年度述職報告
在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的 年度述職報告 ，歡迎大家分享。
年度述職報告 1
一、20xx年工作開展情況
我的主要職責是收集掌握、上報影響社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類情報信息；開展人口調查登記工作，了解掌握轄區(qū)實有人口情況；進行法制和安全宣傳教育，發(fā)動轄區(qū)單位和群眾開展安全防范工作；了解掌握轄區(qū)重點行業(yè)、公共娛樂場所和單位、重要部位的基本情況；協(xié)助辦理各類案件；提供便民服務。
1、我對轄區(qū)情況進行調查登記，摸清轄區(qū)內人口、企業(yè)、場所、沿街門店等社會治安狀況，對轄區(qū)內的各種情況進行了詳細的登記，摸清底數(shù)，了解存在的不安全因素，建立轄區(qū)檔案，同時，與企業(yè)、場所等保安人員建立了必要的聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，以便及時有效地收集情報信息，為更好地開展工作奠定了一定的社會基礎，做到了"轄區(qū)在我心中，群眾在我心中"。
2、認真做好"大走訪"、"政法干警下基層"、"平安建設"和戶口核對工作。從年初以來，公安部在公安機關內開展了"警民一家親，萬警進社區(qū)"活動，我市開展了"政法干警下基層"、"平安建設"和核對戶口工作，借助這幾個活動，我認真進行了走訪企業(yè)，走訪社區(qū)，走訪居民戶，并我的聯(lián)系卡分發(fā)，從而調查了解社情民情，同時利用戶口核對工作的機會，與轄區(qū)許多內居民建立了聯(lián)系，力所能及地幫助居民解決生活中存在的一些困難和問題。
3、認真發(fā)放居民第二代身份證。按上級要求，現(xiàn)在發(fā)放居民身份證的工作都要由轄區(qū)民警辦理，在我接到居民辦理的身份證以后，我都能當天與辦證居民取得聯(lián)系，并及時將其身份證發(fā)放到居民手里，有時找不到人時，我就及時聯(lián)系社區(qū)或者單位人員，把身份證及時發(fā)放到個人手里，為他們方便出行提供條件。
4、加強社會治安防范與宣傳工作。我所分管的轄區(qū)（咱這個小區(qū)）四通八達，沒有物業(yè)管理，人員流動量較大，治安防范也較難，這成了我所著力解決的重難點問題，根據(jù)發(fā)案時間、位置、類型等情況，我及時與社區(qū)主任溝通，合理安排巡邏人員在重點部位、時間進行全方位巡邏。今年元月份至今共發(fā)刑事案件7起，與去年同比下降21%；治安案件6起，與去年同比下降15%。為了有效地減少刑事案件地發(fā)生，在所領導的帶領下，也是多方努力，想盡方法，加上社區(qū)主任的大力支持，在加大宣傳力度，加強巡邏防范，提高打擊力度的努力之下，我所還努力提高技術防范能力，有效扼制了刑事案件的發(fā)生。
5、熱心服務轄區(qū)群眾。在我管理轄區(qū)以來，不管是群眾來派出所辦理戶口、身份證，還是來派出所咨詢以及辦理其他事情，我都能熱心地接待，并能在自己的責任范圍內幫其解決，不能解決的，我也能為其想方法，出路子，盡我所能解決群眾的切身利益問題。我作為轄區(qū)民警，有義務也有責任關心群眾的冷暖，我是這樣想的，也是這樣做的，我也有信心并保證在今后的工作中做到更好。
二、廉潔自律方面。
自擔任轄區(qū)民警以來，不管是轄區(qū)群眾到派出所辦理什么事情，我都能夠熱心接待，嚴格要求自己，按有關規(guī)定和程序為群眾辦事，既沒有向群眾收取錢物，也沒有向群眾提苛刻的要求，我自己雖是一名民警，但我知道，人民警察來自于人民，就要服務于人民，為人民服務是我們人民警察的唯一宗旨，也請尊敬的轄區(qū)居民朋友們監(jiān)督，在今后的工作中我不會做出侵害群眾利益的事情，我會用我的熱情和責任，去為轄區(qū)群眾做我應盡的職責。
三、下一步打算
1、加強警民聯(lián)系，深入走訪群眾，提高群眾的熟悉率和信任度。
2、加強法制宣傳力度，加大治安宣傳，提高群眾防范意識，努力做好轄區(qū)的治安防范工作。
3、強化專職巡邏隊人員的業(yè)務素質。
4、采取有效防范措施，減少或降低案件地發(fā)生。
最后懇請各位對我的工作提出意見和建議，我將在下一步的工作中加以改進和落實，讓大家滿意！謝謝大家！
年度述職報告 2
一，一年來的工作情況
�。ㄒ唬⿵膶嶋H情況出發(fā)，認知和解決PA區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是PA區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)那闆r下，和其他部門的領導溝通協(xié)調，爭取從其他部門調同事過來以補PA區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
�。ǘ┘訌妼T工的培訓
按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
�。ㄈ┰谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領導積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二，存在問題以及整改措施
一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1：對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2：工作開拓創(chuàng)新不夠。
3：在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4：只注重工作質量，對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5：爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學習，進一步提高自身素質。
2，工作上創(chuàng)新。轉變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，爭取過硬措施，確保工作保質保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓。
5，主動和同事溝通，多.納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對PA區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
年度述職報告 3
尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁：
大家好!
在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到XX公司工作已有一年多了，回首這一年來的工作，真是記憶猶新。對--年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交，現(xiàn)歸納以下內容
1.對在建工程嚴格圖紙會審，為公司節(jié)約不必要的浪費。
2.嚴格控制質量：質量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設計規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實，同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內部管理上臺階的重要內容，將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全，質量前提下，同時也控制進度，要求施工單位每周例會必須匯報周計劃，月計劃。嚴格按總進度計劃實施，以保證每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備的仗，無計劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認真，對自己更要嚴格要求，嚴守紀律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內，堅持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標，求真務實，積極工作，權利服從領導交給我的任務，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻出一份薄力。
謝謝大家!
年度述職報告 4
一年來的工作已經(jīng)結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務�，F(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
一、履行本職工作
�。ㄒ唬榱吮M快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》 ，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
�。ǘ┰趯嶋H本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據(jù)市辦《長治市農(nóng)村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定了20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
三是加強內控管理，建立健全內控制度體系。結合工作實際，在年初及時梳理現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定了某某聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止了3個，修訂了4個，實際訂立了22個制度（辦法）和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度89個，其中：信貸方面16個、財務方面12個、信息科技方面1個、風險合規(guī)方面1個、人力資源方面13個、稽核審計方面9個、安全保衛(wèi)方面23個、黨務工作方面2個、紀檢監(jiān)察方面5個，其他綜合制度7個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善，內
控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿（臺賬）進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年10月份對所有的登記簿（臺賬）進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿（臺賬）也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據(jù)聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
六是按時完成風險管理機制建設初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風險管理機制建設初步規(guī)劃》中的工作計劃措施，初步建立了風險管理組織體系，確立了風險管理戰(zhàn)略和政策，搭建了風險管理制度體系，完成了授信、會計、投資等主要業(yè)務流程再造與風險管理運行機制建設，著手開展了風險管理文化建設工作，建立完善了考核問責制和薪酬激勵機制，信用風險內部評級已應用于信貸工作中。目前，正在全面改造股權結構，完成
風險管理組織體系建設；嘗試引入經(jīng)濟資本管理，完善操作風險管理機制；建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟（仲裁）工作。去年累計辦理訴訟案件19起， 19起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛16起，涉及勞動爭議1起，涉及債權糾紛1起，其中15起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款11萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育10期，分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期，參加人數(shù)為324人次，培訓面人均2次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)6期，參加人數(shù)為372人次，學習面達100%。
二、工作中存在的問題
在過去的一年，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在，主要表現(xiàn)在：一是對部分工作計劃未能有序完成；二是對相關操作系統(tǒng)還挖的不深不透，未能熟練操作相關系統(tǒng)；三是對相關業(yè)務的理論知識學習還需要再系統(tǒng)歸納，吃透，在實際業(yè)務操作上更需要再實踐再提高；四是工作的積極性主動性有待進一步提高，并加強和同事、部門
之間的工作協(xié)調與配合。
三、下半年的工作打算
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
�。ǘ┓e極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
（三）增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力！
年度述職報告 5
我叫***，今年34歲， 1999年畢業(yè)于淮北煤炭師范學院物理教育專業(yè)，同年7月被擇優(yōu)直接分配到臨澧一中工作，至今已有10年時間，在這十年的時間里一直從事高中物理教學工作，并長期擔任班主任，20xx年被聘任為中學一級教師。根據(jù)學校工作安排現(xiàn)任高三年級主任兼高三理班實驗班班主任。
一：現(xiàn)實表現(xiàn)
本人自參加工作以來，能堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學習各項教育法規(guī)，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學工作中服從學校安排，從不挑剔，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本質工作，用實際行動服務于學生，做到讓學校放心，家長滿意。
二：學識水平
99年我畢業(yè)于淮北煤炭師范學院物理教育專業(yè)，因在大學期間學業(yè)成績優(yōu)異和實習成績優(yōu)秀，當年被評為“優(yōu)秀大學畢業(yè)生”，并成為直接分配到省重點中學任教的青年教師，參加工作以后，由于別人的幫助，本人的踏實肯干和虛心學習，很快就適應了高中物理循環(huán)教學，特別是任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年高考成績顯著，根據(jù)學校工作安排現(xiàn)擔任高三年級主任同時兼任高三實驗班班主任，組織本年級的教學、管理工作。在這10年的教學生涯中，我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關系，長期堅持邊工作邊學習，還經(jīng)常利用節(jié)假日的時間參加各種各樣的培訓，以極大的熱情參加了中小學繼續(xù)教育的學習；多次參加班主任工作的業(yè)務培訓；去年暑假還參加了新教材的業(yè)務培訓；為了適應新時期教師業(yè)務能力發(fā)展的需要，長期自學計算機有關知識并把它應用到在教學中去，能輕松地用相應的軟件制作物理課件，服務于物理教學，并在計算機等級考試中取得了《計算機等級考試》的高級證書；此外還參加了普通話的培訓學習，通過自己的努力順利地拿到了普通話考試的合格證書。學海無涯，學無止境，我深知終身學習的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性，今后我會在此基礎上更加努力學習，充實自我。
另外在業(yè)余時間還主動加強了本專業(yè)的業(yè)務學習，長期訂閱《物理教學參考》、《中學物理》等教學期刊，進行了認真的閱讀和研究，開闊了自己的視野，豐富了自己的專業(yè)知識；經(jīng)常上網(wǎng)了解全國各地的教學動態(tài)和一些新的變化；學校組織的各項業(yè)務學習活動也積極主動參加，經(jīng)常撰寫心得體會�！敖K身學習”，“培養(yǎng)學習型人才”是對全社會每一個人的號召，這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求，并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要，知識的更新，教育思想的革新，教學方法的轉變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應對學生對我們提出的新的要求。
三：業(yè)務能力
1.教學能力
在教學工作中，我首先把好課堂教學關，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學大綱和教材，精心備課，對教學重點、難點了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學內容尋找最佳教學方法，如充分利用實驗教學，認真分析物理概念形成的過程，降低概念難度，易于學生理解；如有時候用多媒體教學的優(yōu)勢來模擬一些物理情景，展示實驗所難以演示的物理過程。因為我長期從事新的課堂教學方法的探索與嘗試，積累了一定的經(jīng)驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次，注重對學生的課余輔導，強調基礎，強調基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進學生，上課自習時間都注重效率的提高，對學生的要求比較嚴格，特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面，當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益于在實踐中學習，從事高中物理教學已經(jīng)有了十年的時間，教學能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學習，包括向剛剛分配工作的年輕人學習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學習的地方；還經(jīng)常性的聽課，學有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破，學習他們處理問題的技巧。邊學習，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學方法。
通過自己長期的摸索與學習，教學方面取得了較好的效果，特別是任現(xiàn)職以來，每年的教學效果都較為突出：20xx—20xx年度擔任高二0305班班主任，任教0305、0306、0307班的物理，所教班級物理成績在期末學校評比中名列前茅，所帶班級被學校評為“先進班集體”，被教育局評為“臨澧縣中小學優(yōu)秀班級”，本人被教育局評為“縣優(yōu)秀班主任”；20xx—20xx年度擔任高三0305班班主任，高考一、二本上線人數(shù)均居年級前列，超額完成學校制定的任務，理綜成績綜合評價年級第一名；20xx—20xx年度擔任高三0410班班主任，任教0410、0411班物理，高考中理綜成績綜合評價年級第一名；所帶班級一、二本上線人數(shù)居年級之首，個人被學校評為首屆“十佳班主任”、“市級骨干班主任”；20xx—20xx年度擔任高一奧賽班0710班班主任，被學校評為“十佳教育工作者”；20xx—20xx年度擔任高二奧賽班0705班班主任，任教物理，在每次期考成績無論合格率還是優(yōu)秀率都是同類班級前列，本人被縣教育局評為“縣優(yōu)秀班主任”。
2.教育能力
進入臨澧一中以來長期擔任班主任工作，在教育工作方面也積累了一定的經(jīng)驗，取得了一定的成績。首先是常規(guī)管理工作主動，牢牢樹立“班主任工作無小事，事事都育人”的觀念，對學生不放棄任何一個教育的細節(jié)和機會，包括：到校、就寢、自習、校徽、就餐、儀容儀表??，各個方面都作為一個教育的機會，全面注意學生習慣的培養(yǎng)，教會他們如何做人做事，待人接物，教育的任務本身就不是單方面學習成績的提高，而是全面的發(fā)展，由于狠抓常規(guī)管理，所帶班級都有良好的學風和班風，學習成績每次都處于年級前列，每學期均被學校評為“優(yōu)秀班集體”。
認真把握重大活動的機會，做到活動中育人，學校組織活動的目的并不只是為了某次活動，而是通過活動培養(yǎng)人、教育人，我緊扣這一宗旨，使學生在活動中得到鍛煉，受到教育，比如每年的運動會可以培養(yǎng)學生的拼搏精神和集體主義，同時也可以培養(yǎng)許多學生的組織和策劃能力，在每年的運動會上都能通過學生的努力取得“精神文明班集體”的稱號；通過活動也可以促進學生的全面發(fā)展。
認真總結反思，經(jīng)常撰寫心得體會，也促進了我教育能力的迅速提高，對學生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度，有利于指導今后的工作，并積極參加了學生科主持的《中華民族傳統(tǒng)美德教育提高實效性方式的研究》課題研究。
3.教研能力
“質量立校，教研興校”是我校明確的宗旨，并且已經(jīng)把教研擺到了十分突出的位置，說明教學研究是每一個教師提高業(yè)務水平的重要性，這些年來能積極參加學校組織的各項教研活動，并利用教研活動的平臺，虛心向別人學習，充實自我；積極參與各項公開課，有時候以身示范，有時候向別人學習，并同時提出一些中肯的意見和建議。一直以來都堅持每一個學期上一堂公開課，供大家研究。
長期從事高中物理教學過程中，我結合教學經(jīng)驗和體會，寫了多篇教學論文，《新課程背景下高中物理教學模式的轉變》在湖南省20xx年物理教育教學論文評選中獲一等獎，《高中物理現(xiàn)象如何觀察》在湖南省20xx年度中學物理優(yōu)秀論文評比中獲二等獎，論文《如何提高學生物理學習能力》在市教科所論文評選的活動中獲獎。班主任經(jīng)驗論文《做一名智慧的班主任》在學校《德育在線》上發(fā)表，論文《中學生心理問題成因及對策思考》在市教科所心理健康教育優(yōu)秀論文評選中獲獎。
積極投入競賽輔導，取得了良好的效果，在20xx年的物理競賽中有多人獲得市級以上獎勵，其中曹承同學取得了省級一等獎的好成績。現(xiàn)在任教實驗班物理，估計在高三這一學年里只要付出巨大的努力，一定也會有豐厚的回報。
積極參加課題研究，首先是校本課題的研究，參與校本教材的編寫，已經(jīng)有三個課題被教務科采用，即：《臨澧電視臺電視節(jié)目的發(fā)送與接收原理》，《臨澧電網(wǎng)的現(xiàn)狀》，《常見通信設備的工作原理》。還參加了學生科主持的立項德育研究課題《中華民族傳統(tǒng)美德教育提高實效性方式的研究》
4.教輔能力
本人在提高自己專業(yè)水平和業(yè)務能力的同時，積極幫助和指導新分配和新調入本校的教師，參與了學校組織的“青藍工程”師徒結對活動，年輕教師長期跟班聽課，經(jīng)常聽他們上課，指導他們上課，指導他們備課，使他們的教學水平迅速提高。
在20xx.9—20xx.6一年里，我參加了到四新崗中學的支教活動，除了給他們的學生們上課之外，經(jīng)常與四新崗中學的物理老師共同探討物理教學，多次開展教研活動，給他們提供了一定的幫助，受到了同行們的好評。
四：管理能力
根據(jù)學校工作安排，20xx年下半年起擔任年級主任同時擔任班主任工作。這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，既要身先士卒、率先垂范，又要抓好本年級的教育教學管理工作，工作任務重，頭緒多，在困難和壓力面前我沒有退縮，本著務實工作的態(tài)度，始終堅持狠抓班主任隊伍建設，年級常規(guī)管理、班風、學風建設；始終堅持狠抓備課組建設，提高教育教學質量。高一年級時學生上路迅速，整個年級學風好，管理到位，得到領導的一致好評；高二年級在全省的學業(yè)水平考試中，全年級近1500人，年級及格率達到96%，九大學科單科及格率均超過98%，超額完成學校給年級制定的指標。
年度述職報告 6
本人從xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善于協(xié)調的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告 7
本學年我繼續(xù)擔任xx小學教導主任工作，教導主任的工作任務很多，事情瑣碎繁雜，但我能盡自己最大的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是 抬頭做人，低頭做事 �，F(xiàn)將一學期來的工作向領導和各位老師匯報如下：
政治思想方面
我忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。
校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛教育工作，熱愛自己的學校，心系教育。
教學工作
本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學是我的風格，追求教學優(yōu)質、高效是我的教學目標，每一節(jié)課我都精心謀劃，精心準備，經(jīng)常制作課件，使用多媒體教學。教學過程中能與其它年級的教師一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。
平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，嚴格控制學生作業(yè)量，關注學生的全面發(fā)展。關注學生良好學習習慣的養(yǎng)成，嚴格要求，加強訓練。我所任教的班級人數(shù)多，有許多學生是中途轉來的，學困生也多，作業(yè)批改、補差任務重，但我都能堅持按時認真批改，利用課余時間認真細致地對差生進行個別輔導。
管理工作
作為學校的教導主任，我能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。
日常工作
學期初重新編排了課表。
安排好教師外出參加聽課學習、參加教研和培訓。
認真完成中心校要求必須完成的各項電子表格檔案上報工作。
教學常規(guī)管理
精心制訂教學工作計劃，工作目標明確，工作思路清楚，工作要求具體，對教學具有指導性。
對教師教學常規(guī)性的工作進行了檢查，檢查包括：備課、聽課、作業(yè)、教后反思、班務工作等。
課堂教學是質量的關鍵，是教學工作的核心，因此，本學期平時工作重點抓課堂教學，組織了聽課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性。組織了教師相互聽課評課活動動。
提高教學質量仍然是教育的根本，是學校工作的重要目標，期中前，對各年級的教學質量進行了抽測，并進行質量分析。期末組織全校統(tǒng)一考試，組織教師進行質量分析，為下學年調整教學思路作準備�？荚嚬ぷ魇羌容^復雜的系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，每個環(huán)節(jié)都不能疏忽，我總精心謀劃、細致安排，。
其它工作
值班做到按時到崗，全身心投入管理，多事之秋，麻痹不得。
配合校長完成多項校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方，如：
工作思路陳舊，缺乏創(chuàng)新精神。
管理缺少力度，工作缺乏藝術性。
年度述職報告 8
在學校黨委和行政的正確領導下，特別是黨政主要領導和分管校領導的具體指導下，一年來在實際行動中貫徹“三個代表”重要思想，根據(jù)學校建設世界一流農(nóng)業(yè)大學的戰(zhàn)略目標，圍繞著學校發(fā)展、學科建設和人才培養(yǎng)的需要，深入開展學校的國際交流與合作。主要工作表現(xiàn)在：
1、學習十六大精神和“三個代表”重要思想，為全面建設小康社會貢獻自己的力量 今年以來，通過學習十六大文件，特別是今年10中旬開始的脫產(chǎn)參加教育部高校中青年干部培訓班，集中深入學習了十六大精神和“三個代表”重要思想，思想認識得到了提高。要實現(xiàn)全面小康社會特別是農(nóng)村的小康，必須提高自己的政治素質和領導能力，要在“三個代表”重要思想的指導下，牢固樹立全心全意為人民服務的意識，要從有利于學校發(fā)展、學科建設和人才培養(yǎng)的大局出發(fā)，做好本職工作。在具體工作中體現(xiàn)學校的教育外事工作要為教育改革和發(fā)展服務、為現(xiàn)代化建設服務、為外交工作全局服務的思想。要按照學校發(fā)展的總體規(guī)劃和目標，努力引進國外優(yōu)質教育資源，為學科建設和高質量的人才培養(yǎng)服務。堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，適應不斷變化的形勢，研究和解決出現(xiàn)的新問題。要不斷提高對從事國際交流與合作的基層單位和教師的服務水平和辦事效率，為學校日常的國際交往活動提供優(yōu)質服務。要熟悉外事政策，遵守外事紀律，既要堅持原則，又要根據(jù)實際情況適度靈活。
2、進一步推進科技與教育的國際合作 實質性、深層次、高水平的科技與教育合作對促進學科發(fā)展、全面提高辦學水平具有重要推動作用。今年來，除了繼續(xù)推進與歐洲和日本等國的科技合作外，重點放在了與美國院校的合作。利用中美高校農(nóng)業(yè)合作聯(lián)合體的機制，加強與美方的交流與溝通，主動提出了可能合作的領域。目前已經(jīng)立項或正在立項合作項目包括中德新一輪合作項目“食物質量與中國農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”；與法國巴黎高科集團和n+i工程師學院網(wǎng)合作聯(lián)合培養(yǎng)碩士生;與美國康奈爾大學、加州大學戴維斯分校和北卡大學的合作辦學和學生交流項目；與美國得克薩斯農(nóng)工大學在食品質量控制和合作辦學等。上述項目將進一步促進我校與世界著名高校在科技、教育方面的合作，并擴大我校影響。
3、邀請國際知名人士來校演講 邀請國際知名人士來校演講，對提高我校國際影響，擴大學生視野具有重要意義。今年下半年，根據(jù)校主要領導的指示，先后組織或參與組織了以色列駐華大使、美國農(nóng)業(yè)部副部長、以色列總統(tǒng)等來校的演講活動。此外，還積極聯(lián)系促成美國駐華使館公使銜農(nóng)業(yè)參贊，以及我校榮譽教授聯(lián)合國糧農(nóng)組織總干事來校演講。上述工作將顯著提高我校國際交流的層次。
4、積極擴大留學生招生 繼續(xù)積極創(chuàng)造條件，促進留學生招生。在我校去年11月順利通過北京市留學生教育管理工作評估的基礎上，經(jīng)爭取使得我校成為我國政府獎學金的定點學校和招收港澳臺學生的定點學校。2003年錄取政府獎學金生16名、港籍學生1名。同時，積極與有關學院協(xié)商，努力擴大語言生的規(guī)模。在軟件建設方面，與研究生院合作，擬選擇部分學科，從文教專家?guī)熧Y外語培訓項目中重點資助2～3個學科長期聘請外籍教師，目的是經(jīng)過2～3年的連續(xù)資助，使得這些學科能夠自主開出用英語授課的一整套課程，為擴大留學生招生，特別是歐美學生來校學習提供相應的軟件條件。
同時，注重在校際交流中，將學生交流列為合作的重要內容，以擴大我校各類留學生的數(shù)量。
然而，由于SARS的影響，我校目前留學生的數(shù)量比過去有所下降。
5、參與學校的人才引進工作 今年以來積極配合有關部門，參與學校人才引進。其主要工作包括：加強與我校海外校友和知名專家的聯(lián)系與溝通，并向有關單位介紹。在制定外國文教資助計劃時，為我校外籍客座教授、講座教授的來訪留出經(jīng)費，予以資助。同時為來校講學的外籍專家提供簽證方面的便利
6、加強與上級部門的聯(lián)系，多方爭取資助 繼續(xù)加強與上級部門的聯(lián)系，及時得到他們的支持。一年來，從教育部、國家外專局、科技部等上級部門爭取到的資金支持力度明顯增加。其中尤為突出的是文教專家項目，已從2001年的10個人年，增加到24個人年，兩年內翻了一番。如果加上國際會議專項資助等，2003年我校從上級機關得到的外事專項經(jīng)費是2001的3倍。此外，爭取到部分科技部重點國際科技合作項目以及科技部和農(nóng)業(yè)部雙邊合作項目等。上述經(jīng)費的爭取，對廣大教師從事國際合作提供了有力的經(jīng)費保證。從而在調動教師從事國際合作與交流方面具有明顯的促進作用。例如，今年我校主辦的各種國際會議的數(shù)量明顯增加。
7、加強內部管理，提高辦事效率 在現(xiàn)有的人力資源和財力資源基礎上，通過合理分工并加強辦事的規(guī)范化，以及簡化辦事程序等，提高辦事效率和服務水平，更好地為深化學校的國際合作與交流工作服務。主要工作包括：對全處所用人員打通科室統(tǒng)一安排，并對所有崗位實行A、B角設置，保證及時處理各種涉外事務；加強了國際合作科的力量，并實行按地區(qū)進行分工，以保證工作的深入進行；進行規(guī)范外事審批業(yè)務，簡化辦事手續(xù)；建立外國專家?guī)�；加強財務的預算管理，提高資源的利用效率；對外國文教專家經(jīng)費，在全校采取統(tǒng)一管理、按項目批準額度使用的方針，提高資金的利用效率和引智效果。
8、努力做好日常外事工作，保證學校外事交往的正常進行 我本人承擔的大量具體的外事管理方面的工作包括：日常外事審批業(yè)務；校際聯(lián)系工作；中美兩個共同體合作中與美方的聯(lián)系與交流以及與國內有關成員院校的協(xié)調工作；與校內有關部門的協(xié)調工作。其他事務性工作還包括接待臨時來訪，起草各種總結、規(guī)劃、計劃、報告、信件、學校英文簡介等，由于多種原因，許多事務性工作均由本人自己承擔，占用了大量的時間和精力。
9、應對突發(fā)事件，做好境外人員的保護工作 今年上半年的主要工作之一是保護在校境外人員方面。4月中旬前，我校有各類境外人員150人。疫情發(fā)生后，嚴格按照學校的統(tǒng)一部署和上級機關的規(guī)定，及時清查外籍人員人數(shù)及狀況，落實責任制和各種保護措施，制定工作預案，對離境人員提供方便等。對境外人員較多的單位和重點人員，自己主動聯(lián)系，督促檢查措施的到位情況，并及時向學校通報有關情況。到目前為止，我校境外人員中無疫情發(fā)生。
學校外事涉及到的面很廣，上述成績的取得是在學校領導的親自指導和參與下的結果，是廣大專業(yè)技術人員積極參與的結果，也是與全處人員共同努力分不開的。對此，本人表示衷心的感謝。本人只是在其中起到了自己應當發(fā)揮的作用。
然而，總體上來看，學校的國際合作與交流工作與學校的地位和建設世界一流農(nóng)業(yè)大學的目標還有較大的差距，主要是與世界著名農(nóng)業(yè)高校的合作還需要進一步加強，聘請外籍專家的層次需要提高，人才引進方面的工作需要進一步加強，教育、科技方面的實質性合作還需要進一步落實，與國際組織的聯(lián)系需要進一步加強，對外宣傳的廣度不夠。個人方面對合作和交流對象的情況深入了解不夠，工作的針對性、主動性不足，陷于事務性工作，對大局考慮不夠。
今后真正要建設世界一流農(nóng)業(yè)大學的目標出發(fā)，從大局著眼，規(guī)劃并深入開展實質性的國際合作與交流工作。要加強與世界著名高校，實現(xiàn)強強合作；加強與有特色國外機構的聯(lián)系，實現(xiàn)強項合作；注重邀請世界著名學者和知名人士來校訪問；通過深化國際合作與交流，提高學校知名度和辦學水平；繼續(xù)采取切實措施，努力擴大留學生招生。
年度述職報告 9
20xx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作又有哪些工作我們做的還不完善我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等為了在XXXX年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比XXXX年工作做的有進步，我們就應未雨綢繆，總結XXXX年工作經(jīng)驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。
一、XXXX年我部完成了以下工作：
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在XXXX年元月份，針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語，進行留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，有回來原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質量，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，檔案盒，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計，我部在0*年客房質量達標率為98%。
3.執(zhí)行首問職責制。實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變潛力，對客服務需求的解決潛力。首問職責制是在正式執(zhí)行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為客人帶給服務。首問職責制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進步，去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件，今年無一齊。
4.開展技術大練兵，培養(yǎng)技術能手，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，管家部從今年8月起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。透過考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識，加強員工的職責心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任，使員工對工作更有熱情。，4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來，減輕了領班在查房上的工作量，有的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質。近兩年，隨著我店客源結構的不斷擴展，經(jīng)常會有一些境外團，如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的難題。為了與時俱進，我們利用來店實習外語專業(yè)的實習生，辦起了“外語興趣班”，給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;思考到酒店商務樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對電腦均很陌生，我們同時辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴蔷频甑闹饕獎�(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，同時在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項目，目的是加強員工的節(jié)能意識，主要表此刻：
�、俟芗也恳幌蛞髥T工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。
�、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P掉，中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
�、蹫榱俗龊梦锲返某杀究刂�，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標，對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分，各管區(qū)每月申領的物品均有定額，且領貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領取，且客用品領用職責到人。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導，堅持每月評出5名優(yōu)秀員工，每人獎勵30元，并在《內部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調動他們的主動性、自覺性，從而構成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領班真實的管理水平，并以帶動班組員工工作用心性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。透過評優(yōu)，讓一些先進的班組脫穎而出，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布，讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。透過一個月的運行，取到了預期的效果。
9.對外圍進行綠化改造，努力為酒店裝扮一幅完美的門面。我部先后對酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及b、c棟側門處進行全面改造，共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等，使外圍綠化有了必須的改善。
10.建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況，干部檔案盒。從今年開始，服務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性，同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況。
11.規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。服務體現(xiàn)于細節(jié)，小小的一封留言信，寫的恰當、寫的溫馨會給人留下難忘的完美感覺。我部以前的留言存在格式不統(tǒng)一、禮稱不統(tǒng)一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別，為了規(guī)范我們的留言服務，今年，前廳、服務中心集中人員討論如何將“留言服務”做的更好，最后構成了統(tǒng)一的寫作模式，同類型的事，再給不同客人留言時，能持續(xù)一致，也許客人察覺不到這一點，但是只有我們自己明白自己的進步。
12.改變以往的開夜床方法，使我們的服務更具個性化、人性化。在以往開夜床的基礎上，我們又將自做的天氣預報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歐洲、奧運會、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當日的節(jié)目預告片，為在店客人的起居生活和出行帶給了方便，多次受到客人的表揚�？傊�，為客人帶給超出客人期望值的服務一向是我們努力的目標。為此，號召員工做一個有心人，注意留心觀察客人的生活習慣，掌握客人更為詳實的資料，包括哪里人、來的目的、民族等等，才能帶給針對性、有特點的服務。同時服務創(chuàng)新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務才能打動客人。11年我們這項工作做的雖然比往年有起色，但離創(chuàng)新服務還有距離。
13.提高散客房價，增加客房銷售收入，前臺實施UPSALL方案。為拓展散客市場，帶動商務客房的銷售，前廳部出臺了散客增銷方案，得到了店領導的支持，并于今年9月份正式開始實施，由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績直接與獎金掛鉤，員工的用心性很高，截止目前，順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。
14.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一向是我部的一大難點，如果做得不好，不僅僅給客人留下不好的印象，而且會給酒店帶來經(jīng)濟上的損失。我們透過不斷摸索，根據(jù)酒店入住的以會議團、旅游團為主的特點，在沒有確切退房時間的狀況下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間之后推算客人的退房時間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房量大、且較集中時的通知，中班員工都主動留下和夜班員工一齊查房，同時還要繼續(xù)當日的工作，工作十分辛苦，但這樣避免了客人投訴辦理退房時間長，也確保了查房的及時準確性，員工豪無怨言，據(jù)統(tǒng)計，今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題，還未能與前收達成共識，但本著維護酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。
15.與宅急送公司合作，為客人帶給更為方便、快捷的郵寄及行李托運業(yè)務。目前客人委托我們郵寄的業(yè)務增多，為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷，滿足我店客人需求，我部與廣州宅急送快運公司�？诜止竞献�，在前廳部設立代辦點為客人辦理各項郵寄、托運業(yè)務。自10月底簽訂協(xié)議試行一個月以來，效果比較明顯，也隨之為酒店增加了一份額外收入。
16.提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。為提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。我店從今年初在客房擺放“環(huán)�？ā保缸〉昕腿巳粜枰鼡Q床上用品，即將“環(huán)�？ā狈胖迷谡眍^上或床上;衛(wèi)生間擺放環(huán)保筐同樣意為如此，這樣即為國家節(jié)約了水能源，同時為酒店節(jié)約了2.4萬元的布草洗滌費。
在XXXX年里，我們共接待200多個會議，出售客房78234間，接待了150538人次，收到賓客意見信58封，其中對我店的各項設施設備、服務質量給予肯定的有24封，對我店提出意見或推薦的有34封，收到賓客表揚信30封，有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚，只要我們重視了，以正確對待，理應是我們做為酒店人享用不完的財富，在12年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程.
年度述職報告 10
尊敬的領導：
20xx年是不平凡的一年，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。一年來日子過得忙碌而又充實，回首來路，我無愧于20xx年。在領導的關心、各位同仁的幫助下，我圓滿完成了本學年的各項任務，當然在過去的一年里有許多值得總結和反思的地方，現(xiàn)作一小結，以寄未來。
一、教學工作
本學年我?guī)У氖莤年級英語課，由于原來一直當班主任帶的是語文課，所以在英語方面還是有些薄弱，為了在最短的時間里駕馭英語，在課堂上運用得心應手，我刻苦鉆研教材，遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的'孩子，他們沒有英語基礎，所以我要不停地為他們范讀、領讀，一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞，但是為了孩子們能多掌握一點知識我毫無怨言。此外，在教好本科目的同時，我還努力配合班主任做好班級的養(yǎng)成教育工作，使低年級的孩子盡快走向正規(guī)。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學校的一些正常工作，學校共有xx個教學班，xx多名學生，每天上下樓梯，上學下學的安全成了學校的重中之重。“安全高于一切，責任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實實地工作，認認真真地負責，替校長分憂、對孩子負責、讓家長放心。如果沒有特殊情況，我每天一定是早早來到學校，看看樓梯口、校門口是否有學生早來，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會兒，有時候老師們見到我站在崗上都關切的問一句：“怎么又該你值班了？”此時，我只是對他們報之一笑。放學了，我要看一下今天該誰帶班，有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無怨無悔，因為安全是我的工作，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習慣，成為了我學校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20xx全年無事故平平安安度過了365天，在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的幫助下，我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案，20xx年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制
學校規(guī)模不斷擴大，學生人數(shù)也越來越多，這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢，有的學生引領校外學生打群架，一度讓老師、家長頭痛，在崔愛香校長的領導下，我積極和班主任一道調查、解決，把不良習氣扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內管制刀具，預防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學生是祖國的未來，我協(xié)助班主任和任課教師做好學生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個德、智、體全面發(fā)展的好學生。
3、依法治校工作
在領導的關心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)。組織全體教師學習有關法律法規(guī)，邀請法制校外輔導員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進，學校校長、老師、學生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學生、教師、學校的合法權益也得到了維護，保證了國家教育方針和學校各項工作的順利實施，由于依法治校工作的突出，我校被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下，我校依法治校工作順利而穩(wěn)定。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高，學校的文字資料越來越多，根據(jù)需要學校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長，我積極協(xié)助領導起草學校重要報告及匯報材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領文章；為大型活動撰寫領導發(fā)言稿；為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞；和xx校長一同為“雙愛好”工作寫腳本；為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料；為校園周邊環(huán)境安全隱患向區(qū)、局領導起草報告，撰寫方案；為周邊建筑安全隱患起草方案；為xx同學量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導xx同學參加全國讀書、講故事大賽，xx同學奪得xx市一等獎。
四、關心下一代工作
孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進，于20xx年x月成立了家長學校，x年級x多名學生的家長入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出，xx已將我校推薦為省家長學校示范校。20xx年協(xié)助xx主任把學校的家長學校工作進一步推向深入，使這項工作扎實穩(wěn)健的開展下去。成績已經(jīng)成為過去，未來將會迎接更新的挑戰(zhàn)。今后我仍需更加努力，勤奮工作，虛心向有經(jīng)驗的教師學習，克服工作中的不足，積極拼搏，銳意進取，使自己在各方面更加出色。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度述職報告 11
尊敬的校領導：
一年來，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質教育，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結如下：
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的 同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，論文多次獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，通過了成人高考并正在進行小學教育專業(yè)本科函授學習，另外，還積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作，并在課堂中運用了所學。
此致
敬禮！
述職人：
年月日
年度述職報告 12
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
本人于20xx年x月調入xx衛(wèi)生院手術室工作，20xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間，由于醫(yī)院領導和同事們的關心支持，在政治思想、工作和業(yè)務方面均取得了很大提高，完成工作任務�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、加強學習，提高技能
為了提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務知識學習，每月底進行院感知識、業(yè)務理論、技術操作考試，護士輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學到了知識，又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術室技能比賽，提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識，日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執(zhí)行規(guī)范，加強管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用，一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
年度述職報告 13
尊敬的酒店領導：
感謝領導對我的信任和關懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄。
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強。
在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)辦；
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！謝謝！
年度述職報告 14
XX年中考塵埃落定，XX年度述職也適時到來，學年度述職報告。自問也是自省，初三一年盤點規(guī)整，只為遙望前路，奮然前行。
酷暑難耐的八月，得知自己擔任六班、十三班語文老師。倍感榮幸而又心有戚戚。兩個班的前任，俞麗卿老師，陸軍老師，無論是學識還是人品，一直都是自己景仰的前輩和師傅。高山仰止，而巍巍講堂上每人自成一體。我想，我的印跡就是讓學生在多元自由的空氣里呼吸、茁壯，讓他們日漸成熟的人文素養(yǎng)更趨圓融、強大。
一、踐行理念，行走在思考中
語文是浸入骨髓的詩話生命，當浪漫的根基與激進的現(xiàn)實狹路相逢之時，我所要思考的就是竭力尋找二者的最佳契合點。初三，是戰(zhàn)場更是根據(jù)地。在林林總總魚龍混雜的復習資料中去粗取精，在“將語文當成數(shù)學教”的“豪言壯語”中堅守自我，當然，也在理想與現(xiàn)實的沖撞下反思警醒，漸自成長。一方面，我研究梳理歸納解題技巧，授學生以 “漁”，另一方面，我也會在“第一，第二，第三”的理性歸納中獨自嘆惋。 時至今日，我還慶幸自己沒有覺得一切“理所當然”。我想，我會找到更自如的方式來詮釋語文�！陡呖甲魑模〔艘坏�，王小波的《一只特立獨行的豬》，《尊嚴》，《新概念二十年》韓寒的《理發(fā)》，文化訪談錄《瞧這群文化動物》等等，應該都屬于這種更自如的方式了，述職報告《學年度述職報告》。
二、精血誠聚，充盈在忙碌中
教書育人，是要下功夫的。明白自己天資并不聰穎，所以一方面艷羨身邊效率高的伙伴，一方面明白要笨鳥先飛，彌補不足。記得幾次批改學生作文，開了夜工，不少文章都是圈點勾畫，第二天上課，也跟學生交代了此番過程，師生間自有一段感動。臨近結束，也曾經(jīng)手抄筆錄，歸納整整出四大張解題寶典，夜深人靜，筋疲力盡，卻在忙碌中獲得了一份充盈。印象很深的還有一次。
下午放學時，六班的米粒拿來幾題現(xiàn)代文讓我現(xiàn)場解答，我們一起思考商討，對答案時的激動讓我也興奮得像個孩子。前前后后，一個小時，最后，僅有五分鐘就要上晚自習，我問他的晚飯如何解決，他眉宇間只有求知帶給他的滿足和快樂。而我，也一起快樂著。
三、詩意棲居，銘記在生命中
盧梭在《愛彌兒》中提到，教育是“教他經(jīng)受得住命運的打擊，教他不把豪華和貧困放在眼里，教他在必要的時候，在冰島的冰天雪地里或馬耳他島的灼熱的巖石上也能夠生活�！碑厴I(yè)前的最后一個晚自習，我送給學生兩句話。一、讀書，無論何時何地，記住書是一輩子的朋友。二、海子的一句詩“面朝大海，春暖花開”。中考只是漫漫人生路上的一個驛站，有了書，就永遠不會孤獨，有了海子， 心靈將會是溫暖的。若干年后的今天，也一定是溫暖的。
就在前幾天，收到一個學生的來信，信中寫到，“如果可以的話，我希望您能繼續(xù)傾聽我以后人生所經(jīng)歷的事。因為我覺得朋友間長久不聯(lián)系的話，再深的感情到一定時間終究會有隔閡。而您雖然僅做了我一年的老師，但是卻是在這一年里讓我看清事情最多，愛上東西最多的老師。即使談不上那種“忘年交”，也是亦師亦友�！蔽蚁耄琗X年度，我得到了很多。
年度述職報告 15
一、工作業(yè)績
1、崗位職責描述及履行情況
�。�1） 負責投標項目的標書編制工作和合同評審工作(三環(huán)線商務標的編制并檢查標書中存在的
問題，三環(huán)線施工隊勞務合同簽訂的意見及三環(huán)線中輔道與甲方合同的簽訂已完成)
�。�2） 負責工程項目的分部結算和竣工結算的編制和核對（建十路停保場臨時道路結算編制及核
對）
�。�3） 負責對總承包單位、分包單位的施工進度款以及工程變更的編制申報（三環(huán)線項目部分部
單位進度的編制及對甲方進度的申報已完成，補充協(xié)議中存在的設計變更的申報正在進行）
（4） 負責工程項目的成本分析（三環(huán)線項目承包前期對成本的初步成本核算已完成）
�。�5） 對外與其他單位進行投標方面的配合工作（每月均有參與的項目已完成）
2、年度主要工作任務及完成情況
�。�1）建十路停保場臨時道路結算編制及核對（經(jīng)與審計三次進行溝通調整，工程造價均有增加，基本完成，等待最終領導與審計部門的溝通確定價格）
�。�2）三環(huán)線中輔道B版圖紙的變更及補充協(xié)議的簽訂（B版需重新算量并進行變更部分報價，最終與甲方進行核對確定），算量工作完成80%
�。�3）三環(huán)線中輔道每月進度款申報（均需要提供A版及B版計算式并與甲方進行對量）已完成
（4）后湖四條路施工勞務分包隊伍的結算自20xx年至今已達上十次之多，并且確定好的事情，希望項目部不要再進行翻工處理，合同內容簽訂仔細，原則性的事情不要隨之調動。（20xx年勞務三次調整、20xx已有三次調整）。
�。�5）馨悅國際裝修工程前期施工算的核算及與施工隊量的結算（協(xié)助），已完成。
3、工作中遇到的最大問題及解決思路
�。�1）后湖四條路及樂業(yè)路、解放公園路等工程的結算工作，均因工程項目無法進行導致結算時總是花費幾次精力去重新整理熟悉。截止目前尚未解決
（2）勞務分包合同的簽訂需要仔細明了。（已在三環(huán)線中輔道工程簽訂中明確）
4、對工作中經(jīng)驗、教訓的總結
建十路停保場臨時道路結算編制及核對在與審計溝通過程中發(fā)現(xiàn)缺少現(xiàn)場施工資料，需工程項目部對結算中需要的資料及照片加以重視并進行歸檔。
二、對流程制度的貢獻
1、制度優(yōu)化
■共優(yōu)化制度 / 個。
■優(yōu)化制度名： / ，取得效果 / 。
2、新建立的制度
■新建制度 / 個。
■新建制度名： / ，取得效果 / 。
三、自己及直接部下培養(yǎng)情況
1、自我培養(yǎng)情況
■晉升 原崗位： 預算員 現(xiàn)崗位： 預算主管
■學習 讀書量： 造價專業(yè)書籍及課外 書 名： 課外書籍《虎嗅》《陳立夫 》
■培訓 參訓次數(shù)： 0 參訓課程： 0
■調崗或其他： 造價工程師考試合格
2、直接部下培養(yǎng)情況
■直接下屬 3 人；
■直接下屬晉升 / 人，姓名 / ，由 / 晉升為 / ；
姓名 / ，由 / 晉升為 / ；姓名 / ，由 / 晉升為 / 。
■輸出晉升 / 人，姓名 / ，由 / 晉升為 / 。
四、合理化公司發(fā)展建議或個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
�。�1） 適當增加員工培訓自身專業(yè)知識、了解行業(yè)最新動態(tài)，有利于員工水平提高及公司對行業(yè)調
整的掌控。
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