新員工培訓(xùn)心得(合集15篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的新員工培訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工培訓(xùn)心得1
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。
它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。
第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。
具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。
第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。
平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量
怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺
才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)
有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定
比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。
他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。
只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。
世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
新員工培訓(xùn)心得2
X年的七月,對(duì)我來說是一個(gè)不平凡的時(shí)節(jié),在這個(gè)七月里,我離開了曾經(jīng)生活了十幾年的學(xué)校,走上了社會(huì);也離開了我曾經(jīng)非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢之旅。
也許每個(gè)人的夢想是各不相同的,實(shí)現(xiàn)夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對(duì)未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個(gè)成就無數(shù)人夢想的城市東莞。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個(gè)招聘會(huì)之間穿梭,也不必為自己的住宿發(fā)愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的時(shí)候,感受到溫暖和關(guān)懷,而不是冷漠和無奈。
剛剛?cè)肼毜囊恢,并沒有太多的安排。日常的工作,全都是熟悉工作環(huán)境,熟悉沿海地產(chǎn),熟悉我們?nèi)A南的開發(fā)項(xiàng)目,偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細(xì)的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報(bào)紙媒體上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程諸如活動(dòng)審批之類的。此外,更多的就是,熟悉公司的辦公系統(tǒng),了解公司的規(guī)章制度。在這里,非常的感謝我的入職引導(dǎo)人汪偉汪經(jīng)理,他帶我認(rèn)識(shí)公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫助我盡快的適應(yīng)這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一起度過業(yè)余時(shí)間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié),之認(rèn)真之仔細(xì),真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個(gè)辦公室的翁劍先翁經(jīng)理,他對(duì)我嚴(yán)格要求,并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個(gè)美好的前程,祝他們一生平安!
在此之外,我還想簡單介紹我們的項(xiàng)目。我們的項(xiàng)目是沿海麗水佳園,這就是沿海地產(chǎn)在東莞開發(fā)的別墅項(xiàng)目,我們員工就住在這個(gè)別墅區(qū),這讓我有些暗自得意 剛離開學(xué)校,就享受別墅生活,老天對(duì)我真的是格外的厚愛。但在得意之余,還是有點(diǎn)為這個(gè)項(xiàng)目操心。項(xiàng)目已經(jīng)開發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū),小區(qū)瀕臨東江,在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源,組成一條流動(dòng)的活水,增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì),正所謂小橋流水人家,獨(dú)棟聯(lián)排疊加。由于一期、二期開發(fā)已經(jīng)非常成熟和完善,各種配套設(shè)施和運(yùn)動(dòng)場所都比較齊全,這為我們的業(yè)余時(shí)間,增添了不少的樂趣。周末或者業(yè)余的時(shí)間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺,才曉得生命在于運(yùn)動(dòng)這句話的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著東江潮漲潮落,體驗(yàn)另外一種不同的美。當(dāng)然,游泳愛好者,還可以選擇在小區(qū)的泳池自在的暢游,國際標(biāo)準(zhǔn)化的泳池,同樣會(huì)讓你感受到運(yùn)動(dòng)之美、生活之美。
一個(gè)星期的體驗(yàn),也許并不足以感受到工作和生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),但這里帶給我的的確就是一個(gè)美好的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個(gè)好的開端,踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長,我都相信自己能夠走得更好,因?yàn)樵谇斑M(jìn)的路上,有你、有我!
新員工培訓(xùn)心得3
首先,感謝公司、感謝部門給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到新的東西;其次,感謝公司給我一個(gè)平臺(tái)讓我不斷充實(shí)自己,鍛煉自己,讓自己得到各方面的提升;最后,感謝XX部對(duì)我的肯定,讓我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí),讓我在這里不斷成長。
被分到XX部可以說是一種幸運(yùn),也可以說是一種偶然,更像是冥冥之中已經(jīng)注定的安排,但是,在我的心目中其實(shí)沒有特別想去的部門,我覺得在哪個(gè)部門都能得到鍛煉,都能學(xué)到東西,既然被分到XX部,那我便會(huì)努力在這個(gè)部門讓自己發(fā)光,讓自己成長起來,成為能給部門能給公司帶來效益的一員
在XX部的這短短幾個(gè)月的時(shí)間,讓我感受到的不是上司和下屬的關(guān)系,而是朋友與朋友之間的關(guān)系,互相關(guān)心,互相理解,當(dāng)然,上班的時(shí)候還是以領(lǐng)導(dǎo)安排為主。從日常到上班,從培訓(xùn)到實(shí)際操作,部門的同事就像朋友一樣的相處。從我剛進(jìn)這個(gè)部門的時(shí)候,XXX給我的指示就是;公司提供這么一個(gè)平臺(tái)是不容易的,既然遇上了,那就要好好抓住這次機(jī)會(huì)。后來XX做我的導(dǎo)師,可以說給我極大的幫助。這段時(shí)間我不僅要學(xué)習(xí)XXXX,還要在剩下的時(shí)間進(jìn)行部門的各種培訓(xùn),XX會(huì)給每個(gè)人分練習(xí)的東西,以檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,為此,后面的日子里,總是很早睡的我也開始熬夜,經(jīng)常性的都是凌晨一點(diǎn)左右睡覺,不過由剛開始的不習(xí)慣到后面的習(xí)慣,也開始逐漸適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏,每天去公司的時(shí)候也會(huì)想著我現(xiàn)在的狀態(tài)----已經(jīng)是上班了,不再是學(xué)校的那個(gè)可以混就足以的時(shí)期了。所以,現(xiàn)在我不斷給自己“找事”,當(dāng)然是各種能讓我得到鍛煉的事,能讓我得到提高的事,我不敢說我一直是這個(gè)狀態(tài),但我會(huì)不斷提醒自己現(xiàn)在的處境和能力。
其實(shí)在學(xué)XXX的時(shí)候我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,是我自身的不足之處,那就是態(tài)度問題,有的時(shí)候覺得自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了,但是就是不想進(jìn)一步的鞏固,說到底還是我自身的態(tài)度有些沒擺正,通過部門的培訓(xùn),撤了讓我不斷的進(jìn)行技能上的提高,還有就是部門的同事們努力工作的狀態(tài)讓我感受到了一種莫名的壓迫感,所以從見識(shí)到他們努力工作的狀態(tài)之后,我就告訴自己,態(tài)度沒擺正,無論做什么事情都不會(huì)成功。這個(gè)決定導(dǎo)致我后面逐漸適應(yīng)熬夜的工作節(jié)奏,可以說,此次的培訓(xùn)讓我整個(gè)人從里到外的進(jìn)行了一次改變,雖說暫時(shí)看不出什么,但是在以后的日子里,我會(huì)證明給領(lǐng)導(dǎo),給大家看的!
在培訓(xùn)期間,我還遇到很多問題,其中就有很多是大家都無可奈何而我又不得不學(xué)習(xí),不得不實(shí)踐的;比如,電腦卡機(jī)裝不上軟件,裝上軟件之后不能用,我那個(gè)時(shí)候真的是有種的絕望的感覺,但是我自己從網(wǎng)上自學(xué)做系統(tǒng),用了五個(gè)小時(shí)才勉強(qiáng)學(xué)會(huì),雖然說這是一個(gè)很小的事情,可能公司很多人會(huì)做系統(tǒng)而我不知道,但是我會(huì)為這次培訓(xùn)拿出一個(gè)態(tài)度,電腦不行,就想辦法把它弄的可以;東西是死的,但是人是活的。我一直相信這句話,所以我拿出我的態(tài)度努力為我的培訓(xùn)做最好的鋪墊,而且,就我所知,我身邊的同事貌似幾乎沒有會(huì)做系統(tǒng)的,所以我就相當(dāng)于自學(xué)了一門小手藝,盡管拿不上臺(tái)面,但總歸是技多不壓身,一轉(zhuǎn)多能的生存理念一直也是我的理念。當(dāng)然,貌似這類的問題還有很多,最終都被解決了,其中更離不開同事的幫助和鼓勵(lì),所以,我又想到在進(jìn)行XX培訓(xùn)的時(shí)候我說的那句話;既然被分到這里,那么我們便會(huì)互相幫助,互相理解,盡管我們以后可能會(huì)XXXX,但我們始終會(huì)聯(lián)系,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)集體,是一個(gè)家庭!
培訓(xùn)結(jié)束之時(shí),我仔細(xì)想了一下,我在這次的培訓(xùn)所學(xué)到的和以后要改變的,
忽然間發(fā)現(xiàn),我之前的人生一路走來其實(shí)都是這樣子的,先苦后甜,剛開始什么都不會(huì),到后面自己不斷的想方設(shè)法的去解決;這種模式似乎已經(jīng)成了我人生中的一種定律,不過我還要學(xué)得東西還有很多。對(duì)于現(xiàn)在的我來說一步一步地,腳踏實(shí)地的,努力做好自己的工作才是重中之重。
此次培訓(xùn)只是進(jìn)入工作狀態(tài)的一道開胃菜,以后的工作中,不管是企劃部還是其他各個(gè)部門,我相信,團(tuán)隊(duì)合作才是公司走向輝煌的關(guān)鍵!
新員工培訓(xùn)心得4
時(shí)光飛逝,二十四天的培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強(qiáng)主人翁意識(shí),養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)采用ojt培訓(xùn)模式,在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強(qiáng)化培訓(xùn)。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。 首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練三個(gè)部分。在三天短暫而充實(shí)的軍訓(xùn)中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動(dòng)魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個(gè)姿勢,每一個(gè)回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅(jiān)毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號(hào)展現(xiàn)了我們對(duì)未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會(huì)議會(huì)址和息峰集中營,讓我們每一位學(xué)員無不為老一輩無成階級(jí)革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時(shí),又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。最后的拓展訓(xùn)練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟(jì),過草地”讓我們深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,個(gè)人無論職位高低,能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個(gè)人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會(huì)遇到挑戰(zhàn)、困難,這時(shí)我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們認(rèn)識(shí)自身潛能,克服心理惰性,認(rèn)識(shí)群體作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對(duì)我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了貴州電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工的共識(shí),是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個(gè)能使全體員工在工作中體會(huì)到生命意義的組織。如今的貴州電力,正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運(yùn)行,確保安全生產(chǎn),預(yù)防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。作為一名新員工,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)入角色,融入集體,樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,找準(zhǔn)理想與現(xiàn)實(shí),機(jī)遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對(duì)如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機(jī)遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)任意識(shí),價(jià)值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。對(duì)供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實(shí)為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強(qiáng)自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。 另外,通過培訓(xùn),我們對(duì)貴州電力事業(yè)的歷史和發(fā)展有了深刻的認(rèn)識(shí),清楚的體會(huì)到貴州電力事業(yè)發(fā)展的艱辛。今天的成就是幾代人辛勤勞動(dòng)換來的,我們應(yīng)該珍惜這份來之不易的事業(yè),并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來,貴州電力響應(yīng)國家政策,開拓創(chuàng)新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機(jī)遇,經(jīng)過多年的努力,使電源和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,
新員工培訓(xùn)心得5
XX年7月,一批新鮮的血液注入了有著60多年風(fēng)雨歷程的路橋集團(tuán),9日我來到喀什,來到路橋集團(tuán),參加了新員工的培訓(xùn),在這段時(shí)間,我有好多的想法與感受,也許,有些事只有經(jīng)過了,才會(huì)有所感受吧。
這次培訓(xùn)是從11號(hào)開始,23號(hào)結(jié)束,總共13天。11號(hào)早上是開班儀式,集團(tuán)公司總經(jīng)理王宏X、財(cái)務(wù)總監(jiān)徐劍、集團(tuán)公司副總經(jīng)理楚建勛,南疆公司總經(jīng)理王永學(xué),南疆公司黨委書記孟憲德和部分南疆公司中層領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式,接下來6天時(shí)間里,我們通過培訓(xùn)了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化及規(guī)章制度,明白了施工項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量管理和施工項(xiàng)目安全管理。
在這段時(shí)間我們組織了許多活動(dòng),籃球賽,演講比賽,撕名牌活動(dòng),還有撲克牌游戲……這些活動(dòng)我學(xué)到了很多東西,這些經(jīng)歷讓我難忘,讓我銘記,會(huì)伴隨我以后的成長;@球賽我作為志愿者,記分和計(jì)時(shí),而且特地為籃球賽建了“相聚喀什,相識(shí)路橋,XX年新員工籃球賽投票”的活動(dòng),同事都參與其中,增進(jìn)了彼此的感情,拉近的彼此的距離。演講比賽總共參賽21名同事,我也是其中的一名,我的演講題目是“感恩,我在路上”,而且很榮幸能在路橋微信公眾平臺(tái)上發(fā)表,這次演講比賽很成功,都是新員工自發(fā)組織的,主持人,評(píng)委,記分員,加分員……大家都投入了極大的熱情,最后,南疆公司孟書記出席了頒獎(jiǎng)儀式,集團(tuán)人資部的陳經(jīng)理做了比賽的終結(jié),這次比賽達(dá)到了預(yù)期的效果,演講也得到了大家的認(rèn)可。撕名牌的活動(dòng)就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),資源共享,信息分享,達(dá)到共贏的效果,有句話說“友誼第一,比賽第二,貴在參與”,所以,通過游戲?qū)W到的東西才是最為珍貴的禮物。
以上就是這段時(shí)間的培訓(xùn),下面我把自己的培訓(xùn)心得做個(gè)分享。
首先,這段時(shí)間和大家的相處很愉快,由其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們每個(gè)員工的關(guān)注讓我很感動(dòng),我想無論你進(jìn)入任何一個(gè)企業(yè),能遇上這樣體恤員工的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)覺得自己很幸運(yùn)的,一天從早到晚,無論白天還是黑夜,他們都為我們的成長而付出著,操勞著,這一點(diǎn)大家都有目共睹,還記得那天吃完飯,在大廳碰到孟書記,他問我們能吃飽嗎,喀什這邊還適應(yīng)不,……說真的,我感覺自己好像回到家一樣,有人關(guān)心。而且,我作為一名剛出校門走上工作崗位的土木工作著,能進(jìn)入這樣一個(gè)企業(yè),到這個(gè)企業(yè)去工作,去打拼,去奮斗,我覺得很自豪。
其次,我感覺到團(tuán)結(jié)的力量,150多個(gè)年輕的心就會(huì)有150多種想法,這些想法匯總起來,將是一種力量,這股力量讓我對(duì)工作,對(duì)生活充滿了憧憬,充滿了希望,我們將繼承路橋精神,做一個(gè)優(yōu)秀合格的路橋員工,在自己以后的工作單位上發(fā)光發(fā)熱,為路橋做出更大的貢獻(xiàn)。
再次,我們要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,“吃的苦中苦,方的人上人”今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好但是大多數(shù)人死在了今天和昨天,只有少數(shù)人才能看到明天的輝煌,明天的成功,我要通過自己的努力,讓自己成為活在明天的那個(gè)人。
最后,我想說的就是,我要做一個(gè)樂觀心態(tài)好的人,用良好的心態(tài)去面對(duì)接下來的挑戰(zhàn),我改變不了環(huán)境,我會(huì)通過改變自己去適應(yīng)環(huán)境,做一個(gè)有責(zé)任,敢擔(dān)當(dāng),能堅(jiān)持,有追求,有理想,有目標(biāo)的新一代路橋人。
新員工培訓(xùn)心得6
不知不覺來酒店已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己特別踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為酒店強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到酒店外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己曾經(jīng)的影子,一直對(duì)自己說:要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。
我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對(duì)現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開心的對(duì)教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。_倚賴_集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了_董事長的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了_精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
新員工培訓(xùn)心得7
XX年7月31日,驕陽似火,烈日炎炎。我們這群剛畢業(yè)的大學(xué)生來到了黃石,加入了國家電網(wǎng)這個(gè)大家庭。當(dāng)天,我們參加了黃石供電公司為我們準(zhǔn)備的歡迎會(huì),并在第二天填寫了入職履歷表、簽訂了勞動(dòng)合同,從此,我們正式成為了國家電網(wǎng)這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)的一份子。接下來,我們開始了為期一周的入職培訓(xùn)。
一周的培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但通過培訓(xùn),我們對(duì)黃石供電公司的情況、自己今后的工作性質(zhì)、可能會(huì)面臨的問題有了宏觀上的認(rèn)識(shí),為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,人資的占工為我們介紹了公司的組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度。這一部分的內(nèi)容主要是告訴了我們今后需要遵守的紀(jì)律、制度、工資福利以及專業(yè)技術(shù)資格及技能等級(jí)的申報(bào)。之后,發(fā)展策劃部的鄧工又為我們介紹了黃石地區(qū)的電網(wǎng)分布狀況。通過這兩個(gè)部分的學(xué)習(xí),我們對(duì)自己今后的工作充滿了信心,也意識(shí)到了身為國有企業(yè)的員工,不但要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也承擔(dān)了很多社會(huì)責(zé)任。我們同時(shí)也了解到,黃石電網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r在全省也名列前茅,這不盡讓我們意氣風(fēng)發(fā),感受到了在黃石供電公司的一片大好前景。
接下來,我們大致的了解了一下公司的安全生產(chǎn)課程,并學(xué)習(xí)了消防安全和緊急救護(hù)的知識(shí)及相關(guān)技能。作為一個(gè)電力工作者,安全生產(chǎn)一直都是重中之重,為我們授課的劉工從安全生產(chǎn)、安全標(biāo)識(shí)簡介、工作規(guī)程、一般安全知識(shí)、習(xí)慣性違章行為、電力安全工具等六大方面進(jìn)行了講解。在這次課程上,劉工通過一個(gè)個(gè)慘痛的事例進(jìn)行了形象的講解,讓我們意識(shí)到安全生產(chǎn)容不得一絲的馬虎。電是看不見摸不著的,不按照安規(guī)操作,未按要求準(zhǔn)備電力安全用具等看似不起眼的疏忽,都會(huì)造成生命財(cái)產(chǎn)的重大損失,我們必須從最開始接觸工作就樹立良好的安全意識(shí),才能在工作中安全的完成任務(wù),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé),才能對(duì)得起前輩們用血的教訓(xùn)總結(jié)出來的安全規(guī)章制度。另外,我們通過消防安全和緊急救護(hù)的學(xué)習(xí),也初步的掌握了應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
然后,人資的彭工為我們進(jìn)行了績效管理的培訓(xùn)?冃Ч芾碚n程之前,我們進(jìn)行了分組,以小組為單位討論、做游戲,是整個(gè)入職培訓(xùn)中最為活躍的一堂課!翱冃Ч芾怼蓖ㄋ椎闹v就是通過量化的標(biāo)準(zhǔn)考核員工、部門的工作過程和結(jié)果,以此為依據(jù)對(duì)員工、部門進(jìn)行升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰的一種制度。通過績效的管理的學(xué)習(xí),以及其中穿插的小游戲,我們意識(shí)到我們今后的工作是更注重集體和效率的.,這和我們做學(xué)生是有很大不同的。在工作中,我們是一個(gè)集體,要多多溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好的完成任務(wù)。并且,我們一定要端正態(tài)度,注意細(xì)節(jié),有時(shí)候不注意細(xì)節(jié),粗心大意就會(huì)導(dǎo)致我們工作效率低,無法在規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)?偠灾覀冋J(rèn)識(shí)到績效管理不論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人都非常重要,是我們國家電網(wǎng)“建設(shè)一流企業(yè)”的一柄利器。
最后,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化以及廉政建設(shè),并參觀了運(yùn)營監(jiān)控大廳、調(diào)度大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站、太子供電所等黃石供電公司的骨干單位,給我們這次入職培訓(xùn)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
千里之行,始于足下,我們組的六位組員會(huì)以飽滿的精神、端正的態(tài)度去面對(duì)今后的工作,就像我們組的口號(hào)那樣“組建過硬團(tuán)隊(duì)、練就一流技能”,早日成為國家電網(wǎng)公司的中流砥柱
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新員工培訓(xùn)心得8
“我叫艾曉紅,畢業(yè)于石家莊鐵道學(xué)院”,這是來中鐵十二局集團(tuán)七公司報(bào)道之后我說得最多的一句話,也正是這句話不斷地提醒著我,學(xué)生時(shí)代已經(jīng)過去,一段嶄新的旅程即將開始……
培訓(xùn)的日子緊張而又忙碌,充實(shí)的同時(shí)也多了一些感悟。
首先經(jīng)過公共課的培訓(xùn)之后,我對(duì)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和各職能部門的工作情況都有了一個(gè)初步的了解,這是我們認(rèn)識(shí)公司的第一課,也是非常必要的一堂課,因?yàn)橹挥辛私獠艜?huì)熱愛,只有熱愛才能為之而奮斗……
其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓(xùn),我對(duì)即將從事的工作有了更深入的了解。作為計(jì)劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計(jì)劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進(jìn)取的決心,這都需要我們在將來的實(shí)際工作中不斷的努力。現(xiàn)在的我們對(duì)于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因?yàn),短短的幾天時(shí)間想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達(dá)到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實(shí)的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實(shí)踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。
培訓(xùn)過后,我在收獲知識(shí)的同時(shí)也對(duì)未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會(huì),我們每個(gè)人心中都有對(duì)未來的憧憬,但是同時(shí)也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會(huì)需要很長的一段時(shí)間,但是現(xiàn)實(shí)不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進(jìn)入角色,因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。
在工作中,我認(rèn)為有兩點(diǎn)是非常必要的。第一點(diǎn)是歸屬感,第二點(diǎn)是榮譽(yù)感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標(biāo)就是為了這個(gè)家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會(huì)心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽(yù)感,講到榮譽(yù)感是說,我們身在公司,要時(shí)刻有一種集體榮譽(yù)感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團(tuán)的項(xiàng)目,我們七公司的項(xiàng)目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時(shí)刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽(yù)感,我們就會(huì)不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運(yùn),因?yàn)榭吹降氖且蝗壕礃I(yè)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會(huì)走錯(cuò)路,只會(huì)少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
新員工培訓(xùn)心得9
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(其實(shí)我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬?/p>
中的時(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘,當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進(jìn)行過三小時(shí)的sa8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。
企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
(一)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)
主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
這類的課程應(yīng)人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對(duì)于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認(rèn)同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?
(二)技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練,基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
(三)態(tài)度培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:1、通過安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵(lì);賞識(shí)員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。
社會(huì)的浮躁,教育的缺陷,社會(huì)的轉(zhuǎn)型,價(jià)值觀的扭曲,人們對(duì)財(cái)富和成功的偏見,,嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
日本企業(yè)的培訓(xùn)和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合了本國的國情,運(yùn)用實(shí)踐了中國的儒學(xué),所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實(shí)情,中小企業(yè)最需要培訓(xùn)的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等;實(shí)用知識(shí)和工具的應(yīng)用方面的,像質(zhì)量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、swww.bsmz.net以上的高處作業(yè)無安全設(shè)施,必須系好安全帶;安全帶必須先掛牢后再作業(yè)。
5、高處作業(yè)材料和工具等物件不得上拋下擲。
6、穿硬底鞋不得進(jìn)行登高作業(yè)。
7、機(jī)械設(shè)備、機(jī)具使用,必須做到"定人、定機(jī)"制度;未經(jīng)有關(guān)人員同意,非操作人員不得使用。
8、電動(dòng)機(jī)械設(shè)備,必須有漏電保護(hù)裝置和可靠保護(hù)接零,方可啟動(dòng)使用。
9、未經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn),不得隨意拆除安全設(shè)施和安全裝置;因作業(yè)需要拆除的,作業(yè)完畢后,必須立即恢復(fù)。
10、井字架吊籃、料斗不準(zhǔn)乘人。
11、酒后不準(zhǔn)上班作業(yè)。
新員工培訓(xùn)心得10
結(jié)束了中國電信云南分公司八天的培訓(xùn),緊接著市公司又對(duì)新員工進(jìn)行了九天的培訓(xùn)。雖然感覺時(shí)間很緊,但我還是受益非淺。培訓(xùn)即將結(jié)束,我心里有些依依不舍。算起來和新同事相處也有三個(gè)星期了。從一開始不認(rèn)識(shí),到后來大家成為朋友,我覺得這就是我最大的收獲。
中國電信昆明分公司人力資源部為我們新員工安排的這次培訓(xùn),主要內(nèi)容有:企業(yè)戰(zhàn)略介紹、企業(yè)信息化建設(shè)、電信服務(wù)理念及內(nèi)涵、電信業(yè)務(wù)基本流程及規(guī)范等,最后三天邀請(qǐng)了昆明理工大學(xué)的博士給我們講解了企業(yè)管理的基本知識(shí)。通過九天的培訓(xùn),我不僅對(duì)中國電信昆明分公司有了全面細(xì)致的了解,同時(shí)也對(duì)自己作為一名電信的新職員應(yīng)該達(dá)到哪些要求和規(guī)范有了一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)。
即將走上工作崗位的我,即將步入一段新的人生路程。培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的工作方法和為人處世的道理將在未來的工作和生活中給我很大的幫助。走出大學(xué)校園已經(jīng)快三個(gè)月了,初入社會(huì)也許會(huì)彷徨也許會(huì)迷茫。培訓(xùn)之前我所想的工作就是為了掙錢,為了養(yǎng)活自己,為了盡快脫離父母的撫養(yǎng),最終通過自己的努力與奮斗來報(bào)答他們。培訓(xùn)的過程中,每天上課都講述企業(yè)文化和作為一名企業(yè)的員工應(yīng)該怎樣來提升和完善自己。漸漸的,我明白了工作不僅是為了掙錢,還有很多比掙錢更有意義的事情。中國電信作為一家世界500強(qiáng)的大型國有企業(yè),我能在里面工作是一件很榮幸的事情。既然來到這個(gè)企業(yè),就是進(jìn)入了一個(gè)集體進(jìn)入了一個(gè)大家庭,我應(yīng)該像熱愛我的國家熱愛我的家庭那樣來熱愛這個(gè)集體,而不是僅僅的認(rèn)為自己只是來這里掙錢養(yǎng)活自己。培訓(xùn)的目的一個(gè)是讓我們了解企業(yè)文化,了解工作所需的專業(yè)知識(shí),另一個(gè)就是讓我們怎樣更好的融入到電信這個(gè)大家庭中,奉獻(xiàn)自己的知識(shí)和力量。如果只是單純的工作,我相信任何一個(gè)人時(shí)間長了都會(huì)感到無聊和枯燥。因?yàn)橛辛藣徢芭嘤?xùn)和教育,為和我一起新進(jìn)電信的同事提供了一個(gè)互相交流相處的機(jī)會(huì),也才結(jié)識(shí)一幫新的朋友。為我將來的工作注入的新的活了,讓我更加熱愛這個(gè)集體熱愛這個(gè)大家庭。每天能以一種熱情飽滿的態(tài)度去面對(duì)工作,這時(shí)的工作對(duì)于我來說也不是單純的工作了,它更成為了我生活的一部分,這樣我將會(huì)更加努力的去工作去為電信這個(gè)大家庭服務(wù)奉獻(xiàn),通過這樣一個(gè)過程自身價(jià)值也得到了不斷提升。
通過培訓(xùn),我更加堅(jiān)信,來中國電信工作是我不悔的選擇,我也相信中國電信選擇我也同樣不會(huì)后悔,我會(huì)盡自己最大的努力來為這個(gè)集體這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。使自己和中國電信一起發(fā)展進(jìn)步。
新員工培訓(xùn)心得11
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活,從離開校園的那一刻起,就意味著結(jié)束了。如果說人生就像公交車,有許多的驛站,那每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。20xx年7月12日,我懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這里,我將完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)型,在這里,我將開始一段新的學(xué)習(xí)生涯。今天,我迎來了我人生中的第一次入職培訓(xùn),本次培訓(xùn)一共三天,雖然說,三天的時(shí)間并不長,但在這短短的三天培訓(xùn)中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,第一天在xx賓館的培訓(xùn)大會(huì)中,第一次,全新的對(duì)公司有了全面深刻的認(rèn)識(shí),了解了公司的歷史和企業(yè)文化、企業(yè)理念和精神,以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。在對(duì)公司的了解過程中,更加堅(jiān)定了進(jìn)六公司的態(tài)度和決定。公司47年的奮斗歷史,擁有了豐富的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,同時(shí),公司在全國創(chuàng)下的各種“先進(jìn)”事跡,都是值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。之后,總經(jīng)理的的五個(gè)“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人,堅(jiān)定目標(biāo),做好規(guī)劃。
希望我們加強(qiáng)溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
希望我們堅(jiān)持學(xué)習(xí),遇到事情善于思考。
希望我們加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識(shí),提高辦事能力。
希望我們學(xué)會(huì)冷靜,在觀望中生存,把握住自己的機(jī)遇,創(chuàng)造輝煌的人生。
雖然這五個(gè)“希望”看似簡單,但其中的每一個(gè)字,都顯得是那么鏗鏘有力,這不僅代表了公司對(duì)我們的“希望”更是對(duì)我們每一位新員工的關(guān)心和重視。
接下來,公司的xx總工程師,給我們介紹了公司的組織機(jī)構(gòu)及管理制度,從橫向介紹了公司的組織結(jié)構(gòu),從縱向介紹了公司在成立47年以來所經(jīng)歷的相關(guān)重大事跡。同時(shí),最后給我們強(qiáng)調(diào)了《關(guān)于科技進(jìn)步的管理辦法》,在這里面我看到了公司對(duì)于先進(jìn)技術(shù)的要求和重視,同時(shí)諸多的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,也堅(jiān)定了我,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作的態(tài)度,爭取為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生目標(biāo)。接著,xx經(jīng)理的演講,對(duì)我影響也是頗為深刻,他從畢業(yè)97年到20xx年四年的內(nèi)業(yè)工作,沒有感到枯燥和乏味,從平淡的生活中,走到項(xiàng)目經(jīng)理這段經(jīng)歷,讓我從新認(rèn)識(shí)了自己,年輕人就需要像他一樣,耐住寂寞,不驕不躁,努力學(xué)習(xí),在工作中不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在工作中,靜下心來,一步一步腳踏實(shí)地的走穩(wěn),在穩(wěn)重求發(fā)展。最后,在給我們的寄語中:“我深刻的記住了那句話,細(xì)節(jié)決定成敗,成功是給有準(zhǔn)備的人”。相信我將在以后的工作中,慢慢的去執(zhí)行這句話深刻的含義。
在下午的培訓(xùn)中,xx老師和黨工部部長xx老師的話也意味深長,xx老師,深刻的給我強(qiáng)調(diào)了在施工現(xiàn)場,我們需要注意的安全生產(chǎn)意識(shí),從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個(gè)方面給我強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性。提高每一個(gè)新員工的安全生產(chǎn)意識(shí),減少對(duì)自己的傷害,杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后,xx老師,像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒有貴賤之分—希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中,我不僅感到絲絲的溫暖和感動(dòng),更從心底感覺到了她、公司每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和疼愛。
最后,學(xué)習(xí)了公司的人力資源政策,回想起從實(shí)習(xí)來到公司,這一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感動(dòng)和溫暖,同時(shí)也讓我明白,這一切的來之不易。在以后的工作中,一定要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,吃苦耐勞,珍惜現(xiàn)在擁有的一切,不辜負(fù)所有關(guān)心我的人。用行動(dòng)去證明,我行,我能行,我真行。
新員工培訓(xùn)心得12
歷時(shí)五天半的**省分行xxxx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
這幾天的時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!
新員工培訓(xùn)心得13
我叫楊穎,2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓(xùn)前,我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)考察和實(shí)習(xí),期間遇到各種形形色色的問題,每當(dāng)我請(qǐng)教老員工時(shí),他們除了給我耐心的解答外,常常最后還附上一句:等你參加了新員工培訓(xùn)后,這些就自然知道了!
于是,我心中悄悄有了一個(gè)期盼:我什么時(shí)候才能正式參加公司的新員工培訓(xùn)呢?終于,3月24日,我收到《新員工培訓(xùn)通知》:擬于下周一起(3月26日-4月6日)在深南東營業(yè)部會(huì)議室舉辦本年第二期新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史發(fā)展、企業(yè)文化介紹、各位“前輩”講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授。重中之重當(dāng)然是合規(guī)及財(cái)務(wù)制度的講解啦,這個(gè)直接關(guān)系到我們的命運(yùn)和腰包,呵呵
一、廣發(fā)的歷史和企業(yè)文化
廣發(fā)崛起于江湖,風(fēng)格低調(diào)務(wù)實(shí),因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部,1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責(zé)任公司,20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市,總市值居國內(nèi)上市證券公司前列,資本實(shí)力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。
廣發(fā)證券自成立伊始就堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵(lì)和人才約束等機(jī)制;“知識(shí)圖強(qiáng)、求實(shí)奉獻(xiàn)”是公司的核心理念,“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。
二、專業(yè)知識(shí)和“前輩”經(jīng)驗(yàn)
通過幾天的培訓(xùn),相信所有新學(xué)員的專業(yè)知識(shí)都有了長足的進(jìn)步,系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運(yùn)用,各類技術(shù)指標(biāo)的分析當(dāng)然,如果想要融會(huì)貫通,還需要我們后期不斷地學(xué)習(xí),學(xué)無止境嘛。
對(duì)于各位“前輩”的言傳身教,我個(gè)人感覺是受益匪淺。
1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù);
2、短信的編寫
3、電話營銷的要點(diǎn)
4、老客戶的后續(xù)維護(hù)及挖掘
5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己
三、合規(guī)制度和財(cái)務(wù)制度
在證券行業(yè),談到財(cái)務(wù)制度就不可避免的要提到合規(guī)制度,因?yàn)楹弦?guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當(dāng)看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款,我直覺就是自己被綁的一道一條,絲毫動(dòng)彈不得。但靜下心來仔細(xì)想想也就理解了,這是證券行業(yè)的特性所致,也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護(hù)廣大投資者的權(quán)益及長遠(yuǎn)發(fā)展所制定的,身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。
至于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于晉級(jí)與考核,這個(gè)對(duì)于我這個(gè)層面來講,記下然后努力即可,無需再加以任何評(píng)論了。
轉(zhuǎn)眼間,整整7個(gè)工作日的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,下周一我就要繼續(xù)銀行駐點(diǎn)。此時(shí)的心情還是有小小的激動(dòng),我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。
1、每天上班前調(diào)整自己,保持陽光心態(tài);
2、目標(biāo)客戶識(shí)別
3、每天盡可能與更多的目標(biāo)客戶交談溝通,盡量索取到電話
4、持之以恒,堅(jiān)持不懈
心得也馬上寫完了,這標(biāo)志著我的培訓(xùn)(也是“假期”)真的已經(jīng)結(jié)束了。
最后總結(jié):我希望廣發(fā)就是一個(gè)大家庭,我們所有員工都是這個(gè)大家庭的成員,在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活,共同進(jìn)步,一起發(fā)展!
新員工培訓(xùn)心得14
周末,公司組織新進(jìn)員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓(xùn)練營》,整個(gè)訓(xùn)練過程把游戲同工作有機(jī)地聯(lián)系在了一起,在此次拓展活動(dòng)中,每個(gè)項(xiàng)目都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)智慧和力量,不僅樂趣橫生、增進(jìn)了我們的信心和勇氣,更讓我們對(duì)如何擺正個(gè)人與團(tuán)體之間關(guān)系有了深刻的思考與啟迪,我的心靈也受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼。
從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌開始,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程就是集體智慧和力量的一次體現(xiàn)。感觸最深的項(xiàng)目叫做"信任背摔"。這個(gè)項(xiàng)目要求每個(gè)隊(duì)員單獨(dú)站在約1.5米的高臺(tái),在背對(duì)大家,雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態(tài)下整個(gè)身體向后傾倒在臺(tái)下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺(tái)的瞬間每個(gè)人都有不同程度的忐忑不安,但是當(dāng)臺(tái)下的隊(duì)友喊出“相信我們,一定能將你接住”時(shí),每個(gè)站在臺(tái)上的隊(duì)友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質(zhì)疑的信任,最終大家都安全順利的完成了這個(gè)游戲項(xiàng)目。
“背摔”看起來似乎很平常,其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊(duì)友,才能毫無顧忌的摔下去。因?yàn)樾湃,團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都感受到遇到困難時(shí)而被保護(hù)的溫暖,因?yàn)樾湃,所有人?huì)覺得團(tuán)隊(duì)間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。
“上下同欲者勝”。早在春秋時(shí)代的孫武就曾在其戰(zhàn)略思想中就闡述過團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,一個(gè)擁有明確目標(biāo),并能以正確的方法有力貫徹執(zhí)行,且融洽和諧、協(xié)作順暢、相互信任的團(tuán)隊(duì),一定是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。而沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),懶散懈怠的隊(duì)員將影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,最終禍害到的還是自己,正所謂“皮之不存毛之焉附”,上升到哲學(xué)的角度,就是整體與部分,主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系,只要理清思路,愿意為團(tuán)隊(duì)服務(wù),最終,團(tuán)隊(duì)也會(huì)將更多的收益返還到個(gè)體身上,正如丘吉爾所說:“人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了!
明陽天下拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但是每個(gè)隊(duì)員并沒有感到解脫的輕松感,相反大家都覺得心里沉甸甸的,我相信那是一種被團(tuán)隊(duì)意識(shí)填滿的滿足感,被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最后的目標(biāo)明確,從互相質(zhì)疑到互相信任,從各自為戰(zhàn)到行動(dòng)一致,整個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅是經(jīng)歷了一個(gè)磨合的過程,更是經(jīng)歷了一段不尋常的心里歷程,一個(gè)心靈成長的過程。
新員工培訓(xùn)心得15
今年我參加了支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的心得體會(huì)。
要井一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促井各項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大x存款競爭力度,全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大x市場。
著力推井中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走井市場,走井商戶、農(nóng)戶之中井行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱井”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的x銀行人。
針對(duì)支行員工應(yīng)表揚(yáng)先井,激勵(lì)后井,和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要井一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),井一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
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