最新培訓(xùn)心得14篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的最新培訓(xùn)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新培訓(xùn)心得 篇1
這為期三天半的校長(zhǎng)培訓(xùn),給了我很深的觸動(dòng)。與以往培訓(xùn)相比,此次學(xué)習(xí)更接地氣,更能學(xué)到切實(shí)可行的方法,也更能激勵(lì)信念,類(lèi)似的校情,務(wù)實(shí)的做法,有二十多位校長(zhǎng)娓娓道來(lái),使我分享了一次精神的盛宴,F(xiàn)在把收獲心得分享如下:
一、收獲理論
高精深的理論總讓人望而卻步,因?yàn)殡y以領(lǐng)悟;而本次的理論講解因?yàn)槭菑膶?shí)際校情出發(fā),所以更容易引領(lǐng)人。如用傻瓜版的操作方法促教研,規(guī)矩意識(shí)的培養(yǎng)能形成更全面的人格,教研氛圍的創(chuàng)設(shè)更有助于教師成長(zhǎng)。而整合與創(chuàng)新,是師生美好幸福的精神體驗(yàn)成長(zhǎng)沃土,文化的力量能更好的引領(lǐng)課改,教學(xué)常規(guī)的落實(shí)可以嘗試由模式而入,從個(gè)性而出,核心素養(yǎng)指引了課改方向,這樣的理論感覺(jué)看得見(jiàn)摸得著,讓我能夠?qū)φ諏W(xué)校的做法,逐一的分層次的改進(jìn)。
二、收獲方法
發(fā)言的校長(zhǎng)都依據(jù)各自的校情、師情、生情進(jìn)行了課改,做法細(xì)致具體,堅(jiān)持下來(lái)都收獲頗豐。從他們的分享中我除了意識(shí)到自己的差距和不足,還學(xué)到了許多課改及管理方法。如大課間學(xué)生右腳掌踩在地面的圓點(diǎn)上,隊(duì)伍更整齊;小組活動(dòng)養(yǎng)春蠶,讓學(xué)生感悟生命的奇妙;“舉手鼓掌”以微講座的形式開(kāi)設(shè)與落實(shí),不僅培養(yǎng)了好習(xí)慣又培養(yǎng)了好心態(tài);交流展示式、合作研討式、測(cè)試達(dá)標(biāo)式等教研活動(dòng)的開(kāi)展,讓老師們更有專(zhuān)業(yè)尊嚴(yán);德育活動(dòng)家長(zhǎng)回執(zhí)條,讓家校關(guān)系更和諧;畢業(yè)季自己設(shè)計(jì)T恤衫,讓孩子們的童年更難忘;語(yǔ)文學(xué)科的重要性及提高語(yǔ)文能力的方法,讓教學(xué)方向更明朗。
一個(gè)個(gè)小而巧的方法,堅(jiān)持落實(shí)任何一個(gè),相信都會(huì)收獲滿滿。
三、收獲信念
堅(jiān)守中會(huì)有那么一絲絲動(dòng)搖,困難前會(huì)有那么一絲絲退縮,但這次培訓(xùn)讓我收獲了堅(jiān)定的信念,收獲了強(qiáng)大的正能量。
山區(qū)小學(xué)、偏遠(yuǎn)小學(xué),不足百人小學(xué),這些校長(zhǎng)在艱難的環(huán)境中樂(lè)觀堅(jiān)守,只為那求知的眼睛,只為那心中的良知。我又動(dòng)搖什么呢?
堅(jiān)守凈土,靜待花開(kāi)!
最新培訓(xùn)心得 篇2
1. 蘇州 分行 薛雨吟 培訓(xùn)小結(jié) 真的很感謝 總行給了我們這樣一個(gè)特殊的培訓(xùn)機(jī)會(huì),能讓我可以留下、寫(xiě)下這么多的回憶和念想! 出發(fā)--------- 懷著一顆很忐忑的心同大伙一起登上了火車(chē),除了我們的領(lǐng)隊(duì),幾乎全部都是陌生的面孔。但是火車(chē)上艱苦的21個(gè)小時(shí),讓大家彼此敞開(kāi)心扉,讓我看 到了大家熱情的互助和真誠(chéng)的友愛(ài),突然覺(jué)得在這26張可愛(ài)的臉孔的陪伴下,陌生和遙遠(yuǎn)將不再是問(wèn)題!
北京大自然拓展訓(xùn)練基地------ 到達(dá)后,經(jīng)過(guò)一夜短暫的休整,就早早的起身投入到期待已久的拓展訓(xùn)練了,訓(xùn)練項(xiàng)目很明確,過(guò)電網(wǎng),信任背摔,6項(xiàng)挑戰(zhàn)和爬高墻在過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,看到大家 都爭(zhēng)搶著去托扶被抬過(guò)電網(wǎng)的組員,沒(méi)有一個(gè)人愿意放棄最后的人,真的是被大家的團(tuán)結(jié)所感動(dòng),在信任背摔中看到大家為每個(gè)人熱烈的加油,在方臺(tái)下不顧疼痛架 起了手臂,我也放心的從臺(tái)上倒了下去,最困難,最有挑戰(zhàn)的當(dāng)然是翻越4.6米高墻了,真的真的很感謝男同胞們的付出--做人墻,搭人梯,奮進(jìn)合力拉起沒(méi)一個(gè)人!
每一個(gè)人都臟了,累了,突然,覺(jué)得踩在他們的肩上居然有一種踏實(shí)又幸福的感覺(jué)。所有的項(xiàng)目都讓我們用體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)到了團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的重要性,一個(gè)人的失誤 就可能影響和拖累整個(gè)團(tuán)組,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)就如一盤(pán)散沙,毫無(wú)力量。
所有這一切,都會(huì)印刻在我們腦海中,永遠(yuǎn)---- 課程培訓(xùn)--------- 接下來(lái),是為期三天的大自然課程培訓(xùn),內(nèi)容有銀行企業(yè)文化,銀行戰(zhàn)略管理,銀行合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)文化等,這些課程首先讓我們了解了和我們所處的銀行 業(yè),對(duì)自己未來(lái)的概貌有了一個(gè)統(tǒng)籌的認(rèn)識(shí),,其中印象深刻的是銀行的五個(gè)核心價(jià)值觀,誠(chéng)信為本,創(chuàng)新為光,團(tuán)隊(duì)合作,卓越執(zhí)行,和諧發(fā)展。我們一定會(huì) 牢記這6點(diǎn),時(shí)時(shí)提醒自己,接下來(lái)的商務(wù)服務(wù)及禮儀課程,讓我們認(rèn)識(shí)到了從學(xué)生到職場(chǎng)人士應(yīng)有的改變,病人是到了人生的短暫,時(shí)間的緊迫,和抓緊工作的重 要性!
10號(hào)晚,故事會(huì)拉開(kāi)了序幕,沒(méi)想到大家能在這么短暫的時(shí)間奉獻(xiàn)出這么精彩的一臺(tái)晚會(huì),這么生動(dòng)的一個(gè)個(gè)故事,一首祝福,一句傷離別,長(zhǎng)處無(wú)限思絮, 真的要走了,真的不想走。
離開(kāi)——今天下午,就要坐上回家的火車(chē),真的是很舍不得所有的同事們,也真的很感謝總行給我們這么好的機(jī)會(huì),這么好的條件,這么好的課程安排,認(rèn)識(shí)了可愛(ài)的大家。
蘇州分行,青島分行,煙臺(tái)分行,長(zhǎng)沙分行,石家莊分行,太原分行的同胞們,愿大家在同一片天空下,共同努力,共創(chuàng)未來(lái)!順便祝北京大自然拓展的所有工作人員你們辛苦了。
最新培訓(xùn)心得 篇3
一年一度的暑期師德培訓(xùn)開(kāi)始了,暑期師德培訓(xùn)是對(duì)教師職業(yè)道德的一次集訓(xùn),是教師心靈的一次洗禮,是思想素質(zhì)又一次充電。作為秋季開(kāi)學(xué)的前奏,師德培訓(xùn),既是教師的收心會(huì),也是新學(xué)期的一次動(dòng)員會(huì)。
每年的師德培訓(xùn)就像一頓心靈的雞湯,洗滌著污濁,凈化了靈魂!今年的培訓(xùn)更是如此。
通過(guò)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
教師道德是一種職業(yè)道德。我深深地認(rèn)識(shí)到師德是教師和一切教育工作者在教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。教師所從事的職業(yè)是教育人,塑造人的事業(yè)。因此,教師道德素質(zhì)比教師文化素質(zhì)更為重要。而教師道德是教師的靈魂,也就是我們通常所說(shuō)的“師魂”。師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。在教育工作中,一切師德要求都基于教師的人格,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦酗@示出來(lái)。歷代的教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生心目中,教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人類(lèi)的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣并加以模仿。
師德是師愛(ài)的靈魂。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),是師德的核心。在一定程度上,熱愛(ài)學(xué)生就是熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛(ài)就更困難了,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是神圣的。這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而就“信其道”,也正是在這個(gè)過(guò)程中,教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。 有的人認(rèn)為自己的任務(wù)只是“授業(yè)”,這是很片面的。殊不知傳道、授業(yè)、解惑是密切聯(lián)系,同步實(shí)施的任務(wù)。教書(shū)育人是黨和人民賦予教師的光榮職責(zé),要完成這個(gè)光榮而神圣的重任,必須要有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界。這應(yīng)視為教師修養(yǎng)的首要問(wèn)題。正人先正己,教育者必先受教育?梢(jiàn),為人師表必先修養(yǎng)鍛煉自己的品德,才能夠成為學(xué)生的表率。用自己崇高的理想,堅(jiān)定的信念,高尚的情操,模范的行為潛移默化地去感染學(xué)生、陶冶學(xué)生,使學(xué)生有純正心靈
“昨天的孩子,課本是他們的世界;今天的孩子,世界是他們的課本”,身處課改大潮中的一名普通教師,該以什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)今天的教育?我想,我應(yīng)該快樂(lè)地迎接每一天,以正確的態(tài)度面對(duì)自己的事業(yè),面對(duì)自己的工作,面對(duì)自己的學(xué)生,全身心去研究課程、教材、學(xué)生、教法等,讓自己的教育教學(xué)水平得以提升,做到德才兼?zhèn),讓每一課的知識(shí)變得如此生動(dòng)有趣,并培養(yǎng)學(xué)生的能力。抓住“課改”帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,樹(shù)立較強(qiáng)的科研意識(shí)。
總而言之,通過(guò)師德學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德修養(yǎng)對(duì)自己教育教學(xué)工作的推動(dòng)作用。我相信自己在今后的教育生涯中一定會(huì)不斷提高對(duì)教師道德的再認(rèn)識(shí),規(guī)范自己的行為,隨著時(shí)代的前進(jìn),不斷地更新自我,以身作則,率先垂范,真正做到寓德于教,為人師表。
最新培訓(xùn)心得 篇4
白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一
路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員
宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格
爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫、立、行、走?/p>
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)
微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)下班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流。
最新培訓(xùn)心得 篇5
根據(jù)金鉬股份公司度職工技能培訓(xùn)計(jì)劃的總體安排,我于在陜西省有色金屬技校參加了電工培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)中老師認(rèn)真的講解和自己刻苦的學(xué)習(xí),我的電工理論知識(shí)和操作技能有了進(jìn)一步的提高。在結(jié)業(yè)考試中取得了理論考試和實(shí)際操作考試總評(píng)第一名的好成績(jī)。我參加這次電工培訓(xùn)主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,保障到位。
為了搞好這次培訓(xùn),在我們學(xué)員報(bào)到之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工做了大量準(zhǔn)備工作。比如,粉刷宿舍、準(zhǔn)備被褥、準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)用品、安排伙食。為提高培訓(xùn)的針對(duì)性,在培訓(xùn)之前學(xué)校還安排兩名老師到公司生產(chǎn)一線調(diào)研。最終根據(jù)公司電工工作的實(shí)際開(kāi)設(shè)了《電工學(xué)》、《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》、《企業(yè)供電系統(tǒng)及運(yùn)行》、《安全用電》四門(mén)課。培訓(xùn)前,學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了由校領(lǐng)導(dǎo),代課老師和培訓(xùn)學(xué)員參加的動(dòng)員大會(huì)。學(xué)習(xí)了培訓(xùn)期間的規(guī)章制度,考核辦法。教師代表和學(xué)生代表分別表了決心。王校長(zhǎng)針對(duì)如何搞好培訓(xùn)做了重要講話。培訓(xùn)中途,校領(lǐng)導(dǎo)又召開(kāi)了由代課老師和學(xué)生代表參加的座談會(huì)。聽(tīng)取了大家對(duì)前期培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議,使后期培訓(xùn)組織更加科學(xué),效果更加明顯。最后,培訓(xùn)
結(jié)束時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)又召集各單位帶隊(duì)人員座談。誠(chéng)懇的希望大家指出本次培訓(xùn)中還有做的不到位的地方,多提寶貴意見(jiàn),為以后再舉辦培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、老師認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心講解,手把手教。
為為提高這次電工培訓(xùn)質(zhì)量,學(xué)校專(zhuān)門(mén)挑選了六名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老師帶課。特別是為了講好《企業(yè)供電系統(tǒng)及運(yùn)行》還專(zhuān)門(mén)外聘了老師。六名老師都能按時(shí)上課,認(rèn)真講解。上課途中和休息期間對(duì)每名學(xué)員提出的問(wèn)題和疑惑都能認(rèn)真解答。課后,布置作業(yè),并且認(rèn)真批改。對(duì)于作業(yè)中存在的共性問(wèn)題,會(huì)在下次上課時(shí)耐心講解,直到大家都明白為至。在實(shí)踐課上,每人一個(gè)實(shí)習(xí)操作臺(tái)和一套操作工具。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于不懂不會(huì)的學(xué)員,老師從來(lái)不急不躁,而是結(jié)合電氣原理圖,手把手的教學(xué)員如何配盤(pán),如何查找故障。另外為了提高大家的常用文書(shū)寫(xiě)作水平,學(xué)校每周安排了兩節(jié)寫(xiě)作知識(shí)講解課。不但調(diào)節(jié)了專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)壓力還提高了大家常用文書(shū)的寫(xiě)作水平。
三、個(gè)人珍惜機(jī)會(huì),刻苦學(xué)習(xí),收獲很大。
我自己這次能去參加電工培訓(xùn),我也特別珍惜公司所給的機(jī)會(huì)。同時(shí)自己作為露天礦的帶隊(duì)負(fù)責(zé)人,更應(yīng)該帶頭遵守學(xué)校的規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間,我能夠嚴(yán)格要求自己,按時(shí)作息,按時(shí)上課,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,獨(dú)立完成作業(yè)。雖然只有短暫的二十五天培訓(xùn)時(shí)間但我覺(jué)得自己收獲很大。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)供電系統(tǒng)及運(yùn)行》使自己對(duì)企業(yè)的供電系統(tǒng)及運(yùn)行有了更深的了解,為以后處理供電系統(tǒng)的各種故障打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。《安全用電》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的安全用電意識(shí),對(duì)各種電氣事故的產(chǎn)生和防范有了更深的了解。《電力拖動(dòng)》的學(xué)習(xí)使自己不但學(xué)會(huì)了看電氣原理圖而且對(duì)控制回路的原理,設(shè)計(jì),故障排除的能力有所提高!峨姽W(xué)》使自己的電工理論知識(shí)有了進(jìn)一步的提高。以前很多故障只知道處理的方法,對(duì)產(chǎn)生原因不是很清楚。通過(guò)學(xué)習(xí)終于明白了各種故障的原因以及如何更快的查找和處理。
這次電工培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但畢竟培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些知識(shí)
電工學(xué)習(xí)心得體會(huì),電工培訓(xùn)心得體會(huì) 電工實(shí)用技術(shù)學(xué)習(xí)總結(jié)體會(huì)_ 一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè) ,以下是為大家整理的《電工培訓(xùn)心得體會(huì)》,希望大家能夠喜歡!更多資源請(qǐng)搜索心得體會(huì)頻道與你分享!
自己還是掌握的不深不透,我覺(jué)得自己在工作之余還要認(rèn)真學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)好這幾門(mén)課,爭(zhēng)取徹底掌握。常言說(shuō)的好“滴水之恩,應(yīng)當(dāng)涌泉相報(bào)”,是公司給了我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我一定把在這次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到日常的工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的所有力量。
最新培訓(xùn)心得 篇6
20xx年x月x日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷(xiāo)售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的'了解銷(xiāo)售,認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完xxx先生的課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
“思想改變命運(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù) 別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下
在培訓(xùn)資料上,xxx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè)!
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。我們也說(shuō):投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠(chéng)收獲信賴(lài),付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)時(shí),銷(xiāo)售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,覺(jué)得是他欺騙了你,其實(shí),他沒(méi)有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專(zhuān)業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的大力支持下,在銷(xiāo)售部門(mén)各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。
是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢(qián)還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!
最新培訓(xùn)心得 篇7
萬(wàn)分榮幸的參加了公司開(kāi)辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足,彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此,誠(chéng)摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;
也非常感謝**幫我們請(qǐng)來(lái)了***為我們講解,給我們提供了一個(gè)與專(zhuān)家零距離接觸的機(jī)會(huì),而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)
也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì):
第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。
隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。
其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下,各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),紛紛塑造品牌形象,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣,提高其知名度和層次度
以客戶需求為目的,通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠(chéng)度。綜上,從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個(gè)人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來(lái)看,則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
再次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個(gè)人的需要。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國(guó)平天下!
把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。2、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富內(nèi)涵,增添自信。3、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往、營(yíng)造和諧友善氣氛。人稱(chēng)個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。
作為社會(huì)的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無(wú)成。俗話說(shuō):“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),
處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中,維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
以前,我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識(shí)到原來(lái)禮儀的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì),注意交談的時(shí)候要相互注視,相互傾聽(tīng),面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿,要端莊柔和等等。通過(guò)***的講解,讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,我會(huì)著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我猶如醍醐灌頂,原來(lái)在平時(shí)的工作生活中我有這么多的不足,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我都有太多的欠缺,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題卻被我們習(xí)慣性的忽略,不以為意。而通過(guò)這次商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是非常大的。因
此,我覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ,而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng),不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),更應(yīng)該讓人感覺(jué)到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。
總之,再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝***的生動(dòng)講解,使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來(lái)的行為樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸,因?yàn)槲业玫搅艘粋(gè)使我將來(lái)表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書(shū)面知識(shí)相比,禮儀更顯生動(dòng)活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個(gè)人,而是整個(gè)**公司。要樹(shù)立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠(chéng)的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來(lái)辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
最新培訓(xùn)心得 篇8
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色,公司組織我們進(jìn)行了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素以“禮儀之邦”的美稱(chēng),講
“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)職業(yè)禮儀的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片一是要能取過(guò)來(lái),二是要給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的'社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好
的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習(xí)了商務(wù)禮禮儀后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,但聽(tīng)完這次講座發(fā)現(xiàn),差距還不小,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。
詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過(guò)樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活習(xí)慣。
最新培訓(xùn)心得 篇9
很榮幸的參加了周川學(xué)長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì),當(dāng)然,這句話應(yīng)該放在活動(dòng)結(jié)束后,我才真心的這樣想。開(kāi)始時(shí),只打算來(lái)玩玩而已。
周川學(xué)長(zhǎng)教我們的第一件事是國(guó)際化的鼓掌,為別人鼓掌,不僅代表我們對(duì)他人的尊重,更體現(xiàn)了我們自己的自信和高尚。猶記得學(xué)長(zhǎng)要我們等他數(shù)到三我們就鼓掌,可是當(dāng)他數(shù)到二時(shí)便鼓掌了,結(jié)果絕大數(shù)人都在此時(shí)鼓掌了!我們明明知道要求為什么還會(huì)錯(cuò)呢?本人覺(jué)得是我們心里把學(xué)長(zhǎng)當(dāng)作行為的準(zhǔn)則或者說(shuō)是行動(dòng)的指揮人,所以才會(huì)在名知道對(duì)方錯(cuò)的時(shí)候依然去做,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)這者不一定對(duì)的,這時(shí)需要我們有自己的判斷準(zhǔn)則,不要什么事都依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇。
一直認(rèn)為男人的面子最重要的,不可否認(rèn)我就是一個(gè)大男子主義者。學(xué)長(zhǎng)要我們男生和女生做互換的動(dòng)作時(shí),心里特不是滋味,因?yàn)閯?dòng)作太女性化了,我是敷衍著做完的,說(shuō)真的我對(duì)面子的在乎和以前差不多,但是,當(dāng)全部人做完時(shí),我心里不盡沒(méi)不郁悶,反而有中成就感,我一直想不明白為什么在大家都做了這事時(shí)我會(huì)如此? 真的不懂,也許有看這文章的人懂吧!
說(shuō)實(shí)話,我是一個(gè)很有目標(biāo)的人,也是有個(gè)很有理想的人。但,遺憾的事本人就是一個(gè)不喜歡行動(dòng)過(guò)的人,我想我最缺乏的是行動(dòng)的動(dòng)力和過(guò)程的毅力,說(shuō)到這我不禁想起了人的一個(gè)共性;惰性。我是一個(gè)惰性十足的人,明天要完成的事,只要時(shí)間允許我絕對(duì)要到大后天才去做?墒峭瑢W(xué)們想想一個(gè)成功的人會(huì)是這樣嗎?周川學(xué)長(zhǎng)給我們的培訓(xùn)告訴我們:人要活的有目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力,人只有勇于探索,才會(huì)真正得到。
學(xué)長(zhǎng)給我留下最鮮明的話是:成功=人際85%+能力15%,在金字塔的游戲中,我真真體會(huì)到了,當(dāng)我還在一二級(jí)的時(shí)候還可以找認(rèn)識(shí)的三個(gè)人,到后面我只有去認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的人,因?yàn)橹挥羞@樣才可以到第四層,我覺(jué)得人際應(yīng)該是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的過(guò)程中建立的,幸運(yùn)的我14個(gè)完成了,隨后的探險(xiǎn)。我覺(jué)得我們很成功,至少對(duì)我來(lái)說(shuō)很成功,因?yàn)榍懊媾⒌氖趾苋彳浺埠莒`活,但我想最中要的是我很相信她,我一直沒(méi)猶豫的跟她走著,到的時(shí)候手還是一起的,這也許就是信任的后遺癥吧,可是信任的感覺(jué)很好。
這次活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)很成功,至少我決定以后多行動(dòng)少懂嘴,這篇文章算是我的開(kāi)始吧!最后送上兩句我初入大學(xué)的感悟:一·沒(méi)人知道你的過(guò)去,你現(xiàn)在表現(xiàn)在別人面前的你,就是別人對(duì)你的認(rèn)識(shí)。二.沒(méi)錢(qián)的男人近似廢物,沒(méi)理想的男人就是廢物。
調(diào)研部一名干部
xx年10月9日星期六
最新培訓(xùn)心得 篇10
銷(xiāo)售培訓(xùn)是指企業(yè)或相組織圍繞銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品、客戶等展開(kāi)的培訓(xùn)活動(dòng)。銷(xiāo)售的工作就是去滿足客戶的需求,并藝術(shù)性地讓客戶認(rèn)同和接受我們的工作。銷(xiāo)售培訓(xùn)可能會(huì)是一個(gè)路徑圖,告訴銷(xiāo)售人員,在什么時(shí)間應(yīng)該具備哪些能力、掌握哪些知識(shí),會(huì)有哪些解決方案提供給他,能夠很清楚地告訴銷(xiāo)售人員有機(jī)會(huì)走到哪一步。
技巧1:練習(xí)說(shuō)“不”——以最快速度篩選出意向客戶,不再浪費(fèi)寶貴的銷(xiāo)售時(shí)間
你是否不斷跟進(jìn)某些客戶,直到他們對(duì)你說(shuō)“YES”或“NO”?你有沒(méi)有曾經(jīng)對(duì)某些客戶說(shuō)“不”或“我不打算賣(mài)給你”?銷(xiāo)售中有很多事情是你現(xiàn)在和將來(lái)都無(wú)法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的時(shí)間,你準(zhǔn)備怎樣使用自己的時(shí)間。
以最快的速度篩選出意向客戶,不再浪費(fèi)寶貴的銷(xiāo)售時(shí)間。為了提高篩選速度,你需要制定一張“資格描述表”,上面羅列出有真正購(gòu)買(mǎi)意向的客戶特質(zhì)。然后,你就能知道哪些人是必須花時(shí)間的,哪些人你可以不再理睬他們。你可以挑選出有真正購(gòu)買(mǎi)意向的客戶,丟棄那些不可能向你購(gòu)買(mǎi)的人(同時(shí),你也會(huì)找到更多的價(jià)值客戶)。這聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單,但我們身邊有太多太多的銷(xiāo)售人員還在往自己的籃子里不斷扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丟棄掉。
關(guān)鍵技巧:制定“資格描述表”,從而決定哪些客戶值得你投資自己的時(shí)間。
技巧2:學(xué)會(huì)“畫(huà)餅”——不斷激勵(lì)你篩選出來(lái)的意向客戶
篩選客戶的過(guò)程不外乎三個(gè)問(wèn)題:有沒(méi)有錢(qián)或預(yù)算?有沒(méi)有權(quán)利拍板?有沒(méi)有需求?記住,你要把產(chǎn)品賣(mài)給那些“渴望”的客戶。要找到那些對(duì)你的產(chǎn)品有需求的客戶,這通常不難。但要讓那些有需求的人開(kāi)始渴望你的產(chǎn)品,那就非常困難了,癡癡地等待他們的轉(zhuǎn)變是行不通的。
較于一般消費(fèi)品的銷(xiāo)售方式而言,你作為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人的工作更復(fù)雜,給予客戶的價(jià)值也更高。你的客戶通常自己都不知道有什么需求,他們只會(huì)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才意識(shí)到。這個(gè)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程可以是幾秒鐘,也可以是若干年,取決于問(wèn)題本身的性質(zhì)和客戶本身的狀況。因此,要學(xué)會(huì)激勵(lì)你的客戶,給他們“畫(huà)餅”,主動(dòng)幫助他們找出問(wèn)題,而且?guī)退麄兘鉀Q這些問(wèn)題,更重要的是讓客戶相信你比其他任何人都更有能力去解決他們的問(wèn)題。
關(guān)鍵技巧:明確你能幫客戶改善或解決哪些問(wèn)題,然后制定計(jì)劃和設(shè)計(jì)提問(wèn)的方式,從而將那些問(wèn)題發(fā)掘出來(lái),并“發(fā)揚(yáng)光大”。
技巧3:喜歡他/她——練習(xí)在你自己的舒適圈外進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)
大多數(shù)銷(xiāo)售人都擁有高超的人際溝通技巧,自認(rèn)為非常擅長(zhǎng)“人”的藝術(shù)。回想一下,你最近一次丟單是什么時(shí)候?你和那個(gè)對(duì)你說(shuō)“不”的客戶關(guān)系如何?親密度如何?
你不可以放棄或忽視那些與你自己的性格不相符的客戶。要知道,人都喜歡別人喜歡自己。你要學(xué)會(huì)伸展自己的行為方式,突破個(gè)人舒適圈,學(xué)會(huì)去喜歡別人。
關(guān)鍵技巧:學(xué)會(huì)用客戶的說(shuō)話方式與他對(duì)話,這樣才能與他建立親密的關(guān)系,不要重復(fù)使用那些“天氣”或“運(yùn)動(dòng)”的枯燥話題,這些是陌生人才會(huì)使用的伎倆。
技巧4:講故事——你的銷(xiāo)售演示要讓客戶有這樣的感覺(jué)“我也要……”
不得不承認(rèn),許多銷(xiāo)售演示是非常乏味的。通常情況下,你總是不斷吹噓自己的產(chǎn)品是怎樣好,自己的公司是怎樣棒,自己公司的歷史是怎樣輝煌。客戶才不關(guān)心這些呢!當(dāng)你激情四射地演講時(shí),客戶的臉上總是酷酷的。
好的銷(xiāo)售演示一定能激發(fā)客戶的想象力,而激發(fā)出客戶想象力的方法就是給他們講故事。越生動(dòng)精彩的故事越能讓你的客戶情不自禁地聯(lián)想到使用你的產(chǎn)品時(shí)的畫(huà)面,從而在他們的腦海里就會(huì)蹦出一個(gè)念頭“我也要……”
關(guān)鍵技巧:好好研究你的最貼心的1-3個(gè)客戶,把在他們身上發(fā)生的成功案例編成一則則精彩的故事,為你今后的銷(xiāo)售演示注入感情力量。
技巧5:你快樂(lè)嗎?——在銷(xiāo)售過(guò)程中獲得更多的歡樂(lè)
當(dāng)你能掌控住某個(gè)客戶并順利成交時(shí),你一定感到歡樂(lè)。當(dāng)你在重重壓力下成交,整個(gè)過(guò)程一定是痛苦的。
卸掉身上的壓力吧!把你的注意力集中在如何篩選出有真正購(gòu)買(mǎi)意向的客戶,把你的精力花在怎樣激勵(lì)你的客戶,讓他們開(kāi)始渴望。
關(guān)鍵技巧:將解決問(wèn)題的責(zé)任還給你的客戶,然后,你會(huì)感到銷(xiāo)售的壓力逐漸遠(yuǎn)去了。更加關(guān)注于怎樣在自己最佳的狀態(tài)下進(jìn)行工作,這樣你就能提高成交的比率,同時(shí)獲得更多的樂(lè)趣。
最后附贈(zèng)給你兩條需要時(shí)刻銘刻在心的銷(xiāo)售技巧:
a.當(dāng)你進(jìn)行銷(xiāo)售演示,或通過(guò)電話銷(xiāo)售,或與客戶進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售時(shí),記著去想象,在你客戶的額頭上刻著這么幾個(gè)字“SOWHAT(那有怎樣)”。想象著你所講的每句話,客戶都會(huì)挑剔地說(shuō)“那有怎樣?我為什么要關(guān)心?”
b.記住,客戶只關(guān)心你所銷(xiāo)售的東西是否能幫他們改善或解決問(wèn)題,他們只關(guān)心能否提升他們的事業(yè)或生活品質(zhì)。回答這些問(wèn)題的答案是:告訴他們,你的產(chǎn)品能帶給他們哪些利益,而不是你的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)。
最新培訓(xùn)心得 篇11
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題,應(yīng)該說(shuō)我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁,它依然存在,因(yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
最新培訓(xùn)心得 篇12
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了反思的作用,知道一位優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)一定離不開(kāi)反思。反思讓我認(rèn)識(shí)了自身在教育教學(xué)上的不足,反思也讓我認(rèn)識(shí)到了怎樣才能做好一名教師。好的語(yǔ)文教師是一座橋。是學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與課本,學(xué)生與社會(huì)之間的橋。在教學(xué)中,教材是語(yǔ)文知識(shí)的載體,學(xué)生是獲取語(yǔ)文知識(shí)的主體。教師的任務(wù)是如何能讓學(xué)生從教材中獲取知識(shí),并把這些知識(shí)遷移,運(yùn)用到自身發(fā)展中去,教師這座橋就是為學(xué)生走進(jìn)教材,與教材交流,汲取知識(shí)養(yǎng)分而鋪設(shè)的一條通道。我們的任務(wù)就是解決學(xué)生與教材交流時(shí)出現(xiàn)的障礙和引導(dǎo)學(xué)生怎樣更好理解教材,運(yùn)用好教材。我們不能把我們對(duì)教材的認(rèn)識(shí)強(qiáng)加給學(xué)生,而是要給學(xué)生發(fā)揮的余地。同時(shí)也要承認(rèn)學(xué)生對(duì)教材理解的差異性,總之,教師要扮演好橋的角色,就是讓教師不要越權(quán)代替學(xué)生思考代替作者言論。要讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的能力,與教材交流。也就是說(shuō),教師應(yīng)該是學(xué)生與教材聯(lián)系的紐帶。在課堂上,教師應(yīng)該作為引導(dǎo)者出現(xiàn),而不是主導(dǎo)者。
那么,教師如何能扮演好橋的角色呢?在參加了市小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)班,認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家的先進(jìn)理念,聆聽(tīng)了許多特級(jí)教師優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)藝術(shù)后,我想,首先,要提起學(xué)生對(duì)教材的興趣,因?yàn)榕d趣是學(xué)習(xí)的首要條件。只有激起了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。否則,橋就搭不成,或者就是橋搭成了學(xué)生也不愿意通過(guò)。這一點(diǎn)我認(rèn)為應(yīng)從減輕學(xué)生閱讀時(shí)的心理壓力,提高學(xué)生感悟上入手,要讓學(xué)生感受到閱讀教材是一種享受,而不是沉重的負(fù)擔(dān)。教材是磚,要用來(lái)引玉,而不是作為單純的任務(wù)來(lái)完成。所以語(yǔ)文教師在教學(xué)時(shí)不要讓學(xué)生感到閱讀就是為了回答問(wèn)題和做“條塊”式的分析,而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次,我們要設(shè)計(jì)好教材,充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美,使學(xué)生感到教材不僅是知識(shí)的載體而是藝術(shù),思想的結(jié)晶,要讓學(xué)生萌發(fā)從教材中感受到這些東西的欲望,最后我們?cè)诮虒W(xué)中重點(diǎn)教給學(xué)生理解教材的方法,讓學(xué)生運(yùn)用這種方法獲取他們需要的新知識(shí)并加以運(yùn)用,以達(dá)到葉圣陶先生所說(shuō)的:“教是為了不教”的終極目標(biāo)。
美國(guó)著名教育心理學(xué)家波斯納提出了一個(gè)教師成長(zhǎng)公式:成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。如果一個(gè)教師僅僅滿足獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,他將永遠(yuǎn)不會(huì)上升到一定的理論高度,更談不上成為教育專(zhuān)家。我們當(dāng)然不必要人人都能成為教育專(zhuān)家,但時(shí)時(shí)反思自己的教學(xué),將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)成功地記錄下來(lái),對(duì)我們年輕教師來(lái)說(shuō),都是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn),都是一種不可估量的財(cái)富。
最新培訓(xùn)心得 篇13
一、指導(dǎo)思想
以課程標(biāo)準(zhǔn)為指針,以提高教師教育科研能力和教師自主專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平為前提,以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、全面推進(jìn)素質(zhì)教育為終極目標(biāo),有效地開(kāi)展我校教研組校本培訓(xùn)活動(dòng)。
二、制定背景
1、在全面、深入實(shí)施基礎(chǔ)教育新課程改革、推進(jìn)素質(zhì)教育之際,新課程的理念還沒(méi)有完全有效地轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為,教師教得累,學(xué)生學(xué)得苦,高效益的課堂仍舊沒(méi)有建立。
2、今年的8月27、28兩日的理論學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),尤其聽(tīng)了佟檸老師的講座,深深感到有效教學(xué)是解決上述問(wèn)題的符合教學(xué)規(guī)律,有效果、有效率、有效益的教學(xué)方法之一,因此本學(xué)年的校本培訓(xùn)將在繼續(xù)進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,尤其是對(duì)新近更改的的內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行有效教學(xué)的相應(yīng)培訓(xùn)。
3、名優(yōu)工程骨干教師數(shù)學(xué)小組的課題方案:具有針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性。在實(shí)驗(yàn)階段,對(duì)我的教學(xué)有了極大的提高和指導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)方案的有效實(shí)施和認(rèn)真實(shí)驗(yàn),就是有效的教學(xué)。
科學(xué)家達(dá)爾文說(shuō):“最有價(jià)值的知識(shí)是關(guān)于方法的知識(shí)!本徒虒W(xué)而論,方法的知識(shí)就是“教的方法”,“學(xué)的方法”。教師科學(xué)地教,學(xué)生才會(huì)科學(xué)地學(xué)。如果我們能?chē)@“學(xué)法”恰當(dāng)設(shè)計(jì)“教法”,教學(xué)中真正體現(xiàn)為學(xué)而教的思想,日久天長(zhǎng),學(xué)生的自讀能力自然會(huì)得到提高!坝貌恢獭钡木辰鐚⒅溉湛纱。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)校本培訓(xùn),加深對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并與教學(xué)實(shí)踐有效結(jié)合。
2、探索并實(shí)踐有效教學(xué)的路徑——有效設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo);學(xué)生充分發(fā)展的學(xué)習(xí)方式的有效性;課堂觀察;反思性教學(xué)等。
3、通過(guò)培訓(xùn),改變教師的工作狀態(tài),改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),建立和諧師生關(guān)系。
4、教師在實(shí)踐、培訓(xùn)、教研、觀察、反思的良性循環(huán)中,不斷提升教育科研能力,提高教師自主專(zhuān)業(yè)水平發(fā)展。
5、以理論指導(dǎo)實(shí)踐,改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、結(jié)合《有效教學(xué)經(jīng)典案例評(píng)析》和佟檸主任的《探索有效教學(xué)的技術(shù)路徑——教學(xué)目標(biāo)敘寫(xiě)與課堂觀察》講座內(nèi)容,對(duì)教研組進(jìn)行培訓(xùn),明確有效教學(xué)的路徑的五種途徑。
2、組織并落實(shí)每周一次的集體備課,肩負(fù)起教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)的職責(zé),每三周一個(gè)集體備課重點(diǎn),寫(xiě)出書(shū)面材料,總結(jié)備課經(jīng)驗(yàn),定期檢查,提升教學(xué)水平。
3、在教研組內(nèi)開(kāi)展讀書(shū)沙龍活動(dòng),必讀《教育科研與教師自主專(zhuān)業(yè)發(fā)展》或《有效教學(xué)經(jīng)典案例評(píng)析》。選讀“名優(yōu)工程”的其他書(shū)籍。
4、通過(guò)集體備課,培養(yǎng)青年教師,發(fā)揚(yáng)全組智慧,推薦學(xué)年組觀摩課與全校交流?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)論文,撰寫(xiě)“一賽五評(píng)材料”,向上推薦。
5、充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí),并整合數(shù)學(xué)教學(xué),充分發(fā)揮多媒體課的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造教學(xué)情境,提高課堂教學(xué)的有效性。
6、鞏固數(shù)學(xué)組“拓展式課堂教學(xué)的實(shí)驗(yàn)與研究”成果(20xx年已通過(guò)市里驗(yàn)收),爭(zhēng)取申報(bào)高級(jí)科研課題。
五、培訓(xùn)形式
1、讀書(shū)活動(dòng):教師選定必讀書(shū)籍學(xué)習(xí),記讀書(shū)筆記,準(zhǔn)備讀書(shū)沙龍。
2、專(zhuān)題講座:組織學(xué)習(xí)佟檸主任的《探索有效教學(xué)的技術(shù)路徑——教學(xué)目標(biāo)敘寫(xiě)與課堂觀察》講座和《有效教學(xué)》一書(shū),加強(qiáng)理論指導(dǎo),用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
3、集體備課:利用每周教研活動(dòng)時(shí)間開(kāi)展集體備課,探討有效教學(xué)實(shí)踐中的得失,吸取有益的經(jīng)驗(yàn),共同解決存在的問(wèn)題,促進(jìn)全組教學(xué)水平的提高。
4、教學(xué)觀摩:利用觀摩課進(jìn)行課堂教學(xué)研究,開(kāi)展好聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),提高教師聽(tīng)評(píng)課能力。
5、經(jīng)驗(yàn)交流:撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)材料和“一賽五評(píng)材料”。
五、校本培訓(xùn)小組組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):xxx
組員:xxx
六、校本教研考核方法
1、能夠及時(shí)參加理論學(xué)習(xí)及考試,每次加2分,否者不得分。
2、能夠參與教研組集體備課,并完成集體備課相應(yīng)資料,每月2份,每人加2分。學(xué)期聽(tīng)課12次,并填寫(xiě)2+2課堂評(píng)價(jià)表4分,否則不得分。每月每位教師上交一份教學(xué)反思,2分。
3、能承擔(dān)觀摩課并寫(xiě)出相應(yīng)文字材料加3分。
4、撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)材料和“一賽五評(píng)”材料者可參與市新秀能手評(píng)比資格。
5、總評(píng)分?jǐn)?shù)加入教師年終總評(píng)分,與評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。
最新培訓(xùn)心得 篇14
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí)、關(guān)于新時(shí)期師德修養(yǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析、臨床實(shí)習(xí)心得體會(huì),以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶滿意。
具體體會(huì)主要有以下幾方面:
一、苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再?gòu)?qiáng)調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹(shù),靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買(mǎi)賣(mài)別人以后將不再找你做培訓(xùn)、春交會(huì)酒店實(shí)習(xí)心得。
二、時(shí)刻反省促提高
此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)能力,特別是國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行對(duì)照,把自己那只水桶的短板找出來(lái),然后制定可行的補(bǔ)桶計(jì)劃,采取切實(shí)可行的完善改進(jìn)措施在以后的培訓(xùn)師實(shí)踐中,我們必須養(yǎng)成經(jīng)?偨Y(jié)時(shí)刻反省的習(xí)慣,其實(shí)這也是我們落實(shí)終身學(xué)習(xí)一個(gè)方面。
三、同學(xué)友情是寶貴的資源
認(rèn)識(shí)了許多朋友這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)形的寶貴財(cái)富我一直相信,在諸多人際關(guān)系中,師生同學(xué)之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類(lèi)成人學(xué)員,通過(guò)這種機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)的朋友,將很有可能在工作上給予相互的經(jīng)驗(yàn)交流和共享、防火教育心得體會(huì),這點(diǎn)我相信絕大多數(shù)學(xué)員都會(huì)認(rèn)同的。
四、選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
我在報(bào)名之前咨詢(xún)過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后,我選擇了**人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類(lèi)培訓(xùn)的朋友們參考:
一看資質(zhì),包括兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備開(kāi)展這類(lèi)培訓(xùn)的相關(guān)資質(zhì),像紅日就是廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組指定的機(jī)構(gòu)如果不具備這類(lèi)資質(zhì)我們最終得到的結(jié)果是可想而知的二是看證書(shū)、物流學(xué)習(xí)心得體會(huì),有些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)費(fèi)報(bào)價(jià)是誘人的,但到最后被告知的不是勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的,含金量的比較我們大家都會(huì)吧。
二看組織有的機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)不健全,本身就是一個(gè)拼湊組合體,在這種機(jī)構(gòu)要指望有多好的老師給我們應(yīng)有的指導(dǎo)那是不太現(xiàn)實(shí)的。
三看服務(wù),這與前一點(diǎn)有聯(lián)系我們看南方電視的今日一線看多了,也看怕了事前承諾的無(wú)微不至無(wú)所不含的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后,臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見(jiàn)。
在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我的心得體會(huì)。
【最新培訓(xùn)心得】相關(guān)文章:
最新培訓(xùn)心得07-23
最新精選禮儀培訓(xùn)心得05-03
最新師德培訓(xùn)心得06-03
最新培訓(xùn)心得12篇07-25
經(jīng)典最新的培訓(xùn)心得體會(huì)01-20
最新精選禮儀培訓(xùn)心得9篇05-03
最新小學(xué)數(shù)學(xué)暑期教師培訓(xùn)心得01-28