支行行長個(gè)人述職報(bào)告
支行行長個(gè)人述職報(bào)告一
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)XX行全面工作的行長，在XX農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效。
二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。2011年末，XX行各項(xiàng)存款余額XX萬元，較年初上升XX萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。XX行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2011年末，XX行各項(xiàng)貸款余額XX萬元，較年初上升XX萬元，一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。XX行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款XX萬元，超額完成XX農(nóng)商行下達(dá)的XX萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，2011年我行全年各項(xiàng)收入XX萬元。2011年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“XXXX先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確保“三項(xiàng)整治活動”全面開展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動”，XX行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的`晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動較大，我行存款2011年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成XX行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計(jì)劃
針對以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。2012年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“XX標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)XX農(nóng)村商業(yè)銀行XX行的新局面。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
支行行長個(gè)人述職報(bào)告二
縣總行:
20XX年我繼續(xù)擔(dān)任***支行負(fù)責(zé)人，在縣總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社及縣總行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)全體員工通過辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長、盤活不良取得一定成績、利息收入清收取得一定進(jìn)展，現(xiàn)就一年來的工作情況作如下陳述：
一、支行目標(biāo)任務(wù)完成情況：
截止20XX年12月31日，我支行各項(xiàng)存款余額為XX326.99萬元，較年初凈增1742.05萬元，增幅為XX.84%;全年金農(nóng)卡累計(jì)發(fā)行1508張，完成年計(jì)劃的97.92 %;各項(xiàng)貸款余額為20XX.04萬元，通過20XX年的置換核銷，貸款五級分類不良余額為 433.17萬元，壓降任務(wù)仍然繁重;實(shí)現(xiàn)利息收入221.87萬元;置換核銷貸款收回115160元。
二、20XX年支行采取的主要工作措施：
1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作，全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我支行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。我支行積極組織職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我支行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，組織低成本存款。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。積極進(jìn)行宣傳和動員，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我支行及時(shí)制定了20XX年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款。在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責(zé)任外，確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收。
3、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時(shí)間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)行評比，充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新辦理的貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。
4、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，特別是在對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間，我支行確定一名員工充當(dāng)安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我支行全年安全經(jīng)營無事故。
5、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，努力帶領(lǐng)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)。為構(gòu)建和諧支行行務(wù)會議，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，我支行定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理，
6、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，一是按照省總行依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣總行依法合規(guī)經(jīng)營真實(shí)性大檢查實(shí)施方案，我支行積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、財(cái)務(wù)會計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。二是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)總行案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案,我支行確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是積極落實(shí)人民銀行關(guān)于對反洗錢及反假幣的工作要求，防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)交易秩序，要求柜面嚴(yán)格落實(shí)反假幣工作制度，做好常態(tài)化的反假幣工作。
總之，一年來，通過我和全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
20XX年，我將繼續(xù)落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù)，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，充分調(diào)動職工攬存積極性。繼續(xù)加大不良貸款清收力度，強(qiáng)化考核，爭取存貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)雙豐收，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高農(nóng)合行的社會信譽(yù)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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