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區(qū)域經(jīng)理的述職報(bào)告

時(shí)間:2021-01-22 13:17:56 述職報(bào)告 我要投稿

區(qū)域經(jīng)理的述職報(bào)告

  每個(gè)崗位到了年底的時(shí)候都會進(jìn)行一次述職報(bào)告,下面是小編整理的區(qū)域經(jīng)理的述職報(bào)告,歡迎閱讀。

區(qū)域經(jīng)理的述職報(bào)告

  區(qū)域經(jīng)理的述職報(bào)告【一】

  我于xx年9月任第二分區(qū)(現(xiàn)在第一分區(qū))區(qū)域經(jīng)理,3年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)所有兄弟姐妹們的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人述職報(bào)告。在業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)思想教育培訓(xùn)等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。

  一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。三年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,同時(shí)主動學(xué)習(xí)顧總經(jīng)理的幾個(gè)重要講話和總公司下發(fā)的有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)拓展能力。對經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于公司生意發(fā)展迅速,副業(yè)項(xiàng)目不斷發(fā)展,服務(wù)輻射的范圍越來越廣,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、管理哲學(xué)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,三年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章十?dāng)?shù)篇,分別在各大分公司培訓(xùn)資料使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

  二、狠抓教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

  我想做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,抓好團(tuán)隊(duì)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,三年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:

  1、科學(xué)計(jì)劃。三年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和顧總經(jīng)理的指導(dǎo)思想,結(jié)合相關(guān)部門意見制定而成。

  2、做好推動。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動。三年來先后組織實(shí)施了很多重大的團(tuán)隊(duì)文化教育和培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的推動效果。xx年9至11月,由于團(tuán)隊(duì)事業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,為了盡快突破瓶頸,在顧總的指揮下,帶領(lǐng)管理組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局,當(dāng)天所有股東承諾遵照顧總教的方法,盡全力融資,當(dāng)月團(tuán)隊(duì)融資近xx萬,在x總的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我和副總xx組織第一輪廣告宣傳,一天之內(nèi)順利建立網(wǎng)銷和電銷系統(tǒng),當(dāng)月x家連鎖店總利潤突破x萬。副業(yè)項(xiàng)目也如火如荼開展起來,當(dāng)年分店一下子開到x家,團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明領(lǐng)導(dǎo)和管理組狠抓培訓(xùn)下,半年內(nèi)公司資產(chǎn)爆發(fā)到xx多萬。

  3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關(guān)鍵。三年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)決策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位店長失望。當(dāng)去基層公司巡視各分店店長時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話!痹谝淮窝不貓(bào)告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達(dá)到xx元者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),三年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信于人,也正因?yàn)槿绱,在xx多名股東當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

  三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)拓展的生力軍。

  隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,顧總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。xx年的隊(duì)伍是在xx年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,當(dāng)時(shí)公司生意剛剛穩(wěn)步發(fā)展,顧總為追求更高的夢想,為團(tuán)隊(duì)以后更大發(fā)展尋找更好的出路,提出辭職,由于擔(dān)心顧總辭職,我們?nèi)糊垷o首,不利于團(tuán)隊(duì)事業(yè)的發(fā)展。我們一再挽留,顧總執(zhí)意要辭職,于是我們不顧xx總反對,一下子招收了xx名學(xué)員,擔(dān)心團(tuán)隊(duì)盲目擴(kuò)張會出狀況,顧總才留下來了。由于連鎖店生意發(fā)展太快,副業(yè)項(xiàng)目也打開市場,人手雖然充足,但是在團(tuán)隊(duì)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一塊全由顧總一人負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀儼l(fā)展過快,管理這一塊出現(xiàn)問題,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和新學(xué)員面對面交談。數(shù)天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即新學(xué)員經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、思想觀念不統(tǒng)一、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴(yán)等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)zz總經(jīng)理同意,迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議,通報(bào)情況、研究對策。團(tuán)隊(duì)各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“應(yīng)急管理辦法”辦事,使各分區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理順利實(shí)現(xiàn)制度化。xx年6月,根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,總公司開展了一系列教訓(xùn)培訓(xùn)課程和召開了七次公司高層管理組重大會議,統(tǒng)一了所有員工的思想觀念和目標(biāo),為實(shí)施新的發(fā)展計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)就各級股東的相關(guān)待遇和獎勵(lì)問題,總公司連發(fā)了相關(guān)文件,我們又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會同總公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在股東當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行促銷活動,增加了活動量,加之后來公司組織的“孝心感恩實(shí)踐行”活動,影響力越來越廣,生意越做越大,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。

  4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會和條件同全公司一半以上的股東直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待店長學(xué)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。

  5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前培訓(xùn)600多人、培訓(xùn)師x余人、一級管理組成員x人、二級管理組x人、三級管理組x人,銷售精英數(shù)百人。

  四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

  三年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是xx年8月,公司第一期以自己的力量培訓(xùn),為期x天有x人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近100余人。二是管理組培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)管理隊(duì)伍,近百人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起x多人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是經(jīng)理的`培訓(xùn),協(xié)同人力資源部、物流部、網(wǎng)銷部、電銷部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全公司營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

  五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。

  為了使我個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。

  一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊(duì)伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。

  二是信息通報(bào)工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報(bào)戰(zhàn)略研討會”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。

  三是建立了xx會員組織。先后建立的區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于xx年11月召開第一次年會;成立【xx精英俱樂部】,下轄四個(gè)分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學(xué)生勤工儉學(xué)會”,使股東有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

  六、新營銷策劃方案的試點(diǎn)工作的成功,為各分公司貫徹執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決策、為管理隊(duì)伍走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  七、開好了兩個(gè)大會。一是xx年的“促銷風(fēng)暴”和xx年5月份首屆公司“xx發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略部署大會”的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動公司業(yè)績的不斷提升。

  八、抓好了團(tuán)隊(duì)建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使管理人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全公司所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨(dú)立工作。

  總之,三年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是xx總經(jīng)理和xx團(tuán)隊(duì)所有家人和xx的所有會員、粉絲的支持,沒有他們的支持就不可能有今天這樣的局面,還要特別感謝我的副手xx對我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全公司所有家人對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

  工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時(shí)間在外開拓市場,和兄弟姐妹們溝通交流時(shí)間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和兄弟姐妹們共同努力,把公司的全面發(fā)展推向更高層面。

  區(qū)域經(jīng)理的述職報(bào)告【二】

  大家好!時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。總體而言,到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。

  我是20xx年8月正式加入銀河證券的,回首這半年來的工作,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想和各項(xiàng)方針政策,我始終把忠于職守、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同事的配合下,較好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),取得良好的業(yè)績。

  一、20xx年的工作業(yè)績和做法

  1、招聘工作,F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,網(wǎng)上營業(yè)廳156個(gè),銀河99基金銷售10萬。

  2、開發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)。首先,我打印了一個(gè)建行所有網(wǎng)點(diǎn)地址的表,然后去找那些沒駐點(diǎn)的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,談合作的事情。然后和網(wǎng)點(diǎn)主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個(gè)地方,再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發(fā)的銀行網(wǎng)點(diǎn)共個(gè)。

  3、新人培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及市場開拓意識。

  4、對客戶經(jīng)理的日?己。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評價(jià)表,對他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核,促進(jìn)他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,宣傳活動和組織新客戶“投資報(bào)告會”和組織各種客戶聯(lián)誼活動,參與營業(yè)部各種客戶回訪活動,參加公司、營業(yè)部及駐點(diǎn)銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作。

  5、管理團(tuán)隊(duì)。自加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅(jiān)持每周召開總結(jié)講評會,對主要工作進(jìn)行點(diǎn)評,對存在問題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,及時(shí)進(jìn)行整改。注重與員工交流溝通,及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調(diào)動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),促進(jìn)員工在思想和行動上與該行保持一致,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。利用各種機(jī)會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。

  二、20xx年的工作計(jì)劃

  (一)及時(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作

  20xx年即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜負(fù)上級對我的信任和期望,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新思維,針對工作的急、難問題,制定針對性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的措施,切實(shí)解決工作中的實(shí)際問題。及時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供全面準(zhǔn)確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)、新人培訓(xùn)、對客戶經(jīng)理的日?己、管理團(tuán)隊(duì)等工作。

  (二)20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足

  1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

  2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。

  3、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。

  (三)整改措施

  1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長

  2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

  3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

  4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

  5、加強(qiáng)和各們的溝通。

  明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!我相信,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以上述職述廉報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機(jī)會,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。

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