中石油加油站個人述職報告

時間：2024-06-01 08:22:52 述職報告我要投稿

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中石油加油站個人述職報告

　　在當下這個社會中，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的中石油加油站個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

中石油加油站個人述職報告

尊敬的各位領導：

　　您們好！

　　歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：

　　一、營業(yè)情況

　　以服務促銷售，同時建立客戶網(wǎng)絡，健全客戶檔案。借助普蘭店市第五屆人大代表的身份，與地方政府和轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位加強聯(lián)系，發(fā)展、壯大、穩(wěn)定客戶，并建立健全客戶檔案，要求全站員工對老客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信譽關系。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、質(zhì)量上找突破口。

　　截止20xx年12月份，全年汽柴油銷量達噸，完成年度任務的％，其中柴油噸，同比％，汽油噸，同比％。潤滑油銷售噸，同比％。

　　二、加油站管理

　　20xx年，我們狠抓規(guī)范化服務。從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，抓規(guī)范化服務，要求每個員工牢記加油“十三步曲”和收銀員“六步曲”，嚴格按章操作，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務，必須做到：以“禮”待老客戶，以“賓”迎新客戶，讓廣大顧客感覺到在中石油加油站消費放心、舒心。

　　三、安全管理

　　“安全無小事”，普蘭店公司每年都舉辦不同形式的安全教育活動。同益加油站面積平方米，擁有四個儲油罐，可以說也是一個“隱形炸彈”。因此，我們特別注重安全管理，堅持始終如一。把每天的晨會作為安全教育的開端，給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，加強業(yè)務技能和安全意識的培訓，使員工從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為。同時在日常工作中，我們注重加油場地的管理，每天認真檢查消防器材、及時補充消防沙堆等等；嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

　　四、加強數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗

　　堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時按普蘭店公司要求，定期校對加油機的準確度。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素�？傊�，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

　　五、設備管理

　　本人保持與加管部門的聯(lián)系，本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決�；颈ＷC了加油站設備全年運行正常，在公司加管部門的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。以上是我一年來工作的簡要述職，因自身素質(zhì)有限，從事本職務時間短等原因，還存在諸多不足之處，比如：一是精細化管理工作做得不夠好，各種帳薄填寫有待進一步完善。二是員工隊伍不穩(wěn)定，素質(zhì)不平均，給服務工作帶來了一些負面影響，有待進一步提升。三是員工的規(guī)范服務意識還有待提高。四是設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位等等，我將在今后的工作中不斷加以改進、完善。

　　20xx年工作思路：我將普蘭店公司的領導下，與業(yè)務部門密的切聯(lián)系，嚴格按照要求，嚴以律己，腳踏實地，認認真真地開展工作，爭取圓滿完成我站的各項工作任務。

　　1、確�！鞍踩谝弧�，保證全站安全運營。

　　2、加強日常管理工作，確保不出僻陋。

　　3、加強員工培訓，提高素質(zhì)，提升服務質(zhì)量。

　　4、“愛站如家”，加強站里一切物品、設備的管理與使用。以上是我對20xx年工作的簡要述職和20xx年工作的初步打算，有不當之處，請領導批評指正。

　　謝謝大家！

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