誠信教育活動的心得

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的誠信教育活動的心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

誠信教育活動的心得1

　　經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業(yè)的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學(xué)及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經(jīng)營理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：

　　一、內(nèi)部管理誠信，營造良好氛圍

　　在部門內(nèi)部，要注重把誠信原則引進(jìn)管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境，特別是在銷售團(tuán)隊中營造“家”的和諧氣氛。

　　(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境，這是誠信原則的.延伸，也是誠信原則的具體體現(xiàn)。

　　(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關(guān)心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守，力爭團(tuán)隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。

　　(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設(shè)當(dāng)中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護(hù)制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。

　　二、員工教育誠信，筑牢思想根基

　　把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。

　　(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念�！罢\信”作為一種基本道德規(guī)范，不僅是企業(yè)生存的動力源泉，也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

　　(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結(jié)合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。

　　(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎勵，對破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰，在評選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個人、先進(jìn)集體時，把是否誠信作為對一線展業(yè)人員重要的考核條件，采取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養(yǎng)誠實守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。

誠信教育活動的心得2

　　質(zhì)量誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素，這已為研究質(zhì)量問題的學(xué)者和國內(nèi)外大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)同。企業(yè)要在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地，就要建立一個完善的質(zhì)量誠信體制和體系，堅持走質(zhì)量閃閃型道路。

　　qc小組是企業(yè)員工圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，運用管理的理論和方法開展活動的小組。多年來的實踐證明，qc小組活動是企業(yè)提高工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，提高職工素質(zhì)，發(fā)揮職工聰明才智，滿足職工實現(xiàn)自身價值，提高企業(yè)市場競爭力的有效途徑。

　　質(zhì)量誠信始于教育，終于教育，質(zhì)量誠信教育是qc小組活動有效開展的重要基礎(chǔ)。新形勢下，質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)化需要進(jìn)行質(zhì)量誠信教育；企業(yè)在改革、調(diào)整中，人員變動很大，廣泛開展qc小組活動需要重新對員工進(jìn)行質(zhì)量誠信教育培訓(xùn)；加強qc小組骨干隊伍建設(shè)還是需要質(zhì)量誠信教育培訓(xùn)；對不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新方法轉(zhuǎn)化到qc小組活動中來也需要進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)。因此，只有堅持不懈，持之以恒地進(jìn)行質(zhì)量誠信教育，才能使全體員工樹立質(zhì)量意識、問題意識、改進(jìn)意識、參與意識，提高全體員工結(jié)合本崗位工作參與qc小組活動的積極性和創(chuàng)造性，使qc小組活動有廣泛的群眾基礎(chǔ)，為qc小組活動的持續(xù)發(fā)展打下有力的基礎(chǔ)，成為qc小組活動不斷深化發(fā)展的不竭的動力源泉。

　　一、加強質(zhì)量誠信意識教育，使qc小組活動更具廣泛性

　　唯物辯證法指出，物質(zhì)決定意識，意識反作用于物質(zhì)。質(zhì)量誠信意識教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義，真正認(rèn)識到一個企業(yè)要在競爭激烈的商品社會中求得生存與發(fā)展，質(zhì)量具有極端重要意義，有助于員工牢固樹立“質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企”、“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的質(zhì)量觀，真正調(diào)動員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺性、主動性、積極性，由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品，保持強大的市場競爭力，達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強職工的質(zhì)量誠信意識教育，才能增強職工的問題意識、改進(jìn)意識，只有這樣，才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過程，進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qc小組活動作為提出問題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益的有效途徑，是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量誠信意識的提高而形成的質(zhì)量觀，必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神，在最大范圍內(nèi)調(diào)動員工的積極性，使他們自覺地、自主地參與qc小組活動。在認(rèn)識上、行動上就能擺脫企業(yè)一些管理層短期行為和認(rèn)為搞不搞qc小組活動照樣生產(chǎn)供銷以及qc小組活動與自己無關(guān)等現(xiàn)象，從而吸引廣大職工包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)服務(wù)一線操作人員參與質(zhì)量管理活動，使qc小組活動更加具有廣泛性、群眾性，而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理排憂解難，使員工真正把企業(yè)看成是自己的家，把企業(yè)的命運與職工個人前途相統(tǒng)一，與企事業(yè)共進(jìn)退。

　　二、加強tqm和專業(yè)技術(shù)知識教育，使qc小組活動更具實效性

　　qc小組活動要扎實有效地開展，不掌握全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，不掌握專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識，活動起來往往事倍功半，甚至沒有結(jié)果。一些qc小組在活動中往往存在一些諸如活動記錄不全、不按科學(xué)程序辦事、成果倒套、流于形式，甚至于出現(xiàn)偏離實際的虛假現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的主要原因就在于一些qc小組成員全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識欠缺造成的。有的原來學(xué)過全面質(zhì)量管理的技法工具，由于經(jīng)常沒有運用，慢慢的淡忘，有的甚至連簡單的“兩圖一表”都運用不當(dāng)，有的根本沒按pdca工作程序進(jìn)行活動，造成了活動數(shù)據(jù)不全，活動斷檔。而要解決這些問題，就要加強tqm基礎(chǔ)知識教育培訓(xùn)，只有掌握了全面質(zhì)量管理的基本知識，能夠運用全面質(zhì)量管理的理論和方法，遵循pdca循環(huán)的科學(xué)程序進(jìn)行活動，才能得心應(yīng)手，才能取得事半功倍的效果。此外，作為基礎(chǔ)知識教育，結(jié)合職工崗位進(jìn)行的`技術(shù)基礎(chǔ)知識的教育也不可偏廢，加強專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)有利于提高廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，熟練掌握本崗位的生產(chǎn)技術(shù)、工藝流程和檢驗方法等，只有熟悉本崗位的專業(yè)知識，才能在工作過程中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題點，才能提出問題，并應(yīng)用專業(yè)知識和質(zhì)量管理方法解決實際問題，推動qc小組活動扎實、有效地開展。

　　三、加強統(tǒng)計工具、方法及其它科學(xué)方法的教育，使qc小組活動更具科學(xué)性

　　當(dāng)前科技發(fā)展更新速度加快，新工具、新方法層出不窮。qc小組成員只有通過不斷接受教育培訓(xùn)，才能不斷更新知識、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，才能適應(yīng)qc小組活動深入開展的需要。

　　qc小組活動以實事求是的科學(xué)態(tài)度為基礎(chǔ)，用數(shù)據(jù)說話，因此，各種數(shù)理統(tǒng)計工具、方法是小組活動的靈魂。通過加強教育，要使員工充分了解pdca循環(huán)四個階段、八個步驟以及相互關(guān)系，新老七種工具的使用方法要領(lǐng)，排列圖、因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖的具體應(yīng)用等品質(zhì)工具的運用方法，是使qc小組活動具有科學(xué)性的重要基礎(chǔ)。同時，科學(xué)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，qc小組活動也需要在不斷地科學(xué)探索中，尋求不斷地創(chuàng)新�；顒又行枰�在思想觀念、活動方式方面創(chuàng)新，在分析問題、解決問題方面創(chuàng)新、在實施對策、工作方法上創(chuàng)新、在成果發(fā)布上創(chuàng)新等等�？傊�，要在勇于探索qc小組活動的新方法、新形式、探索qc小組發(fā)展新途徑，使qc小組活動在科學(xué)的良性軌道上取得更深入地發(fā)展。

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