企業(yè)班組長心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)班組長心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)班組長心得體會1
無危則安,無缺則全。這是對安全的一個最基本的理解和詮釋。對于化工生產這一行業(yè)來說;身體免于傷害、財產免于損失、生產保證安全是化工企業(yè)的一門重要課題。董事長說過;為了安全怎么做都不過分。
作為精細化工廠的一名班長,即是生產的領導者又是直接的生產者和上級命令執(zhí)行者。必須做到以身作則,端正自己的思想態(tài)度,從嚴要求,敢抓敢管;還要不斷提高自己的能力,拓寬自己的專業(yè)知識視野,注重與時俱進,而這些能力和專業(yè)知識終將有用武之地;對日后工作中的生產管理、應急應變起著決定性作用。一個不學習不思進取的人是做不好一個班長、搞不好安全生產操作的,最終會被企業(yè)和社會所淘汰。
作為化工車間的一名班長,還要帶領全班的新老員工從本質上對自己的工作崗位、工作環(huán)境、所接觸的化工產品有一個深入的了解和認識。因為有所畏才能從心里提高警惕,不懈耽不偷懶、居安思危,抓住生產過程中的安全問題和疑點,盡最大能力做到更好。所以有所畏是好事,他是一種督促、一種鞭策,當這種督促和鞭策使得你心中的安全之弓隨時繃緊時,恭喜你已經有所不畏。
看著一座座新車間的建成,企業(yè)不斷地成長壯大,深感自身的安全責任也越來越大。本著一級對一級負責的態(tài)度,我們廠狠抓6s管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。熟練掌握各類應急措施,摒棄老思想老觀念。拿‘’1.28’‘中毒事件來說吧,如果安全防護做到位,清洗工作做到位就不會慘劇重演了。但現(xiàn)實是沒有如果的,無知就無畏,一知半解也一樣,甚至于這種是懂非懂更容易讓人放松警惕釀成可怕的后果。
人人事事保安全,車間組織的一系列安全宣傳教育和培訓使得員工的安全意識有了一個更深層的提高。員工們從’‘要我安全’‘轉向’‘我要安全,我懂安全,我能安全’‘。這是一個質的飛躍。安全是企業(yè)的生命,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎和保障,安全責任重于泰山。
企業(yè)班組長心得體會2
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
企業(yè)班組長心得體會3
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益,同時發(fā)現(xiàn)在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質高,業(yè)務工作能力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當家人,是生產和事故處理的指揮者,班組長的素質高低,是班組管理的關鍵。
通過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件:
1、堅持原則,作風正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領班組完成各項任務,保證設備安全可靠運行。
3、具有生產經驗,懂管理,具有一定的技術和技能。
4、團結友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經濟,用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和責任感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說我一心撲在工作上,達到了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁,必須具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平一定要過硬,基本功一定要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結工作經驗,掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名,獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務,從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作,要想做好班組長工作,領導班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習,提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習,開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數,不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
企業(yè)班組長心得體會4
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在績效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網的安全穩(wěn)定運行,盡自己的努力。
企業(yè)班組長心得體會5
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業(yè)的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質現(xiàn)狀又怎樣呢?通過權威調查機構數據顯示,目前國內絕大多數企業(yè)的班組長存在以下嚴重問題:
1、只懂技術、不懂管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認識、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為基礎,進行深入、系統(tǒng)的課程設計,以期通過系列培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔任安全員開始上崗工作,我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從我干安全員至今沒發(fā)生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報!白幌,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
安排。因安全工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,從要我安全到我要安全的積極主動過程。
二、內容上切實
(一)職業(yè)道德素質
班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業(yè)道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現(xiàn)的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業(yè)技術能力之外也要具備一定的管理力。(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協(xié)調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎刻育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育,特別是新入廠員工培訓都認真仔細講解每個環(huán)節(jié),做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使安全工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的安全骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。第五,確保安全工作的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進我的班組工作,努力成為一名杰出的安全員。
企業(yè)班組長心得體會6
11月5、6號,我參加了TWI班組長管理技能實戰(zhàn)培訓課程,學習了楊水平老師有關怎樣打造出生產現(xiàn)場精英團隊,怎樣構建和諧的團隊。從中學習了頭腦風暴法;執(zhí)行力;5S管理;看板、目視管理;溝通技巧、激勵方法;QCC品管圈推行等班組長必備的管理知識。通過這些課程的學習,使我受益匪淺,更加能從一個管理者的角度去思考問題和處理問題。
在我們廣壓這樣的企業(yè)中,班線長是非常重要的角色,管理著生產線,帶領著班組,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,確保安全、保證工作的質量和直接生產的結果。要發(fā)揮主動性,充分調動全線的積極性,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產品,這是一名班線長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班線長還應該提高自己的能力,搶到多一點學問,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并把TWI班組長管理技能用在實戰(zhàn)中。按計劃、執(zhí)行、核查、實施進行,使生產工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班線長,我相信通過這次課程的學習提升,能夠順利有效的開展本線各項工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長心得體會7
班組是最基層的生產組織,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著區(qū)科及煤礦安全生產,為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過此次的班組長安全管理的學習,特別是學習“白國周班組管理方法即三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會到作為一個班組長,要履行好自己在班組安全生產中的職責,不但要有較好的思想政治素質,還應該掌握一定的工作方法,
作為一名班組長從思想到行動,要堅持“安全第一”的原則。學習白國周班組安全管理法后,我對他在班組管理中對工作檢查的認真態(tài)度上有很深刻的`認識,白國周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長是生產班組安全生產的第一責任人,首先,要在思想上認識到這一原則,要不斷的學習國家的安全生產方針,政策和法規(guī),學習安全生產責任制和各項安全生產管理制度,通過自身自覺地再學習,提高安全文化素質,才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態(tài)度,積極主動的搞好安全。還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數。
其次,要在行動上堅持這一原則,正確處理安全和生產的關系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產發(fā)生矛盾的時候,就盲目的服從于生產,這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網,每一個班組成員都是網上的一個節(jié)點,作為班組長必須了解,關心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會直接影響到安全生產,班組長要及時了解了班組成員的精神狀況,就得經常與職工談心,想方設法調動每一個工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都學會本事。只有班組長經常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關系才會日趨融洽,工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長,應根據每個人的性格特點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。我在工作布置不到位問題上有過教訓;就是因為工作布置太籠統(tǒng),職工干出來的活質量不高,我沒有給他們具體要求,結果會出現(xiàn)不標準,不規(guī)范的現(xiàn)象,就會出現(xiàn)返工,浪費人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關系。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務的,作為班組長考慮問題就必須全面。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,班組安全工作要搞好,也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀,首先要讓大家了解我們,了解需要大家(guī)兔Φ墓ぷ,而不是武斷地行使職權,發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家,并與大家一起商量怎么解決的時候,組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的,他們亦會尊重我們,并會設身處地的動腦筋想辦法,竭盡全力地為我們排憂解難。
作為一名班長工作中要以身作責,大公無私,嚴以律已,良好的道德品質,處處起到模范帶頭的作用,具有過硬的業(yè)務操作技能,這樣才能服眾。
還有,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不能怕得罪人,對違章違紀行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產管理工作各方面才能健康發(fā)展。
最后,通過為期半個月的學習使我深刻體會到作為一名班組長,要履行好自己在安全生產中的職責,要有較高的思想政治素質。在今后的工作中,我會更加刻苦學習、遵規(guī)守則,迎難而上,奮力拼搏,以飽滿的熱情,高度的責任心去做工作,就可以促進我們自身的本質安全和我們煤礦的本質安全。
企業(yè)班組長心得體會8
直掛云帆 向前進——“全區(qū)企業(yè)班組長培訓”心得體會 xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班,這是公司黨委領導對基層工會工作的關懷和強有力的支持,意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓讓我收獲頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情,在學習中整理思路,提高自身素質,以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認為企業(yè)班組長建設是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學習中應該多加學習,多加實踐。
如何做好班組長,像一位高人在向你指點迷津,系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問題,不禁使你豁然,聯(lián)想工作中種種片斷,才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識,提高文化知識水平和思想素質最有效的方法,這次培訓學習系統(tǒng)地學習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產》《企業(yè)“五型”班組建設》《企業(yè)工傷保險》《勞動合同法》《企業(yè)文化建設與創(chuàng)建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關知識,通過學習開闊了眼界,了解并掌握了一定的知識,使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規(guī)范管理及經營銷售生產實際有機結合,學以致用、相互融入,使企業(yè)班組民主管理,企業(yè)文化建設與創(chuàng)建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施,認真領會班組創(chuàng)建的重大意義和作用,這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,班組的績效實現(xiàn)最大化。為此,我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng)建學習型班組,爭做知識型員工”比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產經營和規(guī)范管理為課堂這一主線,以應知應會為重點,積極引導全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結合對各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識需求出發(fā),在員工利用業(yè)余時間自學的基礎上,利用工作之余時間學習,集中聽授課進行系統(tǒng)的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規(guī)范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經
常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的.新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業(yè)務工作水平和班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設,培養(yǎng)員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
今后班組的工作感悟,第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的服務培訓和安全培訓中都在做的事情。第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一
個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
企業(yè)班組長心得體會9
x年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
班組長管理著一個小組,帶領著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的.結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結構,使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素質,即思想政治素質、身體素質、技術業(yè)務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經濟的發(fā)展和安全生產工作力度的不斷加大,對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規(guī)范化管理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產經營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產工作的各類資料有序的歸納,為安全生產工作持續(xù)開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質量標準化和實現(xiàn)安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開展經常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關注細節(jié),帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
企業(yè)班組長心得體會10
經過參加這次班組長培訓,讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,在老師講課中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題解決問題的方法,在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己的實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的班組。
班組長是整個班組工作的組織領導者,指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低將影響班組管理的成敗,所以班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,關注細節(jié),帶領班組等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,同時不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個能干,扮演好將頭兵尾的角色,安排布置班組的成員完成任務,在完成任務的過程中發(fā)現(xiàn)問題遇到困難,要一起想辦法出主意,齊心協(xié)力共同完成任務,在工作中班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,保持積極的上進心。
一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)助,要求員工要增強紀律意識,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要想互理解,支持和鼓勵,解決問題在于人,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多。
通過這次學習培訓,在老師的講解下與同事的交流中,使我受益匪淺,最后感謝公司給我的這次學習機會。
企業(yè)班組長心得體會11
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進,
第一、管理制度唯一化。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節(jié)管理。“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產的產品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。
企業(yè)班組長心得體會12
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津x培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
企業(yè)班組長心得體會13
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的配電產品的培訓使我獲益非?。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業(yè)生產效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產管理經驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
企業(yè)班組長心得體會14
作為一個剛走上工班長崗位的我,有幸參加了路局第四期工班長培訓班,這次培訓我感到非常榮幸并受益匪淺。下面談談我通過培訓后對班組長工作的認識和體會。
一、班組長綜合素質必須要高
班組長是一個班組的核心,工作在現(xiàn)場管理的最前沿,肩負著指揮、控制安全生產的重任,是生產一線的組織者和指揮者,是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”,一言一行具有很強的導向作用,在職工的眼中,班組長就是帶頭人,是技術上的“一專多能”,即懂生產、又精技術、通安全、熟管理。
班組長的綜合素質高低直接影響著班組的安全管理,這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質及超前的預測防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇于奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”,必須熟悉轄區(qū)內所有設備,生產過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故,能夠盡快處理或在短時間內拿出處理意見,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時能及時采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊,做到防患于未然。
二、班組長的責任心必須要強
如果把班組比做一臺機器的話,那么我們每個人都是組成這臺機器的零件,要使這臺機器能夠正常運轉,必須保證每個零件的完整齊全。因此,班組長對班組的每個職工要有高度的責任心,讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的,而不是為了其他什么的目的。
班組長是班組安全的第一責任人,就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責任感,做到不意測行事,不違章指揮,不違章操作,平時不僅要注意學習安全知識,宣傳安全生產的重要性,而且還要帶頭嚴格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度,只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長必須做到公平公正
班組長對職工公平與否直接關系到職工的情感因素能否轉化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看,既希望班組長堅持公平原則,同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題,在現(xiàn)實的班組安全活動中,有些班組長受職工這種心理的影響,往往會將感情因素帶進工作關系中,自覺不自覺地偏愛部分職工,結果會使另一部分職工感到不公平,由此導致他們對待安全工作的態(tài)度不積極,甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎上,對安全生產工作的安排和利益的分配都能依據職工的能力和貢獻的大小,做到一視同仁。
一是對職工安全生產工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮,即因崗設人,而不是因人設崗;
二是為所有的職工提供平等的安全工作條件,使他們能夠在同一起跑線上進行競爭;
三是利益的分配要依據職工對班組的貢獻,體現(xiàn)出應有的差別。
四、班組長必須做到善于溝通
班組工作中,班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙,影響到方方面面的關系,并且使安全生產受到損失。因此,班組長一定要提高溝通能力,掌握溝通藝術,做一名善于溝通的班組長。
我曾經在組織職工軍訓的時候,對大家訓練近一個月表現(xiàn)很是不滿,總覺得離我想象的標準相差甚遠,于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗,這樣的效果確適得其反,不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象,事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚民主,集思廣益,做到以人為本,不搞“一言堂”,在有矛盾的時候,不回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,切不可動不動就大發(fā)脾氣,大動肝火,要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要只盯著職工的缺點,要引導職工改正缺點,同時對有困難職工要主動、熱心的幫助,培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。
五、班組長必須塑造良好形象
人常說:“打鐵還需自身硬”,作為班組長只有加強自身的行為規(guī)范,以身作則,才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢?一是不斷提高自身綜合安全素質。安全素質是班組長樹立良好形象的基礎,特別是隨著職工安全素質的不斷提高,對班組長形象的要求也越來越多,班組長只有不斷提高自身的安全素質,才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望;二是保持自己鮮明的個性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程,班組長固然要考慮職工的要求,但班組長如果完全放棄自己的個性特征,其形象同樣不會為職工所喜歡,沒有個性的班組長肯定缺乏應有的魅力;三是努力做到表里如一!班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象,就應該做到襟懷坦白、表里如一,如果班組長當面一套、背后一套,就會使職工產生被欺騙的感覺,其結果是不言而喻的。
六、班組長必須注重精細化管理
班組安全管理的精細化,重點在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理,通過我工作經驗提出六點建議僅供參考:①完善安全設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故;②機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患;③班組人員必須定期進行安全知識培訓,考核合格后才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、落實安全生產責任制,各種記錄做到標準化、規(guī)范化;④材料、配件擺放整齊,各種工具器材實行定臵化,指定專人管理,做到物流有登記,安全標志齊全,安全色標醒目;⑤設備運行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全,班組安全規(guī)章制度建立健全,各類臺帳填寫認真;⑥班組在生產現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
班組標準化作業(yè)是預防事故、確保安全的基礎,它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產生。眾所周知,鐵路接觸網工是一個特殊的行業(yè),其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在,每個環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連,在作業(yè)時,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都有可能對職工本人或他人造成傷害,因此,加強每位職工的行為規(guī)范和安全技術知識培訓就顯得尤為重要。
對職工行為進行規(guī)范,強調職工應干什么?怎么干?干到什么程度?注意哪些事項?使職工養(yǎng)成良好的行為習慣和安全心理素質,在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執(zhí)行,對于職工的不安全操作和行為,必須現(xiàn)場指出,及時教育,做到以理服人,以情動人,從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現(xiàn)象。
通過這次培訓使我明白班組長是企業(yè)生產經營的中堅力量,是生產前線的重要指揮官,工班長的素質高低、能力大小,工作好壞、管理水平高低,事關企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實施,班組建設還會出現(xiàn)一些新情況、新問題,我們要用發(fā)展的眼光對待新情況,用發(fā)展的辦法解決新問題,充分發(fā)揮職工的聰明才智,以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實踐,取得班組建設創(chuàng)造性的成果,形成一種朝氣蓬勃、充滿生機和充滿活力的班組建設工作新局面,為鐵路發(fā)展提供重要的基礎保障。
企業(yè)班組長心得體會15
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確;
2、教練式:幫助贊美;
3、激勵式:激勵節(jié)奏;
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說---敢說--會說--合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
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