培訓個人心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的培訓個人心得,希望能夠幫助到大家。
培訓個人心得1
主題內容:腳手架搭設和拆除專業(yè)技術;市場部業(yè)務員具備的基本知識;聽張總講解一些現(xiàn)場實際情況和租賃技巧。
培訓記錄:一、腳手架施工;二、地基和基礎;三、腳手架的搭設;四、安全網(wǎng)的掛設;五、腳手架的安全知識;六、腳手架的拆除;七、市場部的培訓;八、正確撥打電話;九、營銷方式,產品的推銷。
培訓員工個人心得:
xx:今天上午學習的主要是腳手架的施工技術,對它有了一定的了解,做這些事情都得特別的仔細認真,這些知識的了解對我以后的工作應該都有所幫助,下午學的是市場部的培訓資料,市場部主要是開拓公司的業(yè)務其中對業(yè)務營銷方式非常的重要,像這些培訓資料里提到的這些方式,給公司的發(fā)展起到了很大的作用,結合學習的這些把自己的工作做好。
xx:今天通過觀看重點教學片,主要思考,消化所學知識;自己設想實際操作過程想象,鞏固了自己的潛力,使得我得知:知識靠積累,知識是力量,財富。需要加努力學習,再學。
xx:今天聽了姚工講解了腳手架的搭設和拆除專業(yè)知識,使得我收獲很火,整個腳手架的施工環(huán)節(jié)都講得很全面,使我也學到了些知識,在講市場部業(yè)務員應具備的基本知識中,我們略微懂了一些基本常識。下午張總又從各種圖片中給我們講解很多現(xiàn)場所要遇到的`情況,租賃站,進料和歸還所要遇到的一些要點,使得我們在整個腳手架工程中能夠更好地去掌控施工中所要接觸的一些實際操作和讓材料損失在最小的范圍內。
xx:隨著所學知識的一步步深入化,系統(tǒng)化,許多的專業(yè)術語及之前不能明白的場景描述已經(jīng)能夠通過理解有所熟悉,當然,對于要掌握公司的各類信息,并運用結合自身的工作特性,為公司謀取福利,我還需要更多的努力,從今日學習的內容中,有些地方的確讓人茅舍頓開,讓我覺得工作中細節(jié)的把握尤其重要,在工作中必須隨時警醒自己,時刻保持清醒和最佳狀態(tài),詳細列好周、日、月工作安排,并致力于實效性,爭取為公司貢獻自己的力量,與公司共進退。
培訓個人心得2
2020年將注定是不平凡的一年。跨入新年,一場罕見的兇猛疫情向我們撲來,擾亂了我們正常的學習生活。開學了,但我們只能悶在家里!巴Un不停學”,老師學生們開始動了起來。學,不僅是學生要學,老師也要學,來滿足教育教學水平不斷提升的要求。線上的培訓講座來了,為我們提供了教育教學的精神食糧。
2月27日,倪教授通過釘釘直播,為我們帶來了《技術賦能,教學創(chuàng)新》講座,倪教授對全國職業(yè)院校技術大賽教學能力比賽進行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循并認識到了好多教育技術,教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術的課堂是低效的,信息技術的應用是教學能力的展示,要讓技術服務于教學。
教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學能力,掌握現(xiàn)代教育技術,研究教學的各個環(huán)節(jié),適應未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過不斷學習和探索來豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法,要學以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,要把學習到的應用于解決實際教育工作中遇到的各種問題。
春雷驚百蟲,萬物始生長,3月5號是春天的.第三個節(jié)氣,驚蟄。這也預示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚的魔力》。說實話,看到這個預告我就很想聽。原因很簡單,因為自己是兩個孩子的母親。想著自己聽了這個課程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收獲。另一方面,作為一名職業(yè)教育的教師,我覺得對于這些孩子,表揚比批評應該更有效,聽聽有經(jīng)驗的教師是怎么表揚學生的,這豈不是一箭雙雕!記得美國心理學家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”自己的孩子也好,學生也好,我覺得都希望得到家長和老師的認可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內容娓娓道來,以她豐富的教育經(jīng)驗,用很多發(fā)生在自己身上的教育實例,向我們展示了表揚的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的,表揚的四個誤區(qū),不純粹,無感情,貼標簽,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表揚學生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結果,最后反而可能適得其反。
3月10日河南省教學孫老師給我們帶來了《博觀約取,厚積薄發(fā)》的全國中等職業(yè)學校班主任基本功大賽經(jīng)驗交流分享。分享了她參加大賽的經(jīng)驗。博觀約取,厚積薄發(fā)的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發(fā),我們要經(jīng)過長時間的準備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學習的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。
通過這幾次線上培訓學習,我深刻認識到自己的知識、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運用到自己的教育教學中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領學生去發(fā)現(xiàn)去探索。今后,我將一如既往自主地,踏踏實實的參與培訓學習,不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),更好地為教育教學服務。
培訓個人心得3
今年5月20日至6月20日是第五個全國學前教育宣傳月,主題是“幼小協(xié)同,科學銜接”。為深入貫徹《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》,指導家長為幼兒做好生活常規(guī)、學習品質、社會交往等方面的入學準備,宣傳提前學習、片面準備的危害,緩解家長“跟不上”的擔憂,我園按照縣學前教育科的要求,于5月19日向全體家長發(fā)放了《寧陽縣20xx年學前教育宣傳月活動宣傳材料》。
此次縣學前教育宣傳月材料圍繞宣傳月的主題,從教育性質、課程設置、教學方式等方面介紹了幼兒園和小學的不同。強調了幼小銜接的必要性,同時提供了如何幫助孩子度過“幼升小”的“斷奶期”的具體做法,最后請家長、幼兒園要共同努力,重視幼小銜接,要做到“孩子就是孩子;相信孩子有自我成長的`力量;積極的態(tài)度會幫助我們,也會幫助孩子們;適應是一個過程,要允許孩子入學有個適應過程”
我園將以此次發(fā)放宣傳材料為契機,圍繞宣傳活動的主題,通過家長會、家長園地、致家長的一封信等為家長提供一些幼小銜接的注意事項、策略、方法等。在園內可通過主題教育活動幫助幼兒認識文具、整理小書包,同時組織幼兒參觀小學,舉行幼兒園、小學聯(lián)誼活動,激發(fā)幼兒上小學的愿望。相信我們的愛心接力會讓孩子們從各方面做好準備,順利適應小學生活。
培訓個人心得4
此次學習的主要內容為三個地方:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實運作而得到提升的:
第一階段為4P的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個地方:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實運作而得到提升的:
第一階段為4P的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務于顧客利益而一同工作時,其結果就是整體營銷,其意思就是強調各種要素之間的關聯(lián)性,規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機體,4C是強化以消費者規(guī)定為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰(zhàn)略強調從消費者規(guī)定出發(fā),建立“消費者占有”的`營銷方向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客,實現(xiàn)營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā),根據(jù)酒店特點,資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個地方內容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調顧客——人的因素,注重營銷過程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創(chuàng)造、策劃出新的產品,實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的員工要熱愛酒店,關愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細節(jié),“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個地方來體現(xiàn):酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務標準,規(guī)定熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵循酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
培訓個人心得5
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結算,投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外____特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說____對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。
____的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會____員工全體心意的大門更是建立對____信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)____人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的'優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對____的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此,個人理財產品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創(chuàng)新高質,而服務要更加細致,禮貌,讓客戶真實地感受到____全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
培訓個人心得6
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓,作為一個在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓,我受益頗多。
本次培訓主要分為兩個部分,一個是領導們對我們進行的系統(tǒng)培訓,包括第一天上午由所有院里的領導、各部門負責人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會,還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午胡書記給我們做的專題講座,第二個部分為第二天一整天的拓展訓練。
培訓時間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結如下:
1.通過領導們對我們的培訓,使我認識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認識的,這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會珍惜這來之不易的機會。
3.胡書記給我們做的專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團隊。
4.通過一整天的拓展訓練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過訓練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團隊的精神,怎樣通過“PDCA”理論來做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機會及人事處的.領導同事們對我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個充滿生機,充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會全身心的投入到今后的工作中,把單位當做自己的家。昆明院的明天會更好!
培訓個人心得7
這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是_行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變!巴緜儭保牭剿@樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,銀行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業(yè)務知識,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的'生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對_行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,對_行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了_行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
_行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點。很榮幸能在這時加入_行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與_行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位,對_行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的_行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的發(fā)展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,_行定能實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
培訓個人心得8
試行草案)中明確指出“幼兒園的教育任務是向幼兒進行體、智、美全面發(fā)展的教育,使其身心健康地成長,為進入小學打好基礎,為造就一代新人打好基礎”。這就是說搞好幼兒園與小學銜接工作,為幼兒順利進入小學做好準備,是幼兒園重要的教育任務也是衡量幼兒教育質量的重要標準之一。幼兒園與小學是鄰近的兩個教育階段,由于這兩個教育階段教育對象的身心發(fā)展水平、內容、方法和生活制度等各不相同。因此,兩階段之間既存在聯(lián)系又各有特點。幼兒從幼兒園進入小學,由于教育重要條件及周圍環(huán)境的變化,必然面臨許多新的問題,也必然有一個新的適應過程。
首先,學習方式有不同,幼兒園的教育是以游戲為主,對幼兒的教育滲透于各種生動、有趣的游戲活動中,游戲靈活、趣味性強,沒有嚴格的約束力、規(guī)范性,孩子不會感到苦惱、厭倦和緊張,處于一種輕松、愉快的氣氛中。幼兒園以培養(yǎng)幼兒的學習興趣,傳授生活中粗淺的知識為主。而進入小學后,上課成了幼兒主要的學習形式,在教學上強調系統(tǒng)的文化知識教育和讀、寫、算的基本訓練,教學方式由正規(guī)的課堂學習代替了以前自由度較大的游戲活動學習方式。
其次,從幼兒園進入小學,生活作息也有了很大的變化。在幼兒園每天上課時間不超過兩個小時,其他時間見分則以游戲為主。而進入小學后幼兒每天上課第天上課時間就達到了六個小時左右,游戲時間很少,午睡得不到保證,上課有的出現(xiàn)上課打瞌睡,注意力不集中,小動作多,有的因教學內容單調、重復,失去學習的枳極性,從而影響學習成績。
第三、有的獨生子女由于家庭的溺愛,生活自理能力差,不會管理自己的學習用品,不能獨立完成班級的各項任務,依賴性強,缺乏責任感和自制力,有的不能友好的和其他同學相處,不聽從成人的勸告,驕傲、任性,不利于身心發(fā)展。
以上這些都是銜接階段存在的問題,為了讓幼兒順利地從幼兒園階段過渡到小學階段,讓幼兒及早的.從心理上適應環(huán)境,促進其身心發(fā)展,迫切需要做好幼兒園階段到小學階段的銜接工作。
通過實踐,我認為做好銜接工作應從以下幾方面入手:
培養(yǎng)幼兒渴望進入小學學習的激情
幼兒做事往往憑借興趣,幼兒園大班的幼兒雖然意志、品質已有很大發(fā)展,但仍然需要有意引導。幼兒向往小學生的生活,可能只是看到小學生有漂亮的文具盒、新課本、紅領巾等,這種入學的愿望雖然是幼稚的、膚淺的,但也是可貴的,教師應該保護幼兒的這種積極性,因勢利導地進行教育,鼓勵幼兒努力學習,激發(fā)幼兒做一名優(yōu)秀小學生的強烈愿望。教師可以選擇一些優(yōu)秀小學生的故事講給幼兒聽,使幼兒不僅喜歡做小學生,而且讓幼兒明白做一名合格的小學生是不容易的,是要付出努力的。
二.增強幼兒體質,促進幼兒動作發(fā)展
幼兒進入小學后,要承擔緊張的腦力勞動和獨立作業(yè)的能力,這就需要幼兒有健康的體質和良好的耐力和抵抗力。在幼兒階段要保證充足的營養(yǎng)和體育鍛煉,預防疾病注意安全。同時,必須保證幼兒的游戲活動。因為在游戲中,幼兒情緒愉快,有利于提高機體各器官的功能。戶外游戲使幼兒接觸空氣陽光,可充分利用自然因素鍛煉身體。
三.發(fā)展智力,培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣
對任何人來說,從小養(yǎng)成一個良好的學習習慣是終身有益的。例如上課遵守紀律、不做小動作、不隨便講話、會動腦筋、能獨立完成學習任務等。對于幼兒來說,在培養(yǎng)幼兒的觀察力時,要引導幼兒學會有目的、有順序、較準確的觀察習慣。如觀察單個物體會從左到右或從上到下的進行觀察。隨幼兒年齡的增長,可適當延長上課時間,到大班下學期可延長至35分鐘并適當增加智力活動的難度。如開展計算比賽、猜謎語等活動。
四.提高幼兒的自理能力,養(yǎng)成良好的行為習慣
幼兒園要培養(yǎng)幼兒獨立的生活能力。如會整理書包、愛護書籍、不浪費用品、做自己力所能及的事。班上每天都安排值日生負責整理圖書、玩具。用餐時幫老師發(fā)勺子。舉行穿衣服、疊被子比賽活動。既鍛煉了幼兒的生活自理能力也促進幼兒手部能力。在活動中教師要及時表揚態(tài)度積極認真能獨立完成的幼兒。對個別懶惰、能力差的幼兒要和家長配合共同教育。
總之,幼小銜接工作是幼兒教育教學工作中不容忽視的一個部分,我們要把為幼兒做好入學準備當成我們的任務,切實有效的完成,使孩子們順利地過渡,開始他們的小學生活。
培訓個人心得9
正逢金秋十月這樣一個收獲的季節(jié),公司開展了為期一個月的培訓月活動,其中包括管理者如何進行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財務專業(yè)知識培訓,使我受益匪淺,以下是具體培訓心得體會。
1、通過對“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
2、通過對“金正昆禮儀”的學習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務企業(yè),更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務于客戶。
3、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學習到如何擁有一個健康良好的.心態(tài),其實就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會解決的。
4、由于公司新工程開工在即,因此有關工程方面的賬務處理,稅務處理以及相關事宜,我們聘請了事務所的會計師為我們進行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進行賬務處理,通過這次學習,使我對工程方面的財務處理和稅務處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學習之后,本人還會對此方面的知識進行深一步的學習,以加強自身的知識儲備。
俗話說學無止境,在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學習的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動,以提高我們自身的素質。
培訓個人心得10
20_年暑假,教育局提供給所有教師一次重新審視、提升自己的機會。為期短短四天的培訓,卻開闊了我的視野,對教育教學理論的內涵有了更加深刻的理解和認識,堅定了抓好教育教學和提高自身業(yè)務水平的信心和決心,使我受益匪淺。十位老師的講座,都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述走進了我們的心,下面我談談自己的感受。
從心理學角度來看,學校教育是師生之間進行的一種形成心理關系的過程,教學效果受制于這一互動中出現(xiàn)的一些心理因素。因此,教師掌握這些影響因素,有效地利用其積極效應,克服其消極的影響,才能收到良好的教育教學效果。史學娜老師在她的講述中細致地介紹了運用心理學提升班級凝聚力的好方法,比如自己人效應、蝴蝶效應、期望效應、磁化效應等等。每個孩子都有自己的優(yōu)勢和特點,都不應該被忽視和排擠,史老師把每個學生都當做自己人,挖掘調皮學生的優(yōu)點,給予強烈的期望,不放過任何一個細節(jié),實施民主管理,才最終建立起一個健康、和諧、團結友愛的班級,她所傳達的觀點值得每位班主任老師借鑒學習。
王洪利老師“由教的‘針對性’向學的‘自主性’轉變”一課也使我受益匪淺。平日里,我們教著教著,似乎就忘記了學生是一個獨立的生命個體,忘記了尊重生命是教育的出發(fā)點。每個學生之間都存在著差異,我們不可能讓每個學生都取得優(yōu)異的成績,但我們可以幫每個學生挖掘自身潛能,釋放未被激發(fā)的'能量,滿足學生個人發(fā)展的需求。人的發(fā)展是有規(guī)律可尋的,不管在心理發(fā)育、認知發(fā)展還是知識內在遷移等方面,都需要尊重規(guī)律,以便取得效果。學生學習不能僅僅停留在表面知識上,更應該深入了解“學什么、目標是什么、怎樣學、怎樣實施、怎樣完成任務、怎樣判斷結果”等等,才能掌握科學的學習方法,成為一個“聰明的孩子”和“智慧的學生”。
人與人之間需要溝通,身為班主任兼語文教師,天天與學生們面對面,更需要學會溝通的技巧,周楓老師的“把脈典型心理效應提升師生溝通能力”給了我很大的啟發(fā)。良好的溝通可以提升學生學習成績,保障教學正常進行,幫助學生疏通心理困惑,養(yǎng)成良好的行為習慣,培養(yǎng)高尚品德,確立正確的價值觀。而現(xiàn)在的學生生活的社會更為復雜,接觸的東西也比較多,因此常常出現(xiàn)叛逆、沖動、自私等問題。身為教師,我們只有用一顆真誠的心,以尊重為前提,認真傾聽學生的內心,與之建立共情,站在對方的角度換位思考,才能取得良好的溝通效果。
本次培訓,幫我為未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。作為教師,我們要熱愛學生,熱愛教育事業(yè),在教育教學過程中不斷地學習,提高自己;在工作中不求回報,刻苦鉆研。我們應該主動適應教學環(huán)境,堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明才智,做一名終身學習型老師。這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。我將不斷規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師!
培訓個人心得11
感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《xx銷售技巧》培訓課程。經(jīng)過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先,xx老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種.種問題點撥出來。
xx老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種.種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
xx老師講心態(tài):在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。
xx老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
xx老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的.表率。經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上xx點多至下午xx點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與xx文化保持一致,認真深刻及時的學習,跟上xx的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)xx話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像xx老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們xx人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在xx的圈子里提升自己,成為真正的xx人。
培訓個人心得12
今年有幸參加了由x師范學院承辦的國培初中語文的培訓,本次培訓周期長,資源豐富,教授專家眾多,內容切合實際,示范性強,簡直是雪中送炭,促進了語文教學的新課程改革的步伐,讓我深受感動,啟發(fā)頗多,下面就我最近十幾天的培訓心得加以總結。
一、領導高度重視本次國培計劃
本次國培計劃中小學語文期間,牛振乾碩士給我們講解了《教師專業(yè)發(fā)展的途徑與方法》,讓我們明白了教師這個職業(yè)的產生、發(fā)展歷程,教師職業(yè)的社會地位,教師專業(yè)的發(fā)展問題和過程,教師職業(yè)的角色和形象等一系列長期困惑不得其解的難題,讓我們擺正了教師的心態(tài),改變了傳統(tǒng)教法的老觀念,為以后的培訓和語文新課改打開了方便之門;x師院教育學院院長李艷紅教授帶著病體給我們講授了《教育公平與西部農村教育發(fā)展》,在課堂上,李教授給我們分析了農村教育現(xiàn)狀,突現(xiàn)了農村教育的不公平,農村教師隊伍現(xiàn)狀,農村教師專業(yè)發(fā)展的途徑,列舉了學生眼中的好老師的.幾條標準,讓我們感到自我實現(xiàn)是教師的境界,只有不斷實現(xiàn)理想,老師的地位才會不斷升值、提高。
當然還有吳彥文博士的熱情洋溢的講述,課堂上的師生互動。更為有幸的是x師大教授語文大師江平教授給我們講述了《義務教育語文教學規(guī)律探索》,他給我們講述了“規(guī)律”的概念,參與式培訓采用了“頭腦風暴”式的互動探索,讓我們受益匪淺,還作了“語文”的功能,與文化的關系,與思維訓練的關系,語文中的語感,這些都是我們所見未聞的,見所未見的鮮為人知的常識;還有xx教授、xx教授、王德軍艦手偶、李聰亮教授、西北師大的靳健大師的講解等,他們的講解各具形態(tài),令我目不暇接,心中為之大受感動,對我啟發(fā)很大。
二、學員積極參與國培計劃初中語文培訓
在本次培訓中,我們初中語文班共四十個學員,來自x市隴西縣和臨洮縣的四十個學員都積極參與了每一堂培訓課的互動探索活動,在課堂上,大家分成六個小組,分組討論,各抒己見,表現(xiàn)出熱烈而活躍的熱鬧場面,令授課的老師專家感動不已,把我們這次的語文培訓搞的扎實有力,嚴肅而不乏活潑;學員們互相認識,互相學習,熱情洋溢,充滿了美好的設想,深刻地表達了這次培訓的重要意義,因此,在課堂上大家積極記錄筆記,認真聽取專家們的講解重點,并利用課余休息時與專家討論不懂的問題,下載專家們的講義,課后及時地寫下當天的學習筆記。
總而言之,本次培訓雖然剛開始不久,但讓我們不收獲甚豐,感受頗多,啟發(fā)很大。我相信,在以后的培訓學習中,我們會更加有力、準確、全面地投入到培訓研修中去的。
培訓個人心得13
通過培訓,開闊了我的視野,對教育教學理論的內涵有了更加深刻的理解和認識,堅定了抓好教育教學和提高自身業(yè)務水平的信心和決心,使我受益匪淺。六位老師的課堂教學競賽課,都有可學習可借鑒之處,下面我談談自己的感受。
從心理學角度來看,課堂教學是學校教育的主陣地,教師恰當處理好課堂教學心理因素,有效地利用其積極效應,克服其負面的影響,就能收到正能量的教育教學效果。張老師運用心理學提升班級凝聚力的好方法,比如教師和學生拉近距離,課下做朋友,讓學生敢于接近,樂于和你溝通,課上是師生關系,還有蝴蝶效應、暗示效應、感化效應等等。每個孩子都有自己的優(yōu)勢和特點,都不應該被忽視和排擠,哪怕是學習成績不好的學生,教師也要想辦法從他身上找到一絲閃光點,對其鼓勵,幫助其樹立信心,給予強烈的期望,不放過任何一個細節(jié),就能提高教育教學的質量。
王老師的教育理念不是傳統(tǒng)意義上的一刀切,而是把每個學生當作一個鮮活的生命體,不同的學生有不同的要求,真正做到個性發(fā)展,這一課也使我受益匪淺。平日里,我們教著教著,似乎就忘記了學生是一個獨立的生命體,忘記了尊重生命是教育的出發(fā)點。十個手指都有長短,每個學生之間都存在著差異,我們不可能讓每個學生都取得優(yōu)異的成績,但我們可以幫每個學生挖掘自身潛能,釋放未被激發(fā)的能量,讓不同層次的學生有不同程度的進步和發(fā)展,從而達到教育教學質量的整體提高。
人與人之間需要溝通,身為班主任兼數(shù)學教師,天天與學生們面對面,更需要學會溝通的技巧,周老師的“放下身段傾聽和學生平等對話”給了我很大的啟發(fā)。良好的傾聽可以幫助學生疏通心理困惑,提升班級管理水平,保障教學正常進行,提高課堂教學效率,提升學生學習成績。而現(xiàn)在的學生生活的社會更為復雜,接觸的'東西也比較多,因此常常出現(xiàn)叛逆、沖動、自私等問題。身為教師,我們只有用一顆真誠的心,以尊重為前提,認真傾聽學生的內心,與之建立感情,站在對方的角度換位思考,才能取得良好的溝通效果。
培訓像一股春風,吹拂老師們智慧的思想;培訓像一場春雨,滋潤老師們干涸的心田,本次培訓,幫我為未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。教師的愛是滴滴甘露,即使枯萎了的心也能蘇醒,教師的愛是融融春風,即使是冰動了的感情也能消融,作為教師,我們要熱愛學生,熱愛教育事業(yè),在教育教學過程中不斷地學習,提高自己;在工作中不求回報,刻苦鉆研。我們應該主動適應教學環(huán)境,堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明才智,做一名終身學習型老師。這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。
培訓個人心得14
大學畢業(yè)后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和X銀行信用卡系列產品的介紹,X銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的.優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承X文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡,如何使我們X信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本情景,融入了X銀行信用卡中心這個大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而X銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與X銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與X銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
培訓個人心得15
根據(jù)北京市市政府、教委有關文件,疫情過后各學校開學通知,我們校園保安于2020年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓。
培訓內容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務規(guī)范,校園紀律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學校安全防范的第一道關口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當:
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務的'意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學校頒發(fā)的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報告。
二、加強巡邏防范工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負領導學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美。
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