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開門紅營銷心得

時間:2022-12-22 19:15:26 心得體會 我要投稿

開門紅營銷心得范文(通用23篇)

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的開門紅營銷心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

開門紅營銷心得范文(通用23篇)

  開門紅營銷心得 篇1

  新年伊始,我廠大營銷工作正如火如荼地進行著,力爭營銷戰(zhàn)線“開門紅”,1月4日從各處室抽出人員進入市場營銷第一線,我有幸成為其中的一員,感到非常榮幸以及責任重大。

  在工作動員會上,有關部門介紹這次活動重點圍繞百元以上“泰山”系列卷煙銷售,在已經確定月、季、年度銷售目標的情況下,1月份恰逢兩節(jié),為重中之重。我懷著滿腔熱情來到市北區(qū)一家煙草經營店,開始了促銷工作。盡管條件很艱苦,室內溫度在10度以下,無休息日,但一想到大營銷業(yè)績直接影響到全廠利益,也切實體會到了常年奔波在一線營銷人員的辛苦,經過與店主密切配合,泰山系列卷煙銷量出現了可喜的局面,一天能銷售魯產煙幾十條,并及時把供求信息反饋給市場處相關人員。通過17天與消費者面對面的接觸,有以下幾點心得體會:

  一、產品自身的產品力,是構成卷煙營銷成功的核心動力,產品質量提升是品牌競爭的必要前提。泰山家族新秀“泰山”(神秀)、“泰山”(青秀)以其亮麗的外形、醇綿的吸味贏得了消費者的青睞,銷量不斷攀升。其它品牌如“泰山”(新品)、“泰山”(宏圖)、“泰山”(華貴)則繼續(xù)保持平穩(wěn)銷量。

  二、遵循“被看見和被記住”原則,把我們的魯產煙擺在貨架最顯眼位置,增強消費者的購買欲望。

  三、建立一整套精細化管理服務系統(tǒng),把卷煙市場做細、做透、做大、做強,通過協(xié)助終端零售商戶開展活動,有效推廣“泰山”品牌認知度。

  四、可以通過報刊、雜志、網絡等宣傳載體將“泰山”品牌傳播給經銷商、集團客戶和終端客戶,提升品牌內涵和價值。有不少喜好混合型卷煙口味的消費者還不清楚“泰山”(雙馬)品牌的上市,這方面宣傳推廣工作還需加強。

  作為“泰山”卷煙的制造者和宣傳者,我們將繼續(xù)參與到大營銷工作中,唱響“我們就是泰山”主旋律。

  開門紅營銷心得 篇2

  在銀行從事理財工作已逾四年,從懵懵懂懂到胸有成竹,從繁繁雜雜到大道至簡,四年的時間不算長,卻有些許感慨。

  20xx年6月參加中國銀行零售客戶經理培訓后,開始從事銀行的理財工作。對于4年前的銀行理財來說面臨諸多的困惑:銀行理財產品種類極少、客戶甚至于理財師本人未能真正理解理財的意義^理財與投資簡單的劃上了等號!炒外匯、賣基金就是那年頭所謂的“理財”,說那時的理財師等于產品推銷員并不為過。但20xx到20xx年的A股市場尚處于風雨飄堯驚魂未定之中,能夠讓客戶鼓起投資的勇氣也絕非易事。

  有人說現在銀行的理財師相當于產品推銷員,對此我不敢茍同,F在的銀行理財產品相對于幾年前來說豐富得多,為理財規(guī)劃中各種資產配置提供了較多的選擇。我們向客戶推薦的產品應以滿足資產配置為中心,本質是以客戶需求為核心的營銷,不是以產品銷售為目的而推銷。20xx年先后參/加了AFP和CFP的培訓,雖然說,在實際工作中很難用得上諸如計算方差、標準差、久期等投資規(guī)劃中專業(yè)程度太高的知識,也難以將所學的保險、稅務、退休、遺產規(guī)劃等知識綜合運用到客戶的理財規(guī)劃中,因為通常情況下你難以掌握到客戶的總體財務狀況和全部需求。但是,只要我們具備系統(tǒng)性的理財規(guī)劃知識,并在實際工作中有意識的加以運用,不但自己的理財服務水平有質的變化,服務的客戶也會在潛移默化中更新理財的觀念,善莫大焉!

  時至今日,銀行理財師依然面對營銷任務的壓力,但我的工作原則是:營銷任務放一邊,領導壓力需頂祝只有以客戶利益為中心,實實在在為客戶利益著想,建議客戶在做好資產配置的基礎上,實現投資收益的最大化,讓客戶成為理性的投資者,才能使理財成為有源之水、有本之木。其實,客戶利益與銀行長期利益是一致的。

  以上是本人從事理財工作的一些心得隨想,與大家共勉。

  開門紅營銷心得 篇3

  作為一個消費者,對于品牌的認知僅僅是該品牌名稱的直覺感知,你可以問問路上的行人或者您的家人,什么是品牌?他會跟你說:品牌就是耐克、星巴克、迪奧、奧迪等;如果你還問,他還會補充幾個品牌名稱。對他們而言,品牌就是一個名稱,所以你該知道品牌名稱的重要性!

  你不要問消費者什么是定位,他會反問你什么是定位?不信你試試?所以你只要問他,你走到超市的時候可以問你覺得飄柔怎么樣?你覺得佳潔士怎么樣?很多產品你可以都問問,最后你發(fā)現,品牌名稱的第一聯想到的是定位,定位是品牌名稱的第一感覺,互相關聯。

  例如營養(yǎng)快線,從字面給我們感覺這是補充營養(yǎng)的飲料而且是快速補充,它的成功就是在眾多牛奶制品中走了一種功能性乳品的路線,實際上它并不能像紅牛那樣起到功能性作用,名稱把它放在補充營養(yǎng)的圈子里,而其他類似的產品卻還在以原料如核桃奶來體現其價值,雖然也表達了補腦之類的含義,卻沒有命名定位來得直接。

  開門紅營銷心得 篇4

  二十一世紀的時代,是一個競爭的時代,能力的時代,經濟全球化和信息化、經濟和科技的迅速發(fā)展加劇了市場競爭,這是因為隨著中國經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,顧客不僅對產品質量有高要求,而且更是對服務有多樣化要求。任何一個企業(yè)都不可能回避這一現實,他們紛紛研究提高競爭力的策略,整合資源,提升綜合競爭力。企業(yè)強大競爭力的根本取決于有沒有高質量的服務,有沒有忠誠的顧客,競爭的勝利者將是那些理解顧客價值,創(chuàng)造顧客價值,提高顧客滿意度和忠誠度的企業(yè)。在有幸學完《服務營銷學》這門課之后,本人覺得學會提供顧客滿意的服務是一名營銷人員必須具備的能力。

  為什么服務營銷會這么重要呢?隨著科學技術的迅猛發(fā)展,市場中的競爭產品越來越趨于同質化,而顧客在購買產品時往往是將所獲價值與交易成本相比較,當顧客購買產品或服務后所獲得的價值越大時,顧客就會越滿意。產品是可以日趨同質化的,但是服務卻是有差異的,良好的服務可以給顧客不一樣的感受,即使該企業(yè)的產品不是最令人滿意的,但憑借優(yōu)質的服務,顧客甚至可以放棄些許產品功能來選擇服務好的企業(yè)。比如說理發(fā),其實每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設備沒有太大區(qū)別,但為什么回頭客的數量卻有著很大的差別呢?關鍵就在于服務。劉加來教授曾經說過,“二十一世紀的服務是人性化服務。”這點在理發(fā)上更能體現出來,理發(fā)沒有標準,一切都是顧客說了算,顧客認為滿意,那服務就是好的,下次他還會再來。相反,顧客不滿意,哪怕只是一次,對那些新顧客來說,他們可能會轉向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數量將決定理發(fā)店的業(yè)績,顧客永遠是對的,企業(yè)要做的就是提高自己的服務質量。

  一提到汪中求,誰都會自然而然地想到“細節(jié)決定成敗”,高質量的服務其實也是從細節(jié)做起。服務是對客戶的一種關心,把麻煩留給自己,把方便留給顧客。但是同樣是服務,卻還是有著質的不同,那是因為服務是有層次的。第一層是份內的服務,這是所有企業(yè)都必須具備的,是一種被動服務。比如,顧客來商場買空調,他不會說“把空調送到我家,然后再幫我安裝。”即使是商家照做了,顧客也不會特別感激。因為在顧客看來,這是商家最基本的服務,是理所當然的,如果商家做不到,那他就會換一家。第二層是邊緣的服務?梢赃@么理解,那是“可做可不做的服務”,是一種主動服務。比如上門維修服務,這個其實是份內服務,但是現在有些大企業(yè)的服務可謂“無微不至”。他們要求本公司的維修人員進顧客家時要穿上自備拖鞋,然后才能進門,在有禮貌尋問要維修的產品在哪里的同時,還要戴上自備的干凈白手套,以便不會在房間內留下手印。在修理的過程中,可能會產生一些粉塵、小垃圾之類的,這時維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈,裝進塑料袋隨身帶走。說實話,這些服務真的是可做可不做的,因為顧客只要求能把產品修好就行了,并不會要求這么多。但是你想想,正是這些細節(jié)服務,才能讓顧客感動,產生忠誠度,并將良好的口碑傳播給他認識的人。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”可見不把細節(jié)服務做好,是不會帶來長期的顧客的。

  實際上由于服務是無形的,又具有不可感知性。

  很多企業(yè)都很難做到第二層服務。有些星級酒店要求服務員每天將桌子擦十遍,起初服務員會擦十遍,可過一段時間之后,服務員可能只會擦八遍,再后面就變成六遍。這說明要做到高品質的服務,沒有高度自覺的服務意識是不行的。第三層服務就是這樣的,它是與銷售無關的服務,它能為顧客帶來驚奇。最經典的例子要屬于余世維在泰國酒店的故事。余世維清晨打開房門時,就有一位泰國小姐微笑著向打招呼,并說“余先生,早。”酒店能記住客人的名字,這讓余世維很高興。下了電梯之后,又有一名小姐站在門口說“早,余先生!庇嗍谰S很好奇,為什么她也會知道自己的名字,原來她的腰間有對講機,是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時問這點心是什么時,服務生先是上前看了一眼,然后后退一步再為余世維介紹,原因是怕自己的口水會濺到菜里。等余世維退房離開時,她說了一句話“余先生,真希望能第七次看到您!”原來那次是余世維第六次去。如此細節(jié)的服務,真的算是服務界的一種境界。

  說到這里,本人又不禁想起劉加來教授的又一名言“什么是高品質的服務?人家做到80分,你卻做到90分!比绻f一般的酒店做到的只是80分,那么泰國曼谷酒店做到了90分,它做到了差異化的服務,是誰也無法模仿的服務,就是能比別家酒店更會關心顧客,于是它成功了,贏得顧客的心,它成為了知名酒店。

  產品需要創(chuàng)新,服務也需要創(chuàng)新。

  隨著社會經濟的發(fā)展和人們消費水平的不斷提高,顧客對商品質量和服務的需求越來越高,它們除了要求廠商不斷提高產品質量和產品技術含量外,還要廠商不斷創(chuàng)新服務水平,不斷推出新、特、奇的服務舉措來滿足他們對服務的求新求異的需求。在這種情況下,商家如果死抱一兩次售后服務舉措“從一開始”那顯然是不明智的。

  商家要想自己的商品永葆美麗,要想自己的公司在競爭中永遠立于不敗之地,除了要不停的提高商品質量外,還必須樹立“服務創(chuàng)新”意識,不斷更新和完善自己的服務。

  總之,服務是永遠沒有止境的,只有不斷創(chuàng)新,不斷改進,才能真正達到顧客忠誠。最后以劉加來教授的幾句話來提醒企業(yè):“服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化!

  開門紅營銷心得 篇5

  通過兩天的民用產業(yè)市場營銷的課程學習,使我對市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認識,在這之前,我從來沒有想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),學習市場營銷這門課程著實讓我受益良多。

  對于市場營銷這個詞匯的第一次接觸是在學校填報專業(yè)的時候,那個時候不知道什么是市場營銷,知道的僅僅它是個專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧。

  我也是后面通過幾次學習才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易地銷售出去。

  一、營銷人員要有較強的公關能力。

  市場營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應變能力、反饋能力。

  其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):

  1、自信,對自己所說的話,必須有絕對的信心,才有可能取信月朋友和客戶。

  2、助人,所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人,建立長久、真誠的朋友關系。

  3、熱誠,表現出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。四是友善,保證你廣得人緣,必獲回報。

  二、營銷人員必須要有良好的氣質。

  如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴于律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利于提高氣質的質量。做到“膽大而不急躁,愛動而不粗浮、服從領導而不阿諛奉承,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。

  通過學習,另一方面的認識是營銷工作要在產品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的的可能產品。市場部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。

  所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。

  市場營銷觀念是企業(yè)經營思想上的一次根本性變革,它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現有產品出發(fā)的觀點,著眼于市場的需要、社會的需求、企業(yè)的長期利潤,以“消費者為中心”,運用整體營銷組合策略,追求企業(yè)經濟效益和社會長遠效益的統(tǒng)一。

  開門紅營銷心得 篇6

  羅伯特·清崎在《窮爸爸富爸爸》一書中寫道:“世界上絕大多數人只懂得為錢而拼命工作,卻不學習如何讓錢為自己工作!

  誠如所言,大多人都已經習慣地認為只有勤奮努力地工作才能夠獲得更多的財富,于是他們不分晝夜,拼盡自己的血汗。他們能夠以此換得與所付出勞動不成正比的微薄收入,于是他們表示不公,表示不滿。事實上,很多身家萬貫的人,都未必比他們更為勤奮,可是他們卻熟知財富的規(guī)律和秘密。

  許多人,尤其在中國,不敢投資理財,因為傳統(tǒng)保守謹慎思想的束縛以及個人缺乏勇氣的秉性。在他們看來,只要能夠保住當前所擁有的財富,便感到十分知足。其實他們不懂,財富不增長或者增長緩慢,本身就意味著失去財富。

  據西方的經濟學者統(tǒng)計,大概西方國家每年的通脹都以百分之二三的比率溫和增長,所以那點可憐的銀行存款利率根本禁不住通脹率的生吞活剝。而在中國,大家心照不宣的是銀行存款利率從來都跑不過CPI的增長率。多少人,辛辛苦苦攢了一輩子的錢,拿出來后卻發(fā)現自己一生的財富竟然貧乏得如此可憐。其實通貨膨脹就像是一只吸血鬼,它會隨時榨取我們的財富;當它變本加厲地猖獗時(即出現所謂的惡性通貨膨脹),甚至可以讓我們一無所有。即使不為了發(fā)財,僅僅是為了保護自己的血汗錢,學會如何理財都是必須的。

  古人言,知足常樂。那么何者為足?按照財務自由的定義,即被動投資超過了支出時,意味著實現了財務自由。在財務自由的情況下,人們才有生活得舒適和愜意的基礎,因為即使什么也不做,也照樣可以很安心地生活。

  投資的的渠道有很多種,如股票、房地產、保險等;投資的方式也有很多種,有的人傾向于保本,有的人鋌而走險博取暴利。歸根結底由于對投資理財的態(tài)度的不同,導致了各種不同的結果。固然,投資理財需要精深的理睬知識技術能力,但是心態(tài)和性格也是決定投資結果的重要因素。

  在我看來,投資必不可少的態(tài)度有:謹慎、果斷、勇氣。

  首先,謹慎對于一個人而言,無論是投資還是生活,都顯得尤為重要。平庸的投資者習慣于盲目跟風,他們興許不知從何處得來了點風言風語,便堅信某一項投資是有利可圖的,于是一哄而上,拼上全副身家,不記后果。他們不依賴自己的理智判斷,而是萬事跟著感覺走。有時候,他們會賺上一兩筆大錢;可是,一次重大的打擊就可能讓他們賠到傾家蕩產。而且他們缺乏耐心,對于小的收益不屑一顧,但習慣于以賭博式的思維孤注一擲,期翼能夠

  一夜暴富。他們時常陷入自己的思想陷阱中,過于高估自己的運氣,而一旦虧損降臨,才恍然大悟,可是為時已晚。

  中國有句古話,叫做“留得青山在不愁沒柴燒”,對于投資,我們寧可少賺一點,但是絕不以身犯險。即使賺得少,可是本錢還在,有本錢,就有未來。如果用孤注一擲的態(tài)度,那么萬一剩下個濯濯童山,就再也沒機會生起火來了。

  其次,盡管謹慎對一個投資者而言至關重要,可是他同樣需要果斷的性格。有人問孔子:“三思而后行,如之何?”孔子回答他說:“再,可矣!痹伲礊閮纱。謹慎固然可以減少投資者對于未來風險的誤判,但是過于謹慎就會變?yōu)楠q豫不決,當機不能立斷,如此一來只會延誤時機,錯失的出手點。投資市場,尤其是股票市場、外匯市場,都是瞬息萬變,有時候稍微錯失一點點時機,便再難挽回。舉例而論,南京的房地產市場在20xx年上半年時還比較清冷,人們還都在考慮未來南京的房市是會漲還是會跌;結果下半年時,南京的房價已經飛漲,幾乎連2萬以下的房子都找不到。如果投資者能在上半年抓住時機的話,到了下半年的時候已經有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考慮去投資房地產,可能房價已經漲到了投資不起的地步。

  最后,投資者還需要勇氣。這里的勇氣,是面對失敗的勇氣。所謂“常在河邊轉,哪有不濕腳”,投資活動本身就是風險和收益同在;況且投資市場瞬息萬變,沒有人能夠預估到所有未來經濟走勢。所以,投資者在準備投資的那一刻起,就要準備好應對失敗。

  根據心理學分析,人類有追求完美的傾向,而一旦完美被打破,便有大概率傾向于自暴自棄。一個謹慎的投資者可能在蒙受了損失之后,便失去了慣常素有的理智,反而通過賭博式的方法希望能夠一次性將虧損全部賺回,結果就形成了惡性循環(huán)。這是缺乏勇氣的表現。當一個投資者具有充足的勇氣時,一旦蒙受虧損,他會勸說自己保持鎮(zhèn)定,依然按部就班,循序漸進地賺穩(wěn)錢。這種勇氣所帶來的鎮(zhèn)定力,使他可以變得寵辱不驚,始終理性地對待一切走勢和布局,保證他在大局上基本穩(wěn)妥。

  缺乏勇氣的極端表現是失去財富的人甚至可能放棄自己的生活,放棄自己的生命。本來因為金錢,他們身上有無數的光環(huán)和榮耀,生活中有享不盡的愜意和安閑,家庭也足夠地富足美滿。但是一次投資的失利可能將這一切都攫去。于是,缺乏勇氣的人可能終日飲酒買醉,醉生夢死,甚至可能。其實,金錢雖然重要,但是畢竟是身外之物,生不帶來,死不帶去。追求金錢本不是生命的目的,追求金錢只是為了讓自己讓家人更好地活著;可是失去金錢就選擇結束生命,這意味著更好地活著是為了追求金錢,這樣一來就本末倒置了,那么本來追求金錢的行為還有什么意義。所以,投資一旦失敗,同樣需要這樣勇氣,去承認自己失敗了這個事實,并且告訴自己,只要生命還在,生活還在繼續(xù),就仍然有機會,一切都沒有結束。

  有人說“性格決定命運”,投資理財就是一個性格的棋盤,有什么樣的思想,什么樣的境界,就會收獲什么樣的結果。在學習理財投資的知識技能之前,先培養(yǎng)出自己性格優(yōu)勢,也許更有益處。

  開門紅營銷心得 篇7

  根據廠部工作安排,為了配合全員營銷工作,在春節(jié)前夕每個部門派一名同志參與大營銷工作,深入營銷一線,了解銷售市場,同時積極配合銷售人員做好節(jié)前的營銷工作。我有幸參加此次活動,深感榮幸,同時也倍感壓力重大。

  按照組織安排,我被分到市南區(qū)開展營銷工作。通過市南區(qū)區(qū)域經理的介紹,我們了解到市南區(qū)銷售工作的特殊性。在青島市局里,市南區(qū)是全市銷售結構最高的區(qū)域,平均銷售水平為150元/條左右,也就是說,如果我們的泰山線銷售水平達不到這個標準將會拉低市局公司的銷售結構,因此,我們在必須努力完成泰山煙銷量的前提下,盡量提高產品結構。

  在對銷售情況充分了解后,首先我們采取電話營銷的方式,把近期的一些優(yōu)惠政策通過打電話通知每一位零售戶,廣而告之,讓大家了解我們新的促銷政策,從而積極參與節(jié)前備貨活動。在電話營銷的過程中,我們對銷售市場又有了新的發(fā)現。比如,市南區(qū)的地理位置決定了季節(jié)性強的特點。有一些零售戶在沿海的景區(qū)里,進入冬季后,旅游市場也逐漸趨冷,外地游客減少,這給景區(qū)附近零售戶的銷售帶來很大的困難,有的甚至難以維持,關門歇業(yè)了。因此,這也是銷量減少的一個原因。

  經過五天的電話營銷,我們將促銷政策通知到全區(qū)1600余經銷戶。在得知好的優(yōu)惠政策后,有很多經銷戶立刻下了訂單,為春節(jié)市場提前備貨,營銷效果初步呈現。接下來,我們每人選擇一個經銷戶,直接到店里把我們的優(yōu)惠政策宣傳給消費者。我選擇了東海一路的一個經銷戶,通過跟老板的談話了解到泰山煙的銷售情況。因為現在是旅游淡季,因此這里的客源大多是周圍的居民,在這里泰山煙的銷售比例還是比較高的,但是,大多都是泰山宏圖、泰山華貴,也有一些老顧客鐘情于泰山新品。如果宏圖和華貴的銷量居多,按照市南區(qū)的銷售結構,很顯然我們的產品結構是偏低的,無形中給商業(yè)銷售帶來沖擊,對支持泰山煙的銷售工作帶來很大的壓力。可喜之處是我們的泰山新品還是受廣大老客戶一直青睞的。隨著消費水平的不斷提高,原本用做禮品的泰山新品現已成為大眾的日常消費,因泰山新品一直沿用老得配方,口味沒有改變,許多老煙民對此情有獨鐘,這也許就是市場得以保存的原因吧。所以,在推銷新品種的同時,要保持老牌子的品質,這樣一來,在不失老客戶的前提下,再去開拓新的市場。

  在經銷戶工作的一個多星期里,每天都能得到當天的銷售情況匯總報告,通過我們的努力,市南區(qū)的銷售狀況得到了很大改觀,剛開始的時候是倒數第一位,到營銷工作結束已經擺脫了倒數后三名的位置,小小的成績令我們歡欣鼓舞,同時對新的一年的銷售充滿期待。

  新的一年已經來臨,20XX年我們要解放思想上變拼、更新觀念再創(chuàng)新。以開展“泰山三百億,營銷大比武”為重心,深入推進大營銷工作。按照“提結構,拉銷量,增百元,擴泰山”的營銷策略,深化工商協(xié)同營銷,積極培育“泰山”品牌,大力拓展“泰山”品牌市場份額。作為一名青煙人,我們責無旁貸,積極響應公司和廠部的號召,在做好本職工作的前提下,更多地參與到全員大營銷中,為“泰山”品牌20XX年產銷突破150萬、收入突破300億做出自己的貢獻。

  開門紅營銷心得 篇8

  對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經營活動的藝術。隨著社會經濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:

 。1)市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的'行為。營銷不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

 。2)滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求,F在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。

 。3)分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。

 。4)實現企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。

  營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經歷很長的演變與發(fā)展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。

 。1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。

 。2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。

 。3)推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。

 。4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的一種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

 。5)客戶觀念。隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。

 。6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

  作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:

  1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。

  2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。

  3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。

  4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

  5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。

  另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:

  1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。

  2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。

  總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。

  開門紅營銷心得 篇9

  每次遇到寫心得體會,我的速度都是最快的,質量也是較高的,高中的時候常常被各科老師當作典范被贊揚,但是那些都是心不甘情不愿地情況下玩地文字游戲,套幾句老話,表幾句壯志就可以敷衍了事了。然而這一次,我是真的有許多體會想寫出來和自己分享,但是當我開始敲打鍵盤時才發(fā)現自己不知道該從何寫起。我突然覺悟,心得是知識的沉淀,是把學來的東西轉化為自己的理解,是在提高自己的領悟力。

  首先,我想談談我對企業(yè)經營實戰(zhàn)模擬的理解。企業(yè)經營實戰(zhàn)模擬又稱“ERP沙盤實戰(zhàn)”,它是一門理論聯系實踐的綜合性課程。其目的是通過沙盤這個載體再現企業(yè)經營中的現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等企業(yè)運營指標,讓參與者能夠學以致用,將理論有效地轉化實際操作,再將實踐升華為理論。

  其次,研發(fā)總監(jiān)不是研究員而是信息采集分析員。我在企業(yè)中擔任的是研發(fā)總監(jiān)。其實,一開始我是財務總監(jiān),可是我對加減乘除特別不敏感,計算速度慢不說,還老愛計算錯誤,于是我提出和原來的技術總監(jiān)換崗,換崗成功后,我自以為可以撐著下巴看熱鬧了,根本沒去思考自己是做什么的。這一切都是對沙盤規(guī)則不熟悉惹的禍,最要命的是延誤了企業(yè)的迅速崛起。在企業(yè)出現危機的第二年末,CEO讓我們停止游戲,給我們開了一個“很長”的會議,講解了沙盤的規(guī)則以及自己的理解,當時我看到他眼中對企業(yè)經驗的失望和對我們的期望,他是真心期盼我們全身心地投入游戲,更加希望我們能通過這次實驗學到終生受益的東西,而不是機械地聽他指揮,簡單地跟著流程打勾填數據。當時我真的很感動,我決定沉下心來思考自己的責任和義務,終于對ERP沙盤實戰(zhàn)有了全新的認識。身為CTO,我要做的事情不單單是開發(fā)幾樣產品,開拓幾個市場,取得幾項認證,更不是簡單地執(zhí)行CEO派發(fā)下來的工作。我要做的是了解其他企業(yè)的產品的研發(fā),市場開拓和產品認證情況,以及的當年產品產量和產能的具體情況,回到企業(yè)后和CPO、CMO一起做信息分析得出一個可行的產品研發(fā)決策,與產品研發(fā)相匹配的市場開拓和產品認證決策。在各項工作開始后,我依然要時時刻刻采集其他企業(yè)的相關信息,在必要時做出修改研究計劃,甚至中斷項目的決定。

  再次,雖然我開始的時候我這個CTO基本上是個跑堂的,但我在關鍵時刻還是小小的拯救了陷入危機的企業(yè)。在我們出現資金即將斷流的第二年,我向CEO建議把我們的新華廠區(qū)抵押給銀行爭取一筆資金,正是這筆資金給我們企業(yè)帶來了轉機。另外,在我熟悉規(guī)則和職責所在后我就常常和CMO一起記錄搶單情況和其他的企業(yè)的銷售額。

  當然,我終究是過大于功的,我把它分為兩個方面。

  第一方面:在沙盤游戲開始時,由于對規(guī)則的不熟悉導致沒有辦法準確定義自身職責,再加之對沙盤游戲的些許不在乎,最終造成了過于依賴CEO的局面。在企業(yè)經營的前兩年,我就像一個植物大戰(zhàn)僵尸里的僵尸一樣不管前面是什么都往前沖,幾乎沒有融入自己的任何思考。這些導致CEO忽略的細節(jié)我們也沒有發(fā)現,為企業(yè)的發(fā)展埋下了禍根。

  第二方面:原來我一直覺得自己的專業(yè)知識差強人意,考慮問題面面俱到,這一次沙盤游戲真是一個巴掌把我扇醒了。真實的我只是一條線思考問題,一條線只能做好眼前的工作。我沒有認真想過企業(yè)未來的發(fā)展,傻傻地記住CEO說我們企業(yè)主打Ruby,愣是沒明白在銷售產品之前我應該做的事。于是我沒有和CMO、COO及時交換意見,錯過了開發(fā)Saphire和Ruby的最佳時間,延后了市場開拓和產品認證的時間,導致企業(yè)在運行過程中四面楚歌——市場競爭激烈。Ruby的研發(fā)是在我們資金短缺的第二年開始的,可是好在研發(fā)出來也在后期盈利。預計在第四年開發(fā)的Saphire也因為財政吃緊而放棄。第二年開發(fā)Crystal也只是為了緩解滯銷的Beryl給我們帶來的壓力,但也是因為它給企業(yè)帶來真正的轉機。

  最后,在錯誤中學習,在學習中成長。這次沙盤游戲的意義不僅僅是鞏固了我的專業(yè)知識,更重要的是它給我?guī)砹艘庀氩坏降氖斋@。我把它分為四個方面。

  第一,在做任何事情之前,都要有一個大方向,否則就不知道該往哪里走,甚至要給自己做減法,當自己不是百分之百確定喜歡做什么的時候,可以先明確自己不喜歡做什么,把自己的包圍圈縮小,到最后就知道,哪些方面我不喜歡,就不去考慮;但是有些方面我好像并不討厭,就多作準備;有一方面我特別不喜歡,就全力出擊。如果當時我知道這個道理,我一定就不會選擇做CFO,而是選擇現在的CTO或者CMO。

  第二,在選擇了做什么事情之后,應該對這件事做一個全面的了解,包括這件事的定義,受眾,對這件事產生影響的其他事物以及這件事發(fā)生后所帶來的結果。

  有了初步認識之后,應該運用SWOT分析再對這件事做一個深入的研究。如果可行的話就生成一份大計劃,之后的工作就是細化到點上依然可行的話就應該全力以赴。同時,應該多關注外界的變化,以不變應萬變。

  第三,這次沙盤實驗讓我真的明白了石頭哥的那句話“知識之后是見識,見識之后是膽識,膽識最后變成智識,這是一層層的升華。知識是基礎,不讀萬卷書,即便能行萬里路,也不過是個郵差”。任何機會也幫不了庸人的忙,就和我們在第三年利用別人違約這個契機翻盤是一個道理。必須夯實知識,不斷更新自己的知識結構,否則永遠是個“僵尸”。不會做某事不要緊,不會創(chuàng)新也不要緊,可以從學習他人,借鑒他人開始,切記“三人行必有我?guī)煛。有了一定的能力就要勇于?chuàng)新,哪怕只是微創(chuàng)新也是一種突破。

  第四,在自己不夠強大的時候應該做好自己的專業(yè),有余力時多學其他知識。只有自己扎實了,帶別人的時候,才華才能倒給別人。膚淺的人,把自己所有的理想都寫在臉上,真正能實現的人,是把壯志刻在心里。這個是我們的CEO教給我的道理,我受益匪淺。

  我有理由相信:對于即將走上工作崗位的我來說,一定比那些沒有經歷過沙盤實驗的大學畢業(yè)生更迅速地勝任工作。

  開門紅營銷心得 篇10

  踏入續(xù)期8個月后,就迎來了我的第一個續(xù)期開門紅,通過大半年的沉淀,我學習到了很多專業(yè)的知識,但面對開門紅,心中難免忐忑,所幸公司為了打好開門紅,有明確的工作步驟。在領導的指導下,我們從先期走訪、中期落實、后期跟進,通過層層落實,來確保公司下達指標的完成。

  首先,大單的續(xù)收情況對我們的繼續(xù)率指標有很大的影響。在上級領導的支持下,從9月份開始我們就對大單進行了走訪,摸查大單客戶的續(xù)交意愿,提早解決有疑問的客戶,特別對續(xù)交猶豫的客戶,銀?蛻艨赏ㄟ^銀行的力量,勸說客戶,確保大單客戶的續(xù)交。走完大單走小單,特別針對銀保的信貸單,很多客戶續(xù)交意愿不強,并心中有怨,我們提前做好服務工作,盡量撫平客戶心中的怨,確保續(xù)收。通過大量走訪后,對大部分的客戶續(xù)交意愿進行了摸底,對開門紅續(xù)收也有了一定的信心。

  其次,續(xù)收指標的指標分為當月、寬一、寬末。大家都知道,做續(xù)期就是做當月,為了能順利入帳,我們提前做好客戶的溝通,盡量讓客戶在對應日前存好保費,確保扣款成功,同時針對對應日未能扣款成功的客戶,及時追蹤,盡可能當月收進保費,入袋為安。領導一直告訴我,只有將工作前置,做高當月,才能很好的權衡當月、寬一與寬末的指標情況,確保指標達成。針對銀?蛻,截斷銀行直接退保的途經,控制退保情況,盡量讓我們有時間有機會接觸客戶,面訪客戶,在銀行與我們的一起努力下,控制退保率。

  最后,針對遺留下來的保單再次進行一一走訪,深層次了解客戶當時購買的真實意愿,尋找切入點進行勸導,解決客戶問題。

  雖然開門紅的續(xù)收還比較勝利,但是回顧之前的工作,我還存在差距,在前期摸底中,了解不夠具體,導致實際與預期有偏差。在溝通時,感到經驗不足,還需要努力學習。通過開門紅這一戰(zhàn),也讓我學到了很多,抓好各個節(jié)點很重要,工作前置,提早溝通,發(fā)現問題及時解決,將服務標準化流程貫穿到整個工作中,親訪的有序結合,做好風險管控,才能完成指標。在以后的工作中,努力做好自己的本職工作,在工作中學習,并把學習內容融入工作中,提升自己的專業(yè)素質,完成公司下達的指標任務。

  開門紅營銷心得 篇11

  20xx年12月14日、15日襄陽農商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓會。此次培訓,武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風趣、幽默的語言,以豐富的案例、圖片、數據對比以及實戰(zhàn)場景等,向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢,講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實戰(zhàn)技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺,F就我自身有如下幾個方面體會:

  第一,我學到了什么?

 。ㄒ唬┟鞔_了開門紅,紅什么。紅業(yè)績,紅客戶,紅社會,紅理念,紅隊伍,紅產品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅,更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設不謀而合,贏得人民信賴,讓人民群眾滿意,替政府分憂才能體現大行擔當,贏得春天行動開門紅。

 。ǘ┓此剂碎_門紅,怎么紅。反思歷年來新集分理處開門紅的困局,客戶群有限,地處山區(qū),轄內僅一個社區(qū),七個行政村組,2000余戶居民;員工營銷能力有待提升,開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅,必須加強員工培訓,提高自身能力。一方面要主動出擊,把客戶引進來。主動外拓,深耕四區(qū),在鞏固存量的基礎上,抓好流量客戶,抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶,大客戶,加深感情聯絡,挖掘他們的新需求,開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結構的人情文化,人與人之間越聯系越親密,越親密越信任,越信任越能增強客戶忠誠度,從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實網點一公里行的基礎上,上門走訪學校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體,開展社群營銷,網紅營銷。另一方面做好廳堂做強廳堂,把客留下來。無論是實地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷,其最終都是將“引進來”的客戶“留下來”。留住客戶的心,需要我們堅守廳堂,做強大堂建設。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產品。當然,這并不是廣撒網、無重點的盲目推銷,而是針對客戶群體,結合生活實際,巧妙分類,精準營銷。在熒光展板上介紹熱門產品,同時開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動,調動進門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經理作用。大堂經理是廳堂建設的關鍵,是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動,大堂經理與客戶面對面交流,為客戶答疑解惑,介紹產品,能更好地促成營銷目的。同時,大堂經理在與客戶交談過程中,可以發(fā)掘客戶更多金融需求,從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯盟。開展掃碼換購活動,不僅限于商戶,金額不限于一元,可以有年貨,農資,生活用品等,整和轄內種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源,實現多方共贏,贏得開門紅。

  第二,此次培訓對我所在網點有什么啟發(fā)?

  作為我行最基層的網點負責人,我認為在思路上給我了啟發(fā),一方面更加明確的開展工作,吳老師講的五定工作方法應用,我覺得這為我指明了方向在堅決執(zhí)行上級行戰(zhàn)術戰(zhàn)策的同時結合自己網點定位置,定方向,定目標,定措施,定激勵來落實,梳理了網點三大時令客戶群(農民工返鄉(xiāng),少兒壓歲錢,婚姻嫁娶),四大先鋒客戶群(糧農,收糧戶,種糧戶,農資代銷戶)。另一方面我們還需要加強學習,提高自身能力,學習全國先進支行營銷經驗和方法,思想轉型才能行為轉型,才能更好地為農商行轉型發(fā)展添磚加瓦

  第三,就春天行動結合自身網點的一些建議。

 。ㄒ唬┌凑辙r區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設計,營造節(jié)日氛圍。

 。ǘ┮允行袨闇,統(tǒng)一禮品發(fā)放標準,杜絕客戶貨比幾家,坐地起價,亂要禮品。

  (三)開展返鄉(xiāng)務工人員存款報銷車票活動。新集網點周邊就七個行政村組,外出務工人員較多,每年新增存款務工人員帶回存款占三分之一以上,接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時接讓客戶有回家的感覺,加深魚水之情。

  本次培訓安排細心,每位參訓學員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂,上面還刻有“牛氣沖天 開門紅必紅”“橫掃千軍 開門紅必紅”等鼓舞人心的口號,每個人的都各不相同,寓意深長,我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準備。相信襄陽農商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅!

  開門紅營銷心得 篇12

  近日,寧陵德商村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行浙江德清農商銀行組織河南地區(qū)村鎮(zhèn)銀行開展了“開門紅”旺季營銷產能提升培訓。我有幸參加這次培訓大會,通過這次培訓,我也學到了很多,收獲了很多,下面是我的一些感悟。

  培訓主要是從不同的片區(qū),不同的社會群體來著手,通過實際情況和案例分析來講解客戶需要什么,我們應該做什么,我們該通過什么辦法來留住客戶,整個培訓過程講師都圍繞著開門紅這一主題,深入剖析每種客戶群體的需求,討論通過什么辦法讓服務做到極致,畢竟銀行業(yè)是一個服務行業(yè),如何能夠做到讓客戶在銀行辦業(yè)務和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務的重中之重。

  經過這次開門紅營銷培訓大會,我受益良多,也使我認識到開門紅不僅僅是一項活動,更是銀行提升社會評價,鞏固客戶基礎,深挖客戶資源的一次“戰(zhàn)爭”,要想打好打贏這場仗,不僅僅是要靠努力工作,還要有一定的營銷技巧,只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費,將自己的工作效率提到最高。

  開門紅營銷心得 篇13

  銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時,開始自我的柜面營銷較為適宜。

  二、要善于總結根據客戶辦理的不一樣業(yè)務

  開展不一樣的柜面營銷,是要有CRM系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。

  三、營銷話述要簡短

  客戶來柜面,可能只是期望快點辦理業(yè)務,要將不一樣的業(yè)務營銷點進行精煉,爭取在x秒內進行精準話述營銷,的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。

  四、不要進行多產品營銷

  一次只需要營銷一種產品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產生報怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業(yè)務,我們就會讓他在我行有x-x個業(yè)務,成為忠實客戶。

  五、要有團隊精神

  一個人的時間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會很好。

  最后,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。

  開門紅營銷心得 篇14

  為期兩天的開門紅營銷培訓于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓,學員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風趣幽默的情景式教學給人留下了非常深刻的印象!安菽韭l(fā),春山可望”,20xx新的一年,商城聯社的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存,無疑,20xx年商城農信聯社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯社改制農商行的關鍵時期,一場“開門紅營銷”培訓會讓我們感受到我們農信社存款業(yè)務面臨的嚴峻形勢,也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。

  “光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢如何嚴峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統(tǒng)的行動方案,注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時代已經過去,我們應當看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準備上看,郵儲在吸儲、攬儲上注重實際行動,并且早已經行動起來。而作為縣域最重要的金融機構,農信社也應將打贏首季度攻堅戰(zhàn)的信心轉化為實際行動。培訓會上,講師舉了很多關于這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對手在讀書,對手比你更加努力。今天是1月15日,我聯社的營銷培訓會正是啟動,在首個季度的“開門紅”營銷中,每位員工應該行動起來,努力學習營銷知識,為“開門紅”活動宣傳造勢,走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶,吸收郵儲銀行長處,補己之短,在禮品的挑選、提升服務上下功夫,讓儲戶得到實實在在的實惠。

  “風物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠一些,作為一線人員,我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場上存款流失很嚴重,雖然郵儲銀行的攻勢對我農信社存款增長造成一定的影響,但我們應當看到農信社在于小微企業(yè)、在與農民的關系上較郵儲有巨大優(yōu)勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病,而農信社接納了農村市場上的一切客戶,只要我們拿出精力維護好客戶關系,認真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的走訪工作,一定會有巨大收獲?梢砸源舜闻嘤枙䴙槠鯔C,組織人員深入鄉(xiāng)村,主動為農村中行動不便、規(guī)避理財保險的客戶辦理存款業(yè)務,有針對性的送出禮品,將服務送到客戶家里!叭f水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客戶,聚少成多,聚沙成塔,也一定會有意外的驚喜。

  “擼起袖子加油干”。針對員工營銷知識的匱乏,缺少營銷實戰(zhàn)經驗,我認為聯社應號召每位員工研究學習營銷知識,“學習型組織”一經建立,可以讓學員多交流分享經典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識,還要在實踐中下功夫。今后一段時間,每個營業(yè)網點應該動員員工布置營業(yè)室,加大存款營銷的宣傳攻勢,做好一切準備工作。注重細節(jié),學習其他地區(qū)農商銀行的先進經驗,變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動,讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務往來密切的優(yōu)質客戶多打打電話,上門拜訪,準備小禮物表達謝意。

  兩日的培訓只是為存款營銷開了一個好頭,現在是時候學習市場營銷的相關知識了,讓我們在此次“開門紅營銷”培訓會的激勵下,在聯社的有力組織下,鍛造一支營銷實戰(zhàn)經驗豐富的農信隊伍,出色完成省聯社下達的20xx年度存款任務。

  開門紅營銷心得 篇15

  值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網點經營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數比去年凈增93萬元,完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數達383%;對公存款時點數比去年凈增1736218萬元,日均數比去年凈增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實現流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。

  該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。

  開門紅營銷心得 篇16

  為扎實做好20xx年“首季開門紅”工作,為全年工作起好步、開好局,朔州市農村信用社開展“以拓展城鄉(xiāng)兩大市場,化解經營風險,加快改革發(fā)展”為主題的首季業(yè)務“開門紅”競賽活動。為了實現首季開門紅,全市農信社干部員工全員參加競賽活動,辦事處從六個方面入手,多措并舉抓落實。

  一是精心組織早部署。辦事處在20xx年12月總結年度工作時,就著手謀劃20xx年首季開門紅工作,制定了《朔州市農村信用社20xx年、首季開門紅競賽活動實施方案》,成立首季開門紅競賽活動領導組,年初召開了全市農村信用社20xx年首季開門紅動員會,確定了首季業(yè)務發(fā)展目標:各項存款增加14億元,各項貸款投放10億元,不良貸款凈壓1億元,實現收入4.2億元,做到了早部署、早安排、早落實。

  二是考核激勵求實效。辦事處制定了首季開門紅考核辦法,把增加存款、貸款投放、壓降不良貸款、提升效益作為考核重點,按照縣級行社20xx年度工資總額的2%上劃到辦事處用于績效考核,同時辦事處對縣級行社領導班子成員實行專項考核,對完成任務好的高管人員給予專項獎勵,完不成任務的給予經濟處罰,季末考核兌現,調動全員積極性。

  三是全方位營銷抓存款。全市6家行社137個營業(yè)網點緊緊抓住春節(jié)期間企事業(yè)單位、外出務工人員返鄉(xiāng)、經商人員資金集中回籠等多方面的有利時機,充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,緊貼客戶需求,提高服務質量,多渠道營銷存款。各行社根據自身及地域經濟特點,發(fā)揮優(yōu)勢、各顯其能,營銷存款。如朔城區(qū)聯社春節(jié)期間所有縣城網點全部營業(yè)方便廣大客戶辦理業(yè)務;懷仁縣聯社以建立“三個商圈”為依托增加存款;右玉縣聯社實施目標客戶存貸款綜合營銷以貸引存;應縣聯社發(fā)揮貸款利率定價作用,有效提高商戶、企業(yè)貸款客戶貢獻度,達到客戶“反哺”銀行的目的;山陰農商行積極爭取涉農資金,延伸服務觸角,進學校、入社區(qū)、到工廠、走商場營銷存款。1月末,全市農信社各項存款較年初增加4.25億元,完成省聯社計劃10億元的42.5%,完成辦事處首季營銷存款計劃14億元的30.36%。

  四是廣泛宣傳信合品牌。為了廣泛宣傳山西信合新形象、新優(yōu)勢。全市各營業(yè)網點在節(jié)日期間適時開展延時服務、上門服務。發(fā)放2萬份(張)宣傳掛歷、臺歷、對聯和手提袋,利用儲蓄柜臺、上門贈送等手段廣泛宣傳,懸掛標語、放置展架、宣傳冊頁等宣傳品。大力宣傳全市信用社存款突破280億元,積極宣傳信合通卡、福農卡服務功能。辦事處在市電視臺、市報向全市人民拜年,宣傳農信社改革發(fā)展、服務城鄉(xiāng)經濟、多項服務項目、多種惠農惠民業(yè)務品種等內容,受到廣大群眾的歡迎。

  五是積極支持春耕生產。為保證春耕備耕資金及時發(fā)放,全市農村信用社改進服務,利農便農。組織信貸人員“背包下鄉(xiāng),走村入戶”了解三農需求,開辟涉農貸款“綠色通道”,簡化辦貸手續(xù),提高貸款審批效率,實行限時辦貸,即辦即走,切實解決農民生產、經營資金需要;同時突出重點,支持特色農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化經營。緊緊圍繞當地特色農業(yè)發(fā)展規(guī)劃,調整信貸投向,優(yōu)先扶持集約化生產、規(guī);洜I、農產品精深加工、高附加值的農業(yè)企業(yè)。對市場聯公司、公司聯基地、基地聯農戶的產、供、銷一體化項目給予信貸傾斜,推動傳統(tǒng)農業(yè)向現代農業(yè)轉變,一季度計劃投放各類貸款10億元,支農支小貸款7億元。

  六是大力開展清不良抓增收。辦事處把清不良抓增收作為首季開門紅的工作重點,全市農村信用社對清理不良貸款不僅要有緊迫感,而且要把清收工作緊緊放在心上,牢牢抓在手上。廣大信合員工繼續(xù)保持著去年清理不良貸款百日攻堅戰(zhàn)的狀態(tài),繼續(xù)通過高管包大戶、清理公職人員、農村黨員干部、內部人員貸款、依法清收等措施,多法并舉清理不良貸款,并與收息工作相結合。各行社抓大不放小,努力擴大增收渠道,千方百計抓增收,1月末,全市農村信用社實現營業(yè)收入0.74億元。

  開門紅營銷心得 篇17

  今年以來,郟縣信用聯社未雨綢繆、超前規(guī)劃、嚴格考核、強力推進,圓滿完成了市辦下達的各項任務指標,實現了首季工作“開門紅”,為全年工作任務的完成打下了堅實的基礎。

  早在20xx年12月份,郟縣聯社就多次組織信用社、相關科室對20xx年各項工作展開廣泛討論,征求合理化的建議和意見,提前安排部署今年的各項工作。元月初召開了20xx年度首季“開門紅”工作動員會,安排了首季“開門紅”工作,把組織資金工作作為重中之重,加強宣傳,制定措施,全員行動,制定了首季工作相關管理辦法及獎罰措施,細化了考核辦法。20xx年伊始,郟縣聯社就學習醞釀改進信貸投放模式及客戶經理考核激勵機制,成立了兩個法人客戶部和四個個人客戶部,新推出了惠農貸、林業(yè)開發(fā)貸、土地流轉貸、抵質押循環(huán)貸、公薪消費貸、POS機信用貸、商貸通等七個貸款品牌,詳細制定了各品牌授信條件和發(fā)放流程,簡化了手續(xù),把信貸投放目標重點定位在農村,堅定不移地把農戶作為目標群體。春節(jié)前后利用資金回籠高峰,開展“迎新春”金融特色服務進鄉(xiāng)村活動,制定活動方案將義務接送農民工返鄉(xiāng)回城、現場為農戶兌換零錢新鈔、喜迎新春贈送對聯、借助媒體推廣農信、深入蘇州全力攬存五個活動計劃同時進行。3月初啟動了在全轄范圍內金融服務進社區(qū)、進農村、進企業(yè)、進市場、進機關的“五走進”外拓營銷活動,提高了農信社的市場競爭力,推進各項工作又好又快發(fā)展,各項經營指標全線飄紅。

  截止3月底,郟縣聯社各項存款余額45.81億元,較年初凈增6.4億元,同比多增加2.3億元,完成市辦存款任務6億元的106.6%;各項貸款余額32.27億元,較年初增長1.87億元,全面實現了各項工作首季“開門紅”,為全年計劃順利完成蓄足了后勁,奠定了基礎。

  開門紅營銷心得 篇18

  為全面總結回顧首季“開門紅”工作開展情況,表彰先進,鼓舞干勁,安排部署下步重點工作,5月18日,唐河縣農信聯社在西四樓會議室召開首季“開門紅”活動總結表彰會議。聯社領導班子、各信用社(部)主任、儲蓄所負責人、機關部室經理及副經理參加會議。

  會上,該聯社黨委書記、理事長段長偉全面回顧了首季“開門紅”各項工作,充分肯定了首季成績,并結合當前形勢對下步工作提出要求:一是強化黨建引領,打好基層基礎。堅持黨建業(yè)務融合發(fā)展,以黨的建設引領風險化解、合規(guī)經營和有效發(fā)展。二是做好營銷外拓,提升經營質效?偨Y經驗不足,明確工作導向,進一步強化全員營銷、特色營銷,助力市場份額提升。三是優(yōu)化內部管理,保障制度執(zhí)行。強化“過緊日子”的思想,加強財務管理、基礎管理、人員管理,促進農信社機制建設不斷深化。四是做實不良壓降,推進集中清收。加快推進“三確保兩清零”工作,力爭清收壓降實現有效突破。五是加強隊伍建設,提升能力作風。以“能力作風建設年”活動為契機,及時查改問題,鍛造高素質干部員工隊伍。六是統(tǒng)籌全年工作,壓實穩(wěn)定責任。持續(xù)做好疫情防控、信訪維穩(wěn),進一步壓實安全管理責任。

  該聯社黨委副書記、主任劉立印主持會議,并對下步業(yè)務工作提出要求:一是認清形勢,深刻領悟,準確把握全年工作思路。二是提升站位,積極作為,集中精力抓好重點工作。三是合規(guī)經營,防范風險,全力以赴保障大局穩(wěn)定。

  該聯社黨委委員、副主任蔣濤對首季業(yè)務經營情況進行了通報。會議現場表彰了“開門紅”業(yè)務競賽中涌現出的先進單位和個人,先進單位代表作了典型發(fā)言。

  開門紅營銷心得 篇19

  扛起戰(zhàn)旗劍出鞘,龍騰虎躍開門紅。12月17日,呂梁市農村信用社召開20xx年“首季開門紅”業(yè)務競賽活動部署會議,動員全市上下,精心組織、周密部署、爭分奪秒、迅速行動,以決戰(zhàn)決勝之勢全面奪取20xx年首季開門紅,為全年工作開好局、起好步、奠好基。

  會議再次傳達學習省聯社王亞書記、理事長臨汾、運城農信社調研指示精神,并對“呂梁市農村信用社20xx年‘首季開門紅’勞動競賽活動方案”進行了解讀。

  市聯社黨組書記、理事長安永生作動員講話,他指出,實現首季開門紅,我們有難得的歷史機遇、有清晰的指引判斷、有豐富的實踐經驗、有巨大的內生動力,全社上下要順勢而為、乘勢而上、以點帶面、多點開花,迅速推動形成奪取首季開門紅的強勁動力。

  安書記要求,一是突出重點。在統(tǒng)籌完成好各項任務指標的前提下,著力解決貸款投放不足的問題,將支農支小支微作為當前以及今后一段時間的重點工作來抓,部署開展形式多樣的營銷活動,進一步搶占客戶資源,確保信貸早營銷、早投放、早受益。二是明確要求。堅持主動營銷,充分發(fā)揮吃苦耐勞、走村串巷的農信精神,持續(xù)扎根鄉(xiāng)村,服務三農,變“坐門等客”為“上門營銷”,邁開腿,張開嘴,深挖客戶潛力,提升服務質效;要充分利用好績效考核“指揮棒”,明確經營重點方向,績效要與業(yè)務指標、經營方向、工作重點相匹配、掛好鉤,切實調動各層級積極性、創(chuàng)造性、主動性,有力保障經營的重點在哪里、方向在哪里,績效的“指揮棒”就指到哪里。三是精細管理。要將網點整治和信貸轉型有機結合,持續(xù)開展高管上柜,近距離了解掌握營銷難點和操作風險問題,有效提升服務質效和風控水平。全社上下要持續(xù)樹立“一線工作法”理念,特別是各級高管要主動撲下身子、放下架子、下沉一線、親臨一線,廣泛聽取客戶意見,實地了解客戶需求,摸清問題根源,找準癥結所在,做實做好精細管理。四是有序發(fā)展。要強化戰(zhàn)略思維,明確實施步驟,結合各行社特點和實際,在搭建重構呂梁農信“四梁八柱”發(fā)展基礎上,繼續(xù)加強流程銀行建設,穩(wěn)步開展“精雕細琢”,全面提升發(fā)展品質,持續(xù)推動呂梁農信邁向一流農商行(農信社)。

  安書記強調,完成好首季開門紅關鍵在黨、核心在人,要不折不扣持續(xù)全面加強黨的領導,全面調動全員工作積極性,打造一支敢打勝仗、作風優(yōu)良的干部隊伍,要不斷強化政治保障、思想保障、作風保障、督導保障,形成人人獻策、人人獻計、人人出力、人人關心的“全員發(fā)力開門紅”局面。

  會議要求,要迅速傳達抓落實,各行社、部門要將此次會議精神傳達貫徹到全體員工,層層組織發(fā)動,確保全社上下迅速在認識上形成共識,在工作上構成合力,快速掀起決戰(zhàn)決勝熱潮。要細化舉措抓落實,按照會議的安排部署和工作要求,結合各自實際,細化分解任務,靠實工作職責,強化保障措施,確保任務落實。要營造聲勢抓落實,當前工作全面加入“開門紅”因素,迅速營造“到處紅、處處紅、紅起來”的聲勢。要強化督導抓落實,市縣兩級機關要全面下沉一線行社、網點,切實加強督導檢查,采取日排名、周匯報、旬調度、月督導等有效措施,嚴格兌現獎罰,確保全員迅速行動、目標提早完成。

  市聯社各部室負責人,各縣級行社董(理)事長、行長(主任)在主會場參加會議;各縣級行社在家領導班子、各基層網點、部室負責人在分會場參加會議。

  開門紅營銷心得 篇20

  距離“開門紅”活動已過去兩個多月,在全行員工的共同努力下,石門農商銀行部分任務已取得較好進展,但在有效信貸客戶凈增和信貸投放量方面,還存在較大進步空間,為切實推進工作進展,做出工作成績,全面完成20xx年開門紅各項工作任務,石門農商銀行開啟一場自上而下、接續(xù)式的“開門紅”行動。

  深入基層一線,加強業(yè)務督導。該行在開門紅活動開展以來,多次組織各班子成員、部室經理召開行務會,針對當前業(yè)務經營現狀,要求總行每周一召開工作調度會,各部門需統(tǒng)籌安排,精準測算,各層級認領任務包,積極研判市場及支行實際情況,找準問題和差距,多思、善為,將各項文件吃透,深入一線,實地加強對其業(yè)務工作的督促和指導,切實發(fā)揮包片聯點作用。

  做優(yōu)績效考核,增強發(fā)展動能。該行特成立專門的績效考核中心,組織對各層次崗位工作人員進行談心談話,詢問意見建議,要求其根據上級管理部門要求和各類建議,細化各項考核措施,尤其加強對機關部室的考核調整,從部門職責、包片聯點和各級部門打分評價等方面量化考核指標,從制度上將激勵、監(jiān)督等流程化,真正實現有為有位,多勞多得,進而提高全行員工的行動力。

  加強對接匯報,爭取多方支持。作為縣域地方金融機構,業(yè)務發(fā)展始終離不開地方政府和社會各界的廣泛支持,在目前同業(yè)競爭白熱化階段,該行要求從黨委班子到各部室、支行要多條線、分工做好與各級政府、企事業(yè)等單位的全面對接匯報工作,緊跟政府指揮棒,爭取最大支持,結成統(tǒng)一“戰(zhàn)線”,堅定走普惠金融和做優(yōu)做散發(fā)展道路,扎實做好整村授信、用信工作,著力實現貸款投放和有效信貸客戶凈增目標。

  下一步,該行將繼續(xù)以“咬定青山不放松”的決心奮力實現開門紅既定目標,為20xx年全年工作開好局!

  開門紅營銷心得 篇21

  為進一步貫徹落實好省農信聯社、安陽市農信辦會議精神和安排部署,2月7日晚上,內黃縣農信聯社召開20xx年春節(jié)后首季業(yè)務“開門紅”工作推進視頻會。聯社機關全體人員和先進單位、先進個人在主會場參會,其他信用社全體人員在各社分會場參會。會議由聯社監(jiān)事長楊衛(wèi)亮主持。

  會上,聯社黨委書記常軍偉傳達了省聯社、安陽市農信辦會議要求,通報了重點業(yè)務進度,肯定了一月份“開門紅”工作取得的成績,指出了存在的問題,對下一步重點工作進行了安排部署。他要求全體職工要以“能力作風建設年”為契機,錨定目標、轉變作風、提升能力,全身心投入到“開門紅”各項工作中。

  常軍偉強調,首先要收心聚力,扎實開展“能力作風建設年”活動。要以省聯社開展的“能力作風建設年”活動為契機,提升能力、改進作風,以更高能力、更高效率推進不良清收、安馨貸營銷、網絡金融等重點工作。領導干部更要擔當盡責,以上率下,一級做給一級看,一級帶領一級干,形成提速爭先的濃厚氛圍。其次要統(tǒng)籌兼顧,高效推進各項業(yè)務發(fā)展。要扛穩(wěn)主體責任,對照首季“開門紅”各項任務目標,開展形式多樣的營銷活動,加強與各類客戶的走訪對接力度,常態(tài)化抓好低成本存款營銷、信貸投放、不良清收、網絡金融業(yè)務等系列工作,形成緊張快干、提速提質、明確目標、突出重點的濃厚氛圍,多謀良策、勤思良方、善抓落實,責任要明、行動要快、思路要活、服務要優(yōu),以素質提升、作風轉變、高效擔當為開門紅“賦能”。最后要拉高標桿,為首季“開門紅”目標實現提供堅強保障。要深刻認識當前面臨的緊迫形勢和繁重任務,形成領導在一線指揮、干部在一線服務、問題在一線解決、強力推進“開門紅”工作的良好氛圍,在急難險重一線重用干部,加大倡樹先進典型力度,加強員工隊伍建設,持續(xù)改進工作作風,加強基層基礎管理,拉高標桿、升溫加壓、背水一戰(zhàn),以嶄新的面貌開創(chuàng)新局面、作出新成績。

  聯社副主任王文峰通報了不良貸款清收工作完成情況,并對分管條線工作進行安排部署。副主任鄭強通報了存貸款營銷工作,并對分管條線工作進行安排部署。

  會上,二安信用社、順河路信用社、中召信用社、田氏信用社分別作了存款業(yè)務、網絡金融業(yè)務、清收不良貸款業(yè)務、安馨貸營銷經驗介紹。

  開門紅營銷心得 篇22

  農村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

  開門紅結束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實,感覺自己是在學習中成長,在成長中進步,這段時間過的特別的值得。

  外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調到了低柜,工作需要進一步去學習和適應,同時低柜業(yè)務的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務,這次終于有了機會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn),這樣才能鞭策自己不斷的進步;在低柜也做了一個半月了,感覺業(yè)務上基本可以應對自如,當然還有很多細節(jié)上叫不準,吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。

  績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關系的現在有三個客戶,資產都是百萬的優(yōu)質客戶;同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率,說的多了機會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高,我發(fā)現很多客戶在辦理業(yè)務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學著用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西,當時聽國結說要進來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報,協(xié)助國結關注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進賬,看主任和公司進行協(xié)商,最后留在我們家2000萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的,怎么申報,總之這件事打了很多電話,和很多部門進行了溝通,跟蹤這件事讓我學到了很多,畢竟這么大額的款項不是經常能碰到,學習業(yè)務的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸的人,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

  開門紅營銷心得 篇23

  目前,農村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計局的數據顯示,2011年末金融機構人民幣各項存款余額121.33億元,比上年末增長15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87.65億元,增長18.5%。人民幣各項貸款余額52.03億元,增長10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長8.8%;中長期貸款余額23.65億元,增長10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務更是農村經濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

  對于我行春天行動開門紅的對策:

  轉眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會,我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務,不論是我行自己推出的每期理財產品還是代理的保險、基金!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數人依據習慣思維判斷,農民的理財觀念相對保守,但客觀現實是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現今的農村,不少農民通過外出學習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。

  因此,金融行業(yè)應加大對農村關于投資理財的宣傳和引導。農業(yè)銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應組織服務下鄉(xiāng)。

  近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產品,國內個人理財業(yè)務方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關系到銀行的興衰大事。

  從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調理財產品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險!敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經營方式、結構和盈利方式的戰(zhàn)略轉型,大力推出理財產品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務。

  從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產品(國債、存款)和高風險、高收益的產品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。

  理財業(yè)務是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內控的基礎上,通過產品價值最大化實現客戶價值最大化才是理財的終極目的。當然理財業(yè)務因其涉及面廣、專業(yè)性強、復雜度高,對境內商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農村進行理財業(yè)務的推廣中,非常有必要做好相應的扎實工作。

 。ㄒ唬╅_拓農村金融市場首先應改善農村金融理財環(huán)境。

  1、加強硬件設施建設。農村信用社應積極利用現有網絡資源,探索符合現代農民需要的理財業(yè)務,建立健全個人理財的服務營銷、風險監(jiān)控體系和技術支持系統(tǒng)。如可在農村農村設立理財中心,推出滿足農民特征化要求的“農民理財顧問”。同時針對實際加強理財產品的宣傳和風險提示,組織農民開展金融投資知識、理財產品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設自助存取款設備,延伸金融服務觸角。

  2、設計適合農民的理財產品。應充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農村居民的經濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產品。如可針對農民目前關注的子女上學、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產品的準入條件,設計專門針對農民養(yǎng)老的投資理財產品等。對有較高風險承受能力的農民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產品的力度。對于理財業(yè)務尚處于起步階段的農村信用社,可側重于幫助農民了解金融知識、建立家庭資產檔案、制定并論證資產增值計劃、傳導各種理財投資信息等,使農民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。

  (二)理財規(guī)劃要做到既順應歷史潮流又要有前瞻意識。

  當前,銀行要積極順應歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產品,應對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產品。為實現上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務實現流程再造深入性和業(yè)務規(guī)劃長遠性的緊密結合。

  目前農村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產品的推廣上,不能一哄而上,要根據本地的實際情況,有所為,有所不為。

  (三)農村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結合。

  個人理財的推出是對銀行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務的水平,理財是各種經濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財VIP客戶提供更多的高附加值服務,想方設法穩(wěn)定住現有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現有產品、服務和信息資源,為優(yōu)質客戶提供個性化、全方位的服務。

  現在的理財產品同質性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。

 。ㄋ模┩貙捓碡敔I銷渠道,建立完整的“理財”產品服務體系

  理財服務一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財的安全性、收益性、流動性等方面權衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠CALL—CENTER以及各種電子通訊手段(電話、互聯網、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。

  完整的“理財”的產品服務體系將包括:

  1、基礎賬戶服務:存取款、銀行卡、個人結算、銀證轉賬等;

  2、投資類產品:外匯投資理財產品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;

  3、信息咨詢服務:理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務;

  4、增值類服務:銀行產品價格及費率優(yōu)惠等。

  總結

  農村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

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