【精品】個(gè)人年度的述職報(bào)告四篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的個(gè)人年度的述職報(bào)告4篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇1
我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對(duì)我們?cè)狸?yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請(qǐng)大家審議。
一、本年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jī)
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績(jī)效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿(mǎn)意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語(yǔ)》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門(mén)工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤(pán)COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購(gòu)的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門(mén)同事的積極努力下，綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門(mén)剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過(guò)管理工作，因此，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績(jī)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)，從而提高部門(mén)工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門(mén)的組織協(xié)調(diào)，為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：
一是作好部門(mén)的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇2
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間在昆明VDC的末端實(shí)踐工作就結(jié)束了。為迎接公司的第一列車(chē)的發(fā)運(yùn)，本人很榮幸被公司外派至昆明VDC進(jìn)行末端的實(shí)踐工作，短短的一個(gè)月的時(shí)間，讓我對(duì)末端的工作流程有了一個(gè)全面的掌握。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我們順利的完成了第一次發(fā)運(yùn)的末端工作。下面，我從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)操作知識(shí)
倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是末端日常工作的常用的軟件，其直接影響末端的配送工作。為了熟練的掌握倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的操作和維護(hù)，我們認(rèn)真的向陸友駐昆明VDC的現(xiàn)場(chǎng)管理人員學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)知識(shí)，并且在實(shí)踐操作過(guò)程當(dāng)中遇到不明之處也會(huì)積極主動(dòng)地向其請(qǐng)教，在第一列車(chē)到之前，我們基本上掌握了倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的操作。曾在工作當(dāng)中系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障，我們也能靈活應(yīng)對(duì)。
二、踏實(shí)做好VDC日常工作
初到昆明VDC，我們組織了與我們末端作業(yè)有關(guān)的所有工作人員，召開(kāi)了第一次東鐵駐昆明VCD的見(jiàn)面會(huì)，我們積極地跟二級(jí)配送商和其他公司駐點(diǎn)人員溝通交流，詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)和了解貨場(chǎng)的作業(yè)條件和鐵路末端的裝卸流程，配送商也積極地向我們反饋了以往工作當(dāng)中存在的困難和問(wèn)題，為我們以后的工作改進(jìn)作了良好的鋪墊。在日常工作當(dāng)中我們也經(jīng)常深入配送商基層作業(yè)團(tuán)隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的情況，熟悉現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)細(xì)節(jié)。我們懷著滿(mǎn)腔的憧憬，迎來(lái)了昆明第一列車(chē)的到達(dá)，被通知后我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按照東風(fēng)日產(chǎn)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督配送商卸車(chē)、點(diǎn)檢和入庫(kù)，同時(shí)我們對(duì)末端卸車(chē)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行拍照，卸車(chē)完畢我們對(duì)當(dāng)次的商品車(chē)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)入庫(kù)，隨后立即通知各專(zhuān)營(yíng)店該店到車(chē)的數(shù)量和車(chē)型，并提示其及時(shí)扣款。
三、熱忱主動(dòng)地與專(zhuān)營(yíng)店溝通交流，真誠(chéng)的為其服務(wù)
第一列車(chē)到達(dá)時(shí)，在王部長(zhǎng)和李總的帶領(lǐng)下，召開(kāi)了昆明VDC人員與昆明市區(qū)三家專(zhuān)營(yíng)店的初次見(jiàn)面會(huì)，我們同專(zhuān)營(yíng)店的管理人員互換了名片，通過(guò)會(huì)議我們對(duì)專(zhuān)營(yíng)店所提出的問(wèn)題有了初步的了解，為我們以后工作的改善做了良好的準(zhǔn)備。隨著商品車(chē)的入庫(kù)，末端的一系列工作就陸續(xù)開(kāi)展了，與各專(zhuān)營(yíng)店的工作溝通也越來(lái)越頻繁。以第一次商品車(chē)配送為契機(jī)，我們明確分工，跟隨拖車(chē)分赴各專(zhuān)營(yíng)店，與各專(zhuān)營(yíng)店管理人員和工作人員做了親密的溝通和交流。我主要負(fù)責(zé)熟悉紅河森華天馬專(zhuān)營(yíng)店，通過(guò)該專(zhuān)營(yíng)店的物流主管的介紹，分別認(rèn)識(shí)了該專(zhuān)營(yíng)店的總經(jīng)理、信息主管以及其他工作人員，通過(guò)與他們的交流，從整體上對(duì)該專(zhuān)營(yíng)店的情況有了初步的了解，包括該店的銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況和各崗位的人員配置情況等。與該專(zhuān)營(yíng)店的管理人員溝通的過(guò)程當(dāng)中，詳細(xì)地向他們闡述了我們公司的的發(fā)展情況和未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖，同時(shí)表明了我們往后對(duì)各專(zhuān)營(yíng)店真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度。
四、做好合格證的管理、單據(jù)的.管理和回收工作
單據(jù)在整個(gè)運(yùn)費(fèi)結(jié)算方面起著核心的作用。末端的單據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多，交接的環(huán)節(jié)也相對(duì)較多。為了更好的管理單據(jù)我們認(rèn)真做好單據(jù)交接的每個(gè)環(huán)節(jié)，并且交由專(zhuān)人負(fù)責(zé)單據(jù)的保管和分類(lèi)。在整個(gè)末端的配送流程當(dāng)中沒(méi)有出現(xiàn)單據(jù)方面的問(wèn)題。
結(jié)合前端現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)和一個(gè)月末端的實(shí)踐工作，使我對(duì)整個(gè)鐵路整車(chē)物流有了全面的掌握。公司各位領(lǐng)導(dǎo)寄予我們莫大的關(guān)懷，使公司在我心目中產(chǎn)生了另外一種含義：“家”的溫暖。我相信在公司未來(lái)進(jìn)取的道路上，會(huì)越走越寬闊，我也堅(jiān)信我們會(huì)隨著公司的一天天壯大而壯大起來(lái)。
述職人 ：
xxx
二0xx年十二月五日
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇3
今天，我先給大家講一個(gè)故事中的故事。
在經(jīng)過(guò)了一系列詩(shī)歌改寫(xiě)、每日一文、片段作文、課堂滲透等作文輔導(dǎo)的策略后，學(xué)生們的作文水平果然提高不少。某節(jié)作文課上，我正陶醉地朗誦著某生題為《送別》的作文："向那個(gè)靜謐的小鎮(zhèn)道別，向那片湛藍(lán)的天空道別。轉(zhuǎn)身，揮手，無(wú)言。黯然，輕嘆，神傷。靜默，咫尺，天涯……看看，同學(xué)們的文筆老道了不少�。�"話(huà)音未落，甲生說(shuō)到："都是胡老師您的功勞�。�"同學(xué)們聽(tīng)罷笑開(kāi)了花，跟著附和的不少，我心里雖然美滋滋的，但經(jīng)驗(yàn)告訴我：淡定！否則學(xué)生一定將對(duì)我的信任和感謝化為輕蔑與叛逆。我定了定神說(shuō)到："你們有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)拔蘿卜的故事？"學(xué)生們一臉的疑惑。"從前，有一個(gè)老爺爺，他的地里長(zhǎng)出了一個(gè)大大的蘿卜，他使勁了渾身力氣也拔不動(dòng)。于是他叫來(lái)了老奶奶，兩人合力仍然未能將蘿卜拔出，這蘿卜實(shí)在是太大了。老奶奶又去叫來(lái)了小姑娘，三人合力，蘿卜還是紋絲不動(dòng)。小狗小貓也來(lái)幫忙了，蘿卜松動(dòng)了些，但大家仍然無(wú)法將蘿卜撥出。最后，來(lái)了一只小耗子，大家使勁力氣，終于將蘿卜給拔出來(lái)了。故事講完了，你們覺(jué)得拔蘿卜的功勞能全部歸功于小耗子嗎？"學(xué)生們聽(tīng)完恍然大悟，忍不住說(shuō)道："胡老師，把自己比作小耗子，你太謙虛了！"我趁機(jī)發(fā)表了一番寫(xiě)作積累動(dòng)員令："不是我謙虛，是你們自己聰明啊。聰明的人懂得不積跬步無(wú)以至千里，懂得抓住量變到質(zhì)變的飛躍契機(jī)。寫(xiě)作，就是這樣一個(gè)從積累到飛躍的過(guò)程，你們做到了，你們真棒！"臺(tái)下響起了熱烈的掌聲，我也會(huì)心地笑了。
站在這個(gè)講臺(tái)上，已經(jīng)7個(gè)年頭了。在人生寶貴的7年時(shí)間里，我由05年剛?cè)胄r(shí)在學(xué)生面前講話(huà)都會(huì)臉紅的小胡老師成長(zhǎng)蛻變?yōu)楝F(xiàn)在能自如地和學(xué)生們談天話(huà)地聊人生的胡媽媽?zhuān)覍W(xué)會(huì)了從只知低頭備課批作業(yè)中抬起頭來(lái)，看看外面的世界，想想怎樣說(shuō)話(huà)更加有效，怎養(yǎng)生活更加愉快。
也許正是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了巧干吧，再加上一些幸運(yùn)，悉數(shù)XXXX年的收獲，我欣慰而感動(dòng)：順利通過(guò)拔尖評(píng)上中學(xué)一級(jí)教師；上半年我所任教的九（2）班從一開(kāi)始接手時(shí)語(yǔ)文拖年級(jí)的大后腿，到中考語(yǔ)文取得了在平行班平均分第二，優(yōu)秀率第一的好成績(jī)。我成功開(kāi)設(shè)區(qū)初三教研活動(dòng)公開(kāi)課《中考議論文閱讀復(fù)習(xí)（一）》，及校際公開(kāi)課《一雙手》。我的論文《用興趣為寫(xiě)作導(dǎo)航》獲得蘇州市教育教學(xué)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)；《站直了做人》發(fā)表在省級(jí)刊物《新課程報(bào)語(yǔ)文導(dǎo)報(bào)》上。輔導(dǎo)學(xué)生侯越參加江蘇省中學(xué)生與社會(huì)作文大賽獲新區(qū)特等獎(jiǎng)第一名，黃杰、周璐馨等同學(xué)分獲區(qū)一、二等獎(jiǎng)。
是時(shí)間讓我成長(zhǎng)，是實(shí)驗(yàn)給我成長(zhǎng)的舞臺(tái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，總是想說(shuō)一些由衷地話(huà)，感謝歲月，感謝實(shí)驗(yàn)，感謝你們的陪伴和鼓勵(lì)！我會(huì)繼續(xù)在痛苦與快樂(lè)中去體會(huì)這個(gè)職業(yè)帶給我生命的飽滿(mǎn)和充盈，然后將所有的感動(dòng)化作堅(jiān)實(shí)的步履，認(rèn)真地去走以后的路！謝謝！
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇4
能夠站在這里向大家報(bào)告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責(zé)任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無(wú)論何時(shí)何地，我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度，目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號(hào)將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開(kāi)拓新資源，爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。
同時(shí)，針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作，對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析，對(duì)各專(zhuān)業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性，確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。
今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)招生，但這種招生模式，需要提前對(duì)話(huà)務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于5月份正式拉開(kāi)了話(huà)務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話(huà)務(wù)員招生隊(duì)伍，并于7、8月份對(duì)話(huà)務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話(huà)務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話(huà)均能夠落到實(shí)處。
此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者，確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來(lái)，我能自覺(jué)遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績(jī)
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xxxx人，報(bào)到xxxx人，報(bào)到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外，通過(guò)新招生模式，成功打開(kāi)了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來(lái)，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過(guò)往，今朝歲月如舊，未來(lái)等著我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題，未來(lái)我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來(lái)，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)！
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報(bào)14年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。
3、走訪(fǎng)生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話(huà)務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
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