旅行社合作協(xié)議書范文匯編5篇
在不斷進(jìn)步的時代，很多地方都會使用到協(xié)議，簽訂協(xié)議可解決或預(yù)防不必要的糾紛。什么樣的協(xié)議才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的旅行社合作協(xié)議書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅行社合作協(xié)議書 篇1
甲方：
代表人：
地址：
乙方：
代表人：
地址：
甲乙雙方本著互惠互利，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同發(fā)展的原則，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條：合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可，工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴，同意本協(xié)議中的合作預(yù)定，并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求，為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外：如泥石流，罷工，戰(zhàn)爭，氣候因素，交通延誤，機(jī)械故障等。
第二條：合作模式
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位，接待甲方的旅游業(yè)務(wù)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn)，安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐，住宿，用車，導(dǎo)游服務(wù)）。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi)，將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方，配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝，以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力，進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條：合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
�。�1）乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
�。�2）乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪（領(lǐng)隊(duì)）核對行程，計(jì)劃安排。
（3）乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)（甲方及甲方游客單方面違反合同除外），不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）乙方安排甲方客人在環(huán)境好，餐飲質(zhì)量好，具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐，并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
（2）每次用餐期間，地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店，要在符合要求的情況下，選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模，房間設(shè)施較新的酒店。
�。�2）每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時，乙方應(yīng)就所安排的酒店，位置環(huán)境，星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
（3）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店，同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）全程旅游用車為空調(diào)旅游車（特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行），車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生，手續(xù)應(yīng)齊全，保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
�。�2）乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛，如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時之內(nèi)無法修得，乙方應(yīng)及時更換車輛，保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
�。�3）司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證，經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到，不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位，并征得甲方及客人同意。
6、保險
旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險，并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù)，產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
第四條：結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%，余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條：保密約定
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的，守約方有權(quán)追究違約方的.經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第六條：違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤，所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客，根據(jù)履約項(xiàng)目，如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待（機(jī)、車、船票，景點(diǎn)門票除外），應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付，賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù)，沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求（導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外），甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條：合作時間
本合同有效時間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿，如雙方繼續(xù)合作，應(yīng)另訂合同。
第八條：其他
1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各持______份，雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜，由雙方共同協(xié)商，以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
甲方代表簽名：
電話：
傳真：
地址：
乙方（蓋章）：
乙方代表簽名：
電話：
傳真：
地址：
旅行社合作協(xié)議書 篇2
甲方：
代表人：
電話：
乙方：
代表人：
電話：
為了共同拓展旅游市場，挖掘潛在市場客源，促進(jìn)景區(qū)與各旅行社之間的良好合作。本著“互惠互利，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)雙方協(xié)商同意，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任
1、甲方積極組織客源到景區(qū)參觀游覽，并利用各種宣傳媒體大力宣傳推介乙方，將乙方納入甲方給游客推介的旅游線路內(nèi)進(jìn)行推介。
2、甲方與游客簽訂旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組團(tuán)合同，須為每位游客辦理旅行社責(zé)任險；在乙方危險路段及景點(diǎn)，甲方導(dǎo)游應(yīng)提醒游客注意安全，保護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，并遵守景區(qū)游覽秩序。
3、甲方組織客源到景區(qū)，導(dǎo)游須出具接團(tuán)計(jì)劃單，并加蓋公章，以便乙方確認(rèn)是否為甲方所組團(tuán)隊(duì)，否則，乙方不予打折優(yōu)惠。同時導(dǎo)游須填寫登記單，以作為年終核對旅行社送團(tuán)人數(shù)的依據(jù)，否則所組團(tuán)隊(duì)人數(shù)不計(jì)入年度輸送游客數(shù)量。
4、甲方所組團(tuán)隊(duì)須由導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì)，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)須持有效證件方可免票。車輛進(jìn)入景區(qū)，經(jīng)乙方同意司機(jī)方可免票。
二、乙方對甲方的獎勵措施
1、乙方現(xiàn)行門票價格______元/人次。
2、乙方給予甲方的優(yōu)惠措施為：門票______折優(yōu)惠。
3、實(shí)際購買門票人數(shù)______人（含）以上成團(tuán)，______人以下按全額購票。1.4米以下兒童免票，1.4米以上兒童購全票。索道、滑道______人（含）以上成團(tuán)。
4、憑景區(qū)門票可免費(fèi)參觀景區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)。
5、乙方根據(jù)甲方協(xié)議期內(nèi)輸送游客量給予獎勵︰
�。�1）輸送游客量在______人（含）以上，每人獎勵______元。
�。�2）輸送游客量在______人（含）以上，每人獎勵______元。
�。�3）輸送游客量在______人（含）以上，每人獎勵______元。
�。�4）輸送游客量在______人（含）以上，每人獎勵______元。
�。�5）年終根據(jù)每次登記單統(tǒng)計(jì)人數(shù)折合成門票進(jìn)行獎勵。
�。�6）年終返票時按照景區(qū)門票______元/張計(jì)算。
注：① 持“年度返票”的組團(tuán)人數(shù)不計(jì)入年度組團(tuán)人數(shù)。
�、� 已享受半價和其它優(yōu)惠的人數(shù)不計(jì)入年度組團(tuán)人數(shù)。
三、結(jié)算方式
按照打折后價格以現(xiàn)金結(jié)算，一團(tuán)一清。
四、兌票單核對時間
______年______月______日至______年______月______日。甲方應(yīng)在兌票單核對期間將其統(tǒng)計(jì)人數(shù)上報乙方，雙方在______年______月______日之前核對完畢。沒有上報統(tǒng)計(jì)人數(shù)的旅行社，乙方將以自己統(tǒng)計(jì)的人數(shù)為準(zhǔn)，并作為甲方年送團(tuán)人數(shù)。
五、違約責(zé)任
合作期間，如有任何一方不履行協(xié)議，應(yīng)向守約方______%違約金。
六、其他
1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各持______份，具有同等法律效力。
2、協(xié)議期限︰本協(xié)議自______年______月______日至______年______月______日有效。
3、雙方須嚴(yán)格履行以上條款，如一方違約，另一方可終止協(xié)議。
甲方：
代表簽字：
電話：
傳真：
乙方：
代表簽字：
電話：
傳真：
旅行社合作協(xié)議書 篇3
甲方：_________
乙方：_________
為了加強(qiáng)對社會導(dǎo)游員的規(guī)范化管理，保證旅行社在使用_________公司注冊導(dǎo)游人員的時候，能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下：
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后，方可使用在甲方注冊的社會導(dǎo)游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊導(dǎo)游，并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、乙方在使用甲方注冊導(dǎo)游時，必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括：聘用時間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時，必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單，任務(wù)完成后，乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實(shí)填寫導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游，視為違規(guī)，將按有關(guān)法規(guī)對旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量投訴，由省，市旅游局有關(guān)部門鑒訂后，由甲方負(fù)責(zé)向保險公司索賠。
五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績或問題，乙方應(yīng)及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒福追綄⑶闆r存入導(dǎo)游檔案。
六、乙方臨時聘用甲方注冊導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù)，應(yīng)提前三天向甲方提出申請，甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對
對甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可，并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書，方可使用。
七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款，以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
八、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效，有效期一年。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
聯(lián)系人（簽字）：_________ 聯(lián)系人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅行社合作協(xié)議書 篇4
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著互惠互利，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同發(fā)展的原則，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條、合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可，工商部門注冊的具有法人資格的旅行社。
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴，同意本協(xié)議中的合作預(yù)定，并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求，為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外：如泥石流，罷工，戰(zhàn)爭，氣候因素，交通延誤，機(jī)械故障等。
第二條、合作模式及產(chǎn)品價格
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位，接待甲方的旅游業(yè)務(wù)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn)，安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐，住宿，用車，導(dǎo)游服務(wù)）。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi)，將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方，配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝，以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力，進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條、合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
（1）乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
（2）乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪（領(lǐng)隊(duì)）核對行程，計(jì)劃安排。
�。�3）乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)（甲方及甲方游客單方面違反合同除外），不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）乙方安排甲方客人在環(huán)境好，餐飲質(zhì)量好，具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐，并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
�。�2）每次用餐期間，地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
（1）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店，要在符合要求的情況下，選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模，房間設(shè)施較新的酒店。
�。�2）每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時，乙方應(yīng)就所安排的酒店，位置環(huán)境，星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
（3）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店，同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）全程旅游用車為空調(diào)旅游車（特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行），車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生，手續(xù)應(yīng)齊全，保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
�。�2）乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛，如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時之內(nèi)無法修得，乙方應(yīng)及時更換車輛，保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
�。�3）司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證，經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到，不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位，并征得甲方及客人同意。
6、組團(tuán)社必須為游客購旅游意外傷害險，并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù)，產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
7、購物安排及增加游覽項(xiàng)目
�。�1）乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《接待計(jì)劃書》安排甲方游客游覽和購物，不強(qiáng)制或過度誘導(dǎo)甲方游客購物，不擅自增加購物次數(shù)及增加游覽景點(diǎn)。
（2）在行程中如甲方游客自費(fèi)增加景點(diǎn)、購物，乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成，具體提成金額按乙方規(guī)定。
（3）合作過程中如甲方全陪應(yīng)得購物、加點(diǎn)等提成，在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后，經(jīng)甲方全陪確認(rèn)，由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪（除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外）。
第四條、結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款50%，余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條、相關(guān)約定
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責(zé)任保險單》、財務(wù)賬號等相關(guān)資料提供給甲方存檔，如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。
3、每次接待旅游團(tuán)隊(duì)或散客，甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計(jì)劃書》或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件，具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營許可證終止，本協(xié)議自動終止，協(xié)議雙方任何一方違約，經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后，既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯誤時，守約方可以提出終止本協(xié)議，并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟(jì)損失賠償，違約方拒不賠償時，守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對方事項(xiàng)時，原則上以傳真方式。
第六條、違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤，所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客，根據(jù)履約項(xiàng)目，如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待（機(jī)、車、船票，景點(diǎn)門票除外，應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付，賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的一倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù)，沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求（導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外，甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條、本合同有效時間為_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期滿，如雙方繼續(xù)合作，應(yīng)另訂合同。
第八條、其它未盡事宜，由雙方共同協(xié)商，以補(bǔ)充協(xié)議的方作出詳細(xì)約定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條、本協(xié)議一式_____份，甲乙雙方各持____份，雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）:
甲方代表簽名：
電話：
傳真：
地址：
_____年____月____日
乙方（蓋章）：
乙方代表簽名：
電話：
傳真：
地址：
_____年____月____日
旅行社合作協(xié)議書 篇5
甲方：佛山國旅國際旅行社有限公司（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
《旅行社條例》于20xx年5月1日起實(shí)施，為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量，甲、乙雙方秉承合作精神，達(dá)致共贏的宗旨，就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定：
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社，并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后，安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時，必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明，并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間，必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行，并根據(jù)甲方的接待要求，適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ�，餐飲服�?wù)，住宿安排，行程景點(diǎn)游覽，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求，由甲方以傳真，電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方，由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等，必須持有或擁有合法的資格證件，符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間，乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全，并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。
五、接待期間，接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動，如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的，應(yīng)征得全體游客的同意，并簽名確認(rèn)，乙方知會甲方。客人擅自離團(tuán)或主動離團(tuán)的，乙方應(yīng)立即知會甲方，未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除，已收取團(tuán)費(fèi)的，應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊(duì)購物的次數(shù)，地點(diǎn)不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時，應(yīng)視不同階段，不同性質(zhì)分別處理如下：
1、在接待期間，客人就接待內(nèi)容提出投訴，乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理，涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的，乙方應(yīng)先征得甲方的同意，方可作出調(diào)整，期間乙方必須安撫游客的情緒，防止事件進(jìn)一步惡化。
2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的，由甲方先行調(diào)解處理，乙方應(yīng)按甲方的通知，于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查，投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的，應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商，明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍，其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分，甲方可從團(tuán)款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)模追接袡?quán)從團(tuán)款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的，一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款，結(jié)算方式、期限，根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況，由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方，并于乙方對帳確認(rèn)團(tuán)款金額后，以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。團(tuán)隊(duì)結(jié)算，乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》．并加蓋財務(wù)專用章，團(tuán)款發(fā)票至甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后，財務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。
九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的，甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的，須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件，不具上述的，甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用，在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時，由甲方一次性結(jié)清給乙方。
十、違約責(zé)任
l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方更正；造成甲方損失的，由乙方賠償；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正，并可要求乙方支付違約金，造成甲方損失的，由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的，甲方有權(quán)提出糾正，造成甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán)，乙方未知會甲方，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間，因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，由此造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項(xiàng)，甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間，甲方向乙方發(fā)送的接待計(jì)劃、接待人員名單、財務(wù)單證等，均是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商，再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年，自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的，應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。協(xié)議期限屆滿前，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份，由甲乙雙方簽章后生效，生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責(zé)任保險復(fù)印件，應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。
甲方：佛山國旅國際旅行社有限公司
乙方：
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代表（簽名）：代表（簽名）
20xx年05月01日年月日
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