大家上午好！首先做下自我介紹，我叫竇麗云，現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去，它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步”，一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實(shí)履行職責(zé)，不斷努力開拓進(jìn)取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：

　　一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發(fā)員工的工作熱情。

　　作為一名服務(wù)經(jīng)理，如果在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔�。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、以人為本，強(qiáng)化員工培訓(xùn)。

　　1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月我都會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備，為了達(dá)到預(yù)期效果，每次培訓(xùn)完成后都會(huì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍，學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會(huì)。

　　2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。

　�。�1）消防工作是重中之重，每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識(shí)，做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

　　（2）業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo)，每周我們都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。

　　通過對(duì)員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識(shí)，在具備了理論知識(shí)的同時(shí)，在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo)，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。

　　三、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。

　　開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望，并且努力改變自己的工作思維�？紤]解決問題一切注重大局意識(shí)，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。

　　四、做好現(xiàn)場管理工作，提升賣場整體形象。

　�。�1）加強(qiáng)賣場管理力度，減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查情況記錄在案，對(duì)違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。

　　（2）做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù)，倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事，在商場內(nèi)形成一種自動(dòng)自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。

　　五、加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度，實(shí)施衛(wèi)生“三三制”確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。

　　衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃，并把賣場內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來，責(zé)任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心，同時(shí)又確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。

　　六、注重員工娛樂活動(dòng)，增加員工的向心力凝聚力。

　�。�1）7月份開始，為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中，我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng)，榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風(fēng)格，既鍛煉了隊(duì)伍，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。

　　（2）利用晨會(huì)時(shí)間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的20xx平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對(duì)公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。

　�。�3）主動(dòng)關(guān)心員工生活，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后，剛步入社會(huì)，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝?huì)多表揚(yáng)，把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語，多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。

　　20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：

　　以上是我一年來的工作總結(jié)，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。

　　1、員工兩個(gè)技能方面，還有待于提高。

　　2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。

　　3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。

　　針對(duì)以上不足，我制定20xx年工作計(jì)劃：

　　一、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。

　　1、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度，明確各項(xiàng)工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細(xì)致到位。

　　2、創(chuàng)新服務(wù)管理，采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。

　　3、堅(jiān)持“一線大干，管理細(xì)算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。

　　二、立足本職，以身作則，嚴(yán)于律己，潔身自好

　　做為公司一名中層管理人員，要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。

　　20xx年經(jīng)理述職報(bào)告五

　　20xx年度被輕輕地翻過，新的一年開始了�；仡欉^去的一年是團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財(cái)務(wù)部的經(jīng)理兼會(huì)計(jì)職務(wù)，我的主要工作職責(zé)是財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)預(yù)算控制、財(cái)務(wù)預(yù)測與分析。對(duì)于任職的自我評(píng)價(jià)是：熱愛本職工作，積極進(jìn)取，具備了一定的專業(yè)技能，良好的職業(yè)道德，和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠按照會(huì)計(jì)制度和公司的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，認(rèn)真地履行職責(zé)，圓滿的完成了年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，起到了一定的`控制、參謀、帶動(dòng)的作用，推動(dòng)了公司整體工作的發(fā)展。

　　一、20xx年度的工作重點(diǎn)和工作業(yè)績稱述如下：

　　1、完成了年度的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)、預(yù)算執(zhí)行情況、極其結(jié)果進(jìn)行了連續(xù)、系統(tǒng)、全面的記錄和計(jì)量，為編制會(huì)計(jì)報(bào)表提供了有質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息，也為公司正確決策作了積極的前提準(zhǔn)備。

　　2、完成了年度會(huì)計(jì)監(jiān)督工作。建立和完善了公司人員與業(yè)務(wù)事項(xiàng)；會(huì)計(jì)事項(xiàng)和審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管的職責(zé)權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度，從而保證了公司的經(jīng)營活動(dòng)在法律、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進(jìn)行，為公司投資者提供了真實(shí)完整的會(huì)計(jì)資料，維護(hù)了告訴正常的運(yùn)作秩序。

　　3、完成了年度月度財(cái)務(wù)預(yù)算和控制。建立了公司現(xiàn)金預(yù)算、費(fèi)用成本預(yù)算、營業(yè)收入預(yù)算、部門辦公費(fèi)用預(yù)算審批體系。起到了一定的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、資源分配、營運(yùn)控制、績效評(píng)估的作用。

　　4、完成了月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告12份、年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告1份。對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營的成果進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)和刨析，反映了企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢，為改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財(cái)務(wù)信息。

　　5、辦理了其他的公司相關(guān)事務(wù)10余件。其中包括：工商年檢、稅務(wù)年檢、銀行帳戶年檢、衛(wèi)生年檢、消防年檢、借款卡的審領(lǐng)，年度會(huì)計(jì)審計(jì)、銀行借款審批等。通過辦理這些相關(guān)事項(xiàng)，保證了公司的正常運(yùn)營。

　　6、協(xié)助公司組織了4月、xx月的員工大會(huì)，帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)了"社會(huì)主義核心價(jià)值觀"的社會(huì)主義榮辱觀；圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費(fèi)用的培訓(xùn)；以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽；還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓(xùn)，在一定的程度上促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

　　總之，過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與配合下，財(cái)務(wù)人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計(jì)劃。再此我代表財(cái)務(wù)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持、幫助表示忠心的感謝！

　　二、xx年度存在的主要問題：

　　1、組織部門專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)少，實(shí)用多、創(chuàng)新少。

　　2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性能力欠缺。

　　3、財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的控制能力有待加強(qiáng)。

　　4、財(cái)務(wù)分析和預(yù)測水平急待提高。

　　三、20xx年工作思路：

　　我認(rèn)為20xx年的工作蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。獲取盈利是明年重之又重的工作。我將全心全意盡職盡責(zé)，在繼續(xù)搞好財(cái)務(wù)核算的同時(shí)，著重財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督工作；在努力堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)范的同時(shí)，著重推進(jìn)自我創(chuàng)新，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，為公司快速的發(fā)展理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事！

　　我的述職報(bào)告到此結(jié)束。最后，我想把我喜歡的一句話送給大家，共同勉勵(lì)，共同提高

個(gè)人述職報(bào)告9

　　一轉(zhuǎn)眼間，20xx年過去了。這一年我感覺是沉淀、積累的一年，現(xiàn)將我今年的工作匯報(bào)如下：

　　一、思想上：學(xué)習(xí)良好精神，爭做合格醫(yī)生

　　在政治思想上牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

　　二、學(xué)習(xí)上：不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能素養(yǎng)

　　俗話說：“逆水行舟，不進(jìn)則退”。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我深知很多醫(yī)學(xué)知識(shí)都日新月異，因此我注重加強(qiáng)醫(yī)學(xué)新知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，做到向家長、孩子及老師正確宣講衛(wèi)生保健保育知識(shí)。平時(shí)積極參與市、區(qū)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，今年終于如愿通過了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，成為一名具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的幼兒園保健醫(yī)生。希望在今后的工作中能夠?yàn)橛變簣@的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

　　作為一名醫(yī)生，我應(yīng)該掌握醫(yī)學(xué)救護(hù)本領(lǐng)技能；而作為一名幼兒園保健醫(yī)生，我同時(shí)還注重加強(qiáng)幼兒教育與保育知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年開展長沙市第xx屆保育員技能比武，《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確作為保育老師考核的一部分。這也使得我學(xué)習(xí)的心情更加迫切，因?yàn)檫@樣才能在工作中給予保育老師更多的指導(dǎo)、給予孩子更正確的生理和心理護(hù)理。

　　三、工作上：做好本職工作、兼顧其他職責(zé)

　　1、兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)本職工作：學(xué)期初，做好新生報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證、收費(fèi)、造冊(cè)等工作；學(xué)期中，做好幼兒體檢、晨午檢、常規(guī)檢查、評(píng)比、膳食、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)工作；學(xué)期末，做好各項(xiàng)表格的統(tǒng)計(jì)及衛(wèi)生保健總結(jié)工作。

　　11月，對(duì)準(zhǔn)備參加長沙市第xx屆保育技能比武的xxx老師，給予知識(shí)技能培訓(xùn)與鼓勵(lì)，不計(jì)時(shí)間得失。xxx也在同事和領(lǐng)導(dǎo)的.支持與幫助下取得了岳麓區(qū)保育員技能比武的第一名，雖未進(jìn)入市一級(jí)的決賽，但相信通過這樣的活動(dòng)她一定也收獲頗豐。

　　2、不計(jì)得失兼顧其他服務(wù)職責(zé)：作為后勤服務(wù)部門，平時(shí)兼顧物品的統(tǒng)計(jì)與發(fā)放。從這個(gè)學(xué)期開始，幫助食堂做采購單的excel表格，每周四及時(shí)將下一周5天的電子菜單發(fā)給書記，協(xié)助做好幼兒伙食采買調(diào)整的平穩(wěn)過渡。

　　一年的工作即將進(jìn)入尾聲，我仍要抱著不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作創(chuàng)新理念，爭取來年把工作做得更好，謝謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告10

　　可以結(jié)合自己的行業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)來寫，下面是結(jié)構(gòu)和寫法：

　　結(jié)構(gòu)述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。

　　標(biāo)題正文格式由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。

　　1、前言簡要交代任職概況，回答何時(shí)起任何職，職稱、崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容，有時(shí)還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績，對(duì)自己所任工作的總體評(píng)價(jià)，以確定述職的范圍和基調(diào)。

　　2、主體根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合上級(jí)對(duì)本次述職的要求，從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā)，分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況，對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些決策，解決了什么問題，取得了什么成效，獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)，崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣，工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對(duì)措施，下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是，突出重點(diǎn)。

　　其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式：

　　（1）并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后的打算等安排成文。

　�。�2）時(shí)間式。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段，再分別對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào)，找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。

　�。�3）主次順序式。即按照述職內(nèi)容的.主次輕重，把成績、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題等融為一體，歸納成若干條目，每一條目都冠以序數(shù)，標(biāo)明層次，使全文條理清晰而富有邏輯性。

　　3、結(jié)尾介紹今后工作的設(shè)想，也可對(duì)全文作概括性的總結(jié)，或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容，結(jié)尾則可不寫。

　　落款包括署名和成文時(shí)間。在現(xiàn)實(shí)中，更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告，一般在開頭要加上稱謂，如"各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們"、"各位評(píng)委"等，在結(jié)尾上"以上述職，請(qǐng)予審查"、"歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正"、"謝謝大家"等。

　　最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。寫法要求個(gè)人述職報(bào)告范文很多，其寫作手法萬變不離其宗，述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

個(gè)人述職報(bào)告11

　　我校緊緊圍繞全縣教育工作各項(xiàng)要求，在安宜鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和社會(huì)各界關(guān)心下，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，推進(jìn)有效管理，全面提升質(zhì)量，學(xué)校的知名度、美譽(yù)度和群眾的滿意度得到了很大的提升�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：1、辦學(xué)質(zhì)量再攀新高。10年參加中考的300多名學(xué)生中，達(dá)翔宇高中進(jìn)場線56名，130多名學(xué)生被三星級(jí)以上高中強(qiáng)化班、重點(diǎn)班錄取，達(dá)線率和上升幅度位居全縣同類學(xué)校之首，中考成績躍居全縣第一方陣，連續(xù)第四年被縣教育局評(píng)為“教育教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)學(xué)�！�。11年中考也取得了輝煌的成績，82名學(xué)生達(dá)翔宇高中進(jìn)場線，預(yù)計(jì)被三星級(jí)以上高中強(qiáng)化班、重點(diǎn)班錄取的人數(shù)將超過去年，再創(chuàng)歷史新高。

　　2、辦學(xué)條件持續(xù)改善。在安宜鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，學(xué)校硬件年年更新。所有教室配備多媒體，所有辦公室安裝空調(diào)，專用教室功能齊全，校園綠化再上檔次。今年，學(xué)校又潛心打造了具有泰山初中特色的校園主題文化，以“仁愛”為主題，對(duì)校園環(huán)境作了精心布置，突出學(xué)校的文化氛圍，提升學(xué)校的文化品位。學(xué)校的校園環(huán)境和硬件水平已處于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校首位。

　　3、隊(duì)伍建設(shè)碩果累累。我校有市縣級(jí)骨干教師15名，鎮(zhèn)級(jí)骨干教師35名。教科研水平也日益提高，近100篇論文在各級(jí)各類論文大賽中獲獎(jiǎng)或在刊物上發(fā)表。特別是青年教師成長迅速，朱青、王金仁被評(píng)為揚(yáng)州市學(xué)科教學(xué)能手，陳舒獲江蘇省賽課二等獎(jiǎng)第一名，曹健在揚(yáng)州市賽課中獲一等獎(jiǎng)，還有10多名教師在市縣各類優(yōu)質(zhì)課比賽中獲獎(jiǎng)。學(xué)校的知名度也因此得到提升，今年先后成功承辦了寶應(yīng)縣初三英語中考復(fù)習(xí)研討會(huì)和揚(yáng)州市初三物理復(fù)習(xí)工作研討會(huì)，我校盧玉琳、朱青老師為全縣全市老師各上了一堂復(fù)習(xí)展示課，受到了與會(huì)專家、教師的一致好評(píng)。

　　4、有效課堂打造成效顯著。以構(gòu)建小組合作學(xué)習(xí)模式為契機(jī)，精心編制導(dǎo)學(xué)案，科學(xué)調(diào)整課堂結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步推進(jìn)小班化實(shí)驗(yàn)，著力打造有效課堂。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入研究，總結(jié)、提煉出適合我校校情學(xué)情的有效課堂模式——“三變?nèi)�定三落�?shí)”，切實(shí)推動(dòng)課堂教學(xué)模式的改革，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效益的最大化。

　　5、師生精神面貌煥然一新。加強(qiáng)德育工作，創(chuàng)新學(xué)生管理，發(fā)揮學(xué)生文明監(jiān)督崗和自主學(xué)習(xí)督察員的作用，提高自主管理能力，學(xué)生行為習(xí)慣大為改觀，受到了家長和社區(qū)居民的一致好評(píng)。

　　6、品牌打造再出亮點(diǎn)。豐富學(xué)生課余生活，重視學(xué)生特長培養(yǎng)，其中舞蹈《雨中花》獲市一等獎(jiǎng)，大合唱、健美操、太極拳獲縣一等獎(jiǎng)，剪貼畫獲評(píng)縣特色社團(tuán)，足球獲全縣第三名，象棋獲全縣第四名。

　　7、創(chuàng)建工作捷報(bào)頻傳。先后成功創(chuàng)建了揚(yáng)州市和諧校園、揚(yáng)州市健康促進(jìn)學(xué)校、揚(yáng)州市廉潔文化進(jìn)校園示范點(diǎn)、揚(yáng)州市優(yōu)美校園、揚(yáng)州市三星級(jí)食堂、揚(yáng)州市先進(jìn)教工之家、揚(yáng)州市經(jīng)典誦讀示范校、寶應(yīng)縣衛(wèi)生先進(jìn)單位。其中市廉潔文化進(jìn)校園示范點(diǎn)、縣衛(wèi)生先進(jìn)單位是全縣唯一一所獲此殊榮的中學(xué)。

　　8、百千萬工程深入人心。學(xué)校落實(shí)有效措施關(guān)愛留守兒童、貧困學(xué)生，通過捐資助學(xué)、結(jié)對(duì)幫扶等措施讓他們安心讀書、順利完成學(xué)業(yè)，決不讓一名學(xué)生因貧困而失學(xué)，受到了學(xué)生和家長的一致贊譽(yù)，我校也被評(píng)為“百千萬工程先進(jìn)集體”。

　　9、安全工作一著不讓。加強(qiáng)校園安防工作和學(xué)生安全教育，通過緊急疏散演練，提高學(xué)生在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)變能力。強(qiáng)化門衛(wèi)安全責(zé)任制，嚴(yán)格來訪登記制度，成立護(hù)校隊(duì)，學(xué)生放學(xué)時(shí)，在校園周邊的交通路口巡回護(hù)導(dǎo)，防范安全隱患，維護(hù)學(xué)生安全。

　　10、家長滿意度日漸提高。以“三滿意”活動(dòng)為契機(jī)，多渠道、多途徑、多形式開展各種活動(dòng)。落實(shí)家長委員會(huì)工作，辦好家長學(xué)校，邀請(qǐng)家長“進(jìn)校園、評(píng)教育、話成長”。設(shè)立校長信箱，公開舉報(bào)電話，嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”，把泰山初中辦成老百姓滿意的學(xué)校。

　　11、宣傳工作有聲有色。宣傳長廊、電子顯示屏交相輝映；宣傳櫥窗、名人名言各具特色。揚(yáng)州教育、中國寶應(yīng)、寶應(yīng)教育等先后錄用我校新聞稿件二十多篇，江蘇教育電視臺(tái)、寶應(yīng)電視臺(tái)也多次專題報(bào)道我校的社團(tuán)活動(dòng)和廉潔文化進(jìn)校園等工作。

　　一年來，我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老師們的熱心幫助和理解，使得分管工作得以有序開展。根據(jù)學(xué)校工作的安排，一年來我主要負(fù)責(zé)辦公室、工會(huì)還有兩個(gè)畢業(yè)班的教學(xué)工作�，F(xiàn)在分別將三個(gè)方面的工作情況向大家做個(gè)簡單的匯報(bào)，如有不當(dāng)、不實(shí)、不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。

　　一、辦公室工作：擺正位置、做好服務(wù)工作

　　學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，一年來，在校行政和黨支部的指導(dǎo)下，在蔡玉萍副主任的大力支持下，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己應(yīng)履行的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督辦和服務(wù)工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問題，辦事情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　一年來，承擔(dān)著學(xué)校人事管理、職稱管理、工資管理、會(huì)務(wù)工作、接待工作和各種報(bào)表資料的匯總統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口。辦公室工作點(diǎn)多事雜，頭緒多，臨時(shí)性工作多，工作的不確定因素多，時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)，無法量化，難以準(zhǔn)確恒量。這兩年來，隨著人事制度改革、工資改革、崗位設(shè)置、崗位聘任、職稱評(píng)定方式改革、績效考核、教師輪崗交流這些與教師們的切身利益息息相關(guān)的制度的改革接二連三地到來，急大家所急，想大家所想，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)的重要職能，除做好常規(guī)工作外，在時(shí)間緊、人員少的情況下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)守崗位，許多時(shí)候無償加班，從不計(jì)較個(gè)人得失，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。

　　做好學(xué)校接待工作，可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。對(duì)外，面對(duì)教育局各處室，人社局編制辦、工資退管處、人事仲裁處等相關(guān)部門;對(duì)內(nèi)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和家長，一言一行，關(guān)乎學(xué)校形象。為此，力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。無論是家長學(xué)生辦事開證明還是上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作，事無巨細(xì)，認(rèn)真做好接待工作和安排接待方案。

　　二、工會(huì)工作：堅(jiān)持以人為本，凝聚人心工程。

　　一年來，我校工會(huì)工作在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，按照教育局和學(xué)�？偟墓ぷ饕�求，圍繞學(xué)校第三輪發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的.工作理念，認(rèn)真履行工會(huì)職能，積極發(fā)展工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，努力為教職工服務(wù)，開展有益的教師活動(dòng)，提高教職工的凝聚力，為構(gòu)建和諧校園做出一定的貢獻(xiàn)。

　　工會(huì)工作已在上學(xué)期結(jié)束時(shí)工會(huì)主席民主測評(píng)時(shí)匯報(bào)過了，我在這里側(cè)重1月份到現(xiàn)在工會(huì)開展的主要活動(dòng)及取得的成果作一簡要匯報(bào)：

　�。ㄒ唬�、重視教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高教工師德修養(yǎng)

　　1、本學(xué)期圍繞教育局文件精神，開展用身邊的愛生故事感染身邊人，2月15日，在同濟(jì)中學(xué)的報(bào)告廳，新學(xué)期師德講堂第一課，全體教工一起觀看片段。雖然老師們沒有親臨頒獎(jiǎng)盛典的現(xiàn)場，卻同樣被他們對(duì)教育事業(yè)的深情和奉獻(xiàn)深深打動(dòng)，熱淚盈眶。隨后，年輕黨員顧瑋老師走上講堂向大家講述了寒假里走訪慰問貧困學(xué)生的點(diǎn)滴感受。講堂課后，老師們紛紛寫下了心中的體會(huì)和領(lǐng)悟的真諦。一學(xué)期來，學(xué)校工會(huì)還開展了愛生故事征集評(píng)比活動(dòng)，共收到愛生故事32篇;工會(huì)還開展了青年教師師德演講比賽，比賽分預(yù)賽和決賽兩場，參賽教師緊緊圍繞“師德”這一主題，結(jié)合自身的工作實(shí)際，從不同的角度，圍繞身邊的人、身邊的事，用質(zhì)樸的語言、真摯的情感，以飽滿的熱情闡述了對(duì)師德的理解和感悟。其中有教育教學(xué)的個(gè)案分享，有班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有在大型活動(dòng)中師生互動(dòng)的精彩展示，也有教育失敗的客觀反思……雖然經(jīng)歷不同，但每一位都是在用心詮釋著教育事業(yè)的真諦——用愛播種希望、放飛理想。演講教師的真情感染著場下的聽眾，同為人師，感同身受，同濟(jì)人在彼此的述說和聆聽之間，感受著為人師的驕傲和自豪，更堅(jiān)定了對(duì)教育事業(yè)的熱愛與信念！

　�。ǘ�）加強(qiáng)民主管理，提升民主意識(shí)

　　1、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，進(jìn)一步健全制度，規(guī)范運(yùn)作。校務(wù)公開內(nèi)容包括：學(xué)校收費(fèi)公開、工程建設(shè)項(xiàng)目公開、對(duì)教職工獎(jiǎng)懲公開、職稱評(píng)審公開、有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策、績效工資個(gè)人總數(shù)清單、學(xué)校各級(jí)各類評(píng)先評(píng)優(yōu)等與教職工密切相關(guān)的重要事情通過校務(wù)公開渠道公開。學(xué)校公開渠道主要有：校園網(wǎng)公告欄、校園櫥窗、校QQ群、校信通等方式。

　　2、充分履行教代會(huì)職責(zé)。本學(xué)期工會(huì)召開了八屆四次教代會(huì)，大會(huì)認(rèn)真聽取了張加紅副校長《駕“同濟(jì)”之舟創(chuàng)“綠色”家園——常州市同濟(jì)中學(xué)三年主動(dòng)發(fā)展規(guī)劃》，大會(huì)同時(shí)討論審核通過了《常州市同濟(jì)中學(xué)中高級(jí)職稱考核聘任方案（討論稿）》和《在中層崗位工作滿六年，因年齡原因不再擔(dān)任中層職務(wù)者享受待遇的建議（討論稿）》。整個(gè)會(huì)議體現(xiàn)了學(xué)校工作公開透明的原則，體現(xiàn)了民主管理、民主監(jiān)督、民主參與的精神，對(duì)推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展具有重大的指導(dǎo)意義。

　�。ㄈ�）認(rèn)真做好“退管服務(wù)工程”

　　今年三月份順利舉行同濟(jì)中學(xué)退教協(xié)會(huì)換屆改選大會(huì)，選舉產(chǎn)生了以劉仁煊同志為會(huì)長、劉芝月同志、許玉芳同志為理事的新一屆理事會(huì)，在新一屆退管理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校退管工作搞得風(fēng)生水起。

　�。ㄋ模┢渌�工作及成果

　　1、由我撰稿的《信息化的教代會(huì)》獲評(píng)“第二屆常州市教育系統(tǒng)工會(huì)工作創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)”（局屬中小學(xué)唯一的一個(gè)）。

　　2、趙雯君老師獲評(píng)常州市教育系統(tǒng)“巾幗建功”標(biāo)兵

　　3、組織教工參加藝術(shù)作品展。

　�。ㄎ澹┏Ｒ�(guī)工作

　　1、開展“168”愛生結(jié)對(duì)活動(dòng)

　　2、“六·一”親子活動(dòng)3、組織好教工暑期休養(yǎng)活動(dòng)

　　三、教育教學(xué)工作：誠惶誠恐又一屆，累并快樂著！

　　又到鳳凰花開時(shí)，又是一屆初三畢業(yè)時(shí)。服從學(xué)校工作安排，今年又接手了兩個(gè)畢業(yè)班，這已經(jīng)是我教學(xué)生涯中送走的第十四屆畢業(yè)生了。工作18年，14年畢業(yè)班，累并快樂著！這一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，感謝兩位班主任對(duì)我工作的支持，也感謝備課組兩位老師對(duì)我工作的支持和理解，更感謝學(xué)生對(duì)我的包容和欣賞�！澳昴暝略禄ㄏ嗨�，歲歲年年人不同”，相似的教材，不同的學(xué)生，遵循教育規(guī)律，本著尊重學(xué)生，減負(fù)增效的原則，力爭做到學(xué)生心目中的“給力教師”！

　　四、工作中的不足與改進(jìn)措施

　　1、因工作多而雜，有時(shí)不免發(fā)上一兩句牢騷，所以，任何時(shí)候都要以積極的態(tài)度樂觀面對(duì)工作。

　　2、因工作繁多，有時(shí)會(huì)顧此失彼或主次不分。所以以后再繁忙也要注意工作的頭緒，把握輕重緩急，使工作有條不紊地進(jìn)行。

　　回首經(jīng)歷的歲月，那些艱難繁瑣已云淡風(fēng)輕，深感自己徳不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng)。�？止钾�(fù)大家的期望。盤旋在記憶深處的是探索教育教學(xué)工作的樂趣，是與領(lǐng)導(dǎo)、同事友好相處的美好回憶，是內(nèi)心深處對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的深深感激之情。

個(gè)人述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好！

　　在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近xx的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下：

　　一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

　�。ㄒ唬┧枷肷夏軓膰�(yán)從高要求自己

　　自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

　�。ǘ�）學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己

　　自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單抵押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單抵押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

　�。ㄈ�）作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己

　　不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)（學(xué)習(xí)）、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

　　二、履行職責(zé)情況

　　在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的.客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

　　（1）以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增xx萬元，創(chuàng)歷年增幅。針對(duì)我行存款連年大幅增長，20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念。認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象；

　�。�2）以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)；

　�。�3）以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好、x企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)xx億元；發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶xx個(gè)，結(jié)算量達(dá)xx，占全省結(jié)算量的xx%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金xx多萬元。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)；今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　�。�1）放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　（2）刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。

　　（3）嚴(yán)格要求，廉潔自律，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告13

　　20xx年x月以來,我一直擔(dān)任鎮(zhèn)紀(jì)委副書記職務(wù),在這不到一年的時(shí)間里,本人堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊國繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,徹標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,全面履行職能,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項(xiàng)重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí)。工作勤勤懇懇,講學(xué)習(xí)、講正氣,積極主動(dòng)行職責(zé),全力以赴做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況報(bào)告如下:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

　　本人任職以來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)習(xí)效果,

　　一是堅(jiān)持參加市縣紀(jì)委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),

　　二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力。

　　三是積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察理論的學(xué)習(xí),掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高

　　二、找準(zhǔn)位置,演好角色

　　本人熱愛本職工作,堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢,抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路,立足實(shí)際,團(tuán)結(jié)一班人,積極工作,不斷探索開展紀(jì)檢工作的新途徑,

　　一是深入貫徹實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,首先明確責(zé)任,對(duì)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時(shí)時(shí)鞭策和促進(jìn)的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和干部廉潔自律工作。通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)等對(duì)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政教育、警示教育和先進(jìn)性教育,有效地提高了覺員干部廉潔自律意識(shí)。

　　二是加強(qiáng)了督辦督查力度,為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀(jì)律保證。

　　三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中,堅(jiān)持“查清問題,懲治腐敗,挽回?fù)p失,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展“的二十字辦案原則,堅(jiān)持將嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的要求,貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查辦各類違紀(jì)違法案件,努力提高辦案水平。對(duì)群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自及時(shí)辦理,同時(shí)有效地發(fā)揮了紀(jì)委一班人的工作積極性,我們每一個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待群眾的來信來訪。近一年來,我共辦理上級(jí)轉(zhuǎn)交的信訪案件8件,初核轉(zhuǎn)了結(jié)案件5件,受到立案調(diào)查案件3件涉及黨員干部4名,受到黨紀(jì)處分的4人。

　　三、艱苦奮斗,廉潔從政

　　本人一貫發(fā)場艱苦奮斗的'優(yōu)良傳統(tǒng),注重白身建設(shè),時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到自律白省、自警、自勵(lì),堅(jiān)持嚴(yán)格道守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,若頭執(zhí)行本單位的各項(xiàng)規(guī)章制底,帶頭廉潔公自責(zé)維護(hù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象,不做有損覺員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監(jiān)督,踏踏實(shí)實(shí)地做事清廉為官。近一年時(shí)間里,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛練,不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時(shí),也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。今后本人決心加倍努力,盡職盡責(zé),以與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的紀(jì)檢監(jiān)察干部。

個(gè)人述職報(bào)告14

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：

　　20xx年，又是一個(gè)不平凡的年輪，它像溪流一樣趟過了一個(gè)個(gè)陡峰峽谷。什么樣的終點(diǎn)才配得上這一路的顛沛流離？指縫太寬、時(shí)間太瘦，年與時(shí)馳、意與日去，讓人在不經(jīng)意間錯(cuò)失了溪水的冷暖……

　　春華秋實(shí)，夏奔冬趕。案件是“辦”出來的，成績是“拼”出來的！300件嘛，別人攀登的高峰，并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎？20xx年，無論是案件數(shù)量還是案件質(zhì)量，跟自己縱向比，我們何止是挑戰(zhàn)了自己，簡直就是突破了自己。挑戰(zhàn)不可能，一切才有可能。

　　這一年，我曾經(jīng)在家庭工作之間衡量取舍許久，去留的權(quán)衡最終讓我輕裝上陣；這一年我辦結(jié)310件案件，沒有一件發(fā)回或改判，服判息訴率98.4%；這一年我完成了委托送達(dá)配合執(zhí)行23件，協(xié)助基本解決執(zhí)行難勞心盡力2個(gè)月；這一年對(duì)路過經(jīng)過或關(guān)注蜀山法庭轄區(qū)辦案的領(lǐng)導(dǎo)同事們無不聊盡綿薄之力；這一年我深入思考司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化路徑，在家事審判、誠信訴訟、庭審實(shí)質(zhì)化、保障民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興等方面都有著摸索和嘗試。

　　收獲總是與耕耘相伴。這一年，我不光賺了一歲年齡，步過春光，醉老西窗，人間已荒；也收獲了內(nèi)心的'獨(dú)立、恒定和堅(jiān)守，悲守窮廬，多不接世，遂成枯落�，F(xiàn)將一年來的所悟所為作一簡要匯報(bào)。

　　首先說思想

　　思想認(rèn)識(shí)是一切工作的前提，是開關(guān)，開關(guān)不開，活水不來，境界不凈。我們要做什么樣的人辦什么樣的案件辦多少案件？如何推翻案件如山、公務(wù)如山、家務(wù)如山等壓在我們身上的“三座大山”？不讓枯燥的生活被各種八卦豐富，不讓似水流年被各種屏幕（手機(jī)電腦電視）娛樂？君子和而不同，小人同而不和，大有大難，小有小難，領(lǐng)導(dǎo)也難。眾生皆苦，我自佛陀。

　　第二說關(guān)系

　　這里只說人與人、人與案兩種關(guān)系。人與人的關(guān)系尤為重要，崗位不明職責(zé)不清，工作一定會(huì)亂，會(huì)窩工、會(huì)有怠工。人案關(guān)系很關(guān)鍵，可以斷言，人案矛盾在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)一定會(huì)存在，寄望于增加人手一定很難如愿，內(nèi)挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。

　　其次說方法

　　唯物論和辯證法指引我們認(rèn)識(shí)世界，方法論教導(dǎo)我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來，在工作上多做加法和乘法，在壓力上多做減法和除法；疑難的事情不辦復(fù)雜、復(fù)雜的事情辦簡單、簡單的事情辦徹底，堅(jiān)決不讓無用功和重復(fù)勞動(dòng)成為壓垮自己的稻草。一要職責(zé)明確具體，分工科學(xué)合理；二要案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道、難易分解；三要庭務(wù)集中化、庭審實(shí)質(zhì)化、事務(wù)統(tǒng)籌化；四要建設(shè)摸的著看得見、落地生根的司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

　　在案多人少的語境下，有些沉重?zé)o人可分擔(dān)，只能左肩換右肩。單位如家庭，每個(gè)人既要種好“責(zé)任田”，也要耕好“承包地”，要有著“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的自驅(qū)力，“努力盡今夕”的執(zhí)行力，“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰(zhàn)斗力，若每名成員都能戮力同心，形成合力，何愁家庭不盛、事業(yè)不興。

　　最后說廉潔

　　身正就是最好的司法公正。公平正義大于天，司法責(zé)任千鈞重，我們不光會(huì)面臨被圍獵的風(fēng)險(xiǎn)，也有著王成忠和馬彩云似的風(fēng)險(xiǎn)，我想說六個(gè)字：謹(jǐn)慎、距離、尊重。謹(jǐn)慎是必須的，小心駛得萬年船；距離是必須的，當(dāng)事人、律師，我們可以是朋友，但絕不能勾肩搭背，眼紅容易心黑；尊重是必須的，被尊重也是一種司法獲得感，對(duì)自己也少一些投訴和人身風(fēng)險(xiǎn)。

　　“我們知道，在這個(gè)世界上，不是所有合理的和美好的都能按照自己的愿望存在或?qū)崿F(xiàn)�！斌w制內(nèi)的自豪感會(huì)讓人官僚，體制內(nèi)的優(yōu)越感會(huì)讓人形式；我是一個(gè)簡單而理想主義者，有過牢騷憤青，有過委屈孤獨(dú)，也有過煎熬痛苦，滄海一粟，誰還沒有過眉毛上的汗水和眉毛下的淚水呢？

　　在法院，執(zhí)法辦案，別奢望歇歇腳、松口氣，工作只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。2xx年，我們必然還會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)，而我仍將繼續(xù)做好自己辦好案件干好事業(yè)。

　　謝謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有x年了，在這一年里，我在醫(yī)生和蔡老師的關(guān)切與干脆領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。

　　捫心自問，我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的�；仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí)，因?yàn)榄h(huán)境的.生疏，對(duì)老人狀況也不太熟識(shí)，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對(duì)我的工作賜予了大大小小的支持、幫助，以及各個(gè)方面的協(xié)作，使我在短時(shí)間內(nèi)就熟識(shí)并掌控了自己的工作內(nèi)容。

　　為了給老人做好醫(yī)療服務(wù)，我向崔醫(yī)生等閱歷豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，仔細(xì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向，提高了工作實(shí)力；而我也在詳細(xì)的工作過程中形成了清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰慧，實(shí)力也不是最強(qiáng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)汲取各項(xiàng)新的專業(yè)學(xué)問，我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。

　　當(dāng)然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐性，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今日，我為自己是楊福院的一員而傲慢，而在今后工作中，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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