培訓(xùn)心得體會(huì)(合集4篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)，通過(guò)將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)處，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。將專業(yè)理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專業(yè)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)，體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與人相處、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、培訓(xùn)目的
1、通過(guò)本次培訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次培訓(xùn)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次培訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)報(bào)告起到很重要的作用。
二、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)為期兩個(gè)月。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
xx公司位于xx城區(qū)。公司地理位置十分優(yōu)越，公司創(chuàng)建于20xx年，是一家集注塑成型、燙金、印刷、組裝為一體的專業(yè)壓克力容器、真空瓶的生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活，既生產(chǎn)自行研發(fā)市場(chǎng)需要的新型產(chǎn)品，又加工客戶需求的指定型產(chǎn)品。公司擁有國(guó)際先進(jìn)水平的全電腦注塑機(jī)、自動(dòng)印刷機(jī)、自動(dòng)燙金機(jī)，硬件設(shè)施先進(jìn)齊全。同時(shí)公司擁有一支雄厚的.技術(shù)力量隊(duì)伍和一套行之有效的管理制度，軟件建設(shè)相當(dāng)完備。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)形象、滿足客戶需求的有力保證。通過(guò)近一年的奮斗拼搏，公司已形成年生產(chǎn)500萬(wàn)套壓克力容器的生產(chǎn)規(guī)模。
四、培訓(xùn)單位
此次培訓(xùn)主要是在物流部門進(jìn)行，職責(zé)包括對(duì)于公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品如塑料制品、金屬制品、鋁塑制品、橡膠制品、玻璃制品的等的運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理；對(duì)物流系統(tǒng)，物流活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，制定原料采購(gòu)，產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的的預(yù)算情況，管理及培訓(xùn)物流人員同時(shí)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管。處理定單，采購(gòu)，庫(kù)存，補(bǔ)貨及揀貨等物流活動(dòng)中各種信息。為規(guī)劃，制定預(yù)算、流程等提供基本信息，并對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)補(bǔ)救改進(jìn)。
五、培訓(xùn)主要內(nèi)容
我選擇了物流部門。接著見(jiàn)到了我的指導(dǎo)老師xx先生，培訓(xùn)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試和同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
然后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
六、培訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
按照區(qū)委組織部和區(qū)委黨校的要求，本人參加了5月17日至5月28日《區(qū)科級(jí)干部任職培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程中本人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的理論思想，黨的建設(shè)與執(zhí)政能力，和諧社會(huì)的構(gòu)建，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，公共管理，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容和外出“三同”活動(dòng)的鍛煉。通過(guò)兩周學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的理論基礎(chǔ)，世界眼光，戰(zhàn)略思維，黨性修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
一、進(jìn)一步提高了基礎(chǔ)政治理論素養(yǎng)
本次培訓(xùn)班教學(xué)安排，組織上緊密結(jié)合我們干部的需要，聘請(qǐng)了市黨校專家、著名時(shí)事評(píng)論員、著名專家為我們授課。課后課外討論，外出“三同”鍛煉等多種形式，重溫了黨的基本理論，相比過(guò)去，對(duì)黨的基本理論的掌握更加系統(tǒng)了，領(lǐng)會(huì)和理解得更加深刻了，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備更加豐富了，在思想認(rèn)識(shí)上得到進(jìn)一步的升華。譬如，學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)代背景，實(shí)踐基礎(chǔ)和歷史地位，我又進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想的重要性，只有把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到各項(xiàng)政策中，落實(shí)到各級(jí)干部中，落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活中，才能真正實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好，發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。學(xué)習(xí)全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，使我改變過(guò)去學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)，從理論思想上認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法—論，是全面建設(shè)和諧社會(huì)宏偉目標(biāo)的根本指導(dǎo)方針。在今后的工作實(shí)踐中，必須把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為自己行動(dòng)的指南，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性鍛煉修養(yǎng)
在培訓(xùn)中使我深深地體會(huì)到，參加這培訓(xùn)班，不僅僅是自己個(gè)人做好工作需要，更是貫徹落實(shí)黨的`戰(zhàn)略目標(biāo)需要。作為基層的一名公務(wù)員，只有在各自本職的各自本職崗位中的鍛煉和磨練，才能真正肩負(fù)起建設(shè)和奉獻(xiàn)的重任。整個(gè)培訓(xùn)班，先進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)動(dòng)員，再有黨的執(zhí)政理論，黨性修養(yǎng)，還有外出“三同”鍛煉。參加外出“三同”的鍛煉，使我的意志得到進(jìn)一步磨練，組織紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，集體觀念和團(tuán)隊(duì)精神得到進(jìn)一步增強(qiáng)。特別是對(duì)當(dāng)前城村建設(shè)問(wèn)題、扶貧工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。聆聽(tīng)了反腐專家講授的課程，使我在心靈上又一次受到了震撼。作為一名公務(wù)員、干部，更應(yīng)該要警鐘長(zhǎng)鳴，要更加重視黨性鍛煉和修養(yǎng)，正確對(duì)待權(quán)力，名利，樹(shù)立正確的地位觀和政績(jī)觀，不斷提高筑牢拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力要以已所不欲，勿施于人古訓(xùn)要求自己，要廉潔自律，淡泊名利，無(wú)論在什么時(shí)候，什么情況下，都要以黨性為原則，始終做到要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。
三、進(jìn)一步掌握了公共管理服務(wù)知識(shí)
在教學(xué)中，安排了黨的執(zhí)政能力建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，與媒體的溝通等理論學(xué)習(xí)，還就如何開(kāi)展服務(wù)型政府進(jìn)行了深入討論。合理的課程安排，一方面，使我進(jìn)一步掌握了領(lǐng)導(dǎo)和管理的基本知識(shí)，熟悉和理解了作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力。另一方面，通過(guò)知識(shí)的積累，自己在能力和水平上有新的提高，這也必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作提供更大的幫助。尤其是學(xué)員們勤奮好學(xué)的精神，一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度，爭(zhēng)先恐后的學(xué)習(xí)氛圍，使我深有感觸，體會(huì)頗深，也激勵(lì)著我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作。外出的“三同”鍛煉，讓我再一次領(lǐng)略了參加集體生活的緊張和樂(lè)趣、再有現(xiàn)時(shí)農(nóng)民的疾苦。這是一次提高綜合能力的好機(jī)會(huì)，既鍛煉了自己的能力，又豐富了經(jīng)驗(yàn)和閱歷的好機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)期間，自己也十分注重加強(qiáng)與學(xué)員們的溝通和交流，增強(qiáng)了解全局，掌握全局的意識(shí)，既增進(jìn)了彼此同學(xué)之間的友誼，又了解了各自本職工作，社區(qū)建設(shè)發(fā)展情況，為自己更好的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、進(jìn)一步建立了創(chuàng)新思維理念
在培訓(xùn)中，使我深感到作為現(xiàn)代每位社會(huì)公職人員，必須首先建立創(chuàng)新的新理念，樹(shù)立創(chuàng)新則生，守舊則亡，不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己；其次要跳出以往的思維定勢(shì)，有一種自我否定精神；第三要有開(kāi)闊的思維視角，敢想，敢闖，敢為天下先。只有這樣才能讓頭腦充滿智慧，讓人生充滿成功。才能在工作上愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，才能擺正自己的位置，做到工作積極主動(dòng)不越位，服從不偏位，補(bǔ)臺(tái)不空位，才能自覺(jué)履行監(jiān)督職能，敢于直言，以任勞任怨的工作態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，才能在作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，做好黨和人民群眾溝通的橋梁和紐帶，處理好與同級(jí)之間關(guān)系和與下級(jí)之間的關(guān)系，戒驕戒躁，以高尚的品德和純潔的人格，樹(shù)立起執(zhí)政為民的良好形象。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人收獲很大，使我改變了許多觀點(diǎn)，思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。在今后的工作中，將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開(kāi)拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中，不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)，為今年實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了真情微笑從新開(kāi)始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例，對(duì)于微笑有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來(lái)許多意想不到的作用，為企業(yè)帶來(lái)效益；不規(guī)范的，也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業(yè)帶來(lái)不良的影響。
我們?cè)撊绾稳ノ⑿�，如何�?yīng)用到工作中，如何避免不規(guī)范的行為，這是每一個(gè)公司員工都應(yīng)該思考的問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)該有如下幾個(gè)方面：
一、從主觀改變，從被動(dòng)微笑，到主動(dòng)微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發(fā)自肺腑地去微笑，通過(guò)理論的學(xué)習(xí)，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動(dòng)地做，需要一個(gè)自我的調(diào)整，這需要改變我們的固有工作習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
二、堅(jiān)持職業(yè)服務(wù)，一定會(huì)有收獲
水滴石穿，我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)也許是艱難的，我相信，一個(gè)品牌的建立是來(lái)之不易的，堅(jiān)持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長(zhǎng)的始終，也是對(duì)我們堅(jiān)持的最好回報(bào)。
三、對(duì)待不職業(yè)行為要堅(jiān)決避免
首先要從我做起，避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂(lè)于避免不良行為，逐漸形成一個(gè)良好的氛圍，對(duì)好事要堅(jiān)持表?yè)P(yáng)，對(duì)不足要勇于提出批評(píng)、總結(jié)，逐步完善我們的團(tuán)隊(duì)。
以上是我對(duì)此次培訓(xùn)的一些心得，我會(huì)在以后工作中努力應(yīng)用，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì)，趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
xx年的`五一勞動(dòng)節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來(lái)。
這時(shí)，一位中年女士堅(jiān)持說(shuō)我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀？可這位顧客不聽(tīng)我的解釋，仍然堅(jiān)持己見(jiàn)。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實(shí)已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記�。汗ぷ髦�，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的�！�
我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作防損：工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋(píng)果來(lái)收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭，四斤左右的蘋(píng)果，價(jià)格怎么才1元6角？我對(duì)顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱一下，這價(jià)格好像不對(duì)�！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎？難道你認(rèn)為是我做了手腳？”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì)：服務(wù)于人其樂(lè)無(wú)窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問(wèn)。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽(tīng)到抱怨不要爭(zhēng)等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知；散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
近一個(gè)月來(lái)，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課老師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵�，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作能力為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索和培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果�，F(xiàn)我就整個(gè)培訓(xùn)班的情況作總結(jié)發(fā)言。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、課巢排合理
為確保培訓(xùn)效果，在開(kāi)班前一個(gè)月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程內(nèi)容。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會(huì)的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個(gè)人意志的訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí)，通過(guò)觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們?cè)趧谝萁Y(jié)合的同時(shí)，受到勵(lì)志教育。可以說(shuō)，此次培訓(xùn)班的內(nèi)容是為學(xué)員們量身定做的，針對(duì)性很強(qiáng)。
二、老師備課認(rèn)真、授課方式多樣
此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實(shí)踐和專業(yè)理論知識(shí)比較豐富的行家，又有來(lái)自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對(duì)建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)了知識(shí)、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí)，老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的.備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動(dòng)始終在一種寓教于樂(lè)的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛(ài)，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識(shí)，得到了進(jìn)步。
三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)參與性有了很的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課，不遲到、不早退，較少有無(wú)故曠課的情況發(fā)生，出勤率高；二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問(wèn)，互動(dòng)情況好、參與熱情高，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)中不懂、不會(huì)的問(wèn)題，能主動(dòng)課后聯(lián)系老師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)積極性；三是踴躍參加企業(yè)文化活力營(yíng)、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、唱、朗誦等節(jié)目來(lái)慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。
此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng)，就是開(kāi)展了寫(xiě)“給TOP的一封信”活動(dòng)，在信中，每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情況，學(xué)習(xí)感悟等，同時(shí)，還附有“自我革新宣言”，使每個(gè)學(xué)員做出承諾，堅(jiān)持良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自我改變。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面可以將每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)情況饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓(xùn)過(guò)程中，所有工作人員都能以局為重，克服自身工作繁忙的困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開(kāi)班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過(guò)程中密切關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，再到今天的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了量工作。
總結(jié)一個(gè)月的培訓(xùn)情況，應(yīng)該說(shuō)，在家的共同努力下，全體學(xué)員不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，而且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對(duì)所講的專業(yè)知識(shí)不能理解，因此，今后培訓(xùn)班我們將考慮增設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，將專業(yè)知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)。
學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對(duì)你們來(lái)說(shuō)，新的征程剛剛開(kāi)始。家來(lái)自各個(gè)分公司、項(xiàng)目部，當(dāng)回到各自不同的工作崗位后，相信家一定能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
同志們，培訓(xùn)是一種長(zhǎng)效投入，也詩(shī)司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信通過(guò)這樣不斷的培訓(xùn)，一定能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。