有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告集錦5篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
本人自20xx年擔(dān)任會(huì)議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái)，在部門經(jīng)理和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)：
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長(zhǎng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會(huì)議接待安全保衛(wèi)等工作。
二.愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)保安全
會(huì)議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長(zhǎng)慶油田會(huì)議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會(huì)議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱�，身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)。兩年來(lái)，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會(huì)議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jī)，二是我20xx年被中心評(píng)為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評(píng)為中心優(yōu)秀示范崗。
三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
四.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年半中，我履行了一個(gè)學(xué)習(xí)部成員應(yīng)盡的職責(zé)，在自己的職位上做好自己的本職工作，同時(shí)也為組織做了我應(yīng)盡的一些貢獻(xiàn)。下面我將從對(duì)部門的理解和認(rèn)識(shí)、工作的總結(jié)和感悟以及近期工作展望三方面開(kāi)展我的述職。
首先是我對(duì)所在部門的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)部通過(guò)組織多種形式的活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，加強(qiáng)廣大同學(xué)的專業(yè)技能，同時(shí)拓寬同學(xué)們的知識(shí)面，為廣大同學(xué)創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)良的求學(xué)環(huán)境。
其工作簡(jiǎn)介如下：
一、通過(guò)多種形式，組織各類學(xué)術(shù)討論、學(xué)術(shù)競(jìng)賽、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、辯論等活動(dòng)，促進(jìn)良好的校園學(xué)術(shù)氛圍的營(yíng)造。
二、檢查各班的學(xué)習(xí)情況，監(jiān)督各班學(xué)生制度的執(zhí)行。
三、著眼于服務(wù)同學(xué)，鍛煉同學(xué)，幫助同學(xué)解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難，做好溝通教與學(xué)的橋梁。
作為副部，工作主要為兩部分：對(duì)內(nèi)，聽(tīng)從安排協(xié)助部長(zhǎng)進(jìn)行成績(jī)計(jì)算、活動(dòng)策劃、資料整理等工作。對(duì)外，組織本部干事查課以及組織各類講座。
接下來(lái)就我個(gè)人在學(xué)生會(huì)一年半的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：學(xué)習(xí)部的工作主要從日常查課、學(xué)期初成績(jī)計(jì)算、組織講座以及各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽。
在這一年半我所參與的工作主要有：
1、每學(xué)期初計(jì)算全院成績(jī)；
2、日常查課，基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次課；
3、參與策劃組織算成績(jī)講座；
4、參與策劃組織四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；
5、參與策劃并主持趣味知識(shí)競(jìng)賽；
6、人文講壇系列知識(shí)講座的事前準(zhǔn)備工作；
在一年半的工作中，我對(duì)責(zé)任有了更深的認(rèn)識(shí)：熱情不能維護(hù)一分堅(jiān)守。選擇學(xué)生會(huì)可以是一時(shí)熱情，可是重復(fù)平淡的工作會(huì)磨滅熱情；愛(ài)好容許一時(shí)沖動(dòng)，但工作不允許。最初選擇學(xué)生會(huì)是抱著對(duì)自己大學(xué)生活負(fù)責(zé)的態(tài)度。而學(xué)習(xí)部的經(jīng)歷使我明白：責(zé)任感不應(yīng)該只是針對(duì)自己。對(duì)部長(zhǎng)的選擇負(fù)責(zé)，就不應(yīng)輕言放棄；對(duì)同事的期待負(fù)責(zé)，才有不須言說(shuō)的默契。、一個(gè)部門才能最大限度的發(fā)揮它的作用和職能，才能和其他部門一同配合，而更好的為學(xué)生會(huì)、為廣大的長(zhǎng)大學(xué)子服務(wù)。
最后，對(duì)下一階段，我的工作展望如下：
1、在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，除整個(gè)學(xué)生會(huì)制度建設(shè)外建立自己的部門管理制度，規(guī)范內(nèi)部工作細(xì)則。致力于部門內(nèi)部建設(shè)和認(rèn)可度的提升。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū)，增進(jìn)內(nèi)部成員的交流，促進(jìn)緊密合作。
3、在工作中觀摩、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，提升能力完善自我。本著為學(xué)生服務(wù)的宗旨，優(yōu)化學(xué)習(xí)部形象。
副部的工作就像一杯檸檬水：沒(méi)有部長(zhǎng)工作濃墨重彩的份量、更多時(shí)候我們是名單中的那個(gè)“等”字，嘗不到受人矚目的甘甜；但比起淡而無(wú)味的普通工作，它又有自己獨(dú)特的要求和感悟，恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時(shí)間是七十二小時(shí)，我認(rèn)為這份工作帶給我的體會(huì)和收獲是長(zhǎng)久而珍貴的，將伴隨我在學(xué)生會(huì)的所有時(shí)間直到最后。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年就要過(guò)去了，自從從事廚房地方菜打荷一職以來(lái)，辛勤工作，認(rèn)真對(duì)待對(duì)一件事，多次被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人，我知道這份榮譽(yù)實(shí)在是來(lái)之不易，心情無(wú)比激動(dòng)， 首先感謝各位家人對(duì)我的信任與支持。
一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量
打荷員的責(zé)任非常重大，工作中起著承上啟下的作用，與碼菜部要協(xié)調(diào)好，與配菜員要配合好，打荷可以說(shuō)是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵，工作容不下一點(diǎn)點(diǎn)馬虎大意，我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品，從沒(méi)有過(guò)一句怨言，工作中加班加點(diǎn)努力要求自己，不求最好，只求更好，從我手中過(guò)的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好，就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān)，從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本 省下的就是掙下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，邊角料可以做職工菜，這是我一直工作以來(lái)都遵循的原則，為了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互監(jiān)督、舉報(bào)、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組，我管好自己，也監(jiān)督好別人，回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已
一道成功的菜品離不開(kāi)全員的共同配合，什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的，但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的'精，就得比別人多下幾倍的工夫，我不服輸，一點(diǎn)都不氣餒，下班到書(shū)店買書(shū)學(xué)習(xí)，加班時(shí)練習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)自身素質(zhì)，爭(zhēng)取自己不會(huì)被淘汰，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作在酒店的基層，同時(shí)也不斷的提升自己的工作技能、技術(shù)，先后在粵菜鮑魚(yú)房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過(guò)職�，F(xiàn)任地方菜打荷一職，同時(shí)我不斷在實(shí)踐中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在積累的經(jīng)驗(yàn)中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上，我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能，因?yàn)橐蔀橐粋�(gè)部門的骨干只掌握一門工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
總而方之，不害怕不會(huì)干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去搗亂，有付出就有回報(bào)，今年有幸又被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人，我感到無(wú)比榮幸與自豪，再次感謝各位家人對(duì)我的支持、信任。
無(wú)需太多的承諾，說(shuō)的好不如做的好，在新的一年里，我
一定堅(jiān)定信心，緊緊團(tuán)結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，努力、努力再努力，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定不會(huì)讓你們失望！
最后愿xx的明天更輝煌，更燦爛！
祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康！萬(wàn)事如意！兔年吉祥！
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一年來(lái)，本人注重自身各種素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)政治時(shí)事以及業(yè)務(wù)知識(shí)和一些小學(xué)管理方法，在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子中擺正和找準(zhǔn)自己的位置，特別是和新校長(zhǎng)精誠(chéng)合作，甘當(dāng)新校長(zhǎng)了解溝通各村校領(lǐng)導(dǎo)、老師，以及各村兩委領(lǐng)導(dǎo)人和社會(huì)知名人士的“向?qū)А焙汀皩?dǎo)游”，并坦誠(chéng)地把自己對(duì)這些人的了解和看法毫不保留地介紹給張文成校長(zhǎng)，以便他能更快、更準(zhǔn)確進(jìn)入角色，搞好學(xué)校全面工作。同時(shí)和教導(dǎo)處團(tuán)結(jié)一致，使大家心往一處想、力往一處使，努力為xx中心小學(xué)教育教學(xué)工作做自己力所能及的努力。
今年中心校分工，我主抓業(yè)務(wù)、分管幼教、負(fù)責(zé)計(jì)生、主抓安全等多重任務(wù)，為此我深深感到自己肩上的重任，唯恐“力不從心”，但我自認(rèn)為并不是怕壓力的人，為此我十分注重提高自身素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)：一是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，充分利用時(shí)間，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的最新講話，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，明確黨的教育方針，路線、政策，尤其是教育方面的法規(guī)、文件，以進(jìn)一步堅(jiān)定政治立場(chǎng)，把握政治方向，明確黨和國(guó)家新時(shí)期的教育改革和發(fā)展的方向；二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，抽時(shí)間不厭其煩地再學(xué)習(xí)小學(xué)語(yǔ)文教育大綱，特別是有關(guān)教育改革，有關(guān)素質(zhì)教育的材料，并結(jié)合中心校教研，教學(xué)研討會(huì)等形式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。特別是新學(xué)期，新校長(zhǎng)改革以往教研形式，采用全員參與，各科任人人上臺(tái)說(shuō)課，人人當(dāng)評(píng)委，選出最優(yōu)秀的老師，當(dāng)天借班上課，而且是十二科每科必試，本人從一年級(jí)到六年級(jí)的語(yǔ)文科每次必到，既當(dāng)組織者，又是參與者，帶動(dòng)了全中心校全體教師積極參與教研的高潮，也使新的教研取得了意料不到的好效果；三是虛心向老前輩學(xué)習(xí)，到中心校工作多年來(lái)，我從不以領(lǐng)導(dǎo)的身份出現(xiàn)，在中心校第一線工作人員中，不乏有豐富經(jīng)驗(yàn)的人，我總是像一位小學(xué)生一樣虛心地向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)特長(zhǎng)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，直至他們的為人之道；四是學(xué)習(xí)年輕人的創(chuàng)新意識(shí)，或喜歡和年輕人打成一片，我覺(jué)得年輕人思想活躍加上精力充沛，特別是富有創(chuàng)新意識(shí)，我常和他們一起有意無(wú)意地與他們共討人生觀、道德觀、探究教育教學(xué)的改革方向與改革方法，有時(shí)也聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)學(xué)校管理的一些看法和意見(jiàn)，從中得到了不少的領(lǐng)悟，真是受益匪淺。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線，是學(xué)校工作的中心。而要提高教育教學(xué)質(zhì)量，必須從實(shí)實(shí)在在的工作抓起，比如：老師的備課、編寫(xiě)教案、上好每堂課，做到少講精講、講到點(diǎn)子上，適量布置作業(yè)，并及時(shí)批改、及時(shí)反饋，還有試卷的批改、質(zhì)量分析等等……工作雖細(xì)，但個(gè)個(gè)不容忽視，為了落實(shí)這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我做到“三個(gè)勤”：即勤下校、勤檢查、勤咨詢。我總是擠時(shí)間到各完小校聽(tīng)聽(tīng)課，看看教案、作業(yè)、試卷等，并找一些老師、一些學(xué)生交談，實(shí)實(shí)在在地跟蹤落實(shí)每項(xiàng)工作，對(duì)存在的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)不含糊、態(tài)度明朗地實(shí)話實(shí)說(shuō)，并限期改正。由于實(shí)實(shí)在在地訂計(jì)劃、訂制度，也實(shí)實(shí)在在地抓落實(shí)，今年的xx中心小學(xué)教學(xué)教育質(zhì)量一定會(huì)出現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的成果。
幼教工作，由于現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜，私辦幼兒班、幼兒園相繼出現(xiàn)，原各村辦幼兒園也不少變相轉(zhuǎn)為“私立化”，管理不像以往那樣單純，但全鎮(zhèn)幼兒園教師的工作熱情還是有增無(wú)減，由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，他們以更高昂的工作態(tài)度，更加倍努力工作，xx幼兒教育工作在全縣中還是一面高高飄揚(yáng)的紅旗，倍受縣、市幼教領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
但由于本人性格外向，心直口快，在實(shí)際工作中，有時(shí)不注意場(chǎng)合，批評(píng)或建議時(shí)言語(yǔ)不委婉，偶爾會(huì)使一些人一時(shí)難以理解，但我相信，我以誠(chéng)待人、沒(méi)有惡意，最終是會(huì)得到大家的理解和認(rèn)同。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績(jī)屬于過(guò)去，將來(lái)的工作當(dāng)中，我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
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