促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)
有了一些收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)1
“雙11寶貝促銷(xiāo)活動(dòng)”就要結(jié)束了,雖然活動(dòng)快結(jié)束了,但對(duì)于這次活動(dòng)的一些感慨蠻多的!首先感謝光顧我店鋪的所有人~感謝我的顧客;感謝信任我的淘友;感謝拍我寶貝的客戶(hù)!是你們的光顧、信任與支持,才使我對(duì)淘寶、對(duì)活動(dòng)、對(duì)過(guò)程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂(lè)!
活動(dòng)前做了大量的準(zhǔn)備工作,裝修添加模塊、海報(bào),制作圖片、設(shè)置折扣等等。作為小賣(mài)家雖然單子達(dá)不到人家天貓、上磚與皇等店家那么多、那么大的業(yè)績(jī),但是相比較自己及以前已經(jīng)很不錯(cuò)了!無(wú)論光顧的,還是咨詢(xún)的,再到拍走的,已經(jīng)比以前大有進(jìn)步了,呵呵!說(shuō)實(shí)話(huà),這些并不是主要跟“驕傲”的,在為活動(dòng)付出努力著、跟顧客交流洽談著、獲取那份希望與成功之后的這整個(gè)過(guò)程,才是最大最好的收獲與滿(mǎn)足!在整個(gè)過(guò)程中,最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過(guò)程,充滿(mǎn)著博弈、成果與樂(lè)趣!
記得第一單成交的是一位男士,很細(xì)心與浪漫的男士!不僅為遠(yuǎn)在北京的女友買(mǎi)了頂護(hù)耳帽,還要求我寫(xiě)一張祝福話(huà)語(yǔ)連同帽子一起郵寄給她的女友,特別浪漫溫馨的一段話(huà):“Honey:冬天不在你身邊,就讓這個(gè)帽子代表我溫暖你吧,love you。。。。 Vincent”
第二單也是個(gè)男士,一位在校大學(xué)生,拍了一頂雷鋒帽,他是吉林的,說(shuō)他們那邊的冬天特別冷……在交談中他說(shuō)我是他至今購(gòu)物過(guò)程中服務(wù)態(tài)度最好的一位!當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)小興奮,哈哈!再就是陸續(xù)續(xù)幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。
還有兩位顧客值得感慨幾句的,一位是一個(gè)小姑娘,更多的還是被我的服務(wù)打動(dòng)并拍走了自己喜歡的寶貝,因此還成為了朋友。她也是一位有愛(ài)心、熱愛(ài)生活、想為社會(huì)及自己做更多事情的人!從她的話(huà)語(yǔ)中顯現(xiàn)出對(duì)自己及社會(huì)的那份責(zé)任感!顯現(xiàn)她的那份熱心、愛(ài)心與天真!
下面要講的是一位大姐,一位很能砍價(jià)的大姐!節(jié)日、促銷(xiāo)與折扣,一款包包折扣折的已經(jīng)很低了,這位大姐還要求降價(jià)優(yōu)惠!挑挑揀揀以以?xún)r(jià)格是大多數(shù)老百姓的習(xí)慣,也在情理之中!但是,經(jīng)過(guò)一番介紹、解釋、說(shuō)明,還“老實(shí)巴交”的把采購(gòu)價(jià)都截圖給大姐看了,但人家還是堅(jiān)守著自己的“原則”堅(jiān)守不要緊啊,關(guān)鍵她要求的價(jià)格,我不賺不說(shuō),還倒貼啊,呵呵!看來(lái)這是一位精打細(xì)算、會(huì)節(jié)支過(guò)日子的大姐!雖然對(duì)于賣(mài)家很“無(wú)奈”但是個(gè)人認(rèn)為這種節(jié)支的生活習(xí)慣值得提倡,哈哈!
好了,就感慨這些吧,無(wú)論成交的也好;沒(méi)成交的也好;實(shí)在大方的也好;討價(jià)還價(jià)的也罷,都應(yīng)該心平氣和,懷著一顆平常心來(lái)對(duì)待!尤其是對(duì)于沒(méi)成交及討價(jià)還價(jià)的,更要感謝你們,是你們讓我又多了一些見(jiàn)識(shí)、實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)!還要感謝拍走我寶貝及走進(jìn)我店鋪的人,感謝你們的支持信任與關(guān)顧!
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)2
看到微博里面賣(mài)家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二,我倒覺(jué)得做為買(mǎi)家這次雙十二我挺滿(mǎn)意的,忍不住想叨叨幾句,第一次發(fā)帖還請(qǐng)看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會(huì)看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買(mǎi)家看賣(mài)家有無(wú)設(shè)置雙十二活動(dòng)'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動(dòng)開(kāi)始了數(shù)據(jù)沒(méi)有像雙十一那么瘋狂?
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金
(沒(méi)錢(qián)再買(mǎi)或者是已經(jīng)買(mǎi)好了)
2.從雙十一活動(dòng)售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時(shí)送達(dá)影響著購(gòu)物體驗(yàn)(驚喜營(yíng)銷(xiāo)扣分)'
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒(méi)有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣(mài)家對(duì)于大型促銷(xiāo)活動(dòng)都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時(shí)沒(méi)有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述:錢(qián),物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購(gòu)物心理了,而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷(xiāo)售排名來(lái)看,大促本就是各種大賣(mài)家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動(dòng)口號(hào),小賣(mài)家成本虧不起也不敢做?墒谴筚u(mài)家是大賣(mài)了,小賣(mài)家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái),肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣(mài)家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)思。
淘寶賣(mài)家數(shù)量絕對(duì)是多過(guò)天貓賣(mài)家數(shù)量,而且中小賣(mài)家等級(jí)較多,要兼顧到那么多中小賣(mài)家,怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來(lái)看是屬于買(mǎi)賣(mài)雙方雙向選擇。買(mǎi)家提需求給賣(mài)家看,賣(mài)家根據(jù)自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經(jīng)過(guò)度消費(fèi)我們買(mǎi)家的熱情,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒(méi)差多少。再看大賣(mài)家平時(shí)銷(xiāo)量基本都是靠走量,款式銷(xiāo)售周期長(zhǎng),庫(kù)存大?慈粘S矎V,鉆展,各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方,大賣(mài)家總會(huì)不時(shí)促銷(xiāo)招攬顧客。反觀小賣(mài)家,款式周期短,更新快,店鋪銷(xiāo)量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷(xiāo),客少利少,廣告也玩不起。
小賣(mài)家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng),也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利,新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買(mǎi)下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來(lái),不時(shí)拿出來(lái)看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開(kāi)發(fā)更多新顧客。
在我看來(lái)淘寶這次雙十二銷(xiāo)量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣(mài)家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買(mǎi)賣(mài)雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類(lèi)似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn),雙十一說(shuō)白了只有大賣(mài)家玩得起,也就只有大賣(mài)家才能有那么多庫(kù)存。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)3
(1)掙錢(qián)不易
不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長(zhǎng),其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢(qián)都來(lái)自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。心酸中,悲涼中,恍惚中,聽(tīng)見(jiàn)了,那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)
(2)自力更生
當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
(3)口才重要
二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。由此可見(jiàn),電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。說(shuō)話(huà)要將就技巧,不能什么話(huà)都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
(4)人際關(guān)系
社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話(huà),流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
(5)專(zhuān)業(yè)至上
智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。而專(zhuān)業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專(zhuān)業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。專(zhuān)業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專(zhuān)業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專(zhuān)業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)4
早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā),到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購(gòu)物的歡喜,換來(lái)的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打,不論嚴(yán)寒酷暑,默默無(wú)聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線(xiàn)上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件,根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過(guò)分揀這個(gè)流程,快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶(hù)的手中。
由辦公室里的小白領(lǐng),變身為快遞一線(xiàn)的女漢子真的.只要片刻間,沒(méi)有絲毫的猶豫,準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類(lèi),不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍(lán)相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過(guò)濾每一個(gè)快件,運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂(lè),鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒(méi)有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)5
20xx年xx月26至27日,市場(chǎng)部就國(guó)慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)6
20xx年元旦五日假期已結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各商家的大力支持下,我們各項(xiàng)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
為回報(bào)廣大顧客的大力扶持,節(jié)日期間公司采取了有力的促銷(xiāo)措施,各連鎖店的品牌奶瓶奶嘴全線(xiàn)七折優(yōu)惠酬賓;四大進(jìn)口牌品奶粉全部低價(jià)促銷(xiāo);買(mǎi)2罐xx奶粉送xxx早教機(jī)或手推車(chē),買(mǎi)3罐送電動(dòng)摩托車(chē)。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對(duì)此次活動(dòng)給予大力支持,我各連鎖店銷(xiāo)售的華菲兒童運(yùn)動(dòng)休閑鞋全線(xiàn)五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。
此外,我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動(dòng),比如涂沙畫(huà)比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競(jìng)猜比賽等,讓爸爸媽媽和孩子們?cè)跉g樂(lè)愉悅的氛圍中度過(guò)了新年第一個(gè)黃金假期。
促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)7
作為一名普通的天天人,今年是我經(jīng)歷的第四個(gè)“雙十二”,和大家一起第四次支援一線(xiàn)操作。和往年相比,今年“雙十二”我們天天快遞變了很多:
分撥中心設(shè)備變了。還記得20xx年的時(shí)候在杭州集散的老場(chǎng)地支援雙十一時(shí),拉著拖車(chē)滿(mǎn)場(chǎng)地跑,而現(xiàn)在全國(guó)各地的集散分撥都在換場(chǎng)地,換先進(jìn)的流水線(xiàn)傳輸設(shè)備,大大降低了同事們的勞動(dòng)強(qiáng)度,快件中轉(zhuǎn)效率也快了好幾倍。
中轉(zhuǎn)車(chē)輛變了。集散分撥場(chǎng)地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡(luò)班車(chē)退出了歷史舞臺(tái),嶄新的半掛式大貨車(chē)大大提高了快件單趟中轉(zhuǎn)數(shù)量和時(shí)效。雖然支援時(shí)裝卸這個(gè)“變形金剛”有點(diǎn)累,但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務(wù)量變了;叵氘(dāng)年日單首次突破百萬(wàn)的欣喜,再看今朝挺進(jìn)“千萬(wàn)級(jí)俱樂(lè)部”,全國(guó)上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時(shí)效總是先一聲長(zhǎng)嘆。今年雙十二,身邊的“剁手黨”們對(duì)天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了,變得更加強(qiáng)大了。這都源于公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策,各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信,每一位天天人都相信,天天快遞的明天會(huì)更加美好!
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