供應商質量保證協(xié)議書

　　供應商質量保證協(xié)議書怎么寫?下面是cnrencai小編為您整理的關于質量保證協(xié)議書的相關資料，歡迎閱讀!

　　供應商質量保證協(xié)議書 例文1

　　合同編號：_________

　　需方全稱：_________(以下簡稱甲方)

　　供方全稱：_________(以下簡稱乙方)

　　產品名稱：_________

　　產品型號：_________

　　本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。

　　甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達成一致：

　　1 產品標準：

　　乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協(xié)議》，進行本產品的生產和向甲方批量供貨。

　　2 檢驗方法：

　　2.1 樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產品，由甲方研發(fā)部、質量檢驗部和乙方共同簽字確認后，作為此產品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

　　2.2 檢驗依據：《技術協(xié)議》規(guī)定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進行檢驗。

　　2.3 檢驗數量：按照國家標準GB2828.1-2003《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________，重缺陷AQL值為_________，輕缺陷AQL值為_________.

　　3 技術支持：

　　3.1 乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

　　3.2 甲乙雙方開始合作后，乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經雙方協(xié)商后實施。

　　4 信息溝通

　　4.1 甲方在來料檢驗中，發(fā)現不合格產品，需對乙方開具《供應商質量問題通報》，乙方需在兩日內對《供應商質量問題通報》中質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

　　4.2 乙方每月需對甲方來料檢驗、生產制程和客服返還的需要索賠的產品進行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

　　4.3 甲乙雙方定期召開品質溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定。

　　5 問題解決及違約責任

　　5.1 乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。

　　5.2 乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術規(guī)格書》一致，并完全按照《技術協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術規(guī)格書》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。

　　5.3 乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

　　5.4 甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應及時通知乙方，乙方應當在一個工作日內派人進行確認。

　　5.5 當產品在檢驗、生產過程中發(fā)現質量問題，乙方工程師應在接到甲方通知后，半個工作日內做出反應。

　　5.6 批量供貨時， 來料檢驗出現連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(5000 PPM);出現二級批量質量事件(批次同種故障5%<故障率<10%)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關產品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。

　　5.7 批量供貨時， 在來料檢驗連續(xù)出現_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(5000 PPM);出現一級批量質量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關產品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

　　5.8 當來料出現質量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應負擔由此產生的一系列費用，相應費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

　　5.9 來料檢驗過程中出現的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據問題嚴重程度，酌情降低乙方產品本批采購價格。

　　5.10 因乙方產品質量問題，導致用戶多次投訴，影響甲方產品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

　　5.11 由乙方產品質量問題導致的甲方產品售后批量質量事故，經甲乙雙方調查確認后，乙方應承擔甲方的全部實際損失。

　　5.12 在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產品技術、質量等原因造成人身傷害或財產損失時，事故責任由乙方全部承擔。

　　5.13 甲方采用乙方產品生產出的成品，可能會接受國家、各地方質量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現由乙方產品未達到國家標準而引起的.甲方成品的任何不合

　　格(如CCC等)，經甲乙雙方確認后，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經濟損失對乙方進行索賠的權利。

　　5.14 甲方為提高產品質量，會不定期對甲方的產品按照國家相關標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等)，如發(fā)現由乙方產品未達到國家標準引起的甲方產品的任何不合格，甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。

　　6 爭議的解決

　　雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　7 其他

　　7.1 甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明，雙方應另行協(xié)商。

　　7.2 本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人(簽章)：_________ 法定代表人(簽章)：_________

　　或授權代表簽字：_________ 或授權代表簽字：_________

　　電話：_________ 電 話：_________

　　通訊地址：_________ 通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________

　　簽訂時間：_________年___月___日 簽訂時間： _________年___月___日

　　協(xié)議簽訂地：_________ 協(xié)議簽訂地：_________

　　供應商質量保證協(xié)議書 例文2

　　(需方)公司名稱：

　　法人(簽章)：

　　(供方)公司名稱：

　　法人(簽章)：

　　供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定，雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。

　　一、 不合格產品、滯銷產品的處理

　　第一條 乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現的不合格產品。

　　第二條 乙方在經營過程中發(fā)現的甲方產品中的不合格，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

　　第三條 乙方若因甲方產品質量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔。

　　第四條 乙方在驗收產品中發(fā)現甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

　　第五條 乙方在驗收產品中發(fā)現甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權要求補給相應產品包裝，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝，否則承擔延遲履行的違約責任，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

　　第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時，甲方應即時更換或者退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。

　　第七條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。

　　第八條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。

　　第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。

　　二、 質量保證金

　　第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金，以確保甲方提供的產品質量。

　　第十一條 由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金，以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰，限期 5年，余額返回甲方。

　　三、 質量管理

　　第十二條 甲方應建立完善的質量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品，這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質量崗位責任制度，質量獎懲制度等等。

　　第十三條 甲方應不斷改進其品質，愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系，達到品質目標。

　　四、 質量責任約定

　　第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現，產品磨損率超過 %，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。

　　第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現，甲方提供的產品為返修品，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。

　　第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現場檢驗，甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。

　　第十七條 甲方產品若出現大批量質量事故，產品質量問題率一旦達到 %，乙方將要求全數退貨，承擔來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：

　　(1)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;

　　(2)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;

　　(3)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;

　　(4)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;

　　(5)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;

　　第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負責，并作出 5倍貨款額度賠償。

　　第十九條 甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務必在 48小時內書面想乙方提出，乙方將進行調解處理，并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。

　　第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會，而在期限到達并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內，乙方同意復查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。

　　五、 保修條款

　　第二十一條 對于乙方售出的甲方產品，甲方按國家規(guī)定負責辦理保修，并承擔全部費用，乙方給予必要的協(xié)助。

　　第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產品的延長質保。

　　六、附件

　　第二十三條 處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。

　　第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。

　　供應商質量保證協(xié)議書 例文3

　　為了明確供應商產品質量責任，確保產品原材料及外協(xié)加工產品質量滿足本公司需求，保障本公司生產順利進行，經供、需雙方商定達成以下協(xié)議。

　　1. 質量責任：

　　1.1 供方應承擔的責任：

　　1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　1.1.2 供方應建立完善生產工序的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。

　　1.1.3 供方應使生產完全受控，若有失控，應及時查明原因，并采取相應的糾正預防措施。

　　1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質量要求，及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質量標準(包括隱含的質量需求)，超出國際、國家質量要求的，以需方要求為準。

　　1.1.5供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規(guī)，包括ROHS指令、EUP指令等，針對每種材料簽訂環(huán)保質量保證書，并每年提供權威機構一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如SGS)。

　　1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質量。

　　1.1.7 供方原材料在需方生產過程中發(fā)生品質異常造成需方生產線停線或已生產好的產品返工、返修。

　　1.1.8 因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發(fā)生批次性質量事故(客戶索賠、退貨等)。

　　1.1.9 供方原材料問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全的。

　　2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定：

　　2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在需方使用 中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質問題均由供方負責。

　　2.2 新產品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產。

　　2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，及安全使用說明。

　　2.4 供方產品必須要有標識，標識上要有產品名稱、型號規(guī)格、生產日期、數量、需方的料號等。

　　2.5 供方經需方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數、外形尺寸等; 如確實需要更改，必須先通知需方，同時須提供樣品給需方確認，經需方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。

　　以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權對供方進行經濟處罰最低人民幣500元/次。

　　3. 賠償的具體要求協(xié)商確認如下：

　　3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等 全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時補足相應數量。

　　工時費=處理工時×30元/(人.小時)

　　水電費、場地費每次80元，管理費每次100元。

　　3.2 供方原材料同種產品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權 對供方進行經濟處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。

　　3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合，若要讓步使用，需 方品保部有權處罰供方人民幣至少1000元。

　　3.4 供方原材料入廠后，在生產線發(fā)生品質異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方 的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。

　　賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費

　　3.5 供方的原材料因質量問題造成需方產品在客戶使用過程中發(fā)生品質異�；蛟诳蛻糁谐霈F 危及人身、財產安全、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負責

　　3.6 對退回供方的產品，若供方在下次送貨時混入，經需方發(fā)現，每次處罰人民幣1000元; 若同一批次產品混有別的產品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-2000元不等。

　　3.7 供方因交貨延誤造成需方停線，應按每小時500元賠償我司停線損失。

　　3.8 需方向供方發(fā)出的品質異常單，供方需在3天內有效回復，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復為止。

　　4. 本協(xié)議內所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。

　　5. 對本協(xié)議有內容變更或增加事項時，可在雙方協(xié)議下進行。

　　6. 生效時間為雙方簽認本協(xié)議后送貨時開始生效。

　　7. 爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應在3個工作日內以書面的形式向需方提出， 逾期視為認可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。

　　8. 如供方違反以上任何一點，違約金為15萬元。

　　本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。

　　需方地址： 供方地址：

　　需方公司名稱： 供方公司名稱：

　　代表簽字： 代表簽字：

　　日期：20XX年X月XX日

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