企業(yè)培訓(xùn)心得 14篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)心得 ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇1
在這次培訓(xùn)中,我真正的明白了作為一名員工應(yīng)該做到那些,做好那些,那些事情不該做。這些雖說(shuō)都只是作為一名員工最基本的東西,但卻有很多人不了解,經(jīng)常去做那些不屬于自己并且不熟練的事情,而把事情搞得一團(tuán)糟。而想必領(lǐng)導(dǎo)也是想到了這一點(diǎn),對(duì)我們這些員工進(jìn)行了這一次的培訓(xùn)。不但是讓我們對(duì)我們的工作職責(zé)有了更深刻的了解,也讓我們對(duì)于公司的品牌效應(yīng),公司的一個(gè)模式有了了解。雖說(shuō)這些聊不了解對(duì)于我們這些員工來(lái)說(shuō)區(qū)別不但,但我想了解了這些就能更好的了解公司,而作為一名員工說(shuō)出去連自己的公司都不了解,那又是何等的可笑。
在培訓(xùn)剛剛開始的時(shí)候我還不以為意,認(rèn)為自己一個(gè)做了兩年多的老員工有什么不了解的,還需要培訓(xùn)嗎。因此我也是對(duì)于這次的培訓(xùn)保持反對(duì)態(tài)度,認(rèn)為這種培訓(xùn)就是浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)資源,但等到培訓(xùn)開始的時(shí)候我就知道自己這種思想犯下了多大的錯(cuò)誤。多少人就是因?yàn)槲疫@種驕傲自滿的態(tài)度失敗的,歷史上多少人是因此而丟掉性命的,而我卻不吸取教訓(xùn)產(chǎn)生了這種思想。而在培訓(xùn)一開始給我們培訓(xùn)的老師們也是發(fā)現(xiàn)了我們這些老員工的這種思想,對(duì)我們首先進(jìn)行了教育。而最開始的這個(gè)教育也讓我們這些自以為是的老員工有了記性,不敢再犯同樣的錯(cuò)誤,才讓我在這次的培訓(xùn)中有了巨大的收獲,否則按照一開始我的那種態(tài)度想要擁有收獲那可真是天方夜譚。
在對(duì)我們進(jìn)行了一番思想教育之后老師們就開始了關(guān)于業(yè)務(wù)上的教導(dǎo)。不單單是業(yè)務(wù)上的更是有一些處理同事關(guān)系處理上下級(jí)關(guān)系的課程,而這些課程真的有改善我自己本身的工作態(tài)度和工作思想。在剛剛來(lái)到這里工作的時(shí)候我還很認(rèn)真,但是時(shí)間長(zhǎng)了之后發(fā)現(xiàn)工作就是日復(fù)一日所以開始有些墮落了,開始找各種各樣的理由偷懶。開始像自己看不起的那些老員工一樣指示那些實(shí)習(xí)生。但經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多,相比于業(yè)務(wù)上更重要的是自己的工作態(tài)度。我現(xiàn)在的這個(gè)態(tài)度換成兩年前剛剛來(lái)到公司的自己一定是看不起現(xiàn)在的我的。而我卻沒(méi)有堅(jiān)守住自己的本心,在工作中慢慢的迷失了自己,忘記了自己來(lái)工作的初心了。我是希望讓自己變得更優(yōu)秀,而不是混日子似的日復(fù)一日,F(xiàn)在我也醒悟了,以后我會(huì)好好工作的。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇2
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓家都很苦惱吧,下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì)3_導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會(huì),供家參考借鑒,希望可以助到有需要的朋友。
今天下午,張總給我們作新員工入職培訓(xùn)。因?yàn)槭菑埧傊v課,所以我們?cè)缭绲内s去霸個(gè)好位置選了個(gè)正對(duì)張總的座位,可以把張總的一舉一動(dòng)都收在眼底。嘿嘿,也有個(gè)別不PASS的同事,競(jìng)?cè)桓疫t到,結(jié)果被張總指令請(qǐng)家明天的下午茶,家又有口福了。
入職培訓(xùn)主要是介紹公司的背景、公司的架構(gòu)以及公司的規(guī)章制度等等,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
雖然在培訓(xùn)之前,張總說(shuō)這堂課會(huì)有比較枯燥的內(nèi)容,但兩個(gè)小時(shí)下來(lái),我們所聽到的`都是些很生動(dòng)的例子,根本感覺(jué)不到這是在講制度類的東西,張總的演講總是很富有感染力的,而且我們?cè)谄渲袑W(xué)到了很多做人的道理。首先,為人要真誠(chéng),只有當(dāng)你真誠(chéng)地對(duì)待別人時(shí),別人才會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待你,我們要學(xué)會(huì)用寬容的心去對(duì)待身邊的人和事,你的心胸夠?qū)掗,才能夠發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),才能夠喜歡別人,和別人相處融洽。有句話說(shuō)得好:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人越來(lái)越多缺點(diǎn)的時(shí)候,說(shuō)明你的缺點(diǎn)也越來(lái)越多!所以我們想自己優(yōu)點(diǎn)多一些的話,就趕快去發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點(diǎn)吧,呵呵。其次,要有足夠?qū)I(yè)的知識(shí),只有你對(duì)自己的工作夠?qū)I(yè),才能夠更好的開展工作,面對(duì)客戶才能提供全方位更完善的服務(wù),讓客戶接受認(rèn)同你的工作。再者是快樂(lè),快樂(lè)生活,快樂(lè)工作,當(dāng)你真心喜歡你所從事的工作崗位,你會(huì)感受到工作帶給你的快樂(lè);如果你不喜歡這份工作,將無(wú)法把它做到最好,像張總所說(shuō),面對(duì)你不喜歡的工作,只有兩條路可走,一是放棄這份工作,二是喜歡上這份工作。相信進(jìn)入時(shí)代財(cái)富的同事們都是很快樂(lè)的在工作的,因?yàn)闀r(shí)代財(cái)富本身的工作氛圍就是很輕松快樂(lè)的,例如張總辦室時(shí)不時(shí)傳出來(lái)的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯?zhí)玫哪且粍x那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r(shí)刻,這些都是快樂(lè)的體現(xiàn)。時(shí)代財(cái)富的快樂(lè)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),我獲益良多,從今天開始,我要快樂(lè)的工作,快樂(lè)的生活,因?yàn)橛行┦掳l(fā)生了是無(wú)法改變的事實(shí),只有積極的面對(duì)才是上策,像人們常說(shuō)的一句話:快樂(lè)也要過(guò),不快樂(lè)也要過(guò),不如選擇快快樂(lè)樂(lè)開開心心的過(guò)!
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇3
有幸參加xx公司主辦的第1期綜合管理培訓(xùn)班。本次培訓(xùn),從各位講師課程內(nèi)容上的創(chuàng)新理論知識(shí)及與現(xiàn)場(chǎng)管理人員經(jīng)驗(yàn)交流,到深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀,都讓我在此次培訓(xùn)中受益匪淺。在心靈上、創(chuàng)新思維上、現(xiàn)場(chǎng)管理境界等方面,都進(jìn)一步得到提升與感悟,在今后工作中,學(xué)有所用,更好地激勵(lì)自己、提升自己。
本次培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)心得:一是管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基石。創(chuàng)新,是現(xiàn)代化企業(yè)的原動(dòng)力及推動(dòng)力,是增強(qiáng)核心的競(jìng)爭(zhēng)力,具備跨越式發(fā)展及改變,才能持續(xù)成長(zhǎng)與生存。其中決定性的因素必須包含三點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源等因素;二是企業(yè)管理執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?從每一件事做起,從自我做起,說(shuō)到做到,持有積極的態(tài)度與表現(xiàn),才能贏在執(zhí)行。導(dǎo)致執(zhí)行力差的原因:能力問(wèn)題、管理問(wèn)題、員工的盲目性。如何提高執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變管理思想,溝通和理解是關(guān)鍵前提:做到激勵(lì)到位、力度到位、方法可行、考核有效、制定一個(gè)可執(zhí)行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)。三是培育企業(yè)文化,提升管理境界。文化管理是企業(yè)管理的上乘境界,領(lǐng)悟文化管理的“道”與“術(shù)”是培育企業(yè)文化的先決條件,“道”是方向,“術(shù)”是策略。企業(yè)管理發(fā)展的各個(gè)層次包含:傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、戰(zhàn)略管理、文化管理、創(chuàng)新管理等階段。四是領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)探討。有一個(gè)能干大事的團(tuán)隊(duì)是管理者的管理魅力,一定要具備“退、讓、舍、給、望、聞、問(wèn)、切”的管理特質(zhì)。的情緒控制、逆境中的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值、敢于承擔(dān)責(zé)任、不斷做出決策,才能更加提升的能力和理念。五是新形勢(shì)下的反腐倡廉和廉潔從業(yè)。黨要管黨,從嚴(yán)治黨,反腐倡廉必須落實(shí)黨委主體責(zé)任,落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神為抓手,做到“零容忍”,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)走在路上。堅(jiān)持“轉(zhuǎn)職能,轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”、權(quán)力就是責(zé)任、責(zé)任就要擔(dān)當(dāng)。六是深入禾豐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)6S管理。現(xiàn)場(chǎng)整潔的衛(wèi)生、設(shè)備的干凈,都值得借鑒和學(xué)習(xí),一方面映襯出管理者的引導(dǎo)作用,也反映出員工的盡心盡責(zé),思想覺(jué)悟高,不存在得過(guò)且過(guò)的消極心理,員工成本節(jié)約意識(shí)強(qiáng),員工在創(chuàng)新小改小革上有大膽的敢于行為。
為期4.5天的學(xué)習(xí)時(shí)間,聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)與分享,作為一名生產(chǎn)車間的管理人員,我深感自己以后需要進(jìn)步的地方還有很多,主要需從以下幾點(diǎn)著手:1、不斷在思想覺(jué)悟上提升自己,而且在與員工溝通時(shí),要學(xué)會(huì)戰(zhàn)略,要多以談心交流的方式進(jìn)行開展工作;2、從自我做起,力做典范,做好一名正能量的帶頭人,以自己的行為來(lái)改變員工的心態(tài),讓員工在執(zhí)行命令時(shí),達(dá)到速度快、效率高的狀態(tài);3、在節(jié)約理念上,激勵(lì)員工要敢動(dòng)、敢想,用獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)走在最前端的員工,帶動(dòng)大家從小改小革創(chuàng)新中,找到自己在本崗位的所在價(jià)值。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇4
經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),我想自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個(gè)人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷都是不同的,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》,大家對(duì)任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動(dòng)!其實(shí)我們每個(gè)人都是愛(ài)國(guó)的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國(guó)人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問(wèn)大家為什么選擇xx時(shí),有些同學(xué)坦率地說(shuō)出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國(guó)it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚,工作環(huán)境也比xx輕松自由一點(diǎn),所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有xx選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠(chéng)實(shí)的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的目標(biāo)與理想來(lái)到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引?傊,無(wú)論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來(lái)到這里,我們每個(gè)人都有一種期待:通過(guò)奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。不過(guò)這一點(diǎn),請(qǐng)大家放心。xx民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營(yíng)管理體制可以有效地保證利益分配的相對(duì)公平性,以績(jī)效為核心的考核方法可能會(huì)一時(shí)讓你遭受一些委屈,但金子始終會(huì)發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!xx的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會(huì)更好!
在一個(gè)企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長(zhǎng),彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,每年都會(huì)有許多公司倒掉。企業(yè)要想長(zhǎng)期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價(jià)值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以xx文化的核心是以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來(lái)保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時(shí)讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動(dòng)的要流出眼淚的感覺(jué)。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動(dòng)等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問(wèn)題處理的技巧。而且這些活動(dòng)提倡的是人人參與,主動(dòng)服務(wù)的精神,通過(guò)參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動(dòng)參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長(zhǎng)期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對(duì)他們不公平,公司的管理過(guò)于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個(gè)人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長(zhǎng)期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會(huì)影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競(jìng)爭(zhēng)兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家,企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會(huì)被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。
事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論實(shí)力多雄厚它都會(huì)逐步淡出公眾的視野。我們?cè)诒г构べY太低時(shí),是不是應(yīng)該先靜下心來(lái)問(wèn)一問(wèn)自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個(gè)成員都會(huì)從企業(yè)的成長(zhǎng)中獲益,否則就得另謀生路。當(dāng)然,現(xiàn)代社會(huì)給了我們?cè)S多選擇,職業(yè)人的流動(dòng)是正,F(xiàn)象,但頻繁的流動(dòng)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己為國(guó)家做了什么,而不是抱怨國(guó)家沒(méi)有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇5
經(jīng)過(guò)一天一夜的培訓(xùn)之后,我聽了很多人生哲理,現(xiàn)場(chǎng)也和伙伴們分享了自己的想法。忽然間感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了很多!
讓我印象最深刻的就是李老師問(wèn)我們:什么是人生的價(jià)值,什么是生命的意義?我們的回答各種各樣:賺到更多的錢讓生活更幸福;做自己喜歡做的事情等等。其實(shí)我們的人生就像玩游戲,了解過(guò)游戲規(guī)則的游戲會(huì)越來(lái)越順利,反之會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間去熟悉。同樣,我們成長(zhǎng)的路上也有人生使用手冊(cè),我們從來(lái)沒(méi)有看過(guò)我們的人生使用手冊(cè),卻用了20多年。人生的價(jià)值,如果我們不懂得怎么使用,就是浪費(fèi)資源。20多年來(lái),我們遇到了很多人,有的碌碌無(wú)為,不愿意成長(zhǎng),找不到人生的目標(biāo),讀不懂人生的價(jià)值所在;有的卻能充分利用時(shí)間、充分利用資源,在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無(wú)限的可能。我不想成為第一種人,我要成為第二種人。還記得伙伴們經(jīng)常說(shuō)到的一句話:世界因?yàn)橛形业拇嬖诙兊貌灰粯印J堑,既然?lái)到了世上就要活得精彩。說(shuō)了那么多,到底什么是人生的價(jià)值,什么是生命的意義?我們渴望這個(gè)答案就像幼芽渴望陽(yáng)光空氣和水一樣,一旦擁有便能茁壯成長(zhǎng)。人生的意義就是幫助他人找到心聲,從而找到自己的心聲。用四個(gè)字表達(dá)是——成人達(dá)自,兩個(gè)字——付出,一個(gè)字——舍。舍=得,舍越多,得越多。黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”,所以中國(guó)共產(chǎn)黨才能存活下來(lái);叵胂律睿鋵(shí)生活就像一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它哭,同樣它也對(duì)你哭;只有你找到了生命的價(jià)值,有了目標(biāo)并努力為之奮斗,它才會(huì)照出你努力的過(guò)程。記得李老師說(shuō)過(guò):無(wú)條件的付出,你就會(huì)感動(dòng)自己,努力讓自己做個(gè)能感動(dòng)自己的人,多年以后再回想這些經(jīng)歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生命是很有意義的。認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值之后,我明白了無(wú)私、大愛(ài)并不是我想象中的那么高境界,只要肯突破自己,生活中可以讓你鍛煉達(dá)到無(wú)私、大愛(ài)的事情很多,哪怕是扶老奶奶過(guò)馬路,和身邊的人打聲招呼,給失意的人一個(gè)鼓勵(lì),輕輕的問(wèn)候一下親人朋友……所以從今天開始我要全力以赴,努力做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)天晚上,我們中山的伙伴九點(diǎn)左右才回到本部,大家早在八點(diǎn)就開始上課了。進(jìn)了會(huì)議室之后,李老師在講劉念和健波用車的不當(dāng),我們當(dāng)時(shí)聽得糊里糊涂的。后來(lái)李老師說(shuō)明了整個(gè)過(guò)程我們才意識(shí)到,原來(lái)我們來(lái)遲了是有原因的,而且李老師在十個(gè)鐘之前就知道有這個(gè)結(jié)果了。從這件事中,我們認(rèn)識(shí)到任何事情都要從大局思考,這樣做是不是可持續(xù)性的。
讓我印象深刻的還有李老師的幾個(gè)問(wèn)題:
1、“如果你是企業(yè)的管理者,你覺(jué)得你處理事情是對(duì)的幾率是多少”? 當(dāng)時(shí)我們每個(gè)人回答了這個(gè)問(wèn)題,回答20%~40%的居多。當(dāng)聽到,每個(gè)人認(rèn)為自己做得 對(duì)的幾率是90%以上,如果你覺(jué)得只有20%的話早就改了。接著問(wèn):
2、“也許我是錯(cuò)的”這個(gè)說(shuō)法是自信的表現(xiàn)還是不自信的表現(xiàn)? 多和自己說(shuō)“也許我是錯(cuò)的”讓自己有更多的思考空間,是一種智慧的思維方式,是自信的表現(xiàn),F(xiàn)實(shí)生活中,我們應(yīng)該勇敢接納批評(píng),而不是一味只想聽贊揚(yáng)的話。
3、有個(gè)小孩問(wèn):媽媽,我是怎么來(lái)的? 伙伴們的回答各種各樣:有一棵樹的種子落到了另外一顆樹的身上,于是有了你;你是我和你爸的結(jié)晶等等。小孩聽媽媽解析了那么多,不耐煩地說(shuō):怎么那么復(fù)雜?我的同桌小王說(shuō),他是從湖南來(lái)的。生活中,我們很容易會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,卻不能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。越簡(jiǎn)單越容易記住,越簡(jiǎn)單越明確,明確就是力量。有這么一句話:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做。要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單的做;簡(jiǎn)單的事情沉下心來(lái)重復(fù)做,并且在每一次動(dòng)作中不斷地思考,從而用心領(lǐng)悟;簡(jiǎn)單的事情只有用心做才會(huì)把它做好,因?yàn)榕χ粫?huì)把它昨晚,用心就會(huì)把它做好。
4、寬恕是對(duì)的還是錯(cuò)的? 寬恕本身是一種很不成熟的心理狀態(tài),是缺乏智慧的表現(xiàn)。如果你寬恕別人,那么證明他是錯(cuò)的。這時(shí)候你是不是忘記我們應(yīng)該多和自己說(shuō)什么了嗎?“也許我是錯(cuò)的”。我們應(yīng)該多寬容,接納別人,多些換位思考,也許他是對(duì)的。
給我印象很深刻的還有一些經(jīng)典語(yǔ)句:
1、你想要的成果是你想要還是一定要,你想成為什么樣的人是你想成為還是一定要成為?
2、讀書萬(wàn)卷,不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如名師指路;名師指路,不如自我覺(jué)悟。 3、你是什么你就關(guān)注什么。你關(guān)注什么,你就是什么。對(duì)自己狠一點(diǎn),你會(huì)活得很輕松。
人因分享而成長(zhǎng)!
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇6
企業(yè)為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的企業(yè)是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理企業(yè)和節(jié)目發(fā)行企業(yè),我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們企業(yè)改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們企業(yè)是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝企業(yè)及**老師!期望企業(yè)及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業(yè)的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇7
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。
透過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新"、"透過(guò)建立真誠(chéng)信賴的關(guān)系到達(dá)真誠(chéng)的對(duì)話"、"找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)x找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考
在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們?cè)谌齻(gè)方面取得了一些心得:
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa—ASTD體驗(yàn)式培訓(xùn),它的特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、洋為中用,營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。
比如xxx是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,也是全球的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
三、學(xué)會(huì)反思,學(xué)習(xí)智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話、深度會(huì)談,萃取群眾智慧不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇8
在公司的安排下,我非常榮幸的.參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例,使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);
一、愛(ài)學(xué)習(xí):
第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的,因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能,才能與時(shí)俱進(jìn),保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):
企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才能立于職場(chǎng)的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):
上下級(jí)、平級(jí)之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式,做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力:
執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對(duì)新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎(jiǎng)和罰了(也不符合勞動(dòng)法),老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’,對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí),才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:
成本和效率是一對(duì)孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)(等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫(kù)存、制造過(guò)多或早),并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項(xiàng)得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇9
時(shí)光飛逝,半年的時(shí)間一晃而過(guò),企業(yè)管理培訓(xùn)班結(jié)束了,學(xué)習(xí)的畫面仿佛昨日一般每每呈現(xiàn)眼前。如果這次培訓(xùn)的心得用二個(gè)關(guān)鍵詞概括,那就是:感謝和學(xué)習(xí)。
感謝公司搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),讓青年員工們?cè)谶@里一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),這將是我們所有學(xué)員們受益匪淺又值得珍視一生的人生旅程。我很慶幸在離開大學(xué)校園之后,再次走進(jìn)課堂學(xué)習(xí)充電,感覺(jué)又回到了美好的學(xué)生時(shí)代。這次企業(yè)管理培訓(xùn)班是公司為塑造高水準(zhǔn)、綜合化復(fù)合型人才而精心開設(shè)的,目的在于確保企業(yè)人才不斷層,企業(yè)基業(yè)發(fā)展的常青。通過(guò)本次參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),感覺(jué)課程內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng),從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到結(jié)合自身的實(shí)踐鍛煉,從外聘專家教師到公司領(lǐng)導(dǎo)的親自授課,令我心中感慨萬(wàn)分,它凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,反映了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的高度重視,我們今天獲得的成績(jī)也是報(bào)答公司對(duì)我們的信任與殷切期望。
陸游說(shuō)過(guò)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。讀書學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜、艱苦的過(guò)程,僅靠書本是不夠的,靠學(xué)習(xí)別人的也是不能成功的,學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)為一體才是一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程。公司為我們此次培訓(xùn)班聘請(qǐng)的諸位老師都講得都很好,我當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候感覺(jué)不錯(cuò),回來(lái)感覺(jué)收獲很多。但進(jìn)入現(xiàn)實(shí)工作中時(shí),這良好的感覺(jué)就消失了,我想這是因?yàn)楣芾淼日n程是一門藝術(shù),而這門藝術(shù)只能在具體的實(shí)踐中體現(xiàn)。
學(xué)無(wú)止境,雖然本次的學(xué)習(xí)結(jié)束了,但更深入的學(xué)習(xí)才剛剛開始。在以后的工作中切實(shí)把學(xué)到的知識(shí),真正的消化吸收,提煉升華,結(jié)合自己的崗位轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的新思路,才是真正的學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名合格的企業(yè)員工,不僅要有較高的道德品質(zhì)和職業(yè)化素養(yǎng),更要有規(guī)劃未來(lái),溝通協(xié)調(diào),應(yīng)變創(chuàng)新等方面的能力,通過(guò)這次培訓(xùn)提高了我們的綜合水平。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇10
積極開展線上培訓(xùn)講座。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃要求,2月19日,由公司黨委宣傳部部長(zhǎng)主講,從新聞寫作的基本知識(shí)、寫作技巧及新聞素材選取等方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
培訓(xùn)過(guò)程對(duì)所有通訊員既有啟發(fā),又是提高,極大地開拓了自身的視野,同時(shí)也堅(jiān)定了做好一名通訊員的自信心和責(zé)任感。
在此,就我在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得與大家進(jìn)行分享:一是深入發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐相結(jié)合。要成為一名優(yōu)秀的通訊員,首先應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí),了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)政策,把握格局,然后運(yùn)用于實(shí)踐;二是要廣泛閱讀,學(xué)習(xí)與積累相結(jié)合。讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神。通過(guò)閱讀書本、網(wǎng)站、雜志報(bào)刊以及向優(yōu)秀的通訊員學(xué)習(xí),不斷積累素材,拓寬知識(shí)面;三是要勤于寫作,思考與動(dòng)筆相結(jié)合。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。通過(guò)學(xué)習(xí)和積累,認(rèn)真思考,細(xì)細(xì)品味,邊思考邊閱讀,邊閱讀邊寫作,只有寫的多了,寫作水平才會(huì)不斷提高;四是加強(qiáng)交流,自學(xué)與請(qǐng)教相結(jié)合。提高自身寫作水平,不能一味地閉門造車,容易導(dǎo)致思想僵化,只有加強(qiáng)交流,互幫互助,才能共同提高。
通過(guò)此次培訓(xùn),受益匪淺,感慨良多,深受啟發(fā)。領(lǐng)會(huì)到好的新聞作品,不僅要內(nèi)容真實(shí)動(dòng)人,更要樹立正確的輿論導(dǎo)向,傳播好正能量。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇11
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然只有短短的三天半時(shí)間,但是卻給我?guī)?lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高規(guī)格的“文化大餐”,我感受著新思潮、新理念的激蕩,老師們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊;我得到了收獲的喜悅,接受了思想上的洗禮,受益匪淺。
最讓我記憶猶新的是:在職場(chǎng)溝通這一節(jié)課里,我學(xué)到了個(gè)新的詞——同理心,“同理心”是指設(shè)身處地地去理解與考慮對(duì)方的情緒,也就是要站在對(duì)方的角度去考慮事情。當(dāng)昭君姐講完這個(gè)詞,我就認(rèn)真地記了下來(lái),因?yàn)槲矣X(jué)得,同理心應(yīng)該用于每個(gè)人身上,特別是朋友,當(dāng)他跟你訴說(shuō)一件事的時(shí)候,應(yīng)該認(rèn)真傾聽,并且應(yīng)設(shè)身處地的幫忙想辦法,而不是跟著他一起吐槽。另外還要懂得說(shuō)不的藝術(shù)?傊,通過(guò)這節(jié)課,認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,可以拉近彼此的距離,減少誤會(huì)。
在職場(chǎng)情壓管理這節(jié)課中,我學(xué)會(huì)了如何管理壓力和調(diào)節(jié)自己的情緒。由于剛畢業(yè),心態(tài)比較急躁,有點(diǎn)迫不及待的想要學(xué)到新的知識(shí),可是有時(shí)導(dǎo)師布置的任務(wù)做完了,會(huì)一下子不知所措,變得有點(diǎn)急躁,不知道還要做點(diǎn)啥。通過(guò)昭君姐講的壓力調(diào)節(jié),我知道了自己的問(wèn)題,原來(lái)是自己無(wú)端的給自己制造了壓力,也知道了該如何去緩解自己的壓力,從而更好地提升自己。
其實(shí),令我感觸最深的是實(shí)踐。剛開始要參加線下培訓(xùn),心里有些擔(dān)心,擔(dān)心自己經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不夠,唱歌不好等,非常緊張。不過(guò),通過(guò)此次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)許多事只要用心去做,肯花時(shí)間去鉆研,那么機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的。成功等于百分之九十九的汗水加百分之一的聰明,通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此。當(dāng)我被抽到產(chǎn)品體系的講解考核時(shí),心中迷茫,不知所措,由于我之前好好地準(zhǔn)備了演講內(nèi)容,最后我還是硬著頭皮上去講了PPT,雖然過(guò)程中講的不好,但是講完輕松了許多,原來(lái)上臺(tái)演講也不是那么可怕呀。
接下來(lái)的唱歌和小品表演,讓我感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè),感受到了和隊(duì)員們心連心,一起解決問(wèn)題的幸福,當(dāng)你獨(dú)自上臺(tái)作戰(zhàn)時(shí),隊(duì)友們給你的鼓勵(lì),可以讓你披荊斬棘,奮勇前進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),此次線下的培訓(xùn),讓我們大家收獲了友誼,懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也明白了公司花費(fèi)時(shí)間精力為我們組織此次培訓(xùn)的用心良苦。在這個(gè)世界上,任何一個(gè)人的力量都是渺小的,只有融入團(tuán)隊(duì),只有與團(tuán)隊(duì)一起奮斗,你才實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化,你才能成就自己。一個(gè)想成為卓越的人,僅憑自己的孤軍奮戰(zhàn),單打獨(dú)斗,是不可能成大氣候的。
此次培訓(xùn)在線下培訓(xùn)之前,我們還自行修習(xí)了線上培訓(xùn)的內(nèi)容。線上培訓(xùn)主要分為三個(gè)部分:① “智慧醫(yī)院”課程模塊、②“智慧衛(wèi)生城市”課程模塊、③“規(guī)范化操作”課程模塊。通過(guò)這三個(gè)模塊的學(xué)習(xí)我了解了公司,了解了產(chǎn)品,了解了醫(yī)療……這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的、陌生的知識(shí),老師認(rèn)真詳盡、通俗易懂的視頻講解,讓我受益頗豐,為線下培訓(xùn)打下了理論基礎(chǔ)。
最后,希望公司可以多多舉行這種團(tuán)隊(duì)性的活動(dòng),讓同事們互相熟悉,利于增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。再次感謝所有線上線下培訓(xùn)的老師們,謝謝你們的辛苦籌備,才讓我們此次的培訓(xùn)能夠順利完成,讓我更了解公司的企業(yè)文化,能夠更好地融入智業(yè),為智業(yè)出一份小小的力。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇12
企業(yè)是由員工組成的,不只是簡(jiǎn)單的增加,而是作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑT谖铱磥?lái),如何成為一名好員工,必須做以下工作:
企業(yè)培訓(xùn)心得
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個(gè)工人,總干事,實(shí)現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn)”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提。如果每個(gè)員工都能立足于自己的職責(zé),盡職盡責(zé),了解不丟失鏈條的意圖,開展不打折的工作,實(shí)施任務(wù)不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實(shí)施。
做一個(gè)優(yōu)秀的員工,要有一個(gè)強(qiáng)大的“覆蓋”意識(shí),良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點(diǎn)”!叭f(wàn)民練弓,一一發(fā),一舉一動(dòng)”互補(bǔ)意識(shí)意味著我們不僅對(duì)自己的工作感到滿意,而且有很強(qiáng)的合作意識(shí)和整體情勢(shì)。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會(huì)有任何計(jì)劃外的事情,也不能保證任何事情都會(huì)由人來(lái)做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情,就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時(shí)、填滿這份工作。如果我們能樹立互補(bǔ)意識(shí),以培養(yǎng)成長(zhǎng)的積極心態(tài)對(duì)待不平凡的事務(wù),我們就能把工作當(dāng)作機(jī)遇,把任務(wù)當(dāng)作鍛煉,這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去,并具有主人翁意識(shí),這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的“攜帶”意識(shí),堅(jiān)定不移地加強(qiáng)學(xué)習(xí)!吧睢⒏隆钡母拍钍侵竿ㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。學(xué)會(huì)了堅(jiān)持實(shí)踐,從書本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個(gè)人視野,好工作努力充實(shí)自己,提高自己的工作實(shí)踐,有目的地,主動(dòng)更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢(shì)和新任務(wù)。在當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實(shí)際,貼近群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人適應(yīng)崗位的能力。你今天是個(gè)好員工。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí),明天可能會(huì)落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己,不斷突破新出現(xiàn)的問(wèn)題和新情況,否則企業(yè)和社會(huì)終將消滅我們。
新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅(jiān)定地建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),意識(shí)的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對(duì)優(yōu)秀員工的希望。
如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
第一、培訓(xùn)調(diào)研——沒(méi)有抓住人員真正的需求
培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,但依據(jù)調(diào)研開展的培訓(xùn),很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求,學(xué)員抱怨很大。這主要是因?yàn),調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視,調(diào)研的只是一些表面問(wèn)題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí),往往是把設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單的調(diào)研問(wèn)卷一發(fā),任職者直接填寫上交,組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求,這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大,人員真正的需求并沒(méi)有調(diào)研出來(lái)。另外,培訓(xùn)組織者也知道人員需求的大體輪廓:如干部缺乏管理知識(shí),工人缺乏技術(shù),但到底缺乏哪些技術(shù),缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求,上報(bào)課程,培訓(xùn)組織者沒(méi)有充分核實(shí)考察就安排。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真,培訓(xùn)效果也就差強(qiáng)人意。
因此,只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手,一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么,二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會(huì)找出來(lái),而虛假的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除。
調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類、分級(jí),要了解人員應(yīng)該掌握什么知識(shí)技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分。如人員應(yīng)該掌握的知識(shí)可以分為知識(shí)、技能等大類,知識(shí)可分專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對(duì)各類知識(shí)掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來(lái)說(shuō),對(duì)本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識(shí)應(yīng)該做到精通,對(duì)于相關(guān)崗位或上下游的知識(shí),做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識(shí)。而掌握了策劃知識(shí),了解了生產(chǎn)、物流知識(shí),就會(huì)更有效的開展工作。
通過(guò)對(duì)人員的知識(shí)進(jìn)行分類分級(jí),我們可以清楚看到:并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn),必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn),需要掌握的知識(shí)可以通過(guò)輔導(dǎo)、交流等形式獲得,而了解性的知識(shí)可以通過(guò)自學(xué)、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么,除了對(duì)照應(yīng)該掌握的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),逐一比較分析之外,還需要了解人員績(jī)效差距、主要問(wèn)題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認(rèn)為績(jī)效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實(shí)證明,培訓(xùn)并不能解決所有的問(wèn)題。很多人績(jī)效不高,很多情況下并不是由于知識(shí)能力欠缺,而是因?yàn)閼B(tài)度或其它原因所致。而許多問(wèn)題,如流程、激勵(lì)等并不是培訓(xùn)所能解決的,越培訓(xùn)可能越糟,這時(shí)最有效的解決方式可能是改變激勵(lì)方式或改變流程。
需要注意的是:調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級(jí)主管為主,而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來(lái)的。這主要是因?yàn)椋簩?duì)具體崗位,任職者和上級(jí)是行家,他們對(duì)崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級(jí)在場(chǎng),可以對(duì)人員需求進(jìn)行有效的補(bǔ)充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計(jì)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。
第二、培訓(xùn)實(shí)施——缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有效調(diào)控
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施是很容易被人們忽視的一個(gè)細(xì)節(jié),許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請(qǐng)來(lái)了,學(xué)員也來(lái)了,都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)就可以萬(wàn)事大吉了,因此放松了對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控,甚至在培訓(xùn)過(guò)程中都不親臨現(xiàn)場(chǎng)。殊不知,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施也是暗流涌動(dòng)、問(wèn)題多多,這時(shí)的工作不到位,也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣。
培訓(xùn)實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽講、進(jìn)進(jìn)出出、冷場(chǎng)、尷尬局面,更有甚者會(huì)出現(xiàn)講師被轟下場(chǎng),培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的這些問(wèn)題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配:內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問(wèn)題,培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)深,學(xué)員聽不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺,學(xué)員會(huì)不以為然;內(nèi)容不適合公司,學(xué)員感覺(jué)中聽不中用,浪費(fèi)時(shí)間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致,這時(shí),學(xué)員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場(chǎng)等情況。
培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配:有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實(shí)用、有價(jià)值,但講課形式呆板、照本宣科,結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡。這主要因?yàn)橹v師沒(méi)有掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),把好內(nèi)容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動(dòng),不愛(ài)拋頭露面,對(duì)講師活動(dòng)不配合等,也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場(chǎng)。
講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問(wèn)題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語(yǔ)舉止時(shí),就很容易讓學(xué)員厭煩、看不慣,導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對(duì)立;或者學(xué)員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來(lái)臺(tái),培訓(xùn)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此,作為培訓(xùn)組織者,應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)細(xì)節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學(xué)員反應(yīng)中及時(shí)覺(jué)察問(wèn)題,積極聽取學(xué)員意見(jiàn),分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),采取有效的補(bǔ)救措施,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題,當(dāng)學(xué)員討論偏題時(shí),培訓(xùn)組織者要及時(shí)出場(chǎng),把議題拉回到預(yù)定的軌道上來(lái)。另外,培訓(xùn)組織者要積極配合講師,尤其是冷場(chǎng)時(shí),要采取帶頭參與活動(dòng)、復(fù)述講師要點(diǎn)、適當(dāng)提問(wèn)等形式與講師互動(dòng),幫助講師把氣氛搞好,讓培訓(xùn)活躍起來(lái)。
在培訓(xùn)休息時(shí)間,培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師,讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然,與學(xué)員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學(xué)員放棄其成見(jiàn),積極配合,讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。
第三、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用
在培訓(xùn)結(jié)束后,許多企業(yè)往往都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,但卻沒(méi)有真正跟蹤其效果。時(shí)間一長(zhǎng),參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識(shí)遺忘到腦后,培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無(wú)形。
培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,主要是因?yàn)椋汉鲆暳伺嘤?xùn)應(yīng)用這個(gè)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)組織者就撒手不管了。培訓(xùn)內(nèi)容有沒(méi)有用到實(shí)踐上?培訓(xùn)有沒(méi)有起到相應(yīng)價(jià)值?沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn)。這樣,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施,缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓(xùn)的效果仍舊會(huì)大打折扣。
因此,重視培訓(xùn)應(yīng)用這個(gè)細(xì)節(jié),把培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)真正應(yīng)用到工作當(dāng)中,這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,否則,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)熱烈激動(dòng),培訓(xùn)過(guò)后無(wú)形無(wú)聲,培訓(xùn)就成了一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有太大價(jià)值的做秀,起不到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。
如何開展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事,其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣,通過(guò)幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓學(xué)員重視,與培訓(xùn)評(píng)估有效結(jié)合必不可少,要通過(guò)考試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察,并且把評(píng)估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過(guò)場(chǎng),這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好。同時(shí),讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來(lái),如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得、感想,這樣培訓(xùn)完畢后,上級(jí)主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫(kù),這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來(lái)工作,培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查,看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒(méi)有真正落實(shí)。另外,針對(duì)關(guān)鍵性、非常重要的課程,還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來(lái),強(qiáng)化人員的行為,這樣效果會(huì)更佳。
總之,培訓(xùn)過(guò)程中細(xì)節(jié)無(wú)處不在,尤其守鍵性細(xì)節(jié),如果忽視了,就會(huì)造成準(zhǔn)備充足,但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,把培訓(xùn)工作做的盡善盡美,培訓(xùn)才會(huì)真正帶來(lái)高價(jià)值,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇13
一、勤學(xué)多思,強(qiáng)化實(shí)踐意識(shí)
進(jìn)入化銷公司已經(jīng)整整六年,也參加過(guò)幾次培訓(xùn)班,每次培訓(xùn)結(jié)束我都有學(xué)無(wú)止境的感受,這次更為明顯。幾門課都是由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課,所講的內(nèi)容不是空洞無(wú)趣的照本宣科,也并不晦澀難懂。朱力老師《溝通技巧》,曾憲植教授的《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與京津冀一體化發(fā)展》等課程都是與我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),老師們精彩的講解、平實(shí)的語(yǔ)言,先進(jìn)的思想理念為我們引領(lǐng)方向做出指導(dǎo),我們邊學(xué)邊記邊思考,感覺(jué)思路開闊了,思想升華了。在《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)決策》這門課中,我第一次接觸沙盤模擬操作,將現(xiàn)實(shí)工作用沙盤的形式展現(xiàn)出來(lái),體驗(yàn)了一次從戰(zhàn)略決策到最終實(shí)現(xiàn)銷售的全過(guò)程,學(xué)會(huì)了換位思考,感受到團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的重要作用。這次學(xué)習(xí),無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際操作都讓我有了全新的體驗(yàn),我會(huì)在今后的工作中學(xué)以致用。
二、沉下心來(lái),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我在銷售一線已經(jīng)工作近二十年,常常感覺(jué)工作瑣碎,也會(huì)產(chǎn)生疲乏感和惰性。在這次的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中,我們開展了向董樹明、周陽(yáng)等先進(jìn)同志學(xué)習(xí)的大討論,通過(guò)學(xué)習(xí)查找自身不足,深刻感受到自己潛意識(shí)里有一種得過(guò)且過(guò)的情緒,和董樹明同志從始至終保持旺盛的工作熱情相比,差距很大。在新客戶開發(fā)的過(guò)程中存在畏難情緒,愛(ài)找客觀理由而不是找自身原因,這一點(diǎn)和年輕的客戶經(jīng)理周陽(yáng)相比也是相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)和討論,使我認(rèn)識(shí)到做好工作就要沉下心來(lái),腳踏實(shí)地,克服困難,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。今后,我要以先進(jìn)同志為榜樣,用更加高、更加嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成為各項(xiàng)工作的能手和強(qiáng)手。
三、善于溝通,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)
這一點(diǎn)也是這次培訓(xùn)班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我們分組進(jìn)行拓展訓(xùn)練——打真人CS。我被大家推選為政委,因?yàn)槭堑谝淮螀⑴c這個(gè)活動(dòng)缺乏經(jīng)驗(yàn),又沒(méi)能進(jìn)行有效的溝通安排,結(jié)果我們組像一盤散沙,大家各自為政,沒(méi)有分工配合,最終任務(wù)完成的不好,而且“傷亡”慘重。通過(guò)這次失敗我深刻體會(huì)到,即便是一個(gè)游戲,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都要各司其職,充分發(fā)揮大家自身特點(diǎn)的同時(shí)還要講究整體配合,才能取得成功。有了這次經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時(shí)的案例展演上,我們小組7名同志充分溝通,大家分工協(xié)作,從角色分配,臺(tái)詞設(shè)計(jì),到PPT制作,音效配合各個(gè)環(huán)節(jié)都安排的井井有條。在排練時(shí),大家出謀劃策,一個(gè)動(dòng)作一句臺(tái)詞都凝聚了集體的智慧,最終我們?nèi)〉昧税咐寡莸谝幻暮贸煽?jī)。這次培訓(xùn)我經(jīng)歷了從失敗到成功的轉(zhuǎn)變,也使我受益良多。在日常工作中,我也要不斷加強(qiáng)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的積極性,集思廣益,以點(diǎn)帶面,以星星之火點(diǎn)亮周圍每一個(gè)人。
三天三晚的培訓(xùn)緊張而忙碌,從開始的疲憊不堪到最后的戀戀不舍,大家都感到收獲很大。三天共同的學(xué)習(xí),不僅讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友,也讓我看到了他們很多的閃光點(diǎn),幾位老師的精彩講解讓我豁然開朗,思想境界得到進(jìn)一步提升。結(jié)業(yè)式上領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),大家的囑托始終回響在耳畔,這是一種精神更是一份力量,它將指引著我在以后的工作中、生活中,用更加飽滿的狀態(tài),用更加充沛的干勁,面對(duì)每一項(xiàng)工作,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。
當(dāng)我第一到安環(huán)部參加安全培訓(xùn)時(shí),我看到安環(huán)部的部訓(xùn)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、陽(yáng)光、進(jìn)取”。培訓(xùn)老師給我們講解了她們部訓(xùn)的目的,她說(shuō):“部訓(xùn)的目的是打造一支有激情,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)各和諧隊(duì)伍!碑(dāng)時(shí)我的第一想法就是“不錯(cuò)”這兩個(gè)字眼。
培訓(xùn)老師給我們新員工講解一些安全知識(shí)時(shí),我被她生動(dòng)的講解所吸引。因?yàn)樗闹v解并不枯燥乏味,而是結(jié)合實(shí)際的解釋給我們聽。并且當(dāng)時(shí)給我們演示怎樣戴好安全帽,而且還運(yùn)用實(shí)例給我講解,說(shuō)廠里有一個(gè)人因安全帽戴的不規(guī)范,在生產(chǎn)時(shí)摔下受傷嚴(yán)重等實(shí)例。如果在生產(chǎn)中安全帽戴規(guī)范,那樣受傷的情況就不會(huì)發(fā)生。雖然這些都是一些細(xì)小環(huán)節(jié),但它卻給我們極大的警世,因此我們?cè)诠ぷ髦幸屑?xì)將安全做到不傷害他人,不被他人傷害。
最后培訓(xùn)老師給我們念了一句董事長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話“安全是宜化最大的政治,最大的效益,最大的穩(wěn)定,是搞好一切工作的重要前提條件,事關(guān)宜化的發(fā)展大局”。沒(méi)錯(cuò)發(fā)展是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),但發(fā)展更需要有的第一條件是“安全”安全不但直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展。而且對(duì)樹立企業(yè)良好的社會(huì)形像,也有著重要的作用。
從這次培訓(xùn)中我看到了培訓(xùn)老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我很感動(dòng)這是一個(gè)企業(yè)所極需要的員工。我同樣也很高興能夠加入到宜化雙環(huán)這個(gè)大家庭成為其中的一員,在今后的工作中,我會(huì)遵守規(guī)章制度牢記安全五最。記住“沒(méi)有最好,只有更好”這一說(shuō)法,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中學(xué)到更多,盡自己的努力成為企業(yè)中優(yōu)秀的一員。我希望“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運(yùn)圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠(yuǎn)。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇14
為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作
一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)
二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)
三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
二、做好消防安全工作
一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行.
二是宣傳教育要到位,通過(guò)開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力.
三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。
四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
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