【熱門】個人述職報告范文合集8篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，接觸并使用報告的人越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的個人述職報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)�？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家下午好!
20xx年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高�？傮w而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處�，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。20xx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領(lǐng)導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質(zhì)條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、
維護、保養(yǎng)，20xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，xxxx年的5月和7月份，對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在20xx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導，始終笑臉相迎，當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴
格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應該說，20xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1.員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2.員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，
由部門經(jīng)理帶頭，學習、了解景區(qū)景點的相關(guān)知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
最后，衷心的祝福在座的各位領(lǐng)導和同事們身體健康，萬事如意！
個人述職報告 篇3
一、從學習中汲取營養(yǎng)，讓自己時刻充滿激情
學習的過程同時也是靈感不斷閃現(xiàn)的過程，及時捕捉這些靈感，就會有很多收獲。
以前常將學習掛在嘴邊，也時�？匆恍├碚摵蜆I(yè)務知識的書籍，但大多是走馬觀花、淺嘗輒止，偶爾記些筆記也是為應付各種名目的學習，實際收效并不大，對部里發(fā)放的光盤，按下快進看過一遍就不錯了，很多都是把包裝一撕看看目錄再編點記錄就算完活。
年初，我把部里發(fā)放的光盤進行了分類整理，每周都堅持看一些，發(fā)現(xiàn)有好多光盤，特別是部里自已復制下發(fā)的，內(nèi)容都很吸引人。一個個鮮活的案例，一句句深入淺出的講解都讓我感覺受益匪淺，總讓我有腳踏實地的干點實事的沖動。
以前參加各部門組織的培訓總認為沒有用，甚至是一種負擔，更談不上用心聽課了。今年我參加了由廣播局組織的通訊員培訓班和部里組織的副科級領(lǐng)導干部培訓班，我雖不是領(lǐng)會最透徹的，但我聽的很認真。在聽課的同時，我不時有一些想法，我把這些整理后向鄉(xiāng)領(lǐng)導做了匯報，得到了領(lǐng)導的認同。
按部里的安排，6月5日，我?guī)擅Р繒浀絏X縣周臺子村、XX縣朝梁子村參觀考察，回鄉(xiāng)后我組織召開了由各村支書主任參加的座談會，交流了體會，進一點拓寬了自已和農(nóng)村干部的發(fā)展思路。
二、在激情中愉快工作，協(xié)調(diào)各方全力抓落實
我從未像現(xiàn)在這樣喜歡這份工作，這也是我從前的工作總是很被動的主要原因。
為了解決工作拖拉的問題，我注意提前做好整體工作的謀劃，增強了完成工作的主動性。年初，我結(jié)合實際制定了組織工作思路，并制定工作目標完成時間表。對上級安排的臨時任務也盡力做到早謀劃、早部署、早實施。
目標確定后，如何抓好落實就成了工作中的重點，而抓落實就要依靠勤于工作善于工作的領(lǐng)導班子隊伍和密切聯(lián)系群眾、服務群眾的黨員隊伍。為了更好的掌握村級領(lǐng)導班子成員的思想狀況，我堅持定期與村班子成員談心，把苗頭性、傾向性的思想及時向黨委反映，為黨委決策提供參考，力爭實現(xiàn)村兩委班子成員間的和諧、村干部與群眾間的和諧以及鄉(xiāng)村間的和諧。
在黨員隊伍建設這項常規(guī)工作中，我堅持黨員流程化管理模式。全面實行兩推一公示工作法確定入黨積極分子，嚴把黨員入口關(guān)。對積極分子和有能力的無職黨員全部實行責任公示化管理，結(jié)合黨員評議定出格次，在支部進行通報。上半年我們經(jīng)過組織程序確定積極分子22名，納新黨員13名，轉(zhuǎn)正黨員12名。對10名評議結(jié)果較差的黨員進行了誡勉談話。
前干澗村因為沒有“兩室”，村集體經(jīng)濟薄弱，被確定為后進支部。為了保證后進支部的如期轉(zhuǎn)化，我?guī)驮摯逯贫宿D(zhuǎn)后方案，并多次向鄉(xiāng)黨委匯報轉(zhuǎn)化進度及存在困難。在政協(xié)王寶林主席和俊東部長的大力支持下，兩室建設的前期資金已經(jīng)有了著落。現(xiàn)在村里正在組織招投標等前期準備工作。
黨建工作的最終落腳點要落在如何實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展上。為此，我?guī)椭髦Р空J真分析村情，根據(jù)每個村自身的情況，認真研究發(fā)展規(guī)劃，初步形成了西片四個村近期以鐵礦采選為主，中長期大力發(fā)展林果業(yè)，東片三個村以農(nóng)村家庭體驗游為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
同時在工作中還注重引導干部群眾把精力、財力投入到新農(nóng)村建設中，上半年，全鄉(xiāng)共投資一百多萬元硬化組級路約10多公里，建文化廣場兩處，安裝健身器材2套，引進加工企業(yè)一家，安排就業(yè)200多人。
三、在落實中大膽探索，力求工作實現(xiàn)新突破
在以往的工作中，我沒有注重典型培樹，造成工作沒亮點，今年我努力在工作創(chuàng)新上做文章。
一是針對兩委班子成員中普遍存在的“最后一年”心理，開展了“如何給任期劃個圓滿的句話”討論活動。通過給村干部指路子、壓擔子、卸包袱，激發(fā)村干部干工作激情。
二是注重典型培樹。梯子峪村老黨員王同志，四年如一日贍養(yǎng)孤老，老干部支部黨員付德文義務為老干部們當起了保健醫(yī)生，黨員干部踴躍為地震災區(qū)捐款，我們對這些鮮活的實例在不同的層面進行了表彰宣傳。
三是大力實施農(nóng)村實用人才“開發(fā)培養(yǎng)”工程。一方面我們正在建立農(nóng)村實用型人才庫，將有一技之長的人全部登記造冊并分類。在此基礎上有針對性的組織對黨員群眾的培訓，上半年我們在東陡峪村的黨建培訓基地舉辦果樹修剪培訓班兩期。
四、關(guān)心幫助老黨員和困難黨員。將65歲以上老黨員和生活困難黨員全部登記。在經(jīng)濟上，從農(nóng)單位的黨員以及社會上有經(jīng)濟實力的單位、組織和個人中招募志愿者，對老黨員和困難黨員進行一對一（多對一）幫扶；在精神上，由黨委統(tǒng)一指定黨員定期與其談心，了解這些人的需求。老黨員、困難黨員家中有事要求黨委或支部有人到場。
下半年工作重點：
一是為村兩委班子換屆做好準備工作，對全體黨員進行一次走訪，掌握黨員思想動態(tài)。重點是了解黨員在兩委班子換屆、鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)村實用科學技術(shù)指導等方面有哪些想法和需求。
二是繼續(xù)實施“全民素質(zhì)提升工程”。重點做好農(nóng)村實用人才開發(fā)培養(yǎng)，準備籌建標準科技培訓學校一所，定期為群眾提供培訓服務。
三是探索“事件模擬處理”工作法。定期組織黨員和相關(guān)工作人員將工作中有可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事件進行模擬處理，提高工作水平。
四、建立黨員質(zhì)詢會議制度。在質(zhì)詢會議上，支委會必須就黨員關(guān)心的事項做出說明，接受黨員質(zhì)詢，解答黨員疑問，對一時解決不了的問題必須建立臺賬，限期解決。
個人述職報告 篇4
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：
1、負責宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品；
2、負責安裝與售后服務；
3、負責定期的回訪客戶，進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點，現(xiàn)在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段！當客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡也沒問題了，到時候到期的續(xù)費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應，到期之后就說是我們網(wǎng)絡問題而不續(xù)費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務沒有做好的原因！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感！即使網(wǎng)絡有問題，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標，我會加倍的努力。加油！加油！加油。
相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵！
個人述職報告 篇5
一、 主要工作
1、 扎實開展統(tǒng)計法制宣傳教育
首先，我們認真的組織開展統(tǒng)計五五普法的宣傳的教育，在全區(qū)開展了統(tǒng)計五五普法的函授的教育的活動。其次，我們還利用各類的專業(yè)的會議，宣傳《統(tǒng)計法》、學習《統(tǒng)計法》，強調(diào)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命，教育大家的依法的統(tǒng)計、依法的行政，堅持實事求是的原則開展統(tǒng)計的工作，做到摸實情、報真數(shù)。第三，我們結(jié)合創(chuàng)建文明效能機關(guān)和開展統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務年活動，對統(tǒng)計行政執(zhí)法內(nèi)容進行了公示。第四，邀請統(tǒng)計專家就如何加強依法統(tǒng)計、強化統(tǒng)計服務功能給全區(qū)廣大干部職工講授統(tǒng)計專業(yè)知識。通過廣泛的深入的統(tǒng)計法制宣傳教育活動的開展，全區(qū)各級領(lǐng)導干部和廣大統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法制意識得到明顯增強，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步提高。
2、 加強領(lǐng)導、提高認識，切實把統(tǒng)計執(zhí)法工作落到實處
根據(jù)全市統(tǒng)計法規(guī)工作會議要求，領(lǐng)導高度重視，為強化我區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法工作，特成立了由局長任組長，副局長及專業(yè)人員為成員的統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導小組，具體負責組織、協(xié)調(diào)、落實此項工作。從XX年各專業(yè)的年報工作抓起，首先在專業(yè)年報會上強調(diào)今年的統(tǒng)計執(zhí)法工作，其次以攀東統(tǒng)[XX]21號文件形式對經(jīng)常遲報報表的30家單位在會上進行了通報批評。并制發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》，《通知》要求各基層單位認真做好自查等迎檢工作。從3月初到8月底，歷經(jīng)5個多月時間，采取各種形式共檢查80家單位，發(fā)現(xiàn)違法行為35起，發(fā)出統(tǒng)計催報通知書1份，責令改正通知書4份。整個執(zhí)法過程以規(guī)上工業(yè)和建筑企業(yè)為重點，采用重點檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方式，查處4家企業(yè)，收到了預期效果，進一步提高了統(tǒng)計執(zhí)法在統(tǒng)計工作中的嚴肅性，有利于規(guī)范統(tǒng)計人員的工作行為，制止各種統(tǒng)計違法行為的出現(xiàn)。
3、 建立健全各項工作制度，始終堅持執(zhí)法為統(tǒng)計服務
為進一步規(guī)范統(tǒng)計行為，我們建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量評審和查詢制度，堅持做到：對基層上報的各類專業(yè)數(shù)據(jù)逐一進行評審，有疑問的暫不匯總，通過電話查詢或填發(fā)《統(tǒng)計查詢意見書》，要求有關(guān)單位限期核實并說明原因。另外，我們還制定了東區(qū)統(tǒng)計工作考核制度，分專業(yè)對報表報送時間和報表質(zhì)量進行記錄考核。
4、 加強統(tǒng)計執(zhí)法隊伍建設
統(tǒng)計工作涉及全社會的方方面面，工作難度大，如何搞好轄區(qū)統(tǒng)計工作，統(tǒng)計執(zhí)法工作顯得尤為重要。執(zhí)法工作做得好不好，與統(tǒng)計執(zhí)法人員的素質(zhì)、隊伍建設有密切關(guān)系。為了適應新時期的統(tǒng)計工作，我局要求專業(yè)技術(shù)人員利用業(yè)余時間多學統(tǒng)計業(yè)務知識，不但要精通本專業(yè)知識，而且也必須熟悉其他專業(yè)知識，并且利用以會代訓等辦法學習統(tǒng)計法律法規(guī)，培養(yǎng)了一批既懂專業(yè)又懂法律的統(tǒng)計人才，增強了統(tǒng)計執(zhí)法工作的力量。
二、 主要成效
從今年抽查情況來看，被抽查的統(tǒng)計調(diào)查單位在統(tǒng)計基礎方面，如建立臺帳、上報報表的原始憑證、統(tǒng)計檔案管理情況，以及統(tǒng)計人員持證上崗等情況都比往年好，依法統(tǒng)計意識增強，統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1、 社會上對統(tǒng)計工作的重視程度有了新提高。深入廣泛地開展統(tǒng)計普法教育工作，反映在各級領(lǐng)導重視和支持統(tǒng)計工作，在人力和物力方面增加投入，為統(tǒng)計法制工作的開展提供了有利條件。2、 統(tǒng)計部門依法統(tǒng)計的意識不斷增強。通過內(nèi)部監(jiān)督檢查，提高了依法統(tǒng)計的自覺性，從過去只查別人，今年轉(zhuǎn)變?yōu)橄炔樽约�，確實從思想上引起了高度重視。尤其是對統(tǒng)計資料的檔案管理，進一步得到了規(guī)范。
3、 基層單位依法統(tǒng)計的意識有了較大的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在：一是廣大統(tǒng)計人員恪守職業(yè)道德，按照《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計制度的規(guī)定及時全面地提供統(tǒng)計資料;二是統(tǒng)計上報渠道較順暢;三是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有較大的提高;四是基層單位通過自查自糾，受到了一次很好的統(tǒng)計法律法規(guī)教育。
4、 執(zhí)法大檢查與日常檢查相結(jié)合，落實了執(zhí)法責任制。我們充分發(fā)揮各級檢查機構(gòu)和法律文書的作用，有效地遏制了統(tǒng)計活動中的違法行為。對重點抽查中發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法行為認真查處，并依照《統(tǒng)計法》、《四川省統(tǒng)計管理條例》的有關(guān)規(guī)定分別對4家單位作出了限期整改的處理決定。
三、 存在的問題
我局統(tǒng)計行政執(zhí)法工作取得了一些成績，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是基層存在對自查自糾工作不重視現(xiàn)象，在抽查檢查時發(fā)現(xiàn)，有些單位在面上看似開展了自查自糾工作，但實質(zhì)上只是流于形式，認為年年檢查是一種形式，存在應付問題;二是個體私營經(jīng)濟統(tǒng)計工作安排不到位、配合不到位，認為統(tǒng)計工作可有可無;三是有少數(shù)單位對統(tǒng)計工作認識不夠，造成統(tǒng)計人員更換頻繁，難以穩(wěn)定;四是有少數(shù)單位統(tǒng)計基礎工作建設不夠扎實，特別是在統(tǒng)計臺帳建立方面沒有完全按要求建立健全。
總結(jié)今年的統(tǒng)計執(zhí)法工作，我們認為，統(tǒng)計部門要認真落實執(zhí)法責任制，緊緊圍繞維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性這一核心，從自身抓起，認真規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、推算、匯總、審核、質(zhì)量評估及資料歸檔管理工作，避免因人而為的隨意性，同時要抓好統(tǒng)計執(zhí)法這一突出環(huán)節(jié)，把執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計工作中，做到經(jīng)�；�、制度化，切實保證統(tǒng)計工作的順利開展，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
個人述職報告 篇6
一、思想品德。
我專注教育事業(yè)，關(guān)注教育教學理論，積極參與學校組織的政治、業(yè)務學習；平時喜歡看書報雜志、關(guān)心國家大事、國際熱點；遵守師德、尊重學生，無體罰和變相體罰學生的行為�！白x萬卷書，行萬里路，育萬千人”是我的理想。
二、學科教學。
在教學工作中，我注重在“解惑”的過程中讓學生“悟道”，注重培養(yǎng)學生思考、提問、及時復習的習慣。個人認為，教學要回歸到“學習”二字的本源上來：學習、學問、重復。學者，覺悟也—有感覺了，想明白了，這就是學到了。問者，求助也—如果自己琢磨不透的，就要及時問老師同學了。習者，鳥數(shù)飛也—重復、重復、再重復，溫故而知新。我們應該在授業(yè)解惑中幫助學生悟道。除了常常鼓勵學生提問，我還在教室的共青角旁邊專門掛了一個公告板，供學生書寫張貼學習中的問題，供大家探討。但遺憾的是學生的問題并不多。
“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳”，結(jié)合英語學科的特點，我在教學中強調(diào)恢復“讀書”的本來面目。今年我更加把這一理念落到實處，讓學生“日有所誦、周有所背，月有所唱、期有所看”。
日有所誦——從上學期開始，要求學生每天都抄寫、翻譯、讀熟一篇約200字的'短文；我每次檢查批改一半書面作業(yè)，另一半讓學生當小老師來批改；鑒于學生學習任務繁重，下學期則改為一周兩篇；每個早自修我都會抽查學生的誦讀情況。
周有所背——要求每周背誦一篇短文，背誦小組長負責檢查背誦情況，按照內(nèi)容標題、字數(shù)、流利性、準確性、語音語調(diào)、總評等幾個方面登記評等級，我早自修抽查。由于每周只有兩個英語早自修，每次只有20分鐘，聽完課文錄音之后只剩十分鐘左右的檢查時間，所以檢查未能到位。接下來我準備借鑒杭州外國語學校的做法，還要用默寫和完形填空等方式來檢查。
月有所唱：我們每月學唱了一首英語歌曲。為了提高學習興趣，減輕負擔，我還把歌詞及譯文打印下發(fā)給學生，利用上課時間弄懂意思，并聽幾遍，要求學生課后“熟能成唱”。
期有所看——每學期給學生播放有趣有益的英語電影一部。上學期看了摩根﹒弗里曼主演的《鐵腕校長》，下學期是卓別林的《摩登時代》。
三、班主任工作。
注重培養(yǎng)學生的思考習慣。把思考的權(quán)利還給學生，讓學生為自己負責。我為每位學生設立了一個成長檔案袋，主要用于存放他們的計劃、總結(jié)、榮譽、成績、違紀情況說明等等。我給學生準備了紅、黃、藍、綠四色紙張——紅色紙張用來寫計劃、黃色紙張用來寫違紀情況說明，綠色紙張用來寫反思和計劃，藍色紙張寫其它內(nèi)容。每次開學、月考后和期末時，學生都要上交一份反思，主要包括自己的收獲、困惑和立即行動等三方面。違紀的學生要寫情況說明而不是檢討，讓他們自己分析違紀的原因，我只是提醒一兩句。因為寫作使人精確，“做中學、談中懂、寫中通”，也是我的信條之一。
“家事國事天下事事事關(guān)心”，為了讓學生開闊眼界，增長見識，我和宣傳委員一起及時挑選時事政治、哲思散文等張貼在班級宣傳欄，供學生閱讀。在班會課開始，我們還有一周重大時事盤點，從韓國前總統(tǒng)自殺到身邊的老師被打劫等等，都是大家關(guān)注的議題。
個人述職報告 篇7
在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然出現(xiàn)了很多問題，而且導致了虧損，如臘鴨腿的賣場售賣xx天以上就會發(fā)霉，開始不知道怎么處理，只能送給熟食部，導致五谷報損，臘鴨腿的單品毛利是負數(shù)的，影響了臘味的總體利潤，但這一切的摸索過程都是值得了，因為我們現(xiàn)在知道了臘鴨腿儲存
應該在冰庫才行，甚至冷庫都會發(fā)霉，賣場銷售時應該大號真空包裝才能長期銷售。這幾個月，每個人都見證了xx店的艱辛成長過程，從xx月剛開店的知名度低，很多xx人都不知道他們額身邊多了一家昌大昌超市，依然奔波于昏暗的菜市場上，我們的銷售額一直不能高攀；到xx月份西江大道攔路修建，使我們好不容易提高的知名度效果不如人意，再次的受挫不能使我們屈服，我們依然斗志昂揚；再到xx月份應季商品已上架天氣卻遲遲不轉(zhuǎn)涼，冬季商品已經(jīng)占了很大的地方，但因為天氣問題間接使得商品的有效陳列面縮小了許多，我們的銷售額還是在谷底。不過這些使暫時性的，塞翁失馬焉知非福，這段時間正是上蒼給我們的緩沖時間，給我們充裕使時間準備好，讓我們半年后不出任何意外的攀登一個沃爾瑪、大潤發(fā)無法企及的高峰。
在實際操作中，我認為五谷組應該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限 ，特別是稱重的五谷雜糧，其保質(zhì)期一定要調(diào)好，不能出現(xiàn)今天打稱明天過期這種錯誤。
個人述職報告 篇8
銀行零售部工作總結(jié)20*x年以來，在支行領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)和上級行專業(yè)部門的認真指導下，我部堅持以市場為導向，以經(jīng)濟效益為中心，以組織資金，拓展市場，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，培植黃金客戶，尋求贏利最大化為目標，踏踏實實，攻克難關(guān)，較圓滿地完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下：
一、客戶部200x年工作的簡單回顧
(一)存款工作
1、單位存款方面：20*x年，支行的單位存款增勢迅猛，截止12月31日，單位存款余額達萬元較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成年度計劃的%，單位存款旬均增長萬元，完成年度計劃的%。其中，新增單位存款主要是xx市財政局社保資金戶的億元增量和xx理工大學的億元存款。在這項工作中，支行堅持穩(wěn)定老客戶，努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作：
第一，加強領(lǐng)導，落實責任。年初，支行多次召開單位存款工作會議，認真總結(jié)經(jīng)驗，制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟，將各項指標分解落實到基層，并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施，增強了基層單位的責任感和緊迫感，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二，更新觀念，強化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀念入手，多次組織對員工的學習培訓，使大家樹立了“圍繞效益，瞄準市場，主動出擊，全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念，變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以“管理出效益”為原則，強化對內(nèi)管理，狠抓服務質(zhì)量。我行成立了“營銷存款工作領(lǐng)導小
第三，抓住契機，努力增存。4月份，總行批準了我行向理工大學發(fā)放3億元貸款項目。此筆貸款，按理工大學的原意應按工程進度，分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法，經(jīng)與理工大學多次協(xié)商，在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下，于4月30日向理工大學全額發(fā)放了3億元貸款，至年末，滯留資金過億元，該校收取學費的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行，對我行完成全年單位存款任務起到了關(guān)鍵作用。
2.儲蓄存款工作：至20xx年末，支行儲蓄存款余額達萬元，較年初凈增萬元，較上年同期增加了萬元，完成年度計劃的%;儲蓄存款旬均增長萬元，完成年度計劃的%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元，較年初凈增加萬元，完成年度計劃的%;教育儲蓄余額萬，較年初凈增萬元，完成年度計劃的%。在第一季度的“迎新春”活動中，支行立足于搶先抓早，積極部署，群策群力，在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達萬元，獲得外幣儲蓄先進單位稱號，支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元，獲得儲蓄先進集體稱號，景陽分理處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。
(二)中間業(yè)務截止12月末，支行中間業(yè)務收入成績喜人，實現(xiàn)萬元，較上年同期增加萬元，完成年度計劃的%。其中，代理壽險工作成績突出，全年共計實現(xiàn)保險代理業(yè)務保費收入萬元，較上年同期增加余萬元，為支行創(chuàng)效萬余元，此外，銀行卡中間業(yè)務收入也達到了較高水平此項工作將在銀行卡工作中詳細說明)。從以上數(shù)字可以看出，我行的中間業(yè)務收入增勢迅猛，代理壽險業(yè)務功不可沒。我們的主要做法是：
1、安排專人負責與各保險公司的業(yè)務聯(lián)絡和關(guān)系協(xié)調(diào)，加強與保險公司合作;同時，派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”，以客戶身份，進行實地了解，學習其好的做法和經(jīng)驗。
2、提高全員對代理保險業(yè)務的認識，增強其工作的積極性，主動性。年初，我行將代理保險業(yè)務的計劃進行層層分解，落實給各分理處和每名員工，做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”。我行注意加大對內(nèi)宣傳力度，使員工意識到代理保險業(yè)務是一項惠己利行的新興業(yè)務，激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面，通過各服務網(wǎng)點張貼宣傳海報，發(fā)宣傳單，面對面講解等方式，大力宣傳保險業(yè)務益處，增加其知名度，讓更多的人認識和了解保險。
3、采取行之有效的措施，加大崗位培訓力度，提高其從事該業(yè)務的服務技能。為了做好代理保險業(yè)務工作，我行克服人手少，任務重的困難，與各家保險公司大力合作，積極組織人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間，分期分批組織員工進行保險業(yè)務培訓，講解保險知識，傳授營銷技巧。
4、建立代理保險業(yè)務的日報告制。我們指定了操作性很強的檢查考核方案，實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度，建立了保險業(yè)務銷售臺帳，時時掌握銷售信息。
(三)銀行卡工作截止12月31日，支行銀行卡業(yè)務收入表現(xiàn)不俗，共計實現(xiàn)了萬元，完成年度計劃%;存款余額萬元;銀行卡發(fā)卡量余額張，較年初凈增張;銀行卡消費額累計消費萬元，完成年度計劃的%。自20xx年2月16日起，農(nóng)行開始實行新的金融服務收費標準，許多客戶并沒有因為收取手續(xù)費而不在我行辦理業(yè)務，這主要是因為雖然相應的收取了手續(xù)費，但我行的員工服務熱情，以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例，該分理處銀行卡中間業(yè)務收入激增就是因為該行員工不怕困難，積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(這些個體工商戶存款的券別多為10元以下面值)，從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務收入大幅度提高。雖然支行銀行卡收入完成的較好，但是，其他指標年度計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標發(fā)展較不均衡的經(jīng)營狀況，今年5月份，支行制定并實施了行20xx年銀行卡和電子銀行經(jīng)營考核評比辦法》和《xx支行20xx年度金穗卡“1+N”活動實施方案》，目前看，這兩個考核辦法均已取得成效，充分調(diào)動了全體員工的銀行卡工作積極性，“愛我金穗，用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨，僅僅6月份一個月的時間，員工持卡消費高達50余萬元，同時，經(jīng)支行多方公關(guān)營銷，與xx理工大學等大專院校達成協(xié)議，為新生辦理借記卡余張，為支行的銀行卡工作帶來質(zhì)的飛躍，全面帶動銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務收入的均衡、快速發(fā)展。.
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