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手機促銷心得體會

時間:2023-02-09 09:52:30 心得體會 我要投稿

手機促銷心得體會

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的手機促銷心得體會,歡迎大家分享。

手機促銷心得體會

  手機促銷心得體會 篇1

  有一句古老的話:“既然選擇玫瑰,就要忠于愛情。既然選擇了遠方留給地平線的只有是背影!奔热淮蠹疫x擇了這個行業(yè)就要面對市場,面對競爭,就要承受壓力。在這社會上,我相信大家誰都能在任何一個地方找到一個好工作,所以說,找份工作不難,但做好一份工作就不易啦。為什么這么說呢?因為我們要承受著對環(huán)境對能力對壓力等方面的考驗。我曾經(jīng)也是過來人,所以個中的滋味我是深有體會,我剛來的時候環(huán)境陌生,不知道找誰去說話,說什么話,面對顧客也不知道從哪說起,說什么好,說錯了,做錯了,被其他同事說,被同事看不起,被領導看不起,被炒?臻e的時間又多,想的事情也就多起來,差不多兩個月時間我心里就想到了辭職,但最終沒有。

  我沒有遠大的抱負,我沒有很大的本事,我只想用我自己的方式過我自己的生活,之前已經(jīng)換了好幾份工作的啦,但這一份是我做得最長最好的工作。沒有什么技巧也沒有什么天賦,我只是認認真真的去做好我今天的工作,我經(jīng)歷過銷量的高潮和低谷,看著身邊的同事的面孔不斷地更換,我和他們從陌生到熟悉,又從熟悉到陌生,跟周圍的環(huán)境也是從陌生到適應,從適應到厭倦,又從厭倦到適應,如此循環(huán)的變化中,其實一切都沒變,變的是自己的心,是自己的心情隨著時間而在不斷浮動,到后來我才明白了一點:到哪里都是一樣,只是心態(tài)不同罷了。

  我在想我在這里做不好,就走,去其它地方就能做好嗎?到其它地方就算一時做得好,等到同樣的時間我會不會出現(xiàn)同樣的問題呢?出現(xiàn)了同樣的問題,我會不會做出同樣的選擇呢?答案是肯定的,同樣的問題歸根到底都是來自自己本身,做為一個男人,事業(yè)是我的追求,想遠一點,假如我將來自己的事業(yè)到了一定的時間,出現(xiàn)了同樣的問題,那時我能選擇離開嗎?我能放棄嗎?再假如,我的家庭呢?所以說,想做好一份工作,一份事業(yè),需要的不僅僅是能力,更需要信心和耐心,每天都以一種歸零的心態(tài)做好身邊清清楚楚的每一件事,到后來我將自己的心,又重新放回了起點,我把身邊的事情盡量地好。因為做好工作,我對得起我拿到的工資,同時也會很自然的積累一些東西,這些就是我自己對工作的一些體會。和對我自己工作的一種理解。

  而至于怎么樣去做好這份工作呢?我在這里也好跟大家說一下,我的方法吧。做這一行,跟做任何的銷售一樣,第一,你要對你所要銷售的東西理解透徹,了解他要比了解你自己還要多;第二,保證銷售額的完成,銷售額完成,圍繞在身邊的二大指標也會順應而上;第三: 任何銷售所要解決的核心問題都是渠道,渠道通暢性也成為營銷成果的指示器,任何銷售促進工具都只有作用于渠道才可以產(chǎn)生實際的銷售結(jié)果;第四:要善于積累客戶資源,維護客戶資源和利用客戶資源;第五,要有寬廣的胸懷,對同事也好,對客戶也好,只有博大的心胸才能讓你覺得工作很順心。第六,心思要慎密,心細如針絲的人能發(fā)現(xiàn)別人沒發(fā)現(xiàn)的東西,能避免別人發(fā)生的錯誤,能糾正自己的缺點和錯誤。第七,熱心工作,你會覺得工作其實很快樂,你會覺得自己很閃亮。第八,永遠都不要拿自己去和別人相比。我們要做的事只有一件,就是突破自己。

  有這樣一句話“人一輩子只要做一件事,將可能變?yōu)楝F(xiàn)實,將不可能變?yōu)榭赡。也就是說:快樂的方法只有一個,改變可以改變的,接受不能改變的。

  銷售這一行業(yè)其實并不是單純的買與賣的關系,其實銷售也是一門學問,需要我們慢慢的去理解并分析。

  一、分析客戶,用服務實施戰(zhàn)略

  我們銷售時要善于觀察每一位客戶的心理,這樣才能對不同的客戶實施不同的方法,而且要主動的詢問客戶的需求,這樣才能使每個客戶感覺到你所推薦的手機品牌是自己所需要的,讓客戶感覺你很專業(yè),讓客戶感覺你是真心為他著想的,能夠提升客戶以后的利潤,有其長久的發(fā)展空間。制定合理的銷售計劃,按計劃完成銷售的每一步,是我們業(yè)務必不可少的。

  要想讓客戶認可你和你的產(chǎn)品,首先要維持與客戶的良好關系,從而有利于隨時與客戶進行交流、溝通。如果沒有與客戶進行有效的溝通,或者對客戶關系不管不問,就會導致客戶把你忘記,把你忘記也就等于把你所銷售的產(chǎn)品忘記。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心客戶的各個細節(jié),把客戶當成朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,隨時讓客戶感覺到你在為他服務。

  二、用積極的情緒來感染客戶

  對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中,對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的`服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,大部分人合作與否建立在情緒化、感性的基礎之上。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要學會很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處,總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短

  三、勤快,臉皮要夠厚

  第一要素就是要勤快。這就是我們常說的:要常對客戶獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,要充滿感覺的說些“甜言蜜語”之類的話語,同時也要經(jīng)常拜訪一下,增加見面的印象。這就要求心勤、嘴勤、腿勤。這些光想是沒有用的,那是“單相思”,這需要切實的執(zhí)行力,沒有這些努力,想讓客戶主動與你交朋友,是完全不可能。

  第二要臉皮夠厚。遭到客戶拒絕是正常的,也是每天都可能發(fā)生的,因此要想客戶認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算不錯了;第二次拜訪,客戶能夠和你說上幾分鐘也行;第三次能夠告訴你什么時候要再找你也不錯;如果他有購買需求的時候就會主動來找你,那你就成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕,就灰心喪氣,精神不振。要告訴自己:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。

  手機促銷心得體會 篇2

  銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最后的決定建立在價格上時,沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。

  常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了!蓖ㄟ^這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的.產(chǎn)品、服務,提升自己賣場的價值,刺激顧客的決定。

  此外,銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導顧客,達到成功的目的?梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機,質(zhì)量和服務的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

  綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實,然后靈活地進行處理。

  說得太多了,反而不容易抓住重點, 總的來說 平時多學習,將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!

  手機促銷心得體會 篇3

  20xx年7月20日,我開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠,但為了不遲到,7點40多, 我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

  8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看,指了指其中一臺,“這個拿來看看!崩习寰桶涯桥_電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999!崩习逭f!疤F了!彼麚u搖頭!澳悄阏f吧,多少!崩习逭f。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。

  將近9點的時候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時候,老板叫我們試試看。等了會, 來了個姑娘牽著他的男朋友。“要買電腦呀?”我問道!班!蹦莻姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說,“這些是二手的,這些是全新的!彼钢腹衽_下的一款說:“這個,拿上來讓我看看!蔽冶隳蒙先チ。“這個是二手的!蔽医忉屩K信笥芽戳艘幌,什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……

  在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

  中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。

  下午2點左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

  一天的實習總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的'知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

  突然想到很多同學說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務?梢哉f,在這個暑假的社會實習中,我學到了很多很多。

  手機促銷心得體會 篇4

  經(jīng)過金立手機畢節(jié)分公司面試培訓之后,在促銷的面試上我成功的得到一個展現(xiàn)自我的機會,它成為了我人生的一個轉(zhuǎn)折點----實現(xiàn)了我向往的兼職夢,得到了我人生的第一桶金!

  十多天的促銷實踐讓我收獲很多,一開始我都認為這個工作很簡單,可是當我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學問,首先要對推銷的產(chǎn)品有一定的認識,只有對產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機適合的人群,針對不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果,學會了這些當我實踐的時候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗也會讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺仔細了解產(chǎn)品,再到我成功的'賣出一臺手機的時候,我真的覺得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗,在介紹產(chǎn)品的時候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時間介紹出手機的制作材料,內(nèi)置軟件和獨特動能,要在吸引顧客的同時拉攏他們的心,這是在經(jīng)驗上的學習,常識的東西我也學會了很多,在取貨退貨時候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機時的操作步驟等等,很感謝這次實踐的經(jīng)歷,這會是我走向社會的行囊,會讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!

  還有一點就是每當?shù)焦?jié)日的時候,每一家手機公司都搞活動,在這個時候,我們需要做的就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機,我們首先要問他喜歡哪種類型的手機,是直板的還是翻蓋、是實用的還是時尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機的材質(zhì),外觀有什么獨特之處,最后就是介紹手機的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機的功能,然這些功能來打動顧客購買手機的心!

  求職之重,重在面試。每個人遇到的面試都有不同,我下面將我面試

  的經(jīng)歷做個簡單的總結(jié): 慎重 ,對待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機會,要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術的問題時,要先理清思路,有條理地作答。手機促銷這一塊,首先要了解手機的功能,面試官問你問題,在了解你溝通水平的同時,也在注重應聘者的思路.一個思想混亂的促銷員是促銷不了好的產(chǎn)品的! 自信 ,自信這一點是最重要的自信是在正確認識自己能力的基礎上,能夠獨立承擔工作任務的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點,那么你的面試就成功一半了!

  積極 ,面試時積極主動代表的是對單位的一種強烈興趣,以及進入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會選擇一個主動爭取的員工,而不是一個對工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動,加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進入自己擅長的領域。

  以上是我對求職面試所作的歸納,其實所有的面試都是相似的,重要的是要以慎重、自信、積極的態(tài)度來對待它。希望這些對學友們有個幫助,也祝學友們能順利找到自己理想的工作!

  手機促銷心得體會 篇5

  經(jīng)過金立手機畢節(jié)分公司面試培訓之后,在促銷的面試上我成功的得到一個展現(xiàn)自我的機會,它成為了我人生的一個轉(zhuǎn)折點----實現(xiàn)了我向往的兼職夢,得到了我人生的第一桶金!十多天的促銷實踐讓我收獲很多,一開始我都認為這個工作很簡單。

  可是當我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學問,首先要對推銷的產(chǎn)品有一定的認識,只有對產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機適合的人群,針對不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果,學會了這些當我實踐的時候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗也會讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺仔細了解產(chǎn)品,再到我成功的賣出一臺手機的時候,我真的覺得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗,在介紹產(chǎn)品的時候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時間介紹出手機的制作材料,內(nèi)置軟件和獨特動能,要在吸引顧客的同時拉攏他們的`心,這是在經(jīng)驗上的學習,常識的東西我也學會了很多,在取貨退貨時候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機時的操作步驟等等,很感謝這次實踐的經(jīng)歷,這會是我走向社會的行囊,會讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!

  還有一點就是每當?shù)焦?jié)日的時候,每一家手機公司都搞活動,在這個時候,我們需要做的就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機,我們首先要問他喜歡哪種類型的手機,是直板的還是翻蓋、是實用的還是時尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機的材質(zhì),外觀有什么獨特之處,最后就是介紹手機的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機的功能,然這些功能來打動顧客購買手機的心!

  手機促銷心得體會 篇6

  時光荏苒,我到樂語通訊設備有限公司包頭林蔭路店已一個多月的時間。回顧這段時間的工作,在領導和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在基本能勝任手機銷售。今天店長給我們傳達了公司上級領導的精神,我受益匪淺。

  我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中,我將嚴格遵守公司的各項紀律制度,努力做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。

  要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識,還需要有流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客。不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的.跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。

  店里每次進回新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。

  由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的。所以,在以后的工作中,我將不斷完善自己,不斷進取、提高銷售業(yè)務技能,努力提高銷售業(yè)績。

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