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社區(qū)護士述職報告

時間:2023-03-27 16:21:47 述職報告 我要投稿

社區(qū)護士述職報告

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的社區(qū)護士述職報告,希望對大家有所幫助。

社區(qū)護士述職報告

社區(qū)護士述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  轉(zhuǎn)眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了。回顧這一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為xx社區(qū)護士長這一年的述職報告。

  一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手

  1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的'可能性。

  2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。

  3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

  三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習,提高?萍夹g(shù)水平

  不斷充實?浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學(xué)習。

  六、工作總結(jié)

  以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

社區(qū)護士述職報告2

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

  針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的`知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

社區(qū)護士述職報告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  xxxx年對于我中心來說是一個轉(zhuǎn)折之年,這一年,我中心憑借“新醫(yī)改”的春風進行了搬遷、改制等一系列改革,使我中心整體面貌煥然一新。作為團結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負責人,我對此有著深刻的體會,在這一年中,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在相關(guān)部門的關(guān)心支持下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行目標管理責任狀,勤政廉潔,求真務(wù)實,團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作情況、思想作風述職如下:

  一、加強理論學(xué)習,不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  學(xué)習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題,更是一個政治問題。一年來,本人能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀;以強烈的責任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院,通過組織學(xué)習和各項活動,強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神,教育職工不斷加強學(xué)習,牢固樹立“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平,營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  二、認真履行職責,努力完成各項工作任務(wù)

  (一)認真做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

  團結(jié)社區(qū)共有居民32587人,9752戶,服務(wù)面積4平方公里,xxxx年,我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能,積極探索,精心籌劃,根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團隊,分別負責轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式,耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑,變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系,工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作,提高轄區(qū)居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。

  截至目前:紙質(zhì)檔案28000多份;電子檔案:21188份;高血壓:1676人糖尿病人:815人;65歲以上老人體檢:2326人;

  重癥精神病患者:46人;以上均按要求錄入電子檔案。

  認真落實孕產(chǎn)婦管理制度,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早建冊、早管理,全年我中心孕產(chǎn)婦管理覆蓋率達100%,其中孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87。5%;

  加大力度確保計劃免疫工作順利實施,中心防?埔呙缃臃N工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,并按擴大免疫規(guī)劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規(guī)免疫,完成了上級下達的任務(wù)指標,全年共接種20262人次;

  規(guī)范傳染病疫情報告,杜絕了漏報現(xiàn)象,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作,使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時,共上報傳染病11例,準確率達100%。

 。ǘ┱J真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

  xxxx年是我中心發(fā)展的一年,隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴展,我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環(huán)境,樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會形象,在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下,對醫(yī)院進行選址重建,于5月16日我院成功搬遷新址,6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用,使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進行處理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等,給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,嚴格醫(yī)療文書書寫制度,要求處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時,護理記錄詳實,實行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

 。ㄈ┱J真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作

  我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺市、橋西區(qū)兩級醫(yī)保定點單位,對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛(wèi)生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據(jù)實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費,得到廣大患者的一致好評。

  三、嚴格要求自己,圓滿完成各項任務(wù)

  xxxx年是新醫(yī)改全面實施的一年,我中心自5月31日起嚴格執(zhí)行基本藥物制度,所有藥品實行了零差率銷售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民,實現(xiàn)了“以病人為中心”,讓利于廣大患者的公益性目的。同時,在全院職工的共同努力下,圓滿的完成了全年的工作目標,共完成門診人次量4133人次,完成住院治療324人次,業(yè)務(wù)收入1311950。40元。

  四、存在不足

  一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績,但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中,我們一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,在明年的工作中要一如既往的狠抓管理,使中心的工作更上一個新臺階,力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。

  五、明年工作規(guī)劃

  我們準備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗,改正缺點,以黨的十七大為指引方向,堅持“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,抓住黨中央大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的契機,促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。xxxx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作

  1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的`組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。

  2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。

  3、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展。實行全院崗位聘任制,競爭上崗,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,推行績效考核,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎勵分配制度,采取獎勵分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎勵,適當拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。

  4、致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。xxxx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習”的理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。同時將繼續(xù)選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習,提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

社區(qū)護士述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  轉(zhuǎn)眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了;仡欉@一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。

  在那里我感謝心內(nèi)科這個群眾,在學(xué)習工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好,下面是我身為xx社區(qū)護士長這一年的`述職報告。

  一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細節(jié)入手

  1、改善查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。

  2、帶給微波爐給病人使用,為病人個性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。

  3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

  三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由職責組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別職責到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的用心性。

  為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)

  針對護理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習,提高專科技術(shù)水平

  不斷充實?浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習,引進新的理念和技術(shù),改善工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學(xué)習。

  六、工作總結(jié)

  以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,帶給優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

  讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

社區(qū)護士述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

  大家好!

  轉(zhuǎn)眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自己不僅要有扎實的'理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎(chǔ)護理,還是各項?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  在工作中我總結(jié)了以下幾點:

  1.注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓(xùn),加強晨會提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習,不斷更新知識。如參加護士?啤⒈究瞥扇、自考教育,函授學(xué)習,參加學(xué)術(shù)會議,請專家講學(xué),開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)水平。

  2.重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到持續(xù)改進護理工作,提高質(zhì)量之目的。

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

社區(qū)護士述職報告6

  20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的`糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二 、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。

  在即將過去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

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