管理提升心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的管理提升心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
管理提升心得體會(huì)1
帶著對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)工作中的困惑、對(duì)教育未來的美好憧憬,我有幸參加了這次園長(zhǎng)管理提升培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間,15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,回顧這幾天的學(xué)習(xí)生活,感慨頗深。、因?yàn)檫@次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得,所以我格外地珍惜。參加此次培訓(xùn),傾聽了教授: 莊小滿、吳海虹、張那連、羅麗丹、等等。還有園長(zhǎng):陳海平、張連珍、、于嫻、丁麗等等專家的精彩講座,真是受益匪淺。
這次培訓(xùn)既有對(duì)幼教職業(yè)和幼教發(fā)展趨勢(shì)的破析,也有為師之道和管理之窗;既有系統(tǒng)的理論,也有專業(yè)園長(zhǎng)的'工作實(shí)踐和對(duì)相關(guān)園所的介紹;既有專題講座,也有學(xué)術(shù)討論和參觀學(xué)習(xí);既有集中培訓(xùn),也有分散活動(dòng),還有案例分析和論文撰寫。這次培訓(xùn),使我們意識(shí)到:幼兒園的管理者,必須要有一整套系統(tǒng)的、成功的實(shí)施策略和管理經(jīng)驗(yàn)及以人為本引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)、幫助教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的服務(wù)理念。同時(shí)也使我們意識(shí)到:管理者如果沒有思想,就沒有出路;沒有作為,就沒有地位;沒有專業(yè),就沒有品質(zhì);沒有實(shí)力,就沒有魅力;沒有眼界,也就沒有境界。
—這次培訓(xùn)還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的發(fā)展定位及幼兒園教師隊(duì)伍的建設(shè)等問題,通過老師引領(lǐng)大家對(duì)這些問題的深入分析和認(rèn)真思考,達(dá)到了我們學(xué)員之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同提高的最終目的。并且要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦,要將學(xué)來的先進(jìn)理念結(jié)合、運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,在管理上注重細(xì)節(jié),追求卓越;在教學(xué)教研上,注重團(tuán)隊(duì),追求專業(yè);在園所發(fā)展上,注重創(chuàng)新,追求特色;力爭(zhēng)使自己成長(zhǎng)為一名合格甚而優(yōu)秀的園長(zhǎng),能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園朝著更穩(wěn)健、更科學(xué)和更有活力的方向發(fā)展。
總之,感謝省培能讓我有這樣的機(jī)會(huì)參加高端的培訓(xùn),感謝這次為我們培訓(xùn)的老師,讓我的業(yè)務(wù)水平能得到質(zhì)的飛躍,讓我的理念又得到一次刷新。我將帶著我的思考、我的希望一同打包返航……
管理提升心得體會(huì)2
10月19日下午,何老師對(duì)我們?nèi)0嘀魅卫蠋熯M(jìn)行了德育工作、班主任管理能力提升的培訓(xùn),可以說是受益匪淺。
四位全國(guó)著名班主任根據(jù)他們做班主任的工作經(jīng)歷,用生動(dòng)的教育案例和大家共享了班級(jí)管理工作中的酸甜苦辣。有欣慰,也有苦惱,但更多的是表現(xiàn)出他們對(duì)教育事業(yè)的熱愛。他們?cè)诠ぷ髦胁粌H很好的完成了教書的任務(wù),更重要的是把育人這項(xiàng)工作做的有聲有色,取得了極高的成就,給我們的班主任工作提供了成功的范例。從而使我認(rèn)識(shí)到教育工作尤其是班主任的工作學(xué)問很多,必須不斷學(xué)習(xí)。
專家們的講座中向我們提出了作為優(yōu)秀班主任應(yīng)具有的潔祥三“寶”。尤其是提出了平靜的欣賞美麗的差異觀點(diǎn),讓我們?cè)诠ぷ髦凶鹬夭町悺⒊姓J(rèn)差別,對(duì)待差生應(yīng)該心是口非。他們從教育對(duì)象的特殊性、教育工作的復(fù)雜性、教育創(chuàng)新的需要中得出關(guān)愛學(xué)生需要教育智慧的論斷,教育學(xué)生要有耐心,要講究方法。并且告訴我們,僅僅是只依靠一個(gè)人或者一批人來管住大多數(shù)人,是走不通的。 既然管不住學(xué)生,為什么不換一個(gè)思路,讓他們自己管理自己呢?在社會(huì)民主化程度進(jìn)一步加大的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床唤夥艑W(xué)生,對(duì)學(xué)生進(jìn)行民主教育和啟蒙呢?為什么不給他們自主管理自己的機(jī)會(huì)呢?教授們對(duì)自主管理的幾個(gè)機(jī)制的建立以及具體操作方法毫無保留的向我們進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
今天所學(xué)的經(jīng)驗(yàn),不僅幫我解決了很多實(shí)際班級(jí)管理工作中遇到的難題,也給我以后的班級(jí)管理工作指明了方向,提供了范例。 我“既然選擇了做教師,就要做好!币呀逃(dāng)做一份事業(yè),而不是當(dāng)做一種謀生的職業(yè)。我要把這些優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗(yàn)、理念學(xué)好、用好,但絕不是全搬進(jìn)去,照本宣科,而是有待于我在今后的工作中不斷消化理解,根據(jù)自己班級(jí)的`實(shí)際情況借鑒名師經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷總結(jié)、反思,追求班級(jí)管理的有效性。充分利用晨會(huì)、班會(huì)、思想品德課、主題班會(huì)等多種形式,培養(yǎng)學(xué)生良好的品德習(xí)慣。
對(duì)于優(yōu)生,及時(shí)幫助解決心理負(fù)擔(dān);對(duì)于待進(jìn)生,耐心疏導(dǎo)和啟發(fā),用智慧的愛,探查到一個(gè)個(gè)“問題孩子”的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他們有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步就及時(shí)表揚(yáng),使他們展開自信的翅膀。而對(duì)“德困生”的教育,是我組織好班集體的關(guān)鍵,這就需要我把愛多投入點(diǎn)到他們身上。這些調(diào)皮好動(dòng)的學(xué)生,經(jīng)常違反紀(jì)律,行為習(xí)慣也不好。針對(duì)這些學(xué)生的共性,采取家庭配合,共商良策;集體關(guān)懷,體驗(yàn)溫暖;情感導(dǎo)入,正面轉(zhuǎn)化;樹立榜樣,指明方向的策略。讓我感受到了愛的呼喚力量是巨大的。
總之本次學(xué)習(xí)我受益匪淺,在今后的班級(jí)工作中我將把我所學(xué)到的新的班級(jí)管理理念運(yùn)用到班級(jí)工作實(shí)踐中,使班級(jí)工作有新的起色。
管理提升心得體會(huì)3
**年10月21—26日,我有幸參加了xx省XX系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機(jī)會(huì),此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實(shí)用性很強(qiáng),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過這次培訓(xùn),我對(duì)進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動(dòng)全處干部積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,增強(qiáng)了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會(huì)上靜心聽、仔細(xì)悟,我覺得主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
“悟”:培訓(xùn)中,針對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過很多生動(dòng)形象的實(shí)例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會(huì)去實(shí)踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問題和工作中有自己獨(dú)特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個(gè)“度”。力爭(zhēng)要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級(jí)之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對(duì)單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對(duì) “能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對(duì) “能力差心態(tài)好的.半成品” 要幫助好,對(duì) “心態(tài)壞能力高的毒品” 要調(diào)整好。
“擔(dān)”:通過學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職。?duì)待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表揚(yáng),少突出缺點(diǎn)少批評(píng)。對(duì)待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論必須通過實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動(dòng)上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。
管理提升心得體會(huì)4
管理能力提升心得體會(huì)6篇
管理能力提升心得體會(huì)范文1:
按照《晉煤集團(tuán)關(guān)于開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知》要求及礦的統(tǒng)一安排,我參加了居委會(huì)組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實(shí)際,我深深地感悟到,作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的工作能力,良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,如何投入到工作中去,F(xiàn)就以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
一、通過學(xué)習(xí),改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度:
人生有限,學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事,但只要認(rèn)真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學(xué)得下去,靜心思考。有時(shí)工作繁忙,工作壓力大等,確實(shí)是客觀事實(shí),但并不是沒有學(xué)習(xí)的時(shí)間。魯迅說過時(shí)間就像海綿里的水,只要去擠,總是會(huì)有的。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷,學(xué)而不厭。董必武75歲時(shí)還趁日翻俄語,開燈讀楚辭。和他們比起來,我們更沒有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。
我們社區(qū)工作是一項(xiàng)平凡而偉大、簡(jiǎn)單又繁瑣的工作,面對(duì)的是大眾百姓,協(xié)調(diào)社會(huì)問題,維護(hù)居民利益。隨著改革的深入,社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù),社區(qū)工作的面越來越廣,社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。我清楚地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)期下,作為社區(qū)的一名工作者,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后,行動(dòng)上不落伍,才能更好的勝任本職工作。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我更加堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),做好本職工作。
目前,自己負(fù)責(zé)居委會(huì)的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)未來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體規(guī)劃,無論在集團(tuán)企業(yè)管理中,還是在獨(dú)立的法人企業(yè)管理中,都發(fā)揮著重要作用。我深感此項(xiàng)工作的重要性。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)今后工作有了深刻認(rèn)識(shí):全面預(yù)算管理是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)工程,它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算,以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報(bào)告、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件,相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ),預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算為前提。這就說明此項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能,自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度,規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程,切實(shí)提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
總之,通過這次培訓(xùn),吸收了很多新的知識(shí),努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身素質(zhì),努力工作,盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理能力提升心得體會(huì)范文2:
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;想員工之所想解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來解決問題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是某件事有沒有意義,而是某件事是
不是最有意義。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。 管理能力提升心得體會(huì)范文3:
3月,暖風(fēng)帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的C級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí),更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的.一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán),通過對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起,讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實(shí)效,求真務(wù)實(shí),F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
1.確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,作為一名C級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名C級(jí)管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí),要具備可高可低的架子,該高的時(shí)候要高,該低的時(shí)候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗,低要恰?dāng)?shù)氐。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項(xiàng)目管理。C級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加深一體化理解。南網(wǎng)一體化是這次C級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到EAM理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,通過引入EAM平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的一體化,充分領(lǐng)悟一體化內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題。一體化的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。一體化的應(yīng)用,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)20xx年10月07日-22日,我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感觸很深、受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí),在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際,談?wù)勛陨眢w會(huì)。
我作為一個(gè)供電所副所長(zhǎng)工作管理人員,首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí),這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平,才有進(jìn)步和提升。古人說:“人不學(xué)要落后,刀不磨會(huì)生銹;玉不琢,不成器;人不學(xué),不知意。”中可知學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標(biāo)。
課上,培訓(xùn)師授課的目的是以:“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來說:“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶,工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),遵章守紀(jì),確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別;信息化建設(shè)重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從
不懂到初步了解的過程中,學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大,心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),我一定把學(xué)到的知識(shí)融入到我的工作中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在新的一年里再接再厲,努力工作。
管理提升心得體會(huì)5
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深入領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)范圍。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎樣跟上往,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大題目之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎樣建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況公道搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每個(gè)人,要讓每位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速掌控題目的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免一樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份往了解關(guān)心下屬,經(jīng)常與員工交換溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的題目,在不違反公司規(guī)章制度的情況下盡可能為員工所想;想員工之所想解決職員流失的重要題目,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思惟及工作方式的辦法,怎樣才能到達(dá)目的,在某一種事情上碰到困難時(shí),換個(gè)思惟來解決題目,終究到達(dá)目的,凡發(fā)現(xiàn)題目要思考題目全面、有序,把題目進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,時(shí)間對(duì)每一個(gè)人來講都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的'時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是某件事有無意義,而是某件事是不是最成心義。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分掌控時(shí)間的人就可以決定他一生的命運(yùn);兼顧安排進(jìn)步時(shí)間的利用率,過剩時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每分每秒,就是確保天天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
每個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)兼顧安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每個(gè)人的目標(biāo),公道安排每一個(gè)人的工作,讓每一個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每項(xiàng)工作都能美滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的往學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理提升心得體會(huì)6
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來看,在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng),結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的認(rèn)同感
認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力;另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的安全感
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識(shí),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
三、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的責(zé)任感
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動(dòng)解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對(duì)于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們?cè)谌粘9芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí),在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。
四、培養(yǎng)員工對(duì)本崗位的成就感
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí),為自己所做的`事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn),而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識(shí)自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí),員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量,每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,杜絕濫獎(jiǎng)濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個(gè)人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理提升心得體會(huì)7
3月30日,我參加了中小學(xué)教師心理健康教育與管理能力提升專題培訓(xùn),雖然時(shí)間只有一天,而且是在網(wǎng)絡(luò)上培訓(xùn),但是對(duì)我個(gè)人而言,收獲確是豐富且充實(shí)的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn),也是一次心靈的洗禮,更是一次精神的盛宴。每個(gè)講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理,每個(gè)活動(dòng)都能凈化心靈。在此期間,我對(duì)心理健康有了初步的了解,使我意識(shí)到掌握心理健康教育知識(shí)的重要性,意識(shí)到育人的重要性,意識(shí)到教師健康的心理對(duì)學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中,我有了很大的收獲,感受頗多。
一、通過專題培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響,特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者——什么都會(huì);是圣者——不會(huì)犯錯(cuò);是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學(xué)生如沐春風(fēng),輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學(xué)生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
通過專題培訓(xùn),我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn);學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理健康知識(shí),掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會(huì)緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn),并合理安排時(shí)間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
二、通過專題培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的重要性。
古老文化的中國(guó)有這樣一句格言“3歲看小,7歲看老“。這充分說明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有何其重要的影響。
專題培訓(xùn)之后,結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況,我對(duì)學(xué)生心理健康問題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為,我們目前正處于一個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變期,紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,多元化的'價(jià)值觀,來自升學(xué)、就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力,各種不可測(cè)的變數(shù),引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升,也對(duì)學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。學(xué)生的不良心理的成因,既包括學(xué)校因素,如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活,也包括家庭、社會(huì)因素,如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境,社會(huì)風(fēng)氣等。
可惜,我們無力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾,我們也只能勸說學(xué)生家長(zhǎng)有科學(xué)地教育子女,我們惟一能做做的是改善自身。例如,我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計(jì)劃有針對(duì)性地開展心理健康教育活動(dòng),可以與學(xué)生家長(zhǎng)溝通思想,相互配合,根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過程。
三、作為一名教育管理者,通過培訓(xùn),我更加體會(huì)到?jīng)]有良好心理索質(zhì)的教師,就不能培養(yǎng)出良好心理索質(zhì)的學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過程。
教師教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生,要達(dá)到教書育人的目的,就要了學(xué)生的心理特點(diǎn),存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施,只有心理健康的教師才能造就身心健康的學(xué)生;反過來說,教師人格不健全、心理不健康,將對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)、個(gè)性形成和心理健康狀況都會(huì)造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時(shí),做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師,會(huì)憑借自己的語言、行為和情緒,潛移默化地感染學(xué)生,促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下,會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲,體驗(yàn)到愉悅的情感,并流需出對(duì)教師的尊敬和愛戴。作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體,我們應(yīng)該正確對(duì)待自身的工作壓力,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),努力克服不良情緒的困擾,讓自己在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,做一個(gè)自信樂觀、豁達(dá)開朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)提高教育教學(xué)的整體效益。
總之,教學(xué)的目的就是教書育人。首先,為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。其次,只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
最后,我也希望各類各級(jí)學(xué)校和社會(huì)、家庭都要把教師與學(xué)生心理健康教育教育的一大內(nèi)容重視起來,作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來抓,并在機(jī)制上、師資上落實(shí)到位,方能使心理健康教育真正收到實(shí)效,從而培養(yǎng)出適應(yīng)未來的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才。
管理提升心得體會(huì)8
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓?剖椅航(jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素:每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì),讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的'帶隊(duì)人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調(diào)動(dòng),有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后,老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
管理提升心得體會(huì)9
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。
林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來解決問題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的`充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理提升心得體會(huì)10
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了國(guó)有企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的知識(shí),深刻領(lǐng)悟到了管理素質(zhì)對(duì)發(fā)展企業(yè)的重要作用,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力的高低直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展,企業(yè)要在未來走得更遠(yuǎn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)一定要跟上,才能更好地分析管理中出現(xiàn)的新問題、解決管這些新問題。
比如作為施工單位,因?yàn)榱鲃?dòng)性強(qiáng),對(duì)青年人才的吸引力越來越低,人才流失成為隊(duì)伍建設(shè)一個(gè)不可回避的問題,那么基層項(xiàng)目慧眼識(shí)人、留住人才并將人才培養(yǎng)好呢?《領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)與溝通協(xié)調(diào)》與《領(lǐng)導(dǎo)理念與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》兩堂課程給項(xiàng)目主管們提出了加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)和管理能力的指引。比如基層項(xiàng)目管理中經(jīng)常出現(xiàn)制度執(zhí)行不力,好的制度政策到了一線念成了“歪經(jīng)”,《國(guó)有企業(yè)的項(xiàng)目管理與執(zhí)行力提升》這堂課把“執(zhí)行力”不到位的原因給我們這些中層管理領(lǐng)導(dǎo)人員剖析得清清楚楚,讓我們知曉了其中關(guān)節(jié)要害,明確如何去提升執(zhí)行力。
結(jié)合自身實(shí)際情況,在四個(gè)方面對(duì)我影響很大。
1.革新了自我認(rèn)知。課堂上,講師們風(fēng)趣的講解、開闊的思維模式打破了我們固有的思維定式,使我們受到了深刻的精神洗禮和思維沖擊,收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、緩解壓力及心理健康、處理矛盾和復(fù)雜局面的方式方法等規(guī)律性的理論和知識(shí),全面提升了對(duì)自我的認(rèn)知,提升了精神正能量。
2.增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)。課堂上,講師們對(duì)國(guó)家形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)分析準(zhǔn)確到位,更警醒大家要清楚地認(rèn)識(shí)到建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。古人云:生于憂患,死于安樂。企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻保持高度危機(jī)感,時(shí)刻留意市場(chǎng)的變化,不斷采取各項(xiàng)預(yù)控措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的.源動(dòng)力,只有時(shí)刻存在危機(jī)感,才會(huì)不斷地刺激促進(jìn)企業(yè)人員的不斷提升素質(zhì),才能為企業(yè)做出更高質(zhì)量的工作成果。
3.強(qiáng)化了學(xué)習(xí)能力。課堂上,講師們一再強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力的重要性,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力,提高執(zhí)行力就需要提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力,在管理中總會(huì)出現(xiàn)一些新問題,對(duì)待這些新問題,要么千萬百計(jì)消滅問題,要么置之不理不思進(jìn)取,結(jié)果可想而知。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)反思,找到解決問題的途徑,比如同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做好得更好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是什么?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力的問題,學(xué)習(xí)力不同導(dǎo)致思想觀念的不同,執(zhí)行力也就出現(xiàn)了千差萬別。所謂思路決定出路,思路轉(zhuǎn),天地寬,只有轉(zhuǎn)變觀念,提高執(zhí)行力,企業(yè)才能始終充滿蓬勃旺盛的力量。
4.提升了綜合素質(zhì)。課堂上,講師們要求每節(jié)課前要讀一篇國(guó)文古詩詞,所謂腹有詩書氣自華,讓讀書和思考成為習(xí)慣就要在細(xì)節(jié)處努力堅(jiān)持,細(xì)節(jié)決定成敗,這課堂對(duì)我個(gè)人影響很大,回到工作崗位上后工作再忙也要堅(jiān)持晨起十分鐘看看書籍,學(xué)一段古詩詞或者一段名言。提升綜合素質(zhì),不是喊口號(hào),更要落實(shí)到行動(dòng)中去,當(dāng)今企業(yè)都很重視執(zhí)行力,執(zhí)行力是一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,關(guān)乎企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,企業(yè)規(guī)模越來越大,更需要我們認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)落實(shí)各項(xiàng)政策和制度,同時(shí),要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好,如果我們中層領(lǐng)導(dǎo)干部從工作細(xì)節(jié)、從執(zhí)行力上、從工作態(tài)度上努力提升職業(yè)素養(yǎng),起好范,帶好頭,將愛崗敬業(yè)的精神影響到周圍人,企業(yè)提速發(fā)展指日可待。
展望未來
我們要認(rèn)識(shí)到,此次培訓(xùn)結(jié)束不是終點(diǎn),而應(yīng)是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展中風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)是巨大的,對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)和能力要求更高更強(qiáng),任何絲毫學(xué)習(xí)的遲緩和精神的松懈都會(huì)帶來淘汰的危險(xiǎn)。我們更要認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做,作為公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部骨干,要帶頭學(xué),要帶著使命學(xué),要帶著責(zé)任學(xué),把學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)風(fēng)氣帶回崗位上,去影響他人、去帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),要把學(xué)到的新理念、新知識(shí)、新方法結(jié)合崗位實(shí)際情況學(xué)以致用,從上到下營(yíng)造出加強(qiáng)學(xué)習(xí)、革新理念的良好氛圍,讓項(xiàng)目管理煥發(fā)新的生機(jī),追求高質(zhì)量發(fā)展,全面提質(zhì)增效,不辜負(fù)公司培訓(xùn)之初衷。
大浪淘沙,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,作為一位心系企業(yè)發(fā)展的中層管理員工,通過培訓(xùn),我充分感覺到公司對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視和悉心培養(yǎng),感謝公司的高瞻遠(yuǎn)矚,讓我既增長(zhǎng)了知識(shí),又拓寬了視野,明確了今后的工作重心和工作思路,我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),懷抱感恩,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)變的飛躍,使自己真正成為一個(gè)名合格的中層干部,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)做優(yōu)做強(qiáng)項(xiàng)目,為公司“項(xiàng)目管理年”持續(xù)推進(jìn)和高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
管理提升心得體會(huì)11
在疫情防控形勢(shì)下,短期內(nèi)我們的新簽合同額會(huì)受到影響,但危中有機(jī),縱觀國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢(shì)拓展,我們相信疫情在中共中央和國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)盡快進(jìn)入可控局面。2020年基建領(lǐng)域可能將會(huì)在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力,我們要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)把握疫情狀態(tài)下的市場(chǎng)變化和機(jī)遇,明確2020年經(jīng)營(yíng)工作思路,以公司“雙創(chuàng)年”為抓手,全力以赴完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.加快對(duì)各個(gè)省市電子標(biāo)的研究,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo)。受疫情影響,傳統(tǒng)招投標(biāo)方式受到限制,跨區(qū)域開標(biāo)成為疫情當(dāng)前的一個(gè)障礙。國(guó)家發(fā)改委要求暫停招投標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交易,推行網(wǎng)上辦理,減少到場(chǎng)要求,越來越多的地區(qū)將會(huì)加快招投標(biāo)電子化建設(shè)的步伐。對(duì)于已經(jīng)實(shí)施電子招投標(biāo)的省市,我們要認(rèn)真研究電子標(biāo)操作流程,保證跟蹤的重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo),確保新簽合同額的增長(zhǎng)。
2.加大對(duì)優(yōu)質(zhì)鐵路項(xiàng)目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集,市域之間的城際鐵路建設(shè)還有很大的市場(chǎng)空間,2020年將會(huì)有一大批鐵路項(xiàng)目開工建設(shè),要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長(zhǎng)江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項(xiàng)目,確保新簽合同額中鐵路市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)份額占比。
3.加大對(duì)海外項(xiàng)目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用,不僅彰顯了我國(guó)的基建水平,也讓世界看到了我們中國(guó)的基建力量,越來越多的海外項(xiàng)目將會(huì)更青睞于中國(guó)的施工企業(yè),加大對(duì)海外項(xiàng)目的.經(jīng)營(yíng)承攬力度,爭(zhēng)取落地一個(gè)海外項(xiàng)目。
4.深耕城市,加大屬地經(jīng)營(yíng)力度。要致力于屬地經(jīng)營(yíng)的深化主導(dǎo),積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)體制、全面構(gòu)建屬地化經(jīng)營(yíng)格局,強(qiáng)化與地方政府、建設(shè)單位和骨干企業(yè)的共贏合作,并依托在建項(xiàng)目,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的良性互動(dòng),在有規(guī)模、有潛力、可滾動(dòng)發(fā)展的屬地市場(chǎng)爭(zhēng)取更多份額。同時(shí)城市經(jīng)營(yíng)要向西部地區(qū)基建設(shè)施薄弱的城市傾斜,緊跟國(guó)家西部建設(shè)的步伐,爭(zhēng)取拿下西部地區(qū)基建市場(chǎng)。
5.加大對(duì)新興市場(chǎng)的開拓力度。疫情過后,國(guó)家將對(duì)城市建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設(shè)力度,我們要著眼于對(duì)公共醫(yī)療建設(shè)項(xiàng)目,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,智慧城市等新興領(lǐng)域的市場(chǎng)開拓力度,完善經(jīng)營(yíng)板塊。
在國(guó)家政策的傾斜下,在基建市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,只要我們堅(jiān)定信心,搶抓“后疫情”時(shí)期的機(jī)遇,定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)承攬彎道超車,完成年度經(jīng)營(yíng)承攬目標(biāo)。
管理提升心得體會(huì)12
為期10天的*年班組長(zhǎng)以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí),對(duì)公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解,一方面最直接的收獲,使我在工作中準(zhǔn)確定位,并且深刻認(rèn)識(shí)到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。使我對(duì)本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實(shí)上級(jí)布置的工作,更要?jiǎng)?chuàng)新地完成好工作,我們每一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格,這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為,才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師,講到管理者要:德才兼?zhèn),以德為先。我也認(rèn)為,在工作中,時(shí)時(shí)處處要做到“慎”,這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。“慎重行事”就必須做到周密計(jì)劃,做到業(yè)務(wù)精良,做到品行端正。
3、求真務(wù)實(shí)。這四個(gè)字是經(jīng)常掛在我們每個(gè)人嘴邊的,培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母,執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”。我們積極營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍,創(chuàng)造性地搭建各種人才成長(zhǎng)的.平臺(tái),。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,課程設(shè)計(jì)合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;既有管理知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、全面預(yù)算管理、法律知識(shí)、班組建設(shè)等方面的管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長(zhǎng)以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn),使我受益匪淺,讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí),我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn),在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
管理提升心得體會(huì)13
XX年11月18號(hào)至12月9號(hào),公司邀請(qǐng)臺(tái)灣健峰公司XXX老師、XXX老師來我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的課題是《班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練》,培訓(xùn)分三期進(jìn)行,在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與,課間認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺,學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能,讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。
班組長(zhǎng)在公司起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者,他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以,班組長(zhǎng)不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者,通過3天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
一、人員管理:因?yàn)榘嘟M內(nèi)的每一個(gè)成員的思想、文化素質(zhì)及性格都不一樣,在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧、爭(zhēng)執(zhí)是不可避免的,這些需要在日常生活和工作仔細(xì)觀察了解每一個(gè)成員的基本情況及想法,找出問題所在,求同存異,做到管理以人為本。通過各項(xiàng)活動(dòng)來增強(qiáng)班組的的凝聚力。讓每一個(gè)成員都把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、質(zhì)量管理:1、產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于生產(chǎn)過程中4MIE(人、機(jī)、料、法、環(huán))不穩(wěn)定的`因素,尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵;2、品質(zhì)異常處理:要用QC手法及5W1H依不良問題分析原因,實(shí)施PDCA管理循環(huán),但最重要的是對(duì)糾正對(duì)策及預(yù)防措施方案嚴(yán)格執(zhí)行。3、對(duì)策:①、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì),并落實(shí)品質(zhì)改善措施。②、用QC手法對(duì)問題進(jìn)行探討,認(rèn)真實(shí)施對(duì)策,依循PDCA時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。③、讓下道工序成為上道工序的客戶,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯追責(zé)原則。④、不定期對(duì)班組員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,來提高品質(zhì)意識(shí)及品質(zhì)觀念。
三、5S管理:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識(shí)。在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己和班組成員,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,主動(dòng)積極的推行5S管理,營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。 5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭所以被簡(jiǎn)稱為5S管理。5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,最終使產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到要求。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了班組長(zhǎng)的基本職能,了解到班組長(zhǎng)在公司所扮演的角色,對(duì)工作職能定位了解清楚,明白了自己工作職責(zé),了解了上司和班組員對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)時(shí)還要建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,堅(jiān)定發(fā)展信心。同時(shí)還要帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定工作方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,為公司今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理提升心得體會(huì)14
觀摩和學(xué)習(xí),聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,必須要與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人文教育為主線,采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法,賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生,使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),:
一、不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的.組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)間的互相了解,同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法,為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。
管理提升心得體會(huì)15
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。作為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點(diǎn),“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點(diǎn)問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的`方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn),利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿Γ侠碓u(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
【管理提升心得體會(huì)】相關(guān)文章:
管理提升心得07-27
提升管理能力心得體會(huì)12-18
管理提升培訓(xùn)心得06-05
管理提升宣傳標(biāo)語02-24
管理提升心得15篇07-27
如何提升管理能力?06-17
管理提升工作總結(jié)02-15
提升企業(yè)效率管理的方法01-28
管理提升的自查報(bào)告10-10