外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)需求分析論文
摘要:本研究通過(guò)學(xué)生、教師、企業(yè)3個(gè)視角調(diào)查了應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的需求情況，包括需要、愿望、欠缺3個(gè)需求類(lèi)別。通過(guò)調(diào)查得到外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的需求情況，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)需求類(lèi)別之間存在較大差異，被認(rèn)為是最欠缺的職業(yè)素養(yǎng)不一定被認(rèn)為是最需要的，被認(rèn)為最需要的職業(yè)素養(yǎng)也不一定是被認(rèn)為最希望得到提升的。此外，不同視角認(rèn)為最重要的需求情況也不相同。研究結(jié)果對(duì)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)策略和教學(xué)方式方法的選擇上有一定的參考意義。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)英語(yǔ);職業(yè)素養(yǎng);需求分析
近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深刻變革和社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，造就了新的職業(yè)和更高的職業(yè)要求，從而需要更新更高素養(yǎng)的人才。在這種背景下，“培養(yǎng)什么樣的人”和“如何培養(yǎng)”就成為應(yīng)用技術(shù)型高校亟待解決的問(wèn)題。［1］職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)對(duì)人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)看來(lái)，職業(yè)道德、誠(chéng)信、服從意識(shí)、正確看待大學(xué)生的身份等職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容成為他們?cè)谄赣萌瞬艜r(shí)更加看重的要素。本研究對(duì)應(yīng)用技術(shù)型高校外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的需求情況進(jìn)行探索，為教學(xué)活動(dòng)提供參考，以便于培養(yǎng)更高素養(yǎng)的人才，滿(mǎn)足企業(yè)和社會(huì)的需要。
1理論綜述
(1)職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指從業(yè)人員在一定文化科學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，在包括一定人文知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)行為、職業(yè)道德等方面所進(jìn)行的勤奮學(xué)習(xí)與涵養(yǎng)鍛煉的工夫，以及在所有這些方面已達(dá)到的綜合水平和表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定綜合品質(zhì)。［2］構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的核心要素根據(jù)個(gè)人研究的側(cè)重點(diǎn)和定位不同而各異。［3］有的研究者將核心要素分解為若干一級(jí)要素，各個(gè)一級(jí)要素再進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)二級(jí)要素。具體的核心要素會(huì)有所不同，或內(nèi)涵一致而核心要素具體表述不同。陳再兵將職業(yè)素養(yǎng)首先劃分為職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能四個(gè)一級(jí)要素，其中職業(yè)道德包括職業(yè)操守、職業(yè)義務(wù)和職業(yè)職責(zé)等二級(jí)要素。［4］楊千樸認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)的一級(jí)要素除了包括職業(yè)技能外，還包括職業(yè)通識(shí)、職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)尊嚴(yán)、職業(yè)生涯規(guī)劃能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等。［2］其中，職業(yè)技能、職業(yè)行為是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，是人們看得見(jiàn)的，屬于顯性職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理想等是職業(yè)素養(yǎng)最根基的部分，是人們看不見(jiàn)的，是隱性職業(yè)素養(yǎng)。［5］這兩類(lèi)職業(yè)素養(yǎng)是相輔相成、不可分割的關(guān)系。裘燕南［6］則認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事某種職業(yè)時(shí)所必須具備的綜合素質(zhì)，不僅包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德及豐富的職業(yè)情感、良好的職業(yè)習(xí)慣，而且還需具備社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)交往能力、社會(huì)實(shí)踐能力、自學(xué)能力等職業(yè)素養(yǎng)。不同的研究角度造成劃分標(biāo)準(zhǔn)不一致，因此有學(xué)者強(qiáng)調(diào)要將職業(yè)素養(yǎng)核心要素與具體特定的職業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行界定，他們認(rèn)為“職業(yè)素養(yǎng)”更重要的是應(yīng)該體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)或職業(yè)特點(diǎn)。［7］
(2)需求分析。根據(jù)Brown的觀點(diǎn)［8］，需求分析(needsanalysis，亦作needsassessment需求評(píng)價(jià))是指系統(tǒng)收集和分析所有客觀以及主觀的信息來(lái)解釋和確認(rèn)合理的課程目標(biāo)，使得課程目標(biāo)能滿(mǎn)足學(xué)習(xí)要求。它強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，通過(guò)分析他們的需求，來(lái)設(shè)計(jì)出相應(yīng)的課程、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的方法體系。［9］需求有不同的觀察角度。Hoadley－Maiment提出“需求分析三角”的理論:即需求信息主要由教師覺(jué)察的需求、學(xué)生覺(jué)察的需求及公司覺(jué)察的需求三方面組成。［10］Berwick則把需求分為覺(jué)察需求和意識(shí)需求。前者是教育者以他人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為依據(jù)而設(shè)立的需求，后者指學(xué)習(xí)者以自身認(rèn)知的需要或愿望為依據(jù)而建立的需求。［11］他強(qiáng)調(diào)需求也應(yīng)包括學(xué)生以外相關(guān)人員如教師以及潛在雇主等所覺(jué)察到的需求。因此，有研究提出除了學(xué)習(xí)者自身認(rèn)知的需求外，還要把教師和企業(yè)雇主等那些與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)休戚相關(guān)的人對(duì)于學(xué)習(xí)需求的感知情況考慮進(jìn)來(lái)，以增加研究的全面性。［12］需求有不同的種類(lèi)。Hutchinson＆Waters提出將需求分為三類(lèi):①需要(necessities)，即學(xué)習(xí)者為能有效使用所學(xué)東西而應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能;②愿望(wants)，是學(xué)習(xí)者面對(duì)特定場(chǎng)景而想要學(xué)習(xí)并獲得的知識(shí)和技能，是個(gè)人的主觀學(xué)習(xí)意愿;③欠缺(lacks)，即學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的目標(biāo)水平和他們現(xiàn)有水平間的.差距，是學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己存在的不足。［13］ＲichardMead關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的研究指出，這三類(lèi)需求可以不同甚至是互相矛盾。［14］在外語(yǔ)界，需求分析理論最初應(yīng)用于外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)的教學(xué)。［12］Ｒichterich于1972年第一個(gè)提出外語(yǔ)教學(xué)的需求分析模式。［15］在此后的外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，需求分析是外語(yǔ)教學(xué)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，也是教師選擇教材、確定教學(xué)方法、組織教學(xué)活動(dòng)和評(píng)估教學(xué)的依據(jù)。［16］在設(shè)置一門(mén)外語(yǔ)課程時(shí)，需求分析已經(jīng)“成為不可或缺的啟動(dòng)步驟”，成為首要條件。［17］無(wú)視需求分析而進(jìn)行的外語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)不能真正了解學(xué)生個(gè)體和社會(huì)的需求，因而具有誤導(dǎo)性。［18］要避免教學(xué)的盲目性，施行有效的教學(xué)，必須首先了解需求。要培養(yǎng)出較高職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生，必須從特定職業(yè)的角度來(lái)具體討論才有意義。外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事外貿(mào)相關(guān)職業(yè)，從實(shí)際出發(fā)弄清楚他們的職業(yè)素養(yǎng)核心要素的需求情況怎么樣、需求的原因是什么，這樣得出的結(jié)果更具針對(duì)性，可以為相關(guān)的教學(xué)培養(yǎng)活動(dòng)提供參考。
2研究設(shè)計(jì)
(1)職業(yè)素養(yǎng)核心要素的確定。本研究通過(guò)特爾菲咨詢(xún)法確定針對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)核心要素［19］。在具體的操作中，組成一個(gè)由20名外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、10名外貿(mào)專(zhuān)業(yè)任課教師和15名外貿(mào)企業(yè)人士組成的咨詢(xún)小組。研究者設(shè)計(jì)好咨詢(xún)問(wèn)卷，發(fā)放給咨詢(xún)小組成員，運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行兩輪咨詢(xún)，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)要素進(jìn)行初步篩選、聚類(lèi)和歸并，得到咨詢(xún)意見(jiàn)相對(duì)集中的“職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理想”等5大第一核心要素以及與各第一核心要素相關(guān)的第二核心要素。
(2)研究對(duì)象。本研究通過(guò)一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，以珠三角地區(qū)高校的在校外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生、教師和企業(yè)為研究對(duì)象，進(jìn)行了初步考察。
(3)研究方法。本研究擬采用Hutchinson＆Waters的需求分類(lèi)和Hoadley－Maiment的“需求分析三角”理論來(lái)搭建調(diào)查問(wèn)卷的框架，同時(shí)參考童山東的研究［20］編制調(diào)查問(wèn)卷的題項(xiàng)。
3結(jié)論
本研究詳細(xì)調(diào)查了學(xué)生、教師和企業(yè)認(rèn)為外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的需求情況。首先，不同職業(yè)素養(yǎng)的需求情況不同，同一職業(yè)素養(yǎng)的需求情況也不相同。學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)需求的不一致性，決定了教師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育引導(dǎo)也要多樣化，既要兼顧最欠缺的職業(yè)素養(yǎng)的提升，又要考慮最應(yīng)該提升的職業(yè)素養(yǎng)以便有助于學(xué)生以后職業(yè)的發(fā)展，還要重視學(xué)生最希望提升的職業(yè)素養(yǎng)以保持他們的學(xué)習(xí)積極性。研究結(jié)果還表明，對(duì)于學(xué)生該掌握哪些職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)生、教師和企業(yè)存在較大需求差異，因而教師在確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的時(shí)候，要把學(xué)生、教師和企業(yè)三方的需求考慮進(jìn)來(lái)。本研究主要針對(duì)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不同類(lèi)型大學(xué)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)需求情況可能會(huì)有所不同。以后的研究應(yīng)該針對(duì)不同類(lèi)型大學(xué)作更細(xì)致的需求調(diào)研。同時(shí)，在了解學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的具體需求后，有必要進(jìn)一步研究如何開(kāi)展對(duì)應(yīng)的教學(xué)工作，才能更好地滿(mǎn)足這些需求，更好的提高職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)能力，最終為社會(huì)培養(yǎng)出具有較高職業(yè)素養(yǎng)的人才。
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