關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
首先,非常感謝給我這次公平、公正、公開的競聘機(jī)會(huì)。
我是xx科xxx,北京大學(xué)護(hù)理本科畢業(yè)。xxx年7月參加工作以來,一直服務(wù)于重癥醫(yī)學(xué)科。xxx年晉升為護(hù)師。一直擔(dān)任重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理組組長。作為一名護(hù)理人員,我始終嚴(yán)格要求自己,服從組織安排,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。曾被評為順義區(qū)優(yōu)秀護(hù)理工作者,順義區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵,三次被評為順義區(qū)醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人,更多次獲得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星稱號,多次在核心護(hù)理期刊上發(fā)表論文。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種搶救設(shè)備及精密儀器如多種型號的呼吸機(jī)、血濾機(jī)、除顫器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識(shí)別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,對重癥醫(yī)學(xué)科的要求也越來越嚴(yán)格。我迫切感受到自己急需更大的進(jìn)步。20xx年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我有幸參加了ICU護(hù)士資格培訓(xùn)班。由各大名醫(yī)、教授、專家授課,進(jìn)行了為期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),通過刻苦的學(xué)習(xí),我在危重癥理論方面有了長足的進(jìn)步和提高。之后,我又在協(xié)和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科,和安貞醫(yī)院的'重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓(xùn),
學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的護(hù)理管理理念,護(hù)理新技術(shù)等,全方面充實(shí)了自己。
如果我能夠競聘成功,我將做好以下幾方面工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)崗位工作。
二是注重自身修養(yǎng),互幫互助。
要擺正位置,嚴(yán)于律已,在工作中,把多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕同事,把自己扎實(shí)的工作作風(fēng)和積極向上的思想浸染年輕同事,帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
三是圍繞工作崗位,配合主任護(hù)士長工作。
做好自己本職工作的同時(shí),積極配合主任、護(hù)士長做好科室各項(xiàng)工作。在工作中其實(shí)起到主管護(hù)師的作用。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理工作做到更好。如果
聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努
力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xxxx年10月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作要求,結(jié)合自己的崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的售后服務(wù)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我從質(zhì)量管理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,意識(shí)到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不辜負(fù)公司的期望,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售后服務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的`思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,以充分履行工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,提高售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)經(jīng)理,懂得售后服務(wù)工作的重要性,增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,力爭提高售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展。一是對售后人員進(jìn)行思想教育,提高售后人員的思想覺悟,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,能夠認(rèn)真努力做好售后服務(wù)工作,努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高售后人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,提高售后服務(wù)工作的效率和質(zhì)量,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的人格,了解售后人員的需求,對售后人員進(jìn)行規(guī)范管理,保障售后人員的工資,使售后人員能夠積極主動(dòng)把售后服務(wù)工作干得更好。通過以上三方面,售后服務(wù)水平比過去有明顯提高,為公司今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng),在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,努力做好每一項(xiàng)工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作,力爭取得更大成績。
四、存在不足問題和今后努力方向
擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理后,我認(rèn)真努力工作,雖然售后服務(wù)水平有所提高,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作業(yè)務(wù)技能還不夠高,有些售后服務(wù)工作還沒有完全做到位,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入xxxx年,我要按照公司工作精神和自己職責(zé)范圍,努力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀(jì)律,積極做好各項(xiàng)工作,服務(wù)公司健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Qdai特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
。2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:"關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客"。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
。1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的'完善,會(huì)議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交dai領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展望xx,我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì)再接再厲,對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時(shí)也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇4
本人王剛,行政部保安員。入職時(shí)間20xx年x月x日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高;菊莆樟俗鳛橐粋(gè)保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的`商場安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜間值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇5
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時(shí)、售后服務(wù)必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過xxxx家,透過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,帶給了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺(tái)針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺(tái)針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個(gè)品種,xx個(gè)品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。透過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達(dá)70——90%之間,在縣級市場的普及率到達(dá)50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的`順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn),無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)務(wù)必保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣能夠激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理。
六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程務(wù)必嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦轉(zhuǎn)成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信透過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
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20xx年7月1日,我榮幸的來到---有限公司這個(gè)家庭。在這半年的時(shí)間里,在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)、思想上取得了很大進(jìn)步,但也存在了諸多的缺點(diǎn)和不足;仡欉^去的時(shí)間,現(xiàn)將自我的工作及工作中存在的問題以及未來的工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(1)項(xiàng)目圖紙繪制
從各個(gè)項(xiàng)目圖紙的初步繪制,我深刻的意識(shí)到作為一名水處理技術(shù)人員,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),更應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致對待設(shè)計(jì)中遇到的問題,凡事多為什么;同時(shí)在圖紙繪制過程中,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場情況進(jìn)行總結(jié),不斷改進(jìn),使以后的圖紙不斷完善。
。2)項(xiàng)目調(diào)試
在過去的半年里,我先后對廊坊滲濾液和香河紙箱廠兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行較長時(shí)間的項(xiàng)目跟進(jìn),通過在項(xiàng)目調(diào)試過程中所遇到的問題以及解決問題的過程中,讓我深刻的意識(shí)到,項(xiàng)目調(diào)試絕不僅僅是項(xiàng)目試運(yùn)行那么簡單,更多的是在初步運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,了解項(xiàng)目設(shè)計(jì)和安裝過程中的細(xì)節(jié)問題,“小細(xì)節(jié)決定大成敗”,通過對現(xiàn)場實(shí)際情況和實(shí)際操作過程中遇到的困難及時(shí)解決,凡事多動(dòng)腦,多思考,才能使項(xiàng)目不斷完善;與此同時(shí),還應(yīng)做好與業(yè)主的深入交流、及時(shí)溝通,只有甲乙雙方的互相配合,才能項(xiàng)目以最快的速度運(yùn)行起來。
通過對兩個(gè)不同項(xiàng)目的跟進(jìn),不難發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目與項(xiàng)目之間因?yàn)樗|(zhì)和環(huán)境的不同也存在一定差異,只有在每次項(xiàng)目之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取其精華,去其糟粕,才能使我們的項(xiàng)目越做越好。
。3)項(xiàng)目現(xiàn)場勘查
一個(gè)好的項(xiàng)目工藝的設(shè)計(jì),離不開前期的項(xiàng)目勘查。在過去半年對天牧清源等水處理項(xiàng)目和各個(gè)廢氣項(xiàng)目的現(xiàn)場勘查過程中了解到,項(xiàng)目勘察首先應(yīng)該細(xì)心的觀察周圍環(huán)境,所處地形,可供項(xiàng)目使用的地方大小等,在心中首先形成一個(gè)大概的技術(shù)思路;其次,就是和業(yè)主的交流,通過和業(yè)主的交流,了解業(yè)主的真正需求的同時(shí)對業(yè)主的疑問進(jìn)行準(zhǔn)確的答復(fù),獲得業(yè)主信任,為后面項(xiàng)目的進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。
。4)其他業(yè)務(wù)
除此之外,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),例如,驗(yàn)收資料的整理、項(xiàng)目合同的補(bǔ)進(jìn)以及外采貨物的清點(diǎn)等也都認(rèn)真完成,決不懈怠。
二、20xx年展望
。1)提高三個(gè)水平
提高標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)水平
地方標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)政策是污水處理的基礎(chǔ),要時(shí)刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策,因?yàn)檎呤蔷哂袝r(shí)效性的,隨著時(shí)間的推移,國家會(huì)調(diào)整以前的標(biāo)準(zhǔn),任何項(xiàng)目都應(yīng)該根據(jù)國家和地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
提高業(yè)務(wù)水平
水處理是一門技術(shù)工作,看似容易,但是要想精通,還需不斷學(xué)習(xí),它要求每個(gè)人認(rèn)真細(xì)致的工作,寬廣的知識(shí)面,對所接觸過的項(xiàng)目進(jìn)行階段性總結(jié)、不斷完善;同時(shí)將所學(xué)到的知識(shí)全面化、細(xì)致化,使所學(xué)理論與實(shí)際情況相結(jié)合,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
提高項(xiàng)目管理水平
主要是指項(xiàng)目管理水平,自己跟進(jìn)的項(xiàng)目,就要認(rèn)真面對,現(xiàn)場調(diào)查要仔細(xì),工程具體內(nèi)容要了解清晰,作為項(xiàng)目的輔助技術(shù)人員,要通篇了解項(xiàng)目的全部流程,項(xiàng)目思路一定要清晰,這樣才能把握整體項(xiàng)目向正確發(fā)展方向。
。2)強(qiáng)化三種能力
強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力
在現(xiàn)場調(diào)試過程中,應(yīng)積極配合公司主要技術(shù)人員和業(yè)主,細(xì)心操作,對項(xiàng)目運(yùn)行有個(gè)全方位的把握;即使不在現(xiàn)場,也應(yīng)與現(xiàn)場及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
強(qiáng)化文字寫作能力
無論是項(xiàng)目開始之前的技術(shù)方案,還是調(diào)試過程中的調(diào)試方案,或是驗(yàn)收之后的項(xiàng)目運(yùn)行手冊,除了需要對項(xiàng)目整體把握和了解之外,還需要扎實(shí)的文字寫作功底,若寫出的方案語句不順、詞義不達(dá),則會(huì)直接影響項(xiàng)目的進(jìn)行和與業(yè)主的溝通,因此需要在方案中強(qiáng)調(diào)其邏輯性、層次性。
強(qiáng)化言語表達(dá)能力
首先,在前期項(xiàng)目開始之前,與業(yè)主的交流,一定要有準(zhǔn)確、專業(yè)的表達(dá),只有在不斷的溝通和很好的交流的基礎(chǔ)上,才能掌握甲方的真正需求,為做好項(xiàng)目做準(zhǔn)備;其次,在項(xiàng)目調(diào)試過程中更應(yīng)該做好與業(yè)主的交流,做到有問題及時(shí)溝通。在此基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)與業(yè)主溝通,巧妙的溝通,通過甲乙雙方的積極配合,才能使項(xiàng)目更好的完成。
(3)要處理好兩種關(guān)系
處理好人際關(guān)系
水處理工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要團(tuán)隊(duì)的'力量,處理好同事之間的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與業(yè)主的關(guān)系,對于一個(gè)污水處理項(xiàng)目來說都非常重要。同事之間,要胸襟廣闊,多交流、多提問,是一個(gè)水處理新人首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。管理者之間,多進(jìn)行思考,即你要站在管理者的角度對項(xiàng)目進(jìn)行思考。假使你是這個(gè)項(xiàng)目的管理者,你會(huì)關(guān)心什么問題,那這些問題也是在你執(zhí)行的過程里應(yīng)該著重注意的地方。與業(yè)主之間,要有自己的原則。用自己的專業(yè)素養(yǎng)取得業(yè)主的信任,同時(shí)盡可能通過項(xiàng)目和甲方成為朋友。
處理好項(xiàng)目技術(shù)與調(diào)試關(guān)系
建議大家掌握好兩點(diǎn):技術(shù)性和靈活性。一個(gè)污水項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目頭緒很多,應(yīng)根據(jù)專業(yè)理論知識(shí),對項(xiàng)目處理過程有個(gè)全面的了解和整體思路;但是水處理不是照本宣科,處理過程中切忌生搬硬套,實(shí)際工作中要有一定的靈活性。
。4)具備三個(gè)思維
具備戰(zhàn)略思維
對于一個(gè)初入污水處理的人來說,規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容,要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中中,你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚(yáng)長避短,都是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題。不能每天混沌不開,給了任務(wù)就做,做完就拉倒,不去思考自己的方向,這將成為制約自己發(fā)展的瓶頸。
具備系統(tǒng)思維
水處理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。
具備創(chuàng)新思維
污水千變?nèi)f化,因此在處理污水時(shí),沒有創(chuàng)新是不行的。要勇于提出自己的觀點(diǎn),敢于創(chuàng)新。我們可以其他項(xiàng)目的處理工藝,但是也要有自己的看法和特點(diǎn)。污水處理的最終目的是根據(jù)水質(zhì)現(xiàn)狀,使處理污水最終達(dá)到業(yè)主的要求,則需要我們在不斷吸取前人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)根據(jù)現(xiàn)有水質(zhì)不斷創(chuàng)新,才能使項(xiàng)目越做越優(yōu)。
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團(tuán)支書楊晶晶:
又是一學(xué)期,不知不覺已經(jīng)大三了,不知不覺,已經(jīng)當(dāng)了兩年的團(tuán)支書了,在此匯報(bào)過去一學(xué)期的工作。上學(xué)期的工作跟大一的.差不多,主要就是團(tuán)旗飄揚(yáng)系列活動(dòng)。我參與了足球賽,帶隊(duì)掃墓活動(dòng),線上申報(bào)了團(tuán)日活動(dòng)并參與組織和實(shí)施,親自做PPT參加了先進(jìn)團(tuán)支部的答辯。最終我們班取得了團(tuán)旗飄揚(yáng)系列活動(dòng)銅獎(jiǎng)與先進(jìn)團(tuán)支部稱號?傮w而言咱班今年的表現(xiàn)比去年進(jìn)步多得多得多,這讓我感到十分開心與欣慰,感謝同學(xué)們對班集體的熱愛與貢獻(xiàn)以及對我們班委們工作的支持。但自我評價(jià)自己上學(xué)期的工作尚有不足,上學(xué)期由于課業(yè)重和自己本身的一些活動(dòng),在班級活動(dòng)的組織上稍欠了些主動(dòng)性,特此檢討。但班級活動(dòng)我能參與的都會(huì)參與,以作表率。
除了這些活動(dòng),我平時(shí)的工作主要就是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各種消息通知,收取團(tuán)費(fèi),管理著線上系統(tǒng)中本團(tuán)支部的賬號,暑假通知了咱班新的一批入黨積極分子上黨課等。咱班目前已有3位預(yù)備黨員,6位入黨積極分子,其中3位將在本學(xué)期發(fā)展。而本學(xué)期的團(tuán)費(fèi)繳納方式開始改變,之前也通知過大家了,自己主動(dòng)去交噢。
很榮幸能繼續(xù)連任團(tuán)支書一職,我會(huì)努力做好本職工作,希望大家繼續(xù)支持與配合。謝謝!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從20xx年8月加入交際與口才社團(tuán),一年中認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。20xx年9月,我擔(dān)任了交際與口才社團(tuán)組織策劃部部長一職,在任職的半年中,組織策劃社團(tuán)的大小活動(dòng),活動(dòng)前期準(zhǔn)備籌劃,活動(dòng)開展組織進(jìn)行,活動(dòng)結(jié)束總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力做到盡職盡責(zé),跟隨社團(tuán)的步伐共同發(fā)展進(jìn)步,以下是我的述職報(bào)告:
一、社團(tuán)宣傳納新
新學(xué)期開始,社團(tuán)在a區(qū)門口擺設(shè)新生咨詢處,為新生指路解答疑問,我參與其中,雖陽光暴曬,但以助人為樂;免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng)中,社團(tuán)從贈(zèng)水到贈(zèng)飲,從少數(shù)幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領(lǐng)取,我們宣傳社團(tuán),我們分發(fā)飲料,我們共同努力;新生交流會(huì),階梯教室的爆滿,工作人員的細(xì)心準(zhǔn)備,社長的精彩演講,無疑為社團(tuán)的宣傳又增添色彩,結(jié)束后我們分發(fā)入會(huì)申請表,登記邀請新生加入。社團(tuán)宣傳力度很大,是我們共同努力的結(jié)果。
二、社團(tuán)活動(dòng)舉辦
招募新生力注入交際與口才社團(tuán)后,開展屬于我們的活動(dòng)。每期的活動(dòng)由社長交代一個(gè)主題,然后我們組織策劃,前期宣傳、各部門負(fù)責(zé)事項(xiàng),活動(dòng)有序進(jìn)行,都是組織策劃部安排。一次次策劃中,我考慮全程,確保實(shí)施;一次次活動(dòng)中,我盡職盡責(zé),全心服務(wù);一次次總結(jié)中,我吸取教訓(xùn),努力完善。不斷學(xué)習(xí)提高自身能力素質(zhì),用微薄之力為社團(tuán)發(fā)展盡力,使社團(tuán)活動(dòng)不斷豐富、充實(shí)、有深度。
三、培養(yǎng)鍛煉會(huì)員
加入交際與口才社團(tuán)都是積極向上的人,部長在納干中招入一些有理想有抱負(fù)的干事,并對其進(jìn)行培訓(xùn)。組織策劃部對干事進(jìn)行了培訓(xùn),策劃書的書寫,如何考慮活動(dòng)安排,活動(dòng)結(jié)束總結(jié)的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力,全面的思考問題,學(xué)習(xí)發(fā)展社交能力,同時(shí)也鍛煉了我自身的能力。
我在社團(tuán)負(fù)責(zé)組織策劃方面的事物,鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法,明白了做人做事中微妙的潛規(guī)則。因此我學(xué)習(xí)鍛煉了許多,但仍有不足之處,策劃始終欠缺些細(xì)節(jié)問題的考慮,在今后的`工作中,我會(huì)盡力彌補(bǔ),把工作做的更加完善。加入社團(tuán)半年中,雖然周末休息時(shí)間大部分捐獻(xiàn)給社團(tuán),有勞累的辛酸,也有開心的歡笑;有批評的失落,也有表揚(yáng)的歡喜;有努力的結(jié)晶,也有奮斗的痕跡!
我們正年輕,我們共發(fā)展!交際與口才社團(tuán)在發(fā)展,在成長,在進(jìn)步。社團(tuán)相比去年完善了許多,人員也比去年多,活動(dòng)也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題,成員自我內(nèi)部交流少,各部會(huì)員聯(lián)系匱乏,因此明年的社團(tuán)活動(dòng)中可趨于向這方面發(fā)展,以此讓社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),會(huì)員更具凝聚力!
讓我們共同努力,把交際與口才社團(tuán)創(chuàng)建的更具特色,使之成為光華最具魅力的社團(tuán),人才聚集,培養(yǎng)交際與口才能力的搖籃!以上是我的任職半年的述職報(bào)告,敬請批評指正。謝謝!
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫xxx,20xx年參加工作,現(xiàn)任幼兒園教師。在3年的幼教生涯中,我熱愛幼教事業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),始終堅(jiān)持一切為了孩子,為了孩子的一切理念,堅(jiān)持素質(zhì)教育,積極參加各種比賽活動(dòng),努力提升自己各方面的能力。嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行教師職責(zé),圓滿完成中班、畢業(yè)班各教學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)工作任務(wù)及其他擔(dān)任管理工作,F(xiàn)我將這三年多以來從事幼教工作情況總結(jié)如下:20xx年四月,我來到了洲村幼兒園實(shí)習(xí),由于以前的工作類型都是做生產(chǎn)的,對于剛接觸幼教行業(yè)是一種很大的挑戰(zhàn),但這并沒有讓我泄氣,相反讓我更加勤奮努力、更懂得珍惜這份神圣的職業(yè)。在帶班的時(shí)間里我恪盡職守,不講條件,任勞任怨,不懂就問,很快熟悉了班級的所有工作,能獨(dú)立組織幼兒進(jìn)行各種活動(dòng),工作效率高,結(jié)果,三個(gè)月后我做了班主任。這時(shí)候我更加肯定自己的能力,對自己充滿了信心,讓我在以后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)。兩年內(nèi)我先后擔(dān)任了大班級級長和藝教。
在擔(dān)任中班的工作中,我針對4~5歲幼兒較活潑的年齡特點(diǎn),從班紀(jì)律常規(guī)入手,定制班級管理方案,讓幼兒在一日的生活中秩序、有計(jì)劃、有紀(jì)律地進(jìn)行。中班幼兒思維能力較抽象,我認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,在組織教學(xué)過程中,廣泛調(diào)動(dòng)幼兒思維能力和想象能力。并且每周給他們講故事,因?yàn)橛變嚎梢詮墓适轮锌梢詫W(xué)到很多做人的道理。不同年齡段的幼兒有不同的發(fā)展特點(diǎn),大大班的.幼兒處于幼兒時(shí)期發(fā)展的階段,又處于小學(xué)前準(zhǔn)備的階段,隨著年齡的增長和心理各個(gè)方面的發(fā)展,大班幼兒不再滿足于追隨、服從,而是有了自己的想法和主見,針對這個(gè)特點(diǎn),在生活方面我都放手讓孩子嘗試自己去做,培養(yǎng)孩子養(yǎng)成獨(dú)立的習(xí)慣。教學(xué)方面,幼小銜接課程內(nèi)容較豐富,我刻苦鉆研,各科教材、教具準(zhǔn)備充分,能認(rèn)真上好每一節(jié)課,課堂上我較多讓幼兒思考、自由探索,組織語言,引導(dǎo)幼兒大膽、積極回答問題,且教學(xué)時(shí)能面向全體,特別留意易分散注意力的幼兒,對于這些幼兒我通常讓他坐在我最近的位置方便提醒他注意集中,經(jīng)過我的耐心教育大部分幼兒都能夠糾正這個(gè)惡習(xí)。同時(shí)教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)堅(jiān)持多操作,多討論的原則,我經(jīng)常對個(gè)別能力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo),不忽視任何一個(gè)幼兒,一視同仁。我從不覺得班上有哪位幼兒比較笨,只要你用平等的目光去對待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子都有他的優(yōu)點(diǎn),我們教師要做的是培養(yǎng)他們優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)他們大膽表現(xiàn)自己。
在擔(dān)任大班級級長的工作中,我積極落實(shí)幼兒園管理制度,帶領(lǐng)教師們要以身作則、為人師表,注重個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),對孩子有愛心,堅(jiān)持素質(zhì)教育,不能大聲拆罵或體罰幼兒,做好德育工作。在提升教師工作能力方面,我特別重視新教師的培養(yǎng),對于新手我都會(huì)與她們詳細(xì)的講解幼兒園的規(guī)章制度、班級管理、教學(xué)方法等各方面的知識(shí)。讓她們盡快接手一切工作。在我們的領(lǐng)導(dǎo)之下這些新教師都能積極的投入,能融入我們的工作安排之中,順利完成每一項(xiàng)工作。在擔(dān)任藝教工作中,我不畏堅(jiān)苦,認(rèn)真排練每一屆的幼兒六一文藝匯演節(jié)目,正所謂臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功,一個(gè)舞蹈除了動(dòng)作的訓(xùn)練之外,我們還要考慮舞蹈服裝、道具、音樂等各種準(zhǔn)備,為的就是還給孩子一個(gè)快樂的、完整的、有意義的六一。功夫不負(fù)有心人,在每一屆的幼兒舞蹈比賽中我們都獲得了不錯(cuò)的成績,去年還獲得了南海區(qū)輔導(dǎo)老師獎(jiǎng)。
正所謂家園共育是幼兒園素質(zhì)教育的基本立足點(diǎn),在潛心搞好幼兒教育的基礎(chǔ)上,我注重把幼兒園與家園教育有機(jī)結(jié)合起來,通過短信平臺(tái)、家園聯(lián)系欄、聯(lián)系手冊、召開家長會(huì)等形式,與家長溝通,向家長介紹幼兒信息,解決家長在育兒中的困惑,及時(shí)向家長匯報(bào)孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展情況,做到幼兒園教育與家庭教育的同步性,使孩子在各個(gè)方面均得到很大的進(jìn)步。
隨著時(shí)代的發(fā)展和教學(xué)的要求,我們必須與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,在搞好教學(xué)工作的同時(shí),我努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì),由于我的努力加上幼兒園對我工作的信任,三年來,我多次安排外出學(xué)習(xí)和參賽,如參加了南海區(qū)幼兒常見韸事故的預(yù)防和急救處理、入園、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作細(xì)則x,共6個(gè)學(xué)時(shí)。全國評優(yōu)教師精品示范課匯展(廣東專場),共8個(gè)課時(shí)。20xx年參加里水鎮(zhèn)青年教師教學(xué)反思和教案分別獲得二、三等獎(jiǎng),20xx、20xx年度分別獲得六一文藝匯演幼兒舞蹈比賽教師輔導(dǎo)獎(jiǎng),20xx年度青年教師藝術(shù)教學(xué)基本功比賽、20xx年度青年教師健康教學(xué)基本功反思也選到區(qū)里參賽,今年還榮獲南海區(qū)優(yōu)秀教師的榮譽(yù)稱號。雖然自己在這三年里取得了一定的成績,但我知道離成功還很遠(yuǎn),我會(huì)積極學(xué)習(xí)幼教理念,繼續(xù)努力豐富自己在幼教、德育、教學(xué)方面的知識(shí),為國家的棟梁、為自己,我必須向前進(jìn)!
謝謝大家!
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性與競爭力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為與保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的`工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)與行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時(shí)請示匯報(bào),多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅(jiān)持對事不對人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評指正。
謝謝!
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