yè)并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

  因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與不夠處理系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

  很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

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