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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟效益的手段。一般協(xié)議是怎么起草的呢?以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書1
甲方:_________
乙方:_________
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
四、甲方負責(zé)對乙方的產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
五、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
六、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
八、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表:_________代表:_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書2
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗報告、注冊商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。
4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的,并隨貨附有對應(yīng)批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費用以及造成的一切損失。
8、產(chǎn)品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán)的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟、名譽損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟損失。
10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關(guān)情況,甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。
13、乙方應(yīng)有符合國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲要求的儲存場所,因儲存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負責(zé)。
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
代表人:
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書3
供方:
需方:
【第一條】總則
1.供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營理念,經(jīng)友好協(xié)商,達成共識,特訂立本協(xié)議。
2.本協(xié)議具有法律約束力,需方與供方要共同遵守,在必要情況下雙方可另行簽訂相關(guān)補充協(xié)議,作為本協(xié)議的補充。
【第二條】供方質(zhì)量責(zé)任
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求
。1)供方產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足以下部分或全部要求:
a.雙方簽訂的檢驗標(biāo)準(zhǔn)(具體檢驗標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供方提供的產(chǎn)品另行規(guī)定)
b.需方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
c.需方提供的圖紙
d.其他補充要求
如供方僅屬于代理公司,其所提供的產(chǎn)品質(zhì)量需按國家或原廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
。2)供方應(yīng)對出廠或代理的產(chǎn)品進行全程把關(guān),每批產(chǎn)品需向甲方提供以下資料(用打√的方法選取)
。 )檢驗合格合格證
( )檢測報告
。 )有關(guān)檢驗原始記錄
。3)供方的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的圖紙、封樣等技術(shù)文件的要求。技術(shù)文件發(fā)生岐義時,解釋權(quán)在需方質(zhì)量檢驗部門。
2.供方在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任
。1)供方需要改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài),如:改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計更新、改變設(shè)計方法等技術(shù)類更改時,必須進行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)參數(shù)、使用要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請,并提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認合格后才能正式供貨。
。2)供方需方改變產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài),如更換或新增重要設(shè)備、更換或新增模具、改變零部件或原材料、改變配方、生產(chǎn)工藝等,只要需方認為是重要更改,供方必須進行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請,并提供相關(guān)驗證報告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認合格后才能正式供貨,否則由此造成的一切損失由供方承擔(dān)。
。3)供方對原材料應(yīng)該進行嚴格的定點采購,并進行嚴格的進貨檢驗和批次管理。必要時供方應(yīng)按需方的要求對提供需方的物料進行標(biāo)識。供方需要增加、更換分供方或委外加工時,必須先書面向需方提出申請,并提供分供方資料,經(jīng)需方同意(必要時進行重新送樣確認)后方可配套送貨。如供方將產(chǎn)品全部或部分委托給第三方制造時,需方有權(quán)提出進入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力,供方應(yīng)予積極協(xié)助。如果第三方制造的產(chǎn)品無法達到需方技術(shù)要求時,需方有權(quán)要求供方停止外委加工。
3.供方在需方產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任
。1)供方提供的批量均為已在需方質(zhì)量管理部門封過樣的物料,批量供貨在需方生產(chǎn)檢驗過程中,批次合格率應(yīng)滿足6個月內(nèi)送檢批數(shù)≤10批的,合格率>80%;送檢批數(shù)>10批的,合格率>90%。如在需方進貨檢驗中判為批不合格或部分不合格,并經(jīng)雙方確認屬供方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時,需方有權(quán)按以下情況進行處理,并采取以下經(jīng)濟措施:
a.被判為整批不合格的物料需方應(yīng)及時以電話通知供方,并提供質(zhì)量管理部門出具的批次檢驗報告(按檢驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進行全檢或抽檢)或質(zhì)量反饋信息單等書面文件給供方,供方應(yīng)該1個工作日內(nèi)進行反饋。需方有權(quán)整批退貨,供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補足物料。如因整批不合格退回,供方不能及時再次提供合格品,供方應(yīng)按不低于該批貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。如需方根據(jù)實際情況,將此批作為讓步接收使用時,可通知供方將此批按降級處理,并扣除供方該批貨款的1%~5%。
b.被判為整批不合格的物料,需方根據(jù)生產(chǎn)和市場的時間需求,必須及時投產(chǎn)而需要全數(shù)檢驗挑選,需方除將此批中的不合格品退回供方外,還按質(zhì)量損失賠償費用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的檢驗費。供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補足物料,供方不能及時再次提供合格品,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
c.如供方提供物料質(zhì)量連續(xù)兩個月達不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質(zhì)量水平或發(fā)生重大質(zhì)量問題,或者無任何充分理由二次以上拖延供貨,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,需方有權(quán)減少供方的供貨份額或終止合同,并取消供貨資格。
d.如因供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致需方的產(chǎn)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題,需方按質(zhì)量損失賠償費用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的質(zhì)量處理費用。造成重大事故,按國家質(zhì)量法規(guī)處理。
。2)質(zhì)量整改:對需方提出的整改要求或評審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項,供方應(yīng)該積極組織整改,并在需方要求的反饋時間內(nèi)反饋糾正措施,在限期內(nèi)完成整改并向需方提供有關(guān)證明材料,如因供方對需方反饋的質(zhì)量信息沒有按要求答復(fù)或進行原因分析、糾正措施不到位的,每次扣罰100元。
。3)質(zhì)量損失賠償費用標(biāo)準(zhǔn)
a.檢驗費(Ff):需方對整批中不合格品檢驗所發(fā)生的費用(應(yīng)該抽樣檢驗的而采取全數(shù)檢驗的方式)
Ff=整批全數(shù)檢驗工時×20元/小時/人
b.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于半成品、成品內(nèi),由于供方的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降陌氤善、成品部分報廢或全部報廢,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起全部的直接損失。
c.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于需方的成品內(nèi),并已交運至需方的客戶處使用,由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客藫Q貨、返工,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失(包括所有運費、返工費);由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客素泧乐刭|(zhì)量事故的,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失和部分間接損失。
。4)質(zhì)量賠償?shù)纳暝V
需方通過采購部門將賠償要求以書面方式通知供方后,如有異議,供方可在7日內(nèi)以書面形式向需方質(zhì)量管理部申訴或7日內(nèi)前來需方公司確認,否則視同默認。
需方質(zhì)量管理部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書后,應(yīng)立即組織公司內(nèi)相關(guān)部門作進一步的調(diào)查分析,并在7日內(nèi)出具分析結(jié)果,同時通過采購部書面通知供方。
如供方仍有異議,可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成,則可在雙方協(xié)商后5日內(nèi)向需方所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁。敗訴方承擔(dān)仲裁所發(fā)生的一切費用。
【第三條】需方質(zhì)量責(zé)任
1.采購文件:需方及時向供方提供有效的企業(yè)技術(shù)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)更改通知等技術(shù)文件,并提供雙方檢驗標(biāo)準(zhǔn)對比對的便利條件。
2.確認:需方在收到供方提供的原材料、工藝過程、檢驗控制及樣件確認申請時,應(yīng)及時組織確認。
3.驗收標(biāo)準(zhǔn):由于需方技術(shù)更改而又未及時通知供方引起供方已生產(chǎn)的物料不符合要求時,需方應(yīng)按照訂單約定的數(shù)量按照原檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。
4.處罰:需方有權(quán)追究供方的質(zhì)量責(zé)任。
5.信息渠道:需方應(yīng)保證與供方的溝通渠道順暢,對供方的整改要求、處罰與處理、通知信息均應(yīng)以正式方式通知供方。
【第四條】供方的供貨責(zé)任
1.對需方訂貨需求、需求變更及相關(guān)信息查詢的評估及反饋:供方在收到需方的訂貨信息、需求變更等信息后,應(yīng)及時進行評估和反饋。如評估不能滿足需求時,應(yīng)在1個工作日內(nèi)以書面形式向需方反饋協(xié)商,否則視為同意執(zhí)行。
2.交貨時間:供方應(yīng)按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時交貨。交貨實際時間以供方貨物實際到達需方指定地點的時間為準(zhǔn)(指定地點一般為公司生產(chǎn)所在地,如供方不能直接送至需方所在地點而額外發(fā)生的運輸費用由供方承擔(dān))。如遇特殊情況,供方不能在規(guī)定時間到貨,供方應(yīng)事先通知需方并征得同意。如無故拖延交期造成需方停工,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
3.交貨數(shù)量:供方應(yīng)根據(jù)需方要求的數(shù)量供貨,隨貨附帶“送貨單”。
4.交貨及需方退費用:供方負責(zé)發(fā)貨,運輸、卸貨到需方指定地點;供方負責(zé)不合格等原因被需方退貨的物料的裝貨、運輸,并承擔(dān)風(fēng)險。但供方可委托需方或第三方卸貨,其費用由供方承擔(dān)。
5.包裝防護及回收:供方負責(zé)對物料進行妥善的包裝防護,供方送貨時應(yīng)包裝完整,標(biāo)識明確,規(guī)格統(tǒng)一。
6.備料:如供方提供的物料為易損件(易損件指在運輸和生產(chǎn)過程中受力后容易損壞,生產(chǎn)過程中一旦發(fā)生誤操作不容易恢復(fù)質(zhì)量特性或質(zhì)量穩(wěn)定性較差的物料),供方在安排生產(chǎn)時除滿足需求數(shù)量外,還必須按需求數(shù)量的一定百分比即正常損耗率進行生產(chǎn)和儲備,當(dāng)需方需要時提供給需方。在運輸過程中損壞的物料由供方承擔(dān),在生產(chǎn)過程中損壞的物料由需方承擔(dān)。超出正常合同中的供貨數(shù)量的備品,需方將定期返回供方。
7.送樣:供方必須按需方“送樣單”的要求按時、按質(zhì)、按量送樣。供方送樣時必須同時書面報價。供方送交的物料樣品原則上是免費的,當(dāng)物料樣品金額較大時,經(jīng)需方同意,可在物料樣品確認合格后,同種物料第一份采購訂單中與供方結(jié)算。
8.終止合同通知:供方提出終止合同或停止供應(yīng)某物料,應(yīng)提前45天書面通知需方,否則,需方因此所受損失全部由供方承擔(dān)。
9.信息披露:供方有責(zé)任向需方披露與雙方合作有關(guān)的信息。未經(jīng)需方許可,供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術(shù)及商業(yè)信息。
10.不可抗力因素:因不可抗力因素影響,導(dǎo)致不能正常供貨時,供方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力情況出現(xiàn)2個工作日之內(nèi)及時通知需方,并在不可抗力情況出現(xiàn)起10個工作日內(nèi),向需方提供經(jīng)過公證部門出具的有效的事故證明,并得到需方確認。
【第五條】需方的責(zé)任
1.物料管理及確認:需方收到供方樣品后,應(yīng)及時進行確認。當(dāng)確認不合格時,需方可要求供方重新送樣或另選其他供方送樣。當(dāng)供方樣品確認合格時,需方應(yīng)將樣品留樣封存。
2.變更通知:需方采購計劃、采購文件等變更后應(yīng)及時以書面形式通知供方。
3.信息披露:需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術(shù)及商業(yè)信息。
【第六條】違約責(zé)任
1.供方私自改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)、分供方及委托加工方等引發(fā)需方質(zhì)量損失時,由供方承擔(dān)所有損失,且向需方承擔(dān)該部分產(chǎn)品貨款2倍的違約責(zé)任。
2.供方所供物料不合格批退時,如超出規(guī)定時間1個月仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部貨款,并代供方作出相應(yīng)處理,供方無權(quán)過問。
3.進貨物料在需方產(chǎn)品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格,由供方無條件負責(zé)更換;發(fā)生批量問題時,由供方承擔(dān)由此引發(fā)的需方過程費用;進貨物料在需方產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而造成的需方直接經(jīng)濟損失全部由供方承擔(dān)。
4.因供方提供虛假資料而造成需方損失時,供方承擔(dān)給需方造成的全部損失。
【第七條】其他補充條款
1.當(dāng)供、需雙方認為協(xié)議條款需要變更時,由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。
2.本協(xié)議未簽事宜,由雙方共同協(xié)調(diào)解決。
3.本協(xié)議一式兩份,各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書4
合同條款:
1 產(chǎn)品包裝(雙瓦楞外箱,中盒,內(nèi)盒,塑料袋子等)必須符合出口包裝要求,產(chǎn)品及包裝物上的印字須嚴格按照需方的規(guī)定,不能有任何顯示供方信息或非需方要求的文字和符號,圖案。
2 產(chǎn)品要求:保證產(chǎn)品的尺寸,外觀,顏色,材料,使用功能等與確認過的樣品一致。 3 運輸要求:運費由供方負責(zé),供方應(yīng)按合同約定時間將貨物送到指定點,辦理托運,進倉時應(yīng)隨附貨運單,進倉單,以便辦理中轉(zhuǎn)和入庫手續(xù),否則由此引起的責(zé)任或帶來的費用由供方負責(zé)。
4 交貨時間: ,因延期交貨,產(chǎn)品質(zhì)量問題引起索賠,退貨等損失應(yīng)由供方負責(zé)。
5 需方的任何熟練清點或驗貨,并不代表需方的最終確認
6 開票,付款:需方貨物出運后兩周內(nèi)通知供方開票資料,需方收到發(fā)票后一個月內(nèi)付款。 7 寄發(fā)票時,請隨附上發(fā)票相應(yīng)的采購合同,接貨方簽字確認憑據(jù)或進倉資料。
8 對包裝零頭箱,應(yīng)在此包裝物上做記號,以示區(qū)別
9 同一合同兩次檢驗均不符合合同要求,第2次及以后的檢驗費用由供方承擔(dān)。
10 與本合同有關(guān)的傳真,電報,信函都是本合同的補充及變更;本合同未盡事宜按國家合同法 執(zhí)行;本合同簽定地點:福州;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
驗貨標(biāo)準(zhǔn):
A電子產(chǎn)品:
1 包裝要求:所有包裝物必須按客戶的要求,標(biāo)準(zhǔn)。
2 功能要求:必須保證產(chǎn)品都要通電,插頭插座能夠插又不能松動,燈座能旋進又不容易松動,開關(guān)按鍵能夠正常開關(guān)
3 安裝要求:必須保證產(chǎn)品的大小,長度與要求一致,安裝螺絲孔大小和中心距與要求一致 4 材料要求:必須保證產(chǎn)品的配件齊全,材料的材質(zhì),厚度與要求一致:塑膠類:PC,ABS,PP,PE等,金屬類:銅,鐵,鋁,鍍銅,鍍鎳,鍍銀,銅包鋼,銅包鋁等,是正料還是回收料。
5 外觀要求:比保證產(chǎn)品材料的顏色與要求一致,不能有色差,產(chǎn)品無破損,無裂痕,無毛刺。 產(chǎn)品顯示的參數(shù)與要求一致,如型號,額定電壓,電流,電阻,功率等
6 其他要求:
B 光源產(chǎn)品
C 燈具產(chǎn)品
D LED產(chǎn)品
E 瓷磚
1 包裝要求:所有包裝物必須按客戶的要求,標(biāo)準(zhǔn)。
2 外觀要求:必須無色差別,跟樣品圖案,顏色一致,產(chǎn)品無破損,無裂痕,無針洞,無雜點
3 材料要求:透水還是不透水,吸水率
4 規(guī)格要求:產(chǎn)品規(guī)格,厚度要與要求一致
5 技術(shù)參數(shù)要求:斷裂模數(shù),破壞強度,耐磨力,耐酸堿性,莫式硬度,彎曲度,光澤度,
耐急熱急冷。
F 密胺餐具
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書5
甲方(醫(yī)療機構(gòu)):
乙方(供應(yīng)商):
加強質(zhì)量管理,為患者提供安全有效的醫(yī)療器械,是甲,乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù),根椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、乙方向甲方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購入的醫(yī)療器械,乙方應(yīng)向甲方提供完整、有效的證照和授權(quán)手續(xù),以供甲方備案使用。
四、乙方向甲方提供的衛(wèi)生材料應(yīng)按批次向甲方提供檢驗報告或其它證明合格的證件,一次性使用無菌醫(yī)療用品還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證和達州市一次性使用無菌醫(yī)療用品備案書。
五、乙方貨到后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。如包裝破損、產(chǎn)品質(zhì)量問題甲方有權(quán)拒絕收貨。
六、甲方應(yīng)具備貯存、保管醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因甲方保管、養(yǎng)護、使用不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由甲方負責(zé)。
七、乙方所供產(chǎn)品在有效期內(nèi)正常使用情況下,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起醫(yī)療糾紛、事故以及經(jīng)藥檢部門抽檢不合格,其責(zé)任和直接經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
八、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)。
九、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方與患者產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)向乙方進行追償。
十、本協(xié)議作為合同的附件,隨合同簽字之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽約代表(簽字): 簽約代表(簽字):
______年____月____日 _______年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書6
以雙方簽訂的購貨合同為基礎(chǔ),根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法規(guī)本著誠實務(wù)實、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產(chǎn)品)有關(guān)供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議,對雙方具有同等的約束力。
第一條 目的
供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品,必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、機能、性能、安全性等要求),供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。
第二條 質(zhì)量要求規(guī)定
1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),需方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時按相關(guān)國家或供方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)及需方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的,以封樣樣板為準(zhǔn)。
2、有關(guān)訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前,須對以下圖紙、規(guī)格書等進行確認,質(zhì)量要求等變更時也必須確認。
。1)由需方做成,正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等,以下稱采購標(biāo)準(zhǔn))。
(2)由供方做成,需方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等(以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn))。
3、供方向需方交訂購產(chǎn)品,必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 遵守法律、法規(guī)等
1、供方須遵守與安全性能相關(guān)的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。
2、供方從需方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn),如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時,要立即向需方報告、協(xié)商。
第四條 建立質(zhì)量保證體系
1、 供方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000XX的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責(zé)任維持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進服務(wù)。
2、 供方有責(zé)任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應(yīng)商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
。1)需方可以要求供方提供證明文件,表明供方自己已經(jīng)確認了其子供應(yīng)商所運行的質(zhì)量管理體系的有效性。
。2)供方子供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題,供方應(yīng)給需方提供機會對其子供應(yīng)商進行審核。
。3)對于供方重要的子供應(yīng)商,需方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進行評估,評估結(jié)果將要求達到需方的標(biāo)準(zhǔn)。
3、供方允許需方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
4、供方允許需方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下,供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當(dāng)措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認為應(yīng)采取一些糾正措施,供方應(yīng)即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋需方。
6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負責(zé)人,根據(jù)需方要求,事先向需方提交書面資料。負責(zé)人變更時,要通知需方。
第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理
1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關(guān)資信證明。
2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、ROHS、FDA、REACH、PAHS或食品衛(wèi)生認證。
3、 需方要求供應(yīng)商填寫的《符合ROHS聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應(yīng)商檔案》、《供應(yīng)商守則》等資料。
4、 關(guān)于訂購產(chǎn)品,供方做成制造工序中具體標(biāo)明的制造管理項目特性、標(biāo)準(zhǔn)等的管理工程圖。
5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設(shè)備、工具夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書并以此為基準(zhǔn),對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。
6、 需方要求供方提供的其他文件。
第六條 供方采購物資質(zhì)量保證
1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求,有充分的質(zhì)量保證。
2、供方得到需方的請求,在給需方交貨的同時,將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料,如由需方有償或無償提供,或向由需方指定第三方采購,其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。
第七條 設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理
1、供方準(zhǔn)備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等(以下稱制造設(shè)備), 為充分保證質(zhì)量須進行必要的精確度的維護管理。
2、供方得到需方的請求時,要將供方可進行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給需方。
第八條 供方外協(xié)廠的管理
1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協(xié)廠),供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠;但以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分,供方委托或承包給供方外協(xié)廠時,必須事先向需方申請并取得需方的認可。
2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求,供方對需方負有全部責(zé)任。
3、供方為了確保質(zhì)量,在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制,對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。
4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當(dāng)中,需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進行確認時,供方應(yīng)切實聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠,同時協(xié)助他們順利進入供方外協(xié)廠進行該檢查。
5、需方認為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善,與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動,由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負責(zé)。
第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等
1、為防止質(zhì)量劣化,對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等,要采取充分而必要的保護措施。
2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商,可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運輸方法等,而且供方在變更以上內(nèi)容時,須事先得到需方的承認。
第十條 制造過程檢查、成品檢查
為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求,供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時,要實施必要檢查。但需方要求時,供方與需方研究決定該檢查基準(zhǔn)的全部或一部分內(nèi)容。
第十一條 提交檢驗記錄單、管理質(zhì)量記錄
1、 應(yīng)需方要求,供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單,其詳細內(nèi)容由供需雙方另行約定。
2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄,至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管,應(yīng)需方要求,允許需方閱覽或向需方提交其副本。
第十二條 批量可追溯性管理
為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤,供方應(yīng)根據(jù)供需雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第十三條 驗收檢查
1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提,需方可實施免檢采購。
2、與前項規(guī)定無關(guān),需方認為有必要時,根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準(zhǔn)可實施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗收檢查(以下稱驗收檢查)。
3、驗收檢查不合格時,需方將結(jié)果書面通知供方,供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的,供方應(yīng)包換合格品;對于挑選使用的,從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應(yīng)貨款,同時供方要承擔(dān)挑選所產(chǎn)生的費用;對于挑選使用不足需方使用的,需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補足;對于讓步接收,則按質(zhì)論價;對于需要加工或維修后才能使用的,一切加工或維修費用由供方承擔(dān)。在此過程中產(chǎn)生其他費用和損失的,由供方承擔(dān)。
4、非第一次驗收合格時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料,否則需方有權(quán)拒絕驗收使用,由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn),進而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔(dān)。
第十四條 樣品檢查
1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設(shè)計、制造條件等變更后初次向需方交貨前,按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定,供方將該訂購產(chǎn)品樣品進行報驗,并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上(如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具,則檢驗報告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目)。
2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量,在供方正式批量供貨前,供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品,需方收到供方樣品時,按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗(以下稱樣品檢查)并將其結(jié)果通知供方。
3、供方按第1項向需方交納樣品后,所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn),但得到需方特別承認時,可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時,采用第十三條第3項、第4項規(guī)定。
第十五條 限度樣本封樣
1、采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等,不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的,供需雙方協(xié)商后,由需方或供方作限度樣本封樣,并取得對方認可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管,在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限,供需雙方按實際需要及時重新確認,更新或改變。
第十六條 不合格品的處理
1、各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,需方有權(quán)從應(yīng)付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額,如果是預(yù)付款,需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
2、 需方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于供方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風(fēng)險由供方承擔(dān)。
3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格,需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的,需方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如需方對不合格品作出篩選處理時,供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時,供方在接到需方退貨通知后,需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi),外省供方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到需方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理,報廢所得收益歸需方。當(dāng)月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批,經(jīng)供方申請,需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,需方有權(quán)進行折價處罰,并通知供方,供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受需方的折價。
第十七條 設(shè)計、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前,應(yīng)征得需方的批準(zhǔn),尤其是在下列項下變更時,立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預(yù)先已取得需方認可,對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
。1)設(shè)計變更:給需方交貨開始后,訂購產(chǎn)品設(shè)計變更(含材料變更)時
。2)新造、更新、改修模具:制造訂購產(chǎn)品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
。3)變更制造方法:訂購產(chǎn)品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時
。4)制造場所、供方外協(xié)廠變更:制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時)
。5)資材的制造商和供應(yīng)商有變更時
2、需方由于自身理由,有必要對訂購產(chǎn)品實施第1項下所列變更時,立即書面通知供方,供需雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項第(1)、(2)、(3)之一變更時,供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動,包括第1項和第2項的改動,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關(guān)文件,在需方請求時向需方提交一份,同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品,由需方驗證認可后,供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品;如果樣品沒有得到需方認可,供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)
1、明顯地不可能達到已訂協(xié)議項下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求,設(shè)計或制造工程不合格,預(yù)期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時,供方立即與需方書面聯(lián)絡(luò),供方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題,供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。
2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中,發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時,立即與供方書面聯(lián)絡(luò)。
第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策
1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn),供方立即調(diào)查其原因,并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告,同時決定防止再發(fā)生的必要對策,得到需方認可后實施。
2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時,供方要積極配合。
第二十條 質(zhì)量保證責(zé)任
1、經(jīng)需方確認,質(zhì)量問題確屬供方責(zé)任造成的,供方應(yīng)按照需方要求即時進行整改,提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量;以供方引起重大質(zhì)量事故的,需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi),停止下單或取消其供應(yīng)資格。
2、此條涉及損失賠償責(zé)任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責(zé)任條款為準(zhǔn)。
第二十一條 修理備件的供應(yīng)
1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等,或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止,需方不再向供方訂購產(chǎn)品止,需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間,供方遵守需方要求,向需方免費(3年之內(nèi))或有償(3年之后)供應(yīng)訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。
2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵,且累計不良達到2%的,供方須向需方完全免費提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件,直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應(yīng)。
3、需方每十年須更換備件,供方有責(zé)任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應(yīng)。
第二十二條 專家交流
供方有責(zé)任推進零部件的零缺陷目標(biāo),根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標(biāo),供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場,就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標(biāo)和解決方案駐廠交流,具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。
第二十三條 備忘錄
本協(xié)議簽訂后,供需雙方對本協(xié)議的修改或補充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问,?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書7
合同號:
簽訂時間:_________年___月___日
簽訂地點:
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:_______),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負責(zé)對乙方的產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):
乙方(公章):
代表:代表:
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書8
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶):____________________________
為保證進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行治理。
第二條甲方實行銷售準(zhǔn)入制度,乙方進場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進行登記,辦理銷售準(zhǔn)入證,并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營,甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對每批進入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證實文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無誤的,可直接進場交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的,甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的,準(zhǔn)予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移,并先行封存;
(三)若復(fù)檢后,確認乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo),由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo),發(fā)現(xiàn)首次,甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次,甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓,一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源,及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果,必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中,一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時,甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格,并予以退場處理:
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實或檢測報告,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后,甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容,并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話:____________________________聯(lián)系電話:_______________________________
____________年__________月__________日_____________年___________月___________日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書9
合同號:xxxxx
簽訂時間:xxx年x月x號
簽訂地點:
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:(以下簡稱:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負責(zé)對乙方的產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書10
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責(zé)任:
1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.1.1供方應(yīng)對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方要有專人負責(zé),每一個質(zhì)控點有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實施。
1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供權(quán)威機構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定:
2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負責(zé)。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學(xué)有機溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,及安全使用說明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識,標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改,必須先通知需方,同時須提供樣品給需方確認,經(jīng)需方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條,需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認如下:
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費用由供方承擔(dān)(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時補足相應(yīng)數(shù)量。
工時費=處理工時×30元/(人.小時)
水電費、場地費每次80元,管理費每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題,需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配,只能與部分模號配合,若要讓步使用,需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后,在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時,供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。
賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟诳蛻糁谐霈F(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價值造成被客戶索賠,所有索賠費用由供方負責(zé)
3.6 對退回供方的產(chǎn)品,若供方在下次送貨時混入,經(jīng)需方發(fā)現(xiàn),每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,按情節(jié)輕重,每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應(yīng)按每小時500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,供方需在3天內(nèi)有效回復(fù),每超過1天時間按每天50元處罰,直到收到回復(fù)為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時,可在雙方協(xié)議下進行。
6. 生效時間為雙方簽認本協(xié)議后送貨時開始生效。
7. 爭議處理:供方對需方的處理有異議時,應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出,逾期視為認可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點,違約金為15萬元。
本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱: 供方公司名稱:
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 日 期:
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書11
甲方:_______________代表人:_______________身份證號:_______________電話:_______________
乙方:_______________代表人:_______________身份證號:_______________電話:_______________
____ 年 _____ 月 _____ 日早晨,乙方為甲方運貨,在重慶到成都高速路途中不慎翻車,將甲方貨物損壞,給甲方造成人民幣的損失,現(xiàn)甲乙雙方根據(jù)各自的過失程度經(jīng)雙方充分協(xié)商后自愿達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿賠償甲方貨物損失費人民幣。
二、乙方以給甲方運貨的方式抵扣甲方貨物損失費,甲方將扣除每次運輸費用的40%,直至扣完為止;若到五月底還未扣完,乙方將以現(xiàn)金的方式支付剩余的費用給甲方。
三、乙方履行賠償義務(wù)后,甲方保證就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何賠償費用要求。
四、本協(xié)議為雙方平等自愿協(xié)商的結(jié)果,是雙方真實意思表示,且公平合理。
五、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀且理解無誤,甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果,甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果表示完全滿意。
六、本協(xié)議書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或按手印后生效,雙方代表人應(yīng)以此為據(jù),全面切實履行本協(xié)議,不得再以任何理由糾纏。
甲方代表人簽字:_______________
乙方代表人簽字:_______________
日期:_______________
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書12
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時向甲方代表確認并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的合同訂單,應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。
A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);
D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題;
H:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責(zé)任進行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章):代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書13
1. 協(xié)議范圍及目的
1.1 為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)買、賣雙方商定達成的協(xié)議;
1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款,據(jù)此詳細制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證;
1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要,買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條 款進行刪除;也可另頁追加相應(yīng)的條款;(刪除或追加的項目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)
1.4 本協(xié)議一式二份,買、賣雙方各保留一份;
1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效,有效期為兩年;
1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方(天龍電子股份有限公司)。
2. 質(zhì)量管理體系
2.1 賣方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系,并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理;
2.2 賣方應(yīng)取得正式權(quán)威機構(gòu)對上述管理體系的認可證書,并定期復(fù)核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權(quán)威機構(gòu)的認可時,至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求,最終以獲得權(quán)威機構(gòu)的認可為目標(biāo)。
2.3 若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)時,賣方有義務(wù)修正其品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)保證體系和控制流程,以滿足買方要求。
3. 產(chǎn)品認可
3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買方的認可;
3.2 賣方在提供給買方待認可樣品時,需附上賣方批準(zhǔn)的自檢報告,針對于汽車零部件產(chǎn)品,賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報告,只有在報告獲得批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)、出貨;
3.3 賣方應(yīng)按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應(yīng)商,買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定)作為技術(shù)規(guī)范要求,如圖紙未作要求或要求不詳細時,要與買方確認;
3.4 賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明,須確保所提供資料的準(zhǔn)確性和有效性,若因賣方提供虛假資料,導(dǎo)致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失,損失的費用將全數(shù)由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
3.5 買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報告不符合時,無須得到賣方的認可,可將產(chǎn)品提交第三方試驗室檢測,檢測結(jié)果合格由買方承擔(dān)檢測費用;發(fā)生檢測不合格時,由賣方承提檢測費用,產(chǎn)品的損失費用也將全數(shù)由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
4. 變更管理
4.1 賣方產(chǎn)品被買方批準(zhǔn)認可后,如賣方必須進行以下任何變更,應(yīng)事先得到買方的書面認可,必要時須提供樣品給買方測試,合格后方可變更;針對汽車零部件應(yīng)重新提交PPAP報告再次認可;
4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更;
4.1.2 賣方工程變更,包含機器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更;包裝變更,模具變更及賣方
自己的供應(yīng)商變更.
5. 原材料和工藝控制
5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進行控制,并把所用到的原材料和賣方的供應(yīng)商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報告中詳細注明;
5.2 賣方應(yīng)對買方產(chǎn)品所使用的原材料進行質(zhì)量控制,建立、保存和維持賣方的進料檢驗的記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行;
5.3 賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行有效控制,并在規(guī)格書中詳細標(biāo)明,賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。
6. 驗收規(guī)則和質(zhì)量水平
6.1 賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求,若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故,造成買方或買方市場產(chǎn)生費用損失,賣方須承擔(dān)賠償責(zé)任及附帶的相關(guān)責(zé)任;賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.2 賣方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故,混料和少料事故將視為不合格,并按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進行檢驗,并將檢驗的報告提交給買方備案;
6.4 賣方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求,否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失,將由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5 賣方交貨經(jīng)買方確認為不合格,買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》等方式反饋給賣方,賣方必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)對不合格批次作出暫時改進措施,不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨,如不能在買方規(guī)定時間內(nèi)對做出處理、或處理進度緩慢,影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線,買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下,轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用,由此造成的買方的損失,包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費用等,由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8D報告》必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù),供方在接到正式投訴后
的24小時內(nèi)回復(fù)3D報告,五個工作日內(nèi)回復(fù)完整8D報告;逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認可,逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認可,視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延,賣方承擔(dān)500元/次的責(zé)任處罰。
6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品,在買方進料檢驗、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下(計算方法: 月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良 三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下,賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計算方法: 針對同一型號產(chǎn)品, 其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)
6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品,在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求,買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)
量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料(含所有不良分析,統(tǒng)計圖圖表,效果確認,以及相關(guān)工程文件等),至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討,及討論和制定整體的品質(zhì)改善計劃;
7. 產(chǎn)品可追溯性
7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標(biāo)記并應(yīng)可追溯,追溯性內(nèi)容包含但不限于:供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等;
7.2 賣方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標(biāo)示易于辨認的產(chǎn)品追溯標(biāo)簽; 7.3 賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報告、試驗報告、原材料進料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗記錄等,供買方隨時查詢和使用。
8. 審核
8.1 賣方應(yīng)接受買方定時或不定時對賣方進行現(xiàn)場審核,審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗/試驗狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等;審核需要按照VDA6.3過程審核(AIAG CQI 9) 的方式進行.
對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進項目,賣方積極進行改進,并在規(guī)定期限內(nèi)將改進結(jié)果提交給買方確認。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項目或未能有效改善項目,買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失,由賣方承擔(dān),賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。
9. 缺陷處理
9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)(包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等)不合格,賣方在接到買方反饋會必須快速對應(yīng)處理, 避免因賣方處理不及時而導(dǎo)致買方停線; 同時,因為買方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔(dān).
9.2 買方在實際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責(zé)任的不合格品或失效品,賣方須負責(zé)退換為同型號的合格品;
9.3 對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問題,買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方,賣方應(yīng)迅速做出反應(yīng)并在收到信息后一個工作日內(nèi)提出臨時處理措施,在其后的五個工作日內(nèi)(或雙方約定的時間內(nèi))需提供完整的改進報告;
9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的,賣方應(yīng)配合買方查明質(zhì)量原因,降低損失及不良影響,賣方須承擔(dān)賠償和相應(yīng)的責(zé)任, 賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的'第10項中的規(guī)定執(zhí)行;
9.5 買、賣雙方對缺陷的處理有異議時,買方應(yīng)承擔(dān)對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責(zé)任,賣方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。雙方有異議時提交國家相關(guān)機構(gòu)認可的第三方實驗室驗證。
10. 損失賠償
10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料,弄虛作假的情況發(fā)生時,買方對賣方提出的索賠
(無論買方使用與否,均按10.1.1條款處理):
10.1.1 買方和賣方雙方約定,未經(jīng)買方許可,賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假
的材質(zhì)證明(即弄虛作假,如賣方提供的出貨測試報告與產(chǎn)品實際測試結(jié)果不符)按當(dāng)批產(chǎn)品貨款的10倍進行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度,而此損失僅為實際損失的初步評估,買方保留日后經(jīng)計算后對損失的差額進行追溯索賠的權(quán)利;
索賠金額計算公式:索賠金額=10倍×交貨批產(chǎn)品貨款
10.2 賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,需要選別或加工使用,買方迫于生產(chǎn)計劃的需要,在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下,或賣方的返工進度不能滿足買方生產(chǎn)需要,買方在無須針得賣方的同意,可自行安排返工,其返工不良品、及由賣方不良品而導(dǎo)致的成品報廢及其它部品報廢費用, 由賣方承擔(dān),返工工時索賠標(biāo)準(zhǔn)如下:
索賠金額計算公式:索賠金額=¥45元/小時×返工工時
賣方在收到買方發(fā)出的返工費用報告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復(fù)發(fā)生時,返工費用將按雙倍計算. 賣方逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認可,也不回復(fù)買方緣由, 視為對此次返工費用報告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財務(wù)扣款處理或其它等同于返工費用數(shù)額的處罰。
10.3 無作業(yè)工時質(zhì)量索賠,無作業(yè)工時包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期,導(dǎo)致買方停產(chǎn)或返工,而造成的無作業(yè)工時,索賠標(biāo)準(zhǔn)如下:
索賠金額計算公式:
A)買方裝配線停產(chǎn), 人員按30RMB/人工工時計算,機臺設(shè)備按100元/小時計算, 如停線10小時,每線10人,則內(nèi)部停線損失為:
人工損失: 10人*10小時*30RMB/小時=3000RMB
設(shè)備損失: 100RMB*10小時=1000RMB
總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB
B)買方注塑機停產(chǎn):計算方法同上;
C)如因此影響到買方客戶停產(chǎn),買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔(dān);
10.4 賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺,如屬偶發(fā)的少數(shù),在保證買方生產(chǎn)的前提下及時補發(fā)即可;如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)(當(dāng)月≥2批)者,除賣方無條件補足短缺數(shù)量外,另按當(dāng)批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價格的5倍進行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度;
索賠金額計算公式:索賠金額=5倍×采購單價×短缺數(shù)量
10.5 因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良,導(dǎo)致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運輸費用、返修費用、工作人員差旅費用等)的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔(dān);
10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)(ROHS)含量標(biāo)準(zhǔn),由賣方承擔(dān)因含禁用物質(zhì)超標(biāo)的產(chǎn)品流入市場,所衍生的社會和法律責(zé)任;
10.7 本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施,在買方向賣方提交確切的事實性依據(jù)后,賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應(yīng)付賬款進行沖抵,如果賣方應(yīng)付賬款尚不足以支付賠款,賣方還應(yīng)支付不足部分; 雙方在互惠互利的前提下,也可通過友好協(xié)商的方式解決;
10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任帶來的賠償風(fēng)險及自身對于該風(fēng)險的承擔(dān)能力。
產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書14
甲方:(以下簡稱:甲方)
乙方:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
四、甲方負責(zé)對乙方的產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
四、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
五、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
十、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書15
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責(zé)任及糾紛解決方式等,經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術(shù)協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分,甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同約定之義務(wù)。
第一部分:術(shù)語定義
1.1庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批:在一個工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備、工藝參數(shù)等未進行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設(shè)計存在缺陷、材料存在缺陷等原因,導(dǎo)致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收:使用不符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求的物料。
1.5三包期:產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題:
1.6.1批量供貨的零部件產(chǎn)量大于100件,因同一失效機理引發(fā)質(zhì)量問題,其比例大于3%時;
1.6.2在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)設(shè)計缺陷,經(jīng)確認其設(shè)計缺陷必然導(dǎo)致整機質(zhì)量問題發(fā)生時;
1.6.3 因產(chǎn)品設(shè)計或制造原因,造成車間或市場上的產(chǎn)品批量(大于100臺)返工時;
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
第二部分: 質(zhì)量要求
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應(yīng)符合甲方給乙方的技術(shù)質(zhì)量要求(甲方的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《采購技術(shù)條件》、《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》、技術(shù)條件、甲方設(shè)計圖紙等)及經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應(yīng)的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標(biāo)識的,乙方應(yīng)按甲方關(guān)于標(biāo)識的要求在外包裝上標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標(biāo)識,標(biāo)識應(yīng)清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應(yīng)為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必須在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時,對甲方圖紙或技術(shù)文件上要求的特殊特性運用控制圖進行過程控制,CPK達到甲方要求;若CPK達不到要求時,必須進行全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時,必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應(yīng)和甲方的要求一致,產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前,必須確認發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致,并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
第三部分 質(zhì)量保證
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責(zé)任維持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
3.1.3乙方應(yīng)具備符合產(chǎn)品要求的檢測設(shè)備和手段并應(yīng)允許甲方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下,乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當(dāng)措施將會被甲方接受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為應(yīng)采取一些糾正措施,乙方應(yīng)即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當(dāng)乙方有外包過程或其供應(yīng)商對產(chǎn)品有重要影響時,乙方有責(zé)任讓其供應(yīng)商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時,乙方應(yīng)給甲方提供對乙方供應(yīng)商進行審核的機會。
3.1.6若甲方有要求時,乙方應(yīng)提供合格供方清單并經(jīng)甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供應(yīng)商,應(yīng)書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認定合格后才能進行有關(guān)變更。未經(jīng)甲方認可而擅自變更供應(yīng)商,并使用其原材料,甲方將追究乙方的違約責(zé)任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
第四部分過程監(jiān)控
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應(yīng)加強生產(chǎn)過程的控制管理,制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.2乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設(shè)立專人質(zhì)控點,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應(yīng)及時查明原因采取糾正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔(dān)。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性不符合者,應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進行有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2(批量可追溯性管理)為使訂貨物品的批量容易追蹤,乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第五部分 設(shè)計、工藝更改控制
5.1乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計及生產(chǎn)工藝,若因特殊原因確需變更時,應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方認可后實施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預(yù)先已取得甲方認可,對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認的變更有:
a) 設(shè)計變更
給甲方交貨開始后,訂貨物品設(shè)計變更(含材料變更)時
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時 d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時)
e) 原材料的制造商和供應(yīng)商有變更時
5.1.2乙方應(yīng)及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關(guān)資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進行樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應(yīng)更改。
5.2 甲方由于自身原因,進行上述5.1.1的變更時,立即書面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進行變更時,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件,在甲方有要求時向甲方提交一份,同時須向甲方提供樣品,由甲方驗證認可后,乙方才能提供更改后的訂貨物品;如果樣品沒有得到甲方認可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第六部分 檢驗及不合格品處理
6.1(進貨檢驗)
6.1.1供貨批次確認:甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標(biāo)注的批次分批進行檢測,若發(fā)現(xiàn)未按照要求標(biāo)注批次,出現(xiàn)未標(biāo)注、遺漏、多標(biāo)、標(biāo)注不清等問題,甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。
乙方送貨到甲方時,應(yīng)附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關(guān)質(zhì)量證明資料;
6.1.2甲方進行進料檢驗,驗收檢查不合格時,甲方將結(jié)果書面通知乙方,乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。
6.1.3 乙方認可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,應(yīng)按甲方要求提供詳細的質(zhì)量分析報告,采取有效的整改措施,必要時派技術(shù)人員到甲方工廠進行協(xié)商和解決。同時,針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責(zé)任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨,由甲方?jīng)Q定。
6.2(不合格品的處理)
6.2.1各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品,甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,如果是預(yù)付款,甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風(fēng)險由乙方承擔(dān)。
6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格,甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的,甲方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如甲方對不合格品作出篩選處理時,乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時,乙方在接到甲方退貨通知后,甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi),外省乙方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理,報廢所得收益歸甲方。當(dāng)月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批,原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷,經(jīng)乙方申請,甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,甲方有權(quán)進行折價處罰,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品,應(yīng)有乙方負責(zé)質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告,對出現(xiàn)的較嚴重不合格情況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關(guān)規(guī)定處理。
第七部分 有關(guān)試驗費用及質(zhì)量損失賠償
7.1有關(guān)試驗費用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付;試驗結(jié)果不合格,試驗費用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進行的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付,試驗結(jié)果不合格,費用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時,甲方對乙方產(chǎn)品進行試驗驗證或委外試驗,費用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方進廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格,出現(xiàn)包括但不限于以下情況的,經(jīng)甲方確認為乙方原因?qū)е碌,乙方?yīng)給予甲方相應(yīng)的違約金,并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的所有費用。
7.2.1進廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的,甲方應(yīng)及時通知(電話、郵件、書面等)乙方,乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求:
a)乙方交付同等數(shù)量的合格品。
b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方除承擔(dān)甲方所有的損失外,甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格,造成甲方缺料而停產(chǎn)的,乙方負責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的,如甲方遲延交貨、遲延出口等導(dǎo)致甲方被第三方索賠,乙方負責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時,甲方將立即通知乙方,乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)負責(zé)無償更換,并承擔(dān)處理費用和搬運費用等因此而發(fā)生的全部費用(包括但不限于人工費、維修費、效率損失費等)。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機或其它相關(guān)產(chǎn)品的損壞、報廢等,甲方有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償,乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費用。
7.3.2如乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題經(jīng)甲方提示后仍然重復(fù)發(fā)生,視為乙方未采取有效措施預(yù)防不良的發(fā)生,乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金,該賠償金不足以彌補甲方損失的,
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