班長的述職報告
在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的班長的述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班長的述職報告1
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
一、加強班組建設(shè)和管理 1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進。 2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在09年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時為班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理 1、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。 2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。 1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。 1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。 2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，04年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點： 1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。 2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。 3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理�，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。 4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面：因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了： 1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。 2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有： 3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質(zhì)量方面：1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時抽查。2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：原因：(1)管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控(2)由于原料含量不一，沒與工人及時溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整，沒及時采取有效措施方案：(1)加強管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時清理3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重：原因：(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)方案：(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，調(diào)整配方(3)管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案：(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時溝通(3)根據(jù)不同的原料，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方(4)對成品篩進行技術(shù)改造四、現(xiàn)場管理方面：1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進行擺放的，進行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
班長的述職報告2
作為班級的現(xiàn)任副班長，我會努力做好自己的本質(zhì)工作，在學(xué)習(xí)上更加努力地學(xué)習(xí)，在工作中更好地為班級的建設(shè)盡心盡力，在平時多多參加學(xué)�；蛟豪锝M織的活動，課外多學(xué)習(xí)，在鍛煉的同時，更好地使自己的能力加強。
學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，作為一名班委來說，有著很多感慨。將是大三的學(xué)生。在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會和目標(biāo)，在班級工作和與同學(xué)們相處之間，也顯得更加成熟，想問題也更加全面。在上一個學(xué)期中，我們班的學(xué)習(xí)和活動都取得了可喜的成績。特別是在運動會上的積極的態(tài)度，讓我們看到了班級的積極性。每個同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度。班委們對此感到很開心，很快樂。作為副班長，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚的地方。并和其它同學(xué)進行了溝通，力爭得到更好的改善。
一 、加強班風(fēng)建設(shè)，形成一個健康積極的班集體。
平時多進行班級活動，特別是院里組織的活動，加強班級觀念，增強班級凝聚力。
各班干部為班級的工作應(yīng)共同努力，明確職責(zé)、分工到人，起到表率作用。平時和班主任要多交流，聽取班主任對本班情況的建議，并及時調(diào)整，確定更好的行動方案。
定期在同學(xué)中進行調(diào)查或開班會，聽取同學(xué)們對班級管理的意見，并采取相應(yīng)的措施。
二、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，加強與老師之間的溝通。
為了促進同學(xué)共同提高，班委應(yīng)利用課余時間努力幫助同學(xué)。 上課期間，讓他們把精力多花在學(xué)習(xí)上，把各自的學(xué)習(xí)成績提高。努力督促他們學(xué)習(xí)
三、加強同學(xué)之間的凝聚力，使班級更團結(jié)。
課余時間大家多開展活動，比如打羽毛球、打籃球等等。在勞逸結(jié)合的同時，更好地團結(jié)大家，使我們的班級更具凝聚力。
鼓勵班上同學(xué)多參加院里的活動，并爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班干部，除了嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)外，還需要促進同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想溝通。
作為一名班委，應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己的職責(zé)，這是做好工作的前提。副班長的職責(zé)是：
1、作好班級學(xué)期工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)管理課堂紀(jì)律狀況，一旦出現(xiàn)問題，及時匯報。
3、負(fù)責(zé)出勤的統(tǒng)計上報和缺勤的注銷工作。
4、負(fù)責(zé)組織班中各種班會的內(nèi)容，包括：主持人的確定、題材的選 定及形式。班會的次數(shù)每學(xué)期不得少于三次（不包括表彰會）
5、協(xié)助班主任抓后進生的幫教工作。
6、檢查督促其他委員的工作（學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、文體等）
在上學(xué)期的工作過程中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合輔導(dǎo)
員和班長的工作。努力做到帶頭。對臨時出現(xiàn)的狀況和錯誤及時加以改正。
但是，在上學(xué)期的工作中，我們?nèi)杂泻芏嗟牟蛔阒�。在新的學(xué)期里，我們會去掉工作中的不足，對班委的工作進行更加徹底的改善。更好的做到班主任和同學(xué)們之間的橋梁和紐帶作用，完成每個班委的職責(zé)。希望能得到老師的監(jiān)督。
班長的述職報告3
光陰似箭，20xx年上半年已匆匆過去。在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持下，班組工作開展順利、穩(wěn)步發(fā)展，完成各項預(yù)定的目標(biāo)和任務(wù)。在半年的工作中，班組成員齊心協(xié)力，共同奮斗，充分體現(xiàn)了團隊、精誠合作的精神，務(wù)實、高效、不怕苦、不怕累積極奉獻(xiàn)的作風(fēng)，回顧半年來的工作，總結(jié)如下：
一:安全工作
在安全管理上，我們一直堅持貫徹車間“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的方針，始終將安全工作放在第一位，認(rèn)真全面落實公司、車間的安全生產(chǎn)責(zé)任制，并在工作中加大了監(jiān)督檢查力度；積極推進《hse安全管理規(guī)定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間修訂的維修車間《安全
培訓(xùn)檔案》、《應(yīng)急預(yù)案》，使每位員工更加認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。
班組上半年共組織安全活動10次，看視頻、講課件，積極參與車間級安全活動，使班組成員學(xué)到了更多的安全知識，使每一個人時時刻刻想安全，每分每秒重安全。車間每月還組織一次安全改進會，記錄了日常工作中一些安全隱患，和改進措施，同事還體現(xiàn)了我們工作中的亮點，同時我們實施了安全自糾自查制度，不定期的進行全面的安全自糾自查，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改，并匯總至安全隱患臺賬，時刻使安全這根弦時刻緊繃；通過這一系列的活動和管理，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
二：培訓(xùn)工作
為適應(yīng)公司發(fā)展要求，提高員工的綜合能力素質(zhì)及技術(shù)水平，保障各裝置平穩(wěn)、安全可靠的正常運行。班組每月組織技術(shù)培訓(xùn)一次，課后討論講解，能夠操作的手把手的傳授，有效避免了應(yīng)付考試、死記硬背；有效督促員工根據(jù)情況現(xiàn)場親手操作；上半年共培養(yǎng)出二檔員工7人，三檔員工1人；培養(yǎng)出聯(lián)合石化三檔員工8人。再者，日常工作中遇到的問題及時在班組內(nèi)討論并形成案例分析，每月由車間組織一次案例分析會，實現(xiàn)了整個電工工種對疑難雜癥的共享和探討，在月考中也有體現(xiàn)。經(jīng)過這一系列措施的實施，全員技術(shù)水平得到了進一步的提高。為提高電氣工作者的安全操作水平，公司特邀油田供電公司的兩名老師對我們進行了培訓(xùn)。雖然只有兩天時間，可對我們的幫助很大，指出了我們硬件及軟件方面的不足，我們的標(biāo)準(zhǔn)離規(guī)范還有不小的差距，明白差距在哪里接下來就要向著縮小差距的方向努力。
三：加大巡檢力度，保障電氣運行安全
根據(jù)公司生產(chǎn)的需要，確保電氣設(shè)備運行安全，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行公司、車間相關(guān)制度，加大巡檢力度；針對施工隊伍的進入，每日作為重點項目檢查，確保第一時間發(fā)現(xiàn)隱患，及時匯報、解決，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故的發(fā)生或蔓延擴大，保證生產(chǎn)正常運行。5月25日班組員工孟祥剛在巡檢時，發(fā)現(xiàn)北區(qū)開關(guān)站東側(cè)挖掘機違章動土作業(yè)，嚴(yán)重危及開關(guān)站電源進線電纜，于是上前制止，杜絕了一次重大事故的發(fā)生，班組對此提出表揚。
四：檢修、日常工作
20xx年檢修于7月1日；所以一些工作可以提前進行，能提前干的工作提前干，截至目前，動力、常壓、催化備用電機保養(yǎng)完成，共計保養(yǎng)電機53臺，更換軸承5個，檢修過程中老員工承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任，確保作業(yè)安全，同時也是新員工學(xué)習(xí)技能操作的機會。
針對后勤宿舍電源無漏電保護器情況，班組制訂了改造方案，提計劃、報物料，對宿舍老式配電箱予以更換；共計更換配電箱12個，穿線200米，處理漏電宿舍6間，敷設(shè)槽盒30米，現(xiàn)已保證每個宿舍電源都通過漏電保護器。
針對招待所房間內(nèi)衛(wèi)生間壁燈安全隱患，更換新防霧壁燈6個，為熱水器安裝專用配電箱一個，敷設(shè)電纜60米，更換漏電保護器6個。
原油老渣油泵房拆除，回收電纜150米，泵房外老配電柜拆除，組裝新配電柜移至公路北側(cè)，原老地磅電話線路改變線路，確保新地磅、北門電話正常使用。
通過一系列工作，充分展現(xiàn)了班組員工的勞動成果，和員工們團隊思想、任勞任怨的精神，
我們也將這一精神繼續(xù)延伸下去。
五：項目跟進工作
1、20xx年上半年新項目主要工作為安裝配電柜，敷設(shè)高低壓電纜，我班組跟進人原緊盯現(xiàn)場，為促進施工進度爭取早日開工，配合配電柜廠家敷設(shè)高壓配電柜控制纜、網(wǎng)線，另外又抽掉了兩人，共計4人予以配合，連續(xù)一星期，大大促進了施工進度。
2、為確保新裝置一次性開車成功，首先結(jié)合項目部做好新項目電氣設(shè)備資料匯總，對各配電室設(shè)備做好統(tǒng)計，掌握了部分設(shè)備資料，制訂了各裝置開工方案，跟蹤計劃，確保裝置順利開工。
3、新項目抽調(diào)人員每日對新裝置進行巡查，查找隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時反饋車間，上半年查出問題20余項，配合三查四定后督促整改，現(xiàn)還有4項未完成。
六：設(shè)備故障與解決
1.催化2#氣壓機停機
20xx年2月5日下午14:20調(diào)度通知催化切氣壓機，由1#切至2#，切機后一直平穩(wěn)運行。16:00左右，調(diào)度通知催化開氣壓機讓電工人員到場，電工隨即答應(yīng)收到，準(zhǔn)備趕往現(xiàn)場，接著調(diào)度通知催化2#氣壓機偷停，當(dāng)班電工立即由動力趕往氣壓機房，詢問操作工得知，2#停機后立即啟動1#，剛剛開機完成，請電工人員補簽開工單。電工答復(fù)，電工去配電室查找停機原因，看有無報警跳閘信息（氣壓機電機裝有電機保護器），然后再聯(lián)系試機。
電工人員到達(dá)配電室后，經(jīng)仔細(xì)檢查、測量確認(rèn)電氣部分一切正常；聯(lián)系催化試機，催化答復(fù)潤滑油變質(zhì)，重新加油后再試機。
原因分析：經(jīng)過儀表人員確認(rèn)，停機時儀表部分一切正常，初步懷疑有操作工誤停了油泵導(dǎo)致電機停機。隨后調(diào)取事發(fā)時間現(xiàn)場監(jiān)控，經(jīng)對比確認(rèn)為人為操作失誤所致。
事件延伸：針對此次氣壓機停機事件，我們應(yīng)從中得到幾點教訓(xùn)：
1、維修人員需要維修設(shè)備時，應(yīng)與調(diào)度和工藝車間做好溝通，告知自己維修作業(yè)點和維修過程中可能出現(xiàn)的意外情況。
2、維修后設(shè)備需開機調(diào)試時，不得擅自操作，必須由工藝操作工按流程操作。
3、轉(zhuǎn)動設(shè)備雖裝設(shè)電氣保護裝置，但關(guān)鍵節(jié)點有待完善。例如電氣、工藝監(jiān)控電腦對重點設(shè)備應(yīng)加裝電流、電壓曲線和報警信息記錄，方便設(shè)備出現(xiàn)意外情況的原因分析。
4、加強工作原理、聯(lián)鎖知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，掌握設(shè)備相關(guān)知識。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，保持清醒的頭腦，切忌盲目操作而引起更大意外出現(xiàn)。
5、針對此類事件，今后在做應(yīng)急預(yù)案時，增加大型機組、關(guān)鍵設(shè)備等意外停機的應(yīng)急預(yù)案和意外停機原因分析專項培訓(xùn)。2.蠟油泵010電機燒壞原因分析
事情經(jīng)過：4月1日凌晨1：30分調(diào)度通知原油蠟油泵010電機跳閘，電工陳立華、劉愛斌立即趕到現(xiàn)場；檢查發(fā)現(xiàn)熱繼電器保護動作，并立即進行復(fù)位。期間操作工要求開另一臺（013），在開啟另一臺后測量電流為90a，額定電流為60a，電機嚴(yán)重超電流，于是陳立華要求操作工降低負(fù)荷。未等操作工停泵013熱繼電器保護動作，隨即進行復(fù)位。010電機熱繼電器也復(fù)位，再次告知需要工藝處理，電動機嚴(yán)重過載。6:30分調(diào)度通知010電機再次跳閘（另一臺013沒開），電工陳立華、崔海濤趕到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)空氣開關(guān)跳閘，熱繼電器保護動作。針對此現(xiàn)象電工進行檢查，經(jīng)檢查得知電纜絕緣良好（電纜絕緣500兆歐）、交流接觸器觸點粘連、電機繞組燒壞（繞組斷路）。同時詢問操作工說沒啟動起來。
原因分析
1、該泵原來設(shè)計為抽蠟油，現(xiàn)抽原油，原油粘度較大，詢問操作工說原油已加熱到70度，分析原因為原油加熱到70度后粘度仍然很大，電機過電流。
2、該電機自身可能也存在問題，電動機型號yb2-200l1-2w、功率為30kw，生產(chǎn)日期為20xx年9月，役齡較長，而且一直用在蠟油泵，負(fù)荷較大加大了對電機繞組的老化速度。
3、電動機生產(chǎn)廠家為江蘇錫安達(dá)有限公司生產(chǎn)，在我廠使用較少，只有老裝置有，無法判斷其質(zhì)量問題，但也不排除。
4、交流接觸器觸點粘連的原因系電流過大發(fā)熱（嚴(yán)重過載）所致。
總結(jié) ：造成電動機燒壞的原因基本上判斷為：
1、該泵設(shè)計的介質(zhì)為蠟油，現(xiàn)更改為原油介質(zhì)且粘度較大，小馬拉大車，電機負(fù)載過重，啟動時嚴(yán)重超電流。
2、電動機役齡較長，繞組老化不能承受較大的啟動電流。
事故延伸：
1、建議在負(fù)荷較重的稠油泵電機控制回路加裝電動機保護器，提高保護性能和靈敏度。
2、對于介質(zhì)較稠的機泵建議加大電動機功率�，F(xiàn)010機泵已更換為功率37kw的電機（同型號）。
七：工作中的不足：
半年來，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趯嶋H工作中，也有許多不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、工作不注意細(xì)節(jié)，工作完成后有不打掃現(xiàn)場現(xiàn)象。
2、隨著新員工的增多，對新員工的培訓(xùn)還缺乏靈活性和技巧。
3、員工仍存在違紀(jì)行為，管理力度上還需加大。
4、改善創(chuàng)新能力不夠，缺乏創(chuàng)新觀念。
5、與新項目對接不夠，技術(shù)資料還需完善。
八：20xx年下半年工作打算
1、加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)質(zhì)量，讓員工充分了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
2、加大對新員工的培訓(xùn)力度，每月組織培訓(xùn)考試，鞭策師傅加大對徒弟的培養(yǎng)。
3、評檔是對新員工知識掌握程度、技能掌握程度、問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、工作創(chuàng)新改善能力的綜合評定，也是新員工不斷發(fā)展的動力源。在20xx下半年中，根據(jù)新修訂的技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，綜合評定，雖然標(biāo)準(zhǔn)有所提高，相信每一位鑒檔員工都會積極努力，達(dá)到自己應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。
4、注重細(xì)節(jié)，加大管理力度，確保班組成員認(rèn)真執(zhí)行公司及車間制定的各項規(guī)章制度；加強員工思想教育，以整體利益為出發(fā)點搞好管理。
5、積極推進設(shè)備責(zé)任制，加強員工責(zé)任心，加強對設(shè)備的關(guān)注度。
6、對于員工的積極表現(xiàn)，及時提出表揚，以張貼宣傳欄的形式予以獎勵，建立表揚臺賬，作為年底評優(yōu)的依據(jù)。
7、加強與新項目的對接，掌握一手資料，不斷完善匯總并組織培訓(xùn)；在新裝置開工前，組織員工現(xiàn)場學(xué)習(xí)，掌握各大型設(shè)備開機步驟，熟悉新項目新設(shè)備，項目跟進人員每日對現(xiàn)場設(shè)備進行檢查，保障裝置一次性試車成功。
8、積極配合新裝置開工，人員現(xiàn)場待命，隨時處理突發(fā)問題。
成績代表過去，奮斗成就未來，我們將繼續(xù)保持好的方面，改正自身不足，以最大的努力超越自己，以全身心的精力投入到工作中去，攜手共創(chuàng)美好明天。
班長的述職報告4
大1X汽修三班班長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、各位朋友：
大家晚上好！我是大10汽修三班的侯全聰，今年已經(jīng)是我在瀟湘第2年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，20xx年在我們的奮斗與勞累中遠(yuǎn)去，給我們留下了許多成績、經(jīng)驗與教訓(xùn)�，F(xiàn)總結(jié)如下，我的述職報告分三部分，一是我的體會與收獲，二是班級的管理，三是我的不足之處，
一、我的體會與收獲：
在班級擔(dān)任班長，我覺得這才是我想象中的大學(xué)生活，有責(zé)任、有開心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。我一直很相信緣分，我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只想擁有一些能一起分享和分擔(dān)的至交好友。很幸運，在瀟湘，我收獲了很多，我的生命中走進了太多的天使，讓我覺得我是如此的幸福。我常在心里感恩，感謝許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。當(dāng)然擔(dān)任班長，自己的工作思路、辦事能力、應(yīng)變能力都提高了不少。
二、班級的管理：
（1）、在個人組織紀(jì)律性方面，我做到嚴(yán)于己、無遲到、無曠課，保持良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)；在學(xué)習(xí)方面，我無掛科現(xiàn)象，平時按要求完成各科作業(yè)。我都會起帶頭作用，穩(wěn)定自己的態(tài)度，帶領(lǐng)好我們的班委，從我們班委起來影響大家，和大家一起朝具有三班特色的道路前進，爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體。簡單說就是以點畫線，以線畫面；（2）、每個班委會干部都制定了工作職責(zé)，分工到位，既分工又合作，一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個學(xué)年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學(xué)們愿意配合我才能做到的；（3）、定期召開班委會議，一月兩次，班主任參加一次。
三、管理存在的不足：
1、經(jīng)驗不是很足，考慮事情不是特別周全；
2、組織班級開展的活動比較少，與同學(xué)交流還要加強；
3、在學(xué)習(xí)理論和專業(yè)技知識上,不能夠深入的領(lǐng)會精髓
4、因在大學(xué)生社團聯(lián)合會任職，時間比較緊張，對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入到同學(xué)中去。以前都已經(jīng)成為了過去，在今年的工作中,我將吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn),爭取在新的一年里，把各項工作完成得更圓滿、更徹底。讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存！
以上的我一年來的工作述職 。
述職人：侯全聰
20xx.04.09
班長的述職報告5
轉(zhuǎn)眼之間，大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束，作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)等方面實現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@學(xué)期，在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，助教的帶領(lǐng)下，積極開展班級建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)活動的開展，促進學(xué)生成績的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，開學(xué)初開展以《新起點.新征程.新規(guī)劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學(xué)生也是學(xué)生，也要學(xué)習(xí)。
2.針對早.晚自習(xí)，副班長明天必點到，加強了班上同學(xué)的出勤意識。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強，出勤率較高；在平時上課和集體活動中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3.期末考試來臨之際，大家學(xué)習(xí)很認(rèn)真，都在十分認(rèn)真的備考。
二、積極開展班級建設(shè)，特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1.在平時，我注意同學(xué)們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習(xí)的陋習(xí)。
2.建立了班級QQ群，便于聯(lián)絡(luò)班級同學(xué)情感、及時傳達(dá)各種信息。
3.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設(shè)。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
4.與其他五個班班長經(jīng)常溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，促進班委會的更好發(fā)展。
三、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力。
組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
1.開學(xué)初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯(lián)絡(luò)了班級同學(xué)感情，促進彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了《新起點.新征程.新規(guī)劃》《崇尚科學(xué)，反對邪教》等主題班會。同學(xué)們積極參與，懂得了大學(xué)對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。
3.我們與周日組織班上同學(xué)去鳴九山莊戶外燒烤，班上的同學(xué)都玩的很開心，很好的促進班上的團結(jié)與相互的交流。
4.在迎新晚會上，我們網(wǎng)工一班無疑是一朵奇葩，舞蹈《雷雷雷》讓現(xiàn)場HIGH翻了，舞臺劇《灰姑娘》更是讓大家樂透了，一首《最美的太陽》讓大家感受到了天籟。
5.與11月24日至11月26日的院運動會，班上同學(xué)積極參與，努力拼搏，大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
6.我們在英語課上組織同學(xué)們觀看英語電影，陶冶了同學(xué)們的情操，又豐富了同學(xué)們的課余生活，更增強了同學(xué)們的英語聽說能力。
7.同學(xué)們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質(zhì)分，又豐富了自己的課余生活。
四、日常生活
1.團支書時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習(xí)、玩耍。在班上同學(xué)過生日時，大家集體唱生日歌，為他（她）慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“六一兒童節(jié)”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關(guān)懷。
3.安排生活副班長購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活。
4.合理安排班費使用，安排副班長管錢，體育委員記賬，在每次大型活動后在班上總結(jié)算。
5.定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、與上級保持聯(lián)系，認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)。
1.班委時刻與輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達(dá)、上情下達(dá)，當(dāng)好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成了上級交辦的各項任務(wù)，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
六、發(fā)現(xiàn)工作中的不足，主動解決問題。
1.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
3.班上同學(xué)彼此交往圈明顯，出現(xiàn)以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學(xué)彼此間的相互交往。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
展望班委會未來的班級工作，我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及系團總支的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點，帶領(lǐng)好整個班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級各項工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
班長的述職報告6
上個學(xué)期李書記指導(dǎo)下，班委各個同學(xué)的相互合作下，以及同學(xué)們的配合下先后完成了學(xué)年鑒定表，學(xué)習(xí)學(xué)生獎學(xué)金的評選。還在國慶期間組織活動以及全運期間組織光看火炬?zhèn)鬟f。接下來又組織評選了貧困生，國家勵志獎學(xué)金，國家助學(xué)金等。還在李書記的倡導(dǎo)下組織了素質(zhì)拓展活動，大家都受益不淺。后來在體委主要負(fù)責(zé)下組織了班內(nèi)籃球比賽，大家熱情參與，效果顯著。在組織委員的策劃下，組織了演講比賽。還有在學(xué)習(xí)委員主要負(fù)責(zé)下組織了四級動員大會。最后成功的組織了期末考試�；叵脒@一個學(xué)期的工作充實快樂，自己本著負(fù)責(zé)、積極、熱情的原則去組織策劃。
通過一個學(xué)期的鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項工作也有條不紊的進行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學(xué)期要總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗，從各個方面在提高一下，把班級工作再帶上一個高峰。
最后我要感謝這一個學(xué)期以來李書記對我的點撥，各班委在工作上的竭力配合，以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在新的學(xué)期我們再接再厲，互相鼓勵互相扶持互相配合，力爭我們電子0801獲得全校優(yōu)勝班級。“雁一樣的班級，鷹一的個人�！边@就是我們電子0801的寫照！
班長的述職報告7
尊敬的各位老師，同學(xué)們：
自20xx年9月入學(xué)至今，我一直擔(dān)任本班的副班長一職�；仡欉@些時間的工作，在班主任與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步�，F(xiàn)將我任職期間職期間履行職責(zé)和工作情況匯報如下： 在開學(xué)初期，同學(xué)們因為剛剛?cè)雽W(xué)都能積極的遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，班級工作也就能夠順利的進行。可是到了大二，同學(xué)們的主動性都變差對于學(xué)校的規(guī)章制度也不那么在乎，經(jīng)常出現(xiàn)遲到、早退、逃課的現(xiàn)象，班級的出勤率大大減低；學(xué)習(xí)上，同學(xué)們的成績也大幅度下降。為了將班級重新帶上正軌激起同學(xué)們的積極性，我便開始從各個方面督促出現(xiàn)上述情況的同學(xué)們：
�。�1）每天提醒他們記得按時出勤，個別沒有起床的打電話或直接敲門通知以確保出勤率；
�。�2）上課前，提醒他們上課時間和地點保證他們按時上課，不遲到不早退；上課時候認(rèn)真做上課的考情，如是的記錄并上交給學(xué)院；
（3）老師布置作業(yè)的相關(guān)要求我都及時做完，并及時的告訴同學(xué)，讓同學(xué)們可以保質(zhì)保量的按時完成；
在我的這些督促下，同學(xué)們并沒有在學(xué)習(xí)生活上產(chǎn)生依賴感而是已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，能夠積極主動的去關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，成績有了提高；班級的出勤情況有明顯好轉(zhuǎn)；同學(xué)們也能按照衛(wèi)生委員分配的很好完成班級的清潔工作。雖然這幾條看起有些督促過頭，但是我認(rèn)為作為班干部就應(yīng)該處處的為班級為同學(xué)們著想。除此之外，班上同學(xué)的課余生活不是那么豐富，著也是我做為一名副班長的工作的失職，在這里我想所有同學(xué)道歉，在今后的日子里，我會更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。
在學(xué)習(xí)上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗；在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級所獲得的進步并不是哪個班干部一個人的功勞，還是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己
的工作，切切實實的達(dá)到效果，才不會違背自己對同學(xué)們的諾言不辜負(fù)大家的信任。
大學(xué)生活已經(jīng)過去一大半，在今后的時間里，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前，不斷進取。
以上是我的述職報告，請同學(xué)們指正。
述職人：xxx
20xx年8月20日
班長的述職報告8
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，用心創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，用心協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結(jié)。
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了xx。xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)職責(zé)制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時光，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達(dá)xx。x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xx個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓(xùn)到達(dá)==個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放下休息時光xx多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改善不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛��；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，用心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、用心參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，用心開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學(xué)危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。
二是，我們的管理人員水平還有待于提高。
三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善。
回顧了xx年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
班長的述職報告9
尊敬的蔡老師，親愛的各位同學(xué)：
很榮幸能在今天下午站在這個講臺上為大家陳述我的述職報告，優(yōu)秀班長述職報告。我自XX年9月初入學(xué)以來，走上班長的工作崗位。
我的具體職責(zé)是：協(xié)助輔導(dǎo)員全面管理班級各方面工作------管理班級日常事務(wù)，安全穩(wěn)定及外事聯(lián)系工作。組織大型活動，協(xié)調(diào)師生關(guān)系，傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院會議精神，下發(fā)有關(guān)文件，組織管理班委會、值周班干等。同時負(fù)責(zé)班級評優(yōu)評先及監(jiān)督班級人事，班費財務(wù)工作。
在具體工作中，我著力從以下四方面工作入手，認(rèn)真履行班長的職責(zé)。
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日常管理是班長工作的重中之重。為此我著力從以下九方面做好班級日常管理工作。
1)嚴(yán)格要求上課、晚自習(xí)、晚點名的考勤，如實記錄班級日志。
2)切實為同學(xué)辦實事。
認(rèn)真考察學(xué)校及學(xué)院各職能部門，將有關(guān)戶口遷入，校園卡，胸卡，學(xué)生證的辦理，為同學(xué)辦理短期假條，為同學(xué)辦理火車票優(yōu)惠卡、學(xué)生證注冊，為同學(xué)辦理緩考等相關(guān)手續(xù)。
3）加強班級內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。
對于開展工作中有想法有異議的同學(xué)我及時與之溝通，求同存異，集思廣益，群策群力。對于班級內(nèi)部出現(xiàn)的個別不良現(xiàn)象予之及時制止，對于同學(xué)內(nèi)部矛盾予以積極斡旋、調(diào)解。溝通從心開始，用心打造工商
1班是我堅定不移的管理理念。
4）加強教室衛(wèi)生管理，營造良好硬件環(huán)境。
自入學(xué)以來，在我及勞動委員的帶領(lǐng)下，本班教室衛(wèi)生工作取得輝煌成績。
5）加強寢室衛(wèi)生管理及安全穩(wěn)定工作。
截止至今，我班三個寢室樓中共有幾個寢室獲得華信學(xué)院文明寢室的稱號，
6）加強班風(fēng)，學(xué)風(fēng)建設(shè)，。
學(xué)生以學(xué)業(yè)為本，我著力通過廣大班委起好模范帶頭作用來調(diào)動廣大同學(xué)學(xué)習(xí)的緊迫感及積極性來加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。形成了濃郁的學(xué)風(fēng)進而帶動健康向上、勤奮務(wù)本的班風(fēng)建設(shè)。形成以學(xué)風(fēng)帶班風(fēng)，以班風(fēng)促學(xué)風(fēng)的良好局面。
7）協(xié)調(diào)師生關(guān)系，構(gòu)建和諧班級。
通過及時向各任課老師反饋同學(xué)們的意見與建議，溝通并增進師生間的感情，促進班級和諧發(fā)展。
8）組織聽講座、報告，豐富完善同學(xué)們的業(yè)余文化生活。
及時通知大家參加有意義的講座報告，諸如女上講座，武漢大學(xué)教授來我院做管理的專題報告等。
9）認(rèn)真完成德育學(xué)分的評定工作。
（二）配合、協(xié)助其他班干部開展活動并認(rèn)真主抓大型活動
1班委會其他成員工作
1）配合學(xué)習(xí)委員做好相關(guān)等級考試報名、交費工作，傳達(dá)考試時間、考場安排，提交作業(yè)及組織華信學(xué)院學(xué)習(xí)部開展的活動等具體工作。
2）配合紀(jì)律委員監(jiān)督課堂紀(jì)律，維持正常的教學(xué)秩序并接受紀(jì)律委員的監(jiān)督。
2?協(xié)助團支部開展工作
1）協(xié)助團支書全面開展團務(wù)，黨務(wù)工作，關(guān)注同學(xué)們的思想動態(tài)及心理健康情況。
2）協(xié)助宣傳委員做好班級宣傳報道工作。
3）協(xié)助組織委員做好團日活動工作。
4）協(xié)助文藝、體育委員開展學(xué)校、學(xué)院組織的各種文體活動。
�。ㄈ┩馐侣�(lián)系：
1）加強與同年級兄弟班級的聯(lián)系，組織開展聯(lián)誼活動。
2）加強同團學(xué)會各職能部門的聯(lián)系，為開展班級工作營造良好的外部環(huán)境。
�。ㄋ模┍O(jiān)督考核：
全面監(jiān)督各位班委的日常及工作表現(xiàn)，監(jiān)督入黨積極分子，預(yù)備黨員的日常及思想政治表現(xiàn)。審核班費帳目及評優(yōu)評先資格。截至至今，全班班費征收總額為1660元（人均20元，含教室衛(wèi)生獎金），時至今日收支平衡，仍略有結(jié)余。
班長的述職報告10
假如我競聘上值長崗位后，我將更加努力工作：
一、首先要明確值長的職責(zé)和作用
值長在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下既是一個生產(chǎn)者又是一個基層管理者，起著承上啟下的作用。承上就是負(fù)責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與溝通。在行政上和技術(shù)受發(fā)電運行部和主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮。接受上級下達(dá)的各項命令，同時將生產(chǎn)出現(xiàn)的情況及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。啟下就是負(fù)責(zé)本值的管理工作，領(lǐng)導(dǎo)和指揮運行各崗位值班人員安全經(jīng)濟的完成所有生產(chǎn)任務(wù)。組織全值的行政管理和文明生產(chǎn)管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機、爐、電、化、燃等各項專業(yè)工作組織指揮本值人員迅速正確的處理各種異常及突發(fā)事故，同時又是本值安全責(zé)任人，組織并監(jiān)督各專業(yè)、落實安全生產(chǎn)，遵守各項規(guī)章制度，組織開展安全活動，崗位技術(shù)培訓(xùn)，事故預(yù)想和反事故演習(xí)等各項工作。負(fù)責(zé)審批各種工作票及操作票，負(fù)責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系工作。并按照調(diào)度指令指揮操作。
二、安全生產(chǎn)常抓不懈
1.安全生產(chǎn)是電力企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保證，始終應(yīng)把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，保證安全生產(chǎn)。
2.加強危險點的預(yù)防控制 ⑴ 加強運行人員對現(xiàn)實存在的危險點的認(rèn)識，克服麻痹思想和僥幸心理，提高自我保護能力，以及彌補由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精，作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。 ⑵ 加強運行人員操作規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行《兩票三制》制度，有效防止了運行人員隨機或不自覺的行動而導(dǎo)致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。 ⑶ 嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)措施和操作規(guī)定，重大操作，實行監(jiān)護制度，防止運行人員誤操作。
3．加強設(shè)備巡視，確保設(shè)備安全 設(shè)備巡視是運行常規(guī)工作之一，通過設(shè)備巡視能夠及時掌握設(shè)備的運行情況，在第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運行。 ⑴ 各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外，在設(shè)備大負(fù)荷運行和高溫、雷雨等特殊天氣、設(shè)備過負(fù)荷或帶缺陷運行時，進行有針對性的檢查和增加巡檢次數(shù)。 ⑵ 由責(zé)任心強、業(yè)務(wù)過硬、有一定工作經(jīng)驗的人員一對一幫教新學(xué)員。同時在現(xiàn)場培訓(xùn)中對設(shè)備巡視的相關(guān)規(guī)定、要求、方法及注意事項等方面著重培訓(xùn)，充分調(diào)動了人員的積極性，發(fā)揮好他們的聰明才智，為安全運行保好駕，護好航。
4．重抓思想工作，在工作中牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的思想。 ⑴ 在思想上提高認(rèn)識。通過加強安全思想教育，做好預(yù)防工作，各專業(yè)人員熟悉和掌握《安規(guī)》和《運行規(guī)程》的基本情況，大力開展安全教育活動，提高運行人員的安全意識和自我保護意識。 ⑵ 在工作中建立了各專業(yè)成員相互監(jiān)護、相互督促、相互指正機制，對別人的違章行為及時發(fā)現(xiàn)，及時制止。組織運行人員分析有關(guān)事故原因，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，開展事故反思活動，使安全警鐘常敲常鳴。建立了人為事故的預(yù)警機制，杜絕人為事故的發(fā)生。
三.員工培訓(xùn) 在生產(chǎn)技術(shù)上狠下功夫。
隨著新設(shè)備、新技術(shù)的發(fā)展投入，強化職工的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)就顯的由為重要。就現(xiàn)場班組培訓(xùn)而言分以下幾點來做：(1) 嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，加強運行人員正確填寫操作票、工作票的訓(xùn)練，使本值人員對每份操作票上所列安全措施是否正確，是否滿足工作的需要以及工作票的不足之處都能查找出來，及時糾正和補充。加大個人技術(shù)培訓(xùn)力度，在各專業(yè)開展小范圍的多種形式的現(xiàn)場培訓(xùn)，讓本值人員及時、正確掌握設(shè)備的特性和運行注意事項。(2)鼓勵本值人員進行職業(yè)技能鑒定和崗位競爭，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)積極性，提高大家的綜合素質(zhì)，為全能培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。(3). 在各專業(yè)，選一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高人員一對一學(xué)習(xí)，同時在專業(yè)上也對其進行現(xiàn)場強化培訓(xùn)，爭取短時間能夠使新來的學(xué)員獨立值崗。 (4).對有潛力的人員有意識地進行高崗位培訓(xùn)，通過現(xiàn)場強化培訓(xùn)和各種形式的考問，使他們盡早達(dá)到高崗位水平。
四．班組建設(shè)
1．重抓思想工作，提高員工綜合素質(zhì)。要讓本值人員有愛崗敬業(yè)的思想。愛崗是敬業(yè)的前提，不愛崗就無法敬業(yè)！而敬業(yè)是對職業(yè)的責(zé)任、職業(yè)的榮譽的深刻認(rèn)識，就是敬重自己從事的工作。不利于公司的事不做，不利于公司的話不說。千方百計的把事情做的更好，這不只是一種敬業(yè)感情，也是一種人生信念，一種永無止境的道德追求。
2．健全完善各種規(guī)章制度，結(jié)合各專業(yè)實際的工作性質(zhì)，讓有關(guān)人員參與班組管理，分工明確，責(zé)任落實到人，哪里出現(xiàn)問題我們都能找到責(zé)任人，并考核。這樣防止扯皮和不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。加強二票三制的管理，杜絕習(xí)慣性違章，嚴(yán)禁誤操作！確保運行設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運行。狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。建立人為事故的預(yù)警機制，杜絕人為事故的發(fā)生。加強各專業(yè)危險點的預(yù)防控制，制定部分危險點分析及其控制措施，做好事故預(yù)想，每月各專業(yè)進行一次反事故演習(xí)。
3．嚴(yán)格執(zhí)行缺陷的發(fā)現(xiàn)、記錄、匯報的缺陷管理有關(guān)規(guī)定，確保設(shè)備健康水平。
4．制定合理獎懲方案�？己耸谴龠M，獎勵是激發(fā)，懲罰是鞭策。總之，本著以人為本的原則體貼員工、關(guān)心員工的生活，最大限度的幫助員工為他們解決各種困難并在工作中起模范帶頭作用，贏得員工的信任。這樣他們才能在工作中支持你，理解你，才能把工作做的更好。
班長的述職報告11
尊敬的書記、敬愛的同學(xué)們：
大家好！今天很高興能站在這里做我本學(xué)期的述職報告！時光荏苒，快樂的假期已經(jīng)結(jié)束了，我們又要開始大二的下學(xué)期生活了！回想上學(xué)期我有幸當(dāng)選了班長，通過一個學(xué)期的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉這個職位！吃水不忘挖井人，我感謝當(dāng)時書記的提拔以及同學(xué)們的信任！
自我當(dāng)選以來，我一直謹(jǐn)記當(dāng)時競選時的承諾：少說空話，多辦實事，盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)！所以剛上任時，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大，因為我要把每件事都要做的公平公正，讓同學(xué)們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗的老班委請教，向書記請教！在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個職位，并且在這個職位上越來越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多！
上個學(xué)期書記指導(dǎo)下，班委各個同學(xué)的相互合作下，以及同學(xué)們的配合下先后完成了學(xué)年鑒定表，學(xué)習(xí)學(xué)生獎學(xué)金的評選。還在國慶期間組織活動以及全運期間組織光看火炬?zhèn)鬟f，接下來又組織評選了貧困生，國家勵志獎學(xué)金，國家助學(xué)金等。還在書記的倡導(dǎo)下組織了素質(zhì)拓展活動，大家都受益不淺。后來在體委主要負(fù)責(zé)下組織了班內(nèi)籃球比賽，大家熱情參與，效果顯著。在組織委員的策劃下，組織了演講比賽。還有在學(xué)習(xí)委員主要負(fù)責(zé)下組織了四級動員大會。最后成功的組織了期末考試�；叵脒@一個學(xué)期的工作充實快樂，自己本著負(fù)責(zé)、積極、熱情的原則去組織策劃。
通過一個學(xué)期的鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項工作也有條不紊的進行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學(xué)期要總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗，從各個方面在提高一下，把班級工作再帶上一個高峰。
最后我要感謝這一個學(xué)期以來書記對我的點撥，各班委在工作上的竭力配合，以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在新的學(xué)期我們再接再厲，互相鼓勵互相扶持互相配合，力爭我們電子0801獲得全校優(yōu)勝班級�！把阋粯拥陌嗉�，鷹一的個人�！边@就是我們電子0801的寫照！
班長的.述職報告12
幾載光陰如夢蝶，回首往事堪嗟嘆。光陰似箭，載著大四學(xué)姐學(xué)長們的別離，我們也迎來了大一的完結(jié)。
半年匆匆而過，感觸頗多。首先，很感謝老師和同學(xué)們以前的支持，讓我成為班長，讓我有機會為班級服務(wù)，盡管貢獻(xiàn)不大，但我樂在其中，也很感謝那些以前給我?guī)兔σ约皩ξ姨岢雠u的院干，是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這個學(xué)期，在青志活動方面，我們成功地完成了雷鋒月之“明天會更好”、雷鋒月之“致敬無悔青春、愛與旅客同行”、“援助干旱災(zāi)區(qū)義賣報紙”、活動月之“我們一齊放飛夢想”，“美化環(huán)境，從你我做起”，以及剛結(jié)束的磁湖小學(xué)之“呵護眼睛，保護視力”活動。
在班里活躍分子的帶動下，藝術(shù)團各部門總能見到我們班的身影，這正好培養(yǎng)了同學(xué)們對藝術(shù)的興趣，也發(fā)展了各同學(xué)的特長。平時周末，同學(xué)們約出來在戶外玩玩，打打乒乓球，投幾個籃，揮揮羽毛球拍，這不僅僅豐富了同學(xué)們的課余生活，也鍛煉了同學(xué)們的體魄，而且也增強了班級的凝聚力，使同學(xué)們更加團結(jié)友愛。
另外，在團總支學(xué)生會的引導(dǎo)下，我們班用心開展班級建設(shè)，并根據(jù)班同學(xué)的特點和實際需求，用心組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中，我們很抓學(xué)習(xí)不放松。無置可否，在這期間，我們?nèi)〉帽仨毜某晒�，而且領(lǐng)悟了其他，但是同時也存在許多不足：
一、應(yīng)狠抓學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)活動的開展，促進學(xué)生成績的鞏固和提高
同學(xué)們都明白，學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。隨著大學(xué)的適應(yīng)，大多學(xué)生松弛的現(xiàn)象明顯加強；針對晚自習(xí)，有學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)采取簽到的措施，同學(xué)們出勤率較高。
二、在平時應(yīng)多注意同學(xué)們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題
有些同學(xué)的某些錯誤思想，如“現(xiàn)代史不上沒關(guān)系”等對于整個班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班級群眾榮譽的負(fù)面影響。另外，我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會，從而，了解個同學(xué)的思想動態(tài)。再次，我們建立了班級QQ群，便于及時傳達(dá)各種信息，還有，不定期與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通，交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，從而促進班級更好發(fā)展。
三、關(guān)注同學(xué)們的日常生活
督促生活委員定時查好寢室衛(wèi)生，安排體育委員購買羽毛球、乒乓球、籃球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富同學(xué)們的課余生活；合理安排班費使用，并將每月班費使用張貼於班級公告欄。
四、發(fā)現(xiàn)工作中的不足
1、課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多；
2、臨近考試未能很好的起帶頭作用；
3、版為重也有個別沒嚴(yán)格要求自我，有遲到早退等不良現(xiàn)象；
4、學(xué)習(xí)小組在下學(xué)期開展的不太理想，一部分人曠課；
5、學(xué)習(xí)自覺性不高
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做得更好。
展望未來的班級工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點，帶領(lǐng)好整個班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班群眾為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實肯干，不斷創(chuàng)新，用心搞好班級各項工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
班長的述職報告13
我是xx間班長xxx于x中，x文化。x招工到化工廠參加工作，分配到x車間x崗位，從事崗位操作，x任x車間x崗位班長，同年被評為廠級勞動模范，從事工藝管理工作，不斷摸索工藝運行條件，在擔(dān)任班長期間，堅持從細(xì)節(jié)入手，觀察條件的細(xì)微變化進行及時的調(diào)整，對化工原料消耗實行每小時一結(jié)算和控制，消耗降低明顯，期間緊緊圍繞節(jié)能降耗，安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行這條主線扎實有效的開展工作�，F(xiàn)將幾年來的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、安全生產(chǎn)方面：牢固實力安全第一的主導(dǎo)思想，堅持事前策劃，周密部署，嚴(yán)格對方案進行評審，注意細(xì)節(jié)，確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，在實際生產(chǎn)運行中對工藝進行不斷改進，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。
2、工藝管理方面：x在一系列xx作中，成功為集團的xx作摸索出了一條新的途徑，同時也降低了消耗和合成x物質(zhì)生產(chǎn)成本，但是的x耗基本控制在xx右，由于試作的成功，消耗有明顯降低，基本控制早x左右，后來在全集團推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降低合成生產(chǎn)成本，所以在原料商要有一個新的突破，我們在集團和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，逐漸摸索工藝運行條件，工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入原料材質(zhì)進行，結(jié)合各條件參數(shù)的變化，及時調(diào)整，在過程中逐漸形成了“小負(fù)荷、大產(chǎn)出”的工藝調(diào)整思想。
在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上產(chǎn)量逐步增加，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)有了很大程度的提高，有原來的x到現(xiàn)在的x，產(chǎn)品的穩(wěn)定程度得到了控制，生產(chǎn)的工藝條件日益成熟，使生產(chǎn)成本得到了進一步的降低。以后，在廠各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將更加努力，不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，為使x廠的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的一份力。
班長的述職報告14
加強質(zhì)量管理，樹立“質(zhì)量第一、誠信操作”的質(zhì)量觀，從我做起，增強全員的質(zhì)量意識，嚴(yán)格按工藝生產(chǎn)，按產(chǎn)能組織，按標(biāo)準(zhǔn)操作。真正做到“與標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生沖突時，標(biāo)準(zhǔn)為上；與質(zhì)量發(fā)生沖突時，質(zhì)量為先”。把生產(chǎn)環(huán)節(jié)我們可控制的地方控制住，控制了，控制好。針對去年的質(zhì)量問題，痛定思痛，明年我所在的一車間的質(zhì)量管理底線是不發(fā)生一起批量破袋現(xiàn)象，不發(fā)生一起蚊蠅、金屬等惡性雜質(zhì)市場反饋。針對此，我們有針對性的要做好以下工作。
1、嚴(yán)格刷機消毒。雖然車間設(shè)備多，但對于絞肉機、攪拌鍋、斬拌鍋、結(jié)扎機等大型設(shè)備，在沒想好簡捷的辦法之前，我決定先用最笨的辦法檢查，也許是最有效的辦法檢查，就是設(shè)備刷好后，我親自一臺臺去檢查，不合格不準(zhǔn)使用。
2、把好生產(chǎn)過程控制關(guān)。當(dāng)班勤檢查，嚴(yán)格控制原料、輔料、蛋白、肉餡和半成品時間鏈的周轉(zhuǎn)、溫度鏈的控制等，一切按工藝和產(chǎn)品安全度夏制度執(zhí)行。對于擠餡次品和彎曲次品等再制品，從源頭控制，考核到每臺結(jié)扎機，減少發(fā)生量，加快周轉(zhuǎn)，降低溫度。
3、把好車間原料、輔料和包裝物接收關(guān)，不合格的原輔包堅決不接收不使用。做好車間的原料接收、使用跟蹤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行“先進先出”的使用原則。根據(jù)生產(chǎn)計劃合理計劃原料出庫，防止出現(xiàn)原料不解凍或解凍過度，杜絕重復(fù)解凍。
4、車間所有原料必須解凍后使用，杜絕不解凍、不檢查而直接使用。通過解凍后認(rèn)真挑揀，把發(fā)悶、變質(zhì)等不可用原料挑揀干凈，把金屬等惡性雜質(zhì)挑揀干凈。
5、防止產(chǎn)品發(fā)霉。一是結(jié)扎工序鋁線不能加油；二是殺菌回用水定時更換；三是烘干機溫度要達(dá)標(biāo)；四是產(chǎn)品傾倒薄厚均勻；五是帶水、帶油產(chǎn)品堅決不能入箱。
6、嚴(yán)格車間亞硝混合鹽、山梨酸鉀等特殊輔料的管理，做到專區(qū)專柜保管，專人領(lǐng)取發(fā)放，確保食品安全。
7、認(rèn)真排查蚊蠅孳生和進入渠道，積極防范和堵塞，杜絕蚊蠅等惡性市場反饋的發(fā)生。
8、把好產(chǎn)品出廠關(guān)，不合格產(chǎn)品堅決不包裝、不出廠。嚴(yán)格裝箱工的操作規(guī)范，杜絕不檢查入箱，杜絕破袋、不打鋁扣產(chǎn)品入箱等嚴(yán)重包裝質(zhì)量問題。
班長的述職報告15
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團隊二字體會特別深刻。一個有凝聚力的團隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性�；驗榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
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