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項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告范文(通用14篇)
在我們平凡的日常里,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告范文,歡迎大家分享。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 1
大家好!過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門陳經(jīng)理和全體同仁的支持下,財務(wù)前臺及審計基本完成各項(xiàng)既定目標(biāo),下面將本人一年來履職情況簡單匯報如下:
一、帶領(lǐng)財務(wù)審計人員,規(guī)范審計流程,夯實(shí)財務(wù)前臺資金管理,通過對餐飲、客房、桑拿收銀工作的培訓(xùn),在13年人員流動性較大的前提下,保證了營收的及時確認(rèn),入庫,未留下呆賬、死賬。
二、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系溝通、促進(jìn)稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,通過合理的收入分流,雖然增加了記賬,算賬,核賬的難度。但也為公司合理避稅125萬元。
三、參加公司的營業(yè)預(yù)測及營銷激勵方案的起草與制訂,并將營業(yè)收入指標(biāo)做了逐月分解,使所有員工尤其是管理層對企業(yè)經(jīng)營狀況做到心中有數(shù),增加了企業(yè)凝聚力和員工歸屬感,也為企業(yè)擺脫經(jīng)營因難提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)會計從業(yè)人員與收銀人員的崗位知識培訓(xùn)。通過總工會,中行卡部的`對口培訓(xùn)和收銀人員的實(shí)際操作技能,我部門本年部共獲得全市職業(yè)技能競賽二等獎一人次,三等獎二人次。
認(rèn)識和回顧一年來的財務(wù)工作,我對自身能力及來年財務(wù)工作的重點(diǎn)有如下幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能務(wù)有待進(jìn)一步提高。需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),能在賓館服務(wù)業(yè)的財務(wù)領(lǐng)域接受新知識,在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高綜合數(shù)質(zhì)。工作做到有布置就必然有檢查。
二、財務(wù)工作進(jìn)一步深化。在企業(yè)經(jīng)營困難的實(shí)際背景下,加強(qiáng)成本費(fèi)用的管控顯得尤為重要,xx后要從重收入?yún)⑴c到成本費(fèi)用的管控工作,做到收入與成本費(fèi)用并重。
三、強(qiáng)化財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能。確保財務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行。促使財務(wù)工作人員廉潔自律。引導(dǎo)財務(wù)人員樹立在局意識提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)。承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
總之xx年我會在部門正職的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全店財務(wù)人員以嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)務(wù)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)的工作需求,扎扎實(shí)實(shí)做好各工作,為企業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
以上是我的述職,謝謝大家。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 2
一年來,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助支持下,圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識,努力提高自身素質(zhì)。同時加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工服務(wù)意識,通過學(xué)習(xí),做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌,收費(fèi)是命脈的原則,重點(diǎn)開展了以下幾方面工作:
。ㄒ唬┌踩ぷ鳎Wゲ恍。
根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的思想,組織開展崗位危險源辨識,正確認(rèn)識危險點(diǎn),將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,積極參加公司舉行的安全
學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持安全巡查制度,重點(diǎn)加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動,引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營。
。ǘ┘訌(qiáng)內(nèi)部管理,提高費(fèi)用回收率。
我部所轄有15個收費(fèi)小區(qū),點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長,為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)。一是層層分解經(jīng)營指標(biāo),責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè),健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,使員工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章辦事;四是改進(jìn)工作方法,在工作中熱情接待業(yè)主,服務(wù)周到,對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶,積極為住戶排憂解難,最大限度的滿足住戶的需求,以此促進(jìn)收費(fèi)工作。20xx年計劃收入638萬元,實(shí)際完成666.3萬元。其中水費(fèi)2.04萬元;電費(fèi)312.7萬元;物業(yè)費(fèi)238.6萬元;代收取暖費(fèi)112.8萬元。
。ㄈ┮浴皠(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費(fèi)指標(biāo)無拖欠”的“三無”承諾活動,
尤其是黨員,通過 “自我畫像”的方式,突出承諾“形象化”,有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻(xiàn)愛心活動,關(guān)心員工生活,為員工辦實(shí)事,讓員工感受到組織的關(guān)愛,使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
。ㄋ模浞⻊(wù)品牌,促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨,在工作中做到 “三到”和“四勤”!叭健,即:走到、看到、說到!八那凇奔矗貉矍、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實(shí)際困難,全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū),因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重,造成住戶吃水困難的情況,我們深入現(xiàn)場,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題。同時,運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,得到了住戶的好評,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、
滴、漏。進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識,對辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙,人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計,全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度,節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的.發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。
三、廉潔自律,樹立良好形象
作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育,對照自己的承諾書檢查自己,以自重、自省、自警、自勵來約束自己,在生活、工作中嚴(yán)格要求自己,能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與班子成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒,處理問題方法過于簡單,還需進(jìn)一步改進(jìn);三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
20xx年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想,加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí),強(qiáng)化現(xiàn)場的安全管理,加大員工崗位危險源的
辨識力度和員工對崗位危險源的認(rèn)知度,落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo),力所能及的開展便民服務(wù),全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
三、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。
四、加強(qiáng)班組建設(shè),緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善體系,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際,對每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改,并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之,我們將鞏固好所取得的成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),以飽滿的精神狀態(tài),扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 3
xx年已經(jīng)過去4個月,現(xiàn)就本人任職3個月來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議:
3個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項(xiàng)目人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作;就瓿闪斯具\(yùn)營計劃任務(wù)和公司的運(yùn)營管理工作。
一、公司運(yùn)營管理方面
作為公司副總,我始終堅(jiān)持充實(shí)專業(yè)知識,扎實(shí)努力求效。對各項(xiàng)目實(shí)際情況,深入實(shí)地地進(jìn)行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實(shí)實(shí)做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效。在項(xiàng)目審定中取得了一定的成績。
二、項(xiàng)目管理方面
根據(jù)公司安排,分管公司運(yùn)營,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的審定、進(jìn)度、管理工作。
審定方面:根據(jù)公司制定的項(xiàng)目管理目標(biāo),打造公司品牌形象。以此為綱要,積極采取措施,克服初期人力資源不足的缺陷,除了對項(xiàng)目質(zhì)量的控制外,針對市場受眾水平不一致的情況,專門組織員工及管理人員進(jìn)行了分析和復(fù)核,對項(xiàng)目的`可行性分析為主,結(jié)合市場走向,針對性、客觀的對項(xiàng)目做出合理評估。工作中一絲不茍,盡全力去實(shí)現(xiàn)打造公司品牌形象的目標(biāo)。
三、進(jìn)度方面:
對于項(xiàng)目的分析、策劃工作進(jìn)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照已定的時間節(jié)點(diǎn)完成工作。
安全管理方面:作為公司副總,必須嚴(yán)格管理各個項(xiàng)目的審定、實(shí)施等工作,我在工作中不斷做出針對性的調(diào)整,一方面可以使公司可以更好的與集團(tuán)管理、制度相配合,另一方面,也可以使員工更好的融入公司的工作方式中來。對于項(xiàng)目管理無論是否通過,均需分類入檔以便管理。
管理人員組織與協(xié)調(diào):由于公司處于發(fā)展建設(shè)階段,管理人員相對欠缺。大膽啟用新進(jìn)有責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)過硬的員工擔(dān)當(dāng)重任,在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中,短短3個月,已經(jīng)基本可以獨(dú)立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁的項(xiàng)目部。
通過3個月的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足。比如,對集團(tuán)管理、制度的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高;對項(xiàng)目有些過于依賴外部資源,而忽視了自主研發(fā)等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,我有決心、有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 4
自20xx年2月7日加入碧桂園進(jìn)入十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。在酒店管理公司和上級的關(guān)懷下,我已成熟為一個正真的碧桂園人。
剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行著酒店工程部的籌建工作,當(dāng)時間緊,工程任務(wù)重,我們放棄所有的休假和公休,看圖紙,下工地,找問題,找項(xiàng)目部解決問題。隨著酒店的試業(yè)來臨,工程問題一大堆。在酒店管理公司的關(guān)懷下,派來了黃經(jīng)理和李經(jīng)理支援,他們的到來,讓工程部煥然一新,加快了酒店工程部的建設(shè),也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。但是,由于工期短,工程任務(wù)緊等諸多因素,造成了諸多的工程質(zhì)量問題,有待我們工程部逐步完善和解決,所以說,十里銀灘酒店工程部任重而道遠(yuǎn)。
開業(yè)至今已經(jīng)4個月了,在黃總的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我已完成倉庫的初步建設(shè),維修車間的定位,大部分工程物料的申購和備倉,辦公室和值班的的改造,制度牌和設(shè)備臺卡的制作,工程部制度的建立,人員的初步培順,各電井的衛(wèi)生清理。
我個人認(rèn)為,我作為一個工程部管理者,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只能說我們初步成立了一個酒店工程部,我對酒店工程部的認(rèn)識是這樣的':酒店服務(wù)分為前臺區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù),并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽(yù)等,總而言之,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。如果我是工程部副經(jīng)理,我將做到以下幾點(diǎn):
一.人員建設(shè),各班組成立,并培順員工技能和服務(wù)意識。
1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)按專業(yè)進(jìn)行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護(hù)。
2、對于綜合性較強(qiáng)且設(shè)備較集中的場所如鍋爐房,空調(diào)機(jī)房,生活泵房,洗衣房,健身房,廚房等地,設(shè)立專職維修組。
3、將設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運(yùn)轉(zhuǎn)班和常日班,運(yùn)轉(zhuǎn)班負(fù)責(zé)設(shè)備的緊急維修,常日班負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢修。
4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設(shè)施由萬能工組負(fù)責(zé)。
5、成立裝修組,客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負(fù)責(zé)。
6、工程部倉庫的管理應(yīng)設(shè)有專人管理,并由值班主管或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的控制。
7、對于空調(diào)和電腦,電話,電視,音響視聽等,可以成立空調(diào)組和電腦組。
二.按酒店管理公司的統(tǒng)一要求,完善制度牌,各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識卡,設(shè)備臺卡,并制定設(shè)備保養(yǎng)計劃。
三.做好能源統(tǒng)計和制定節(jié)能措施,在保證酒店正常運(yùn)營下,完成管理公司的節(jié)能指標(biāo)。
四.完善倉庫的物料管理和領(lǐng)料制度,做到在保證酒店外觀漂亮,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行下,維修和維護(hù)成本最低。
五.橫向聯(lián)系和溝通。
1、積極配合并多關(guān)注酒店各部門,對工程的需求,搞好酒店維修,改造,保養(yǎng)工作。并在酒店總運(yùn)營下,多支持,多配合一線部門需求,力爭做到酒店的整體總效應(yīng)。
2、配合酒店各部門,完善設(shè)備登記工作,并建立設(shè)備檔案庫,做到設(shè)備有資可查,有料可尋。
3、碧桂園是以物業(yè)房產(chǎn)開發(fā)為主,酒店功能為輔的一個整體集團(tuán)公司,那么我們要做到積極配合項(xiàng)目部,順利,優(yōu)質(zhì),高效的完成酒店設(shè)施設(shè)備大型改造任務(wù)。并積極配合銷售中心做好物業(yè)房產(chǎn)的銷售工作。
總之,一個酒店工程管理的好壞,我認(rèn)為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒有一個科學(xué)的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運(yùn)作,同時在運(yùn)作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。
當(dāng)然一個酒店工程管理體系運(yùn)作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的,主要體現(xiàn)如下;
1.酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。
2.酒店內(nèi)各處的公共標(biāo)志正規(guī)、整潔。
3.各種照明燈具完好有效。
4.客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施完整有效。
5.后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。
6.各工程系統(tǒng)的運(yùn)行安全可靠,運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到政府的要求,并取得運(yùn)行合格證書。
7.各區(qū)域分散設(shè)備外觀整潔,運(yùn)行正常。
8.所有機(jī)房干凈、整潔、明亮。
9.工程管理制度齊全有效。
10.各種工程資料齊全完整。
11.所有員工分工明確,服務(wù)制度規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12.各類日常管理表格,齊全有效。
13.各類設(shè)備檔案保存完好,記錄真實(shí)可靠。
14.準(zhǔn)確按時的完成各種年度計劃及預(yù)算。
作為一個管理者,我對工程部的理解是這樣的,管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概括的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。
工程部技術(shù)人員的日常管理,工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各個部門維修費(fèi)用成本的降底,設(shè)備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經(jīng)理、總監(jiān)的日常工作?傊,應(yīng)做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜搭建工程部骨干員工架構(gòu)。
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚(yáng)說;他們有一套行之有效的科學(xué)的管理體系,領(lǐng)導(dǎo)成員具有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
管理作為人類的一項(xiàng)實(shí)踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實(shí)社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗(yàn)分類的進(jìn)行總結(jié)歸納,并以理性的思維進(jìn)行科學(xué)的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。
一句話,我作為一個工程部副經(jīng)理,在黃總的帶領(lǐng)下,把十里銀灘酒店工程部建設(shè)為本集團(tuán)最優(yōu)秀,最標(biāo)榜的工程部,并且我自己也這一目標(biāo)努力奮斗。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 5
一、工作執(zhí)行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時,盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時間內(nèi)達(dá)到工作上的突破。在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時間與員工溝通,激發(fā)員工對單位的信心,從而產(chǎn)生對工作的積極主動性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動補(bǔ)位,也會像其他營業(yè)員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進(jìn)行。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起,同時,還認(rèn)真配合營業(yè)員的工作,及時有效地與客戶進(jìn)行溝通。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真做好工作,落實(shí)完善上級各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的.關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細(xì)節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,不能靈活運(yùn)用方法,解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過仔細(xì)分析,我找出了差距,找出了問題的根源,進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會以良好的工作態(tài)度對待每一個人,對待每一項(xiàng)工作,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。
一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶方面的知識,將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進(jìn);
二是樹立良好服務(wù)形象,堅(jiān)持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識,切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護(hù)好航;
三是要解放思想,與珠寶行的各種目標(biāo)保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級要求的規(guī)章制度,遵章守紀(jì)。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 6
自物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目接收管理、外部協(xié)調(diào)及協(xié)助王總經(jīng)理對各項(xiàng)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握各項(xiàng)服務(wù)的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
今年,我堅(jiān)持落實(shí)公司及王總經(jīng)理的要求開展工作,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞"觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實(shí)踐。對此,我做到了"認(rèn)識到位、思想到位、工作到位",基本完成公司交給的各項(xiàng)工作。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽各部門經(jīng)理及成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
自擔(dān)任副總經(jīng)理以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在公司服務(wù)管理工作中,主要負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)、內(nèi)部管理等工作。今年主要工作有:**建行老干部活動中心的招投標(biāo)工作、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作、各個項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等多項(xiàng)工作。在天和小區(qū)內(nèi)部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務(wù)、增值服務(wù)。要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理及員工,在天和小區(qū)堅(jiān)持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的'生活環(huán)境。內(nèi)部管理中在節(jié)約電、水、上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
四、存在不足及改進(jìn)方向
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照"精細(xì)美"的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把"精細(xì)美"的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們在不斷地進(jìn)行培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。
4、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報、罰款措施。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項(xiàng)工作。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 7
20xx年即將結(jié)束,全年的工作也將告一段落。按照公司的要求,我就今年履行項(xiàng)目部安全副經(jīng)理的職責(zé)情況作以述職。不足之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在項(xiàng)目部班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,在全體員工的共同努力下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的精神,牢記“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持以“消除隱患,杜絕違章”為工作思想,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地履行了崗位職責(zé),針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn),加強(qiáng)管控,做了大量而有效的安全工作,安全工作取得了很大的成績,圓滿地完成了20xx年度公司和項(xiàng)目部安全管理的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧20xx年,項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定、良好的'事態(tài),平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。截止今年停工,項(xiàng)目部沒有發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。安全部門認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”的重要性,認(rèn)識到“安全是生命的通行證”,認(rèn)識到安全管理工作與企業(yè)的生存、發(fā)展息息相關(guān),密不可分。一年來,在宋經(jīng)理和賈書記的支持、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)下,安全部門從做好每一次現(xiàn)場巡查、每一次入場安全教育、每一次安全技術(shù)交底開始,把安全管理工作徹底落實(shí)到施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,把安全責(zé)任真正落實(shí)到個人,從而有效的使安全管理工作落實(shí)到實(shí)處。沈陽東北總部基地工程項(xiàng)目,我主要負(fù)責(zé)安全工作。建筑為百年大計,安全第一,安全是工程順利進(jìn)行的第一保障,安全工作時刻伴隨我們的工程?偛炕囟诠こ谭譃3個區(qū)、三期工程分為2個區(qū),施工面積大、樓座多、大型機(jī)械數(shù)量多,斜屋面坡度大是安全管理的難點(diǎn),為避免出現(xiàn)各種安全事故,我?guī)ьI(lǐng)安全組成員做到事無巨細(xì)事事到位,面無大小面面查到,人無區(qū)分人人盯緊,并在平時工作中多走多看,把安全隱患發(fā)現(xiàn)于萌芽中消滅在萌芽中,而且做到各種方案、預(yù)案、交底及措施走在施工前面,與各個分包做到手續(xù)齊全、人人接受安全教育、處處在安全保障范圍內(nèi)施工。在施工中安全主要落實(shí)了如下具體工作:
一、真抓實(shí)干,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、從自我做起,勇當(dāng)先鋒,起到帶頭作用。安全生產(chǎn)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。今年以來,在安全管理中我牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,把每天的安全工作合理、實(shí)際的安排到位,積極與上下級、屬地職能部門以及各分包部門進(jìn)行溝通,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,完善各項(xiàng)與安全施工有關(guān)的資料。
2、嚴(yán)抓文明施工。從現(xiàn)場降塵、防止噪音,到消防保衛(wèi)管理、現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)管理、安全標(biāo)識上墻、施工垃圾固定堆放及消納等。
3、嚴(yán)格抓好樓層外緣安全防護(hù)、樓內(nèi)洞口防護(hù)和臨電、機(jī)械、臨水、大小型機(jī)具安全使用的管理工作,編排各項(xiàng)安全工作計劃并落實(shí),組織安全教育培訓(xùn)和冬季防火消防演練;嚴(yán)格控制不帶安全帽進(jìn)入現(xiàn)場、不系安全帶進(jìn)行高空作業(yè)、施工現(xiàn)場或作業(yè)面抽煙、無證上崗、違章作業(yè)等行為。
4、加強(qiáng)對重大危險源的管控。比如本工程B戶型、C戶型樓座的土方護(hù)坡及懸挑式腳手架,塔吊及室外電梯,懸挑及落地式卸料平臺,全部通過專家論證,為各項(xiàng)施工提前做好了安全保障。
5、生活區(qū)管理。制定了專門的管理制度,配設(shè)專人管理,排查安全隱患,不定時對工人進(jìn)行摸底,解決實(shí)際存在的問題。針對勞務(wù)人員入住、食堂衛(wèi)生、宿舍用電管理等內(nèi)容,督促專人進(jìn)行檢查,對于存在安全隱患的要限時處理并落實(shí)整改到位。
6、強(qiáng)化安全教育,狠抓制度落實(shí)。在勞務(wù)分包隊(duì)人員管理方面,總結(jié)了有效可行的管理措施。以制度為先、協(xié)調(diào)管理為中心、文字手續(xù)為據(jù)、獎懲相結(jié)合的管理方法。同時要做好勞務(wù)隊(duì)的資料收集和整理工作,為勞務(wù)結(jié)算、勞務(wù)糾紛等提供可靠真實(shí)的依據(jù)。
通過以上幾個方面的工作安排,本工程最大限度地減少了施工中的安全隱患,實(shí)現(xiàn)了全年無一安全責(zé)任事故,為施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行起到了保駕護(hù)航的作用?偛炕毓こ贪踩芾矶诒辉u為沈陽優(yōu)良施工現(xiàn)場、三期曾多次在當(dāng)?shù)卣块T及公司的安全檢查中受到好評。
二、嚴(yán)于律己,廉潔奉公。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,我在日常工作中,能夠嚴(yán)格認(rèn)真的遵守和執(zhí)行黨委的有關(guān)制度和要求,主動接受組織和周圍同志的監(jiān)督。作為一名老黨員,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揮表率作用,做到勤政、廉潔。
三、工作中存在的不足。
回顧這一年的安全管理工作,我學(xué)習(xí)到很多新的東西,但是在管理方面還有不足之處,其一,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;其二,自己在綜合素質(zhì)上距組織的要求還有一定的差距。在今后的工作中,針對不足和差距,我將放穩(wěn)心態(tài),把自己放回原點(diǎn),接受新的挑戰(zhàn)。
四、下一步工作打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級的文件精神,組織動員一切宣傳力量和手段,找準(zhǔn)切入點(diǎn),采取形式多樣的宣傳教育,營造安全生產(chǎn)良好氛圍,使之貫徹落實(shí)到每一名員工及勞務(wù)人員,深入人心。
2、加大對安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實(shí)和考核力度工作,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,及時查處安全隱患并加以整改,促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學(xué)化。
3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善安全管理制度,強(qiáng)化安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重安全管理的實(shí)效,扎實(shí)組織開展好安全活動,加大監(jiān)督檢查力度,務(wù)求實(shí)效、扎實(shí)工作,切實(shí)抓好落實(shí)工作,把安全工作做扎實(shí),做細(xì)致,力爭落到實(shí)處,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
4、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng),為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎(chǔ),提供保障,為實(shí)現(xiàn)公司明年安全生產(chǎn)目標(biāo),盡心盡力,再創(chuàng)新的成績。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 8
新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作,一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:
人員上的管理:賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。客房人員多,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導(dǎo),以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會,總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對好的方面加以表揚(yáng),存在的'問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:客房部衛(wèi)生質(zhì)量20xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。20xx年小物品平均節(jié)省率30%。(小物品平均每月費(fèi)用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量,客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識。
會議接待及OK廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達(dá)到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活,經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。為達(dá)到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務(wù)。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機(jī)三個月消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣、空調(diào)等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.
(二)工作中存在的問題
1 、服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習(xí),人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化,需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng),將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo)
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。20xx年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對會議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)。預(yù)計達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),每個區(qū)域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查,并有檢查記錄,經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭取20xx年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個區(qū)域的三名班長對房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月的第一周查北樓的A B區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的A B區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會議室,第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公布結(jié)果,對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫剳汀?/p>
4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強(qiáng)倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴(yán)格控制報廢標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約開支。
6、注重本部門工作作風(fēng),加強(qiáng)人性化管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。
以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的設(shè)想,最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 9
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報如下:
一、理論學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識情況
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),追求高效率,積極帶頭參加公司組織的`“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習(xí)活動;二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護(hù)費(fèi)的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
二、崗位職責(zé)履行情況
。ㄒ唬┓止芄ぷ鞲攀
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負(fù)責(zé)公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費(fèi)用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分管工作。
。ǘ┠掀瑓^(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻,收視維護(hù)費(fèi)收繳相當(dāng)困難,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失,各項(xiàng)工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
1、目標(biāo)任務(wù)完成情況
分公司下達(dá)宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實(shí)際完成2512戶,經(jīng)營指標(biāo)1649萬元,實(shí)際完成1700余萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴(yán)格按照施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點(diǎn)28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費(fèi)率低的問題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費(fèi)情況,對收費(fèi)單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進(jìn)行核查,清繳收費(fèi)尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)守組織紀(jì)律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實(shí)事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)待人,踏實(shí)做事;在處理工作關(guān)系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權(quán)謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅(jiān)持民主集中制原則
一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè),凡公司重大問題,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎(chǔ)上,舉手表決,最后形成會議決定組織實(shí)施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項(xiàng)堅(jiān)決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當(dāng)面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團(tuán)結(jié),影響公司形象的事。
各位領(lǐng)導(dǎo),一年來,我分管的各項(xiàng)工作雖然有了一些起色,但由于自己學(xué)習(xí)不夠,仍然不同程度地存在一些缺點(diǎn)和不足:
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費(fèi)率偏低,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實(shí)還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會結(jié)合公司實(shí)際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細(xì)、更好。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 10
我在20xx年項(xiàng)目擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,這一年來主要分管項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。一年來,我本人認(rèn)真地履行副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、全年工作情況
。ㄒ唬┟鞔_任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是項(xiàng)目準(zhǔn)備大干的一年。由于周邊環(huán)境限制、降水施工、排水路由、交通運(yùn)輸、沈陽創(chuàng)城、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,不等不靠,主動出擊,積極采取措施,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。
針對項(xiàng)目周邊環(huán)境、交通運(yùn)輸限制的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。
始終堅(jiān)持周日生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時確定每個階段的施工生產(chǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持每天組織召開現(xiàn)場碰頭會,切合實(shí)際的解決現(xiàn)場發(fā)生或存在的問題,針對每一個問題拿出合理的解決辦法,確保了今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項(xiàng)目階段性工期及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)任務(wù),加大了督查力度,明確關(guān)鍵線路,突出重點(diǎn),各個擊破,取得了明顯效果。20xx年3月開工后,克服了工作面狹小和交叉作業(yè)的限制車站上層中導(dǎo)洞開挖的同時,同時開始洞內(nèi)樁施工,5月份車站上層所有暗挖導(dǎo)洞順利貫通,10月份洞內(nèi)樁施工順利結(jié)束。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理處、公司的大力支持及地鐵指揮部和各相關(guān)政府部門的大力幫助下,11月10日排水路由順利完成并進(jìn)行了試降水工作,項(xiàng)目于11月12日啟動了車站下導(dǎo)洞豎井施工作業(yè),在11月25日開展了大干60天的會議,掀起了冬季大干高潮,確保完成項(xiàng)目及公司目標(biāo),扭轉(zhuǎn)了工程前期進(jìn)度滯后的被動局面,樹立了敢打善拼、勇挑重?fù)?dān)的鐵軍良好形象。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,配合安全總監(jiān)做好施工現(xiàn)場的安全文明施工標(biāo)準(zhǔn),在沈陽市創(chuàng)城期間做到施工現(xiàn)場更規(guī)范、更整潔、更達(dá)標(biāo),通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,施工現(xiàn)場各個工作面均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),完全配合了政府創(chuàng)城監(jiān)管部門的工作,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主和沈陽創(chuàng)城辦的普遍好評。
。ǘ┘訌(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對暗挖人員、信號工等特種作業(yè)工人加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識,不僅進(jìn)行專業(yè)性安全培訓(xùn),而且還進(jìn)行普及性安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。結(jié)合本標(biāo)段實(shí)際情況,以暗挖導(dǎo)洞為安全重點(diǎn),開展定期或不定期的專項(xiàng)檢查活動,按照“四不放過”原則及暗挖十六字方針,嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因,消除隱患,限期整改。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政工作的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的`本色。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識和實(shí)際管理能力,不斷提高自我在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識,用先進(jìn)的工程建設(shè)知識武裝自己,不斷地從工程建設(shè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,尋求突破,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。同時,我還從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足
這一年來,雖然在工作職責(zé)和目標(biāo)有了一些進(jìn)展和成效,但是還是發(fā)現(xiàn)了自身的不足,主要是:
1、政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)管理水平還需進(jìn)一步提高;
2、想把工作干好,但是有時候比較急躁,對事情考慮不全面,大局觀意識欠缺,工作方法還要進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)與各個方面的溝通與協(xié)調(diào)。
由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使沈陽地鐵四號線九標(biāo)項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 11
我叫xxx,擔(dān)任第一項(xiàng)目部生產(chǎn)副經(jīng)理。我的職責(zé)主要分管項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。一年來,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),嚴(yán)格施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目部生產(chǎn)管理工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),較好地完成了xx年度施工生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部年初制定的奮斗目標(biāo)。
一、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織工程、安監(jiān)、通風(fēng)、機(jī)電、調(diào)度、供應(yīng)等部門對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)調(diào)度例會制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時確定各隊(duì)組每個階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助隊(duì)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各隊(duì)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各隊(duì)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),為項(xiàng)目部樹立了好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
二、規(guī)范施工管理,提高生產(chǎn)效率
在生產(chǎn)上,我積極組織開展正規(guī)循環(huán)作業(yè),提高井巷單進(jìn)水平。通過計劃會動員和領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班等措施,提高掘進(jìn)隊(duì)單進(jìn)水平。在抓好正規(guī)循環(huán)的同時,我和項(xiàng)目部班子成員還一道出臺多項(xiàng)激勵政策,鼓勵掘進(jìn)隊(duì)積極組織施工。每月初,項(xiàng)目部制定詳細(xì)的附帶材料消耗表的施工任務(wù)計劃書,在班組長以上干部參加的計劃會上向大家傳達(dá)貫徹,讓大家心里都算一筆帳,完成任務(wù)能多拿多少錢,完不成任務(wù)損失多少錢,材料超支少拿多少錢,讓大家奔著一個目標(biāo)去工作。次月初,由工程部門出具詳細(xì)的工程量清單,經(jīng)各隊(duì)主管確認(rèn)無誤后再由計劃部門核算工作量,供應(yīng)科提供當(dāng)月材料消耗,財務(wù)部門根據(jù)任務(wù)完成情況對掘進(jìn)隊(duì)及時進(jìn)行獎罰。各項(xiàng)結(jié)算工作流程清晰,易于操作,讓掘進(jìn)隊(duì)干明白活、算明白帳、拿明白錢。此外,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升,xx年x月至xx月份,項(xiàng)目部完成掘進(jìn)進(jìn)尺11230米,噴漿成巷9800米,鋪底9645米。
三、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、膠輪車司機(jī)等各崗位工加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了項(xiàng)目部在斜溝煤礦的安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
組織各職能部門對公司及處、斜溝礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化并制定獎懲辦法,嚴(yán)格落實(shí)各考核部門責(zé)任,要求參加檢查人員逐條對照,對井上、下存在的安全隱患以“三定表”的形式下發(fā)相關(guān)部門進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)查,實(shí)施了安全閉環(huán)管理。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度和隱患排查制度以及公司及處下發(fā)的有關(guān)安全的各項(xiàng)管理專項(xiàng)規(guī)定,同時加強(qiáng)對入井工人的安全培訓(xùn)教育,通過板報、標(biāo)語、安全技能培訓(xùn)等多種形式,強(qiáng)化職工安全意識,確保了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名黨員清正廉潔的本色。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持黨員先進(jìn)性的`基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
另外,培訓(xùn)考勤與職工安全結(jié)構(gòu)工資直接掛鉤,專人進(jìn)行考核建檔,使安全教育培訓(xùn)工作走向規(guī)范化和制度化。在培訓(xùn)過程中,注重對班組長的培訓(xùn),通過正面的安全生產(chǎn)教育和反面的警示教育旨在加強(qiáng)基層班組建設(shè),增強(qiáng)班組長安全意識,樹立安全生產(chǎn)無小事的思想,強(qiáng)化安全責(zé)任,提升管理水平。通過安全教育培訓(xùn)和崗位練兵、技術(shù)比武,強(qiáng)化了廣大職工安全生產(chǎn)意識,提高了操作技能和自保互保能力,為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使第一項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 12
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識,以下便是我對一年來工作的匯報:
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計劃性”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的`管理目標(biāo),如周工作計劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一年里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理述職報告 13
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我單位學(xué)到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的一年,貴公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應(yīng)手。通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。我們會一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的和貴公司配合,我會做到,并做好以下幾點(diǎn):
一、具有良好的工作業(yè)績
和貴公司積極配合,井然有序的開展工作,保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。20xx年本單位共完成客戶單點(diǎn)245個項(xiàng)目,共建小區(qū)26個項(xiàng)目,校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)4個。20xx年固網(wǎng)項(xiàng)目所簽合同約為450萬,本年度新建工程基本驗(yàn)收,資產(chǎn)幾乎轉(zhuǎn)資。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時何地都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做
三、好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。
具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同事,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了專業(yè)的.知識和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊(duì)人員談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。然而我主動引導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面注意事項(xiàng),讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解,能夠很好地獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高工作效率,確保施工安全,20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我們會,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。提高每個項(xiàng)目工程的施工效率。
20xx年轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當(dāng)中存在的問題沒有及時予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管施工隊(duì)的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;
第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完善好每項(xiàng)工作,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng)新輝煌。
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20xx年,我項(xiàng)目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫(yī)院項(xiàng)目部在去年項(xiàng)目管理人員大的基礎(chǔ)上,年初對個別人員崗位進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,調(diào)整后,項(xiàng)目部第一項(xiàng)工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標(biāo),最大限度的發(fā)揮以項(xiàng)目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用。
我項(xiàng)目部確定的總目標(biāo)是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,力爭完成與工程公司簽訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),同時在施工過程中通過項(xiàng)目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟(jì)效益,為此,我項(xiàng)目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。
一、編制項(xiàng)目管理
實(shí)施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)年初,我們按照項(xiàng)目責(zé)任承包指標(biāo)要求,結(jié)合xx年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),編制了20xx年項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)劃。
在安排施工進(jìn)度時,我們以項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)劃中施工進(jìn)度要求完成的時間下達(dá)施工任務(wù),并在施工勞務(wù)合同中加以約束,在施工過程中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時分析原因并進(jìn)行調(diào)整,在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門的積極配合下,經(jīng)過項(xiàng)目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務(wù)在計劃內(nèi)基本完成,其他各分部分項(xiàng)工程在克服各種困難的情況下順利進(jìn)行,xx年8月10日主體砌筑工程完成,20xx年10月20日土建安裝工程完成,20xx年11月10日工程竣工交付使用,全年累計完成工作量xx萬元。
我們的質(zhì)量目標(biāo)是“工程竣工一次性交驗(yàn)合格”,為達(dá)到這一目標(biāo),我們嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”和“樣板制”,我們采取的措施是重視過程控制,在每一個分項(xiàng)工程施工前,由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底,由于自本年度三月份以來,州醫(yī)院住院部部分項(xiàng)目管理人員外調(diào),在崗的`除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員,出于工作需要,我負(fù)責(zé)施工、技術(shù)、測量放線、質(zhì)量檢查工作,所以本人堅(jiān)持每天在工作面上跟蹤檢查,將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過程控制中,通過以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果,沒有因質(zhì)量問題造成停工活返工現(xiàn)象,并且,各項(xiàng)技術(shù)資料完整齊全,20xx年8月2日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下,各參建單位對本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格同意進(jìn)入下道工序,20xx年10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門共同對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收后評為合格,20xx年11月7日甘南州消防支隊(duì)對本工程的消防進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格20xx年11月31日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計及勘察單位、我公司對本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格。
二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場、確保省級文明工地
我們認(rèn)為,構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場時現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分,為了在施工項(xiàng)目中體現(xiàn)這一重要性,首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化,在施工現(xiàn)場內(nèi)盡可能做到工完場清、布置有序,在安全施工管理方面,項(xiàng)目部本著對每一位參加施工人員高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,對他們進(jìn)行了詳細(xì)的安全教育,使每位施工人員的安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高,在施工過程中,我們主要對施工用電、施工機(jī)械、垂直防護(hù)“四口”“五臨邊”作了重點(diǎn)防范,在每個分項(xiàng)工程施工前,施工管理人員均向操作人員進(jìn)行有針對性的安全技術(shù)交底,并作了詳細(xì)的書面記錄,通過定期、不定期跟蹤檢查,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),通過以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標(biāo),住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項(xiàng)目部全體同事的努力下,該工程被評為省級文明工地。
三、做好成本控制、向管理要效益
項(xiàng)目部依據(jù)《項(xiàng)目管理大綱》的各項(xiàng)管理制度和已簽訂的項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書要求,狠抓項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度的落實(shí),實(shí)施全員全過程監(jiān)督控制,人工費(fèi)方面,我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場人工費(fèi)市場價的基礎(chǔ)上,依據(jù)該工程結(jié)構(gòu),裝飾特點(diǎn),將正負(fù)零以上土建工程及裝飾工程人工費(fèi)總承包,每月,項(xiàng)目部都能依據(jù)工程施工形象進(jìn)度及時開出結(jié)算任務(wù)單,同時嚴(yán)格控制計時工;材料控制方面,我項(xiàng)目部及時編制材料需求計劃,報工程公司材料部門集中采購,達(dá)到降低材料費(fèi)的目的,現(xiàn)場材料由兩人簽字方可生效,進(jìn)場材料門衛(wèi)登記,數(shù)量驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場清。
雖然我項(xiàng)目部20xx年項(xiàng)目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績,但與公司項(xiàng)目管理的要求還相差甚遠(yuǎn),與兄弟項(xiàng)目部相比在管理上還存在一定差距,也沒有全面完成與工程公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),原因如下:
1、主觀原因
本人工作能力有限,沒有能發(fā)揮項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,沒有能調(diào)動起大家的工作積極性,另外,項(xiàng)目部自組建以來,人員變動頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。
2、客觀原因
甘南地區(qū)復(fù)工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場人工費(fèi)材料費(fèi)價格均比去年大幅度的上漲。加大了項(xiàng)目成本的支出。
以上是我項(xiàng)目部20xx年項(xiàng)目管理工作的詳細(xì)匯報,有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,我們將虛心接受,并在來年的工作中加以改進(jìn),使我們的項(xiàng)目管理水平有新的突破。
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