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項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

時(shí)間:2023-03-11 16:23:52 心得體會(huì) 我要投稿

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得(通用19篇)

  我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得(通用19篇)

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇1

  本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。

  項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:

  1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

  2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;

  3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;

  4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的.準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;

  5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

  6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。

  7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。

  對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:

  一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;

  二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:

  *有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;

  *便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目的;

  *對于客戶來說,嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

  8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑,但是,你現(xiàn)在面對的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會(huì)吃虧。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇2

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開班了,能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。

  一:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)

  項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)(應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個(gè)方面:

  1、個(gè)性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會(huì)有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒有決定要好。

  2:良好的個(gè)人習(xí)慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。

  3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無處不在,項(xiàng)目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識(shí)別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。

  二:如何做好項(xiàng)目經(jīng)理

  項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。

  1、項(xiàng)目計(jì)劃的擬定:計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動(dòng)方案的一個(gè)過程!胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”,項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),只有做好了計(jì)劃才能有序的完成項(xiàng)目,計(jì)劃的具體內(nèi)容有:(1)工作計(jì)劃、(2)人員組織計(jì)劃、(3)資源采購供應(yīng)計(jì)劃、

  (4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。

  2、項(xiàng)目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。

  3、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

  4、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。

  5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時(shí)處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。

  項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的`個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。

  時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。

  風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)在于全局和細(xì)節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個(gè)細(xì)節(jié)處理,那離項(xiàng)目

  成功又更接近了一步。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇3

  為期兩天的工程項(xiàng)目管理培訓(xùn),使我對工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容和概念有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項(xiàng)目的建設(shè),但我所做的工作主要是現(xiàn)場施工管理,只是工程項(xiàng)目管理內(nèi)容的一個(gè)小小部分,沒有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)對于一個(gè)參與即將開工的二期項(xiàng)目人員來說非常及時(shí)、重要的。確切的說,兩天的培訓(xùn)時(shí)間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項(xiàng)目的人,對老師所講的內(nèi)容很難理解。

  這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致有以下幾個(gè)部分:

  1、職能管理與項(xiàng)目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化可重復(fù)使用的過程控制程序;項(xiàng)目管理是指對沒有做過或沒有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算約束下,一次性按要求完成的任務(wù)。從定義上職能管理和項(xiàng)目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項(xiàng)目管理是兩個(gè)不同的概念,在二期的建設(shè)中需靈活運(yùn)用。

  2、新建與技改項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析、項(xiàng)目綜合管理。這一節(jié)的內(nèi)容我聽后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作的方式和方法。主要是項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預(yù)測和項(xiàng)目建設(shè)組織機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設(shè)者關(guān)系不大,我想這些事情是由老板和董事會(huì)研究決定的。只需要了解就可以了。

  3、項(xiàng)目范圍管理和項(xiàng)目管理時(shí)間。這一節(jié)的內(nèi)溶對我們很有用,教我們怎樣對項(xiàng)目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項(xiàng)目工作內(nèi)容的分解(WBS)是很關(guān)鍵的,WBS是日程計(jì)劃、資金計(jì)劃、資源計(jì)劃和其他工作計(jì)劃的基礎(chǔ),要明確范圍的細(xì)節(jié)內(nèi)容。項(xiàng)目管理時(shí)間的控制主要是教我們了解時(shí)間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計(jì)劃編寫、進(jìn)度跟蹤的具體方法。對大項(xiàng)目的工作分解必須由有經(jīng)驗(yàn)的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細(xì),合理分工,統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對工作分解進(jìn)行了簡單演練。

  4、項(xiàng)目費(fèi)用、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理。費(fèi)用的估算有三種方法,即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細(xì)估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與影響程度、風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)的策略。我們在項(xiàng)目建設(shè)中,肯定包含各種風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風(fēng)險(xiǎn)很重要。風(fēng)險(xiǎn)的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。

  5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與人員管理。在制造業(yè)的職能運(yùn)作中,人員的崗位職責(zé)、部門的.工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務(wù)的工作方法是相應(yīng)固定的。而項(xiàng)目是目標(biāo)和任務(wù)、人員和物資在時(shí)間和空間的臨時(shí)組合,是一次性過程,項(xiàng)目人員的工作職責(zé)、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛,由此帶來的問題是項(xiàng)目對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求和評價(jià)問題。項(xiàng)目建設(shè)的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個(gè)由人組成的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn):

  一、要有共同的目標(biāo),為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。

  二、公平的利益關(guān)系和統(tǒng)一的思想意識(shí)。

  三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎(chǔ)上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過對老師的講解,我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理的觀念有了深刻的認(rèn)識(shí),正如中期會(huì)議老板所講的話:先做人后做事。

  兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,學(xué)的內(nèi)容和多。好多東西要在實(shí)際中去運(yùn)用。隨著時(shí)間的推近,一個(gè)投資36多億的項(xiàng)目工程即將開工,對于我來說,要學(xué)的,要做的實(shí)在是太多太多。當(dāng)然,學(xué)有所用,作為二期項(xiàng)目的建設(shè)者,我有信心、有責(zé)任、有義務(wù)奉獻(xiàn)我的一份力量,把南玻二期多晶硅項(xiàng)目建設(shè)美好。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇4

  前段時(shí)間,我負(fù)責(zé)了一個(gè)項(xiàng)目的管理與開發(fā)。在時(shí)間短、任務(wù)緊,而團(tuán)隊(duì)人員又大部分是沒有經(jīng)驗(yàn)的菜鳥的惡劣情況下,我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團(tuán)隊(duì),終于在客戶規(guī)定 的時(shí)間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中,經(jīng)歷了需求變更、人員變動(dòng)(因?yàn)槠渌蝿?wù),先后有近10人離開團(tuán)隊(duì))等諸多問題,項(xiàng)目仍然取得了成功,不能不說有幾分 僥幸,但此外也有一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)可以與大家分享。

  項(xiàng)目開發(fā)方面

  項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于EAS項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

  需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需 求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。EAS項(xiàng)目在前期對需求不夠重 視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正,在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從 而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí),有了充分的保證。

  項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的'需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從EAS項(xiàng)目的開發(fā)過程中,我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師,通常會(huì)給項(xiàng)目帶來隱患。

  項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通,快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。EAS項(xiàng)目在開發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接 口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強(qiáng)人 意。

  注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時(shí)沒有 好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的,需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生 變更,而開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。

  注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項(xiàng)目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期,項(xiàng)目及時(shí)撰寫了EAS項(xiàng)目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用戶需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設(shè)計(jì)->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)

  控制需求變更。重視CCB的作用,同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。EAS項(xiàng)目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí),這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇5

  非常感謝公司給我這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、提升自我的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識(shí)的同時(shí),更及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自已的不足。深刻體會(huì)到項(xiàng)目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新,應(yīng)變,溝通,團(tuán)隊(duì)的建設(shè);在每個(gè)項(xiàng)目中的計(jì)劃和預(yù)算、實(shí)施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機(jī)遇,加強(qiáng)辯識(shí)能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。

  不會(huì)選擇項(xiàng)目不是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,以前在工作中只是因?yàn)镾ALES取得了項(xiàng)目不易就一定要完成,出無法判別項(xiàng)目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因?yàn)檫@種心理卻遺留了很多歷史問題:導(dǎo)致了較多失敗的項(xiàng)目,如失敗項(xiàng)目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項(xiàng)目根本就沒有盈利。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,在面對客戶、面對項(xiàng)目、面對公司的同時(shí),他一定會(huì)做一些取舍。一定會(huì)將對公司的損失降到最低。

  項(xiàng)目計(jì)劃,記得我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃,計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。但作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化,對于每個(gè)項(xiàng)目的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會(huì)了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項(xiàng)目的可交付成果,可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)和澄清職責(zé),可以改善時(shí)間,可以精確成本和資源的估計(jì)……一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)若制定出來,即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍,包括工作進(jìn)度,項(xiàng)目成本,以及可能會(huì)出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。

  項(xiàng)目執(zhí)行:一個(gè)體現(xiàn)著人與人之間的'溝通與責(zé)任。項(xiàng)目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導(dǎo),溝通,影響,談判、解決問題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重項(xiàng)目的嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識(shí)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,將項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行下去,這個(gè)就這樣就能達(dá)到最大的收益和最好的結(jié)果。

  項(xiàng)目控制:一個(gè)體現(xiàn)了項(xiàng)目的管理計(jì)劃和項(xiàng)目范圍說明所確定的績效目標(biāo)的過程,我們要對范圍變更,進(jìn)度變更,成本,質(zhì)量,績效報(bào)告與審查,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與控制等等方面來管控。

  項(xiàng)目收尾:是正式結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或階段的所有活動(dòng),將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個(gè)被取消的項(xiàng)目所進(jìn)行的系列過程。在這個(gè)過程中對每一步都不能含糊,如:驗(yàn)收,清理,及時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算,保證項(xiàng)目的記錄完整,并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。積累流程資產(chǎn),最好實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理……

  項(xiàng)目的失敗的原因有很多種,大多數(shù)項(xiàng)目的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執(zhí)行力,拙劣的計(jì)劃,惡性資源沖突,項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤任命,不合適的項(xiàng)目組織形式……所以做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己,不斷的嚴(yán)格要求自己,不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……

  希望每一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者用你領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。以達(dá)到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇6

  項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。

  在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的.基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。

  通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

  通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇7

  項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從職業(yè)角度,項(xiàng)目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。本文分享筆者的項(xiàng)目管理心得。

  1、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理,善始善終

  整個(gè)項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃,在項(xiàng)目的整個(gè)過程中,始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃,并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費(fèi)用,時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。

  項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中,一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核,對項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對項(xiàng)目的整個(gè)過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。

  變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?刂坪密浖(xiàng)目的變更,首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計(jì)劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。

  自己做過的一個(gè)項(xiàng)目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費(fèi)用受到限制,就連時(shí)間不夠,在項(xiàng)目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個(gè)基點(diǎn),我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動(dòng),其實(shí)需求不明確,使我們在后來的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。

  所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃,搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確,合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源,控制好項(xiàng)目的變更,這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。

  2、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵

  我們在進(jìn)行軟件項(xiàng)目過程中,對軟件的.功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計(jì)劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報(bào)告。

  但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時(shí),才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

  標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平,有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個(gè)等級和18個(gè)要素。通過5個(gè)等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對項(xiàng)目的管理將經(jīng)過5個(gè)境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇8

  “預(yù)先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候,咱們并不克不及意識(shí)到危機(jī),分是等掉敗了才后悔莫及。實(shí)在,一樣平常平凡能夠正在古人的經(jīng)驗(yàn)外吸收經(jīng)驗(yàn),防患于未然。古人云:生于愁患,死于安樂。管理無小事,項(xiàng)目管理更無小事。項(xiàng)目管理的職位地方那幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。讓咱們來細(xì)細(xì)閱讀下文項(xiàng)目管理培訓(xùn)(項(xiàng)目管理培訓(xùn))心得體會(huì),分結(jié)古人的經(jīng)驗(yàn),控制項(xiàng)目管理培訓(xùn)要點(diǎn)正在未來的項(xiàng)目管理職場路上來培養(yǎng)起職場愁患危機(jī)意識(shí),掌控職場晉升技巧。

  溝通是項(xiàng)目管理的橋梁

  正在咱們的機(jī)務(wù)維修工做歷程外,固然看似工做的性量是取機(jī)器打交道,實(shí)在取各部分的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我做為上海維修面生產(chǎn)取控制部的一名值班經(jīng)理,發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)習(xí)體會(huì)博世在華百年:開發(fā)和生產(chǎn)近,更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)管,分公司各運(yùn)行單位,機(jī)場個(gè)保障單位,溝通無時(shí)不正在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理歷程的依照和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要無指標(biāo)純反的且明確的觀點(diǎn)。正在項(xiàng)目管理會(huì)分享溝通歷程外,咱們要善用扣問的語氣不要讓聽者感想是正在號令,學(xué)會(huì)聆聽;學(xué)會(huì)自信取老實(shí)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的奇同氣力的。

  分之,項(xiàng)目管理涉及生活方方面面,踴躍的思考,劣秀的習(xí)慣,從容的生活節(jié)拍是共同逃求的標(biāo)的指標(biāo)。那就是我正在那次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)外的心得體會(huì),希望正在接下來的生活、工做和學(xué)習(xí)外能更好的使用領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理。以上只是一次學(xué)習(xí)外的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一類收獲,一類能夠和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,特別是項(xiàng)目管理是一門很深的知識(shí),必要正在理論的指導(dǎo)下逐步圓滿,必要正在實(shí)踐外不斷地摸索,從而到達(dá)實(shí)踐和理論的有機(jī)同一。

  很厄運(yùn)的參加了今年9月份正在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項(xiàng)目管理培訓(xùn)。那對付一個(gè)走上管理崗?fù)r(shí)間不長,缺少管理理論和實(shí)踐的我來說,那3天的培訓(xùn)外收獲了很多,對我今后的工做無很大的協(xié)幫。下面是我正在那次培訓(xùn)外一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì):

  方才開始的時(shí)候,感想項(xiàng)目管理是香甜難懂的,而且項(xiàng)目那個(gè)詞也該當(dāng)離咱們的航空維修相隔甚近。實(shí)在就對項(xiàng)目管理的觀點(diǎn):“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的體系管理方式。通過一個(gè)臨時(shí)性的、特地的柔性組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全歷程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合和諧取劣化!彪S滅培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例,我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理實(shí)在就正在咱們身邊,就正在咱們生活工做的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理,對咱們今后從事從事工做和生活外逢到的許很多多的事情,都會(huì)無很大協(xié)幫。

  量量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵

  量量是安然基石,通過這次培訓(xùn)后,感想到咱們的維修工做取量量管理的要求還無一些距離。量量控制要深入到每個(gè)取項(xiàng)目有關(guān)的人,要深入到項(xiàng)指標(biāo)每個(gè)歷程外,從一起頭,就要樹立量量第一的理念,每個(gè)歷程都要進(jìn)行量量的控制,而不是到飛機(jī)離開地面飛向藍(lán)天時(shí),才想到量量出現(xiàn)了問題,安然無了現(xiàn)患。量量控制要深入到每個(gè)取項(xiàng)目有關(guān)的人,要深入到項(xiàng)指標(biāo)每個(gè)歷程外,從一起頭,就要樹立量量第一的理念,每個(gè)歷程都要進(jìn)行量量的控制,也不是到了我上級帶領(lǐng)查抄時(shí),才想到量量,才去衡量能否符合尺度。量量控制貫穿項(xiàng)目管理的一曲,也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。危機(jī)意識(shí)和危害管理陪伴滅項(xiàng)指標(biāo)一曲:危機(jī)是無處不正

  在的。正在那次培訓(xùn)課堂上,老師舉了一個(gè)扁鵲例女:無一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?扁鵲道:長兄亂病,是亂于病發(fā)之前。由于正凡人無奈知曉他事先能拔除病果,所以他的名氣無奈傳出去;次兄亂病,是亂于病情發(fā)做初始,正凡人以為他醫(yī)亂的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我亂病,是亂于嚴(yán)重之時(shí),大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了

  項(xiàng)目管理就正在咱們的身邊

  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)利人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不定然是那個(gè)團(tuán)隊(duì)外威力最強(qiáng)的人,倒是權(quán)利最嚴(yán)重的那個(gè)。他該當(dāng)是無較強(qiáng)的意志力、凝聚力,無抗壓威力的人,不會(huì)輕難被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的帶領(lǐng)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,開展讀書活動(dòng)倡議書書香伴我健康成長,那樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝聚出更強(qiáng)的氣力,他就是一個(gè)劣秀的帶領(lǐng)。正在咱們的現(xiàn)正在的維修體系外,隨滅市場的日害刪大,咱們的維修范疇,維修網(wǎng)點(diǎn)也日害增添。面對的管理點(diǎn)的分離,工做深度的需求,安然權(quán)利的落實(shí),做為一個(gè)機(jī)務(wù)的`項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)女是艱巨的。咱們維修隊(duì)伍必要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權(quán),敢于負(fù)擔(dān)權(quán)利的技術(shù)干部,那樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝聚出更強(qiáng)的氣力。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍外帶頭人,是維護(hù)做風(fēng)的靶標(biāo)人,也是當(dāng)代維修工做的領(lǐng)路人。

  團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的狀況:一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),該當(dāng)無一個(gè)共同承認(rèn)的明確目標(biāo)、正當(dāng)?shù)姆止f(xié)做、劣秀的消息溝通、隊(duì)員之間相互信任而且能踴躍的參取到自己的隊(duì)伍外。正在咱們一樣平常平凡的工做外,咱們所正在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工做單做工做,做一項(xiàng)簽一項(xiàng),按量按量定時(shí)、安然正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是咱們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每每被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由威力較弱的成員決定的。果此那也要求咱們不斷的要求自己,正在自己的業(yè)務(wù)范疇外做擒深的鉆研,相互鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短培訓(xùn)心得的木板,那樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍濃沉,長此以往零個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。反由于無了咱們正在工做外好的發(fā)揮,正在團(tuán)隊(duì)外體現(xiàn)出的自我價(jià)值,才能使咱們無更好的臉色和信心來面對家庭、生活。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇9

  為期2天的“工程項(xiàng)目管理”培訓(xùn)順利結(jié)束了。通過這次培訓(xùn)開闊了我的眼界、拓展了我的知識(shí)面,使我感覺到受益匪淺。下面談一談我的學(xué)習(xí)體會(huì)。

  平時(shí),我們常常說做一個(gè)學(xué)習(xí)型的人,這不應(yīng)僅僅從口頭上喊一喊,而應(yīng)確確實(shí)實(shí)得做一個(gè)學(xué)習(xí)型的人,我們的.工作需要我們這樣做,我們的社會(huì)也需要我們這樣做。日常學(xué)習(xí)并不是僅進(jìn)行狹隘的書本理論知識(shí)學(xué)習(xí),它包括工作生活中的各方各面,我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見識(shí),其應(yīng)包括書本知識(shí)的學(xué)習(xí)與社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們也只有通過多多學(xué)習(xí)尤其是那些成功人士或業(yè)內(nèi)資深人士說的、做的,這樣很有利于提高我們的學(xué)習(xí)能力、工作能力、處世能力,平時(shí)也許理論知識(shí)有了很多,但還需要通過實(shí)踐驗(yàn)證從而做到真正的吸收,不能做一個(gè)只講理論干不來實(shí)際工作的迂腐文人。在學(xué)習(xí)的過程中我們愈是感到有難度,就說明我們對該方面愈是無知,我們愈是要搞清楚它,我們知道的越多,我們的接受能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力才會(huì)愈強(qiáng),我們掌握的生活技能就會(huì)比平常人多,我們的生存能力也就會(huì)比別人強(qiáng)。

  通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道工程項(xiàng)目管理不僅要求我們要有過硬的專業(yè)素質(zhì),還要求我們要有過硬的管理水平。不懂專業(yè),我們無從去管理,只懂專業(yè)缺乏管理能力,我們的工作效率、工作能力就會(huì)大打折扣,我們就不足為一名出色的項(xiàng)目管理人員。通過此次工程項(xiàng)目管理培訓(xùn),也許我們并不能準(zhǔn)確記住某個(gè)參數(shù),但是對工程項(xiàng)目建設(shè)所涉及的業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方等部門之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系都有了一個(gè)大致了解,對工程項(xiàng)目建設(shè)所涉及的管理、技術(shù)工作有一個(gè)明晰的概念,需要時(shí)通過快速查閱質(zhì)料使問題得以解決。

  通過此次培訓(xùn)我基本上比較全面的了解了工程項(xiàng)目管理所應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)、法律、法規(guī)、制度等,為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇10

  20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們在完成項(xiàng)目的過程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。

  首先,我的體會(huì)是我們在做任何項(xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

  其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的.工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。

  再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

  最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得:我們在計(jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

  總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇11

  通過此次兩天的培訓(xùn)達(dá)到了整個(gè)項(xiàng)目從開始立項(xiàng)分析,計(jì)劃安排,任務(wù)分解,計(jì)劃實(shí)施至最后的項(xiàng)目驗(yàn)收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項(xiàng),方式方法也都有了一個(gè)大概的明晰;旧暇鸵粋(gè)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)上上了一個(gè)層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對待,融會(huì)貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比如在項(xiàng)目(事情)的計(jì)劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項(xiàng)目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。

  在課上,對于一些項(xiàng)目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識(shí),老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì)碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項(xiàng)目的激勵(lì),成員的激勵(lì),目標(biāo)愿景的描繪?茖W(xué)的做好計(jì)劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項(xiàng)目中也不能把項(xiàng)目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn),一些不可控的'因素對項(xiàng)目本身造成或多或少的影響,而做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險(xiǎn)帶來的項(xiàng)目影響。這也對項(xiàng)目人一個(gè)更全面,高級,思維縝密的一個(gè)要求。老師認(rèn)為的項(xiàng)目管理或者說管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯(cuò)。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項(xiàng)目就是要管理好人。把項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵(lì),工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項(xiàng)目管理做好。

  雖然作為一名測試工作者,在項(xiàng)目中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)項(xiàng)目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計(jì)劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個(gè)明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗(yàn)收做好了,這一系列的問題是做好測試項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過程中如何做好計(jì)劃的準(zhǔn)確實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)把控也都是和之前說項(xiàng)目的道理一樣。

  最后感謝公司提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去參加此次培訓(xùn)。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇12

  項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。

  項(xiàng)目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動(dòng)→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目干系人管理。

  從五大過程來說,工作中往往對于項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目管理過程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時(shí)齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時(shí)沒有人去對項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時(shí)變更也常被忽略,下個(gè)項(xiàng)目相同的異常還會(huì)再次發(fā)生。

  從十大維度來看,對工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個(gè)維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問題都要從這十個(gè)維度去認(rèn)真思考,利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。

  項(xiàng)目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的'希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實(shí),當(dāng)你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時(shí),一切都會(huì)不一樣了,成效要從改變自己開始。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇13

  很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),真正對項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。

  一、項(xiàng)目需要整體管理

  整個(gè)項(xiàng)目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期,制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃,按變更計(jì)劃執(zhí)行。

  二、項(xiàng)目范圍管理的重要性

  需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的'所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。

  三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問題

  在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問題,比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。

  體會(huì)還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇14

  公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會(huì),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過,就會(huì)有所悟,有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。

  l質(zhì)量

  是一組固有特性滿足要求的程度

  注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。

  注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。

  圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:

  ————組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰都不否認(rèn),但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個(gè)人卻很難。

  ————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個(gè)人或團(tuán)體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團(tuán)。合作伙伴或社會(huì),相關(guān)方會(huì)對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。

  ————“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問時(shí)才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。

  ————對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說說而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。

  ————質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。

  ————各種評優(yōu)。評獎(jiǎng)活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說,消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。

  l質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?

  真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15—20%的費(fèi)用用在測試。檢驗(yàn)。設(shè)計(jì)更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。

  真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間。金錢。和精力就可以避免。

  上面的問題其實(shí)還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時(shí)間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。

  l對質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)

  質(zhì)量好就是價(jià)格貴

  實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。

  從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯(cuò)誤的`

  質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"

  l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試

  可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價(jià):

  ————如果沒有第一次就把事情做對,則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上,而不會(huì)花在預(yù)防上。

  ————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項(xiàng)目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇15

  6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。

  作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個(gè)重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。

  項(xiàng)目管理的應(yīng)用,是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性;四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限。

  項(xiàng)目管理必須劃分階段,不同時(shí)期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動(dòng)過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點(diǎn):一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計(jì)劃后,要及時(shí)牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計(jì)劃方案,根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,到具體執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的`計(jì)劃方案,把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時(shí)反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會(huì)因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

  通過項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開始,而實(shí)際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇16

  通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問題進(jìn)行演練和分析,既加深了對項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡單總結(jié)。

  項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。

  人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。

  溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

  項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的`時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。

  團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。

  以上是我對本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié),實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面,對于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率,提高項(xiàng)目成功的概率,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇17

  引言

  2018年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的海洋。

  概念解析

  莫老師通過一個(gè)個(gè)的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的思考!靶〔娇炫堋薄ⅰ翱焖俚、“適應(yīng)變化”

  等等每個(gè)同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認(rèn)識(shí)。結(jié)合自己最近在pmp項(xiàng)目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計(jì)劃,并遵循計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。

  早在2001年,17名軟件開發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀:

  這四個(gè)價(jià)值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這套敏捷項(xiàng)目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品,滿足客戶的.需求。

  在一個(gè)橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項(xiàng)目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識(shí)少)。

  通過兩個(gè)小視頻,我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會(huì)的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會(huì)是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計(jì)劃是什么?并且針對每日站會(huì)有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會(huì)議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。

  沙盤演練

  下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項(xiàng)目管理。scrum的敏捷項(xiàng)目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”。項(xiàng)目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。

  用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價(jià)值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗(yàn),把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。

  學(xué)習(xí)體會(huì)

  一次超棒的敏捷項(xiàng)目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識(shí),結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項(xiàng)目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項(xiàng)目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇18

  參加這四天的培訓(xùn)過程中,讓我更加深刻的體會(huì)到工程造價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中的重要地位,在工程項(xiàng)目中常說的一句話“會(huì)干得不如會(huì)算得”,一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)就對參加本次新能源項(xiàng)目造價(jià)管理培訓(xùn)后的個(gè)人心得體會(huì)作如下匯報(bào):

  新能源項(xiàng)目存在項(xiàng)目建設(shè)期短、項(xiàng)目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規(guī)范偏少等特點(diǎn)。項(xiàng)目建設(shè)周期的造價(jià)管理分為投資建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價(jià)報(bào)告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計(jì)價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性(多次性)的'特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目從決策到竣工交付使用,都有一個(gè)較長的建設(shè)期。在整個(gè)建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì)影響工程造價(jià)的變動(dòng),不能一次確定可靠的價(jià)格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價(jià),因此需對建設(shè)程序的各個(gè)階段進(jìn)行計(jì)價(jià),以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計(jì)價(jià)反映了不同的計(jì)價(jià)主體對工程造價(jià)的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過程。以前大家都認(rèn)為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實(shí)施階段,參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、合同實(shí)施階段、竣工結(jié)算階段、項(xiàng)目后評價(jià)階段。方案設(shè)計(jì)階段是頂層設(shè)計(jì),方案不完整、影響招標(biāo);招投標(biāo)階段掌握主動(dòng)權(quán),招標(biāo)漏項(xiàng)等,影響合同;合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權(quán),實(shí)施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計(jì)、決算。因此,批復(fù)后的可研報(bào)告,對項(xiàng)目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,項(xiàng)目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中,相較于可研的變更,均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件,如招標(biāo)文件樁基形式、承臺(tái)混凝土強(qiáng)度等級變更;施工圖設(shè)計(jì)集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項(xiàng)變更,均應(yīng)說明原因,如節(jié)約造價(jià)應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對比。

  培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價(jià)管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計(jì)單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨(dú)立思考能力。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

  項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得 篇19

  培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系,實(shí)施專業(yè)化管理。

  教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:

  1。項(xiàng)目具有一定的復(fù)制性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。

  2。項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。

  3。效果考評的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。

  4。多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的`精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。

  教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系,實(shí)施專業(yè)化管理。

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