團(tuán)隊合作精神心得萬能
我們從一些事情上得到感悟后,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的團(tuán)隊合作精神心得萬能,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇1
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團(tuán)隊,我的隊友,那些讓人激動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團(tuán)隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團(tuán)隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達(dá)訊息,有時過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
在幾位老師的安排下,我們還做了許多個游戲。通過次此培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛。對隊友要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴(yán)格要求自己!從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,也就是說我們是通過一個個的小小的游戲,通過各位老師的講解,把團(tuán)隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇2
通過本月的學(xué)習(xí)讓我對團(tuán)隊精神有了更進(jìn)一步的理解。以往,我認(rèn)為,一個團(tuán)隊的成功是因為一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。那么,當(dāng)這個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)不再強(qiáng)有力或離開領(lǐng)導(dǎo)的位置時,團(tuán)隊的成功能否延續(xù)?
今天,我認(rèn)為,只有當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)離開后團(tuán)隊依然能保持成功,才是一個成功的團(tuán)隊。正如雁群中頭雁不斷更換,而雁群仍能順利抵達(dá)目的地。這,才是團(tuán)隊的精華所在,也就是制度。
在一個公司里面,員工就像大雁,團(tuán)隊就像雁群。大雁的遷徙。就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個團(tuán)隊能夠像大雁一樣。目標(biāo)一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能夠取得成功。只要我們能夠?qū)⒋笱愕倪@種團(tuán)隊精神移植到我們自己的團(tuán)隊中。就沒有做不到的事情,沒有達(dá)不到的目標(biāo)。
公司經(jīng)過十年的奮斗現(xiàn)已成為集團(tuán)公司,這和每個員工的努力合作是分不開的。公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,從項目立項到銷售,到售后,到置換這一整套的服務(wù)我們都可以向客戶提供了。
那么各部門間的合作也完全可以引用雁陣?yán)砟顏硎刮覀兊膱F(tuán)隊力量發(fā)揮的更加淋漓盡致,為我們的企業(yè)提高工作效率,創(chuàng)造更大效益。雖然這需要一個過程,雖然它經(jīng)歷過坎坷,雖然它仍然有待完善,但我相信通過我們的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷開拓,不斷磨合,屬于我們公司的雁群指日可待!
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇3
所謂團(tuán)隊精神,在百度的解釋是:簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。
換位思考,是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。
經(jīng)過幾天的冷靜思考,首先要自我批評,經(jīng)常在講團(tuán)隊精神,但只講到了團(tuán)隊奉獻(xiàn),沒有提出團(tuán)隊福利,沒有想到團(tuán)隊中他人的想法,只把團(tuán)隊精神掛在嘴上,沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題,心態(tài)浮躁,也就是說沒有換位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來完成。我們處于員工的時候,都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來處理,經(jīng)常在談領(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通,更好的發(fā)揮我們每個人的主觀能動性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過非正式任命為一名小組長,個人在短時間內(nèi)就開始產(chǎn)生一些不好的想法,沒有好好的進(jìn)行換位思考,是不是個人在某方面存在不足?最后,就是經(jīng)驗不足,不敢與隊友大膽的交換看法,找出癥結(jié)所在;沒有去好好的請教前輩,類似的管理問題該如何解決;還有就是名不正言不順,當(dāng)然這不是個人的心得,只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟ha的z行長坐了一下,他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動、協(xié)作完成,比如:每個人都能主動的通過各人自已的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報表及其他任務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配,各人就能按自己的工作職責(zé)主動的去作準(zhǔn)備或承攬,這在以前的ha支行是不可想象的,也可以說是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說:我沒做什么,我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上采取了寬松的導(dǎo)向,結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數(shù)據(jù)來映襯,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。
有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好鍛煉一下,但不知他們能不能體會我的想法,亦或他們會不會認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步,現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來的一份調(diào)查報告,我認(rèn)真對相關(guān)材料進(jìn)行的查看,對相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補充和修改,連中午都沒回有休息(個人認(rèn)為敬業(yè)精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補充資料,希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過關(guān)。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說的自己要下來做業(yè)務(wù),其實是一個好的建議,只有勤于動心,才能休會當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛,才能真正的換位思考。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇4
老百姓中流傳著這樣一句話:人心齊,泰山移;一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。孟子云:“天時不如地利,地利不如人和!弊鳛樾率兰o(jì)的我們,提出一個真理:“團(tuán)隊精神,走向成功。”
可見“團(tuán)隊精神”有其悠久的歷史,二戰(zhàn)時期的中國抗日戰(zhàn)爭,19世紀(jì)的美國內(nèi)戰(zhàn),抗洪救災(zāi)的中國人民解放軍……這無數(shù)的例子無一不體現(xiàn)“團(tuán)隊精神”的重要性。
我們知道,在團(tuán)隊中有許多個體,這些個體有機(jī)組合下形成團(tuán)體。在團(tuán)體中,個體作用固然不可忽略,但個體之間相互聯(lián)系的有序、合理則更重要。要處理好個體間的關(guān)系,調(diào)整好個體的布局,從而使整體作用大于個體作用之和,當(dāng)然,能否使整體作用得到限度的發(fā)揮也是“團(tuán)隊精神”的一種體現(xiàn)。
正如xx年的`金色雅典奧運會中的籃球比賽,中國隊雖然擁有萬人敬仰的球員姚明,但僅僅有他是不可能取得勝利的,是需要五個人的合作力量才能贏得這場比賽。如果他們當(dāng)中每個球員都想讓這場成為盡展自己球技的舞臺,內(nèi)部不合作,那么,他們是不可能在奧運會中進(jìn)入八強(qiáng)的!皥F(tuán)隊精神”才是克敵制勝的法寶,在當(dāng)代,科技迅猛發(fā)展,科學(xué)的分支越來越頻繁,社會分工也隨之越來越細(xì),個人的智力、能力是有限的,不可能事事通曉、面面俱到,而加強(qiáng)合作無疑可以取長補短,互助互利。但在合作中絕不能逞強(qiáng)好勝,爭奪名利,否則就會出現(xiàn)預(yù)測不到的悲劇。
不知大家有沒有看過這樣動人心魄的一幕:一團(tuán)大火圍住了螞蟻,在這將要面臨死亡一刻……一大群螞蟻匆忙而有序地集合,它們把蟻卵、幼蟻和母蟻包在當(dāng)中,體強(qiáng)力壯的公蟻圍在四周,迅速抱成一個團(tuán),滾出火場,以犧牲最外層的螞蟻來保證種族的生存。
螞蟻,一種微不足道的小生物居然能做出這樣偉大的壯舉,他們的“團(tuán)隊精神”使它們不朽,作為跨世紀(jì)的我們更不能缺少這樣的品質(zhì)。正因為我們是跨世紀(jì)的一代,我們有熱血更有燃燒的個性,我們獨立更有獨立后對世界獨特的見解,但限度地發(fā)揮自身能力卻是我們共同的追求。而“團(tuán)隊精神”正是我們的個性融合,在達(dá)到目的的同時也讓我們盡展個性。
合作——“團(tuán)隊精神,走向成功!”這是大家都認(rèn)同的真理,歷史的車輪只有眾人的合力一致才能滾滾向前,“團(tuán)隊精神”是一個支點,推動著人類社會不斷前進(jìn)。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇5
說起團(tuán)隊精神,不禁讓我想起了一個小故事:原來有那么三只老鼠結(jié)伴去偷油,可是油缸非常深,油在缸底,它們只能聞到油的香味,卻喝不到油,老鼠很焦急。突然,一只老鼠想出一個很棒的辦法,它提出三只老鼠一只咬著另一只的尾巴,吊下缸底去喝油。大家經(jīng)過討論取得了一致的共識,并決定輪流喝油。有福同享啊,誰也不能獨自享用。于是,第一只老鼠最先吊下去喝油,它在缸底下想:“油只有這么一點點,大家輪流喝多不過癮啊,今天算俺運氣好,第一個下來喝油,不如自己先喝個痛快!奔釉谥虚g的第二只老鼠也在想:“下面的油沒多少,萬一讓第一只老鼠把油喝光了,俺豈不是要喝西北風(fēng)嗎?我干嗎這么辛苦的吊在中間讓那小子獨自享受呢?我看還是把它松開,干脆自己跳下去喝個痛快!”最上面的老鼠也在想:油就那么少,等他們兩個吃飽喝足了,哪還有我的份呀,不行,必須立即做出決斷,于是最上面的老鼠就放開了中間這只老鼠的尾巴。它們爭先恐后的跳到缸底,渾身濕透,一副狼狽的樣子,加上腳滑缸深,它們就再也沒有跳出來。
這個故事值得我們深思,從團(tuán)隊協(xié)作上來看,首先,第一步它們做的很好,通過溝通達(dá)成共識:互相幫助,輪流喝油。那它們失敗在哪里呢?它們失敗在第二步,彼此各懷鬼胎,都想著自己多喝一些油,卻忘記了最初達(dá)成的共識。最初的共識,第一就是互相,其次是幫助,再是輪流,最后才是喝油。這種表面上看起來是一起合作了,但合作過程中完全忘記的了團(tuán)隊精神,單打獨斗只考慮自己的利益,很難取得成功。
我們每個工作人員都存活在一個團(tuán)隊或多個團(tuán)隊之中,那么我們身為團(tuán)隊的一份子,應(yīng)該為團(tuán)隊做什么?培訓(xùn)中為我們提出的四點,第一點不忘初心,虛心學(xué)習(xí)。我所理解的不忘初心,就是為了某個目標(biāo)達(dá)成的共識,就是我們最初建立團(tuán)隊的初心。第二點有責(zé)任意識。處在每個職位某個崗位的管理者或員工都能自覺地意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。如果那三只老鼠認(rèn)識到自己在團(tuán)隊的責(zé)任,就更應(yīng)該懂得有團(tuán)隊精神的重要性。團(tuán)隊精神就是所有團(tuán)隊成員都為一個共同的目標(biāo),自覺的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,并甘愿為了團(tuán)隊而犧牲自己的某些利益。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,五個手指伸出來還是五個手指,五個手指握在一起就成了一個拳頭,一個拳頭的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于五個手指的力量。這就是團(tuán)隊精神,重要性的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊精神重要之所在。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇6
其實我們都是可以想象的。你在這里的每天堅持都是能夠說明問題的。也許一開始的時候每個人都不想加班,都覺得這是一種受苦的過程。
可是也只有少數(shù)的人覺得這個過程當(dāng)中能夠?qū)W到更多的東西,能夠讓自己得到更深層次的鍛煉。
我也知道在這個時候你是很忙碌的,可是你卻不得不抽出時間來去忙碌這一方面的東西,其實每一個真正去忙碌的人最重要。興趣做事情的人都是值得尊敬呢,就包括你。
我們可能在以后的生活當(dāng)中遇到很多挫折和困難,但是你卻不得不經(jīng)歷這些的時候安慰自己。
我知道在你身邊可能會有更多優(yōu)秀的人出現(xiàn),但是你沒有必要把他們?nèi)慷籍?dāng)成敵人,你們可以做朋友,可以相互學(xué)習(xí),相互改正,相互鼓勵,在未來的路上,你們要走更遠(yuǎn)。
這必須要學(xué)會團(tuán)隊合作和團(tuán)隊精神。
也許這些并不僅僅是爭論的問題,而且在這樣的情境之下,太多的人都將有這么資源到最后卻終究還是沒有獲得成功。這些精神方面的東西,可見還是很有地位的。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇7
一周前,我們車間全體員工在謝主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次深刻的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要議題是關(guān)于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識,這次培訓(xùn)洗滌了我的心靈,讓我受益匪淺。
中國有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用,”意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個人離心離譜,恐怕連一個人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊精神。
今天,隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不,那已經(jīng)是夕陽挽歌,風(fēng)光不再了!因為我們所從事的工作,是只有通過團(tuán)隊協(xié)作才能完成好,因為現(xiàn)在的市場競爭是團(tuán)隊協(xié)作能力的綜合競爭!
面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚些什么?我們應(yīng)該記住,為了企業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊協(xié)作的精神。
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由,但是一千個成功的企業(yè),必然會有一個重要的因素,那就是上下同欲,精誠合作的團(tuán)隊精神!
小溪只能泛起破碎的浪花,百川才能激起驚濤駭浪。對于我們企業(yè)來說,影響企業(yè)發(fā)[團(tuán)隊精神心得體會(共2篇)]展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長,對工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對不懈努力。
五銅包鐵礦就是一個完整的團(tuán)隊,個人與團(tuán)隊的關(guān)系,就像小溪與大海,個人只有完全融入團(tuán)隊,才能充分發(fā)揮個人的作用。團(tuán)隊發(fā)展離不開個人,個人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊,只有將個人追求與團(tuán)隊追求緊密結(jié)合,樹立與團(tuán)隊風(fēng)雨同舟的信念,才能實現(xiàn)個人更大的發(fā)展!沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇8
透過學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團(tuán)隊精神就是新時期的一種群眾主義的升華和群眾主義資料的擴(kuò)展,我們在工作的分工與合作就是離不開團(tuán)隊精神的支持,沒有團(tuán)隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展。
總之,團(tuán)隊精神就是新時期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜群眾的榮譽,珍視群眾的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實現(xiàn),群眾主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊精神的指引,團(tuán)隊離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊的順利工作和工作成績的取得,這就是團(tuán)隊精神的巨大作用。
在我們不一樣的歷史時期,團(tuán)隊精神發(fā)揮了不一樣的作用,有一點是能夠值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
我們總結(jié)了一下團(tuán)隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊精神要想在工作中產(chǎn)生用心的影響,離不開團(tuán)隊價值趨向的定義,離不開團(tuán)隊榮譽的擁有力和團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力,離不開團(tuán)隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊精神是一個單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
這天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個大家庭,一個團(tuán)隊。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊精神,就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種群眾意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊,推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和發(fā)展。
在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁職責(zé)感,并發(fā)奮自覺地維護(hù)團(tuán)隊的群眾榮譽,自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。
一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而構(gòu)成的群眾意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊精神有利于提高組織整體效能。
透過發(fā)揚團(tuán)隊精神,才能取得更好的成績。
團(tuán)隊合作精神心得萬能 篇9
做為酒店人,我們都知道,酒店是一個綜合性產(chǎn)品,營業(yè)部門是整個酒店賴以生存的條件,后勤部門是營業(yè)部門不可或缺的支持。酒店每一個服務(wù)人員的工資都是來自于客人,如果營業(yè)部門沒有了客人,就沒有了營業(yè)收入,后勤部門自然也無法存活;同理,如果營業(yè)部門沒有了后勤部門的推動,也就無法創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益。
時代的進(jìn)步帶來了一些時尚元素,卻也帶走了一些樸實的品質(zhì)。樂業(yè)敬業(yè)的精神仿佛成了這個時代極其匱乏的珍寶。當(dāng)一個員工進(jìn)入一個酒店時,總是認(rèn)為這個酒店的精神、奮斗目標(biāo)、經(jīng)營理念與他毫無關(guān)系,他只要做好本職工作就好。當(dāng)所有的人都開始各自為營的時候,我想,一個酒店,一個企業(yè)便沒有了向心力。沒有了向心力的酒店,又怎么有好的服務(wù)呢?
有部分人始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)是一個低人一等的行業(yè),很多年輕人都不敢面對自己的崗位、自己的職業(yè),當(dāng)別人向我們投來偏見的眼光時,我們也在自己的心里蒙上了一塊遮羞布,所以總是怕別人知道自己是在酒店工作,總是有選擇的工作,不愿意面客,不愿意為客人服務(wù)。當(dāng)一個員工具有這種思想時,很難想象他會樂業(yè)敬業(yè)。
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