個人工作心得(匯編15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的個人工作心得,希望能夠幫助到大家。
個人工作心得1
建設工程監(jiān)理工作包括“四控兩管一協(xié)調(diào)”,監(jiān)理資料管理是其中信息管理的重要工作內(nèi)容。監(jiān)理資料是監(jiān)理工作過程和成果的體現(xiàn),是評定監(jiān)理工作、界定監(jiān)理責任的依據(jù)。監(jiān)理資料的有效管理可極大提高監(jiān)理工作標準化、規(guī)劃化的水平,使監(jiān)理工作業(yè)績得到最直接的體現(xiàn)。本文根據(jù)幾年來的工作經(jīng)驗,談一下從事監(jiān)理資料管理工作的體會。
一、監(jiān)理資料的重要性
項目建設實施過程中,大量的監(jiān)理記錄包括質(zhì)量控制記錄、進度控制記錄、投資控制記錄、安全控制記錄等方面的內(nèi)容,及時將這些資料進行收集和整理,是監(jiān)理工程師進行目標控制的記錄和依據(jù)。
(一)監(jiān)理資料是工程建設過程的記錄,是監(jiān)理在工作中可查詢的書面依據(jù),是對工程進行評價驗收的依據(jù)。監(jiān)理資料的收集就是將監(jiān)理工作中發(fā)生的原始數(shù)據(jù)收集起來,是重要的基礎工作。資料的整理是將收集到的原始數(shù)據(jù)、資料經(jīng)過科學、系統(tǒng)的整理、歸檔,進行必要的統(tǒng)計分析,形成文字的資料,并根據(jù)監(jiān)理工程師的需要及時提供。
(2)監(jiān)理資料是檢查監(jiān)理工作質(zhì)量的重要依據(jù)。監(jiān)理資料體現(xiàn)了監(jiān)理人員勞動的成果,認真、及時、準確的收集、整理、分類歸檔并妥善保管極為重要。監(jiān)理資料在某種意義上講集中反映了監(jiān)理工作的.質(zhì)量和水平,它貫穿于工程建設的全過程,是工程實體的最終反映。
二、監(jiān)理資料的分類及歸檔
監(jiān)理資料管理的工作內(nèi)容應看作兩個方面,包括管理監(jiān)理內(nèi)部資料和監(jiān)督、檢查承包單位的資料管理。在監(jiān)理實施過程中可以將資料分成如下幾類:
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(六)方案類。
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三、監(jiān)理資料管理中應注意的問題
在開工前就文件資料的填寫要求、份數(shù)、文件資料傳遞流程等內(nèi)容在內(nèi)部統(tǒng)一認識,并與建設單位、承包單位取得一致。所有監(jiān)理人員應該執(zhí)行“工程建設全過程中形成的所有文件資料,統(tǒng)一歸口傳遞到專職人員,進行集中收發(fā)和管理”的這項資料管理工作規(guī)定,以保證對監(jiān)理文件資料的有效管理。
施工資料是施工過程的記錄,是每一工序、分項、分部工程的實體質(zhì)量合格文件。監(jiān)理工程師對工程的驗收就是在審核施工資料的基礎上,對工程實體進行檢查,以驗證施工資料的真實性。施工資料不符合要求,則工程實體質(zhì)量就無從談起。監(jiān)理對工程實體的質(zhì)量控制是從工序、分項、分部工程依次做起的,同樣對施工資料的質(zhì)量控制也應從工序、分項、分部工程做起。細分目標,步步把關。對施工資料的監(jiān)理是監(jiān)理工程師的一項重要工作內(nèi)容。施工資料也是日后施工單位質(zhì)量責任的證據(jù),為了促使施工單位對施工資料管理的重視,在第一次工地例會上就要強調(diào)施工資料的重要性,要交待有關施工報驗工作的程序和基本條件。特別在施工準備階段一定要嚴格把關,堅持報驗必須資料先行,各項施工資料必須真實、合格的原則,在平時的工程例會上也要多次重申,并爭取獲得業(yè)主的理解和支持。
四、對資料員業(yè)務工作的要求
資料管理員的工作不是單會電腦操作就可以,懂電腦操作是開展資料管理工作的基礎,只有了解建筑工程技術資料和監(jiān)理基本知識才知道要處理什么資料。了解建筑工程技術、基本建設程序才能知道這些是什么,有什么用,資料之間有什么聯(lián)系;了解文書知識才能知道怎么收文,怎么處理文件;了解檔案管理知識才能懂得怎么整理文件。一個合格的資料管理員應掌握多方面的知識。
(一)及時收集,及時整理及時性是做好監(jiān)理資料的前提。監(jiān)理資料應隨著工程進展而及時收集、及時整理,杜絕事后突擊整理資料的作法。及時收集、及時整理可以對存在問題及時處理,不足的可以及時補上,保證資料的連續(xù)性、系統(tǒng)性。
。ǘ┳龊贸猩蠁⑾鹿ぷ鳌YY料管理員一定要遵循總監(jiān)的領導,吃透總監(jiān)的意圖,對資料收集、整理、分類、歸檔中存在的問題要及時向總監(jiān)匯報,爭取總監(jiān)的指導和幫助。同時,資料員要充分調(diào)動監(jiān)理部所有成員的積極性,要求大家都來參與和關心監(jiān)理資料的收集、整理工作。所有監(jiān)理信息和數(shù)據(jù)都來自他們現(xiàn)場監(jiān)理人員,及時向
他們收集信息并及時整理、分析,并將結果向他們反饋,對其中需要進一步收集的數(shù)據(jù)向他們提出要求,確保原始資料的全面性和可靠性。
。ㄈ﹨f(xié)助總監(jiān)查閱監(jiān)理日志和旁站記錄,查看監(jiān)理的一些重要發(fā)文如監(jiān)理工程師通知單、開工報告的審批、施工組織設計的審批、暫停令等是否在監(jiān)理日志上有所記載。
。ㄋ模⿲Τ邪鼏挝还こ涛募男纬、積累、立卷進行監(jiān)督檢查。為了保證工程順利實施,承包單位也應有專人負責資料的收集、整理、歸檔工作。監(jiān)理資料員重點督促承包單位做好以下工作:
1. 工序報驗是否跟上工程的進展;
2. 見證取樣頻率是否滿足有關規(guī)定;
3. 試驗檢驗報告上的數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范設計規(guī)定;
4. 資料的分類、歸檔是否符合地方檔案館有關規(guī)定;
5. 督促承包單位及時繪制工程竣工圖。
監(jiān)理資料的形成是對工程實體的真實反映,資料的管理是一個持續(xù)、瑣碎的過程,需要資料員和全體現(xiàn)場監(jiān)理人員共同努力才能夠完成好這項工作。作為資料員,除了具備必要的業(yè)務技能外,應加強與總監(jiān)和現(xiàn)場人員的溝通,加強對專業(yè)知識的學習和積累,才能夠真正的做好工程資料管理工作。
個人工作心得2
轉眼間又將跨過一個年度,20xx年在我們的期待中姍姍而來。我在20xx進入這個大家庭,到現(xiàn)在也有整整一年多,在這一年多的時間里學到了在很多,也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了出納崗位職責。回顧這一年來的工作,在領導和同事的幫助下,我在業(yè)務素質(zhì)和工作能力得到進一步的提高,現(xiàn)工作總結如下: 首先,回顧上半年,主要負責辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的.安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進行帳務處理,裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。 其次,由于財務中心崗位變動,下半年主要負責報銷和付款單的審核,材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過,報銷審核的又很繁瑣,一開始處理的時候,真是擔心自己做的不好,但在同事的幫助下,漸漸的上手了,我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷。而相對于審核材料的出入庫,最重要的就是細心,嚴謹。
最后,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人工作心得3
大學輔導員在很多人看來是一個既神圣又神秘的職業(yè),因為它不僅僅是人民教師更是大學生的政治思想領路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子,同時也讓我更了解自己肩負的責任。擔任輔導員工作已有兩年多時間,經(jīng)歷過帶領新生班到畢業(yè)班的過程,讓我從中有了很深刻的體會,同時也總結出很多經(jīng)驗教訓,F(xiàn)在我從實際工作經(jīng)驗中總結了一些自己的方式方法,在此與各位同行分享與交流。
一、談
談話的內(nèi)容可謂是五花八門,但我相信只要是有助于解決學生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內(nèi)容。比如說有些學生想當班干部借此鍛煉自己的能力,為勝任以后的工作崗位積累一些經(jīng)驗。有些學生在是否繼續(xù)深造之間徘徊,不知如何取舍。有些學生身體有疾病,一直擔心讓別的同學知道而會被同學看不起,從而心里承受著沉甸甸的負擔。有些學生被感情所困擾,不知如何解決等等。所以我認為在任何場合、任何地點,只要時間允許,時機成熟,班主任老師就可以與他們開誠布公地談話。通過談心,我了解了很多學生的實際情況,幫助解決了許多學生的困擾,我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關系。
二、抓
為什么要先抓人心呢?是因為只有抓住人心,增強了班級的凝聚力,學生們從心底認可你,你才有可能以理服人。因為我沒有給他們帶過課,又都是新生班級,所以為了讓大家盡快認識與互相了解,我組織了一系列的豐富多彩的活動。在迎新的`時候,我就做到跟每一個同學見面,建立初步的良好的印象。在軍訓艱苦的時候,我經(jīng)常去看望他們,關心他們的身體狀況。在學習中,深入到課堂聽課,了解他們的學習情況。每周開展主題班會,針對他們近期關心的話題與出現(xiàn)的問題進行公開的討論和尋找解決問題的方法。
三、關注
(一)關注貧困生:貧困生在大學校園中處于特殊的群體,他們一般有很強的上進心,頑強的意志力,同時要忍受來自新環(huán)境的學習和生活的壓力,因此需要更多的關注。班里有個學生家庭很貧困,父母靠打臨工為生,母親也患癌癥。他一直很節(jié)儉和刻苦,班里同學也都對他的平時表現(xiàn)贊譽有佳,我在國家助學金的評選上對他特別照顧,基本解決了他在校期間的基本生活費。但他在接下來不久便因為身體原因住院,基本花去了全部助學金,在得知情況的當下我去醫(yī)院看望他,并通過募捐的方式為他籌集了醫(yī)藥費,讓他能靜心下來好好養(yǎng)病。還有名學生在體檢中檢查出乙肝,使本就家庭貧困的他心情沉重,在核實該生的情況后,我積極向學院爭取資助名額來幫助他。
(二)關注后進生:我一直認為只有熱愛學生才有工作激情,才有為學生奉獻的精神,才能時時刻刻地為學生著想。只有時刻心里裝著學生,才能夠真正走進學生的心里。后進生的形成有很多的原因,有的是對專業(yè)不熱愛,不想學。有的是沉迷于網(wǎng)絡,有的是醉心于社交活動而荒廢了學業(yè)。我們可根據(jù)不同學生的不同情況對癥下藥。在我?guī)У陌嗬镉幸粋特殊的班級,他們是通過單獨招生進校的。學習基礎本就比通過高考的學生差,再加上學習習慣相對不夠好,學習熱情不佳。導致平時上課遲到早退、曠課的現(xiàn)象比較嚴重。在得知這些情況后,我針對他們的特點采取了一系列的方法。如建立明確的獎懲制度,首先是班委要起到帶頭作用,如出現(xiàn)不合格情況直接取消其資格。同時對表現(xiàn)好的同學,在評獎、助學金與三好學生等獎勵的時候優(yōu)先考慮等方法,讓本來表現(xiàn)比較好的班委先樹立良好的學習風氣,帶動他們一起進步,再利用獎懲方式督促他們,現(xiàn)已取得了不錯的效果。而還有一部分學生不是學習差,而是個人努力不夠,我鼓勵他們發(fā)展自己的愛好和興趣,通過樹立生活熱情來帶動學習,同時適時提醒不要忘了本專業(yè)的知識積累。
(三)關注有問題的學生:當今對人才要求越來越高,不僅要有淵博的知識、強健的體魄,而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時能夠理智與清醒地分析和解決所出現(xiàn)的問題。每一個階段的學生,都或多或少地存在問題。要適時的幫助和引導他們,找到其問題所在。班委反映有學生在上課時不好好聽課,作業(yè)也不認真完成。教師上課講的內(nèi)容他覺得落伍,跟不上時代。從而和教師頂撞,言語有些偏激,經(jīng)常有些奇怪的言論。了解這些情況后,我果斷地找到這名學生,詢問其想法和找到問題的本質(zhì),不斷地溝通。讓他理解尊重、責任和知識的關系,使他的心胸更開闊,性格更活潑。還有個學生因為性格問題,大家在慢慢疏遠他,他感到更寂寞、更孤僻,對大家的態(tài)度也變了。后來通過溝通我了解到原來他當上學生干部后,由于工作多了而疏遠了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說話,漸漸大家對他就有意見了。我找到問題所在,給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等,慢慢他又受到同學的歡迎了。
四、協(xié)調(diào)
在大學的生活與中學有著本質(zhì)的區(qū)別。在學習上注重自我約束與安排,在生活中需要自我管理。學生們正在適應這樣的轉變,也在過程中遇到一些困難。尤其在大學里各種各樣的活動較多,時常與上課時間有沖突。在發(fā)生這些問題時,我首先核實他們的請假是否真實,耽誤的課程他是否有能力通過自學補好,再確認是否同意。班里學生較多,時常會有個別同學請假,再加上偶爾有遲到曠課的現(xiàn)象發(fā)生,一旦被任課教師抓到就需要我找到學生一起去與任課教師當面談話。在過程中我很注意方式方法,解決問題的同時注意雙方的心理狀態(tài),一定注意避免矛盾的產(chǎn)生。我利用學院和學校開展的各項活動,加強班級與班級之間的交流與認識。讓他們能跨越班級、專業(yè)甚至學院,加強聯(lián)系、增強同學情誼。這樣不僅能更好的開展活動,也為以后就業(yè)鍛煉了人際交往能力,達到雙贏的目的。在班級里,做好班委的指導工作。讓他們清楚的認識到自己雖然是學生干部,但更是普通學生。首要任務是好好學習,要擺正心態(tài)與位置,在工作中做到適時的角色轉換。
盡管擔任該工作時間并不算太長,但讓我獲益良多的是我學到了許多的工作方法與態(tài)度。有些是只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)和解決的問題,也讓我在工作中越來越得心應手。學生輔導員工作任務重、責任大,但同時也鍛煉我們的能力,其中的酸甜苦辣只有真正經(jīng)歷過的人才能有所體會。到目前為止,我付出很多也得到不少,始終相信一份耕耘一份收獲的我,會在接下來的日子更加努力和投入,相信明天會越來越好。
個人工作心得4
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里,總是把自己當做局外人,對于公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實每一個工作都是一樣的,都需要我們?nèi)谌氲焦,對于公司的文化,公司的制度,要學會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優(yōu)勢的,不要抱著懷疑的態(tài)度,多余公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務,對工作有責任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的.優(yōu)勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認真做好,把每件事都認真對待,快樂開朗工作,不斷前進。
二、給自己定工作目標
沒有目標就沒有方向。在工作中我們?nèi)绻辉撟约褐贫繕,不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠發(fā)展的方向,不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因為他們對公司的工作沒有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,并且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細做強,把工作做全,每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質(zhì)量。給自己定目標能夠把復雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進度,每臺的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務,保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用
學的多,好藥學會用,在公司里面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓,對于培訓學到的東西,不能把他們當成耳旁風,我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學不好東西的,在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好,用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠都做不好,也完不成工作。
個人工作心得5
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們xxxx行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升xx行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學習,提高自身素質(zhì)
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的.服務質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立行興我榮,行衰我恥的思想
開拓進取,不斷創(chuàng)新當前,xxxx已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于xxxx銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給xxxx銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xxxx的品牌形象。
雖然xxxx歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為xxxx的青年員工,我們要堅定農(nóng)xxxx改革的信心,牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想,用自己的良好的言行服務塑造xxxx良好的的形象,打造xxxx一流的品牌。為了xxxx健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反饋給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們xxxx農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xxxx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
個人工作心得6
本學期,我校按省教育廳市教育局的要求,開展了"千名教師進萬家"活動,結合實際,也制定了相應計劃,我也積極投入其中。在家訪活動中,我向家長宣傳教育法規(guī)、我校的辦學理念、辦學特色及學校課改實驗等內(nèi)容,向家長宣傳學校取得的成績,向家長匯報其孩子在校表現(xiàn),了解學生在家庭中表現(xiàn)狀況,聽取和收集家長對學校工作的意見和建議。
通過走訪學生的家庭,我頗有收獲,先將自己體會總結如下:
一、通過家訪,我從一個側面認識到教育的重要地位。我每到一個家庭幾乎家長們都這么說:"現(xiàn)在國家越來越重視教育了,我的孩子全交給你們了。"一天上午,我到一個學生家中,他爸爸是一個個體戶,他誠懇地對我說:"那時我沒有一個好的學習環(huán)境,自己也不認真學,文化低,造成了現(xiàn)在工作中的許多困難,我就這一個兒子,你無論如何對他要嚴一點,讓他多學一點知識。"他說的是實話。普通的群眾也體會到了讀書認字的重要,是實實在在的長遠大計。我感到了肩上擔子的.份量。
二、通過家訪,學到了一些家訪的基本方法。首先,家訪應全面如實地介紹學生在校的情況,不能報憂不報喜,應當介紹的情況要在家訪前準備好。其次,為了便于和家長更好地合作,家訪時應向家長了解學生在家的表現(xiàn),有針對性地聽取家長的意見,采取有效的教育措施。我覺得教師配合家長對學生進行教育,一定要"對癥下藥"才能解決問題。
三、通過家訪,我也發(fā)現(xiàn)了一些值得深思的現(xiàn)象,需要不失時機地向家長宣傳正確教育子女的方法。家訪時,我看到,有的家長陪兒子打牌;有的家長不讓孩子看電視和課外書,也不許和其他同伴玩,對于這些,我們在家訪時不失時機地做家長的工作,幫助他們懂得怎樣愛子女,怎樣教育子女,這是我們的薄弱環(huán)節(jié),也是我們需要不斷鍛煉和提高的重要方面,F(xiàn)在的家長把孩子當作掌上明珠,給他們吃好的穿好的,對他們百依百順,卻不知道如何從小培養(yǎng)他們良好的學習習慣和生活習慣,多數(shù)孩子的生活自理能力很差,這是一個極為普遍的社會現(xiàn)象,如何正確引導家長搞好家庭教育,是我們教育工作者值得深思的問題。 綜上所述,家訪是學校教育工作的重要組成部分,我們當代教育工作者一定要把學校教育延伸到家庭和社會,只有這樣,才能確保我們的下一代能健康成長。
個人工作心得7
這學期的學生會工作終于結束了。作為學生會的一員,我深深感受到這個機構在努力工作。學生會看似很美好,但往往我們沒有這么大的權利。很多同學認為我們學生會可以偷偷為自己謀取利益。誠然,很多時候我們可以有一些加分項,也可以用工作的需要代替參加晚自習。但事實上,我們需要學生會老師的認可。
學生會的工作非常復雜,是學校和學生溝通的橋梁。我們扮演著公正無私的角色。所有的'行為和懲罰都符合學校的規(guī)章制度。很多時候,同學們會抱怨我們裝狐貍裝老虎,靠學校的支持就不理他們了。但是我想說的是,我們學生會的成員本身就是學生,我們可以理解他們的感受,但是學生會也是學校的一部分,本身就是學校規(guī)章制度的代表,所以我們不能帶頭違反規(guī)定,也不能支持別人違反規(guī)定。如果我們違反了學校的規(guī)章制度,學生會的職責和威嚴從長遠來看將不復存在。
有時候,當你在學生會工作時,你不得不成為一個罪人。我們都是同齡人,都是學生。很多事情都可以討論,但是很多都不遵守規(guī)章制度。很明顯,這是你自己的錯,我們必須受到責備。我記得最清楚的一件事是,之前學校舉辦校園文化節(jié)的時候,_ _社團在學校散發(fā)傳單,在學校操場上舉辦活動,沒有經(jīng)過我們和學生社團協(xié)會的同意。本來如果他們通過報名,可以在我們指定的場地表演。但是因為俱樂部太多,我們規(guī)定的時間段比較晚,而且他們的一些會員當時也沒有空,所以他們計劃提前舉辦,但是其他俱樂部不同意調(diào)整時間。他們打算直接在操場上表演,未經(jīng)允許使用學校的音響設備。這是對學校系統(tǒng)、學生和社團協(xié)會以及學生會的漠視。我們找到協(xié)會會長,希望他取消活動,但被拒絕了,只好自己搬音響設備。因為另一個俱樂部正在排練,它需要這些設備。但結果是,我們被社會憎恨。我們也被打上了非人的烙印。
學生會工作期間,無論是和各部門的人員溝通,還是處理各種事務,保證各項活動的順利開展,都需要耗費大量的精力去培養(yǎng)人。不過,我還是覺得在學生會工作是一種很好的體驗。畢竟不運動怎么長大?
個人工作心得8
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負責酒店的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應用的力度。
服務員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識,可謂受益。
酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務工作,我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負責專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水攏頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導致工作重復,從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的`問題,我跟向領班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
往前看,隨著我店客源結構的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我利用閑暇時間復習點英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活。
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團結進取的大家———那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這......
個人工作心得9
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的`出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
個人工作心得10
來到心外科實習已經(jīng)快兩個月了,有些點滴感悟。不論是從工作人員的角度,還是患者的角度,還是同事之間的角度!
要說在工作人員的角度,我更覺得每個人都有她獨特的一面。有的慢中有快,有的風風火火,有的忙而不亂,有的穩(wěn)操穩(wěn)券,每一種操作習慣都流露出每個人的性格,讓整個習慣性無聊枯燥的上班時間變得和諧而有樂趣!同時也不耽擱任何事情,有條不紊的處理好每一件大大小小的事!不論你是護士,還是護士長,還是清理工阿姨,大家不分職位,相處的.和諧,沒有抱怨,這種距離把握的那么的恰到好處!
從患者角度,每一間病房里有3--4支床,同樣是來到這個科室,他們雖然有1米的病床距離,但仍然沒有成為阻擋他們交流的界限,有個病床的人在醫(yī)務人員找尋時,不在病房,詢問一下別的患者或者家屬,他們告訴醫(yī)務人員,他去衛(wèi)生間了或者他去做檢查了等。每個人都是那么的親切,那么的平易近人!也許他們認為,能在同一個病房里相遇也是一種緣分吧!沒有理由也沒有必要讓自己孤傲起來,來到同一個病房就是一個身份——患者,不論原本是什么樣的職位,相鄰的病床患者的職位有多好,或者他就是一個貧困的農(nóng)民,都不影響!沒有人戴著有色眼鏡去看待他人!這樣真好!
再說同事之間,“我上前組”,“我上后組”,“我上重病室”,(我這會兒不忙)32床液體完了,去封針,好我去!大家都去臨床了,我一個人不忙,我去做!既解燃眉之急,有不會讓患者等太久!相應的一些其他問題(長時間沒有封針,有回血,血液在留置針內(nèi)存留時間稍長,血液凝固)出現(xiàn)的幾率就小了好多!還有,我上七三班,你上八四班,她上九五班!都是連班,需要訂飯不?我給大家訂飯!不一會兒按點送來了,大家都在自己休息時間吃了飯!雖然是一些小事,但體現(xiàn)了整個科室內(nèi)其樂融融的場景,我們是一個大家庭的成員,互敬互愛是我們之間的準則!
每個人都有一顆友善的心,只要放下曾經(jīng)的種種或者放下心中芥蒂,沒有什么可以成為有距離的理由!不要認為自己是新來的,或者實習生,就認為自己和別人有了隔閡,要明白她們也是一步步走過的,她們是很好的領導人,自己是很好的修行者!
個人工作心得11
xx年即將結束,在即逝的一年里,__在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為__的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了__這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
。2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
。3)做好信息_和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。4)其他事務性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹_的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。
四、xx年工作計劃
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
個人工作心得12
我們都抱怨此刻的學生不好管,如果我們另找一條途徑,走進學生的生活,和他們零距離接觸,也許會出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境地,教師家訪心得體會:教師要走進學生的生活。
學生的家長我個個都透過電話,但是當我真正踏入本次家訪之路時,我才體會到了電訪所不能到達的效果。
10月19日利用休息時間,我和兩位老師深入幾個學生家中,進行家訪,感受頗深。家訪真能讓我們和學生家長打成一片,感情親切融洽,這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨,我們的工作就能得心應手。
學生唐友文,家境優(yōu)越,在老師和學生眼中都是很優(yōu)秀的學生,但是這個學生卻在雙休時伙同班上另兩位同學打鄰班的學生殷長林,其原因就是覺得殷長林對他講話不太尊重,并且也看不慣殷長林。殷長林不服氣,又想邀社會青年伺機報復,這位學生害怕了告訴了遠在上海工作的父母,只說別班的學生要打他,父母著急了,打電話把從孩子處聽到的片面之詞告訴了離孩子稍近一點的姑母,姑母也不向老師了解狀況,便直接打電話找到殷長林的一位親戚,要他對殷長林的父母說,不要他的孩子打唐友文。但是殷長林并不想罷手,唐友文的監(jiān)護人爺爺明白后,很擔心孫子被打,對學校頗有微詞,還說要把孩子轉走。我了解事情的來龍去脈并把事情妥善解決后,去拜訪了孩子的監(jiān)護人爺爺。我們進行了很好的溝通。孩子爺爺也感慨,我們不相信老師,驚動這么多人,可事情還是沒解決,以后他要相信老師,有了問題先告訴老師。還告我們,因為唐家第三代女孩多,只有這一個男孩,親友都比較嬌寵。最后,我們達成共識,對孩子思想方面的教育要加強,讓孩子成材更成人。
老師家訪給學生帶去溫暖,也給家長帶去了溫暖,。我們到達學生楊義書的家時,家長頗感意外,但并不很熱情,因為孩子成績不好,又很調(diào)皮。這個學生上學期因瘋趕讓本班同學劉豐的頭撞到水泥柱上,到醫(yī)院縫了六針,這學期又因瘋撞讓挖耳勺深嵌入頓佳倩同學的耳朵中,到醫(yī)院才取出來,但隔膜已受損。這樣一個孩子,家長已失去信心。我和他們講他孩子的優(yōu)點,比如籃球打得好,犯錯后不跟老師頂撞,個性是告訴他們,老師并沒放下他們的孩子,上學期八年級調(diào)考,楊義書的語文竟打了80多分,聽到那里,家長很是高興,興奮的喊到:“楊義書,你看,老師沒放下你,你要守紀律,好好學習!彪m說,楊義書同學沒有給老師口頭保證,但這段時間來守紀,聽話,他用行動作出了保證。
在家訪中,我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的職責更重了。我們沒辦法選取家長,我們只能選取不一樣的教育方式來對待這些更需要我們關心的孩子。很多家長都反映:老師說的,孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話,老師的魅力無極限。當然高興之余,需要我們付出更多了。同時讓我們更深的認識到不一樣的家庭教育方式對孩子成長的不一樣影響.文化程度較高的家長明白如何對孩子進行學習、生活上的指導,這些家長的孩子多數(shù)會養(yǎng)成良好的習慣,有較強的自覺性。管教子女嚴厲的家長,會教子女做人的道理,孩子的品性一般不會有太大的問題。對自我的子女又過于溺愛的家庭;隨著孩子年齡增長,膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。針對這些狀況,我們和家長促膝談心,有的給予肯定和表揚,有的'共同商討,有的用好的教育事例給家長作分析,委婉地指出其教育存在的問題,探討教育措施,使學生心服口服,家長也欣然配合。
在這段時間的家訪活動中,我深刻體會到,家訪對教師和學生家長來說都是受益匪淺的.家長能了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求,老師能了解學生家庭中各方面的狀況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有透過家訪,走進學生的生活才能了解一些隱性的問題,找出學生不良行為構成的根本原因,這樣我們才能從根源著手,對癥下藥,進一步加強對學生的教育,到達家校結合,共同教育學生的目的.
個人工作心得13
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,
二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的`出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
個人工作心得14
轉眼間我進xxx電器已經(jīng)一個多月了,這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫忙下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月,工作總結談不上總結,所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時刻堅持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自我。
人們常說:越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學習,也必須能踏實、認真地做好本職工作,為x蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻
二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領導的步伐,圍繞x分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細心,所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好,并且又不會影響我x分公司的工作
三、嚴格履行財務上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻堅持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強烈的.事業(yè)心和職責心,任勞任怨,進取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把x蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現(xiàn)代化建設中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮。
個人工作心得15
班主任是一盞明亮的燈,是冬天里的一把火。
做了多年的班主任工作,成功的喜悅與失敗的苦惱、永往直前的激情與努力過后的無奈交織在一起,期間不少的人和事讓我刻骨銘心,難于釋懷。我是個平庸之人,從沒有轟動和壯舉,不過,內(nèi)心的感受和經(jīng)驗教訓倒有不少。借今天寫班務工作心得之機會,說點心里話吧。
時間倉促,下筆粗糙。有時間的話,也許真的該好好地從不同的角度、舉大量的實例去總結一番,想必會生動有趣、耐人尋味。下面只從大方向上來談談我對班主任工作的心得和體會。
一、班主任工作要服從學;蚰昙壍慕y(tǒng)一領導,有大局觀念。
學校是以年級和班級等形式組成的大集體。學校有辦學的宗旨和理念,全校的政教工作和日常教學工作等都是通過班級的形式來落實。學校在布置工作時首先是從宏觀角度進行的,工作任務到了班上后就變成了具體的細節(jié),需要班主任去抓落實。因此,班主任工作要服從學校的統(tǒng)一領導,有大局觀念。凡學;蚰昙壊贾玫母黜椆ぷ,班主任要認真組織,按要求做好。如遇特殊情況或困難,最好立刻向領導反映,進行適當?shù)恼{(diào)整;千萬不要有抵觸的情緒。一旦我們班主任表露出不良的言行或消極情緒,我們的學生就很可能做不好這些具體的工作;從而影響學校工作的大局。這時,問題就嚴重了,你有麻煩了。有時候,我們會覺得上級分配的任務不很是公平合理,學生們眼睛亮,很敏感。怎么辦呢?往往就是在這時候最能體現(xiàn)一個班主任的素質(zhì)和水平。在學生們有情緒的情況下,你能讓他們不打折扣地完成好任務,同時還很開心嗎?我經(jīng)常努力這樣做,覺得效果不錯。
二、班主任工作要有目標和計劃;班主任要當好“設計師”。
一般來說,開學初各班主任就忙于籌建班委,好讓這個班能正常運轉。我也這樣做。不過,是指定幾個學生臨時負責。組建一個能真正發(fā)揮作用的班委和團支部是我班務工作計劃和目標中的第一個重要任務,我絕不隨意。我一般通過觀察和表面看起來無所謂的接觸去了解他們,比如,跟他們閑聊、向他們索要照片、叫他們做點小事情等。此時,大多數(shù)同學是提防著班主任的,因為,“小心駛得萬年船”,這是一種本能的自我保護。這段時間,班主任最好不要太嚴厲,不然,多數(shù)同學會把自己裹得嚴嚴實實的,讓你很久以后才能了解他們。我不是很依賴學生們的歷史檔案和先前的班主任、老師們對他們的描述。以前做沒做過什么班干部,有無什么不良表現(xiàn)其實無所謂。開始階段我不通過民主選舉的辦法組建班委,因為,同學們之間可能也不熟,此時選舉看似公平,其實不然,還很容易形成小團體。三至四周的考察后,我們的班委、團支部才正式建立。班委、團支部一旦建立好,就要確保它正常運作,發(fā)揮積極的作用。
接下來就是確定班級建設的其它目標和總體奮斗目標。有了近一個月對學生的觀察、接觸和了解,班主任就要在班委、團支部的共同討論下,制定本班要達到的具體目標,如制度建設的目標和文化建設的目標等。前期目標要具體,要求不高,較輕松就能實現(xiàn),這樣有利于鼓舞士氣,繼續(xù)前進,使班級建設向良性發(fā)展。這項工作,需要班主任動很多腦筋,一定要依靠學生,通過各種“活動”的形式來開展,因為,同學們喜歡搞活動,而且形式和內(nèi)容是辨證的關系。為了達成每一個目標,我們班主任要做優(yōu)秀的“設計師”;如果隨心所意,或根本不設計,工作起來就可能被動,學生們甚至會覺得你能力不強、沒有主見或前瞻性,跟著你感覺不很塌實。
三、班主任工作很需要愛心、耐心和理智。
愛心,是我們班主任工作的法寶。一個沒有家人愛的孩子,是很可憐和悲慘的;同樣,一群沒有班主任和老師們關愛的學生肯定會是心理不健全的。我們的學生,看上去一個個人高馬大,其實心理還很脆弱,心理上或學習過程、行為表現(xiàn)上存在很多問題。他們像幼苗一樣,在成長階段,需要班主任、任課教師們?nèi)ァ皾菜、“施肥”和“防病蟲害”,在這方面班主任工作更顯責任重大。但丁曾說過這樣一句名言:“愛,是美德的種子!绷_曼也曾感慨萬千地說,“愛是生命的火焰,沒有它,一切變成黑夜。”我無數(shù)次地看到過,也親身經(jīng)歷過在老師的關愛下,走向黑暗的孩子迷途知返并有所作為的感人事跡。
愛,讓班主任感受到自己肩負的責任重大;愛,讓班主任學會嚴格,也學會寬容;愛,使班主任變得耐心、細致和多思;愛,讓班主任懂得怎樣去欣賞自己的學生;愛,給班主任帶來工作的激情和靈感。
耐心,常常被認為是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。每個班都有后進生或在思想、行為方面存在問題的同學。不要指望一兩次談話就能解決問題。我們要有耐心,等待機會,捕捉有利時機。要明白,不是什么時候找學生談話都有用。不過,只要我們多長幾個心眼,定會找到良機。一旦良機出現(xiàn),我們就要果斷,及時跟進,抓住契機來進行我們一直想做的德育工作,說不定就能達到“事半功倍”的效果。
班主任要有理智,三思而后行。其實,班上每天都存在這樣或那樣的問題,哪怕是優(yōu)秀的班級。(這取決于班主任是否細心以及班主任對學生的要求是什么。)所以,班主任要多加思考,認真分析和研究學生,理性地看待這個集體,不要停留在表層的認識上。此外,班上一旦出現(xiàn)所謂的“突發(fā)事件”,班主任首先要保持冷靜和有理智,以免“說錯話”、“做錯事”,在感情上傷害了學生或家長,弄的自己下不了臺,形象盡失,威信掃地。我年輕氣盛時,有過一次這樣的經(jīng)歷,至今還忘不了,好在沒出什么“大事”。
四、班主任要有個性、有人格魅力且不乏激情。
班主任,不應該是權力的象征,不應該是班級的“統(tǒng)治者”。班主任是“天使”的代名詞,是實實在在的塑造“靈魂”的工程師。在崇尚個性張揚的當今時代,班主任也應當有自己鮮明的個性和特點,不要有“無所謂”的工作態(tài)度;要是能在工作中施展出自己的才華,表現(xiàn)出睿智、勤奮和不怕難,不服輸?shù)葌性特點,學生們一定會緊緊跟著你,并以你為榜樣。如果你能彰顯班主任的人格魅力,班級的凝聚力一定會很強,因為大家的心都向著你,這樣以來人心便齊了。
俗話說,“人心齊,泰山移!”班主任是班上的一盞明亮的燈。
做班主任不能沒有激情。日常工作中,人們難于做到每天都充滿激情。但作為班主任,如果總是缺乏激情,是做不好班主任工作的。勉強做下去,背著沉重的思想包袱,感到很壓抑,恐怕結不出豐碩的果實。很多人不是真正理解什么是激情。激情是心理學中的一個名詞,它的本意是“一種強烈的情感表現(xiàn)形式”。人在激情的支配下,常能調(diào)動身心的巨大潛力。激情就是將內(nèi)心的'感覺表現(xiàn)出來,挖掘人們對討論自己感興趣的問題的興趣,并打動人們的內(nèi)心世界。實際上,激情與內(nèi)在精神的涵義基本上是一致的。一個真正有激情的人,他的內(nèi)心熠熠生輝,一種炙熱的精神本質(zhì)就會深深地根植于人的內(nèi)在思想中。有一位成功人士曾說過個這樣一段話:“我愈老愈加認定激情是勝利的秘訣。成功的人和失敗的人在技術、能力和智慧上的差別并不會很大,但如果兩個人各方面都差不多,擁有激情的人將會擁有更多如愿以償?shù)臋C會。一個人的能力不是很強,但是如果他具有激情,往往會勝過能力比自己強但缺乏激情的人!
作為教師和班主任,我更喜歡這樣來描述什么是激情:“激情啊,你是東方太陽升起時的磅礴,是危涯飛瀑一瀉千里的壯觀,是潛能中活力的展現(xiàn),是生命里沸騰的血液。你,更是一種積極進取的心態(tài),一種對理想和事業(yè)的執(zhí)著追求!”班主任,不僅是班上一盞明亮的燈,更是冬天里激情燃燒的一把火!
五、班主任要愛學習,成為綜合素質(zhì)高、能力強并有創(chuàng)新思維的人。
我們知道,做任課老師,要堅持學習,從事研究。其實,要成為優(yōu)秀班主任,更要加強學習。學什么呢?學習他人之工作經(jīng)驗,學習做人與做事,學習心理學和教育學理論,學習政治、哲學、歷史、地理和信息技術,學習與人溝通的藝術,學習語言及情感的表達方式等等。通過學習與實踐,努力將自己塑造成為一個綜合素質(zhì)高、能力強且有創(chuàng)新思維的教師。一個品德高尚,知識淵博,思想活躍,與時俱進,細心觀察,善于溝通的老師,做起“靈魂”工作來,必然得心應手。
我一直銘記著著名的魏書生老師說過的一段話:行動就是收獲,不要站在原地徘徊。首先,要堅持學習;要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光。教師不僅要跟著時代步伐走,思考問題還應該比生活的年代更遠一些,否則就無法教育孩子。學生模仿力強,你的言行舉止在不經(jīng)意間影響著學生,你是什么樣的個性的老師,在一般情況下勢必會造就什么樣的學生。
我雖然是位“老”班主任,仍要不斷反省,努力工作,做一名名副其實的優(yōu)秀班主任。
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