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人力資源心得體會

時間:2023-06-25 18:04:19 心得體會 我要投稿

人力資源心得體會通用

  從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的人力資源心得體會通用,歡迎閱讀與收藏。

人力資源心得體會通用

人力資源心得體會通用1

  員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關鍵。

  1、聘用員工

  從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的,每個企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。

  因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。

  因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?辞宄愕男枨,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

  2、去那里招募

  目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:

  1)報紙電視

  報紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

  2)供需見面會

  現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場,并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的.材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

  3)網絡招聘

  對于專業(yè)技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現(xiàn)今社會的潮流(當然不能一概而論)。

  二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。

  4)朋友介紹

  這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那里,你所做的只是一次直截了當?shù)恼勁校瑢寄芎腿似返牧私馐鼓愫唵蔚揭粋詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

  在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。

  如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業(yè)生,他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩(wěn)定的發(fā)展

  3、如何面試

  然后呢?然后一般就是面試了。

  面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現(xiàn)象看本質。

  一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節(jié)奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

人力資源心得體會通用2

  非常感謝公司組織的《非人力資源經理的人力資源管理》的培訓,一開始接到培訓通知時,抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們去培訓的?可是當坐下來接受培訓開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。

  開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業(yè)績是第一位的`,而沒有好好考慮過,業(yè)務的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什么?這些都是非人力資源經理的人力資源管理來實現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達到公司要求后的留用(留才),每一個環(huán)節(jié)都是我們的必經之路,但經過老師的總結,就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓最大的收獲。

  老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常常昏了頭,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責任,同時對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。

人力資源心得體會通用3

  人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化、標準化。協(xié)助公司高層領導恰當?shù)奶幚硎聞,激勵、保留、開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用形成支持力量。

  我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。

  一、企業(yè)文化的建立

  企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對公司的戰(zhàn)略進行研究。

  構建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,從而影響和帶動大家。

  要將公司的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化和公司相關管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動上。

  二、企業(yè)人力資源管理

  企業(yè)人力資源管理涉及內容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。

  (一)招聘錄用

  1、選人時的應考慮匹配度問題

  匹配度可從三個方面考慮:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。

  2、明確用人目標

  我們須清晰所招聘人員的崗位職責。在招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標準只需大專學歷,具備工作責任心,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要要求本科學歷學士學位甚或研究生學歷了。原因在于高學歷的人未必就能干好這些事情,其二高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。

  另外在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進行選擇,只有各個細節(jié)都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。

  (二)培訓管理

  培訓是以加強人事管理,提高員工素質,增強員工凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作,而是各部門都應該重視的工作。合理的制定培訓計劃,使各部門都清晰自我的培訓計劃和目標。做好培訓工作還應切實做好調查、計劃、考核、反饋等四個步驟。我們需通過培訓需求調查問卷來掌握各部門的培訓需求,結合部門需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略綜合擬定培訓計劃,依照年度培訓計劃的大方向來逐步分解和落實各月份培訓計劃。為了使培訓真正落到實處,還應給對培訓效果實施監(jiān)督和考核,從考核結果中提取培訓效果反饋信息,從而根據反饋最終達到加強和提升培訓的效果。培訓做為員工福利的一部分,我們要使員工通過培訓真正的提高自我職業(yè)素質和綜合素養(yǎng)。

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  績效考核是目前各大企業(yè)都在探討的`熱門話題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績效考核是一柄雙刃劍”,操作不當就會使績效考核出現(xiàn)“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。

  推行績效考核制度要做好充分的準備工作,對考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要應做出詳細的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是扭轉大家對績效考核的觀念和態(tài)度。要讓大家從把績效考核作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了保證順利推進績效考核工作,各部門管理者須凝結一心,轉變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績效考核的推行工作。

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  薪酬體現(xiàn)了員工的勞動成果價值及公司對該職位員工的認可程度。

  薪酬制度的制定標準主要取決于公司的價值觀取向。如公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作,則可采用同等級員工的薪酬基本一致的方法。需根據公司不同時期的發(fā)展戰(zhàn)略來制定適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有競爭力的戰(zhàn)略薪酬。

  給予員工適當?shù)母@隹稍黾訂T工的歸屬感,減少人員流動,還可體現(xiàn)公司對員工的重視和關懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬達從進駐宜昌開始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見,員工福利是人力資源的重要的保障。

  三、人力資源分析

 。ㄒ唬┖瞬楝F(xiàn)有人力資源

  1、保障公司員工個人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等。做到及時登記、及時更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。

  2、根據人事管理系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質量、結構和分布情況。

 。ǘ⿲θ肆π枨蠊┙o進行預測

  1、需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當前及未來經營狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場需求、產品和服務要求、教育和培訓等對人員需求的影響,預測人力資源在數(shù)量、質量、結構和分布等方面的需求。

  2、供給預測:分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專業(yè)技術人員崗位的數(shù)量、質量、結構、分布的要求,預測現(xiàn)有人力資源的滿足程度,從而預先拓展和選擇招聘渠道以達到供給平衡。

  總之,人力資源從業(yè)人員應該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務、行為、產出等各方面良好的綜合素質。通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行起到主力推動作用,協(xié)助各部門管理者使員工致力于工作。

人力資源心得體會通用4

  一、實習目的與要求

  進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎。

  二、實習內容及擴展

  第一階段:首先了解XX集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。

  第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。

  第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。

  第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。

  第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。

  三、實習感想與心得

  在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑А⒖刂坪蛥f(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

  我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。

  也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。

  當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的'攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。

  為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。

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