分享工作心得
從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的分享工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
分享工作心得1
20xx年曾有一好友委托關(guān)于爭(zhēng)奪子女撫養(yǎng)權(quán)的案件。案情是由于委托人的丈夫長(zhǎng)期賭博并欠下大量賭債，為了躲避債權(quán)人經(jīng)常在未告知家人的情況下失聯(lián)，家中經(jīng)常有陌生人來(lái)討債。夫妻生活已無(wú)法維繼，要求委托律師訴訟離婚。委托人對(duì)律師唯一的要求是必須爭(zhēng)取到已滿(mǎn)二周歲的女兒撫養(yǎng)權(quán)，且需要丈夫承擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)，財(cái)產(chǎn)方面無(wú)特別要求。反觀(guān)在離婚訴訟中其丈夫由于現(xiàn)實(shí)的原因，也提出要求女兒的撫養(yǎng)權(quán)，不需要女方承擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)。在此情況下，我為好友分析了在爭(zhēng)奪女兒撫養(yǎng)權(quán)上她有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。她的撫養(yǎng)優(yōu)勢(shì)是：1、女兒雖然已過(guò)哺乳期但跟隨母親生活從生理上更加方便。2、男方因賭博并欠下巨額賭債，在他人追債時(shí)不告訴家人就離家出走，其家庭觀(guān)念及責(zé)任感較為薄弱。3、男方搶先把女兒抱走并送回老家交給其父母照顧，由此可見(jiàn)其撫養(yǎng)小孩的時(shí)間和精力有限。撫養(yǎng)劣勢(shì)是：相比較經(jīng)濟(jì)能力方面，男方收入相對(duì)比較高，女方目前經(jīng)濟(jì)能力一般，結(jié)婚后一直未工作，目前剛剛找到新工作，經(jīng)濟(jì)上主要是父母支持，因此需要男方支付撫養(yǎng)費(fèi)。男方則提出如果由其撫養(yǎng)女兒，不需要女方承擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)。
綜合以上情況，我們?cè)诖磉^(guò)程中向法院提交了書(shū)面的代理意見(jiàn)，主要觀(guān)點(diǎn)是：根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》第三十六條第三款：“離婚后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養(yǎng)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，由人民法院根據(jù)子女的和雙方的'具體情況判決�！钡囊�(guī)定，在處理子女撫養(yǎng)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮子女的利益，從有利于子女的教育和健康成長(zhǎng)進(jìn)行判決。本案中，雙方的女兒現(xiàn)在雖然剛滿(mǎn)2周歲，已過(guò)哺乳期，但她尚屬年幼，此時(shí)更加需要母親的養(yǎng)育照顧。女方目前雖然收入不高，但已有固定的工作和收入。男方雖然收入較高，而且他提出由其獨(dú)自撫養(yǎng)女兒，不需要女方支付撫養(yǎng)費(fèi)。但是，收入高僅是作為考慮子女撫養(yǎng)問(wèn)題的其中一個(gè)條件，不是決定性條件;不需要另一方支付撫養(yǎng)費(fèi)也不是法定的優(yōu)先條件。男方因賭博并欠下巨額賭債，在他人追債時(shí)不告訴家人就離家出走，據(jù)此可認(rèn)定其家庭觀(guān)念及責(zé)任感較為薄弱。此外，男方在沒(méi)有經(jīng)過(guò)與女方協(xié)商，就搶先把女兒抱走并送回老家交給其父母照顧，由此可見(jiàn)其撫養(yǎng)小孩的時(shí)間和精力有限。他的行為使女兒脫離了女方的撫養(yǎng)和監(jiān)護(hù)，同時(shí)使女方受到母女分離之苦，其做法是錯(cuò)誤的。相反，女方的家庭責(zé)任心較強(qiáng)，有固定的工作和收入，沒(méi)有司法解釋所規(guī)定的不適合撫養(yǎng)小孩的情形，因此，由女方撫養(yǎng)對(duì)女兒的健康成長(zhǎng)更加有利。而且，雙方當(dāng)事人都在同市工作，如女兒由女方撫養(yǎng)，男方探望女兒也較為方便。綜合以上條件和因素，女兒應(yīng)由女方撫養(yǎng)為宜。最終法院支持了女方訴請(qǐng)，判決女兒由女方撫養(yǎng)，男方支付撫養(yǎng)費(fèi)。
分享工作心得2
中班的幼兒對(duì)于分享已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，他們基本都知道要分享。但是，說(shuō)到能做到是件很難的事情。捫心自問(wèn)，就是我們大人，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)榉N種原因領(lǐng)悟不到分享的真諦。
在平時(shí)的活動(dòng)中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒流露出以“自我為中心”的心理傾向，他們“霸道”的認(rèn)為：“我喜歡的東西就是我的！”這顯然不會(huì)受到大家的歡迎，也不利于孩子們的成長(zhǎng)。
有一天大家在玩玩具的時(shí)候，我們先把玩具放在中間，然后告訴小朋友，大家一起玩，剛開(kāi)始還好，可沒(méi)過(guò)多久，就有小朋友喊：老師，洋洋搶我的玩具。老師，他不給我玩——我一看，原來(lái)是洋洋把玩具都攬?jiān)谧约旱那懊�，不愿意和大家交流和溝通，自己也辦法玩，我看了看洋洋，便輕輕的走過(guò)去，蹲下來(lái)對(duì)他說(shuō)：“快看看你的小伙伴們?cè)谀抢锔墒裁茨兀靠此麄兺娴枚嚅_(kāi)心呀！你要是也把玩具與大家一起分享，也會(huì)很快樂(lè)的！”聽(tīng)了我的話(huà)，洋洋便主動(dòng)的把玩具分給小朋友一起玩了。
事后，我對(duì)大家進(jìn)行了有關(guān)這方面的教育，并且通過(guò)儒林童的.教學(xué)，了解分享、孔融讓梨，讓孩子們知道要和大家一起游戲、和同伴分享玩具，爭(zhēng)搶是最傻的辦法。
孩子總是喜歡老師的表?yè)P(yáng)，因此，不管是物質(zhì)分享還是情感享受，當(dāng)他一旦有了分享的行為時(shí)，我們就要及時(shí)用鼓勵(lì)，表?yè)P(yáng)贊許等方法來(lái)強(qiáng)化孩子的分享行為。通過(guò)同伴之間的影響，達(dá)到真正分享的目的。
分享工作心得3
英國(guó)的大學(xué)10月才開(kāi)始上課，漫長(zhǎng)的3個(gè)多月暑假，學(xué)生可以做很多自己喜歡做的事。兒子這個(gè)假期應(yīng)該過(guò)得比較充實(shí)，一個(gè)人去歐洲幾個(gè)國(guó)家旅行；參加了學(xué)校夏令營(yíng)的工作；還幫老師做了課題研究。現(xiàn)在回家過(guò)兩個(gè)星期懶懶散散的日子，享受幾頓美味的中餐，又該回學(xué)校過(guò)苦日子了。
兒子跟我們分享了他兩個(gè)星期的夏令營(yíng)工作心得，他一個(gè)人負(fù)責(zé)8個(gè)學(xué)生的課外活動(dòng)輔導(dǎo)，其中有2個(gè)來(lái)自中國(guó)的國(guó)際學(xué)校，英文表達(dá)都不錯(cuò)，其中一個(gè)想跟他用中文溝通，兒子竟能曉之以理，讓他不要錯(cuò)過(guò)學(xué)英文的好機(jī)會(huì)，還特別關(guān)照兩個(gè)中國(guó)孩子有關(guān)禮節(jié)問(wèn)題，向他們介紹英國(guó)的.文化和生活習(xí)慣。
去年我一個(gè)親戚的兒子來(lái)參加英國(guó)的夏令營(yíng)，不包括機(jī)票兩個(gè)星期要二千五百鎊，而這孩子不好好利用機(jī)會(huì)，遠(yuǎn)離了父母的監(jiān)管沉迷于游戲之中。我兒子對(duì)這個(gè)表弟很是生氣，后來(lái)帶他去Cannock爬樹(shù)，剛開(kāi)始教練先講解示范規(guī)則和方法，表弟可能有依賴(lài)思想沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，在爬樹(shù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，表哥還得再重復(fù)一遍。整個(gè)活動(dòng)下來(lái)用了3個(gè)多小時(shí)，孩子們又累又餓。我們就在接待處的小餐廳給他們買(mǎi)了三文治面包和西紅柿湯，表弟狼吞虎咽有失禮儀，表哥不好說(shuō)什么，但很特意地吃得很紳士。后來(lái)表弟向我投訴，說(shuō)表哥用不屑的眼神看他，還訴苦在中囯哪有時(shí)間慢慢吃飯，要抓緊吃完做作業(yè)。
難為中國(guó)的孩子和父母，同情孩子沒(méi)有玩的自由，也同情父母為孩子付出太多太多。
分享工作心得4
進(jìn)入xx從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，通過(guò)公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷(xiāo)售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)、建議和幫助，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過(guò)我們一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶(hù)，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的`。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀(guān)察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏(yíng)得顧客的信任，讓顧客接受并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能，才能樹(shù)立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺(jué)得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼，開(kāi)展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過(guò)了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛(ài)的工作，通過(guò)自己的努力，使20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到“以此為樂(lè)，以此為業(yè)，以此為生”!
分享工作心得5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好，今天跟大家分享一下我在工作中的所學(xué)所悟。
最近，聽(tīng)到同事們對(duì)我最多的評(píng)價(jià)就是，你變化很大！那么，我到底哪變了呢？說(shuō)說(shuō)以前的我吧。
20xx年5月開(kāi)始，我在秘書(shū)科工作，每天按時(shí)上下班，完成各項(xiàng)上傳下達(dá)任務(wù)，覺(jué)得不丟事，不落事就可以了。兩年多，基本沒(méi)加過(guò)班，工作中還偶爾發(fā)發(fā)牢騷，耍耍小孩脾氣。
現(xiàn)在的我，承擔(dān)的多了，抱怨的少了，以一種積極、學(xué)習(xí)的狀態(tài)工作，期待學(xué)到更多知識(shí)，能力得到更大的提升。仔細(xì)想想，這種改變得益于三個(gè)方面。
一是人生角色的變化，我成為一個(gè)孩子的母親，在陪伴孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè)，他有時(shí)像個(gè)天使，有時(shí)像個(gè)小惡魔，我在被他折磨的崩潰同時(shí)，也在成長(zhǎng)，感受生活的同時(shí)也有了更多的思考。假如我把負(fù)面情緒帶到工作中，會(huì)給同事帶來(lái)怎樣的'影響？毋庸置疑，負(fù)能量的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正能量。中國(guó)有一句古話(huà)，己所不欲，勿施于人，有了這些思考，我會(huì)努力嘗試去做一個(gè)積極向上，內(nèi)心充滿(mǎn)力量的人。
二是得益于大環(huán)境的改變。20xx年7月，休完產(chǎn)假，重新回到工作崗位，單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整，變化很大。說(shuō)實(shí)話(huà)，我很忐忑，也很緊張，怕自己無(wú)法適應(yīng)這樣一個(gè)新環(huán)境。但隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新團(tuán)隊(duì)，講協(xié)作，講創(chuàng)新，執(zhí)行力強(qiáng)，正是我在大學(xué)時(shí)代期望的工作環(huán)境。身處這樣的環(huán)境，每個(gè)人都能從中汲取養(yǎng)分，努力成為一個(gè)上進(jìn)的人。
我對(duì)未來(lái)的自己有一份期許，做好每一件事，不懈怠，不拖沓；
每天學(xué)一點(diǎn)新知識(shí)，充實(shí)自我；
珍惜身邊的朋友，同事，尊重工作，尊重生活；
不斷改變自己，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
最后，跟大家分享一個(gè)我非常喜歡的故事，這是美洲印第安切羅基部落的一個(gè)傳說(shuō)。一個(gè)老爺爺跟他的小孫子說(shuō)，每一個(gè)人的心里，都喂養(yǎng)著兩匹狼，第一匹代表著善良、奮進(jìn)、向上美好的品格，還有一匹代表著狹隘、陰險(xiǎn)、邪惡的選擇。小孫子自然就會(huì)問(wèn)爺爺，這兩匹狼誰(shuí)更強(qiáng)大，誰(shuí)會(huì)打敗誰(shuí)呢？老爺爺?shù)拇鸢父幸馑迹f(shuō)，關(guān)鍵看你這一生去喂養(yǎng)哪一匹狼。
對(duì)我們今天每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是這樣，這個(gè)社會(huì)從來(lái)不缺乏那種把我們向下拖、想擊潰我們自制力的力量，但我們也總有機(jī)會(huì)奪回不斷向上的權(quán)利，關(guān)鍵，是看我們喂養(yǎng)哪一條道路。
以上就是我的分享，感謝各位！
分享工作心得6
20xx年xx月xx日是個(gè)值得記憶的日子，就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱(chēng)贊的醫(yī)院報(bào)到，此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。
新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn)，我心目中的理想護(hù)士應(yīng)該是如南丁格爾般，充滿(mǎn)著愛(ài)心、智慧、自信和創(chuàng)新精神，勇于面對(duì)困難，勇于接受挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到，一切都是那么的陌生和新鮮，我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)和緊張的心情開(kāi)始了我的職業(yè)生涯之旅。開(kāi)始的第一周，我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，課堂上各位老師生動(dòng)地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化，以及他們自己的親身事跡和專(zhuān)業(yè)的各種知識(shí)，他們對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的博大精深深深地打動(dòng)著我。周末的拓展活動(dòng)豐富而有趣，不但放松了我們的心情、鍛煉了我們的體能，還結(jié)識(shí)了很多本院的好友。美好的開(kāi)始就這樣悄然而至。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科，我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_(kāi)始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí)，各位老師那熱情、親切、關(guān)愛(ài)的表情和言語(yǔ)感染了我，讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房，看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者，我暗下決心，要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能，更好地為患者服務(wù)，讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開(kāi)始上班的第一天起，我就明顯感覺(jué)到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待，更多的不是讓我們站在邊上看，而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考，極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。
在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū)，剛開(kāi)始的時(shí)候我沒(méi)有太關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，就一直跟著我的帶教老師上班，覺(jué)得工作輕松而又充實(shí)，學(xué)到很多臨床知識(shí)，和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái)，我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū)，新的.科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽(tīng)到這個(gè)消息我有很多的不舍，舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭，當(dāng)然我也沒(méi)有太多的傷感，因?yàn)槲沂且粋�(gè)新人，新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。
xx月xx日我就開(kāi)始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔�，遇到了現(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于xx月xx日開(kāi)科，我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開(kāi)科的各項(xiàng)事宜，爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開(kāi)科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子，我們不是在臨床上班，而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒(méi)有的科室新建起來(lái)，接觸著以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容。起初，我們的科室一眼望去就是滿(mǎn)地的雜物和積累了許久的灰塵。
我們?cè)谧o(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，鼓足干勁，加班加點(diǎn)，從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開(kāi)始著手，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦把一個(gè)根本不可能實(shí)現(xiàn)的愿景實(shí)現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順利地在xx月xx日開(kāi)區(qū)了，也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個(gè)過(guò)程很累，但是看到我們科室越來(lái)越順利的運(yùn)作著，我內(nèi)心感到萬(wàn)分的欣喜。在這個(gè)過(guò)程中從護(hù)長(zhǎng)身上學(xué)習(xí)到了很多管理思想，在和各部門(mén)交接的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧，在其他老師和同事身上學(xué)到了默默奉獻(xiàn)的精神。。。而由于我們科室人力不足，各項(xiàng)工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行，老師們相互學(xué)習(xí)、交流，經(jīng)常利用自己的時(shí)間為科室、為病人默默地貢獻(xiàn)；積極參加培訓(xùn)和小講課，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，使自己盡快的熟悉工作。科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心，都在為科室的更好發(fā)展默默地努力著，現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟了。
我作為一名新人，在自己還沒(méi)有確信自己的能力可以勝任的時(shí)候要學(xué)著獨(dú)立當(dāng)班，真的百感焦急，感覺(jué)壓力很大。也許這個(gè)世界上就是沒(méi)有什么事是做不了的，只要你想去做，你會(huì)為之而努力，任何事情都會(huì)成功。我通過(guò)一遍遍地詢(xún)問(wèn)、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、總結(jié)，逐漸上了軌道，慢慢地學(xué)會(huì)了很多以前不知道的東西，現(xiàn)在上班基本上沒(méi)有很大的問(wèn)題。雖然在工作上仍然有很多不足，但是一起工作的老師總是會(huì)用包容的心耐的跟我講解。對(duì)于我們這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō)，老師的帶教對(duì)我們起著至關(guān)重要的作用，我們只是一個(gè)初出茅廬的毛孩，沒(méi)有臨床工作經(jīng)驗(yàn)，各種知識(shí)掌握甚少，都是靠有經(jīng)驗(yàn)的老師手把手的教導(dǎo)，在這里非常感激每一位老師。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼科室開(kāi)區(qū)已有半年余，大家工作起來(lái)越來(lái)越順心，科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟，病人的滿(mǎn)意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量，為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言，暗自努力，想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。
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作為學(xué)校集體中的一份子，我有責(zé)任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來(lái)的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進(jìn)言。同時(shí)，也期望如下我個(gè)人的諸多想法、建議能對(duì)我校今后開(kāi)展衛(wèi)生保潔工作思路有點(diǎn)滴啟發(fā)。
眾所周知，處在兩校同一處的特殊時(shí)期，要想把校園保潔工作抓實(shí)、抓穩(wěn)著實(shí)不易。因?yàn)閷W(xué)生出處不一，更因?yàn)槟挲g相距甚遠(yuǎn)。所致，要想抓住保潔的源頭必須從學(xué)生的思想深處抓起。一至九年級(jí)的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時(shí)候，應(yīng)該是學(xué)生做給學(xué)生看。由一名學(xué)生，甚至是一些學(xué)生帶動(dòng)整個(gè)校園衛(wèi)生保潔的文明之風(fēng)。具體可實(shí)施的方略：一周評(píng)若干“保潔之星”，在全體師生集會(huì)的時(shí)刻公布他們的文明行為，鼓勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。學(xué)生“向好”的欲望是強(qiáng)烈的，這一點(diǎn)，幾乎所有的老師都深有體會(huì)吧!這里也應(yīng)提醒一句，不光我校的“保潔之星”要及時(shí)公布、反饋，兄弟學(xué)校學(xué)生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時(shí)公布并予以表?yè)P(yáng)。唯有如此，才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。
另外，在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“請(qǐng)珍惜每一滴水”的思想教育，嚴(yán)防“長(zhǎng)流水”。學(xué)校后勤人員一定要做好水閥保修、維護(hù)工作，只有多方面齊抓共管，學(xué)校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏(yíng)。
想來(lái)，校園的環(huán)境是一項(xiàng)重要的“面子”工程，“她”的美、丑意義非凡。我們當(dāng)老師的人都深有體會(huì)，一所于你完全陌生的學(xué)校，你對(duì)“她”最初的`了解，就是其校園環(huán)境了。于此，我個(gè)人感覺(jué)校園環(huán)境重要的不在“潔”，而在“�！�。如何“�！�?是個(gè)難題�；蛟S，受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)，變通一下，學(xué)生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜，每天放學(xué)時(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣把“自造垃圾”扔進(jìn)垃圾桶。在方便自己的同時(shí)，也行之有效地維護(hù)到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而，校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以?huà)焐稀罢?qǐng)把殼留給我”的字牌，想必，能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點(diǎn)子”不在少數(shù)也不勝枚舉，但一定是親力親為的事情。而學(xué)校衛(wèi)生保潔工作，更不是一朝一夕成就的事情，需要全體師生身體力行，充分發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，齊抓共管，不懈努力。相信，不久后的校園，經(jīng)過(guò)“齊整換裝”定然會(huì)呈現(xiàn)一派嶄新的面貌，教人不勝欣喜吧!
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公共交通作為衣、食、住、行四大基本功能之一，一直備受人們的關(guān)注。作為城市公共交通的主體，我們鄭州公交也一直是社會(huì)的焦點(diǎn)行業(yè)之一。市民對(duì)公交服務(wù)的需求從最基本的有車(chē)可坐，提高到希望坐好車(chē)，好坐車(chē)，并進(jìn)一步對(duì)公交服務(wù)提出了更高的要求。當(dāng)社會(huì)對(duì)公交服務(wù)的要求越來(lái)越高、當(dāng)我們公交人對(duì)自己行車(chē)服務(wù)的要求越來(lái)越嚴(yán)格時(shí)，我們是否靜下心來(lái)問(wèn)過(guò)自己：我們現(xiàn)時(shí)的車(chē)廂服務(wù)最缺的是什么？筆者個(gè)人的看法是——微笑。
微笑是一種態(tài)度。常常會(huì)發(fā)出真心的微笑的人是可愛(ài)的，是樂(lè)觀(guān)的，通常也是成功的。微笑是聯(lián)系人與人之間的紐帶，而微笑所發(fā)出的信息也是愉快的。對(duì)受者而言，則意味著微笑者在告訴對(duì)方：我喜歡你，很高興見(jiàn)到你，使我快樂(lè)的人是你。只要是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，就能贏(yíng)得別人的好感和信任。如果我們能常常面帶微笑，就會(huì)使我們的人際關(guān)系比較融洽和諧。而常常微笑也能影響到一個(gè)人的氣質(zhì)和性格，使之風(fēng)度倍增。微笑猶如干渴時(shí)痛飲清泉，炎夏時(shí)拂過(guò)涼風(fēng)，寒冬時(shí)感受暖流，使人欣慰和舒服。微笑甚至?xí)尃?zhēng)執(zhí)平息，讓誤解消失。常常保持微笑也不僅會(huì)讓生活更有樂(lè)趣，對(duì)工作而言，也是一種不凡的能力。
在服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，我們作為消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)的要求已不僅僅是滿(mǎn)足于物質(zhì)的層面，我們還需要獲得精神層面的滿(mǎn)足感。例如，一樣的商品、一樣的價(jià)格，我們通常會(huì)從笑容更多的售貨員手中購(gòu)買(mǎi)；一樣的用餐，微笑更多、服務(wù)更熱忱的服務(wù)員會(huì)獲得更多的贊美……同樣，以為市民出行提供服務(wù)的.公交行業(yè)，微笑服務(wù)也是大家所想的，所需的。一樣的行車(chē)服務(wù)，一個(gè)微笑著服務(wù)的車(chē)長(zhǎng)也是非常受乘客歡迎的。在這方面，xx公交x路xxx號(hào)車(chē)車(chē)長(zhǎng)xxxx就為我們提供了很好的范本。
現(xiàn)今，關(guān)于“公交優(yōu)先”的城市交通發(fā)展策略已成為上至政府下至平民百姓的共識(shí)。在總公司大力推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的同時(shí)，社會(huì)關(guān)于“公交優(yōu)先，則公交必須優(yōu)秀”呼聲也越來(lái)越高�！肮粌�(yōu)先”是一個(gè)大課題，它包含了諸多方面，而其中最關(guān)鍵的、最易給乘客留下或好或壞的評(píng)價(jià)的當(dāng)屬我們公交車(chē)長(zhǎng)的服務(wù)水平。
就我們目前的行車(chē)服務(wù)水平而言，且不說(shuō)一般車(chē)組的車(chē)長(zhǎng)同志們 表現(xiàn)如何，就以我們精品線(xiàn)路和品牌車(chē)組的車(chē)長(zhǎng)同志們現(xiàn)有的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)看，微笑服務(wù)也是缺失的。筆者曾就此問(wèn)題走訪(fǎng)了不少車(chē)長(zhǎng)，回答大致可分為兩種：一是沒(méi)什么特別的，想不起來(lái)微笑；二是煩心事太多，笑不起來(lái)。大家紛紛訴說(shuō)著行車(chē)時(shí)間緊，路況堵車(chē)嚴(yán)重，乘客難伺候，生產(chǎn)任務(wù)重，工作壓力大…….誠(chéng)然，諸多問(wèn)題在這個(gè)時(shí)期確實(shí)不易解決，也的確牽涉了我們太多的精力、經(jīng)濟(jì)，而且很多問(wèn)題是我們鄭州公交一家企業(yè)所不能解決的，并且這些問(wèn)題恐怕還不是短時(shí)期就可以環(huán)解的。但是，我們是不是因此就不需要微笑了、不需要樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)和自信了呢？答案——當(dāng)然不是！
我們不妨來(lái)分析一下導(dǎo)致車(chē)長(zhǎng)們沒(méi)有微笑的兩種情況：一沒(méi)什么特別的，想不起來(lái)微笑。我們知道，再豐富多彩的職業(yè)工作也會(huì)有讓人疲憊、倦怠的時(shí)候，而始終對(duì)日復(fù)一日的工作保持旺盛的精力和不滅的熱情者則是鳳毛麟角。尤其是當(dāng)這個(gè)工作不能帶給從業(yè)者以驕傲、以成就感時(shí)，很多人就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有笑的必要。但我們從內(nèi)心深處更明白，職場(chǎng)上很多精彩都是平常人抱著一顆恒心，守著一種堅(jiān)持創(chuàng)造出來(lái)的。年復(fù)一年相似的工作可以磨掉我們初時(shí)的新鮮，卻更能豐富我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，這同樣是珍貴的寶藏。守著一顆平常心，讓每一天都從容的度過(guò)，把來(lái)來(lái)往往的乘客當(dāng)成友人、鄰人來(lái)對(duì)待，以微笑面對(duì)，讓他們的好心情從每天清晨踏
上你的車(chē)開(kāi)始，也讓他們一天的疲憊因你的微笑而減半，那么，你就是精彩的，就是成功的，也必然是被乘客所認(rèn)同的。而此時(shí)，行車(chē)服務(wù)不再只是辛苦的，更是快樂(lè)的，因?yàn)槟愕奈⑿o于人們溫暖。這個(gè)時(shí)候，快樂(lè)的工作著已然成為一種本能，微笑也是自然的流露而非刻意為之。在這個(gè)過(guò)程中，看問(wèn)題的角度和工作的態(tài)度直接影響到我們是將創(chuàng)造精彩還是只能平庸。
二是煩心事太多，笑不起來(lái)。西諺說(shuō)：快樂(lè)的一天和憂(yōu)郁的一天都是二十四小時(shí)。有朋友曾問(wèn)我，自己心里明明心如刀割，面對(duì)乘客如何能笑的出來(lái)？我找了一篇短文，內(nèi)容是一位經(jīng)理一早在公交車(chē)上受到一位心情不好的車(chē)長(zhǎng)一通搶白，而后到公司把怨氣撒在下屬頭上，而后怨氣層層渲染，最后怨氣的受者竟然到一只小狗，中間牽涉的人竟然達(dá)到了幾十人。待朋友看完，我回問(wèn)道：“你心如刀割，可是乘客的錯(cuò)嗎？”朋友思忖良久，笑了。不良的情緒所引起的惡性連鎖反映可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想像。一個(gè)成熟的人，一位優(yōu)秀的車(chē)長(zhǎng)是知道如何調(diào)節(jié)自己的情緒的。同時(shí)，我們的集體是溫暖的，我們的團(tuán)隊(duì)是互助的，有什么煩憂(yōu)，說(shuō)出來(lái)吧，俗話(huà)說(shuō)：快樂(lè)與人分享，則快樂(lè)加倍；痛苦與人分擔(dān)，則痛苦減半。首先，讓我們先把微笑職業(yè)化，程序化，而后再讓微笑成為一種自信的體現(xiàn)，樂(lè)觀(guān)的表達(dá)……
微笑是文明的經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)的形象名片，是個(gè)人的魅力展示，是良性人際關(guān)系的表現(xiàn)……我深信，不管笑容是否動(dòng)人，微笑，首先是一種態(tài)度，包含著努力、尊嚴(yán)、堅(jiān)持和快樂(lè)……
微笑服務(wù)，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始！
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銷(xiāo)售人員需要清晰的明白，無(wú)論你怎樣降低價(jià)格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢(qián)，而不會(huì)賠本。無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒(méi)有利潤(rùn)，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價(jià)格上時(shí)，沒(méi)有門(mén)市能夠經(jīng)過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
常見(jiàn)顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對(duì)這些價(jià)格異議，門(mén)市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣(mài)場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢(qián)你才肯買(mǎi)”，這一類(lèi)的話(huà)好像暗示顧客嫌貴，就不要買(mǎi)了，如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開(kāi)，不要浪費(fèi)時(shí)間，或者沒(méi)有商談?dòng)嗟兀@些都是錯(cuò)誤的.說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒(méi)有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是：“是的，只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣(mài)場(chǎng)比了�！苯�(jīng)過(guò)這樣的回答，門(mén)市人員能夠再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自我賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值，刺激顧客的決定。
此外，銷(xiāo)售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來(lái)引導(dǎo)顧客，到達(dá)成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱，能夠再次提醒顧客購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī)，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力，這個(gè)時(shí)候就要再講話(huà)了，任何話(huà)都是剩余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
綜合以上問(wèn)題，門(mén)市人員能夠經(jīng)過(guò)觀(guān)察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類(lèi)型來(lái)確定顧客的收入水平，確定他所說(shuō)的是借口還是事實(shí)，然后靈活地進(jìn)行處理。
說(shuō)得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)平時(shí)多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧!
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上周辦理了一件標(biāo)的比較大的民間借貸案件，原、被告雙方的爭(zhēng)議主要是借款是否實(shí)際履行。原告除了向法院提供了被告出具的借條外，還向法庭出示了3份與被告之間的錄音證據(jù)，以證明被告已實(shí)際拿到了借款。原告出示的錄音證據(jù)存在諸多瑕疵，主要是沒(méi)有表明錄音人與被錄音人的身份，并且沒(méi)有用普通話(huà)進(jìn)行對(duì)白而使用無(wú)錫農(nóng)村方言作為錄音對(duì)白，錄音通過(guò)錄音筆播放至聲音最大也根本無(wú)法聽(tīng)錄音內(nèi)容。今天我們先不管這件案件法院將如何認(rèn)定，我想借此案件來(lái)闡述我個(gè)人對(duì)于如何將錄音合法有效的作為案件證據(jù)的心得：
符合一定條件的`錄音證據(jù)是合法有效，可作證據(jù)使用的。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定：對(duì)于有其他證據(jù)佐證并以合法手段取得的、無(wú)疑點(diǎn)的視聽(tīng)資料或者與視聽(tīng)資料核對(duì)無(wú)誤的復(fù)制件，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其證明力。所以，錄音、錄像等視聽(tīng)資源同樣可以作為證據(jù)向法庭提供。
但實(shí)際操作中當(dāng)注意把握以下幾點(diǎn)：
1.通話(huà)中內(nèi)容要明確指出雙方姓名。一定得是身份證上的名字并且是全名,不要用乳名或曾用名，不要報(bào)身份證號(hào),以免引起對(duì)方的猜疑而導(dǎo)致錄音失敗。
2.與訴訟有關(guān)內(nèi)容要明確提出，如時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人承諾、款項(xiàng)、金額等具體細(xì)節(jié),越詳細(xì)、越具體越好。注意: 這些細(xì)節(jié)要和其它證據(jù)資料上的細(xì)節(jié)要保持一致,否則會(huì)削弱本身的證明力。
3.通話(huà)要清晰，以呼吸聲都可以聽(tīng)到為佳，如果撥打?qū)Ψ绞謾C(jī),要選擇對(duì)方信號(hào)較強(qiáng)的情況下進(jìn)行通話(huà)。
4.選擇對(duì)方非工作時(shí)間進(jìn)行通話(huà),不要太晚也不要太早.以免引起對(duì)方的不快或干擾到對(duì)方正常工作而導(dǎo)致錄音內(nèi)容不完整甚至是錄音失敗。
5.撥打時(shí)盡量選用座機(jī)并且選擇合格的錄音設(shè)備。這些技術(shù)設(shè)備會(huì)直接影響到錄音的質(zhì)量和成敗。通話(huà)錄音效果要清晰。
6.保護(hù)好錄音數(shù)據(jù)，不僅要拷貝到電腦里，還需要將錄音電話(huà)等設(shè)備帶到法庭現(xiàn)場(chǎng),也以證據(jù)形式出現(xiàn)。
7、錄音過(guò)程中應(yīng)使用普通話(huà)進(jìn)行對(duì)白，因?yàn)槿绻麑?duì)方不認(rèn)可聲音來(lái)源，進(jìn)行聲音鑒定的話(huà)，非普通話(huà)很難進(jìn)行司法鑒定，我曾經(jīng)在一案件審理中遇到鑒定機(jī)構(gòu)因?yàn)闊o(wú)法聽(tīng)懂方言而退回鑒定申請(qǐng)。
8、錄音前如有律師參與案件應(yīng)與律師商量并聽(tīng)取意見(jiàn)。
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以下是我的一些心得體會(huì)： 作為導(dǎo)購(gòu)人員，你必須對(duì)你所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品有足夠的了解，并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對(duì)的'消費(fèi)人群，再者你還要學(xué)會(huì)分析你的產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的供求情況，從而制定 你的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃hexun1，使自己更好的完成銷(xiāo)售任務(wù)。 同時(shí)還要具備的一些素質(zhì)，hexun1衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學(xué)，察言觀(guān)色，隨機(jī)應(yīng)變這是附帶，圓滑交際，守時(shí)守信這是必備. 試著去做好這些，對(duì)你會(huì)有所幫助的!!絕對(duì)震撼你的眼球，那是必須的，你說(shuō)呢八羌隊(duì)。
女鞋導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧
不是 第一要知道顧客心理 第二要有表達(dá)溝通能力。
明天想去商場(chǎng)應(yīng)聘女鞋導(dǎo)購(gòu)員,但是我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該注。
微笑，以平和的語(yǔ)氣簡(jiǎn)單介紹謝的款式和穿著的優(yōu)點(diǎn)。語(yǔ)氣一定不要過(guò)急、過(guò)于啰唆。
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從20xx年x月x日開(kāi)始，至今，我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo)，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條，周?chē)娜艘矔r(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué)，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話(huà)，對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作，都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng)，作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作�？墒亲鳛樯虉�(chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人，這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì)，也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談！所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)！什么不會(huì)，我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候，我就看著周?chē)耐聜儗W(xué)，看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu)，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件，我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。
也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼，但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后，我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手，遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到，我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng)，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”！當(dāng)時(shí)還是新員工的我，剛開(kāi)始工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái)，說(shuō)是為了促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方，但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的'準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場(chǎng)，來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我，看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心，我相信，再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
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如何做好家長(zhǎng)工作，使幼兒獲得更為全面的發(fā)展，是我們必須關(guān)注并必須做好的一件事情。增強(qiáng)教師與家長(zhǎng)的溝通藝術(shù)是做好家長(zhǎng)工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長(zhǎng)工作的情況和特點(diǎn)，談一談自己的幾點(diǎn)做法和體會(huì)：
一、用真誠(chéng)換來(lái)信任
付出的真誠(chéng)與之產(chǎn)生的就是家長(zhǎng)們對(duì)教師的信任與認(rèn)可,而教師的工作也要從一切為了孩子的角度出發(fā),要以幼兒健康發(fā)展為中心進(jìn)行溝通,這樣的真誠(chéng)是家長(zhǎng)們最關(guān)注和認(rèn)可的,從而家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到為了孩子的健康發(fā)展而積極的配合教師的工作。就如我班的胡灝小朋友，他一來(lái)園的時(shí)候足足哭了一個(gè)多月。他是一個(gè)任性、脾氣很倔強(qiáng)的小孩子，不管老師和阿姨怎么哄，他總是從來(lái)園哭到離園，飯也不吃，睡覺(jué)老師必須陪在他邊上哄著才能勉強(qiáng)睡一會(huì)會(huì)，為此家長(zhǎng)和老師都很擔(dān)心。我們就將幼兒在園情況如實(shí)向家長(zhǎng)報(bào)告，讓家長(zhǎng)了解教師的工作積極努力，并用換位思考的方式與家長(zhǎng)談心建議，家長(zhǎng)也在家中積極配合，不斷配合老師工作。早上一送幼兒來(lái)園家長(zhǎng)就馬上離開(kāi)，不讓幼兒養(yǎng)成依戀感情，慢慢的幼兒也習(xí)慣這樣的讀書(shū)模式，漸漸地便能不哭不鬧，阿姨喂飯他也基本都吃掉。家長(zhǎng)對(duì)我們工作的感謝和認(rèn)可，為此還特意送了一面錦旗來(lái)感謝我們的付出。這就說(shuō)明用真誠(chéng)和耐心能換來(lái)家長(zhǎng)的信任和認(rèn)可。
二、了解家長(zhǎng)的需求，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，和家長(zhǎng)建立良好的朋友關(guān)系。
現(xiàn)在的“四二一”式家庭塑造了孩子獨(dú)特的個(gè)性，每個(gè)家庭對(duì)自己孩子的教育都有著獨(dú)特的思考，從家長(zhǎng)那里可以獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議的同時(shí)，我們提出自己的想法，彼此協(xié)調(diào)，與家長(zhǎng)成為最好的合作伙伴。
例如我們班級(jí)的顧嘉銳，她是一個(gè)在家很活潑來(lái)園卻一個(gè)字都不說(shuō)的小女孩。一開(kāi)始家長(zhǎng)會(huì)誤會(huì)成也許是教師對(duì)幼兒太兇，讓幼兒產(chǎn)生了不敢說(shuō)話(huà)的現(xiàn)象。之后在家長(zhǎng)了解和熟悉我們班級(jí)的老師之后才明白原來(lái)是幼兒怕生。每次顧嘉銳媽媽接送孩子都會(huì)鼓勵(lì)幼兒和老師保育員打招呼，每天都如此。而且家長(zhǎng)也會(huì)與老師談很長(zhǎng)的心，講述孩子在家的情況，并咨詢(xún)一些怎么教育的孩子的方式。這些溝通不僅促進(jìn)幼兒的發(fā)展，改變幼兒害羞怕生的情況，同時(shí)也建立了家園和諧發(fā)展，讓教師與家長(zhǎng)以朋友式的共同提高幼兒的學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量;
三、全面地了解幼兒的具體情況，巧妙地組織語(yǔ)言，以提高家長(zhǎng)工作的準(zhǔn)確性和實(shí)施性。
孩子的身體情況如何，孩子最近有沒(méi)有進(jìn)步，甚至孩子哪方面表現(xiàn)較弱等等，家長(zhǎng)都十分關(guān)心。因此，我們要定時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子各方面的情況以及自己所采取的教育措施。要做好這項(xiàng)工作，教師必須全面了解孩子的情況，決不能信口開(kāi)河、亂說(shuō)一通。每次親子外出活動(dòng)，我們班的出勤率都很高。首先動(dòng)員家長(zhǎng)參加時(shí)，要向家長(zhǎng)耐心詳細(xì)介紹此次活動(dòng)的內(nèi)容以及此次活動(dòng)對(duì)幼兒的身心發(fā)展的好處，讓家長(zhǎng)給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自然的，溫暖的大家庭的學(xué)習(xí)氣氛，借機(jī)也能讓孩子與小伙伴們更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與熟悉，也讓家長(zhǎng)帶領(lǐng)幼兒一起融入班級(jí)的大家庭中，和睦的成長(zhǎng)。
四、及時(shí)準(zhǔn)確地向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況，用合理的方法對(duì)待特殊幼兒，取得家長(zhǎng)的支持。
在這個(gè)過(guò)程中，教師要積極宣傳幼兒園的工作，及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞幼兒園的各種信息，以及幼教領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)等。家長(zhǎng)其實(shí)非常關(guān)心幼兒園的信息，并且不斷有信息反饋給幼兒園。因此，教師一定要做好橋梁工作，以取得家長(zhǎng)更多的支持、配合和信任。由于我們的班的幼兒年齡是最小的，所以大多數(shù)的幼兒都很依賴(lài)父母，在家里都是小皇帝。我們班的江愷翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱著進(jìn)教室，不僅是幼兒，家長(zhǎng)也覺(jué)得這樣沒(méi)什么不對(duì)，教師跟家長(zhǎng)說(shuō)了幾次，家長(zhǎng)也總說(shuō)沒(méi)辦法呀，一下來(lái)走路他就哭。其實(shí)這樣的情況家長(zhǎng)有很大一部分的責(zé)任。之后經(jīng)過(guò)老師反復(fù)叮囑，抱著進(jìn)教室的情況有所好轉(zhuǎn)，但是新的問(wèn)題又來(lái)了，抓著奶奶不放手，總想著各種理由拖延外婆離開(kāi)的時(shí)間，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面車(chē)?yán)锬眠@個(gè)拿那個(gè)，家長(zhǎng)也每次都依依不舍，不會(huì)馬上就離開(kāi)。我和江愷翀的外婆談了幾次，了解到江愷翀?jiān)诩抑幸彩莻�(gè)小皇帝，父母都寵的不得了。教師與他的父母和外婆談了幾次，現(xiàn)在翀翀的情況有了很大好轉(zhuǎn)，早上能自己走進(jìn)教室，和奶奶抱幾下也能讓奶奶走。所以與這些在家過(guò)度寵愛(ài)孩子的家長(zhǎng)間的溝通要需要很多的技巧和語(yǔ)言手段，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到情況的嚴(yán)峻與孩子將來(lái)的發(fā)展。
家長(zhǎng)工作的輔助開(kāi)展模式：
1.家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)多溝通，多交談。以家訪(fǎng)活動(dòng)為補(bǔ)充，促進(jìn)“問(wèn)題兒童”的健康發(fā)展;
2.充分發(fā)揮家校路路通及《家長(zhǎng)園地》的窗口作用，讓家校結(jié)合，多方位促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3. 評(píng)選好家長(zhǎng)，以點(diǎn)帶面發(fā)揮榜樣作用，讓更多家長(zhǎng)能感受到家校合作的重要性。
下面我再談一些我的體會(huì)來(lái)與大家分享一下吧：
微笑服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)里是各行各業(yè)都提倡的.，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園老師也不例外，早晨，當(dāng)家長(zhǎng)送幼兒到教室門(mén)口時(shí)，看到班上笑容可掬的老師，聽(tīng)到老師與孩子親切的問(wèn)候，也許家長(zhǎng)一天的好心情從此開(kāi)始，他們會(huì)覺(jué)得孩子在幼兒園像在家一樣，他們放心;下午，當(dāng)工作了一天的家長(zhǎng)來(lái)園接孩子時(shí)，老師微笑著對(duì)他說(shuō)：“您的孩子真棒，今天學(xué)會(huì)了穿衣服�！币苍S他的勞累立刻減輕了許多;當(dāng)家長(zhǎng)有事耽誤了接孩子時(shí)，面對(duì)心急如焚，滿(mǎn)臉歉意的家長(zhǎng)，老師依舊微笑的說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，您別著急!”這又怎能不讓家長(zhǎng)感動(dòng)呢?微笑的魅力是無(wú)窮的，對(duì)于老師，它是你啟動(dòng)家長(zhǎng)心扉的鑰匙。有時(shí)，教師會(huì)遇到個(gè)別幾個(gè)比較挑剔的家長(zhǎng)，特別是那些在家父母和爺爺奶奶過(guò)分寵愛(ài)的孩子，對(duì)教師很不放心，不是擔(dān)心孩子冷了或熱了，就是擔(dān)心孩子是否吃飽睡好、是否被人欺侮等等。遇到這種家長(zhǎng)，我特別注意三點(diǎn)：
1.工作在前，對(duì)孩子照顧得更細(xì)心。
對(duì)孩子每天的活動(dòng)及表現(xiàn)，如吃飯、入廁、睡眠等都細(xì)心觀(guān)察，離園時(shí)告訴家長(zhǎng);例如：我們班級(jí)的龍鳳胎楊龍菲、楊龍騰小朋友。
2.讓孩子做家長(zhǎng)的傳話(huà)筒。
家長(zhǎng)一般都比較相信自己的孩子，有一些情況家長(zhǎng)不會(huì)很了解，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，這樣我們就利用孩子來(lái)做傳話(huà)筒。舉例金楠鑫，起初金楠鑫的爺爺對(duì)我們的工作不是很了解，加上幼兒年紀(jì)小，家長(zhǎng)反問(wèn)話(huà)的方式讓幼兒的回答與事實(shí)間有了差距，造成家長(zhǎng)對(duì)我們教育幼兒的方式有了疑問(wèn)。導(dǎo)致金楠鑫的爺爺還為將事情的真相弄清楚就直接向園長(zhǎng)室投訴老師。園長(zhǎng)特地來(lái)我班了解情況，并詢(xún)問(wèn)幼兒是否發(fā)生這些情況，幼兒回答也說(shuō)沒(méi)有，問(wèn)他喜不喜歡老師，他也回答喜歡。如果老師會(huì)打孩子，那孩子還會(huì)喜歡老師么?顯然是家長(zhǎng)的問(wèn)法讓幼兒理解不清，幼兒年紀(jì)又小，所以答案與事實(shí)不相符。經(jīng)過(guò)老師耐心解釋和孩子父母的了解、詢(xún)問(wèn)，才解開(kāi)了這個(gè)誤會(huì)，讓家長(zhǎng)與老師重新建立了信賴(lài)的關(guān)系。由此發(fā)現(xiàn)幼兒的說(shuō)話(huà)方式和家長(zhǎng)的詢(xún)問(wèn)方式會(huì)得出不同問(wèn)題的結(jié)果，所以我們要教導(dǎo)孩子如實(shí)的講述在園的情況，讓家長(zhǎng)明白教師的工作情況。
3.讓家長(zhǎng)參與活動(dòng)、明確目標(biāo)。
俗話(huà)說(shuō)：“眼見(jiàn)為實(shí)，耳聽(tīng)為虛”，讓家長(zhǎng)參與到班級(jí)中來(lái)，是對(duì)班級(jí)工作最好的反映。多方位、多渠道地做好家長(zhǎng)工作，能增強(qiáng)家長(zhǎng)們重視幼兒保教的意識(shí)，促使家長(zhǎng)有一種責(zé)任感和緊迫感，從而使家長(zhǎng)們了解、遵循保教規(guī)律及幼兒身心發(fā)展規(guī)律，使其教育方法更具科學(xué)性和針對(duì)性。同幼兒園同班級(jí)密切配合，取得同步發(fā)展，同時(shí)也鞭策我們?yōu)橛變罕＝坦ぷ魈剿鞲行У姆椒ê屯緩健?/p>
由此可見(jiàn)，作為幼兒教育工作的一個(gè)方面，家長(zhǎng)工作的確有其開(kāi)展的必要性和重要性。重視家長(zhǎng)工作，做好家長(zhǎng)工作，于幼兒園，于教師，于孩子皆有利。為了幼兒園的發(fā)展，為了教師自身的成長(zhǎng)，更為了孩子的健康發(fā)展，老師們，讓我們都來(lái)重視家長(zhǎng)工作，并努力做好家長(zhǎng)工作吧。
分享工作心得14
老師們?cè)趽?dān)任生活教師方面都有一套獨(dú)特的管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)，而且是比較成功的，“他山之石，可以攻玉”，我根據(jù)從其他老師那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的一些體會(huì)法獻(xiàn)一下佛，拋磚引玉。
一、了解學(xué)生
在很多關(guān)于如何做生活教師的書(shū)和文章里面都提到，作為生活教師，剛接手一個(gè)新班時(shí)，如果能在很短時(shí)間內(nèi)記住所有學(xué)生的名字，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是很高興的事。這樣，既能證明他們?cè)诶蠋熜哪恐械奈恢�，又能說(shuō)明老師在工作上，對(duì)學(xué)生的態(tài)度上是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。無(wú)形中培養(yǎng)了學(xué)生積極向上的、努力學(xué)習(xí)的信心。于是我便想辦法在八月份軍訓(xùn)的那幾天時(shí)間里，經(jīng)常跑到學(xué)生宿舍里去看他們，然后根據(jù)各個(gè)宿舍提供的名字一個(gè)一個(gè)的認(rèn)人，在軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我已經(jīng)把班上所有的學(xué)生都認(rèn)全了。還記得有一次我到宿舍去，當(dāng)我準(zhǔn)確地叫出所有人的名字時(shí)，其中一個(gè)鎮(zhèn)英吉沙來(lái)的小女孩就驚訝的對(duì)我說(shuō)：“老師，你太厲害了！”那一刻，一下子就覺(jué)得自己所做的沒(méi)有白費(fèi)。
另外，了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn)；研究學(xué)生的個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等），了解他們的個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等都是在當(dāng)生活教師的過(guò)程中不可忽略的。在軍訓(xùn)的第二天，我就根據(jù)書(shū)上和其他老師的建議，和學(xué)生談心，希望能夠?qū)λ麄兌嘈┝私猓⑶冶M快和學(xué)生熟悉起來(lái)。之后在上課以來(lái)的這幾個(gè)月中，多和學(xué)生聊聊天，并且對(duì)于個(gè)別學(xué)生專(zhuān)門(mén)聯(lián)系了他們的家長(zhǎng)，了解相關(guān)的一些信息。除此之外我也會(huì)和各任課教師進(jìn)行交流，了解相關(guān)的問(wèn)題。但是，在這些方面也依然還有很多不足的地方。
然后和家長(zhǎng)的溝通還有很多的局限性，大多都是在電話(huà)里面溝通，溝通上還有一定的障礙，更沒(méi)條件進(jìn)行面對(duì)面的具體分析。在和科任教師的溝通的過(guò)程中還不夠主動(dòng)積極，對(duì)于一些普遍存在的問(wèn)題，到現(xiàn)在還是沒(méi)有辦法很好的處理。
二、多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的聲音
很多有經(jīng)驗(yàn)的生活教師都說(shuō)，在每件事上不妨都聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，看看他們態(tài)度如何，師生之間的雙向交流總比耳提面命有益得多，既提高了學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)生活教師的信任感。在這一點(diǎn)上我也試著做了，然后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的感知世界遠(yuǎn)比我們想象的開(kāi)闊得多，他們思想活躍，想象力豐富，很多問(wèn)題他們給的主意比我自己想的還要好。前段時(shí)間學(xué)校組織古爾邦節(jié)文藝表演的選拔，因?yàn)楹⒆觽冊(cè)谲娪?xùn)結(jié)業(yè)典禮上的積極性不夠給力，這次和其中幾個(gè)孩子一說(shuō)，沒(méi)想到大家都積極的推薦，努力排練。
三、用愛(ài)心喚真情。
一個(gè)人的思想感情往往是有意無(wú)意通過(guò)外部流露出來(lái)，在班級(jí)活動(dòng)中，生活教師要有意識(shí)地通過(guò)表情動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己對(duì)學(xué)生的情感，達(dá)到與學(xué)生心靈交流的目的。比如贊許的點(diǎn)頭、會(huì)心的微笑、親切的撫摸、嚴(yán)肅的手勢(shì)等都可以表達(dá)生活教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)心，使學(xué)生有一種被重視感和關(guān)懷感。還有，找學(xué)生談話(huà)，與家長(zhǎng)聯(lián)系等也是心靈交流的重要方式. 生活教師的情感投入一定要面向全體學(xué)生，不能對(duì)學(xué)生有所偏愛(ài)，因?yàn)槿魏纹珢?ài)都會(huì)失去教育的.力量。在老師的心目中，那些外表美的、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生很容易獲得老師的愛(ài)，而那些相貌丑陋的、衣著簡(jiǎn)樸的、成績(jī)一般的、智力平庸的、頑皮的學(xué)生，一般引不起老師的注意，這就需要生活教師去發(fā)現(xiàn)、挖掘這些同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，用老師博大的胸懷和高尚的情操去關(guān)注這些同學(xué)。所以我認(rèn)為情感教育實(shí)在是一種巨大的教育力量。在和學(xué)生相處的過(guò)程中，這樣和那樣的問(wèn)題會(huì)隨著時(shí)間的流逝慢慢暴露出來(lái)，每次當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，違反紀(jì)律，產(chǎn)生矛盾時(shí)，我都會(huì)單獨(dú)找他們談話(huà)，站在他們的立場(chǎng)上來(lái)和他們講道理，先夸獎(jiǎng)他們表現(xiàn)好的地方，然后再給他們分析他們行為的得失，或者讓他們易地而處，想一下別人的感受，大多時(shí)候孩子們都會(huì)認(rèn)
真地聽(tīng)，然后下去思考，然后承認(rèn)錯(cuò)誤。開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期，我們班有兩個(gè)孩子因?yàn)橐恍┬〉目诮窍嗷?dòng)了手，眼看就要發(fā)展成打群架的態(tài)勢(shì)。還好其中一個(gè)孩子的哥哥及時(shí)打電話(huà)通知我。我暫時(shí)穩(wěn)住了他們。下午上課之前，我立刻找到了兩人。經(jīng)過(guò)一番交談之后，兩個(gè)孩子都認(rèn)識(shí)到了自己不對(duì)的地方，向彼此承認(rèn)了錯(cuò)誤，其中一個(gè)孩子當(dāng)時(shí)就讓自己約的幫手不要來(lái)了，另一個(gè)孩子之后寫(xiě)了長(zhǎng)長(zhǎng)的一封信給我表達(dá)了他的歉意。現(xiàn)在這兩個(gè)孩子還成為了好朋友。事后想想真慶幸，我想當(dāng)時(shí)如果我沒(méi)有獲得其中一個(gè)孩子哥哥的信任，沒(méi)有及時(shí)穩(wěn)住他們，沒(méi)有及時(shí)在上課之前給他們做工作，會(huì)是怎樣的結(jié)果。
四、用理想鼓勵(lì)學(xué)生
窮則思變，我們班大多數(shù)孩子的家庭經(jīng)濟(jì)條件不是很好，每個(gè)人身上都有很大的壓力，每當(dāng)孩子們?cè)谥苡浝锉磉_(dá)自己的疲憊時(shí)，我總會(huì)在勸告他們放寬心后，詢(xún)問(wèn)他們的理想。他們的理想有大有小，可無(wú)論哪一個(gè)我都給與鼓勵(lì)，并且告訴他們想要達(dá)成理想，他們所需要付出的。我告訴他們?yōu)榱怂麄兊睦硐耄獙W(xué)會(huì)重視現(xiàn)在的每分每秒，踏踏實(shí)實(shí)的往上走。孩子們總會(huì)聆聽(tīng)，然后慢慢地開(kāi)始行動(dòng)，為了理想他們每個(gè)人都在努力。前不久，學(xué)校要求開(kāi)展以“夢(mèng)想”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我讓班委進(jìn)行了組織，許多同學(xué)都談了自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，還有理想。在這個(gè)過(guò)程中，孩子們重新審視了一下自己，為自己找到了一個(gè)定位，并且明確了努力地方向。
有人說(shuō)：生活教師是學(xué)校里最苦的崗位。在生活教師的工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲。在未來(lái)的道路上我還有很多事情需要接觸并且學(xué)習(xí)處理的方法。在生活教師工作中我也還有許多疑惑和沒(méi)有解決的問(wèn)題，還要和各位生活教師多學(xué)習(xí)交流，希望能在這份工作中逐漸成長(zhǎng)。
分享工作心得15
家園共育一直都是幼兒園工作中的重點(diǎn)，也是班級(jí)和家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)共同教育孩子，幫助孩子更好的發(fā)展的途徑，今天有幸聆聽(tīng)了趙潔老師的講座《家園共育工作實(shí)例分享》，讓我學(xué)到了很多有效開(kāi)展家園共育的方式方法。很多家長(zhǎng)在育兒的道路上都有自己的認(rèn)識(shí)，但他們的育兒理念是不全面的，應(yīng)該怎樣引導(dǎo)家長(zhǎng)，從而讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活，趙園長(zhǎng)給出了幾點(diǎn)建議：首先，要做好心理的準(zhǔn)備，讓孩子對(duì)幼兒園產(chǎn)生一種向往；其次，做好孩子生活的一個(gè)準(zhǔn)備，盡量讓家里的作息時(shí)間和一些規(guī)則都跟幼兒園進(jìn)行同步；再者，要做好言語(yǔ)的.準(zhǔn)備，過(guò)多地溺愛(ài)孩子會(huì)讓孩子覺(jué)得自己是中心，過(guò)多的苛刻孩子會(huì)讓孩子缺失一定的安全感，所以應(yīng)該正確讓孩子用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的愿望；最后要做好交往的準(zhǔn)備，帶孩子到小區(qū)內(nèi)跟小朋友進(jìn)行玩耍，同時(shí)培養(yǎng)孩子分享的意識(shí)，做好以上四種準(zhǔn)備，再和幼兒園密切的配合，這樣能讓孩子更快地適應(yīng)幼兒園的生活。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我知道了我們老師應(yīng)該積極發(fā)揮主力軍作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)，才能更好的開(kāi)展家園共育工作。作為老師我們應(yīng)該做到尊重孩子，愛(ài)孩子，懂孩子這樣才能成為一個(gè)心中有愛(ài)，眼中有光的優(yōu)秀的幼兒老師。我也將以此為目標(biāo)而奮斗。
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