辦公室英語:必須掌握的4種接聽電話情況
導(dǎo)語:接電話是練習(xí)辦公室內(nèi)部與外部溝通的一種方式,針對不同電話的找人情況,人才網(wǎng)小編為你整理了四種找人電話應(yīng)答,歡迎閱讀!
情況一:打電話的人找的是你自己
Is Daisy there?
Daisy 在嗎?
This is she.
我就是。 (注: 男的用 This is he.)
Youre speaking/talking to her.
你正在跟她說話。(注:男的用You‘re speaking/talking to him.)
This is Daisy.
我就是 Daisy.
情況二:打電話的人要找的人不在
May I speak to Mr. Gates?
請問 Gates 先生在嗎?
Hes not here right now.
他現(xiàn)在不在這里。
Hes out. 他出去了。
Hes in a meeting right now. 他現(xiàn)在正在開會。
Youve just missed him. 你剛好錯過他了。
Hes just stepped out. 他剛好出去了。
情況三:打電話的.人要找的人不在, 問對方是否要留言
Can I talk to Mark?
我可以跟 Mark 講話嗎?
Hes out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午飯了, 你要留言嗎?
Hes not available right now. Can I take a message?
他不在, 我可以幫你傳話嗎?
情況四:打電話的人問他要找的人何時回來
Do you know when he will be back?
你知道他什么時候會回來嗎?
Im sorry. I dont know.
抱歉, 我不知道。
I have no idea. 我不知道。
He should be back in 20 minutes.
他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會回來。
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