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代運營服務合作協(xié)議樣式
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議可解決或預防不必要的糾紛。大家知道協(xié)議的格式嗎?以下是小編為大家整理的代運營服務合作協(xié)議樣式,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
甲方:___________ (以下簡稱甲方)
乙方:___________ (以下簡稱乙方)
一、合作平臺
甲方授權乙方提供網店代運營服務,將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售,網店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產品的發(fā)貨、網店客服由甲方自己負責:____________
二、合作內容
服務項目選擇
服務內容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)
2.內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)
3.店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營
1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設、問答建設)
三、費用合計
服務項目選擇
服務內容
服務價格
(傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準,每月1日結清。)
服務期限
自________年________月________日至________年________月________日
付款方式
全款支付
定金+尾款支付(預付定金不得低于總服務價格3%,服務執(zhí)行完畢后3日內支付余下尾款)
四、甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優(yōu)惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述,對于在英文平臺上銷售的產品,還需有英文版本的產品描述,且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關系后,甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單后不能及時發(fā)貨。
4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現(xiàn)質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
五、乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務內容與服務標準
___、直通車優(yōu)化服務:____________
甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便于乙方制定投放計劃;
乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控,并根據(jù)實際情況進行調整操作,但至少每兩個工作日需進行一次調整操作,確保優(yōu)化操作的及時性。
B、店鋪營銷活動策劃與報名服務
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認后,由乙方代為申報;
對于申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
六、注意事項及違約責任
1、乙方在5X8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;
2、托管結束后,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在托管結束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金,如甲方未及時結算傭金,乙方有權提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務,如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權立即終止協(xié)議。
6、雙方應全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內,任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的,本協(xié)議自動順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:______乙方:___________
法定代表人或代理人:______簽約人:____________
地址:______地址:___________
電話:______電話:___________
簽約日期:______簽約日期:_________
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