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個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2020-11-03 08:14:07 述職報(bào)告 我要投稿

【精品】個(gè)人述職報(bào)告范文匯總10篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】個(gè)人述職報(bào)告范文匯總10篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

尊敬的老師,各位同學(xué)們:

  大家好!

  很高興同時(shí)也很榮幸今天在這里進(jìn)行我的述職報(bào)告,說(shuō)是述職報(bào)告,其實(shí)也就是和大家分享一下我的想法與收獲。人文社科系作為一個(gè)新成立的系現(xiàn)在已經(jīng)度過(guò)半年了,而我,也在這個(gè)嶄新的,充滿激情、斗志的大家庭中,與大家一起奮斗了一個(gè)學(xué)期。一路走來(lái),因?yàn)橛辛四銈兊牟⒓缱鲬?zhàn),雖說(shuō)坎坷不易,有風(fēng)有雨,但終究是碩果累累,芳華滿地。

  這就是我今天述職報(bào)告的主題,一路走來(lái),芳華滿地。

  第一張PPT是咱們系學(xué)生會(huì)的成員結(jié)構(gòu)圖,首先是在系團(tuán)總支書(shū)記鄭磊老師的帶領(lǐng)下,一共有四位主席團(tuán)成員,每位主席團(tuán)成員又分管三個(gè)不同的部門,那么在我這里的三個(gè)部門就分別是生活部,社團(tuán)部和心理部。首先來(lái)看一下生活部。

  生活部一共有四位成員,他們分別是劉?,張麗娜,賀嬋嬋,曹夢(mèng)雅。

  自成立以來(lái),制定了一系列衛(wèi)生評(píng)比準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行了新一套的衛(wèi)生檢查辦法。生活部自上而下都是第一次接觸到生活部工作的新人,全部從一點(diǎn)一滴學(xué)起。從主席團(tuán),到部長(zhǎng),再到三位干事,剛開(kāi)始都不明白生活部的職責(zé)是什么,不知道衛(wèi)生評(píng)比都有哪些項(xiàng)目,不清楚衛(wèi)生檢查工作應(yīng)該如何展開(kāi),但是職責(zé)所在,我們義無(wú)返顧的挑起了重?fù)?dān),不會(huì)的東西太多了,去問(wèn)老師,上網(wǎng)查,弄出來(lái)了一個(gè)雛形之后,開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,大家提建議,說(shuō)想法,集思廣益,力求將制定的準(zhǔn)則,開(kāi)展的活動(dòng)貼合咱們系的實(shí)際情況。從一開(kāi)始大家的不理解,學(xué)生的一片罵聲中起步,走到今天,我們有了自己的一套體系,衛(wèi)生檢查貫徹實(shí)行了制定的準(zhǔn)則,按部就班的成為了生活部的常規(guī)工作,除此之外,還成功舉辦了人文社科系首屆班級(jí)、宿舍文化節(jié),獲得了老師同學(xué)的好評(píng)。

  當(dāng)然,在這一學(xué)期的工作中,我們也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),首先就是要加大宣傳力度,當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),酒香不怕巷子深這個(gè)道理在現(xiàn)在不太行的通了,生活部是在實(shí)實(shí)在在的為大家辦事,不是為了檢查而檢查,為了評(píng)比而評(píng)比。但是剛開(kāi)始的時(shí)候?yàn)槭裁创蠹揖褪遣焕斫,不停的指?zé)呢。我認(rèn)為就在于宣傳力度不夠,鄭磊老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)生干部首先是學(xué)生,然后才是干部,所以希望今后大家更要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,更多的與同學(xué)們打成一片,把我們所做的工作的原因,目的與同學(xué)們多交流,多溝通,這樣在大家的理解下,我們的工作才會(huì)更加的有意義。其次是活動(dòng)準(zhǔn)備不充分,這一點(diǎn)隨著干工作時(shí)間的推移,活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的增加,逐漸有所改善,但我還是希望咱們大家都能夠嚴(yán)格的遵守系學(xué)生會(huì)活動(dòng)辦理的規(guī)則,提前策劃,然后不停完善,推敲小細(xì)節(jié)。最終敲定方案,進(jìn)行人員安排,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k好每一次活動(dòng),不在準(zhǔn)備不足上出錯(cuò)。

  社團(tuán)部一共有兩位成員他們分別是xxx,xxx

  社團(tuán)這一方面的事務(wù),在咱們學(xué)校一直屬于前期發(fā)展階段,人文社科系的社團(tuán)部在這點(diǎn)上倒是與學(xué)校保持了高度一致,相對(duì)較混亂的管理,沒(méi)有明確的條例,這些問(wèn)題一年又一年的被提出來(lái),愁壞了一屆又一屆的社團(tuán)管理者,在這里,我們只希望上頭能夠給與更多的支持,更多實(shí)質(zhì)的幫助。咱們學(xué),F(xiàn)在在社團(tuán)這塊兒,一直是一塊兒貧瘠的土壤,但是我作為社團(tuán)的一份子,而且還是陷入頗深的一份子,我希望,也相信有朝一日,張家口教育學(xué)院能夠成為社團(tuán)發(fā)展的一方沃土,我必為之付出我的努力。

  對(duì)于社團(tuán)部的自身發(fā)展來(lái)說(shuō),我建議多聯(lián)系協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)誼,尤其是本系的協(xié)會(huì),以社團(tuán)部的名義牽頭,增強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大自身的影響力。

  心理部一共有三位成員,他們分別是xxx,xxx,xxx

  干部對(duì)于自身的定位。咱們的有些學(xué)生干部特別被動(dòng),別人安排了什么就去干什么,沒(méi)有安排就什么也不干,眼看著別人忙的滿頭大汗也不上去幫幫忙,這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,那就是做學(xué)生干部,一定要時(shí)時(shí)刻刻有一種積極的思維模式,山不來(lái)就我,我就去就山。說(shuō)句可能不那么合適的話,做事情,有時(shí)候就是要死皮賴臉,人生不怕丟臉,尤其是二十幾歲的人生,丟了再撿起來(lái),吹吹干凈再罩上,人生最怕的,是不敢丟臉。

  心理部還有一點(diǎn)就是辦活動(dòng)雜,亂,不精,這學(xué)期以來(lái),幾乎一旦有節(jié)日,心理部就要出個(gè)活動(dòng),但是這些活動(dòng),除了5。25,別的反響都不大,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我反思之后提出我的一些想法,我認(rèn)為心理部應(yīng)該找到屬于自己的一套模式,適合自己的一套辦活動(dòng)的方法,然后在每次辦活動(dòng)時(shí),再加工創(chuàng)新,既成體系,又花樣翻新。當(dāng)然,這一切還在摸索的過(guò)程中,還是剛才那句話,不要不嘗試,怕丟臉,丟著丟著,總有一天就成功了!

  最后,是我這一學(xué)期以來(lái)自己認(rèn)為最重要的三點(diǎn)收獲。

  規(guī)劃:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,以前是渾渾噩噩的,走到哪步算哪步,從不考慮自己的人生,現(xiàn)在已經(jīng)在開(kāi)始規(guī)劃自己的道路,希望可以走得好,走得遠(yuǎn)。

  規(guī)矩:無(wú)規(guī)矩不成方圓,自己以前是個(gè)極度抗拒規(guī)矩的的人,總認(rèn)為自己是可以放肆的,那時(shí)候最愿意說(shuō)的一句話是,我愿意怎樣就怎樣,你又能把我怎么樣。所以犯過(guò)許多錯(cuò),吃過(guò)許多虧。但在之前,我還不認(rèn)為這是錯(cuò),總覺(jué)得自己是對(duì)的,錯(cuò)的永遠(yuǎn)是別人。但是在這里干了半年之后,我懂得了什么叫收斂,一個(gè)集體容不得任何一個(gè)人的放肆破壞了全盤大局,所以在這樣的一片汪洋中,我只是一滴小水珠。很多時(shí)候,人還是要學(xué)會(huì)接受,順從以及顧全大局。

  成長(zhǎng):說(shuō)到這個(gè)詞,我就總是想起一位學(xué)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的話,加入學(xué)生會(huì),初來(lái)乍到時(shí),我們每個(gè)人都是一塊有棱有角,剛剛從山上被采下的山石,但是等你歷練過(guò)這些年后,要走時(shí),希望大家都被磨成了一塊塊圓滑的鵝卵石,這樣在去時(shí)的路上,才能走得更遠(yuǎn),更加一帆風(fēng)順。當(dāng)然,我希望大家都能夠做一顆外圓內(nèi)方的石頭,為人處世圓滑老練,但是內(nèi)心的原則,信念歷久彌堅(jiān),亙古不變。

  在最后的最后,請(qǐng)?jiān)试S我再?gòu)?fù)述一遍在本學(xué)期第一次例會(huì)上我同大家說(shuō)過(guò)的話,我們作為學(xué)生干部,一定要做到

  聚時(shí)一股火,散時(shí)滿天星

  與諸君共勉!謝謝大家。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  本學(xué)期,在XXX校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在生活教師、夜班護(hù)理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是,與XXX校長(zhǎng)開(kāi)學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進(jìn),穩(wěn)中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問(wèn)題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報(bào)如下:

  一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位

  本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對(duì)兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說(shuō)沒(méi)有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個(gè)目標(biāo),把這份工作做好,力爭(zhēng)保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  本學(xué)期,通過(guò)學(xué)校多次對(duì)崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對(duì)生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確。1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長(zhǎng)對(duì)生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長(zhǎng)、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。

  生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開(kāi)學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開(kāi)學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、注行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)觀念、集體意識(shí)、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會(huì)做人的基矗

  二、深入實(shí)際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法

  要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng),觀察問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,只有這樣,才可以證實(shí)自己的管理是否正確,因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗(yàn)自己的指令是否正確,是否完善,以此來(lái)改變自己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。

  三、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好的工作氛圍

  生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊(duì)伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)學(xué)生,具有服務(wù)意識(shí)和管理學(xué)生能力的生活教師隊(duì)伍。本學(xué)期,XXX校長(zhǎng)非常重視生活區(qū)管理工作,通過(guò)競(jìng)聘,讓能力較強(qiáng)的教師從事管理工作兼生活教師,加強(qiáng)了管理隊(duì)伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強(qiáng)了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長(zhǎng)及參觀者的培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對(duì)工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí)和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開(kāi)始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績(jī)。

  另外,工作氛圍對(duì)一個(gè)部門來(lái)講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補(bǔ)位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請(qǐng)假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計(jì)較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補(bǔ)位,沒(méi)有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對(duì)那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樯顓^(qū)的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識(shí)和集體意識(shí)已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過(guò)我們生活區(qū)組織的那臺(tái)晚會(huì)和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

  四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化

  俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門如果沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序的混亂局面,如同一盤散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎(jiǎng)金分配制度。目的是通過(guò)獎(jiǎng)金的調(diào)整,調(diào)動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對(duì)生活教師的考核,采用三級(jí)量化考核辦法,即組長(zhǎng)、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯(cuò)和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評(píng)比,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作優(yōu)秀者,批評(píng)處罰工作較差者,維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動(dòng)了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對(duì)我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對(duì)我們的一種最好的保護(hù)。這些制度,只有在大家的自覺(jué)遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  五、在生活管理中,加強(qiáng)德育服務(wù)含量,為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)

  “準(zhǔn)軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)時(shí)期,分辨是非能力較低,可塑性很強(qiáng)。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動(dòng)觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面,都不同程度的存在一些問(wèn)題。針對(duì)學(xué)生所存在的問(wèn)題,我們采取了一下方法:

 。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)生要“導(dǎo)”。1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,文明的言談舉止,潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。2、對(duì)學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐(guī)范知識(shí)入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我檢查、自我體驗(yàn)、自我反盛自我監(jiān)督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。

  (二)對(duì)學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對(duì)象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅(jiān)持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來(lái)成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強(qiáng)化,在強(qiáng)化中明理。事實(shí)上這就是對(duì)學(xué)生愛(ài)的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。

  本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評(píng),做好學(xué)生回家、返校時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來(lái)越少,最后兩次檢查,只有三、四人。

  六、加強(qiáng)安全教育,消除安全隱患

  安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對(duì)我們?cè)谧魑坏膰?yán)峻考驗(yàn)。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學(xué)生在生活區(qū)還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

  (一)貫徹落實(shí)校長(zhǎng)對(duì)安全工作的要求和指示,加強(qiáng)安全意識(shí),從思想上引起高度重視。

 。ǘ┙踩鹿守(zé)任制,進(jìn)行從級(jí)管理,簽訂了助理、干事、組長(zhǎng)安全責(zé)任書(shū),生活教師對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系,使安全工作的落實(shí)得到了可靠的保障。

  (三)安全工作重在教育,重在防范。我們加強(qiáng)對(duì)生活教師安全意識(shí)培訓(xùn),更主要的是教育學(xué)生提高自身安全防范意識(shí)。根據(jù)生活區(qū)的實(shí)際情況,查找安全隱患,學(xué)生床鋪是否牢固,電風(fēng)扇、洗衣機(jī)、電線、插座是否破損漏電,學(xué)生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學(xué)生洗澡時(shí)打鬧,窗外的涼衣桿是否堅(jiān)固,學(xué)生參加體育活動(dòng)時(shí),注意做好準(zhǔn)備活動(dòng),以防發(fā)生損事故等。本學(xué)期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修,及時(shí)消除安全隱患。

 。ㄋ模┰陉P(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級(jí)的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操嘗寢室都有生活教師的身影和聲音。

  七、存在的問(wèn)題

  1、對(duì)生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識(shí)不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費(fèi)糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。

  2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個(gè)別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺(jué),空崗現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。

  八、下學(xué)期工作打算

  隨著下學(xué)期學(xué)生人數(shù)的增加,工作難度和壓力越來(lái)越大,怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:

  1、首先要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,進(jìn)一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì),研究生活區(qū)的工作的特點(diǎn),根據(jù)學(xué)校的教學(xué)規(guī)律,做好各項(xiàng)工作的安排,重在抓落實(shí)。

  2、加強(qiáng)員工的理念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷完善對(duì)員工的考核制度和評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動(dòng)制度和工資制度有效的結(jié)合,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。觀念轉(zhuǎn)變,與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統(tǒng)一,自覺(jué)、主動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成本職工作,樹(shù)立窗口形象。

  3、加強(qiáng)學(xué)生的德育工作,從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,動(dòng)之以情,曉之以理。繼續(xù)加大對(duì)“六不規(guī)定”的檢查力度,從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢、物丟失現(xiàn)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛(ài)學(xué)習(xí),努力奮進(jìn)的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。

  隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí),居民對(duì)物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項(xiàng)工作已基本成形。因我對(duì)公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取加入到公司的管理團(tuán)隊(duì),我深表感謝!如我能成功入職,將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:

  一、主旨公司現(xiàn)有管理制度

  積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營(yíng)造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。 結(jié)合公司實(shí)際情況,爭(zhēng)取從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理;可細(xì)分為《行政管理部質(zhì)量目標(biāo)》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《管理處質(zhì)量目標(biāo)》、《物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)》、《工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《保安部質(zhì)量目標(biāo)》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)》等等。

  例如:制定《管理處質(zhì)量目標(biāo)》

  1,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率:80%。

  2,月物業(yè)管理費(fèi)收繳率:95%。

  3,有效投訴處理及時(shí)率:100%。

  4,影響電梯正常運(yùn)行的故障率每月不超過(guò)2%。

  5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過(guò)3次。

  6,重大安全、消防責(zé)任事故為零。

  利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報(bào)告,作為員工評(píng)級(jí)考核依據(jù),以此評(píng)定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。

  二、編訂切實(shí)的人事管理方案及管理表格

  為加強(qiáng)對(duì)公司員工的績(jī)效考核工作指導(dǎo)、 監(jiān)督與管理,保證公司績(jī)效考核工作順利、有效的進(jìn)行,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,制定完善的公司員工績(jī)效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責(zé)任書(shū)》、《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼、《員工績(jī)效考核申訴表》、《績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《一般管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員述職報(bào)告》等,由直屬上級(jí)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程,就績(jī)效問(wèn)題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問(wèn)題。

  例如《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》

  1、首先制定相應(yīng)職位的工作計(jì)劃

  2、計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整,過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)

  3、績(jī)效評(píng)定(含自評(píng)與上級(jí)評(píng)定),績(jī)效反饋(含績(jī)效面談與隔級(jí)面談),個(gè)人能力與發(fā)開(kāi)展計(jì)劃

  4、薪酬激勵(lì),學(xué)習(xí)與發(fā)展。

  各項(xiàng)目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優(yōu)秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進(jìn)”(如有必要時(shí)定為E“不可接受”)。所有員工的評(píng)定以兩級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)為主(時(shí)間:下個(gè)考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位說(shuō)明書(shū)》、《績(jī)效計(jì)劃/考核表》的要求,參考員工自評(píng)和參與評(píng)價(jià)者(員工參與項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶等)的意見(jiàn),對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  人力資源部為每位員工建立績(jī)效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達(dá)到提升在職員工的管理意識(shí)與崗位職責(zé)素質(zhì)。

  三、熟悉工作環(huán)境,跟進(jìn)工作。

  提高在職及新入職員工的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務(wù)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一個(gè)環(huán)節(jié)里,業(yè)務(wù)過(guò)程暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)舉止都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴與認(rèn)可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時(shí)會(huì)對(duì)其進(jìn)行一系列考評(píng)與了解,但能力與技巧并不是天生具來(lái)的,所以對(duì)員工的培訓(xùn)、考核工作不容勿視,具體方案可體現(xiàn)在;

  1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(cè)(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊(cè)、公司基本之財(cái)務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細(xì)項(xiàng)由在職員工帶領(lǐng),行政跟進(jìn)督導(dǎo)。

  2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護(hù)衛(wèi)管理、客戶服務(wù)、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

  3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉(zhuǎn)正考核和培訓(xùn)考核三種,具體如下: A.例行考核。每個(gè)季度組織進(jìn)行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。例行考核的內(nèi)容應(yīng)包括德、能、績(jī)、勤四個(gè)方面,考核方法應(yīng)盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應(yīng)對(duì)考核結(jié)果作分析總結(jié),提出培訓(xùn)需求,并對(duì)不合格員工按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。B.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工該用期間的表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核,從而決定是否錄用?己送戤呍摬块T主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以《員工轉(zhuǎn)正考核報(bào)告》形式向行政部門報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過(guò)轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后,應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以檢驗(yàn)參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的要求,將考核結(jié)果記錄在《員工培訓(xùn)記錄》中相應(yīng)欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。

  對(duì)于員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)、考核可在意識(shí)、知識(shí)、技能三方面得到加強(qiáng)和提高,改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強(qiáng)員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”,對(duì)培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅(jiān)決取媂。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  過(guò)去的XX年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的團(tuán)結(jié)合作下,我?guī)ьI(lǐng)客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項(xiàng)工作。但是在一些細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,爭(zhēng)取在20xx有新的成績(jī)。下面把我一年來(lái)的工作述職如下:

  (一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:

  人員管理方面:酒店是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?头咳藛T多,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。我會(huì)要求員工定期學(xué)習(xí)酒店的一些規(guī)章制度,以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。在經(jīng)理召開(kāi)客房員工大會(huì)后,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。使員工知道自己該做什么,怎么做。我還通過(guò)對(duì)員工日常表現(xiàn)的考核,剔除了一些表現(xiàn)不佳對(duì)人員,精兵簡(jiǎn)政,從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

  客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量對(duì)于客房來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到酒店的效益。去年酒店的衛(wèi)生狀況良好。我們一如既往的堅(jiān)持“員工自查和經(jīng)理抽查”,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生,真正做到了“我們就是一塊磚,哪里需要往哪搬!痹谶@種情況下,我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

  定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定。在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān)、水開(kāi)關(guān)、暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。

  (二)工作中存在的問(wèn)題

  1、服務(wù)質(zhì)量有待向兄弟酒店學(xué)習(xí),人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。員工在操作程序上有待規(guī)范化,需要進(jìn)一步培訓(xùn)。

  2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng),將事故防患于未然。

  3、小物品的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。

  (三)下一步工作目標(biāo)

  1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。

  2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。

  3、制定硬件(水龍頭開(kāi)關(guān)、空調(diào)、電視、燈、電器開(kāi)關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。

  以上是我對(duì)XX年工作的匯報(bào)和20xx年工作的設(shè)想,最后在這里感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,感謝全體員工對(duì)我工作的配合和理解,也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為良友更加美好的明天貢獻(xiàn)力量。

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

  中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

  一、履行職責(zé)情況

  從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上

  從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

  三、抓內(nèi)部客戶的溝通

  真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

  四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

  金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

  五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

  左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

  六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

  利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

  總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

  1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

  3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

  4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

  5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

  6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:

大家好

  在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。

  來(lái)到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容

  1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。

  2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。

  3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。

  4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。

  5. 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。

  6. 對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。

  XX年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。

  謝謝大家 !

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  煙草在線專稿 時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  一、主要工作內(nèi)容

  1.參與20xx年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作

  6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,20xx年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。

  2.跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長(zhǎng)、采收及烘烤等情況

  7月12日,站長(zhǎng)為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長(zhǎng)、成熟起來(lái),決定把我們分到各收購(gòu)組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心請(qǐng)教!蓖瑫r(shí)還鼓勵(lì)我們說(shuō):“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的!睅е惤(jīng)理的這翻真誠(chéng)的話我來(lái)到了三岔收購(gòu)組工作。

  在三岔收購(gòu)組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫(xiě)了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫(xiě)了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長(zhǎng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問(wèn)、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請(qǐng)教后,幫忙采收晾曬煙葉。

  3.學(xué)習(xí)GAP標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則

  通過(guò)上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請(qǐng)教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草GAP試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。

  4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料

  7月27日州公司請(qǐng)來(lái)了專家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。

  5.不斷向書(shū)本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

  在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對(duì)恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》,讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識(shí)和要求;通過(guò)閱讀《活在當(dāng)下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的`時(shí)光,認(rèn)真充實(shí)過(guò)好當(dāng)下的每一天;通過(guò)實(shí)踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解。

  此外,在工作學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”的信念,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂(lè)觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1.對(duì)煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解

  我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

  2.缺乏主人翁意識(shí)

  在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼,很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做,沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識(shí)。

  3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣

  在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著,心里想著,沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后

  便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣!

  三、工作中獲得的收獲

  雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問(wèn)題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái);不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動(dòng),多幫單位同事做一些力所能及的事情,因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲;三是要學(xué)會(huì)做人,有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實(shí)就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸畔录茏,學(xué)會(huì)尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí),也要堅(jiān)持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象;四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無(wú)止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。

  總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇8

  一、德、能、勤、績(jī)、廉情況

  “工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”。

  一年來(lái),我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。

  二、管理水平情況

  我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

  三、工作業(yè)績(jī)

  20xx年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年無(wú)護(hù)理投訴、糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生。一年來(lái),我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下,我主要參與、組織完成了一下工作:

  1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。

  2、改變排班模式----實(shí)行APN排班。

  3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等,完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  4、注重護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè),開(kāi)展了護(hù)士分層培訓(xùn)。

  5、開(kāi)展了滿意度調(diào)查,評(píng)選滿意護(hù)士,樹(shù)立榜樣,以點(diǎn)帶面,整體提升和推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

  6、實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度。

  7、在課內(nèi)組織開(kāi)展了各種便民措施,贏得了廣大患者的好評(píng)。

  8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

  四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

  回顧20xx年的工作,雖然取得了諸多成績(jī),但是也存在問(wèn)題,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):

  一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。

  二是以人為本,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

  三是重視管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作,重在防范。開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。

  歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

個(gè)人述職報(bào)告 篇9

  一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,圓滿的完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:

  一、注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  這一年來(lái),我院組織全體黨員干部及全體職工進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)黨的群眾路線,自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我嚴(yán)格按照衛(wèi)生局整體安排,參加學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。同時(shí),著力加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作、公共衛(wèi)生基本服務(wù)項(xiàng)目、免疫規(guī)劃、傳染病等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并經(jīng)常虛心地向前輩們學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向做得好的人和事學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)方面提高自身素質(zhì)。

  二、扎實(shí)肯干,不斷提高工作能力。

  作為年輕同志,我在工作中充分發(fā)揚(yáng)“不怕苦,不怕累”的傳統(tǒng)作風(fēng),邊學(xué)邊干,取長(zhǎng)補(bǔ)短,比較圓滿地完成了年度工作任務(wù)。

  1、在護(hù)理工作中,嚴(yán)格遵守科室規(guī)章制度,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理及護(hù)理文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,對(duì)待每一位患者,能多一點(diǎn)耐心和微笑。牢記三基三嚴(yán),操作中嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)。

  2、在防疫工作中。

  一全年共接種xx名兒童,共計(jì)xxx針次,全鎮(zhèn)出生xx人,建卡、建證xx人,建卡率100%,每月都及時(shí)準(zhǔn)確的將免疫規(guī)劃接種率月報(bào)表上報(bào)縣疾控中心。

  二是嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握全國(guó)疾病監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)的操作和

  運(yùn)用,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,并做好登記。全年共上報(bào)傳染病3例。

  三是認(rèn)真做好結(jié)核病人管理隨訪工作。全年共管理肺結(jié)核患者6例,在每位患者服藥期間至少隨訪4次。

  四是做好死因監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。全年共上報(bào)死亡50人,都及時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫(xiě)了死亡醫(yī)學(xué)證明卡,并做好登記工作。

  五是及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。出血熱日?qǐng)?bào)表,麻疹旬報(bào)表,免疫規(guī)劃接種率月報(bào)表、二類疫苗接報(bào)表、當(dāng)年出生兒童報(bào)表、疫苗計(jì)劃月報(bào)表、預(yù)防接種情況自查匯總表、查漏補(bǔ)種匯總表、麻疹疑似病例監(jiān)測(cè)月報(bào)表、AFP病例主動(dòng)搜索情況匯總表、犬驅(qū)蟲(chóng)月報(bào)表,均能及時(shí)上報(bào)。

  六是慢性病病人的管理中能夠?qū)M(jìn)化村的慢性病病人完成每季度一訪視工作,并能及時(shí)錄入訪視信息和特殊人群體檢信息。

  七是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

  三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。

  存在問(wèn)題:由于本人參加工作時(shí)間短,學(xué)習(xí)不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作能力還有待于進(jìn)一步提高;工作細(xì)心度仍有所欠缺,工作效率有待于進(jìn)一步提高;工作中存在畏難情緒,缺乏迎難而上、攻堅(jiān)克難的精神。

  今后努力的方向:我對(duì)自身存在的問(wèn)題將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩請(qǐng)教,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。我將積極謀劃好明年的工作計(jì)劃,全力做好護(hù)理和防疫各項(xiàng)工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),爭(zhēng)取將工作做到更好,圓滿完成單位的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇10

  在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)落實(shí)少先隊(duì)、教育科研等各項(xiàng)工作,協(xié)助部長(zhǎng)、教導(dǎo)主任做好教學(xué)常規(guī)工作,探索信息化生命環(huán)境中師生成長(zhǎng),家校溝通的途徑和方法。

  取得的主要業(yè)績(jī):

 、僭诖箨(duì)輔導(dǎo)員工作中大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)“社區(qū)建隊(duì)”、“網(wǎng)絡(luò)建隊(duì)”,為學(xué)生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機(jī)會(huì)。并著力進(jìn)行“新課程與少先隊(duì)工作相結(jié)合”的實(shí)踐探索工作,取得了一定的成績(jī),被南山區(qū)教育局評(píng)為20xx學(xué)年度“德育先進(jìn)工作者”。參加全國(guó)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作會(huì)議,并代表深圳市在大會(huì)上做了《加強(qiáng)信息品德教育,讓“網(wǎng)絡(luò)”伴少年兒童健康成長(zhǎng)》的主題報(bào)告,受到廣泛好評(píng)。

  ②本學(xué)年度加強(qiáng)教育虛擬社區(qū)建設(shè)工作,搭建了師生成長(zhǎng)的平臺(tái)-南山實(shí)驗(yàn)教育博客群,并獨(dú)立主持省級(jí)課題《基于教育博客的教師專業(yè)成長(zhǎng)》,組織麒麟部師生開(kāi)展基于博客的教育教學(xué)研究工作,取得較為顯著的成效,在國(guó)內(nèi)頗具影響!冬F(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》雜志對(duì)我校教育博客研究工作進(jìn)行了專題報(bào)道。

  ③本學(xué)年在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織麒麟部部分教師完成了校本課程《小學(xué)信息技術(shù)課程與學(xué)科整合行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)工作,并由華東師范大學(xué)出版社出版發(fā)行。

 、芙M織師生參加各級(jí)信息技術(shù)競(jìng)賽,在“深港網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學(xué)生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績(jī)顯著。

 、荼緦W(xué)期組織麒麟部師生開(kāi)展“書(shū)香校園”的建設(shè)工作,營(yíng)造書(shū)香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書(shū)沙龍”、“親子讀書(shū)會(huì)”,為建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校營(yíng)造了和諧的氛圍。

 、薇緦W(xué)年,不斷加強(qiáng)自身的提高,堅(jiān)持閱讀。先后閱讀了《中國(guó)傳統(tǒng)教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)論》、《問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專著,并做了3萬(wàn)多字的教學(xué)筆記。

 、弑緦W(xué)年度,在工作中不斷總結(jié)、反思,堅(jiān)持書(shū)寫(xiě),在自己的教育博客中撰寫(xiě)了200多篇主題文章,并有10多篇論文在《中國(guó)電化教育》、《現(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》《輔導(dǎo)員》等報(bào)刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報(bào)》聘為特約撰稿人,《信息技術(shù)教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學(xué)語(yǔ)文論壇”版主,“中小學(xué)信息技術(shù)教育論壇”版主,南山區(qū)教科中心教育技術(shù)兼職教研員。

  存在的問(wèn)題:

 、賹(duì)少先隊(duì)工作缺乏系統(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅(jiān)持,工作顯得較為被動(dòng)。

 、趯(duì)課堂教學(xué)關(guān)注力度不夠,自身的教育教學(xué)水平還需提高。

 、圩鳛榻虒(dǎo)副主任,感覺(jué)自身文化底蘊(yùn)不夠,還需不斷學(xué)習(xí)提高。

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