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拜訪客戶的心得體會

時間:2022-06-09 10:39:11 心得體會 我要投稿

拜訪客戶的心得體會

  當我們心中積累了不少感想和見解時,有這樣的時機,要好好記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的拜訪客戶的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

拜訪客戶的心得體會

  最近公司給我臨時派了一個新人,跟在我后面跑客戶,意思是說讓他跟我學。其實我是這樣想的,一個好的銷售,一定要堅持自己的想法,不要輕易相信別人,不要沿著別人的路線去走,這樣你只能比你學習的那個人差。下周我將帶著這位小弟去鹽城進行客戶拜訪。

  在拜訪客戶之前,一個好的`銷售一定會做好功課。昨天我發(fā)現(xiàn)我所帶的那個小弟連我們公司產品的型號,尺寸大小都不知道,這樣的銷售出去的結果可想而知,所以我得不得把我客戶中幾個小客戶給他去跑。

  一個銷售在拜訪客戶之前,首先對自己產品了解是最基本的。還有對競爭對手的產品你也應該熟悉,優(yōu)劣勢在哪?就目前而言,我所接觸的客戶問的最多的問題就是:你們產品的優(yōu)勢在哪里?如果你可以把產品的劣勢說成是你產品的優(yōu)勢的話,我相信你足夠成為一個優(yōu)秀的銷售。

  拜訪客戶之前,還需要注意自己的穿著,另外你名片以及手機所放的口袋,手機不宜暴露,不要讓意外事件影響你客戶的情緒。

  到達客戶那里,你一定要興奮,任何客戶都不喜歡跟一個死人說話。盡量選擇客戶想進行的話題去進行,不一定限于產品本身。盡量讓客戶說,從客戶那里了解到更多的信息。作為我從銷售工業(yè)產品,我的客戶基本都是理性消費者,他們和那些買衣服的人不一樣,他們都是經(jīng)過深思熟慮后才會采取行動。曾經(jīng)有一個調查發(fā)現(xiàn),成功一個客戶你需要平均拜訪7。2次,這個數(shù)目對于工控界來說也許還是太小。所以你在拜訪客戶的時候一定要穩(wěn)重,不能太急,你所拜訪的客戶不可能在你拜訪一次后就會購買你的產品,所以銷售是可有可無的,這個道理大家可以慢慢體會。當你拜訪客戶的時候,客戶已經(jīng)不耐煩了,此時你必須選擇離開,選擇合適的時候再去拜訪。我曾經(jīng)遇到一個客戶在炒股,我意外的選擇了這個時候去拜訪,而且我看到對方電腦上綠色比較多,所以這次拜訪不得不提前結束。

  拜訪客戶時,對方問的最多的還有就是價格了,在我的銷售理念中,如果是價格導致對方不購買我的產品的話,那就不是問題。同樣一臺屏,我賣過855,我也賣過1400。也許這就是我獨特之處。我在公司里比較是比較喜歡走低價,甚至于特價。這個思想在我大學的生意實踐中就形成了,我相信任何人不會和錢過意不去,但有的人的確是不差錢。一個產品首先必須有市場占有率,等有了市場占有率后還愁沒錢嗎?

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