軟件項(xiàng)目協(xié)議書

時(shí)間：2022-10-19 17:35:30 協(xié)議書我要投稿

軟件項(xiàng)目協(xié)議書范本

　　軟件項(xiàng)目協(xié)議書范本一

軟件項(xiàng)目協(xié)議書范本

　　合同號(hào)：合同名稱：

　　甲方：

　　第一條總則

　　1) 甲方選擇乙方為其開發(fā)軟件系統(tǒng)，乙方將在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)甲方要求分段為甲方開發(fā) 軟件系統(tǒng)。

　　2) 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規(guī)，就乙方承擔(dān)甲方

　　信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目事宜，達(dá)成以下協(xié)議條款。本合同為第階段系統(tǒng)開發(fā)的合同書。

　　3) 本合同中所用術(shù)語的定義如下：

　　服務(wù) 資料規(guī)范任務(wù)

　　由乙方提供的項(xiàng)目管理、需求分析、軟件開發(fā)、測(cè)試，以及咨詢、計(jì)劃、實(shí)施、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。由乙方向甲方提供的系統(tǒng)說明文件、使用手冊(cè)等。

　　信息系統(tǒng)在功能、操作、環(huán)境及性能等方面要求的周密而完整的說明。為完成“合同范圍”所述服務(wù)而進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。地址：郵編：510000 聯(lián)系人：

　　電話：(86-20)871234xx 傳真：(86-20)871234xx

　　乙方： (公司名稱)外包合同范本地址：郵編：聯(lián)系人：電話：傳真：開戶銀行：帳號(hào)：

　　第二條合同范圍

　　乙方按照《用戶需求書》的要求，向甲方提供在《工作說明書》中所列明的服務(wù)。第三條價(jià)格及付款方式

　　1) 合同總金額為RMB￥萬元，計(jì)人民幣圓整，作為系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用。 2) 甲方分期向乙方支付以下款項(xiàng)：

　　(1) 本合同簽訂后日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額的，計(jì)人民幣 (2) 軟件需求開發(fā)說明書確認(rèn)后%，計(jì)人民幣圓整;

　　(3) 軟件按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收合格之后日內(nèi)，甲方向乙方支付合同金額的，計(jì)人民幣圓整;

　　(4) 剩余合同金額的，計(jì)人民幣作為軟件質(zhì)量保證金，于軟件驗(yàn)收合格之后日內(nèi)支付。

　　(5) 甲方向乙方支付的費(fèi)用，除另有規(guī)定外，所有費(fèi)用的支付幣種為人民幣(￥)，由甲方按本合同規(guī)定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行帳戶中。

　　(6) 雙方同意各自分別支付因執(zhí)行本合同而發(fā)生的有關(guān)稅費(fèi)。

　　第四條工作環(huán)境

　　1) 為了實(shí)施附件《工作說明書》中確定的工作任務(wù)，甲方同意乙方人員遵照甲方的管理規(guī)定進(jìn)出指定用戶的工作場(chǎng)所。

　　2) 甲方按照附件《工作說明書》中應(yīng)向乙方提供的物品所確定的日期和地點(diǎn)提供相應(yīng)的物品。乙方在實(shí)施工作計(jì)劃中和結(jié)束工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)保證物品的狀態(tài)與接收時(shí)一致(正常耗損除外)，并在工作結(jié)束時(shí)將這些物品歸還甲方。

　　3) 乙方提供的任何服務(wù)要求使用甲方所提供的硬件、軟件和其它物品，甲方應(yīng)保證：擁有必要的許可、證明或其它文件。確保在本合同實(shí)施過程中和乙方在提供《工作說明書》中認(rèn)定的服務(wù)時(shí)，有關(guān)物品可以被移動(dòng)、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)和(或)與其他物品組合，而不會(huì)侵犯第三方的權(quán)益。

　　第五條變更

　　1) 任何一方要求對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)，所有的變更要求都必須以書面形式提交并經(jīng)雙方簽字同意。

　　2) 對(duì)合同內(nèi)容的任何變更都可能導(dǎo)致對(duì)預(yù)定計(jì)劃、可交付資料或費(fèi)用的變更。根據(jù)變更要求的范圍和復(fù)雜程度，乙方應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)變更要求的工作而相應(yīng)增加或減少收取費(fèi)用，并將預(yù)計(jì)發(fā)生費(fèi)用以書面形式通知甲方，待甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

　　第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定

　　1) 乙方向甲方提供的源代碼的約定見《工作說明書》。

　　2) 除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品(包括源碼、程序、文件、文檔資料)，

　　所有權(quán)和版權(quán)屬乙方。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件、源碼，不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。 3) 乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利，沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。

　　4) 甲方只能按乙方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級(jí)、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果甲方違反乙方的規(guī)定和國家法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　第七條保密

　　1) 雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。

　　2) 雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預(yù)先說明的有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料(如技術(shù)資料、用戶信息)透露給第三者。第八條合同的解除

　　1) 任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同，無權(quán)要求乙方返還甲方向乙方已支付的費(fèi)用，并應(yīng)對(duì)乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方要求解除合同，應(yīng)返還甲方已支付的費(fèi)用，并賠償由此引起甲方的損失。

　　2) 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

　　第九條違約責(zé)任

　　1) 雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，任何一方違反本協(xié)議之約定，均為違約。違約方除向守約方賠償外，還須承擔(dān)另一方為取得此等賠償而支出的所有費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。 2) 任一方未能如期履約時(shí)，應(yīng)每天按未能履約部分的0.05%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務(wù)。 3) 如果任何一方?jīng)]有實(shí)現(xiàn)本合同約定而受到本合同對(duì)方索賠時(shí)，應(yīng)分清具體責(zé)任部分，確

　　認(rèn)該部分的責(zé)任方。對(duì)于利潤損失等其他直接或間接損失(包括商務(wù)交易中的雙方已告知有發(fā)生這方面損失的可能性)，由各自承擔(dān)，相互不承擔(dān)責(zé)任。

　　第十條不可抗力

　　1) 雙方因不可抗力的影響不能履行合同，履行合同的時(shí)間相應(yīng)推遲，推遲時(shí)間與不可抗力持續(xù)時(shí)間相同，合同價(jià)格不因此而改變。 2) 不可抗力發(fā)生后，雙方要立即通知對(duì)方，并采取必要措施密切配合，以減少影響。

　　3) 不可抗力是指動(dòng)亂、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)等以及雙方同意的不可預(yù)見的情況

　　第十一條

　　通知方式

　　任何為執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)出的通知(包括但不限于聲明、請(qǐng)求、要求、通知和備忘錄等)均應(yīng)以書面形式作出。雙方均負(fù)有簽收對(duì)方發(fā)出的通知的義務(wù)。如一方拒絕簽收，他方僅須提供能夠證明其已將有關(guān)通知按本協(xié)議所列地址交付郵政部門的證據(jù)，即可視為有關(guān)通知已于交付郵政部門后的第二天送達(dá)對(duì)方。如一方在收到通知后三個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)對(duì)方在通知中陳述的事實(shí)或要求提出異議，則應(yīng)視為該方已承認(rèn)或接受此等事實(shí)或要求。任何一方如變更營業(yè)地址，應(yīng)在此等變更作出后三個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。

　　第十二條爭議的解決

　　有關(guān)本合同的任何爭議，雙方應(yīng)本著相互信任、以誠相見的原則，共同協(xié)商解決。若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí), 可向廣州市仲裁委員會(huì)提交仲裁。第十三條

　　合同效力

　　1) 本合同壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　2) 本合同受《中華人民共和國合同法》保護(hù)，未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》規(guī)定執(zhí)行。

　　3) 本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十四條

　　合同附件

　　本合同附件是合同不可分割部分，一經(jīng)簽署后具有同等法律效力。附件包括：附件1 《用戶需求書》附件2 《工作說明書》

　　甲方：

　　簽約代表：職務(wù)：簽字：

　　乙方：

　　簽約代表：職務(wù)：簽字：

　　簽約日期：簽約日期：

　　軟件項(xiàng)目協(xié)議書范本二

　　甲方： ********有限公司

　　乙方(服務(wù)方)：******科技有限公司

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、維護(hù)目的

　　通過對(duì)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)，幫助客戶正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件，解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。二、維護(hù)內(nèi)容

　　由于計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等更新很快，系統(tǒng)需要及時(shí)升級(jí)，跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。

　　軟件維護(hù)分類： 1、完善性維護(hù)

　　主要包括：模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。

　　2、適應(yīng)性維護(hù)

　　主要包括：數(shù)據(jù)庫升級(jí)、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器硬件升級(jí)等。

　　3、數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)

　　主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

　　4、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)項(xiàng)目合同范本主要包括：網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。

　　5、日常維護(hù)

　　主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。

　　三、維護(hù)任務(wù)

　　1、******軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)

　　2、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)

　　3、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)

　　四、合同適用說明

　　甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

　　五、乙方提供維護(hù)列表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)列表

　　5.2乙方提供的定制服務(wù)列表

　　六、乙方提供維護(hù)方式

　　6.1維護(hù)流程

　　標(biāo)準(zhǔn)化軟件維護(hù)服務(wù)流程如下圖所示：

　　6.2維護(hù)方式說明

　　熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。乙方提供工作日熱線支持服務(wù)，工作日服務(wù)時(shí)間：9：00—17：30。熱線電話：*********。.

　　現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。乙方每年至少提供2次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：每年6月30日左右，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行優(yōu)化;每年12月31日，備份數(shù)據(jù)庫，啟用新年度數(shù)據(jù)庫服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決問題的過程。乙方提供工作日

　　遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，工作日服務(wù)時(shí)間：9：00—17：30。

　　功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行升級(jí)和完善。乙方保證根據(jù)用戶需求對(duì)軟件進(jìn)行功能完善及升級(jí)服務(wù)。

　　七、乙方維護(hù)承諾

　　乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

　　乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

　　八、乙方為甲方提供的具體維護(hù)內(nèi)容

　　8.1標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容乙方年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容：甲方管理員維護(hù)內(nèi)容：

　　8.2雙方協(xié)商定制維護(hù)內(nèi)容

　　九、甲方責(zé)任

　　甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

　　甲方應(yīng)建立相關(guān)的制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。