個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會1
通過六周的實(shí)習(xí),我從懵懂無知蛻變成能夠獨(dú)當(dāng)一面。一周的培訓(xùn),五周的實(shí)踐,讓我真正理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的內(nèi)涵。在校無論我們的基本功多么扎實(shí),基礎(chǔ)知識掌握的多么牢固,但是這放在實(shí)際問題上并不見得有效,所以就和毛主席說的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)”是同一個(gè)道理,正是因?yàn)槔碚撝R并不能完全滿足工作需要,所以我們?nèi)匀恍枰綄?shí)際中去運(yùn)用、去學(xué)習(xí),在理論結(jié)合實(shí)際中升華自己。未來的路還很長,我們只有通過不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,并將這些緊密聯(lián)系工作生活,才會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能自我改進(jìn)。所以在這段時(shí)間我對于提高學(xué)習(xí)的方法做了一些總結(jié)。
一、早會
每天8點(diǎn)30分的例會,請不要輕視。會上有前輩們對行情的理解、對產(chǎn)品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這打開了我對早會的`新認(rèn)知,不再只是應(yīng)付了事,而是把它當(dāng)做獲取專業(yè)知識的一種渠道,點(diǎn)亮新的學(xué)習(xí)技能。
二、每日一練
在實(shí)習(xí)單位,下午3點(diǎn)收盤后我們需要每天對于大盤做復(fù)盤分析,有專門的投資顧問會對我們的作業(yè)作指導(dǎo)。日復(fù)一日,作業(yè)不再是作業(yè),而是你睡前瀏覽的習(xí)慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對于提高市場的敏感度是很好的方法。
三、做好每一件小事
比如后臺的客服工作,我也曾出現(xiàn)過厭倦,但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團(tuán)隊(duì)長說過的一句話:每一屆實(shí)習(xí)生過來看到這些工作性質(zhì)的時(shí)候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅(jiān)持?這句話的答案我想了很久,其實(shí)在我們看來后臺工作繁瑣沒意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因?yàn)樵诖騲x過程中我們會遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的話術(shù),提高成功率,而這便是進(jìn)步,是成長。
四、找準(zhǔn)定位
實(shí)習(xí)期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因?yàn)閯偛饺肷鐣奈覀冇兄裤脚c活力,在這段時(shí)間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個(gè)時(shí)候最能體現(xiàn)我們的學(xué)習(xí)能力。我們做大量的工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實(shí)習(xí)期就是一個(gè)磨合期,目的就是為了找準(zhǔn)職業(yè)定位。
五、你的敵人就是自己
你可以不適應(yīng)離開學(xué)校離開家,但是請不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅(jiān)信時(shí)間就是金錢,在你碌碌無為的時(shí)候可能就會被社會落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比較,不如超越自己。
盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是還是很感謝單位的培訓(xùn),感謝指導(dǎo)老師的教誨。盡管自己還是不夠優(yōu)秀,但相信自己還會繼續(xù)成長,未來也要帶著這種積極向上的心態(tài)去擁抱明天,迎接更好的自己。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會2
從x月x號開始,我在x中學(xué)開始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合潛力,對于我們師范生是十分重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,個(gè)性要注意主角轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。
雖然這么說,但是剛得知自我被分配到x中學(xué)時(shí),心里還是有點(diǎn)害怕的。因?yàn)槁犚恍⿴熜、師姐說過在杭州實(shí)習(xí)的話講課的機(jī)會比較少,而且不受重視,可能學(xué)不到什么,而且x中學(xué)又是省內(nèi)數(shù)一數(shù)二的學(xué)校,可能對實(shí)習(xí)生會不屑一顧。
但是到了學(xué)校以后,我的一切顧慮都慢慢消失啦。負(fù)責(zé)歷史系實(shí)習(xí)的是x老師,他以前來過我們學(xué)校做講座,很有學(xué)識,是高中歷史特級教師,對我們十分照顧,而我的班主任和教學(xué)指導(dǎo)老師是同一個(gè)人——x老師,她也是我的學(xué)長x的指導(dǎo)老師,已經(jīng)任教十多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)很有自我的一套。而且她的個(gè)性我很喜歡,就是有什么說什么,會嚴(yán)厲的指出我存在的缺點(diǎn)和不足,我覺得這對我的成長很有幫忙。
那還是來說說說我的三個(gè)月的實(shí)習(xí)吧!
這三個(gè)月是我過得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時(shí)光,這段日子里,我最后體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的職責(zé)感和重要性,總之,這是一段將對我以后的`工作有著重要影響的日子。
第一次走上講臺的那一天我永遠(yuǎn)不會忘記,那是中秋節(jié)放假回來,x月x號,星期二,早上第一節(jié)課,我是我們小組第一個(gè)講課的人,緊張的不得了。講課的資料是x,以及x,只記得我講的滿頭大汗,前言不搭后語,學(xué)生一向都很迷茫的看著我,我都快緊張死了,離下課還有5分鐘左右我就講完了,是指導(dǎo)老師替我解的圍。課后,她先鼓勵了我一番,說我教態(tài)還好的,做老師的x還是有的,等等,最后她說我課上有幾個(gè)知識點(diǎn)講錯了,這是最不就應(yīng)的,然后……我都沒怎樣聽到啦,能夠說是迷茫的第一節(jié)課。
這也讓我深刻的覺得自我的基礎(chǔ)知識很不扎實(shí),有些知識點(diǎn)之際都沒有掌握好,怎樣將給學(xué)生聽呢?于是在以后的每一節(jié)課前,我都認(rèn)真的備課,知識點(diǎn)都一一查清,不容許自我再犯同樣的錯誤,這是對學(xué)生,也是對自我的負(fù)責(zé)。
隨著慢慢的歷練,一課一課的磨練,我在上公開課的時(shí)候也能夠和學(xué)生簡單的談笑風(fēng)生了,到最后一節(jié)課,我依依不舍的講完最后一個(gè)知識點(diǎn)的時(shí)候,我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕,我明白以后還會遇到很多可愛的學(xué)生,但是,他們——我所有教過的學(xué)生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎樣學(xué)著做一個(gè)好老師……
出來踏上講臺的喜悅,另外讓我終生難忘的就是軍訓(xùn)。雖然x中學(xué)這個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)以前也是有的,但是他們都是沒有經(jīng)歷軍訓(xùn)的。由于這次實(shí)習(xí)改革,原先都是十一放假以后再去的,總共x個(gè)月,此刻是x月x號就開始了,而x中學(xué)的高一學(xué)生軍訓(xùn)安排在x月x日。所以我們就跟隨班主任帶著學(xué)生去軍訓(xùn)了。
x的軍訓(xùn)與其他學(xué)校不一樣,他們是去軍隊(duì)軍訓(xùn)的,完全的軍事化管理。這也是我第一次進(jìn)入軍營,還沒開始就已經(jīng)興奮了,但軍訓(xùn)的開始更讓我刺激,就是徒步拉練到軍營。從x到留下軍營有三個(gè)多小時(shí)的路程,我簡直不敢相信,帶著這么多學(xué)生走三個(gè)多小時(shí),但這是x歷年的保留節(jié)目,我也只得硬著頭皮往前沖。結(jié)果比我想象的好多了,我認(rèn)識第一次走這么長的路,難以想象!
踏進(jìn)軍營的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴(yán)的肅靜還有他的簡陋。由于床鋪不夠,大部分學(xué)生是打地鋪的,而我們教師寢室四個(gè)人只有一張單人床板,于是我也是打地鋪的。這還好,反正天熱,更慘的是沒有地方洗澡,出了一整天的汗,渾身發(fā)臭也沒有辦法,尤其是學(xué)生,那套軍裝都沒得換,三天下來衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所,還是停留在x年代,每次上廁所都得屏住呼吸,然后迅速解決,離開。
除了艱苦的條件,更令我高興的是和學(xué)生的相處?粗麄冊诹胰障卤⿻窈懿蝗绦,有其是一些女生,平時(shí)在家都是小公主,在那里被熱得渾身長滿痱子,給他們搽痱子粉是每一天的必修課。但是看著平時(shí)嬌滴滴的她們都更堅(jiān)強(qiáng)和團(tuán)結(jié)是我興的。
在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到的很重要的一點(diǎn)就是作為一名叫教師務(wù)必?zé)釔圻@個(gè)工作,熱愛學(xué)生。
正如愛因斯坦所說,興趣是的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,職責(zé)感,一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自我的聰明才智。我們在實(shí)習(xí)期間也體會到了,班主任老師真的很累,早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點(diǎn)半才能回到寢室,心里還在記掛著學(xué)生,教師并非一個(gè)理想的職業(yè),相等待遇狀況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅(jiān)定自我的選取,在當(dāng)前"追求經(jīng)濟(jì)利益化"的環(huán)境中持續(xù)一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值。
熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心資料。教育是知識的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動理解教師的指導(dǎo),教育才會有實(shí)效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長,平等地對待每個(gè)學(xué)生。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫忙他們樹立學(xué)習(xí)的信心。
我在實(shí)習(xí)中,每一天出發(fā)前都要先檢查一下自我的衣服是否整齊。因?yàn)槲颐靼,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物,如何做人。因此,教師務(wù)必嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自我首先做到;要求學(xué)生不做的,自我首先不做。
我深深感覺到這三個(gè)月我所學(xué)到的東西是在大學(xué)里永遠(yuǎn)學(xué)不到的,我把自我全身心的投入到教學(xué)工作中去,享受學(xué)生叫的每一句“老師好”,在那時(shí)我是真正的一名人民教師——陽光下最最崇高的職業(yè)!
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會3
時(shí)間過的飛快,半個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)知識而且讓我對Android系統(tǒng)又有了一個(gè)更加深入的了解,它也是我們計(jì)算機(jī)專業(yè)的一個(gè)新的方向并且發(fā)展很迅速,為了今后的發(fā)展我們還需不斷努力學(xué)習(xí)!我國的信息產(chǎn)業(yè)還很落后,隨著社會的發(fā)展和國家的支持。
手機(jī)上網(wǎng)是社會發(fā)展的趨勢,到時(shí)候手機(jī)上網(wǎng)將無處不在!之前我對Android系統(tǒng)的了解之停留在應(yīng)用的層次上,對于更深層次的了解是很少的,通過這次實(shí)習(xí),讓我對Android系統(tǒng)有了一個(gè)更深層次的了解,同時(shí)它頁使我意識到無論朝哪個(gè)方向發(fā)展,主要還是要扎實(shí)深刻地學(xué)習(xí),同時(shí)也得不斷努力探索!
IT業(yè)發(fā)展速度一直都是相當(dāng)驚人的,不想被社會淘汰,我們就得必須不斷地學(xué)習(xí),現(xiàn)在的社會不再是一勞永逸,其他行業(yè)也是如此,我們必須不斷地拿知識來武裝自己,不然被淘汰那是肯定的!
現(xiàn)在就業(yè)難原因其實(shí)在于競爭的.家具,為了在競爭中得到成功,我們必須時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí),還學(xué)到了很多做人做事的道理,不僅懂得了要想在計(jì)算機(jī)這一行立足必須具備扎實(shí)的技術(shù)理論知識,還必須學(xué)會與人溝通,合作的能力,同時(shí)更懂得了嘗試的重要性,很多事情不是聽說是困難的它就是困難的,只有親自去做親自去體會才知道,其實(shí)它并沒有那么困難,這就是實(shí)踐的重要性!無論做什么事情都必須要堅(jiān)持,只有堅(jiān)持下去,才會成功!事在人為,就怕不做!
我們不能怕失敗,關(guān)鍵是要從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),帶著勇氣,帶著自信,堅(jiān)持不懈,踏踏實(shí)實(shí)。這一次的實(shí)習(xí)是短暫的,但我收獲良多。
回顧以前所走過的路,太多的無奈和迷茫,這次實(shí)習(xí)就像是我人生道路上的航標(biāo),為我指明了前景的方向,是我對自己的前途充滿了信心,我不僅知道了在人生的岔道口更適合朝哪個(gè)方向前進(jìn)!更知道了在今后的道路上怎么去武裝自己!
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會4
工作業(yè)績:
本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條線和FQC線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))
工作心得:
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的機(jī)電一體化。機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
2、學(xué)好一門外語是你增加工資的資本
學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力
中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通
團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在璨宇光學(xué)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師姐。同事。領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的.最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 這次在璨宇光學(xué)(蘇州)有限公司為期一年的實(shí)習(xí)生活中,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對FQC上有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個(gè)工作時(shí),我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己是否長期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右。可是,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對FQC有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會5
在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸,讓我提前體驗(yàn)到不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個(gè)崗位,但是現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘.雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果.
在以后的工作中,更多的是需要我自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn).隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新.就像我接觸到的焊工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外看似簡單的拆裝焊接,都需要我們細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。
這次實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
在實(shí)習(xí)過程中,我真的`明白了許多,許多在學(xué)校掌握不到的東西,我非常幸運(yùn)我能得到那么有效的實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識.實(shí)習(xí)工作更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
總之,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),讓我深深的體會到理論與實(shí)際的差距,更重要的是,要懂得怎么去處理好人際關(guān)系,這也是自己學(xué)習(xí)和發(fā)展的橋梁。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會6
中文摘要
本文主要研究的是物流專員這份工作的主要工作內(nèi)容,物流專員工作中遇到的問題并對所遇到的問題作出適當(dāng)合理的解決方案,以便在以后的工作中更好更快的展開工作。
關(guān)鍵詞:物流專員,榮泰五金,盤點(diǎn)
1.實(shí)習(xí)企業(yè)的情況概述
香港榮泰五金制品(集團(tuán))有限公司成立于1990年,由汕頭市澄海區(qū)東里榮泰五金塑料廠、汕頭榮泰科技網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州榮泰五金制品有限公司、廣東榮泰五金鎖業(yè)、廣州美帝五金鎖業(yè)有限公司等組建而成。現(xiàn)旗下?lián)碛形褰鹬圃、網(wǎng)絡(luò)科技、品牌銷售、國際貿(mào)易等近十家子公司,擁有榮力斯、凱力、美帝、科創(chuàng)、TDS、合群、索固等國內(nèi)外知名五金品牌,榮泰五金網(wǎng)、淘才網(wǎng)等電子商務(wù)平臺,是集制造、貿(mào)易、科技、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)為一體的綜合性現(xiàn)代五金集團(tuán)企業(yè)。
榮泰金屬制品廠創(chuàng)建于20xx年,由香港榮泰五金制品(集團(tuán))有限公司全資興辦,位于中國改革開發(fā)的先驅(qū)—汕頭市經(jīng)濟(jì)特區(qū)澄海區(qū),工廠建筑面積6000多平方,擁有中高級別工程師近十名,從業(yè)人員近100名,目前已發(fā)展成為一家集設(shè)計(jì)、加工、生產(chǎn)、銷售高、中檔暗鉸鏈、滑軌、合頁、門吸、腳輪、抽屜鎖等家裝家具五金于一身的大型五金生產(chǎn)廠家。
公司創(chuàng)建以來,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、工藝管理和先進(jìn)的檢測設(shè)備,先后開發(fā)了暗鉸鏈、滑軌、合頁、門吸、腳輪、抽屜鎖等家裝家具五金產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、模具、機(jī)械、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、營銷一條龍配套的經(jīng)營模式并通過了ISO9001:20xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證。其產(chǎn)品品種規(guī)格和配套能力居全國同行業(yè)前列,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,設(shè)計(jì)精美,銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,倍受廣大消費(fèi)者(用戶)青睞,產(chǎn)品暢銷全國各地,部分產(chǎn)品出口到東南亞、歐美、非洲、日本、港澳等國家和地區(qū)。
2.實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容和要求
2.1 實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容
本人在榮泰五金制品有限公司中的工作崗位是電子商務(wù)部門的物流專員,崗位所包含的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):
負(fù)責(zé)所在倉庫日常管理,包括貨物的擺放,進(jìn)出貨管理負(fù)責(zé)將客戶在淘寶上購買的貨物進(jìn)行打包處理,按時(shí)完成每天都任務(wù),及時(shí)發(fā)貨;
打單:負(fù)責(zé)電商部門快遞單的打印工作并進(jìn)行核對,然后在打包后將快遞送往快遞公司;
盤點(diǎn):每月進(jìn)行倉庫內(nèi)貨物的盤點(diǎn),根據(jù)數(shù)據(jù)來進(jìn)行后期倉庫內(nèi)貨物的管理,決定是否要進(jìn)行補(bǔ)貨等等。
2.2 實(shí)習(xí)工作崗位的要求
在本實(shí)習(xí)崗位中雖然說只是一個(gè)物流專員,所管理的只是小小的倉庫,但是對于每一份工作都會有每一份工作對于工作的要求,并且能夠很好地執(zhí)行才能很好的做好這份工作,本次物流專員工作崗位的要求有以下幾點(diǎn):
第一,必須能夠吃苦耐撈,服從管理。
因?yàn)闊o論怎么說是出去工作,已經(jīng)不是在學(xué)校這個(gè)象牙塔了,不可能再是宿舍,教室,飯?zhí)萌c(diǎn)一線的生活了,而且畢竟作為管理倉庫的人員,不需要有很好的口才,也不要你才思敏捷,只要蹦踏踏實(shí)實(shí)的做好本分工作就好了。
第二,要有恒心,還要細(xì)心更要有責(zé)任心。
倉庫的工作氛圍畢竟還是比較沉悶的,工作量也是比較大,而且繁瑣,只是重復(fù)再重復(fù)的打包,搬運(yùn)貨物等等。但這更考驗(yàn)一個(gè)人在工作方面的耐性,只有有恒心才能將枯燥的工作做下去,每天的工作都是一樣的,跟需要細(xì)心可能會忙中出錯,細(xì)心些才能很好的發(fā)現(xiàn)錯誤,必須要對自己的工作負(fù)責(zé)認(rèn)真做好。
第三,每天的工作任務(wù)都要當(dāng)天完成。
所以必須要有很好的工作時(shí)間的規(guī)話,讓工作更好的更快的完成,要進(jìn)行淘寶單的審核發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
第四,認(rèn)真工作、合理安排工作時(shí)間。
作重要的要求是每天都要根據(jù)電腦上的資料做好登記,并小心謹(jǐn)慎的審核,再到生成出入庫單。然后是貨物的管理與配送,要挑選出不合格的產(chǎn)品,嚴(yán)格把關(guān)。這是每一天最重要的工作,也是最累的工作,這不僅是對倉管員體力的考驗(yàn),也是對能力的考驗(yàn)。一個(gè)好的倉管員就是要能夠把這個(gè)工作做的有條不紊,漸進(jìn)有序,無遺漏,無錯誤。根據(jù)賬簿結(jié)果,盤點(diǎn)食物,做好庫存報(bào)表,為生產(chǎn)部長訂貨計(jì)劃提供依據(jù),需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部長提供真實(shí)有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計(jì) 劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產(chǎn)。配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán) 扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應(yīng)手,才能夠快樂工作每一天。要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)作是自己的加,融入到這個(gè)大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個(gè)場所。
3.實(shí)習(xí)工作期間遇到的.問題
每一份工作都會又遇到問題的時(shí)候,榮泰五金制品有限公司做物流專員的工作也不會例外。畢竟時(shí)代在發(fā)展,每一天都會有不同的變化,只有遇到問題才能證明能跟得上時(shí)代的發(fā)展,才能讓自己的工作更好的展開
在實(shí)習(xí)期間主要遇到的問題主要有以下幾點(diǎn):
、.工作易出錯:剛開始展開工作的時(shí)候?qū)εc工作內(nèi)容的不熟悉不熟練,經(jīng)常導(dǎo)致工作出錯,影響工作的順利展開,浪費(fèi)很多時(shí)間和精力;
、.溝通問題:剛開始的時(shí)候和倉庫內(nèi)的同事溝通上存在問題,工作不能很好的合作;
、.設(shè)備運(yùn)用:不懂倉庫貨物的管理方面,不懂怎么樣運(yùn)用倉庫的機(jī)器進(jìn)行倉庫管理;
④.部門分工不明確:有時(shí)因?yàn)樯虅?wù)上的問題淘寶部和倉庫這邊會推卸責(zé)任,一是這里賞罰都是向前看的,二是兩個(gè)部門的分工還不明確,這樣有問題誰都不想承擔(dān);
、.人際關(guān)系亂:隨著時(shí)間的深入我們在這里工作的同時(shí)也了解到這家公司是一家家族企業(yè),三姑媽六姨婆都在這里擔(dān)任管理層,公司的關(guān)系錯綜復(fù)雜。影響自己的工作積極性。
4.解決問題的建議和措施
4.1公司內(nèi)部員工、部門關(guān)系處理
有人在的地方就有江湖,有江湖的地方必有紛爭。進(jìn)入社會工作很久了,雖然沒有影視作品里面職場的那么步步驚心,十面埋伏,草木皆兵,但不得不說社會真的十分復(fù)雜,有些想念大學(xué)象牙塔里面純凈的氛圍。
每個(gè)人都不想長大,因?yàn)殚L大了會有許多的煩惱,但又不得不長大,要學(xué)會擔(dān)當(dāng),F(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了每一天早上九點(diǎn)上班下午六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班的生活節(jié)奏了,已經(jīng)學(xué)會每一天用清新的心情去面對重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的工作。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
為了很好的解決自己在工作的遇到的問題,只有很好的認(rèn)識清楚自己已經(jīng)不是學(xué)生了而是以個(gè)社會人員,不能再像以前在學(xué)校一樣庇護(hù)在老師和父母的翅膀之下。不熟悉工作的流程,那就多做,多想,多向人請教,并不是每一個(gè)人都是自私自利的,只要你肯放低姿態(tài)去請教別人自然會教你。然后慢慢的慢慢的就會熟悉了,工作也會順利展開。
要知道很多做倉管的文化水平并不是很高,如果每天都是感覺自己高高在上,以俯視的姿態(tài)去看待別人,別人自然對你映像不好。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會7
到今天為止,來到_辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為_導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時(shí),在國美萬達(dá)店_專柜幫忙促銷_彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往_專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷_彩電。對于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、_電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出_專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的.是_電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷_彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο,_在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價(jià)_RMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會8
一提到實(shí)習(xí)班主任這幾個(gè)字,不是我們08思政班的同學(xué)可能會這樣認(rèn)為——不是大四才實(shí)習(xí)的嗎?怎么現(xiàn)在就開始了呢?
的確,我剛聽到班主任黃老師提出這個(gè)方案的時(shí)候也有些詫異,因?yàn)槲艺J(rèn)為還沒到這樣學(xué)習(xí)階段。但是,自從我擔(dān)任了我們08思政(2)班一周的實(shí)習(xí)班主任之后,我感觸良多,收獲良多。不得不說,我們班主任黃老師的這項(xiàng)新舉措有高瞻遠(yuǎn)矚之意,下面請容我娓娓道來。
一、鍛煉與挑戰(zhàn)
對于實(shí)習(xí)班主任這項(xiàng)工作來說,雖然只是行使班主任的部分職權(quán),但仍然擔(dān)負(fù)著把握好班級日常學(xué)習(xí)工作能夠良好運(yùn)行的大方向,督促同學(xué)們能夠按時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)工作,對于我們思政專業(yè)來說,具體即平時(shí)進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)和積累,及進(jìn)行基本功即“三筆兩話(畫)”的訓(xùn)練等。
這對于每周的實(shí)習(xí)班主任來說既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔(dān)任這項(xiàng)工作的時(shí)間只有短短的一周,但仍要求同學(xué)們應(yīng)該具有良好的大局觀、得當(dāng)?shù)墓芾矸绞郊巴话l(fā)事件的應(yīng)急處理能力等,而且對某些事情的細(xì)節(jié)處也要注意,比如說待人的禮貌問題,處理各種關(guān)系的藝術(shù)問題等等。不僅如此,它還要求同學(xué)們應(yīng)該提高自身的素質(zhì)和能力,即應(yīng)具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力及在講臺上的`應(yīng)變能力等。這應(yīng)該就是老師的這項(xiàng)舉措的目的吧。因此說,擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任這項(xiàng)工作對我們來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn)。
二、工作重點(diǎn)與方式
擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去,重點(diǎn)則應(yīng)該放在我們的日常學(xué)習(xí)生活中,具體即是基本功的訓(xùn)練,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的學(xué)習(xí)工作生活均已在正常的軌道上運(yùn)行了,要緊抓的正是我們平時(shí)不是很重視但又很重要的基本功訓(xùn)練。近幾年來,根據(jù)我們思政專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時(shí)所了解的信息顯示,能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實(shí)的畢業(yè)生;竟φ缋碚撝R一樣,要經(jīng)過日積月累才能拿得出手,而且,一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊(yùn)之一,不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華,同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此,出于對我們的未來考慮,不管以后我們干的事哪一行,練就扎實(shí)的基本功對我們百利而無一害,這是同學(xué)們訓(xùn)練的目的之一。
而對于現(xiàn)行的基本功訓(xùn)練計(jì)劃,班主任提出了他的改進(jìn)方案,即是把每周星期一晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)的三筆字練習(xí)和單周星期三晚上進(jìn)行的上臺演說練習(xí)改為單周一、三、五,雙周二、四、六的晚上用半個(gè)小時(shí)來進(jìn)行。但是多數(shù)同學(xué)覺得這個(gè)方案不是很好,原因多是認(rèn)為這個(gè)方案的實(shí)施會與同學(xué)們自己的計(jì)劃有較大矛盾所致。有的同學(xué)則提出每周專門用兩個(gè)晚上來進(jìn)行訓(xùn)練的方案。對此,需要班主任與班團(tuán)委及同學(xué)們進(jìn)行溝通交流后再解決為妥,以確保同學(xué)們得到適量得當(dāng)?shù)幕竟毩?xí)。
三、本周小結(jié)
在本人擔(dān)任08思政(2)班第一任實(shí)習(xí)班主任的這一周里,同學(xué)們都以較好的紀(jì)律要求,進(jìn)行各門課程的學(xué)習(xí)以及其他工作。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的課下時(shí)間及周末里,同學(xué)們還開展了豐富多彩并且較有意義的活動,比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節(jié)的氣排球分組比賽,3月12日下午到南蛇山進(jìn)行了登山撿垃圾的環(huán)保活動,以及在課余時(shí)間進(jìn)行的為“政法杯”籃球賽作準(zhǔn)備的訓(xùn)練活動等,都使得我們08思政班更加團(tuán)結(jié)友愛。
在這一周的實(shí)習(xí)班主任工作中,我確實(shí)收獲了很多,特別要感謝的是班主任黃老師對黃建文及本人的指導(dǎo),以及同學(xué)們的支持和配合,并希望以后接任實(shí)習(xí)班主任的同學(xué)能做得更好。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會9
今年暑假我來到了x公司售后服務(wù)部實(shí)習(xí),短短__個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你用激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的'耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)。
第四是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動的幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用知識,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會10
實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)主旨在于:針對我們上學(xué)期開設(shè)的課程和正在開設(shè)的課程,實(shí)踐性的了解實(shí)際生產(chǎn)中的化學(xué)工藝流程、更好的鞏固所學(xué)的化工原理課程中知識、以及我們將要學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識進(jìn)行提前認(rèn)識。提高實(shí)際動手能力和操作能力。
基本要求
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果;
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù);
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教
實(shí)習(xí)時(shí)間:校周第九周和第十周,20__年10月27日上午我們開了實(shí)習(xí)動員大會,30日,在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們正式開始了為期兩周的見習(xí)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽淮河化工股份有限公司合成材料廠、淮化集團(tuán)、采石廠、舜泰化工。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、合成材料廠
第一次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)來到了安徽淮河化工股份有限公司合成材料廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友。這個(gè)企業(yè)坐落于安徽省淮南市洞山西路,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。是一家生產(chǎn)高分子合成材料的化工建材企業(yè),F(xiàn)有員工430人,20__年的生產(chǎn)產(chǎn)值1。8億,人均收入3。71萬。20__年預(yù)計(jì)產(chǎn)值2。5億,人均收入4。4萬。主要生產(chǎn)經(jīng)營研發(fā)“熊貓牌”NF高效減水劑、“美亞牌”樹脂錨固劑、金屬錨桿、不飽和聚酯樹脂和水煤漿添加劑等系列產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于礦山、建筑、交通、水利、水電等工程。產(chǎn)品曾用于長江三峽、黃河小浪底水利樞紐、青藏鐵路、廈門海滄大橋等國家重點(diǎn)工程。
在進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行認(rèn)識學(xué)習(xí)之前,我們集體在廠里會議室里廠領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了企業(yè)的整體概況和產(chǎn)品類型以及產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。本次實(shí)習(xí)我們主要是學(xué)習(xí)NF高效減水劑、樹脂錨固劑、不飽和聚酯樹脂的生產(chǎn)車間的化工工藝流程。
1、(一),我們參觀學(xué)習(xí)的是減水劑,所經(jīng)過的工藝流程有:磺化、縮合、中和、烘干、成品等工藝。
1磺化工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將原料工業(yè)萘與硫酸進(jìn)行磺化,作為下一步縮合的原料。
2縮合工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將磺化工藝產(chǎn)生的萘磺酸通過甲醛催化進(jìn)行縮合,達(dá)到理想聚合度9—12,但世界的生產(chǎn)中的聚合度往往維持在6—14,生成最初的產(chǎn)物。
3中和工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將縮合工藝產(chǎn)生的聚萘磺酸加入燒堿中和生成穩(wěn)定的萘磺酸鈉,以形成穩(wěn)定的產(chǎn)物,用于下一流程的烘干。
4烘干工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將生成的穩(wěn)定的鈉鹽用大型的烘干設(shè)備進(jìn)行烘干包裝成成品。
。ǘ┙又,我們?nèi)チ藰渲^固劑的生產(chǎn)車間。
1、該產(chǎn)品的主要是由樹脂膠泥與固化劑兩部分組成,包裝成卷形,一個(gè)是樹脂膠泥,一個(gè)是固化劑,要兩者按要求的比例相混合才能使用。此產(chǎn)品從開始的原材料混合到加入固化劑以及到成品,都沒有進(jìn)行化學(xué)變化。直到產(chǎn)品在應(yīng)用時(shí)將錨固劑放入事先鉆好的孔后,進(jìn)行反應(yīng)是鋼筋固定,進(jìn)而起到錨固的作用。本產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)可獲得理想的粘接強(qiáng)度,后期強(qiáng)度持續(xù)增長,有良好的耐水性,在水里仍可粘接固化,不需安裝設(shè)備,操作簡單,比注漿錨桿節(jié)約大量原材料,力學(xué)性能更穩(wěn)定,減輕勞動強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,是一種集噴漿和錨固等功能為一體的新理建筑材料。
該產(chǎn)品是當(dāng)代煤礦中巷道支護(hù)的最基本的組成部分,他將巷道的`圍巖束縛在一起,使圍巖自身支護(hù)自身。大大的減少了煤礦坍塌事故。
現(xiàn)在錨固劑不僅用于礦山,也用于工程技術(shù)中,對邊坡,隧道,壩體進(jìn)行主動加固。
該廠生產(chǎn)的錨固劑的強(qiáng)度非常高,經(jīng)過試驗(yàn)測定已經(jīng)超過了鋼筋的抗拉強(qiáng)度。年生產(chǎn)能力20__萬支,為亞洲最大自動化生產(chǎn)線;
。ㄈ┳詈笪覀儏⒂^實(shí)習(xí)了不飽和聚酯樹脂的生產(chǎn)車間,在這里是一位女技術(shù)員給我們講解學(xué)習(xí)。
該產(chǎn)品的主要原料有:通常,聚酯化縮聚反應(yīng)是在190——220℃進(jìn)行,直至達(dá)到預(yù)期的酸值(或粘度),在聚酯化縮反應(yīng)結(jié)束后,趁熱加入一定量的乙烯基單體,配成粘稠的液體,這樣的聚合物溶液稱之為不飽和聚酯樹脂。
生產(chǎn)時(shí)先把原材料經(jīng)過聚合釜,是原材料進(jìn)行聚合反應(yīng)一定時(shí)間,此產(chǎn)品的生產(chǎn)中的反應(yīng)比較的特殊,它的反應(yīng)是間歇性的反應(yīng)釜。當(dāng)反應(yīng)結(jié)束后將產(chǎn)物通入到兌稀釜。這之后既可以生成初步的樹脂產(chǎn)品,然后用大的鐵桶進(jìn)行裝運(yùn),它常用于物體表面加厚、固化,使用時(shí)如同刷油漆一般,層層加疊,固化過程釋放苯乙烯等有害氣體。
不飽和聚酯樹脂性能特點(diǎn):
1。工藝性能優(yōu)良。這是不飽和聚酯樹脂最大的優(yōu)點(diǎn)?梢栽谑覝叵鹿袒,常壓下成型,工藝性能靈活,特別適合大型和現(xiàn)場制造玻璃鋼制品。
2。固化后樹脂綜合性能好。力學(xué)性能指標(biāo)略低于環(huán)氧樹脂,但優(yōu)于酚醛樹脂。耐腐蝕性,電性能和阻燃性可以通過選擇適當(dāng)牌號的樹脂來滿足要求,樹脂顏色淺,可以制成透明制品。
3。品種多,適應(yīng)廣泛,價(jià)格較低。
4。缺點(diǎn)是固化時(shí)收縮率較大,貯存期限短,含苯乙烯,有刺激性氣體,長期接觸對身體健康不利。
經(jīng)過一上午的實(shí)習(xí)參觀,在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。我們不但學(xué)習(xí)到了許多書本中沒有的知識,同時(shí)我們接觸到了好多化工原理課本中的換熱器,冷卻塔等許多化工生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程。在這短短的一上午時(shí)間內(nèi),我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們已經(jīng)是大三了,還有一年多的時(shí)間就要踏入社會,這些實(shí)踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對社會的感性認(rèn)識、對知識的更深入的了解。
在這一上午的實(shí)習(xí)中我的思想還有很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變:在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。但實(shí)際的情況并不是這樣的,一下車我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,到處是一片落塵,原來老型化工廠就是這樣子的啊,經(jīng)過工人師傅的初步介紹才知道,我國的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對比較低,屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國化工行業(yè)相對比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀,但是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會11
找實(shí)習(xí)工作可不是容易的事情,而且我的專業(yè)水平也沒有多厲害,就連我的簡歷上都是空空蕩蕩的,所以我花了較長的時(shí)間才得到了幾次面試的機(jī)會,我自然不愿意放棄每一個(gè)面試的機(jī)會,哪怕公司的環(huán)境不是太好,但是我在面試的時(shí)候都是充滿了活力,就這樣,我最終還是進(jìn)入到了x公司開始了工作。還記得剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我都不敢和身邊的同事說太多的話,除非是自己遇上了解決不了的問題,我才敢提起勇氣向別人進(jìn)行討教,這也讓我的同事一度都以為我是一個(gè)內(nèi)向的人,但其實(shí)我只是害怕自己說的太多了而引起別人的反感,畢竟我在學(xué)校里面可是一個(gè)嘴碎的人,所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。
在工作的時(shí)候,我多次感覺到了一絲絲的壓力,因?yàn)檫@份工作的技術(shù)難度雖然不大,但是它很考驗(yàn)我的工作熟練度,要是我的工作效率不高的話,那么我的工作時(shí)長就要被拉伸幾個(gè),不然是完不成每天的工作量的。這個(gè)問題困擾了我許久,后來還是我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉了工作內(nèi)容才得到了好轉(zhuǎn),現(xiàn)在的我已經(jīng)能承擔(dān)更多的工作任務(wù)且能及時(shí)的完成。這除了要感謝公司里前輩們對我的指點(diǎn)之外,還要感謝自己的恒心,如果我不能每天都及時(shí)上班,下班之后回到宿舍學(xué)習(xí)數(shù)個(gè)小時(shí)的話,那么我的.個(gè)人能力不可能達(dá)到現(xiàn)在的高度,不得不說工作的節(jié)奏是要比校園里快很多的,每天我必須要早早地起來去趕公交、地鐵,路上的行人都是匆匆而過的,在公司里大家其實(shí)也不會說太多的話,一般也就是在交接工作時(shí)才會聊上幾句,這樣的氛圍讓我覺得只要自己跟不上別人的腳步,那么我會快就會被淘汰出局。
等到我正式從學(xué)校畢業(yè)了,那么我的實(shí)習(xí)生活也就算結(jié)束了,我會繼續(xù)努力地工作下去,爭取早日成為x公司里一名合格的正式員工!
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會12
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩個(gè)月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的`氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會13
畢業(yè)實(shí)習(xí)可以說是我整個(gè)大學(xué)生活的最后一堂課程,我必須要在這個(gè)實(shí)習(xí)中熟悉專業(yè)上的工作,把自己不到位的地方做好,還要總結(jié)專業(yè)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣才能讓我在日后的工作中做到如魚得水。其實(shí),實(shí)習(xí)最難和最麻煩的就是第一步,那就是找到一個(gè)合適的公司來實(shí)習(xí)。我曾經(jīng)滿懷信心去外面找實(shí)習(xí),可現(xiàn)實(shí)給我澆了一臉的冷水,許多的公司現(xiàn)在根本不需要實(shí)習(xí)生,在這個(gè)快節(jié)奏的社會中,他們需要直接能上手做事的人,這就導(dǎo)致實(shí)習(xí)生越來越不被接待了。
為尋找一個(gè)好的專業(yè)對口實(shí)習(xí),我苦苦面試了一個(gè)多月,期間被打擊過,被戲耍過,也被欺騙過。當(dāng)我想選擇放棄時(shí),一個(gè)公司選擇了給我機(jī)會,在面試后讓我去公司實(shí)習(xí)。就這樣,我重整旗鼓,開始了我在xx公司的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx公司里,我作為一個(gè)新來的'實(shí)習(xí)生,有許多的東西都不懂,所以還需要一段時(shí)間的熟悉。
公司的領(lǐng)導(dǎo)先讓我熟悉下xx公司的整體環(huán)境,再調(diào)整好自己的作息時(shí)間,最后了解一下自己崗位要做的事,然后給我安排在了和我專業(yè)對口的技術(shù)小組里面。這個(gè)技術(shù)小組里面有不少員工,我一眼就能看得出不少是和我一樣的實(shí)習(xí)生,一部分老員工需要帶著我們這些新來的實(shí)習(xí)生熟悉我們需要要做的事。當(dāng)我被老員工一番指點(diǎn)后,我就開始我的工作了,由于我是新來的實(shí)習(xí)生,所以任務(wù)不多也不難,在剛開始的時(shí)候就覺得很輕松,但是隨著工作量越來越多,而且難度也漸漸提上去了,我就越來越感到力不從心了,這時(shí)我才知道在校園里學(xué)習(xí)的知識相比于真正在工作中用得上的知識是少得可憐的。
所以,我的工作做得越來越慢了,每天下班時(shí)間也越來越晚了。當(dāng)我開始苦惱后,老員工給我打了氣,告誡我說:“學(xué)習(xí)是很漫長的事,不要因?yàn)楝F(xiàn)在一時(shí)的困難就選擇放棄,你看我們這些老員工不都是從實(shí)習(xí)生走過來的嘛,加油,相信自己一定行!”我被公司里的老員工感動了,我也認(rèn)清了自己,咱本就是實(shí)習(xí)生嘛,在公司里面就跟著學(xué)就行了,不敢拼不敢犯錯還能叫實(shí)習(xí)生嘛?
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今年xx月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開始了自我人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。經(jīng)過實(shí)習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情景,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情景,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情景.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——-發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研——生產(chǎn)——-分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,可是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作本事的提高。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的本事,如何學(xué)以至用,給我們1次將自我在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自我以最快的速度融入公司,發(fā)揮自我特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了1定的組織本事和溝通本事,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自我的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是經(jīng)過自我的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的提高,人生的價(jià)值觀。我一向以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)當(dāng)追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自我的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到此刻即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會15
在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的.。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí),要熱誠、主動、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
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