房地產(chǎn)心得
有了一些收獲以后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的房地產(chǎn)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)心得1
作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣，也體會(huì)到了作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的各種滋味。我是去年一月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一個(gè)陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始，新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷(xiāo)售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
參加第一次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理就告訴我們房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶(hù)看成自己的朋友，為他們解決住房問(wèn)題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶(hù)型，包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面，需要各方面強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不僅在房地產(chǎn)方面，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)作為公司的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
剛開(kāi)始，我的業(yè)績(jī)并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話(huà)跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見(jiàn)成效，看著別的同事天天都有業(yè)績(jī)，心理真不是滋味。直到6月29日—7月1日到網(wǎng)上遠(yuǎn)程課程參加了【余源鵬房地產(chǎn)大講堂】B班房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人快速成交培訓(xùn)課，主辦方智地網(wǎng)邀請(qǐng)了多位知名邀請(qǐng)知名經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)講師，還有其總經(jīng)理，百本房地產(chǎn)圖書(shū)主編余源鵬老師來(lái)上課，講課的內(nèi)容分別是：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人快速成交技能提升要訣——二手房銷(xiāo)售必須掌握的實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技巧
該部分主要是按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常業(yè)務(wù)流程，分別介紹了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找房源客源、接待客戶(hù)、帶客看房、向客戶(hù)推銷(xiāo)房子、進(jìn)行價(jià)格談判、收取定金、收足傭金、簽訂合同、處理后期交易手續(xù)、提供售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的技能提升要訣，以及進(jìn)行二手房銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略與應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)。
（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)晉升要訣——成為二手房銷(xiāo)售冠軍必備的系統(tǒng)知識(shí)、素質(zhì)與技能 該部分的內(nèi)容主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人日常工作中經(jīng)常會(huì)接觸到的200個(gè)實(shí)用的從業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、100個(gè)有效的實(shí)操業(yè)務(wù)知識(shí)、以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必備的良好從業(yè)素質(zhì)和進(jìn)行二手房銷(xiāo)售的相關(guān)業(yè)務(wù)技能。非常感謝主辦方請(qǐng)到這么好的老師來(lái)授課，既有理論又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而且非常有智慧，特別是余源鵬老師，講課生動(dòng)有趣，許多來(lái)自一線(xiàn)的經(jīng)多年積淀總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，余老師是在用智慧做營(yíng)銷(xiāo)，他讓我懂得原來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)還可以這么做，可以做得這么有智慧、這么有學(xué)問(wèn)、這么細(xì)致深入。
余老師在上課時(shí)提出：“營(yíng)銷(xiāo)策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開(kāi)來(lái)，而且規(guī)劃定位非常重要�！弊屛疑钣型�，因?yàn)樵谧约浩綍r(shí)實(shí)際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽(tīng)課，余老師是從更深的層面來(lái)闡述這一觀點(diǎn)，讓我體會(huì)更深，特別是在課后，我問(wèn)劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作？”余老師說(shuō)：“做好這個(gè)工作關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)和定位工作，這個(gè)非常重要�！彼自�(huà)說(shuō)，聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗(yàn)和心得與進(jìn)行分享，讓我對(duì)今后的工作重心有了更清楚的認(rèn)識(shí)。 還有林老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方面也非常有經(jīng)驗(yàn)，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具�！弊屛矣洃浬羁蹋钍軉l(fā)。
總的來(lái)說(shuō)非常慶幸參加了這次培訓(xùn)班，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬思路，對(duì)實(shí)際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機(jī)會(huì)還想再參加，感謝智地網(wǎng)給了職業(yè)生涯的另一個(gè)指明燈。
房地產(chǎn)心得2
時(shí)間過(guò)得可真快啊，半年的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了�；仡欉@半年我來(lái)到房地產(chǎn)公司，作為一名銷(xiāo)售員所進(jìn)行的工作，大多數(shù)都完成得很好，但是也有很多出錯(cuò)的地方。我會(huì)在下半年里面重新調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，讓自己能夠做得更加完美，更加優(yōu)秀。
來(lái)到公司的半年時(shí)間，是我第1次深入接觸到房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作，也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時(shí)間里，我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作也得到了不少的心得和體會(huì)。
讓我感受最深的是，作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員是真的特別辛苦和累。在我進(jìn)入公司的前一段時(shí)間，是我的試用期。在這段試用期里，我過(guò)得格外的艱辛和難熬。因?yàn)槲乙粵](méi)有客戶(hù)資源，二沒(méi)有房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，更何況，我對(duì)房地產(chǎn)這方面的經(jīng)濟(jì)狀況和市場(chǎng)情況都一無(wú)所知。所以，要度過(guò)前期的試用期，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常有難度和挑戰(zhàn)的事情。但是帶我的師傅跟我說(shuō)，如果我要想在這個(gè)行業(yè)里面干下去，就必須要舍得吃苦。
我把他的這句話(huà)一直謹(jǐn)記在心里面，告訴自己一定要堅(jiān)持下去。而且越到工作的后面，我就對(duì)這句話(huà)體會(huì)的越深刻。因?yàn)樽鳛橐幻康禺a(chǎn)銷(xiāo)售員，我們不僅僅只是和客戶(hù)聊幾句天而已，沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，我們是靠業(yè)績(jī)吃飯的，而且，客戶(hù)不會(huì)因?yàn)槲覀兒退膸拙涮炀秃臀覀兂山挥唵�。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的，我們要到處去跑市場(chǎng)，我們要在大熱天里面帶好幾個(gè)客戶(hù)去看房子，我們要用自己最耐心，最熱情的態(tài)度去服務(wù)他們。關(guān)于客戶(hù)提出的各種條件和要求，我們都會(huì)盡可能的去完成它。而且在做完這些之后，客戶(hù)還不一定能夠滿(mǎn)意。所以，如果沒(méi)有一顆肯吃苦的心，那這些工作是進(jìn)行不下去的。
當(dāng)然我覺(jué)得，如果要在這一行業(yè)里面堅(jiān)持做下去，除了肯吃苦以外，我覺(jué)得還必須要擁有一顆真正的愛(ài)銷(xiāo)售的心。因?yàn)槿绻銓?duì)這個(gè)行業(yè)做不到真正的熱愛(ài)，那這份銷(xiāo)售的工作只會(huì)給你帶來(lái)無(wú)限的厭煩，直到你堅(jiān)持不下去。
所以工作了半年的時(shí)間，我在這個(gè)銷(xiāo)售的崗位，得到的兩個(gè)最大的心得就是，要肯吃苦，要有熱愛(ài)。我期待著我能夠在這份工作里面一直做下去，并且得到更多的心得和體會(huì)。
房地產(chǎn)心得3
其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
[用心學(xué)習(xí)]
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)�！敖裉煳倚那楹芎�，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”；這就是他對(duì)自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的親和力]
所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎么才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在售房的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專(zhuān)業(yè)性水準(zhǔn)]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非�？上б卜浅１粍�(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)（品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等）有根本了解，而且對(duì)所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚(yáng)長(zhǎng)避短，為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn)，使客戶(hù)對(duì)你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì)在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口，那你就會(huì)成功的。
[用心體會(huì)]
1、“利他”的思考方式
有人說(shuō)，“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái)，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶(hù)，如何才能讓客戶(hù)處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心，才會(huì)幫客戶(hù)解決困擾，才會(huì)讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子，才會(huì)讓客戶(hù)將你視為朋友，而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他，如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線(xiàn)去解決問(wèn)題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。
2、避免自己制造的銷(xiāo)售誤區(qū)
在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。
其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求，然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù)，而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。
其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶(hù)的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自己是客戶(hù)，當(dāng)我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者，而絕對(duì)不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。
3、成功地銷(xiāo)售商品給自己
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難面對(duì)，以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自己。
因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿(mǎn)足自己的需求，要說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買(mǎi)的欲望，甚至讓自己下定決心購(gòu)買(mǎi)，你需要的是什么呢？而在自己銷(xiāo)售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢(xún)問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶(hù)會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，怎樣的回答方式可以令你自己滿(mǎn)意呢？
如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶(hù)來(lái)試，如果自己都說(shuō)服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶(hù)呢？所以有很多銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶(hù)接受，這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎？
我常常聽(tīng)到一些置業(yè)顧問(wèn)在抱怨業(yè)績(jī)不理想，客戶(hù)有多么多么的難纏，這個(gè)時(shí)候，我們更多的是問(wèn)自己的問(wèn)題：
1.如果我是客戶(hù)，我會(huì)不會(huì)跟我自已買(mǎi)東西？這包含了我的形象和態(tài)度。
2.我所銷(xiāo)售商品的好處是否已經(jīng)足夠滿(mǎn)足我自己了呢？
3.我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢？
4.在商品一定的價(jià)格上我是否已經(jīng)賦予它更超值的價(jià)值而令我自己滿(mǎn)足了呢？
5.客戶(hù)所提出的問(wèn)題，如果我是客戶(hù)我會(huì)與自己所回答出來(lái)的答案滿(mǎn)意了嗎？
6.這樣的住宅是否擁有我的熱情和我的生命力，如果我不愛(ài)這樣商品，這樣商品為什么要幫我創(chuàng)造財(cái)富呢？
所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶(hù)之前應(yīng)該先試著銷(xiāo)售這樣的商品給我們自己，嘗試去說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶(hù)，一個(gè)是銷(xiāo)售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶(hù)需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶(hù)了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懂得客戶(hù)要什么，越了解客戶(hù)在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶(hù)的心里到底在想什么！因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶(hù)的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶(hù)行為，掌握客戶(hù)心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開(kāi)始的！
4、善于傾聽(tīng)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
我們?cè)谑蹣遣砍３?huì)碰到這種情況，當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)銷(xiāo)售大廳的時(shí)候，我們的置業(yè)顧問(wèn)就開(kāi)始滔滔不絕的向客戶(hù)介紹樓盤(pán)，好像一個(gè)展覽館的解說(shuō)員，不管客戶(hù)愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，想不想聽(tīng)，自己只管講，嘴巴說(shuō)的太多，完全不在乎客戶(hù)的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶(hù)提出一些問(wèn)題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶(hù)已經(jīng)表達(dá)出的需要來(lái)完成成交，這樣的方式當(dāng)然無(wú)法完成成交！因?yàn)�，你根本不知道客�?hù)需要的是什么。也許你覺(jué)得自己溝通得很好，但是一場(chǎng)溝通的成功與否，客戶(hù)所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶(hù)說(shuō)好才是真正的好。我常常形容這種銷(xiāo)售的方式叫亂打鳥(niǎo)的銷(xiāo)售方式，成交與否運(yùn)氣的成分居多！除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻?hù)所需要的，否則90%以上的機(jī)率不會(huì)成交！我們必須耐心地讓客戶(hù)把話(huà)說(shuō)完，在客戶(hù)訴說(shuō)的過(guò)程中，去捕捉客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，這樣才能有重點(diǎn)地去說(shuō)服客戶(hù)，才能實(shí)現(xiàn)理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、少用太專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)
銷(xiāo)售人員在介紹樓盤(pán)的時(shí)候，盡量采取口語(yǔ)化的形式來(lái)挖掘客戶(hù)的需求和拉近與客戶(hù)之間的距離。我們經(jīng)�？吹接幸恍╀N(xiāo)售人員在接待客戶(hù)的時(shí)候，一股腦的向客戶(hù)炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)家，用一大堆專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶(hù)介紹，比如說(shuō)，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶(hù)如墜入五里云霧中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶(hù)造成一種心理壓力。我們仔細(xì)分析一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員把客戶(hù)當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿(mǎn)口都是專(zhuān)業(yè)，讓人怎么接受？既然聽(tīng)不懂，還談什么買(mǎi)房？如果你能把這些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)來(lái)轉(zhuǎn)換，比如直接的說(shuō)出兩棟樓之間的距離是多少，花園的面積有多大，活動(dòng)的場(chǎng)所有多少個(gè)或有多大等等，讓人聽(tīng)后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，樓盤(pán)銷(xiāo)售也才沒(méi)有阻礙。
6、滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求
客戶(hù)的需要有時(shí)候并不見(jiàn)得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客戶(hù)也會(huì)如此，只是你可能不曾仔細(xì)想過(guò)而已。試想當(dāng)你站在銷(xiāo)售大廳購(gòu)買(mǎi)房子時(shí)你只有需要房子的功能嗎？還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢？有時(shí)候客戶(hù)其他的需求也許高過(guò)對(duì)于房子的需求。你在銷(xiāo)售的過(guò)程中是否注意到這些呢？
國(guó)外的教育體系中強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育。要滿(mǎn)足客戶(hù)也是一樣的道理。我們最容易犯的錯(cuò)就是不斷地將房子一直介紹給客戶(hù)，期待客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。卻不知客戶(hù)到底需要什么樣的房子，把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績(jī)上大過(guò)于客戶(hù)的需求上，只想賣(mài)給客戶(hù)這樣的房子，但沒(méi)有去想客戶(hù)為什么必須要購(gòu)買(mǎi)這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶(hù)需要的，事前沒(méi)有分析，洋洋灑灑地把樓盤(pán)所有的戶(hù)型沒(méi)重點(diǎn)地介紹給客戶(hù)自己去挑，結(jié)果浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間和精神，而你也不會(huì)獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻?hù)并不會(huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來(lái)的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以，在與客戶(hù)交談的過(guò)程中，我要求銷(xiāo)售人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時(shí)的把客戶(hù)的一些建議和意見(jiàn)記錄下來(lái)，讓客戶(hù)感覺(jué)到被得到尊重，并通過(guò)記錄，你可充分地了解到客戶(hù)想什么、需要要什么，有什么是他不滿(mǎn)意的。這樣你才能找出解決問(wèn)題的辦法。客戶(hù)喜歡你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅�，客�?hù)需要的你都幫他準(zhǔn)備好了，讓客戶(hù)覺(jué)得你在重視他。客戶(hù)下不了決定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見(jiàn)，讓客戶(hù)跟你做生意沒(méi)有負(fù)擔(dān)，客戶(hù)跟你溝通起來(lái)輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問(wèn)題的解決者而不是問(wèn)題的制造者，甚至你是客戶(hù)的知音。如果今天有客戶(hù)喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了！
[用心做事]
1、有良好的工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，幾乎所有的銷(xiāo)售人員的問(wèn)題，都是跟方法和技巧有關(guān)：我如何做才能讓客戶(hù)下訂金把房子賣(mài)出去？這是問(wèn)得最多的。銷(xiāo)售到底什么是最重要的？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單也很沉重：觀念與態(tài)度。
如果你所面對(duì)的是一個(gè)根本不愿意去面對(duì)市場(chǎng)的人，或者沒(méi)有把銷(xiāo)售當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做的人，不停地告訴她銷(xiāo)售的方法和技巧，終究也不過(guò)是浪費(fèi)時(shí)間而已。因?yàn)椋拇竽X會(huì)決定他的行動(dòng)，改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為，所以銷(xiāo)售的方法與技巧只對(duì)一種人有用，那就是一個(gè)擁有健全的營(yíng)銷(xiāo)心理的銷(xiāo)售人員。其實(shí)，銷(xiāo)售培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是貫穿整個(gè)銷(xiāo)售的全過(guò)程，它不是技巧性的培訓(xùn)，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷(xiāo)心理的培訓(xùn)。
銷(xiāo)售的方法和技巧都不是唯一性的，人的個(gè)性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態(tài)度的人會(huì)自己去創(chuàng)造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧。所以，要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，關(guān)鍵是銷(xiāo)售人員本身的從業(yè)觀念和態(tài)度問(wèn)題。作為一名銷(xiāo)售員，最核心的素質(zhì)是親和力和專(zhuān)業(yè)性。親和力不是天生就有的，是靠長(zhǎng)期的、用心的、認(rèn)真的去做，慢慢的鍛煉出來(lái)的。同時(shí)，作為一名有一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的，能擔(dān)起客戶(hù)買(mǎi)房置業(yè)的顧問(wèn)的，首先要清楚知道自己在“賣(mài)什么”才能“賣(mài)得好”和“做得好”。所以在業(yè)務(wù)上必須要非常熟悉。
2、每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
我以前做置業(yè)顧問(wèn)時(shí)，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開(kāi)始感覺(jué)到我的變化，說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了。
3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
在提高對(duì)樓盤(pán)的認(rèn)知程度的時(shí)候，我通常的做法是：利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：
單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距；
有關(guān)銷(xiāo)售文件的解釋?zhuān)?/p>
裝修標(biāo)準(zhǔn)；
配套設(shè)施；
物業(yè)管理；
價(jià)格、優(yōu)惠條件；
羅列小區(qū)賣(mài)點(diǎn)；
房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料；
銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料；
產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料；
土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料；
按揭銀行及利率和計(jì)算；
購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶(hù)檔案的記錄
1.姓名、姓別、來(lái)訪人數(shù)、客戶(hù)特征、來(lái)訪交通工具、聯(lián)系電話(huà)、意向戶(hù)型、意見(jiàn)建議、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批（人）數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)來(lái)源等；
2.記錄每一次洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶(hù)的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)（包括電話(huà)追蹤、多次來(lái)訪情況），以便掌握客戶(hù)情況；
3.建立聯(lián)系通道。與客戶(hù)保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話(huà)訪談等方式了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶(hù)交為自己的朋友；
4.堅(jiān)持不懈�？蛻�(hù)如果還沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定，就要繼續(xù)跟蹤；
5.結(jié)案。記錄客戶(hù)成交情況或未成交原因。
我以前經(jīng)常在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶(hù)檔案，回憶客戶(hù)的模樣，接待的過(guò)程，加深對(duì)客戶(hù)的印象。當(dāng)客戶(hù)第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候，我都可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，我和客戶(hù)建立朋友關(guān)系就是從這一步開(kāi)始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。
所以，今天我可以告訴所有從事銷(xiāo)售行業(yè)的人說(shuō)，用心就是最高水平的銷(xiāo)售技巧。
優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)包括：
第一，必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二，正確的售樓心態(tài)（誠(chéng)信是根本），不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶(hù)的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶(hù)良好的溝通能力（親和力），先讓客戶(hù)認(rèn)同你、接受你，這樣客戶(hù)才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五：學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然了還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說(shuō)了。
第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考
教育城大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)更多個(gè)人簡(jiǎn)歷模板面試技巧面經(jīng)大全職業(yè)規(guī)劃創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)試用期相關(guān)信息
房地產(chǎn)心得4
懷著無(wú)比期待的心情迎來(lái)了我的第一份工作，很榮幸成為_(kāi)_公司的一員，20__年_月_日開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作，忙忙碌碌之中，一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然還只是一名實(shí)習(xí)生，雖然只是短短的一個(gè)月，但我堅(jiān)持以積極進(jìn)取的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我這個(gè)對(duì)房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺，綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高。
__集團(tuán)“____”的企業(yè)精神吸引著我，公司在年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下充滿(mǎn)著蓬勃朝氣，使我們感受到了生機(jī)和力量。我慶幸自己趕上了__集團(tuán)20__建設(shè)年的大計(jì)劃，這將帶來(lái)給我們?cè)S多的`機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)擔(dān)任客戶(hù)管理中心客服專(zhuān)員實(shí)習(xí)生一職，希望自己能早日轉(zhuǎn)正，為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月由于元旦和春節(jié)放假耽擱，實(shí)際工作時(shí)間只有半個(gè)月左右，年底是一年當(dāng)中最為忙綠的時(shí)段，因此，短短的時(shí)間內(nèi)我接觸到了比較多的部門(mén)事務(wù)，現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報(bào)：
1、辦理實(shí)習(xí)入職相關(guān)事宜，熟悉公司相關(guān)制度規(guī)范、管理流程和考核細(xì)則，嚴(yán)格要求自己，擔(dān)任年會(huì)禮儀，協(xié)助年會(huì)順利開(kāi)展，對(duì)公司發(fā)展和企業(yè)文化有了更為深刻的認(rèn)識(shí);
2、熟悉本部門(mén)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及制度規(guī)范，掌握客戶(hù)服務(wù)基本工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，參與部門(mén)培訓(xùn)，協(xié)助__對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行巡檢，已基本掌握物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則;
3、逐漸參與部門(mén)日常工作，熟悉車(chē)輛及會(huì)議室申請(qǐng)流程，掌握財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程，學(xué)習(xí)視頻會(huì)議、OA辦公系統(tǒng)操作流程及規(guī)范，加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用;
4、初步了解公司各項(xiàng)目情況，負(fù)責(zé)跟進(jìn)交房后工程整改工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，獲取投訴業(yè)主相關(guān)有效信息，統(tǒng)計(jì)住戶(hù)報(bào)修及處理情況，督促其及時(shí)整改，對(duì)事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團(tuán)客戶(hù)管理中心是公司客服工作的核心，主要負(fù)責(zé)客戶(hù)信息管理、客戶(hù)投訴管理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客服服務(wù)管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領(lǐng)地會(huì)管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶(hù)投訴管理方面，參與了省內(nèi)各項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)考核、設(shè)施設(shè)備巡檢以及__事件的跟進(jìn)工作。集團(tuán)客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還要站在集團(tuán)總部的高度對(duì)各項(xiàng)目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào)，督促其不斷改善，責(zé)任重大。因此，在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)知識(shí)的情況下我必須不斷了解和學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力，遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定，因?yàn)槲覀兊难孕信e止時(shí)刻代表著公司的形象。
部門(mén)客服專(zhuān)員__負(fù)責(zé)對(duì)我的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、修正，隨時(shí)了解我的工作情況，適時(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)對(duì)我工作中的問(wèn)題提出合理的建議和意見(jiàn)，毫無(wú)保留地傳授我工作經(jīng)驗(yàn)，有利于促進(jìn)我快速、正確、有效地掌握自己的工作。__經(jīng)常與我溝通、交流，關(guān)心我的工作和生活情況，給與了我極大的幫助和支持，讓感受到了部門(mén)工作的和諧和愉快，增加了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
_主管處理__事件的過(guò)程中，我作為部門(mén)人員也參與整個(gè)事件的處理工作，我深感客服工作的壓力�！白尶蛻�(hù)滿(mǎn)意，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”是我們的目的，其中要求我們不僅要全面了解客戶(hù)現(xiàn)在的需求，同時(shí)還要正確分析客戶(hù)的需求，更多的是要擁有很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我們職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)必須負(fù)責(zé)到底，其他的事務(wù)需要做到及時(shí)有效協(xié)調(diào)溝通，對(duì)于客戶(hù)潛在的需求要走在客戶(hù)前面，提前做好準(zhǔn)備，真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時(shí)必須臨危不亂，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備，協(xié)助相關(guān)部門(mén)有效處理。
實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去三分之一，在我實(shí)習(xí)的第二個(gè)月中，我將更加全面和深入地學(xué)習(xí)和參與工作，同時(shí)結(jié)合上個(gè)月的實(shí)習(xí)情況調(diào)整自己的實(shí)習(xí)進(jìn)度和計(jì)劃。我將不斷完善自己的不足，進(jìn)一步提高溝通協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)和各項(xiàng)目的聯(lián)系，提高工作效率，更加嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)心得5
為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這豐收的一個(gè)半月，我們感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，為了解社會(huì)，更好地適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)，我選擇了實(shí)習(xí)�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
北京XXXX公司是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)代理公司，主要從事高檔寫(xiě)字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、物業(yè)評(píng)估、物業(yè)管理咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯膽B(tài)度，高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)要求，誠(chéng)信、合作的經(jīng)營(yíng)方式在客戶(hù)中及業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)習(xí)，倍感榮幸。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我實(shí)習(xí)物資采購(gòu)等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習(xí)中，對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于書(shū)本中的內(nèi)容，對(duì)物資采購(gòu)過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，深深感覺(jué)到，要想搞好物資采購(gòu)工作不是一件容易的事情，提高了對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分，物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料，它對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí)，以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶(hù)、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我從事采購(gòu)部文員的工作，主要負(fù)責(zé)各部門(mén)采購(gòu)申請(qǐng)單的接收、電腦輸入、送批及采購(gòu)工作完成情況登記記錄；采購(gòu)部和其他部門(mén)間資料收發(fā)、文件整理存檔；供應(yīng)商電腦化管理；采購(gòu)部辦公室辦公設(shè)備維護(hù)和物品申購(gòu)及領(lǐng)用；協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理辦公室日常工作的開(kāi)展，包括檔案管理、文件復(fù)印、傳真、電話(huà)轉(zhuǎn)接、供應(yīng)商接待、出差安排、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、公文處理等文秘工作；對(duì)供應(yīng)商的分析了解，對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查；對(duì)采購(gòu)成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，開(kāi)展采購(gòu)業(yè)務(wù)；與公司其他部門(mén)之間的配合，與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。初來(lái)采購(gòu)部，由于對(duì)整個(gè)采購(gòu)部的工作流程都非常陌生，采購(gòu)業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門(mén)經(jīng)理就安排我跟著主管熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù)，做好辦公室的日常文秘工作。因?yàn)樵趯W(xué)校有擔(dān)任學(xué)生干部，經(jīng)常到校團(tuán)委辦公室值班，對(duì)辦公設(shè)備，電腦辦公軟件的操作都比較熟悉，在做一些定價(jià)表，報(bào)價(jià)表，資料整理，庫(kù)存查詢(xún)等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的采購(gòu)知識(shí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
后來(lái)在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了俱樂(lè)部的采購(gòu)流程。由于俱樂(lè)部包括了酒店、高爾夫球會(huì)、房地產(chǎn)，需要采購(gòu)的物品比較煩瑣，涉及的商品種類(lèi)很多，因此需要對(duì)每個(gè)供應(yīng)商做充分的了解，對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)，在多個(gè)供應(yīng)商之間挑選性?xún)r(jià)比最高的一家，做長(zhǎng)期的合作伙伴�？瓷先ズ芎�(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小。需要了解采購(gòu)業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。還有剛到部門(mén)工作的時(shí)候，我做事都比較小心仔細(xì)，想著先熟悉環(huán)境，多跟老員工學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，拉近彼此間的關(guān)系，也贏得了他們的信任，在工作中能很好的相互配合，工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活，我滿(mǎn)載而歸。通過(guò)實(shí)習(xí)，我加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足。首先，我懂得了堅(jiān)持，我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。實(shí)習(xí)中一定要勤于動(dòng)手，我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。其次，實(shí)習(xí)過(guò)程中一定要多聽(tīng)、多看、多想、多做，對(duì)工作上的事情多注意觀察，多思考，我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，剛到這個(gè)部門(mén)，我根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。最后，我覺(jué)得對(duì)工作上的事要少埋怨，多虛心學(xué)習(xí)。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
另外，我要感謝XX部門(mén)經(jīng)理，感謝你們?cè)诎倜χ袨槲覀兟?lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作，對(duì)我們實(shí)習(xí)期間的無(wú)微不至地關(guān)心和照顧，為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝XX公司給了我提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。感謝采購(gòu)部經(jīng)理XXX對(duì)我的培養(yǎng)，感謝采購(gòu)部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上的的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會(huì)帶著這份成果和收獲繼續(xù)努力，做自己該做的事，為自己的將來(lái)加大馬力。
房地產(chǎn)心得6
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，20xx年公司正式實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化工作;使會(huì)計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)分工更加明確：由x負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x億元，向國(guó)家上繳稅金x萬(wàn)余元。
由x負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制，由x負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納，各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來(lái)賬戶(hù)的核對(duì)。
將財(cái)務(wù)部這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理。
認(rèn)真審核原始憑證，1扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔;及時(shí)記帳、報(bào)帳，科目設(shè)置正確，帳目清晰，會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)，會(huì)計(jì)檔案管理有序，做到帳帳相等，帳實(shí)相符，使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。
努力提高資金使用率，2資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘，獲得資金使用率的化和效益化。
提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，3加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法規(guī)，特別著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及知識(shí)，經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料，并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員互相交流。
所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，20xx年度房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)x房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作總結(jié)4每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對(duì)象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系，非常必要的同時(shí)也取得了對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金，進(jìn)行稅收籌劃，做到不偷稅漏稅。
每月與銷(xiāo)售部門(mén)核對(duì)當(dāng)月房屋銷(xiāo)售金額及按揭貸款情況。5工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對(duì)。
房地產(chǎn)心得7
時(shí)光飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20__年即將就要過(guò)去了，這是一個(gè)忙碌而充滿(mǎn)回憶的年頭，無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是__的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份__房交會(huì)的時(shí)候，我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說(shuō)在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶(hù)，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力做到到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng)，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個(gè)字：細(xì)節(jié)決定成敗，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐心、專(zhuān)心。我覺(jué)得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購(gòu)回來(lái)的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對(duì)房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。在昆明房交會(huì)的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會(huì)場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎做到不值做到一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然，總結(jié)20__年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊(duì)伍，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí)，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí)，一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過(guò)自身的努力，為部門(mén)，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)，最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中做到到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯做到繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相做到益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房地產(chǎn)心得8
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習(xí)， 雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西， 大學(xué)生簡(jiǎn)歷模板，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷(xiāo)，或者家教)，而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜， 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)， 大學(xué)生面試問(wèn)題，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)心得9
在大三下學(xué)期，我們開(kāi)設(shè)了《房地產(chǎn)估價(jià)概論》這門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)收獲很大，開(kāi)闊了眼界，對(duì)房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的未來(lái)有了更多的信心。同時(shí)也對(duì)自己選擇了這個(gè)行業(yè)有了更多的了解。自己體會(huì)最深的是下面幾個(gè)方面。
一、房地產(chǎn)估價(jià)的定義
房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)人員，根據(jù)特定的估價(jià)目的，遵循公認(rèn)的估價(jià)原則，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纼r(jià)程序，運(yùn)用科學(xué)的估價(jià)方法，在對(duì)影響估價(jià)對(duì)象價(jià)值的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。房地產(chǎn)估價(jià)是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合，把客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格揭示、表達(dá)出來(lái)的過(guò)程。
二、房地產(chǎn)估價(jià)
按估價(jià)目的進(jìn)行分類(lèi)，主要有下列類(lèi)別：土地使用權(quán)出讓價(jià)格評(píng)估；房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價(jià)格評(píng)估；房地產(chǎn)租賃價(jià)格評(píng)估；房地產(chǎn)抵押價(jià)值評(píng)估；房地產(chǎn)保險(xiǎn)估價(jià)；房地產(chǎn)課稅估價(jià)；征地和房屋t征收拆遷補(bǔ)償估價(jià)；房地產(chǎn)分割、合并估價(jià)；房地產(chǎn)糾紛估價(jià)；房地產(chǎn)拍賣(mài)底價(jià)評(píng)估；企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中涉及的房地產(chǎn)估價(jià)；其他目的的房地產(chǎn)估價(jià)。
三、對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)的原則之一“合法原則”
有深刻的認(rèn)識(shí)老師的授課內(nèi)容中，無(wú)不一而再，再而三地提到“合法原則”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)估價(jià)必須遵守合法原則，以法律為依據(jù)進(jìn)行估價(jià)。這使我深刻地感覺(jué)自己在法律學(xué)習(xí)方面的不足。作為一名房地產(chǎn)估價(jià)者，不了解相關(guān)的法律法規(guī)，僅僅從技術(shù)層面出發(fā)做估價(jià)，是不可能做好估價(jià)工作的。老師通過(guò)列舉案例，說(shuō)明深刻理解法律法規(guī)不僅能夠正確維護(hù)房地產(chǎn)行政管理機(jī)關(guān)的依法行政的權(quán)力，對(duì)提高房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)估價(jià)者的社會(huì)地位都有十分重要的意義。老師也曾問(wèn)過(guò)：房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的未來(lái)應(yīng)該向什么方向發(fā)展？他認(rèn)為除了正常意義上的估價(jià)服務(wù)，有必要向房地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)的方向發(fā)展，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)細(xì)分服務(wù)。這樣就要求我們房地產(chǎn)估價(jià)者，必須對(duì)涉及房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章有充分的了解，要求房地產(chǎn)估價(jià)者具備很高的法律素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅在認(rèn)識(shí)上有很大的提高，也增強(qiáng)了做好房地產(chǎn)估價(jià)工作的信心，有了更加明確的努力方向和新的動(dòng)力。
以上就是對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)概述的心得和體會(huì)，非常感謝老師對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo)，希望以后還可以聽(tīng)到老師的授課，雖然老師教我們的時(shí)間短，但具體學(xué)習(xí)內(nèi)容之外的意義是巨大的。除了面對(duì)面學(xué)習(xí)新知識(shí)新思考之外，我能夠感受到老師對(duì)房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的敬業(yè)和鉆研精神。工作和學(xué)習(xí)是相輔相成的兩件事情，平時(shí)的努力和學(xué)習(xí)更為重要，大學(xué)期間能夠?qū)W到這門(mén)課程是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
房地產(chǎn)心得10
明年我即將畢業(yè)，今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假，所以為了對(duì)自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié)，并對(duì)自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我到興威集團(tuán)有限公司參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
興威集團(tuán)有限公司的主營(yíng)項(xiàng)目為房地產(chǎn)，底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)，我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續(xù)的報(bào)批。
對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目，能夠說(shuō)一次性投資巨大，回收周期較長(zhǎng)，利潤(rùn)比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤(pán)失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查，最后才能做出科學(xué)的決定，找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。
正是按照這樣一個(gè)過(guò)程，在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開(kāi)發(fā)，依景家園小區(qū)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清新，人流車(chē)流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶(hù)型的設(shè)計(jì)好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。
開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序十分的復(fù)雜，由于北郊的這塊地原先是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù)，所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷，我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調(diào)，才使這個(gè)廠在紅線(xiàn)范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線(xiàn)的鋪設(shè)，只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里，我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作，在自來(lái)水管道鋪設(shè)的過(guò)程中，自來(lái)水公司先收了我們的款項(xiàng)，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同資料，見(jiàn)到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的，最后糾纏但是，第二天，他們完成了自來(lái)水管的鋪設(shè)，并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。
前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在接下來(lái)的工作中，還要完成許多zh ngfǔ部門(mén)的審批手續(xù)，首先，我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，不愧是一做樓房的藍(lán)圖，所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍�，看是否貼合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì)，主要是對(duì)場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑，主要目的是為了施工中的防火安全。
因?yàn)橐_(kāi)學(xué)，我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)，其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做，比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理，以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一齊工作了一個(gè)月的同事們道別。
透過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解，尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽(tīng)老師講，當(dāng)時(shí)懂了，下來(lái)又全都忘了，所以效果不理想，的學(xué)習(xí)方法是透過(guò)老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深，我感覺(jué)的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們此刻所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂(lè)，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中互相幫忙，互相關(guān)懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙！
談何容易，但是沒(méi)辦法，要趕時(shí)間，時(shí)間就是金錢(qián)，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì)，彼此開(kāi)玩笑，但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮，我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習(xí)以后，我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我必須要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù)，培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是十分重要的。
房地產(chǎn)心得11
房地產(chǎn)策劃師 —— 一份神圣又神秘的職業(yè)，它是如此的深不可測(cè)。在別人眼里，它屬于白色領(lǐng)域，是一個(gè)時(shí)代不斷發(fā)展的產(chǎn)物，是行業(yè)人士接受肯定的高境界。而在我眼里，它是我一直向往的目標(biāo)，那是一種崇尚自我、追隨大眾、又富有創(chuàng)造性思維的過(guò)程。我“敬畏”這個(gè)職業(yè)，我“敬”它的神圣性、專(zhuān)業(yè)性、高深性，我“畏”它的神秘性、不可達(dá)性、無(wú)界性。對(duì)于初來(lái)乍到的我，更多是帶著一種強(qiáng)烈的好奇心在摸索前進(jìn)著。它涉及領(lǐng)域之廣，當(dāng)我的心靈與之觸碰時(shí)，那股未成有過(guò)的灼熱感油然而生，但又不乏刺激和新鮮感。那時(shí)，我的心給了我答案，它就是我一直在追求的東西，我也肯定它將伴我度過(guò)一生。
我非常高興公司能給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我在已有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，再去接觸房地產(chǎn)策劃這個(gè)行業(yè)。初讀房地產(chǎn)策劃培訓(xùn)知識(shí)，讓我受益匪淺，真正的房地產(chǎn)策劃師是一個(gè)綜合素質(zhì)很高、全能型的人才。七個(gè)月的工作時(shí)間，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，要想做出一個(gè)完整的策劃方案需要多元化的知識(shí)來(lái)輔助，不僅要懂得經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、建筑設(shè)計(jì)知識(shí)等，還需要人文、歷史、社會(huì)等學(xué)科知識(shí)。我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃師不僅要有超凡的行業(yè)知識(shí)，也要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及非常重要的團(tuán)隊(duì)精神。因此，具有良好的能力，同時(shí)更要具備良好的職業(yè)道德，這就是所謂的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
七個(gè)月的時(shí)間，一次充實(shí)完美的旅程，一次全身性的洗禮。雖僅是一個(gè)助理策劃師的小崗位，但它實(shí)實(shí)在在的拓展了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這次親臨其境的接觸，讓我猛然發(fā)覺(jué)四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生涯遠(yuǎn)不如七個(gè)月的實(shí)踐工作。因此，我珍惜這份經(jīng)驗(yàn)，并將這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)和初學(xué)者做一個(gè)分享：
一、首先你先給自己一個(gè)定位，畢竟房地產(chǎn)策劃需要熟悉的東西太多，你不可能每方面都強(qiáng)。你可以先認(rèn)真思考自己的特長(zhǎng)及性格，是擅長(zhǎng)于營(yíng)銷(xiāo)策略呢，還是文字撰寫(xiě)，或活動(dòng)組織等？先優(yōu)先把你的這個(gè)長(zhǎng)處盡快變成優(yōu)勢(shì)，這是“非均衡發(fā)展策略”。
二、多看專(zhuān)業(yè)的報(bào)紙網(wǎng)站等，看別人是怎么做的？進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，都有一個(gè)模仿的過(guò)程，模仿是一條捷徑。看多了，自然就有點(diǎn)心得了。正如“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”。
三、多問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的同事、同行，哪怕是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，態(tài)度誠(chéng)懇虛心。不過(guò)在問(wèn)別人之前，你需要先認(rèn)真想想，你的思路是什么，困惑的地方在哪里？
四、多走動(dòng)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，多去踩盤(pán)，向一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)找客戶(hù)交流一下，聽(tīng)聽(tīng)他們的看法。
通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)策劃是一門(mén)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，知識(shí)不斷更新的專(zhuān)業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能適應(yīng)新的形勢(shì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，在此基礎(chǔ)上，要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是根本前提。對(duì)于步入職場(chǎng)不久的我來(lái)說(shuō)，還有很多不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，努力向優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人看齊。
房地產(chǎn)心得12
實(shí)踐內(nèi)容：房地產(chǎn)行銷(xiāo)
實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月10日-1月26日
實(shí)踐地點(diǎn)：某某樓盤(pán)
房地產(chǎn)行銷(xiāo)，是干嘛呢?在我的理解里，房地產(chǎn)行銷(xiāo)就是帶路想買(mǎi)房子的客戶(hù)去看房子，在路上介紹或說(shuō)是吹捧下自己所屬的那個(gè)樓盤(pán)，讓客戶(hù)有個(gè)“樓盤(pán)初印象”，從而加大他在該樓盤(pán)購(gòu)房的可能性，為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì)、財(cái)富，而自己從中獲得基本工資、提成和獎(jiǎng)金。不是買(mǎi)房子的也可以帶進(jìn)去，可以讓他去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看，做個(gè)托兒也行，只要你能夠把他說(shuō)動(dòng)跟你去，并且去了后，裝得像，都可以……
寒假做房地產(chǎn)行銷(xiāo)兼職，我懂得了很多人與事。
第一，作為成都本地的農(nóng)民那真是太好了。土地被占用了后，自己被請(qǐng)進(jìn)安置房。比如，一家8口人往往就有七八套安置房，每套還是一百平米左右的!這不賺大了嗎?雖說(shuō)好像不能轉(zhuǎn)手出售，卻可以出租啊!一個(gè)月坐等房租費(fèi)都完勝白領(lǐng)了哦!羨慕嫉妒恨啊!
第二，在詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，要根據(jù)對(duì)方的年紀(jì)稱(chēng)呼“姐、哥、叔、姨”，禮貌用語(yǔ)很重要。記的有個(gè)同事，見(jiàn)了誰(shuí)都問(wèn)——“這位哥，看房不?”哈哈，遭遇白眼n次。還有一位同事，把一接幼兒園小朋友的姐姐，稱(chēng)呼成“阿姨”，當(dāng)時(shí)那“阿姨”就火冒，說(shuō)：“你還小的很!”
第三，詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，不要問(wèn)“先生，請(qǐng)問(wèn)您買(mǎi)房不?”而要問(wèn)成——“先生，請(qǐng)問(wèn)您看房不?”相比之下，一字之差，卻往往能夠讓那些現(xiàn)在不買(mǎi)房，或者根本不買(mǎi)房的人們跟著你去看看你所推銷(xiāo)的樓盤(pán)的房子。從而為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
第四，注意觀察人事物。那些拖兒帶女的、從公交車(chē)下來(lái)，東看西看的、手牽手的小兩口都是很有可能給你帶來(lái)“提成”的客戶(hù)哦。
在同行太多的情況下，能夠擁有一雙如雄鷹的眼，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)商機(jī)，你就不會(huì)被淘汰。
第五，友情經(jīng)受不起金錢(qián)的誘惑。現(xiàn)實(shí)太殘酷，無(wú)數(shù)男女在為之瘋狂，乃至不擇手段，該出時(shí)就出手，方顯英雄!
第六，我所在的公司，那些置業(yè)顧問(wèn)們把我們看得很重。把我們做兼職的行銷(xiāo)人員當(dāng)做同事。只有我們給他們帶去了“準(zhǔn)客戶(hù)”，他們才有業(yè)績(jī)，才有提成。這點(diǎn)，事實(shí)上是互利的，在兼職期間，被他們當(dāng)做同事而認(rèn)可，這讓我覺(jué)得很溫馨。是做別的兼職體會(huì)不到的。
第七，很多客戶(hù)都覺(jué)得我適合做銷(xiāo)售。還給了我他們的電話(huà)，嘿嘿，暑假，我可以試著去聯(lián)系下他們。親和力、演說(shuō)力，我好像都有。在近一個(gè)月的兼職生活中，同行一共和我搶了7次客戶(hù)。我6勝，1平。為何勝利呢?正如一客戶(hù)阿姨說(shuō)：“那小伙子，看起來(lái)憨厚，像郭靖!”
并且我也有想去做“置業(yè)顧問(wèn)”的想法了。感謝這個(gè)寒假的這份兼職，讓我又發(fā)現(xiàn)了自己的一份能力，乃至發(fā)展方向……在懂得人事的同時(shí)，我也學(xué)到了很多關(guān)于房子的知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我有著很大的感觸：人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一天的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
房地產(chǎn)心得13
回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn)：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì)，客戶(hù)就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力'方案范文.庫(kù).整理~、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo) 。
房地產(chǎn)心得14
國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，20xx年4月份，全國(guó)70個(gè)大中城市房屋銷(xiāo)售價(jià)格同比下降1.1%。這是自20xx年12月我國(guó)房?jī)r(jià)首次出現(xiàn)同比下降后，連續(xù)第5個(gè)月下降。在這種背景下，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要調(diào)控工具的稅收政策應(yīng)該如何作為？
筆者認(rèn)為，從整體上看，房地產(chǎn)價(jià)格的上漲是一種長(zhǎng)期趨勢(shì)，稅收對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控，應(yīng)注意把握調(diào)控時(shí)機(jī)和調(diào)控力度。稅收政策不應(yīng)該簡(jiǎn)單地以調(diào)控房?jī)r(jià)為方向，而應(yīng)該以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展為目標(biāo)，在稅制結(jié)構(gòu)、課稅對(duì)象、稅負(fù)水平和征收管理上重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，最終建立起規(guī)范、健全的房地產(chǎn)稅收體系。
房地產(chǎn)價(jià)格總體上漲是一種趨勢(shì)
從理論上分析，世界各國(guó)的房地產(chǎn)價(jià)格，既有價(jià)格上漲的狀態(tài)，也有價(jià)格下降的狀態(tài)，因?yàn)樵诓煌臍v史時(shí)期，房地產(chǎn)價(jià)格的供需關(guān)系是不相同的。
推動(dòng)房地產(chǎn)價(jià)格上漲的因素主要包括：一是居民可支配收入增加，購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)；二是城鎮(zhèn)化步伐加快，對(duì)住宅的需求增多，這是一個(gè)世界性趨勢(shì)；三是作為不可再生資源的土地減少，導(dǎo)致土地價(jià)格上漲；四是房地產(chǎn)投機(jī)因素推動(dòng)房地產(chǎn)價(jià)格上漲；五是其他因素，包括人口增加和政府政策改變等。影響房?jī)r(jià)下降的因素主要包括：一是經(jīng)濟(jì)不景氣，房?jī)r(jià)在短期內(nèi)下降；二是政府干預(yù)，抑制房?jī)r(jià)上漲；三是自然災(zāi)害，如地震、海嘯等，導(dǎo)致居民離開(kāi)；四是突發(fā)事件的影響，如美國(guó)的“9·11”事件，引起人們恐慌；五是金融危機(jī)，如20世紀(jì)90年代的亞洲金融危機(jī)和目前在全球范圍內(nèi)發(fā)生的金融海嘯，導(dǎo)致房地產(chǎn)價(jià)格下跌甚至崩潰等。
比較上述兩方面因素，從中短期看，有時(shí)是下降因素影響大，有時(shí)是上漲因素影響大，并無(wú)規(guī)律可循；但從長(zhǎng)期趨勢(shì)而言，房地產(chǎn)價(jià)格的整體上漲是一種趨勢(shì)，因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，居民收入水平提高，人們改善住房條件的要求會(huì)不斷提高，地價(jià)上漲的趨勢(shì)難以改變。從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)價(jià)格必然是持續(xù)上升的。
從現(xiàn)實(shí)情況看，世界各國(guó)房?jī)r(jià)的變化也證明了這一趨勢(shì)。如美國(guó)，從1950年～20xx年，美國(guó)有代表意義的300多個(gè)城市的房?jī)r(jià)是穩(wěn)步上升的，而同期所對(duì)應(yīng)的建筑成本變化幅度并不大。
準(zhǔn)確運(yùn)用稅收調(diào)控政策
稅收調(diào)控政策的運(yùn)用，無(wú)疑能對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格產(chǎn)生影響，因?yàn)榉康禺a(chǎn)稅負(fù)的提高或降低，都能對(duì)供給和需求雙方產(chǎn)生不同的影響，問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何適度地運(yùn)用稅收工具。
對(duì)于房地產(chǎn)價(jià)格上漲的不同情況，稅收應(yīng)采取不同的對(duì)策。當(dāng)房地產(chǎn)價(jià)格正常變化或正常上漲時(shí)，稅收政策應(yīng)該保持穩(wěn)定，通過(guò)中性的稅收政策促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。如上所述，房地產(chǎn)價(jià)格總體上漲是一種趨勢(shì)，屬于一種正常的狀態(tài)，這就不需要政府對(duì)之進(jìn)行調(diào)控，政府只需要為其提供外部的發(fā)展環(huán)境。從稅收政策上講，需要不斷完善房地產(chǎn)稅制，保持稅制的合理性。
當(dāng)房地產(chǎn)價(jià)格上漲處于不正常狀態(tài)時(shí)，就有必要運(yùn)用稅收工具對(duì)之進(jìn)行調(diào)控。稅收政策的基本手段就是增加稅收，提高購(gòu)房者成本，減少對(duì)住房的不合理需求，進(jìn)而降低房地產(chǎn)價(jià)格上漲的水平。因?yàn)榉康禺a(chǎn)價(jià)格的過(guò)快上漲，不僅加大購(gòu)房人的成本，更主要的是會(huì)給國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)一系列不利的影響，所以必須運(yùn)用宏觀政策手段進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在稅收政策實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中，尤其要注意稅收調(diào)節(jié)的度，要辯證評(píng)估稅收政策的效用，不能過(guò)分夸大稅收調(diào)控的效果，而應(yīng)該注意綜合運(yùn)用多種宏觀經(jīng)濟(jì)工具進(jìn)行全面調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信貸政策、土地政策和稅收政策的協(xié)調(diào)與配合。從世界各國(guó)的情況來(lái)看，不管是美國(guó)、日本等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控，還是亞洲“四小龍”在亞洲金融危機(jī)時(shí)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控，實(shí)際效果都并不理想。這說(shuō)明政府的調(diào)控有諸多局限性，與房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展有一定距離，不能對(duì)其期望過(guò)高，這一點(diǎn)尤其值得我國(guó)在下一步調(diào)整和改革房地產(chǎn)市場(chǎng)稅收政策時(shí)借鑒和參考。
我國(guó)房地產(chǎn)稅收政策目標(biāo)的選擇
近年來(lái)，由于房?jī)r(jià)上漲過(guò)快，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)了一系列不良影響，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列的調(diào)控措施。在稅收政策上，通過(guò)對(duì)二手房交易征收營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅等措施，在一定程度上抑制了房屋的交易，進(jìn)而減少了一部分投機(jī)性需求。20xx年以來(lái)，又大幅調(diào)整了印花稅、營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅等稅收政策。但是應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，這些措施只是一些過(guò)渡性政策，并未實(shí)現(xiàn)調(diào)控的最終目標(biāo)。從房地產(chǎn)稅收政策調(diào)整的方向而言，必須堅(jiān)持稅收的公平原則、效率原則和宏觀調(diào)控原則，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展為方向，至少實(shí)現(xiàn)調(diào)控有力、房地產(chǎn)稅收穩(wěn)步上漲、房地產(chǎn)稅制結(jié)構(gòu)合理三大目標(biāo)。
第一，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控，并不以打壓房?jī)r(jià)為目的。阻止房地產(chǎn)價(jià)格的過(guò)快上漲只是手段。調(diào)控的最終目標(biāo)應(yīng)該是建立一個(gè)有序、平衡和健康發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)。稅收政策必須服從并服務(wù)于這一目標(biāo)。那么，應(yīng)如何判斷房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康？衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？筆者認(rèn)為，一是應(yīng)該保持房地產(chǎn)業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的同步發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度基本同步，房地產(chǎn)投資額的增加速度長(zhǎng)時(shí)期超越經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度是不正常的，必然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。二是應(yīng)該考慮居民的購(gòu)房承受能力，使居民的收入與房?jī)r(jià)保持一個(gè)較合理的水平。國(guó)際上通常用房?jī)r(jià)收入比，即住房平均價(jià)格與居民平均年收入之比來(lái)衡量房?jī)r(jià)是否合理。1998年，聯(lián)合國(guó)人居組織對(duì)96個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)國(guó)家的房?jī)r(jià)收入比為3～7，即大多數(shù)家庭要用3年～7年的全部收入才能買(mǎi)一套住房。當(dāng)然，這一指標(biāo)在不同國(guó)家會(huì)有差異。對(duì)于我國(guó)而言，由于目前居民收入水平整體上偏低，加之收入分配很不規(guī)范，只能將房?jī)r(jià)收入比指標(biāo)作為衡量房?jī)r(jià)是否合理的一種參考。但是這一指標(biāo)如果高于15，那就肯定不合理了。三是考慮投資收益率。對(duì)于進(jìn)行投資的購(gòu)房人來(lái)說(shuō)，其投資房地產(chǎn)獲得的收益率，應(yīng)該相當(dāng)于全社會(huì)投資的平均回報(bào)率，如果相差太遠(yuǎn)，就表明房地產(chǎn)市場(chǎng)存在問(wèn)題。還有一部分居民處于購(gòu)房和租房的選擇狀態(tài)，當(dāng)房?jī)r(jià)收入比太高時(shí)，這部分人會(huì)選擇租房。從理論上講，租房的年成本應(yīng)略低于購(gòu)房的年成本，才會(huì)有利于租房者，但當(dāng)租房成本十分低廉，大大低于購(gòu)房者的年成本時(shí)，也就是說(shuō)購(gòu)房者的投資回報(bào)率十分低時(shí)，則表明房地產(chǎn)價(jià)格過(guò)高。綜合考慮上述三個(gè)因素，就可以分析出一定時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的情況，并采取有針對(duì)性的調(diào)控措施。前一個(gè)時(shí)期，我國(guó)房地產(chǎn)投資膨脹，房地產(chǎn)價(jià)格上漲過(guò)快，已經(jīng)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展的速度以及大部分居民的負(fù)擔(dān)能力。目前，全國(guó)房?jī)r(jià)的總體水平有所下降，尤其是深圳、廣州等城市的房?jī)r(jià)回落較快，但仍然存在一些泡沫。
第二，保持房地產(chǎn)稅收和房地產(chǎn)市場(chǎng)同步發(fā)展。房地產(chǎn)具有透明、不可移動(dòng)的特點(diǎn)，因而其稅源具有穩(wěn)定性。從經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（oecd）成員國(guó)的情況看，近40多年來(lái)，其以房地產(chǎn)稅收為主體的財(cái)產(chǎn)稅收入，都保持了相當(dāng)穩(wěn)定的水平。20xx年oecd成員國(guó)的房地產(chǎn)稅收占稅收總收入的平均水平為5。5％。我國(guó)20xx年～20xx年房地產(chǎn)稅收占稅收總額的比重分別為3.27％、3.83％、4.50％、5.02％、5.10％、5.19%、5.30%、5.11%，低于oecd成員國(guó)的平均水平，再綜合考慮費(fèi)改稅因素，還有進(jìn)一步提升的空間。
第三，保持房地產(chǎn)稅制結(jié)構(gòu)的合理。房地產(chǎn)市場(chǎng)體系包括開(kāi)發(fā)、交易和保有三個(gè)環(huán)節(jié)。從完善房地產(chǎn)稅制結(jié)構(gòu)的目標(biāo)出發(fā)，一方面，應(yīng)在三個(gè)不同的環(huán)節(jié)都課征稅收，體現(xiàn)全面調(diào)節(jié)原則；另一方面，三個(gè)環(huán)節(jié)的稅收要合理搭配，并借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，加大保有環(huán)節(jié)的稅收比重，體現(xiàn)重點(diǎn)調(diào)節(jié)的原則。這一點(diǎn)也是由房地產(chǎn)的特點(diǎn)決定的，因?yàn)楸Ｓ协h(huán)節(jié)是房地產(chǎn)的最終環(huán)節(jié)，而且能充分體現(xiàn)房地產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。
房地產(chǎn)心得15
開(kāi)盤(pán)活動(dòng)是每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)做流程中的最為重要的節(jié)點(diǎn)之一。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是一個(gè)儀式，就象油鋪開(kāi)業(yè)、米鋪開(kāi)張，擇一良辰吉日，廣而告之一番，你是某日起正式營(yíng)業(yè)，我是某天開(kāi)始正式賣(mài)房子，是在形式上追求大家的認(rèn)可；復(fù)雜里講，開(kāi)盤(pán)是整體營(yíng)銷(xiāo)策略中的重要步驟和重要環(huán)節(jié)，不僅涉及到諸多問(wèn)題，如入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)、入市策略、入市手法等，還需要考慮天時(shí)、地利、人和等多種因素。開(kāi)盤(pán)結(jié)果如何將會(huì)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、項(xiàng)目形象、企業(yè)品牌等產(chǎn)生直接、重大的影響。
所以，對(duì)于“樂(lè)得家·金瀚家園”的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)多因素、多角度、多方案的慎重考慮后，確定了以銷(xiāo)售成交為目的及核心，兼顧到企業(yè)形象、企業(yè)品牌的操作思路。整個(gè)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案、實(shí)際運(yùn)作都圍繞這一思路展開(kāi)。
一、開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)
關(guān)于開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)的選擇和把握，討論考慮的較多，因?yàn)楸狈剿募痉置鳎藗兩畛鲂惺芴鞖庥绊懕容^嚴(yán)重，所以很少有在11月以后搞大型開(kāi)盤(pán)的先例，“樂(lè)得家·金瀚家園”在此時(shí)節(jié)舉行開(kāi)盤(pán)大典，雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，但由于多種客觀原因，勢(shì)在必行。
1前期已經(jīng)有近兩個(gè)月的市場(chǎng)鋪墊積累，銷(xiāo)售勢(shì)頭良好，具備一定開(kāi)盤(pán)條件。□將開(kāi)盤(pán)與第三次內(nèi)部認(rèn)購(gòu)合并，更能增聚人氣，同時(shí)減少推廣成本。
2開(kāi)盤(pán)活動(dòng)必須在今年舉行，一是可以與前期認(rèn)購(gòu)相呼應(yīng)，二是明年多層房源不多，明年開(kāi)盤(pán)已失去其原有的意義，而且會(huì)影響后續(xù)工作。
3如果開(kāi)盤(pán)今年舉行，由于季節(jié)原因，時(shí)間不宜再向后推。
4根據(jù)總體營(yíng)銷(xiāo)策略和回款要求，加快銷(xiāo)售速度是第一任務(wù)，利用開(kāi)盤(pán)可以制造新一輪銷(xiāo)售力。
二、關(guān)于開(kāi)盤(pán)期的評(píng)價(jià)
地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)盤(pán)一般定為一天。但開(kāi)盤(pán)時(shí)間長(zhǎng)短只是一種形式，它是服務(wù)于項(xiàng)目整體與項(xiàng)目銷(xiāo)售工作的，所以應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，將開(kāi)盤(pán)的作用最大化。為更好的聚集人氣，促進(jìn)銷(xiāo)售，“樂(lè)得家·金瀚家園”將開(kāi)盤(pán)期進(jìn)行適當(dāng)延長(zhǎng)，定為三天，同時(shí)優(yōu)惠期予以同步調(diào)整，給廣大客戶(hù)一個(gè)了解、傳播、接納的時(shí)間過(guò)程。
三、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)主題
“體驗(yàn)、互動(dòng)、成交”
“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)盤(pán)體驗(yàn)、人文關(guān)懷”
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是樹(shù)立體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀。而體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀就是以主題活動(dòng)為由頭，以銷(xiāo)售服務(wù)為舞臺(tái)，以產(chǎn)品為道具，圍繞客戶(hù)創(chuàng)造出值得其回憶的一種活動(dòng)。其中產(chǎn)品、現(xiàn)場(chǎng)是有形的，服務(wù)是無(wú)形的，而所創(chuàng)造出的“情感共振”不同于以往的產(chǎn)品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)，它不是外在的，而是存于每個(gè)消費(fèi)者心中，是個(gè)人在生理、心理、知識(shí)的參與所得。
“樂(lè)得家·金瀚家園”的體驗(yàn)之旅就是讓所有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)都能體驗(yàn)到服務(wù)、優(yōu)越、尊貴、與眾不同的感覺(jué)，開(kāi)盤(pán)的接待、優(yōu)惠、表演都力求體現(xiàn)完善的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀。
四、開(kāi)盤(pán)表演活動(dòng)
開(kāi)盤(pán)表演活動(dòng)以體驗(yàn)之旅為主線(xiàn)，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、活動(dòng)特點(diǎn)及效果要求。
“新絲路”模特表演
東營(yíng)第一次，有較高影響力，極好的宣傳點(diǎn)，屬與行業(yè)可以配合的表演形式，和項(xiàng)目定位客戶(hù)群有一定的吻合度
廣東“南獅”表演
東營(yíng)第一次，通俗而不失高雅，有相當(dāng)可觀賞性，喜氣吉祥，適合開(kāi)盤(pán)活動(dòng)
本地歌舞表演聚集人氣
五、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售策略
遵循原營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略，低開(kāi)高走、小步快走，在認(rèn)購(gòu)期通過(guò)三到四個(gè)小的階段使價(jià)格有一個(gè)較大幅度的拉升。但由于時(shí)間關(guān)系，經(jīng)過(guò)第一二次認(rèn)購(gòu)后，第三次認(rèn)購(gòu)將與開(kāi)盤(pán)期同步進(jìn)行，因此在減少一個(gè)環(huán)節(jié)的情況下，價(jià)格在開(kāi)盤(pán)期結(jié)束優(yōu)惠取消后會(huì)有一個(gè)相對(duì)較大的漲幅，這樣的操作會(huì)存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，但這樣的調(diào)整也有其必然性。
在價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的前提下，給予多種優(yōu)惠利好政策促進(jìn)成交，在適當(dāng)保留整體房源的情況下，多層部分全部推出，不做大范圍的銷(xiāo)控。
六、開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
認(rèn)購(gòu)套數(shù)：27套認(rèn)購(gòu)金額：7753232元其中一次性付款7套，按揭付款19套當(dāng)天簽定合同7套，送出優(yōu)惠20xx×7=14000元
根據(jù)合同規(guī)定預(yù)期回款4173232元（截止11月17日）
參加排號(hào)客戶(hù)38人來(lái)客登記451人，東城占到3/4
七、宣傳推廣
報(bào)紙為主力宣傳載體，采取先緩后急、硬廣軟文結(jié)合的策略分兩輪、一周時(shí)間進(jìn)行。
電視分流動(dòng)字幕、標(biāo)版、專(zhuān)題三種形式、多個(gè)時(shí)段播出，效果較好。
八、總體評(píng)估
此次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下基本順利完成，天氣惡劣、準(zhǔn)備工作多、銜接面廣是本次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的特點(diǎn)，以下用打分形式進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。
【房地產(chǎn)心得】相關(guān)文章：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得01-26
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得12-17
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得范文03-18
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得04-04
房地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得09-01
房地產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得01-15