保修協(xié)議書

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保修協(xié)議書模板合集7篇

　　在我們平凡的日常里，協(xié)議書的使用成為日常生活的常態(tài)，簽訂協(xié)議書后則有法可依，有據(jù)可尋。大家知道協(xié)議書的格式嗎？下面是小編為大家整理的保修協(xié)議書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保修協(xié)議書模板合集7篇

保修協(xié)議書篇1

　　發(fā)包方：（以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。

　　一、工程竣工后回訪制度

　　1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。

　　3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。

　　三、質(zhì)量保修期

　　保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計算。

　　四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的 %計取。

　　五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。

　　六、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料

　　費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。

　　2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。

　　3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：

　�。�1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；

　�。�2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的

　　5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。

　　6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。

　　本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

　　(本頁無正文）

　�。ḿ追剑� （乙方）

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：

　　合同簽訂時間：

　　年月日

保修協(xié)議書篇2

　　委托方（甲方）：__________________

　　服務(wù)方（乙方）：__________________

　　甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、保修設(shè)備附表

　　代碼：______________________________

　　設(shè)備名稱：__________________________

　　品牌：______________________________

　　型號：______________________________

　　機(jī)身號碼：__________________________

　　數(shù)量：______________________________

　　聯(lián)系人：____________________________

　　電話：______________________________

　　傳真：______________________________

　　郵編：_____________________________

　　設(shè)備使用地址：______________________

　　二、保修范圍及服務(wù)方式

　　1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢；

　　2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障；

　　3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：_____________市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修，_____________市郊區(qū)8個工作小時到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時間；

　　4.定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于________次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。

　　三、服務(wù)期限：

　　從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應(yīng)提前一個月重新簽訂。

　　四、質(zhì)量保證

　　乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費(fèi)更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：

　　因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞；

　　機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；

　　甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材；

　　甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機(jī)器進(jìn)行保修。

　　六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費(fèi)用__________元；

　　2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時費(fèi)、旅差費(fèi)____________元。

　　七、違約責(zé)任

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。

　　八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　協(xié)商不成，甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。

　　九、其他事項(xiàng)

　　__________________________________________________

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：_______________

　　委托代理人：_________

　　地址：_______________

　　乙方：_______________

　　委托代理人：_________

　　地址：_______________

　　簽訂日期：___________

　　簽訂地點(diǎn)：___________

保修協(xié)議書篇3

　　合同編號：__________________

　　委托單位：___________________________

　　電話：_______________________________

　　詳細(xì)地址：___________________________

　　機(jī)型：_______________________________

　　機(jī)號：_______________________________

　　保修費(fèi)：（大寫）_____________________

　　備注：_______________________________

　　保修期限：新安裝保修一年或 __________

　　簽保或續(xù)約____年____月____日

　　至____年____月____日

　　一、保修期內(nèi)責(zé)任

　　1．承保單位（甲方）責(zé)任：

　　2．甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修，保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。（更換零部件除外）

　　3．甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果。（新安裝除外）

　　4．本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障，委托單位（乙方）隨時通知甲方，甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時內(nèi)（節(jié)假日順延）及時上門服務(wù)，以確保乙方的機(jī)器正常工作。

　　5．甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。

　　6．合同期內(nèi)，乙方所列機(jī)器需要更換零件，甲方應(yīng)以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機(jī)器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失（即更換耗材、零配件所發(fā)生的費(fèi)用）由甲方負(fù)全責(zé)。

　　二、委托單位（乙方）責(zé)任

　　1．乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機(jī)器。

　　2．乙方不得私自拆卸機(jī)器，不得請甲方以外人員維修機(jī)器，更不得私自更換零配件。否則，引起機(jī)器故障，甲方不負(fù)任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

　　3．乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障，由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。

　　4．機(jī)器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用。

　　5．乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時，有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴（電話： __________ ）。

　　三、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　委托單位（蓋章）：_____________

　　經(jīng)辦人：_______________________

　　__________年________月_______日

　　承保單位：_____________________

　　經(jīng)辦人：_______________________

　　__________年________月_______日

保修協(xié)議書篇4

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司（以下簡稱乙方）

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng) 年，自年月日至年月日，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、保修期設(shè)備明細(xì)表：

　　見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報價》

　　二、維修保養(yǎng)服務(wù)

　　1、乙方每一個月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

　　聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備，應(yīng)甲方要求及時安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。

　　2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。

　　3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價（產(chǎn)品報價清單）提供。

　　4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

　　5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　三、雙方履行條件

　　1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。

　　2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。

　　3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)（但可享受優(yōu)惠價格）。

　　四、維保類型

　　A類、合同設(shè)備款（元）20%實(shí)行全保（人為、自然原因損壞除外）。

　　B類、合同設(shè)備款（元）10%實(shí)行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)（人為、自然原因損壞除外）。

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識，選用類維保方式，金額元。維保金額（大寫） .

　　五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即元)。

　　六、備注：

　　1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。

　　2、保養(yǎng)、保修合同時，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。

　　3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。

　　4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。

　　本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。

　　附售后服務(wù)電話投訴電話：

　　甲方代表：乙方代表：

　　單位名稱：單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司

　　單位地址：單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園

　　開戶銀行：開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行

　　帳號：帳號：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　聯(lián) 系人：聯(lián) 系人：

　　簽訂日期：年月日

保修協(xié)議書篇5

　　買受人：_________

　　保修人：_________

　　設(shè)備制造商：_________

　　上述當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致，就設(shè)備簽訂保修協(xié)議如下：

　　一、保修范圍

　　保修人和設(shè)備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本質(zhì)量保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項(xiàng)目。

　　二、保修期

　　保修期自安裝后試運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起計算。

　　定期對設(shè)備運(yùn)行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術(shù)人員上門檢測，以確保機(jī)器正常運(yùn)行，提高使用壽命。

　　三、保修裝備及人員

　　保修裝備精良齊全，所有服務(wù)人員持證上崗，配套服務(wù)物品齊全，檢測手段先進(jìn)，體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。

　　四、保修責(zé)任

　　屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，保修人應(yīng)當(dāng)在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

　　發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質(zhì)量或設(shè)備制造商設(shè)備質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由買受人承擔(dān)。

　　五、保修金

　　本合同約定的設(shè)備質(zhì)量保修金為設(shè)備費(fèi)的_________％，買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi)，將設(shè)備質(zhì)量保證金返還保修人。

　　六、其他

　　保修人和設(shè)備制造商對本設(shè)備承擔(dān)連帶質(zhì)量保修責(zé)任，設(shè)備制造商對設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　買受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________

　　設(shè)備制造商（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

保修協(xié)議書篇6

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　電話：

　　傳真：

　　地址：

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期

　　為________年。甲方共有計算機(jī)_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

　　該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫__________________元（b）。

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操

　　作系統(tǒng)重裝

　　2、各類外設(shè)維護(hù) de、打印機(jī)、掃描儀

　　3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等

　　4、工具軟件安裝及維護(hù) ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

　　6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

　　7、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de

　　8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

　　10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計）

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

　　1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，

　　部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

　　四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計

　　1、5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

　　九、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：

　　單位蓋章：單位蓋章：________年____月____日

保修協(xié)議書篇7

　　甲方：********實(shí)業(yè)####公司（以下簡稱甲方）乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方）丙方：********物業(yè)公司（以下簡稱丙方）根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗(yàn)收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進(jìn)行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

　　1.0保修范圍及期限

　　1.1保修范圍

　　1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修保養(yǎng)。

　　1.1.2由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。

　　1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中，對原結(jié)構(gòu)及管線進(jìn)行改動引起的質(zhì)量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當(dāng)?shù)榷斐傻腵質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。

　　1.2保修期限

　　1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。

　　1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。

　　1.2.4 其他項(xiàng)目的保修期限為2年。

　　1.2.5以上項(xiàng)目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準(zhǔn)。

　　1.2.6 建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。

　　1.3 維修后的保修期

　　1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。

　　2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專人負(fù)責(zé)房屋保修事宜）

　　2.1 甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人

　　土建維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　水電維修聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.3 丙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵箱：

　　2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應(yīng)在1日內(nèi)通知甲方、丙方。

　　2.5 自項(xiàng)目向業(yè)主之日起三個月內(nèi)維修由甲方項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，三個月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負(fù)責(zé)組織實(shí)施，乙方完全予以認(rèn)同并遵照執(zhí)行。

　　3.0 保修責(zé)任約定條款

　　3.1 業(yè)主報修的房屋質(zhì)量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機(jī)會。完工期限以丙方業(yè)主約定時間為準(zhǔn)（丙方在施工前注明完工時間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項(xiàng)，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進(jìn)行維修。

　　3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時導(dǎo)致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應(yīng)予以無條件承認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25％作為違約金，作為丙方處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。

　　3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修，乙方除承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外，另須按本次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，按本次維修費(fèi)用的15%支付丙方維修管理費(fèi)。

　　3.4 急修項(xiàng)目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成應(yīng)急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實(shí)際情況協(xié)商確定。

　　3.5 對于急修項(xiàng)目的應(yīng)急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應(yīng)在第一時間內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)急搶修，搶修項(xiàng)目如屬原房屋施工質(zhì)量問題，搶修費(fèi)用及相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)，在乙方保修金中扣除。

　　3.6 一般保修項(xiàng)目：丙方以電子郵件或當(dāng)面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維修整改通知》，乙方應(yīng)在12小時內(nèi)給予回復(fù)并趕到現(xiàn)場組織維修。送達(dá)時間以乙方收到電子郵件或簽收文件時間為準(zhǔn)。

　　3.7 急修和一般保修項(xiàng)目，無論乙方有什么原因，未按約定時間派人到現(xiàn)場落實(shí)維修事宜，則視為乙方默認(rèn)施工質(zhì)量問題屬實(shí)。丙方有權(quán)委派第三方維修單位維修，所發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)，費(fèi)用在乙方保修金中扣除。

　　3.8 短時間（1日）內(nèi)不能判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)服從丙方的安排，先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)，在保修金中扣除；

　　3.9 短時間（1日）內(nèi)未判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確認(rèn)，若非乙方施工質(zhì)量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實(shí)結(jié)算。（費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)）

　　3.10 維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償業(yè)主提出的直接損失。

　　3.11 乙方維修人員應(yīng)按丙方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從丙方的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。

　　3.12 責(zé)任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應(yīng)立即維修，不得以種種理由推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)。

　　3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進(jìn)行全面檢查。如存在施工質(zhì)量問題，確屬乙方責(zé)任的，乙方無條件進(jìn)行維修整改。整改完成后，由甲方對其進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并簽字認(rèn)可。經(jīng)整改的項(xiàng)目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。

　　4. 保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請第三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預(yù)算定額（20xx年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項(xiàng)維修單價（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補(bǔ)簽補(bǔ)充協(xié)議。

　　5. 維修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，以國家《施工驗(yàn)收規(guī)范》和原設(shè)計要求為準(zhǔn)。

　　6. 對于責(zé)任歸屬有爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責(zé)任歸屬，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　7. 保修金管理及返還方式

　　7.1 自工程保修期開始起，乙方需結(jié)算及申請支付質(zhì)保金時必須經(jīng)丙方審批同意，甲方方可支付。

　　7.2. 維修費(fèi)用結(jié)算：對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費(fèi)用，丙方每月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個工作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費(fèi)用并支付給丙方。

　　8. 安全管理

　　8.1 工程竣工驗(yàn)收前30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計》。

　　8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時，乙方應(yīng)提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實(shí)施維修。

　　8.3 施工過程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責(zé)令即時停工整改，乙方必須無條件服從。

　　8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施，丙方有權(quán)對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。

　　8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，因乙方安全施工措施不力而導(dǎo)致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　8.6 業(yè)主進(jìn)行維修作業(yè)時，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責(zé)任及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　8.7 工作中應(yīng)遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。

　　9. 以上未盡事宜，以國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程施工合同》為準(zhǔn)或協(xié)商解決。

　　10.以下附件具有同等法律效力：

　　10.1.保修委托書。保修階段

　　保修委托書.doc