中職商務(wù)英語教學(xué)中的任務(wù)編排的論文

　　摘 要：在中職商務(wù)英語教學(xué)中，運(yùn)用任務(wù)型語言教學(xué)有助于提高教學(xué)效果。教師根據(jù)職業(yè)場(chǎng)景、工作要求、中職生語言水平、學(xué)習(xí)能力等因素，科學(xué)編排課前、課堂和課后的語言任務(wù)，學(xué)生通過參與、完成各個(gè)教學(xué)任務(wù)，不斷接觸和使用語言，從而提高崗位英語能力。

　　關(guān)鍵詞：中職；商務(wù)英語；任務(wù)型語言教學(xué)；任務(wù)編排 隨著我

　　國(guó)對(duì)外貿(mào)易的日益增多，越來越多的中職學(xué)校開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語等專業(yè)，與專業(yè)相關(guān)的商務(wù)英語類課程的研究也越來越受到重視，其中任務(wù)型語言教學(xué)方法在中職商務(wù)英語教學(xué)中得到廣泛的應(yīng)用。

　　一、任務(wù)與任務(wù)型語言教學(xué)

　　對(duì)于“任務(wù)”一詞，不同的學(xué)者有不同的定義。語言學(xué)家紐南在其著作Task—Based Language Teaching（David Nunan，2004）中把任務(wù)分為真實(shí)性任務(wù)和教育性任務(wù)。真實(shí)性任務(wù)是人們?cè)谌粘Ｉ�活、工作和娛樂中所做的事情，而教育性任�?wù)則是指發(fā)生在課堂上的任務(wù)，其特點(diǎn)與真實(shí)性任務(wù)相似或相同。任務(wù)型語言教學(xué)（Task—Based Language Teaching）是始于真實(shí)世界的任務(wù)，教師把真實(shí)世界的任務(wù)轉(zhuǎn)換成課堂上的教育性任務(wù)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，理解、運(yùn)用、輸出目的語或用目的語進(jìn)行交際，在課堂內(nèi)外完成各種與生活、工作、學(xué)習(xí)等相關(guān)的任務(wù)，學(xué)生在完成語言任務(wù)的過程中體驗(yàn)、掌握語言知識(shí)、習(xí)得語言能力。學(xué)習(xí)者的注意力主要集中在表達(dá)意義和完成任務(wù)上，而不是僅僅停留在語言形式的操練上。

　　二、任務(wù)型語言教學(xué)應(yīng)用于中職商務(wù)英語教學(xué)的必要性

　　（一）涉外商務(wù)活動(dòng)的需要。

　　涉外商務(wù)工作是一項(xiàng)操作性、程序性很強(qiáng)的活動(dòng)，是圍繞貿(mào)易目標(biāo)而產(chǎn)生的交際工作，所有工作需要借助語言進(jìn)行溝通。涉外商務(wù)人員能否用語言進(jìn)行有效溝通是實(shí)現(xiàn)交易目的的關(guān)鍵。任務(wù)型語言教學(xué)主張把課堂教學(xué)的目標(biāo)真實(shí)化、任務(wù)化，強(qiáng)調(diào)在任務(wù)中學(xué)習(xí)語言、在完成任務(wù)的過程中提高語言能力，真正“用語言做事”。因此，在中職商務(wù)英語教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)型語言教學(xué)有其特有的優(yōu)勢(shì)。

　�。ǘ�）中職商務(wù)英語培養(yǎng)目標(biāo)的需要。

　　中職商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生涉外貿(mào)易的'英語能力，即用英語處理國(guó)際貿(mào)易初級(jí)涉外事務(wù)的能力，教學(xué)中涉及詞匯、語法、商務(wù)用語等英語知識(shí)，同時(shí)穿插國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)禮儀等專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。應(yīng)用任務(wù)型語言教學(xué)，教師在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)工作情景，把國(guó)際貿(mào)易中的工作任務(wù)搬進(jìn)課堂，學(xué)生在課堂內(nèi)外不斷投入到各項(xiàng)仿真工作任務(wù)中，不斷地運(yùn)用英語及其它[優(yōu)論論文]專業(yè)知識(shí)完成工作任務(wù)。任務(wù)型語言教學(xué)方法為學(xué)生提供反復(fù)用英語完成各種仿真任務(wù)的機(jī)會(huì)，學(xué)生在聽、說、讀、寫等任務(wù)過程中體驗(yàn)、掌握語言知識(shí)，從模仿語言階段上升到創(chuàng)造性地使用語言的階段，在任務(wù)過程中培養(yǎng)商務(wù)從業(yè)人員所要具備的非語言方面的素質(zhì)。

　　三、任務(wù)編排的原則

　�。ㄒ唬┮怨ぷ鳛閷�(dǎo)向原則。

　　涉外商務(wù)活動(dòng)涉及貨物介紹、傳樣板、報(bào)價(jià)、船運(yùn)、安排酒店就餐住宿等方面的工作，每一個(gè)步驟都有著具體的、專有的要求及做法。從教材《劍橋商務(wù)英語（初級(jí)）》來看，內(nèi)容涵蓋了基本商務(wù)活動(dòng)范圍，單元主題有公司介紹、產(chǎn)品推介、電子郵件溝通、會(huì)議安排、銀行業(yè)務(wù)等內(nèi)容，每單元圍繞一個(gè)中心話題展開聽、說、讀、寫的訓(xùn)練。鑒于對(duì)外貿(mào)易工作的特點(diǎn)，商務(wù)英語教學(xué)中的任務(wù)不能隨意，作為商務(wù)英語教師，課前需充分了解每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求，對(duì)照實(shí)際工作，參照常見的工作情景設(shè)計(jì)任務(wù)背景，圍繞工作需要靈活編排教學(xué)任務(wù)。

　�。ǘ�）任務(wù)循環(huán)性原則。

　　在學(xué)習(xí)語言的過程中，學(xué)習(xí)者會(huì)同時(shí)接觸到許多語言項(xiàng)目，不可能一次就可以完全掌握所有的語言項(xiàng)目，也不可能按部就班地一次掌握一個(gè)語言項(xiàng)目。因此，教師要堅(jiān)持以任務(wù)為主線，在課前、課中、課后安排不同形式、不同難度的任務(wù)，使學(xué)生有機(jī)會(huì)在不同的情境中接觸和使用語言，增加學(xué)生學(xué)習(xí)、運(yùn)用語言的機(jī)會(huì)。

　�。ㄈ�）面向全體學(xué)生原則。

　　中職生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力等相對(duì)較弱，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)方面信心不足，而且個(gè)體之間在學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣等方面存在較大差異。這些客觀因素對(duì)提高教學(xué)效果、實(shí)現(xiàn)中職商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)增加了障礙。教師需分析學(xué)生的總體水平及個(gè)別差異，從全體學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，合理設(shè)計(jì)多元化的任務(wù)，編排不同的任務(wù)，使全體學(xué)生均能參與其中，使各層次的學(xué)生嘗試到完成任務(wù)的喜悅，有成功的體驗(yàn)并克服對(duì)英語的畏難情緒，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

　　四、任務(wù)編排的三部曲

　　語言學(xué)家紐南在其著作Task—Based Language Teaching（David Nunan，2004）中把任務(wù)內(nèi)部的編排分為任務(wù)前（pre—task phase）、任務(wù)中（t ask—proper phase）和任務(wù)后（follow—up phase）三個(gè)階段。結(jié)合中職生的英語基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，筆者對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換成課前任務(wù)、課堂任務(wù)及課后任務(wù)，并結(jié)合教材談?wù)勅绾尉幣胚@三個(gè)階段的任務(wù)。 （一）課前任務(wù)，激發(fā)興趣。 教師根據(jù)新內(nèi)容提前布置學(xué)生去準(zhǔn)備、思考與之相關(guān)的實(shí)際工作任務(wù)。課前任務(wù)并不要求學(xué)生熟悉課本的新語言

　　材料，而是以“激趣”和“嘗試工作”為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生運(yùn)用以往的語言知識(shí)或他們熟悉的任意語言形式嘗試完成相關(guān)的仿真工作。

　　例如《劍橋商務(wù)英語（初級(jí)）》第七單元Product Description，教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生理解產(chǎn)品描述的信息、掌握產(chǎn)品營(yíng)銷的內(nèi)容及相關(guān)表達(dá)。如果教師在課前只是給學(xué)生一個(gè)這樣的任務(wù)：If we talk about a new product， what should we tell the customers？由于缺乏引導(dǎo)，學(xué)生難以回答；即使借助新語言材料回答了問題，也僅僅停留在理論層面。教師應(yīng)設(shè)計(jì)情景，圍繞營(yíng)銷人員推薦產(chǎn)品所需要的語言技巧進(jìn)行訓(xùn)練。教學(xué)實(shí)踐中可設(shè)計(jì)如下一系列任務(wù)，提前讓學(xué)生進(jìn)入“工作狀態(tài)”：①Find out a product that you want to sell。②Give a name for the product。③Draw a simple picture of the product or find a sample。④Use 2 sentences to talk about its price。⑤Give a description for the product about its length， size and function。   這些任務(wù)包含了一個(gè)具體的、與現(xiàn)實(shí)生活相似的工作情景，學(xué)生能在身邊找到相關(guān)材料，利用已有的生活經(jīng)驗(yàn)來完成前面三個(gè)任務(wù)；后面的兩個(gè)問題不能簡(jiǎn)單地用肯定或否定的方式來回答，學(xué)生需要從已有的英語知識(shí)找出相關(guān)表達(dá)來回答。以上的任務(wù)雖然不能與現(xiàn)實(shí)中的營(yíng)銷完全一樣，但學(xué)生所做所說的正是描述產(chǎn)品所需要的，對(duì)學(xué)生將來的工作有遷移作用，能有效提高學(xué)生的崗位英語能力。

　�。ǘ�）課堂任務(wù)，層層推進(jìn)。

　　課堂教學(xué)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任務(wù)型語言教學(xué)主張用任務(wù)貫穿課堂教學(xué)，多個(gè)小的語言任務(wù)連起來形成一個(gè)任務(wù)鏈，每個(gè)任務(wù)的完成依賴于前面活動(dòng)的完成質(zhì)量，通過完成一系列的任務(wù)推進(jìn)整個(gè)教學(xué)過程。繼續(xù)以Product Description 為例，編排具體的課堂任務(wù)。

　　任務(wù)一：勾選所聽材料的主要內(nèi)容。教師展示關(guān)于聽力材料主要內(nèi)容的選項(xiàng)并播放聽力材料，學(xué)生在初聽后勾選出恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)。

　　任務(wù)二：分組討論活動(dòng)。全班以營(yíng)銷員和客戶兩種角色分組討論并用英語提問或回答：（客戶方）別人向你推銷產(chǎn)品時(shí)，你需要了解哪些方面的問題？[優(yōu)論論文]會(huì)向推銷者提出哪些問題？（營(yíng)銷員方）向客戶推銷新產(chǎn)品時(shí)，你需要向客戶介紹哪些方面的情況？討論結(jié)束后請(qǐng)代表說出討論結(jié)果。這個(gè)任務(wù)旨在讓學(xué)生關(guān)注語言形式，關(guān)注那些新的和已掌握的英語表達(dá)方式。

　　任務(wù)三：再聽材料并回答細(xì)節(jié)問題。學(xué)生再聽材料，根據(jù)材料回答與產(chǎn)品相關(guān)的細(xì)節(jié)問題，學(xué)生需要在理解語言形式的基礎(chǔ)上作出回答，并在回答問題時(shí)再次強(qiáng)化語言形式。

　　任務(wù)四：根據(jù)關(guān)鍵詞描述產(chǎn)品。學(xué)生利用給出的關(guān)鍵詞，模仿聽力材料對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，這是一個(gè)有控制的產(chǎn)出活動(dòng)。

　　任務(wù)五：產(chǎn)品推介會(huì)。教師先把全班分成若干個(gè)小組，要求各小組成員利用實(shí)物或商品簡(jiǎn)筆畫，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言形式在“產(chǎn)品推介會(huì)”上向全班推介其產(chǎn)品。當(dāng)小組完成產(chǎn)品介紹后，全班學(xué)生均可以客戶身份向他們發(fā)問，并給該小組和產(chǎn)品打分。這個(gè)任務(wù)需要學(xué)生綜合運(yùn)用其語言知識(shí)并在任務(wù)中培養(yǎng)合作、創(chuàng)新精神。

　　以上五個(gè)任務(wù)，從學(xué)生的認(rèn)知水平和實(shí)際工作需要出發(fā)，從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜，在完成前一個(gè)任務(wù)的基礎(chǔ)上自然轉(zhuǎn)移到下一個(gè)任務(wù)，難度逐步加大，形成了一個(gè)由多個(gè)小任務(wù)構(gòu)成的任務(wù)鏈。學(xué)生在不同的任務(wù)情景中反復(fù)學(xué)習(xí)、使用相關(guān)的語言形式，直至熟練運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用語言完成任務(wù)的能力。

　　（三）課后任務(wù)，綜合提升。

　　課后任務(wù)是課堂教學(xué)的延伸，教師要靈活整合語言知識(shí)和工作需求，布置相對(duì)復(fù)雜的任務(wù)，以培養(yǎng)學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力。如在學(xué)習(xí)了Arranging a Conference 后，教師布置以下任務(wù)：以小組為單位，根據(jù)所給材料分別通知相關(guān)部門和人員參加會(huì)議、布置會(huì)場(chǎng)并作好會(huì)前接待工作。在這個(gè)任務(wù)中，涉及的語言表達(dá)有電話用語、通知開會(huì)的相關(guān)語言表達(dá)、接待用語等；涉及的工作有電話溝通、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)前接待等。學(xué)生需充分運(yùn)用有關(guān)電話用語、信息記錄、接待用語等語言知識(shí)，并在完成任務(wù)的過程中培養(yǎng)他們的禮儀和嚴(yán)謹(jǐn)、合作的職場(chǎng)精神。

　　任務(wù)型語言教學(xué)方法對(duì)實(shí)現(xiàn)中職商務(wù)英語課程培養(yǎng)目標(biāo)有重要意義，教師應(yīng)從學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、背景知識(shí)、語言能力出發(fā)，結(jié)合職業(yè)場(chǎng)景、工作要求，科學(xué)編排不同時(shí)段的語言任務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)英語能力，提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]侯偉，杜樹佳。 任務(wù)型語言教學(xué)在中職英語教學(xué)中的應(yīng)用探析[J]。時(shí)代教育（教育教學(xué)），2010，（5）。

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