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通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得
我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得1
留心觀察了一下,周圍不少人活得很累。為了賺錢,拼命工作,甚至兼職幾份,讓自己變成高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,晝夜連軸轉(zhuǎn),不留一點(diǎn)閑暇。最后腰包雖然鼓了,身體卻被拖垮了,不得不拿出大筆血汗錢買補(bǔ)品,結(jié)果還是落下個(gè)病根兒。有些人則活得很輕松,沒事兒找樂。工作再繁忙,仍不忘擠出那么一點(diǎn)點(diǎn)空閑,或伸伸胳膊胡亂揮幾下拳頭,或拿起手機(jī)抿著嘴給好友發(fā)兩個(gè)小笑話,抑或慢悠悠地湊到窗前靜靜品味一小會兒外面的世界。他們可能掙錢不多,過得卻很舒服自在,情趣多多。我們當(dāng)然欣賞后者,但人有時(shí)就是這樣:因?yàn)樯鎵毫,所以忙忙碌碌;因(yàn)榧庇谇蟪,所以浮躁不安,很少能有意識地真正靜下心來享受一下生命中單純而美好的`心理細(xì)節(jié)。
很懷念閑散的日子。睡醒午覺后拿起一張床頭的報(bào)紙讀上幾篇雜文,偶爾喝兩口淡茶;獨(dú)自一人在街頭漫步,時(shí)不時(shí)停下來瞅兩眼大爺們下棋、孩子們踢球;翻出地圖,圈座山,然后背上行囊拉上還茫然的哥們兒匆匆上路……很無心卻能感到一種超脫。有時(shí)覺得當(dāng)學(xué)生真好―――――有那么多可以自由支配的時(shí)間。工作后再想無憂無慮地干一些自己喜歡的事簡直成為一種奢望。仔細(xì)一琢磨,其實(shí)也并不全是時(shí)間不允許,有時(shí)真是精神麻木了。在物欲橫流的社會中生存,多少會沾染上些許有悖心靈的雜質(zhì),甚至糊涂得不知所措。很難再有心情尋回那份閑適,享受大快樂。畢竟是凡夫俗子,畢竟還要為生計(jì)奔波,還要為社會做貢獻(xiàn),活出生命的價(jià)值。所以還要忙碌起來。但是為了不讓自己疲憊得生病,刻意留一點(diǎn)時(shí)間閑散還是有必要的。
通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得2
1、融入同事的愛好之中
俗話說"趣味相投",只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都"有意識"地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球。"現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少",小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情"擋"道
宋xx和王xx是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋xx和王xx接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋xx和王xx突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情"擋住"了兩人的'友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的"絆腳石"。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神"侃"的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
"為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!"、"xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!"……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾不要公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一"敵人"。
通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得3
人在這個(gè)世界上,會做很多違背自己意愿的事情。而在大多數(shù)時(shí)候,我們都在不知不覺中適應(yīng)別人的要求,從事自己不喜歡的工作,生活在憎惡的環(huán)境里做著“人在江湖,身不由己”的事情,雖然你盡力想去擺脫,可現(xiàn)實(shí)總讓你沒辦法擺脫“心理魔鬼”的俘虜。如果當(dāng)那樣惡劣憂郁的情緒襲來時(shí),你能主動(dòng)掌握方寸地控制它,還是能夠自由擺脫心理上的束縛的。
完美主義型俘虜
典型語言:“不知道別人會怎么想,這樣行嗎?”
29歲的服務(wù)部經(jīng)理海峰的經(jīng)歷是,當(dāng)他第一次準(zhǔn)備做公開演示的時(shí)候,他總是反復(fù)地設(shè)想著最細(xì)小的情節(jié),如他的形象、發(fā)音、語音語調(diào)會給別人怎樣的視覺欣賞是否記住了為此準(zhǔn)備了數(shù)天的PowerPoint的操作,是否會在走上臺時(shí)腳下絆人等。結(jié)局也是可想而知了,海峰在公開演示會的前夜一宿沒睡,因?yàn)樗褑栴}想得太過復(fù)雜了,演出現(xiàn)場又因?yàn)樘诤鮿e人的反應(yīng),臺下稍有風(fēng)吹草動(dòng)他就緊張不安,精心準(zhǔn)備的材料都沒派上用場,結(jié)果糟透了。
心理點(diǎn)評:其實(shí)有很多人都是這樣的,我們總是以為把問題或是困難盡量想得面面俱到,就能使我們的工作更加完美,但事實(shí)卻并非如此,而且介意別人怎么看的情況多見于心理不成熟的人。“我多說話別人就會認(rèn)為我愛出風(fēng)頭”、“我做那件事,別人會嘲笑我”……這種力求完美的想法使之成為“別人”思維的俘虜。大部分人還會去傾聽不夠資格的人的忠告,甚至于嚴(yán)重影響他們的創(chuàng)造力。
修正措施:
1、如果你在贏得他人賞識之后能感覺到快樂,不妨盡力去迎合他的思想。否則你就應(yīng)該按自己的方式去生活。
2、理智地面對別人的另眼相看、批評指責(zé),因?yàn)槁毼辉礁,被人?dāng)作閑談對象的機(jī)會也越多,被批評的機(jī)會也越多。
3、與敢作敢為、樂于助人、志同道合的人做朋友。
4,人人都有“難念的經(jīng)”。都有不少的問題需要去應(yīng)付,你如此,別人也如此。
缺乏自我型俘虜
典型語言:“我怎么那樣倒霉呀?我想一輩子都沒機(jī)會轉(zhuǎn)運(yùn)了!
34歲的會計(jì)安佳近來發(fā)現(xiàn),她無法克制自己,對一些雞毛蒜皮的小事大發(fā)雷霆。自從上個(gè)月同事珊妮升職后,她的情緒一直陷入低谷。自己的工齡比珊妮長,論業(yè)績也很突出,為什么就沒有升職加薪?安佳已經(jīng)失去成功的信心,她想自己可能一輩子都沒有機(jī)會轉(zhuǎn)運(yùn),因此愈發(fā)焦慮。她開始對任何事都無法容忍,比如在銀行柜臺前排長隊(duì),飯店里緩慢的上菜速度或是在打了一半時(shí)手機(jī)突然沒電了。更糟糕的是甚至在事情發(fā)生過很久以后,她還一直耿耿于懷。所有倒霉的事情連串地降臨到她的頭上,她覺得自己簡直就是天底下最不幸的`人了。
心理點(diǎn)評:這種類型的心理魔鬼缺乏自我意識,認(rèn)為自己很渺小,無法真正看清自己。他們經(jīng)常抱怨“我沒有好機(jī)會”、“我將會失敗”、“周圍的人都在跟我作對”、“領(lǐng)導(dǎo)沒有看重我”其實(shí)思考本身就能左右事情發(fā)展,當(dāng)一個(gè)人想要怎樣時(shí)他就真會變成那樣。想要戒煙的人如果告訴自己“我無法戒煙”,那么他永遠(yuǎn)也戒不了煙。所以現(xiàn)在需要思想先有所轉(zhuǎn)變才行。
修正措施:
1、過眼就忘是消除暴躁情緒的最重要的一步。我們在一些小事上的挫折感和沮喪感通常源自我們企圖完全掌控自己生活的期望。
2、經(jīng)常使用良好的、積極的、建設(shè)性的語匯暗示自己,就會增強(qiáng)自信心。平時(shí)盡量從“為什么能做到”方面著想,而不應(yīng)圍繞“為什么無法做到”打轉(zhuǎn)。
3、腦子里經(jīng)常想著“我將要成功”、“我是一位勝利者”,這會增強(qiáng)必勝的信念,并努力尋找各種有助于成功的方法。
聽天由命型俘虜
典型語言:“我這把年紀(jì)不行了,還是安份些好。”
30歲的人事主管燕清生完孩子后及時(shí)回到了單位,因?yàn)檫x擇了工作而不能在家里陪寶寶她愧疚不已。每天工作常常走神,終于由于一次將人事檔案丟失一份,被上司以“上了歲數(shù)的女人記憶力都差嗎?”之類的話一通訓(xùn)斥,沒想到從此燕清的思想?yún)s愈發(fā)變得松懈。之前她對工作很狂熱,有工作狂的特質(zhì),但現(xiàn)在老擔(dān)心孩子的情況,她想孩子在家沒有自己的陪伴肯定會受苦。于是燕清就夾在工作和家庭之間的橫木中進(jìn)退兩難她既沒有完全辭職,也沒有完全兼顧家事,反正她現(xiàn)在的狀態(tài)就是聽天由命。
心理點(diǎn)評:這種心理魔鬼通常認(rèn)為在某一年齡階段時(shí)就應(yīng)當(dāng)做某事情自己錯(cuò)過一個(gè)很好的機(jī)會,現(xiàn)在也懶得奮斗了。比如,有的認(rèn)為自己26歲已經(jīng)太大了無法再進(jìn)大學(xué)深造;有的認(rèn)為自己40歲了,無法再結(jié)婚。其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在,人類生存、發(fā)展,就是一個(gè)不斷奮斗、不斷消除不安全感的過程。
修正措施:
1、不要理會年齡的限制,并從生活中尋找鮮活的榜樣。
2、不能茍且偷安。要有計(jì)劃、有步驟地向著自己的理想努力。
3、使生活變得豐富多彩、有聲有色。
4、因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)才會有攀登,有困難才會有突破。有壓力才會有奮起有風(fēng)浪才會有搏擊。因此要學(xué)會面對種種困難和罕見、未知的事物。
前車之鑒型俘虜
典型語言:“以前犯過這樣的錯(cuò)誤,現(xiàn)在還是保守些,不去做了!
28歲的欣然是一家雜志社的廣告編輯。有次一家經(jīng)營藥品的廣告客戶因?yàn)橄惹八圃斓乃巹⿲θ梭w有害,藥廠決定停售,并研發(fā)新藥替代。由欣然負(fù)責(zé)新藥品廣告時(shí)不小心用了舊藥品的名字。這個(gè)錯(cuò)誤的直接后果是雜志社失去了廣告客戶,領(lǐng)導(dǎo)也開除了欣然。照理說,知錯(cuò)就改就行了可是失誤后的欣然變得畏手畏腳。當(dāng)她被某公司聘用并任職于廣告部時(shí),她居然沒膽量與客戶溝通。一次次訂單挫敗讓她的工作岌岌可危。
心理點(diǎn)評:心靈被過去的失敗創(chuàng)傷所控制,害怕任何新的嘗試是其特征,一朝被蛇咬,十年怕井繩。因失敗而灰心喪氣。不懂得從失敗總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。過度看重前車之鑒,這類型的心理俘虜會損害自身的探索能讓自己裹足不前。
修正措施:
1、將失敗看成一種投資,就不覺得是損失了。有人說愛迪生為了造一個(gè)實(shí)用的電燈泡失敗了9999次,他本人則認(rèn)為自己發(fā)現(xiàn)了9999種無法適用的方法。
2、如果能及時(shí)覺察出錯(cuò)誤,那根本就不能算是錯(cuò)誤。
3、如果能認(rèn)真分析失敗并學(xué)會如何從中獲益,損失就會轉(zhuǎn)化為一件好事。
無論你充當(dāng)著被“心理魔鬼”收服的哪類俘虜,它都會最終將你壓垮,正如你背負(fù)重物去爬樓梯一樣,再輕的包袱到后來都會變得越來越重。所以你還遲疑什么呢,振作起來正視你的負(fù)面心理吧!
通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得4
融入急不得也慢不得
職場新人往往是“一瓶子不夠、半瓶子晃蕩”的血?dú)馇嗄,我也是其中一個(gè)。引用前輩的話,我認(rèn)為剛開始工作“急不得,也慢不得”。
新人往往急于上手干活,急于盡快拿出點(diǎn)成績,急于向同事看齊……這些“急于”都是進(jìn)取的表現(xiàn),但又有些許冒進(jìn)之嫌!凹辈坏谩标P(guān)鍵在于心態(tài)平、態(tài)度端、腳步實(shí),經(jīng)得起反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)研究!奥坏谩笔菍β殘鲂氯说囊环N期許,每天的小進(jìn)步、每件小事目標(biāo)的達(dá)成,日積月累并經(jīng)過創(chuàng)新過程后,都會成為增進(jìn)職場實(shí)力的加速度。
職場融入是一種雙向適應(yīng),后來者應(yīng)該拿出誠意和實(shí)力,而不要急于張揚(yáng)個(gè)性和立場。
菜鳥心勁兒彌足珍貴
第一份工作在醫(yī)院藥房,感覺非常崇高神圣。上班第一天,搶著干活,感覺有使不完的勁,這是菜鳥特有的干勁兒。藥房工作要求極其細(xì)致,不久就因發(fā)錯(cuò)藥而挨批了,領(lǐng)導(dǎo)還沒說什么,我的眼淚就啪啪啪地掉,當(dāng)天回去還在日記本上寫了滿滿一頁的自我檢討,這是菜鳥特有的心勁兒。
時(shí)間長了,業(yè)務(wù)漸漸熟悉,工作更加細(xì)致,出錯(cuò)也少了,但初為菜鳥的`傻樂勁由濃轉(zhuǎn)淡。5年過去,每每看到剛畢業(yè)的菜鳥犯錯(cuò),總會想起當(dāng)初的自己,因而多了一份理解和寬容,內(nèi)心深處還有一絲羨慕。
菜鳥特有的傻樂勁兒,那或甜蜜或苦澀的往事,是人生路上最珍貴的記憶。
與其搖擺不如靜心
我是一名師范類專科生,畢業(yè)后在私立學(xué)校當(dāng)了3年老師,去年通過省考成為公務(wù)員。一路走來,無論做什么事都堅(jiān)持不懈善始善終,從中受益匪淺。
對剛參加工作的新人來講,我的建議是不要頻繁跳槽。試想一下,一個(gè)讓老板不放心的員工,又怎么會被委以重任呢?與其搖擺不定,不如靜心定力。無論干什么工作,只能拿業(yè)績來彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)與理想的差距。不斷跳槽等于不斷浪費(fèi)寶貴的青春,遇到問題繞著走,也就放棄了成長的機(jī)會,最后追悔莫及。
生活是因?yàn)槿?jiān)持才有希望,而不是有了希望才去堅(jiān)持。敢于堅(jiān)持、善于堅(jiān)持,才能贏得精彩人生。
通識課程職場心理學(xué)習(xí)心得5
如何增強(qiáng)好感
如果你想讓別人對你有好感,不妨試一下和對方相似的肢體語言,比如相似的坐姿,肢體語言或者說話方式,這樣對方就會感覺很親切,會逐漸拉近彼此的距離。但是切記要適度。
談?wù)搯栴}的方式
當(dāng)你需要跟人討論事情時(shí),最好不要工作的場合,這樣的場合給人壓力比較大,容易讓人出現(xiàn)自私自利的心態(tài)。盡可能的選擇咖啡廳等地方,這樣的環(huán)境會讓人放松,降低人的防御心里。
名詞的妙用
如果在團(tuán)體中需要確立角色,盡量用名詞代替動(dòng)詞,可以激發(fā)別人更強(qiáng)的參與感。比如你想說:“演戲?qū)δ銇碚f有多重要?”可以換成“作為一名演員有多重要?”
博弈論是必修課
當(dāng)你和對方有問題要辯論或者爭論時(shí),加快說話時(shí)的語速,不給對方留下思考的`時(shí)間,這樣的情況下,更容易說服對方。
要懂得安利自己
“炮灰”一般都是用來被對比之后然后被pass掉的,同樣的道理。在兩件商品中,如果你想讓那個(gè)顧客選擇價(jià)位更高的那個(gè),這時(shí)你可以拿出第三個(gè)選擇來作為參照物,同價(jià)但是顏值較低。選擇相對比較貴的那個(gè)產(chǎn)品,用戶心里總會有占便宜的感覺。
請求幫助的捷徑
如果你需要?jiǎng)e人的幫忙,首先你要做的是先幫別人。在見面之前,你可以幫他買他最愛吃的美食,這種情況下,對方會出現(xiàn)回報(bào)的心理,你的請求自然而言就會得到響應(yīng)。
協(xié)商的訣竅
當(dāng)你和其他人協(xié)商事情是,盡量的站在別人的角度來換位思考。比如說,“1萬元,這臺車就是你的了”效果會比說“這臺車賣你1萬元”效果要好。
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