【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板匯編7篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
暑假時(shí)間過得好快，短短的五天社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。這段時(shí)間里，對(duì)于我來說，好長！其間有著太多的感受。我想，這是一個(gè)過程，一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)的過程！我們學(xué)習(xí)到了很多東西。
實(shí)踐前期，我與陶奎關(guān)于申報(bào)社會(huì)實(shí)踐之事進(jìn)行了討論，并向?qū)W校遞交了申請(qǐng)。學(xué)院那邊批下來后，我們小組成員就活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的討論。學(xué)院里舉辦的出征儀式上，當(dāng)我手里扛著隊(duì)旗，我雄心壯志！一切準(zhǔn)備充分后，我們于7月13號(hào)晚出發(fā)，開始了一段不尋常的旅程。
7月13號(hào)晚，我們來到了漢中門，因?yàn)槿}城射陽的汽車是明早6點(diǎn)走，所以提前在車站準(zhǔn)備好。當(dāng)天晚上，我們?cè)谲囌纠锖ｉ熖炜�。一下子，我們的距離就拉近了。
7月14號(hào)，隨著車子一路顛簸，我們終于來到了鹽城。然而同學(xué)家是在射陽縣的一個(gè)山村里，我們又驅(qū)車來到了陳陽鎮(zhèn)開洋村——一個(gè)偏僻的地方。剛進(jìn)村，映入眼簾的是一片廣闊的田野，綠油油的。在陶奎家安營扎寨后，我才了解到這邊的簡(jiǎn)陋。凹凸的路面、極差的信號(hào)、連上網(wǎng)都得跑到10幾里外的鎮(zhèn)上，我開始尋找著解決的辦法。然而，這些與我們的想象相差如此之大，我該怎么辦？我們已經(jīng)到期山窮水盡？
當(dāng)天晚上，我們小組組織了一次緊急會(huì)議，對(duì)原先做的計(jì)劃做出了相應(yīng)的調(diào)整。情況還好，我們克服了一些困難，做出了應(yīng)對(duì)策略。休息過后，我們開始了真正的實(shí)踐。
7月15號(hào)，這是我們社會(huì)實(shí)踐的第一天，我們?cè)缭绲仄饋恚觳烹�，然而我們發(fā)現(xiàn)田地里早已人聲鼎沸。看看手表，才5點(diǎn)半，這時(shí)我想起我們?cè)趯W(xué)校時(shí)，起床時(shí)哪次早于7點(diǎn)？跟他們相比，我們真的是生活在幸福中。當(dāng)天上午，按照計(jì)劃，我們采訪了村長鄧秀委。村長的一身樸素衣著把我們的緊張情緒一掃而光，村長熱情地接待我們，并向我們介紹村里近幾年來的變化和目前存在的.問題，并向我們講述了丹頂鶴保護(hù)區(qū)建立后村中發(fā)生的變化。這是我們的第一次采訪，初次的生澀，慢慢地變成了輕而易舉的事。當(dāng)天下午，我們來到了村中老教師陳老師家中，陳老師現(xiàn)已70高齡，然而依舊健壯。陳老師為村里教育事業(yè)做出了杰出貢獻(xiàn)，他在那個(gè)簡(jiǎn)陋的小山村里，一教就是30幾年。陳老師穿著樸素的襯衫向我們講述了農(nóng)村教育存在的問題，他對(duì)村里小孩的關(guān)愛令我們感動(dòng)。下午3點(diǎn)，我們告別陳老師家，深入農(nóng)田與農(nóng)民叔叔們進(jìn)行了訪談。對(duì)于我們的到來，在田間引起了不小的“風(fēng)波”，大媽們紛紛放下了手頭活，與我們親切的談開。他們一一地回答了我們的問題，之后，我們幫他們做些農(nóng)務(wù)活，雖然有點(diǎn)累，但看到勞動(dòng)成果，心里好開心！
7月16號(hào)，我們實(shí)踐小組一行驅(qū)車至射陽縣城。首先來到了射陽迎賓館，迎賓館是射陽縣第一家賓館，與丹頂鶴保護(hù)區(qū)有著密切的聯(lián)系。迎賓館董經(jīng)理親切接見了我們，并熱情地配合我們完成了本次采訪。董經(jīng)理告訴我們很多縣里丹頂鶴保護(hù)區(qū)對(duì)相關(guān)企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。采訪結(jié)束后，我們來到了射陽縣環(huán)保局，環(huán)保局工作人員對(duì)我們的到來表示歡迎，并為我們講述了環(huán)保局近年來所采取的一些切實(shí)可行的環(huán)保政策，及環(huán)保工作的開展情況。為了進(jìn)一步了解到環(huán)保政策的落實(shí)情況，我們來到了環(huán)境監(jiān)督大隊(duì)，大隊(duì)們熱情的接待了我們，向我們展示了前幾個(gè)月來各地考察的環(huán)境成績。這些對(duì)于從小生活在學(xué)校環(huán)境里，從小在課堂里長大的我們來說，是一個(gè)考驗(yàn)。這里是一個(gè)全新的環(huán)境，我們必須學(xué)會(huì)與他們交往。好在他們都是非常熱情，讓我們活動(dòng)的開展順利好多。今天奔波了整個(gè)縣城，雖然有些疲憊，但是收獲不小。
7月17號(hào)，終于來到了向往已久的丹頂鶴保護(hù)區(qū)，首先我們到了鎮(zhèn)上的辦公室進(jìn)行丹頂鶴保護(hù)區(qū)旅客管理制度，及相關(guān)政策的了解。下午，我們來到了“鶴樂園”實(shí)地考察，對(duì)鶴研究所的工作人員進(jìn)行了一個(gè)采訪。實(shí)踐進(jìn)行的很順利，這三天來，可以看出我們?cè)絹碓绞炀殹膭傞_始的羞澀，到現(xiàn)在的落落大方。這些無不體現(xiàn)著我們的成長！
7月18號(hào)，時(shí)間過得好快，我們必須返校了。當(dāng)看到車外前來相送的老人小孩時(shí)，我的心震撼了。這幾天來我們之間的相處，慢慢地培養(yǎng)出來的友誼，真得很濃厚。我知道，我必須回去，我還有好多事要做，暫時(shí)告別吧，大叔大媽們，可愛的小朋友們。
社會(huì)實(shí)踐接近尾聲，但這段記憶，我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想，這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí)，我一定會(huì)受益終身！
最后，還是讓那句詩概括我的感受：山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
XX年6月11號(hào)，我們正式開始了為期兩周的“工程測(cè)量實(shí)習(xí)”，在此之前，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。首先，說明了測(cè)量任務(wù)和測(cè)量的實(shí)際意義及重要性。
在這個(gè)盛夏時(shí)節(jié)，天氣雖然不是很好，高溫酷暑，但我們還是安安心心的測(cè)量，抓緊時(shí)間實(shí)習(xí)，為了盡快完成任務(wù)，我們每一天都在加班的努力，盡管很累，很辛苦，可我們還是克服了種種困難，同時(shí)我們也在實(shí)習(xí)中感覺到了充實(shí)。在此之前，我們通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，了解了測(cè)量的理論知識(shí)，但那遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，實(shí)際操作對(duì)我們來說還是模糊的，所以，這次實(shí)習(xí)就是對(duì)我們整個(gè)學(xué)期以來本科目的一次大檢驗(yàn)。我們把這次實(shí)習(xí)當(dāng)做我們以后工作的一次磨練，把我們學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，彌補(bǔ)我們的缺陷。
測(cè)量是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作，半點(diǎn)馬虎都不行，我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性，這也是很重要的。為了確保計(jì)算的正確性和有效性，我們得反復(fù)校核對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。我們?cè)跍y(cè)量中不可避免的`犯下一些錯(cuò)誤，比如讀數(shù)不夠準(zhǔn)確，氣泡沒居中等等，都會(huì)引起一些誤差。因此，我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行，這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩，節(jié)省了時(shí)間，也提高了工作效率。
測(cè)量也是一項(xiàng)精確的工作，通過測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，在我的腦海中形成了一個(gè)基本的測(cè)量學(xué)的輪廓。測(cè)量學(xué)內(nèi)容主要包括測(cè)定和測(cè)設(shè)兩個(gè)部分，測(cè)量的基本工作包括角度測(cè)量、距離測(cè)量和高程測(cè)量。
在這次實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力，更有面對(duì)困難的忍耐力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到小組團(tuán)結(jié)的重要性以及測(cè)量的步驟。首先，是熟悉了水準(zhǔn)儀、全站儀的用途，熟練了水準(zhǔn)儀、全站儀的使用方法，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正的方法;其次，在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和校正的過程中，明白了各種測(cè)量誤差的來源，其主要有三方面：儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測(cè)誤差。了解如何避免測(cè)量結(jié)果誤差，最大限度的就是減少誤差的出現(xiàn)，即要做到：
1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
2、提高自身的測(cè)量水平，降低誤差。
3、通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：多次測(cè)量取平均數(shù)等來減少誤差。除此之外，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循基本的測(cè)量原則，“由高級(jí)到低級(jí)”“從整體到局部”、“先控制后碎步”、并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率。通過工程實(shí)踐，學(xué)會(huì)了很多課堂上無法學(xué)到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際合作能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
這次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到很多的東西。讓我更好的掌握了測(cè)量的基本功和測(cè)量的一些要素，同時(shí)也促進(jìn)了與同學(xué)間的交往，使我懂得了團(tuán)結(jié)互助的重要性以及儀器使用的正確方法。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
前言：“ 沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí) , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。 中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的：
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
開始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的.阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí)，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
又迎來一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)期，當(dāng)了十幾年學(xué)生的我，現(xiàn)在也有些緊張和焦慮，在實(shí)習(xí)單位中我應(yīng)更加的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，在完成工作的前提下努力做出自己的創(chuàng)新，改善自身的方法。先做出如下意見：
1.剛參加工作的人，會(huì)在辦公室里的人各自忙碌，而自己卻分外清閑的發(fā)現(xiàn)----原來自由是一種折磨。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給你一張辦公桌，卻沒有給你桌子上的東西。
2.在工作單位，“外人”和“自己人”的區(qū)分不是個(gè)“一見鐘情”的事情，而是個(gè)自我定位的問題。當(dāng)你一心一意工作時(shí)，你會(huì)在不知不覺的中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是“自己人”了。
3.一個(gè)很優(yōu)秀的.人往往因?yàn)榧?xì)節(jié)而優(yōu)秀，也因?yàn)榧?xì)節(jié)而庸俗。一定不要因?yàn)榧?xì)節(jié)而自毀形象，即使你不在乎“毀容”事件的發(fā)生。
4.工作與專業(yè)就像牛郎與織女，一年能見一次就要感恩了。
5.工齡是一種幸福指數(shù)。工作時(shí)間越久，和同事的風(fēng)雨歷程就越多。每次想起，都會(huì)感到無比幸福。
6.我們的價(jià)格由市場(chǎng)決定，但我們的價(jià)值永遠(yuǎn)由我們自己決定。
7.基層的工作會(huì)讓人感到踏實(shí)和快樂，特別是當(dāng)你從中找到生命的價(jià)值時(shí)。但每個(gè)人為了自身的發(fā)展會(huì)向更高的天空飛翔，很多年以后，當(dāng)我們回望漫長的人生旅途，會(huì)懷念那份簡(jiǎn)單樸實(shí)的快樂。甚至?xí)驗(yàn)橛肋h(yuǎn)不能回歸而落歸。
總之，通過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐，實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的不足之處，我都會(huì)去加以改正，實(shí)習(xí)只是我走出社會(huì)的第一步，也是我人生中一次難得的體驗(yàn)，一次難忘的經(jīng)歷。以后無論從事哪一種職業(yè)我都一定會(huì)加倍努力，不斷改進(jìn)完善自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
不知不覺我們到xx外國語學(xué)校實(shí)習(xí)已經(jīng)歷了三個(gè)月，期間又一個(gè)初出茅廬的小老師到現(xiàn)在成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的上老師。讓人最深刻的，還是期間鍛煉的上程。本覺得當(dāng)老師是一很容易的事情，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)學(xué)高等物理的大學(xué)生，那些初中物理都是看一眼就能懂的事情，然而其實(shí)教出又是另外一回事。
記得我上第一節(jié)的時(shí)候，上的是一節(jié)實(shí)驗(yàn)。在上之前本是覺得是很簡(jiǎn)單的事情，后上了之后才覺得這個(gè)想法是完全錯(cuò)誤的。首先在上之前，要寫教案學(xué)案，而且剛寫出的教案學(xué)案還出現(xiàn)的很多問題，主要是一些細(xì)節(jié)問題，要符合學(xué)生的要求和上的情況。然后要準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)器材，由于要讓每位學(xué)生都能做到實(shí)驗(yàn)，要準(zhǔn)備的器材比較多，而且物理實(shí)驗(yàn)室的器材不足，要到物理實(shí)驗(yàn)室借用，所以準(zhǔn)備器材方面又花了很多時(shí)間。最后就是上了，上的過程也發(fā)生了些失誤，由于初中生的理解能力有限，所以講要詳細(xì)一點(diǎn)，然而發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)都沒講好。
本是以為很簡(jiǎn)單的事情，卻讓我絞盡腦汁，這讓我對(duì)教師這一行業(yè)的理解有所改變。很多人都認(rèn)為，教師這一行業(yè)是一個(gè)很輕松的.職業(yè)，其實(shí)卻不然，老師要想盡辦法讓學(xué)生聽懂自己講的東西，要關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)情況和身心發(fā)展。老師作為學(xué)生們?cè)诩彝獾牧硪粋�(gè)父母，可謂責(zé)任重大，沒責(zé)任感的老師不是一位好老師。
而就我個(gè)人而言，我覺得我當(dāng)老師的心態(tài)以前是有些問題的，不應(yīng)該把上當(dāng)作一很輕松的事情，應(yīng)該很認(rèn)真對(duì)待。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼間暑期實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，回顧一個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)工程維護(hù)部的工作多了一分了解，對(duì)中國移動(dòng)人的工作精神多了一分贊賞，對(duì)中國移動(dòng)的企業(yè)文化多了一分認(rèn)同。
7月中旬，我和另外4位實(shí)習(xí)生一起，開始了在工程維護(hù)部的實(shí)習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師是在工維部的季度工作總結(jié)會(huì)議上，他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午主任給我布置實(shí)習(xí)任務(wù)，我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實(shí)習(xí)課題之后向我提出了幾點(diǎn)要求，首先要完成一個(gè)word文檔以及一個(gè)ppt作為實(shí)習(xí)課題的成果，其次要合理安排時(shí)間，不能把所有的工作拖到實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候再做，最后要求我認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)課題，不能落在其他實(shí)習(xí)生后面，有問題積極請(qǐng)教同事。我將這三個(gè)要求默默記在心里然后開始了我的暑期實(shí)習(xí)。
由于主任工作很繁忙，我在實(shí)習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的班長負(fù)責(zé)。初到工維部，為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容，班長讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會(huì)議，還在代維檢查的時(shí)候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到，中國移動(dòng)江蘇省公司將設(shè)備和線路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實(shí)習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對(duì)**地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理，即對(duì)各代維合作單位進(jìn)行合理分工，對(duì)其工作成果進(jìn)行考核打分，并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
除了日常的檢查和打分，基礎(chǔ)維護(hù)班每周召開例會(huì)與各代維公司代表溝通工作情況，省公司網(wǎng)絡(luò)部召開全省代維管理電視電話會(huì)議，對(duì)全省代維管理工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的代維工作穩(wěn)定發(fā)展�；A(chǔ)維護(hù)班還要召開月度工作通報(bào)會(huì)議，通報(bào)各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎(jiǎng)懲情況，對(duì)工作較突出的.公司提出表揚(yáng)同時(shí)對(duì)工作較差的公司提出整改意見。此外，工維部每個(gè)季度會(huì)召開季度工作總結(jié)會(huì)議，向各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人通報(bào)工程維護(hù)各方面工作的季度打分與工作展望。此外，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們要經(jīng)常到各個(gè)縣區(qū)檢查代維工作情況，對(duì)代維駐點(diǎn)的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個(gè)專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后，我的實(shí)習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報(bào)告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個(gè)短板提出了一些改進(jìn)意見。首先，針對(duì)一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題，報(bào)告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個(gè)角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次，針對(duì)代維考核辦法和模式不完善的問題，報(bào)告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗(yàn)介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對(duì)于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀，提出了可以改善這一問題的若干措施。
實(shí)習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌，體會(huì)到移動(dòng)員工對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺(tái)風(fēng)來臨前，工維部進(jìn)行了全面的防汛物資整理，加強(qiáng)全市地區(qū)的設(shè)備維護(hù)力度，充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動(dòng)的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是中國移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，除了對(duì)工維部工作的戀戀不舍，我更期望得到中國移動(dòng)的正式工作機(jī)會(huì)，期望在我心向往之的企業(yè)中認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢？一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難，因?yàn)樾ο胂腴_心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀(jì)，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鑄造個(gè)人的成功呢？
(1)要有甘做仆人的.心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點(diǎn)仆人的意識(shí)，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間，我深深了解到，一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時(shí)，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會(huì)讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
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