人力資源課后心得
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的人力資源課后心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源課后心得1
在金秋的十月二十八日,我參加了公司組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓。雖然以前也曾學習過這門課程,但是,這次公司聘請趙磊老師講的這門課印象深刻,課堂氣氛熱烈,內容完整,舉例真實,語言幽默,培訓很成功,學到很多知識。
本次培訓的內容包括人力資源四個階段、管理者的角色定位;抓住人性的規(guī)律才能管理、激勵人;能提高團隊戰(zhàn)斗力不可缺少的五種文化;如何選人、識人、用人;成功者的特性;如何正確對待剩余責任問題;素質的四大因素等等。通過這一天的培訓,我學習到了很多的東西,受益匪淺。特別是如何選人、識人、用人在組織中的核心作用,F在的企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。人力資源管理的重要性就體現出來了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力資源管理的選人、識人、用人基本內容。用改革和創(chuàng)新的精神,把改善工作環(huán)境、制定合法合理制度、增加企業(yè)發(fā)展愿景有機結合起來,實現人才不僅引得進、用得好、留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐,增強綜合實力和競爭能力,并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和職業(yè)生涯規(guī)劃,讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
選人,既要通過招聘形式的選拔可用之人;要通過培訓培養(yǎng)企業(yè)內部的優(yōu)秀員工;同時淘汰低績效者;更重要的是要留住關鍵的人才。選人的關鍵還是要考慮選中的人的適應能力、心理調適能力和抗壓能力,就是常說的智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)。
要專注用人,管理者更主要的是要專注于用人之長,在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并根據有關變化及時調整,動態(tài)的實現人的專長能力與工作任務的合理匹配。
要理性育人,企業(yè)要舍得在人才培養(yǎng)方面投入,只有合理投入才能有合理的回報,同時要打通人才的內部成長通道,為每一位作出貢獻的員工提供良好的發(fā)展平臺,并與員工共同設計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。當員工能力確實超出企業(yè)的現有需求,而企業(yè)現有資源和能力又難以滿足員工發(fā)展的需求的時候,企業(yè)要有勇氣放員工出去去實現自己的追求。
要寬厚待人,管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于寬厚待人的企業(yè)領導會不斷把企業(yè)帶到一個個嶄新的高度。一定要記住我們是在用人之長,而不是用人之短,人無完人,誰都不可避免地會犯些錯誤,這時候就需要管理者來寬厚的處理。
識人是一種智慧,用人是一種胸懷。特別是對于領導來說,有什么樣的胸懷,就會有什么樣的“眼光”;有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的領導藝術。
把個人的發(fā)展與組織的發(fā)展聯系起來,多學習新的知識,多參加有水平的培訓,不斷地積累和創(chuàng)新,提升自己,為公司的發(fā)展盡力。
再次感謝公司為我們創(chuàng)造的培訓機會,希望今后多組織參加類似的培訓,以上就是我培訓心得,請多多指教。
人力資源課后心得2
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設集團有限公司經營管理人員培訓班的學習,1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經理的人力資源管理》,一天學習下來,本人對人力資源管理課的內容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。
饒老師從以下三個經營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
1、人力資源是企業(yè)經營的命脈;
2、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈;
3、績效改進是企業(yè)育才的命脈。
我主要對人力資源管理是企業(yè)經營的命脈來談談我的一點體會,對一個企業(yè)來說,財務管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人),各單位把經過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的`崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執(zhí)行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現在也就是適合做公司的項目經理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費,F代企業(yè)的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術水平。
人力資源課后心得3
通過近期的人力資源培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓,使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內回單位報到或辦理有關手續(xù),應遵循對職工負責的原則,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經過三十日,即視為送達。在此基礎上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。
經過這次培訓學習,我深刻認識到科學運用人力資源管理辦法的重要性,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務。
人力資源課后心得4
在公司的領導下,我參加了一個關于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點:
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人的能力是有限的,只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結起來。其次,我們應該學會相互學習,學會寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團隊的滅亡。
二、終身學習,態(tài)度決定一切。
我們都應該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責,責任,積極主動、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義,學會珍惜和欣賞。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習慣,現在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會全力以赴的。
人力資源課后心得5
這學期有幸學習人力資源管理這么課,我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等
一、人力資源計劃
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數量,職務類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃,個人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內部提升調動來實現
三、員工培訓
為使招聘來的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應新的崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發(fā)現員工潛力及作出相關人事調動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現在的我而言要加強在及各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源課后心得6
20xx年1月9日,值得記憶和回憶的日子。
企業(yè)要起來,要長久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學習。正如王總經理開幕致辭中講到:"路橋集團已度過生存的考驗,已進入求發(fā)展的階段,現在又遇到千載難逢的機遇,那就是在新疆"十三五"規(guī)劃中,交通基礎設施投資一萬個億,一年兩千個億,路橋集團應對新形勢的舉措正在持續(xù)發(fā)酵,一定能夠得到良好的效果"。要迎接曙光的到來,那就是學習。我突然想到,孫中山先生為實現新民主義開辦黃埔軍校培養(yǎng)新型人才,建立了中華民國。中國共產黨在革命進程最艱苦、最黑暗的時候不忘對革命人才的培養(yǎng),在"抗大"的熔爐中培養(yǎng)出層出不窮的革命志士,推動中國革命一個勝利走向一個勝利,建立偉大的新中國。從各個層面講,培訓學習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實操的方法、措施傳授。
非人力資源經理的人力資源管理:即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應該是分工協(xié)作的關系,而且各有側重。用系統(tǒng)論的觀點,企業(yè)的人力資源管理是一個系統(tǒng)工程,所有部門都應該參與進來。可以說,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責,企業(yè)組織中所有的管理人員都在進行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源經理的參與和配合。各級各類管理者均承擔著人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類管理者的職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責,它需要所有管理者進行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內容和作用也是不同的。人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門的職責,非人力資源經理,上層領導及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員,如何開展工作要點,如何調查研究與理論分析相結合的等方法,在收集企業(yè)內部、外部有關人力資源管理實證資料的前提下,通過對資料的分析和前人理論的歸納總結,提出關于非人力資源經理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學習、學中做、做中學、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上,怎樣實現各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹立正確的風向標,得到對企業(yè)的認同,制度認同。以"西游記"的人物刻畫討論現實企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行動有積極的作用,同時提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時防止小馬拉大車的現象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可以說《非人力資源經理的人力資源管理》的授課給我們每一位學員思想注入免疫育苗,同時插上騰飛的翅膀。
人力資源課后心得7
第一次課后心得:
第一次上陳老師的課,就覺得老師是一個幽默風趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時指出,這是一種自我推銷的手段,要把自己的亮點展現出來,突出自己的競爭優(yōu)勢,這樣才能更好的在社會上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的,如果沒有一點自己的競爭力或專業(yè)技能,很難在這個社會上立足。陳老師的話讓我如夢初醒,使我更加堅定學習好人力資源管理研究這門課程。當然了,除了自我推銷后,陳老師給我講了我們這個學期大概要學習的課程。任務和主要學習內容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡,而且在我們日后的學習中作了充實必要的鋪墊。
第二次課后心得:
第二次聽課,印象比較深是的關于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開。公平的原則,建立一支宏大的高素質。高境界和高度團結的隊伍,創(chuàng)造出一種自我激勵。自我約束和促進人才脫穎而出的機制。同時,通過建立內部勞動力市場,在人力資源管理中引入競爭和選擇機制;通過內部勞動力市場和外部勞動力市場的置換,促進優(yōu)秀的人才脫穎而出,實現人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過對華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認識后,為我們日后更加深入地學習招聘培訓和薪酬管理打下了堅實的基礎。
第三次課后心得:
第三次學習,較為印象深刻是關于孔子學院招聘管理相關的內容。關于在國外建立孔子學院,在國內招聘教員。職工的問題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認為,要想在國外建立起享譽中外的孔子學院,使得學院具有強大的吸引力。生命力和號召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。
根據馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實現的需要。需要的五個層次之間相互有重疊,當低一級的需要獲得“相對”滿足之后,追求高一層次的需要就會成為優(yōu)勢需要,并不是低層次需要“完全”滿足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時并存好幾類需要,只不過各類需要的強度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關。較低層次的需要,偏于物質生活方面,彈性較小,易于追求與滿足,并且呈現出周期性的特點。一般來說,根據國家。地區(qū)的不同,每個地方的補貼都有所不同,發(fā)達國家都是每月800—1000美元。在這個基礎上,可以適當加大津貼的投入力度,提高在外教員的補貼。此外,要想在使孔子學院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時,充分實現自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面,一般來說,孔子學院錄用的條件都不高,英語四級,普通話二甲,本科學歷,一般都是通過“國家漢辦”報名。以09年為例,3月報名,4月筆試,6月面試。最關鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經內定(對口的中方合作院校的學生),招聘競爭很激烈,如果是在職的老師,可以申請公派教師計劃,成功性大一些。服務期一般是1—2年,如果在國外有好的出路的話,不一定要回國,但是回國同樣是沒人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機制下,孔子學院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認為,可以讓國家降低招聘錄用的門檻,如降低普通話。本科學習的年限,同時,延長報名考試的時間,擴大孔子學院的職位空缺,減少孔子學院教員的應聘壓力。同時,在國內增加孔子學院的工作點,讓那些回國的孔子學院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次課后心得:
第四次學習,印象比較深刻是關于海底撈公司的人力資源管理。對于海底撈來說,較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務員很多都是經人介紹過來的:老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來簡直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),來就餐的顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當員工對企業(yè)產生認同感和歸屬感,才會真正快樂地工作,用心去做事,然后再透過他們去傳遞海底撈的價值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開心,這種快樂的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性,公司每個月會給大堂經理、店長以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢,這些農村的老人大多沒有養(yǎng)老保險,這筆錢就相當于給他們發(fā)保險了,他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬在四川簡陽建了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。我們還設立了專項基金,每年會撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多,但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來說,這些錢花得值。
加入海底撈的員工,流動率在頭三個月以內會比較高,因為生意太好了,確實太累了,三個月到一年之間有所降低,等過了一年就比較穩(wěn)定了,能做到店經理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內屬于中端偏上,但有很完善的晉升機制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數管理人員包括店長、經理都是從內部提拔上來的。海底撈會告訴剛進來的員工,你只要好好干,我們一定會提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對每個店長的考核,只有兩項指標:一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。而對于服務員,不可能承諾讓所有的顧客都滿意,只要做到讓大多數顧客滿意,那就足夠了。海底撈會邀請一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對服務員進行考核。
在某些餐飲業(yè),我們可以看到他們訓練餐廳服務員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著根筷子訓練,我說那哪是笑啊,簡直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發(fā)自內心的。海底撈從來不做這類規(guī)定,激情+滿足感=快樂,這兩條都滿足了,員工自然就會快樂,并把這種情緒帶到工作之中。
通過這幾節(jié)課的學習與討論,我不僅學習到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點問題和核心內容,此外,老師開發(fā)了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學習能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是,老師培養(yǎng)了我們獨立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書,不畏權威,同時,我相信,這種思維模式能夠在我們日后的生活工作中提供很大的幫助。
人力資源課后心得8
20xx年5月7日,在昭交集團七樓會議室,千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓課程,兩天半的培訓,讓我們受益匪淺。我們更明晰的認識到當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。在日趨激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)如何根據發(fā)展戰(zhàn)略進行合理的人力資源配置,如何進行科學的人力資源開發(fā),如何實現有效的人力資源激勵,對企業(yè)經營管理都是非常重要的。科學的、有效的、面向戰(zhàn)略的人力資源管理有利于企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實現。
戰(zhàn)略性人力資源管理就是從獲取支持公司發(fā)展戰(zhàn)略所需要的各種成功要素入手,擬定適合的人力資源管理策略與規(guī)劃,實現人力產出最大化的管理模式。戰(zhàn)略性人力資源管理的根基是根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來進行人力資源管理,而其目標是支持并推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現。戰(zhàn)略性人力資源管理的出發(fā)點和歸宿都在于打造企業(yè)未來的核心競爭力,核心在于如何從現有人力資源存量中培養(yǎng)、鍛煉出一支具有核心競爭力的員工隊伍。企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理解決方案的基礎在于要對企業(yè)的人力資源進行分層分類的管理,核心是價值鏈管理,成敗在于激勵機制和溝通機制。
對于成長型企業(yè)來說,成長的關鍵不是經濟環(huán)境,也不是市場條件,而是企業(yè)自身的管理機制。正如我們公司,現正處于成長階段,只有通過逐步建立和完善企業(yè)的管理制度,優(yōu)化組織結構和流程,培訓和儲備一支優(yōu)秀的人才隊伍,建立健康向上的企業(yè)文化,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
由于企業(yè)所處的內外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應,以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
在未來市場競爭的較量中,企業(yè)如何將現有人才轉變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉并予以開發(fā)?個人認為,關鍵需要解決兩個層面的問題:一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導并被員工認可;二是人才的合理使用并被“激活”。構建一套戰(zhàn)略性人力資源管理體系,是公司科學的經營管理體制的核心和基礎。構建公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制,最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰(zhàn)略性資源,按照企業(yè)戰(zhàn)略要求,對企業(yè)現有人力資源進行分層分類的管理,并以此構建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系。
1、搭建人才成長和績效實現的平臺。
通過搭建有效的績效管理平臺,讓員工在工作中不斷成長,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現。企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系,其實質是將部門和個人的努力與企業(yè)戰(zhàn)略目標和經營計劃相連接的過程。它的核心目標是員工個人綜合技能和個人績效的提高,以及公司經營目標的實現。我們可以把對績效管理體系的建設要求概括為“一個中心,四個著眼點”。即以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經營計劃為中心,著眼于目標分解與行動計劃、責任分配和考核指標、績效咨詢與績效輔導、業(yè)績評估和薪酬激勵等4個績效管理體系的運作環(huán)節(jié),使人力資源的開發(fā)管理與企業(yè)運營的具體實踐相結合,而且需要各個部門的經理都要承擔起人力資源開發(fā)和管理的職責。只有這樣才能讓人力資源規(guī)劃落到實處,并真正為經營戰(zhàn)略的實現服務。
2、建立完善的戰(zhàn)略性人力資源管理機制。
1)創(chuàng)新聚才機制。用改革和創(chuàng)新的精神,把事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、愿景留人有機結合起來,實現人才不僅引得進、用得好,留得住。
加快企業(yè)發(fā)展步伐,不斷增強綜合實力和競爭能力,全面提升企業(yè)自身形象,努力創(chuàng)造蒸蒸日上的良好局面;并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和生涯設計,用激動人心的發(fā)展藍圖給每個員工極大的鼓舞,讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
以健康向上的文化凝聚人才。應積極營造與企業(yè)戰(zhàn)略目標相適應、以共同價值觀念為核心、以“愛崗敬業(yè)、團結奮進”為主題的企業(yè)文化和精神氣韻,使企業(yè)成為一個人人都有共同價值觀念、歷史使命感和主人翁責任感的有機整體。
2)人才競爭機制。企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質和潛能充分開發(fā)出來,需要建立一個立足于市場經濟的人才競爭機制。
3、構建企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源供應鏈。
企業(yè)內部戰(zhàn)略性人力資源供應鏈是由數量充足的應屆大學畢業(yè)生、結構合理的中層管理人員和文化理念高度統(tǒng)一的高層管理人員三部分組成的。
企業(yè)應該建立科學規(guī)范的人才選拔機制,定期從基層中選拔一部分具有良好的`職業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)潛力的人員,進行內部輪崗訓練和管理能力培訓,作為中層管理團隊的的主要力量。企業(yè)的高層管理團隊是企業(yè)發(fā)展的領軍人物,是決定企業(yè)成功的關鍵因素,應立足自主培養(yǎng),以內部培養(yǎng)和開發(fā)為主。企業(yè)應該建立高效的管理團隊。同時應加強內部人員的選拔和培養(yǎng),內部培養(yǎng)出的高管,熟悉業(yè)務,認同文化,具有很高的忠誠度和穩(wěn)定性。外進高管人員大部分都有以往成功的經歷,形成了自我成熟的價值觀和性格特點,很難被環(huán)境所改變,即使是暫時的順應也很難長久。因此企業(yè)在引進高管時一定要注意文化的兼容性。另外,企業(yè)確需從外部引進高管,建議以引進擁有核心技術的人才以及擁有企業(yè)所需資源的人才為主,而謹慎引進管理型和業(yè)務領導型的高管。
人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現。
人力資源課后心得9
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學術研討會如期舉行,王副院長帶來《實施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長首先介紹了現代醫(yī)院人力資源管理的內涵與發(fā)展階段,從醫(yī)療供給側改革、“健康中國20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強調了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性。
隨后他從現代醫(yī)院人力資源管理的現狀分析入手,總結了現代醫(yī)院人力資源管理中出現的各種問題,并針對這些問題的提出了自己的想法,總結概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個理念,2個目標,3個機制,4個智能,5個原則,6個模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應該視員工為有價值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā),從制定科學的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機制的創(chuàng)新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的具體做法與所取得的成就,并重點介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標準:溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務、支持;創(chuàng)新、學習;合作、支援;授權、賦能。
通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進,公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術來看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運營情況的好壞關鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結合起來是人力資源管理的關鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的整合和運用而使醫(yī)院的運營效果達到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個人的能力,讓1+1>2,從經濟學角度考慮就是要達到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺,學習平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計數據顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學習,那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據不同的需求進行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經濟成效和管理效率上來。
人力資源課后心得10
今天被評為優(yōu)秀員工,很開心,感謝大家的鼓勵,我知道我做的還遠遠不夠,但是我會繼續(xù)努力,能給大家?guī)嘏彩俏液茉敢獾。今天的辦公室感覺有點空,但是大家依然有序的工作,每個人都在自己的工作卡位努力完成一天的計劃。聽到一句讓我很開心的話,就是:以后要是你不給我們倒水,我們都會不習慣的。我知道不僅是我習慣了倒水,同事也習慣接受了,這種感覺很好。
今天又看了ppt,每次看都有不一樣的問題,總是覺得了解的太少,查閱資料也總是有限的。今天回味了領導昨天提的問題以及回答,試圖想找到相關的材料,但是百度上沒有找到,很想知道這些來源于哪,也知道,自己還需要進一步學習,在以后實踐中也要不斷積累。
翻看了自己從來到公司以來的日記,并寫了一篇感想,真的看到了變化,前幾天的和后幾天的明顯不同,看到了進步,也看到了不足,更多的是發(fā)現問題,而很少有行動去解決,有些不好的習慣自己意識到了,但是卻沒有改正,通過回顧,也是對以后工作方向的一個指引。晚上翻看了其中3位同事連續(xù)10天的工作簡報,這是兩天前應該做的,但是拖到今天,很不應該,以后要及時完成任務。
xx姐第一次坐在hr專員的位置上對工作的不熟悉,接聽電話不知道該說哪些,到現在很自如的回答應聘人員的問題,并且能很清楚的表達意愿,特別是今天與一位遠在江蘇的應聘人員的通話過程,聽起來很有經驗,不慌不忙,能感覺到對方也很滿意她的回答。這份從容基于她的信心,因為在了解的基礎上能更好的解決問題,這也是需要在工作中不斷思考總結得出的。在9日時,xx姐知道篩選簡歷要有一個怎樣的思路,但是對于每部分的判斷能力并不強,而在19日的簡報中,看到xx姐知道根據那些內容來關注簡歷,通過簡歷的邏輯和語言來判斷是否合適,而今天看到她針對不懂的地方百度搜索,對于認為比較優(yōu)秀的簡歷不再是直接憑感覺,而是仔細研究,追求更客觀的了解應聘者,有充分的把握再讓領導看。對見習生的培訓和考核,看出這幾天得出的感悟比較多,并且在平時的工作中總是能發(fā)現問題,并思考解決辦法,在工作中可以保持良好的狀態(tài),相信xx姐在這樣不斷思考,不斷實踐中,一定會達到目標的。
看了xx從6日到17日的工作簡報,感覺到一直很努力的xx,在小魏和趙瑜姐離職的兩天工作狀態(tài)不好,其實大家也都不好,每一位一起努力過的同事離開,我們都會不舍,都會或多或少的有影響,但是xx很快就調節(jié)好了,在之后的幾天時間管理比較好,并對每個環(huán)節(jié)都有心得,可以看出xx在工作中是個細心,又喜歡思考的人,從工作簡報中看到xx很多進步,每一次篩選簡歷和做書記員都得到不同的體會,在每一天的工作中也不斷感悟,感悟也越來越深。xx是很渴望成功的人,比我們都更渴望,每天都在思考自己比昨天收獲了哪些,在這樣不斷的思考和總結中,將會收獲越來越多,相信安排給xx的工作,她一定會很用心的完成好。希望在以后的工作中不要給自己太多的壓力,不要考慮太多,只要去做就好,喜歡你每天開開心心的笑。xx有較為敏銳的觀察力,總是能先發(fā)現一些我們看不到的同事的優(yōu)點,也總是會鼓勵幫助同事,總是把積極的一面留給別人。
xx從第一天簡單的敘述進入公司的感受,到現在融入這個辦公室,每天完成的工作越來越多,每次的感悟也越來越深,在短短的10天,xx的進步很大,越來越進入工作狀態(tài)。xx連續(xù)兩天每天練習聲音達到150次,這是大部分人都不愿意做的,但是她做到了,可以看出她的認真踏實,看出她對安排的工作很重視,以后的工作中也是值得信任的人。期間也看出她對工作方向的迷茫,但是通過請教xx姐和xx,很快就調節(jié)過來,她很謙虛,進步也很大。今天也看到了xx的主動,一直在修改宣講的串詞,并且一遍又一遍的嘗試著宣講,還主動找視頻,希望可以學習一些技巧,可以講的更生動,她積極學習的勁頭,也會讓她收獲更多,今天的xx比昨天進步很多,明顯比昨天的狀態(tài)好多了,她一直保持著積極的狀態(tài),相信離目標不會很遠了。
大家每天身處同樣的環(huán)境,但是對于同樣一件事情,每個人的關注點都不同,每個人的看法也不同,從不同人的日志中看到了對同樣一個人,對同樣的事情有不同的描述,閱讀同事的日志不但可以取長補短,也可以使擴展自己的思維,我們可以嘗試著從多個角度考慮問題,這樣對思考能力也有所幫助。
以后打算每周都翻看一次日志,自己的和同事的,看看這一周與之前有什么不同,希望每次翻看也會得到收獲。
人力資源課后心得11
20xx年7月17日—18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學習。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓學習,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓學習,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源課后心得12
在人力資源管理專業(yè)學習了四年的時間,逐漸深入的學習,讓我對人力資源有了進一步的了解。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,人力資源管理的實踐性將會提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和勞動關系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個即將畢業(yè)的大四學生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學習更多的經驗等等,對我們來說也是一門十分實用的課程。
1、人力資源規(guī)劃
簡單的說:“就像航行出海的船需要確定一個目的地,定位好航標,同時需要一個有效的導航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標定位和實現的途徑。分析企業(yè)所處的現狀,收集、分析和統(tǒng)計更多的數據,結合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動關系管理
勞動關系的處理在于以國家相關法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據,在發(fā)生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。
綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現!
人力資源課后心得13
20xx年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談談自己的認識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經理的責任,更是從總經理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關鍵。為了實現個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進入知識經濟、信息經濟、人才經濟時代,人才已成為比資產(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業(yè)務特點、體現公司規(guī)范化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標。
關于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點:
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標遠景前進;
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;
5、適當的授權員工;
6、口頭獎勵;
7、書面獎勵;
8、真心關懷;
9、鼓勵參與;
10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經理和員工,結果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經理不明白,他們就沒法認真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處,經理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
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