空調(diào)服務(wù)合作協(xié)議范文
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方友限協(xié)商,由乙方為甲方業(yè)主提供家庭空調(diào)清洗、維修、保養(yǎng)服務(wù),本著互利的基本原則,特制定本協(xié)議。
一、雙方的合作期限為個(gè)月,即從年 月 日至 年 月日
二、乙方為甲方所轄小區(qū)的特約服務(wù)公司且為唯一特約服務(wù)公司。
三、甲方責(zé)任與義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供有空調(diào)清洗、保養(yǎng)、維修需求的小區(qū)用戶的.信息,并由甲方全面負(fù)責(zé)與小區(qū)用戶的接洽與聯(lián)系工作;
2、甲方對(duì)乙方的服務(wù)具備監(jiān)督權(quán)與安排權(quán);
3、甲方可與乙方協(xié)商,雙方合作在小區(qū)內(nèi)做宣傳活動(dòng),宣傳活動(dòng)的內(nèi)容僅包括張貼通告;
4、甲方免費(fèi)給乙方擺放資料和派單;
5、將按照乙方要求解釋服務(wù)內(nèi)容,并遵守乙方規(guī)定的服務(wù)價(jià)格。
四、乙方責(zé)任與義務(wù):
1、乙方提供給甲方相關(guān)小區(qū)業(yè)主空調(diào)清洗、維修的服務(wù),并承諾解決相關(guān)的問題;
2、乙方在與小區(qū)業(yè)主接觸過(guò)程中可以乙方公司及與甲方合作公司名義進(jìn)行。
3、乙方承諾乙方的工作人員上門服務(wù)均著裝整潔,并配戴工作卡;
4、乙方向業(yè)主提供服務(wù)費(fèi)用收據(jù)或發(fā)票;
5、乙方不能在未經(jīng)甲方同意的情況下,私自與甲方業(yè)主聯(lián)系;
6、乙方須按照甲方通知時(shí)間(或下單時(shí)間)安排員工準(zhǔn)時(shí)到甲方指定地點(diǎn),由甲方員工陪同到業(yè)主家中,進(jìn)行家庭空調(diào)清洗、維修服務(wù)。
乙方必須保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠,并提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)證書和完善的售后服務(wù);
7、乙方承諾所有由甲方提供的小區(qū)業(yè)主,發(fā)生的每次清洗、維修服務(wù)收益,均向甲方繳納收益分配,無(wú)論是每一次由甲方介紹的客戶,還是此業(yè)主以后直接找到乙方。
8、乙方承諾,對(duì)于已經(jīng)維修服務(wù)過(guò)的客戶,乙方保修期為一個(gè)月。僅為清洗空調(diào)客戶,沒有保修期,但乙方同樣有售后服務(wù)責(zé)任;
9、在服務(wù)過(guò)程中,乙方員工與甲方業(yè)主發(fā)生糾紛,或?qū)追綐I(yè)主造成財(cái)產(chǎn)損失,由乙方全面負(fù)責(zé)并賠償相關(guān)損失;
五、違約責(zé)任:
1、在合作期間,甲乙雙方保證不從事有損合作雙方利益的行為,否則視作違約,守約方有權(quán)解除合作關(guān)系和向違約方索賠;
2、在合作期間,若由于乙方服務(wù)水平低下,導(dǎo)致甲方業(yè)主屢次投訴,損壞甲方形象,甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。
六、結(jié)算方式:每月30日結(jié)算一次(節(jié)假日順延),乙方付給甲方當(dāng)月實(shí)際服務(wù)費(fèi)總額12%作為管理費(fèi);
七、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與原協(xié)議具有同等法律效力;
八、甲、乙雙方在執(zhí)行該協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生糾紛,由雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí)可通過(guò)法律途徑解決問題;
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽署蓋章后生效。
十、其他:
1、甲方接到住戶空調(diào)清洗、維修需求后,向乙方傳真《派工單》,乙方持此派工單直接到住戶家中,由住戶確認(rèn)后提供服務(wù),服務(wù)完畢后乙方交此《派工單》于甲方,由甲方存檔;
2、若住戶直接與乙方聯(lián)系的,乙方需到甲方辦公室領(lǐng)取《派工單》,填妥后持此《派工單》到住戶家中,經(jīng)住戶確認(rèn)后提供服務(wù),服務(wù)完畢后交此《派工單》于甲方,由甲方存檔;
附件:乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、乙方服務(wù)內(nèi)容、乙方服務(wù)價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告
甲方:乙方:
。ü拢 (公章)
簽約代表: 簽約代表:
簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):
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