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主任述職報(bào)告

時(shí)間:2022-08-27 04:27:47 述職報(bào)告 我要投稿

【必備】主任述職報(bào)告模板集合五篇

  我們眼下的社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的主任述職報(bào)告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【必備】主任述職報(bào)告模板集合五篇

主任述職報(bào)告 篇1

  一、“小部門(mén),大管理”談工作完成及職責(zé)履行情況

  在民辦學(xué);蚰承﹦(shì)利人眼中,教研是個(gè)無(wú)足輕重的部門(mén),可謂之渺小,但本學(xué)期,教研室在董事會(huì)和校長(zhǎng)室的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,放眼未來(lái),開(kāi)展了一系列工作,現(xiàn)作簡(jiǎn)要匯報(bào),并請(qǐng)此次大會(huì)評(píng)議。

  1、作為在校長(zhǎng)室直接領(lǐng)導(dǎo)下的教研室,首先嚴(yán)格履行了管理者的職責(zé)。我總認(rèn)為:能領(lǐng)導(dǎo)人的是思想,不是權(quán)力;是責(zé)任,不是命令。思想體現(xiàn)智慧,管理要有藝術(shù),執(zhí)行要講原則。我們的教研不搞空洞的論調(diào),不作蒼白的吶喊,而是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校工作計(jì)劃和本室工作計(jì)劃,堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)教育教研精神,以新課標(biāo)為指針,發(fā)揮教研在教學(xué)中的先導(dǎo)作用,積極為我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步進(jìn)言獻(xiàn)策。立足我校實(shí)際初步確立了有我校特色的“校本”教研思想,教研格局因而也初步形成。

  2、領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)各教研組開(kāi)展工作,落實(shí)了組長(zhǎng)工作例會(huì)的具體內(nèi)容并全程跟蹤督促實(shí)施,切實(shí)保證了會(huì)議精神的嚴(yán)格執(zhí)行。

  3、深入推進(jìn)了每周四“教研活動(dòng)日”的活動(dòng),注重了教研形式和質(zhì)量,注重了實(shí)效,做到了活動(dòng)事先有籌劃,有準(zhǔn)備,有書(shū)面安排表;活動(dòng)中有考勤記錄,有活動(dòng)過(guò)程記載,有活動(dòng)結(jié)果反饋等。每次活動(dòng)每個(gè)老師都動(dòng)手收集材料在會(huì)上交流,有學(xué)術(shù)性。

  4、積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了匯報(bào)、交流課以及各科教學(xué)觀摩課活動(dòng),在一定程度上形成了一些教師深鉆教材,改進(jìn)教學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)的良好局面。教師的聽(tīng)課行為也變成了一種自覺(jué)和渴望。查閱教師交回的由教研室制作下發(fā)的《廣豪學(xué)校聽(tīng)課記錄》,便不難看出,老師們的聽(tīng)課次數(shù)增多了,評(píng)課能力增強(qiáng)了,這難道不是一種教學(xué)水平提高的間接反應(yīng)嗎?

  5、高質(zhì)量地組織完成了本學(xué)期月考、期中考等試題的擬定、制卷印卷工作,有效地對(duì)學(xué)生特定階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行了檢測(cè)以及同時(shí)對(duì)教師相應(yīng)階段的教學(xué)效果進(jìn)行了評(píng)估,并促使部分教師及時(shí)調(diào)整和改良教學(xué),為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高充當(dāng)了指揮棒的作用。

  6、認(rèn)真完成了“廣豪學(xué)校第二屆課堂教學(xué)大比武”活動(dòng),從比賽方案到比賽進(jìn)行到評(píng)比程序,都進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,客觀公正的評(píng)審操作,為我校發(fā)現(xiàn)、挖掘、選拔并培養(yǎng)骨干教師、學(xué)科帶頭人找準(zhǔn)了對(duì)象,為我校的持續(xù)穩(wěn)定、快速長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了深厚的基礎(chǔ)。

  7、不搞封閉性的教學(xué)研究,密切注意全國(guó)各地的教研教改信息,周密安排我校教師外出參加上級(jí)教研活動(dòng),從而準(zhǔn)確把握新課程改革、發(fā)展的脈搏;在教師外出教研乘車(chē)方面,堅(jiān)持做到“花小錢(qián),辦大事”,“不花錢(qián),也辦事”(因?yàn)楹芏嗬蠋煵粓?bào)銷(xiāo)往返車(chē)費(fèi))。從老師們期末交來(lái)的《教研總結(jié)》來(lái)看,普遍反映有一定收獲,能提高自身課堂授課能力和教學(xué)效益。順便說(shuō)一下,除了個(gè)別老師實(shí)屬巧合的與他人雷同之外,今年老師們的《教研總結(jié)》寫(xiě)得認(rèn)真、中肯、有水平,這也說(shuō)明了我們教研活動(dòng)的某些成功之處。

  8、加大了對(duì)實(shí)驗(yàn)班的研究管理工作,以抓“課件制作”為切入點(diǎn),以盯常規(guī)教學(xué)為支撐點(diǎn),以教學(xué)業(yè)績(jī)是否領(lǐng)先為突破點(diǎn),以是否圓滿完成學(xué)校各項(xiàng)工作為考核點(diǎn),把實(shí)驗(yàn)班辦成我校教育教學(xué)的領(lǐng)頭羊,從而引領(lǐng)我校向前發(fā)展,大力加快我校向“品牌學(xué)!边~進(jìn)的步伐。

  9、從學(xué)校大局出發(fā),積極協(xié)同其它部門(mén)的工作。為校報(bào)的出版搜索枯腸輾轉(zhuǎn)奔波,為教師的應(yīng)聘試講客觀評(píng)審公正嚴(yán)明,在工作中甘為人梯,克己奉公。

  二、“多反思,少抱怨”談工作中的不足及其思考

  在我們的工作中,我們需要處理好幾個(gè)“大和小”、“多和少”、“先和后”的'關(guān)系,作為管理者,要多琢磨事,少琢磨人;要用好人,管好人,做到人盡其能。在教研工作中還存在如下問(wèn)題:

  1、少數(shù)教師對(duì)待教研的觀念還要切實(shí)扭轉(zhuǎn),他們往往一不小心或很隨便地就忘記了有教研活動(dòng),要使其深刻認(rèn)識(shí)到提高教學(xué)質(zhì)量與認(rèn)真進(jìn)行教研的必要性,也要使其認(rèn)識(shí)到學(xué)校的發(fā)展與通過(guò)教研提升自身水平的重要性,只有思想認(rèn)識(shí)提高了,才能有效的執(zhí)行和開(kāi)展一切工作。

  2、由于學(xué),F(xiàn)實(shí)發(fā)展需要的局限,有些教研工作尚需為其它部門(mén)工作讓路,專心致力于教育教學(xué)研究的空間較為狹窄,這在一定程度上制約著民辦學(xué)校生源不穩(wěn)定下的教學(xué)質(zhì)量的整體進(jìn)步。我們的教研沒(méi)有時(shí)間保證,好比在夾縫中搞教研。

  3、有些教研資源的相對(duì)匱乏也影響著教研工作的進(jìn)行和開(kāi)展。

主任述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校各位同仁:

  大家好!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)的指導(dǎo)和幫助,感謝全體老師的支持與配合,用我對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)和我一生中最旺盛的精力和體力,全身心地投入教育工作中,詮釋了我對(duì)“負(fù)責(zé)”的真正理解。

  一年來(lái),根據(jù)學(xué)校行政安排,我分管學(xué)校教導(dǎo)處工作,具體負(fù)責(zé)教學(xué)管理、學(xué)籍師訓(xùn)等工作。教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,是維持正常教學(xué)秩序,實(shí)施基本教學(xué)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著素質(zhì)教育的推進(jìn),教學(xué)改革的逐步深入,時(shí)代的不斷變化,教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深,要求日益提高,教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、和諧、高效”,我們教學(xué)管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì)我就如何立足教學(xué)管理崗位,抓教學(xué)質(zhì)量的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)。

  1、用科學(xué)管理規(guī)范教學(xué)

  (1)、教學(xué)管理需要制定一套完善可操作的常規(guī)管理制度,是管理的標(biāo)準(zhǔn),是考核的依據(jù)。比如:備課常規(guī)、批改常規(guī)、學(xué)科課堂教學(xué)常規(guī)、考試常規(guī)、畢業(yè)班工作常規(guī)等。

  在批改常規(guī)中,我要求將學(xué)生的作業(yè)本當(dāng)作師生交流的平臺(tái),批改不僅僅停留在錯(cuò)了一把叉的基礎(chǔ)上,錯(cuò)了要指出錯(cuò)在那里,為什么錯(cuò),將學(xué)生的錯(cuò)誤與學(xué)生平時(shí)上課情況相結(jié)合寫(xiě)上一些交流評(píng)語(yǔ)等等,并要求學(xué)生答復(fù)。即是“作業(yè)即書(shū)信,批改即交流”。(我想這應(yīng)該是我校的一大亮點(diǎn)。這一點(diǎn)我校肖斌老師、楊正軍老師、做得很好。)

  (2)、常規(guī)管理工作檢查做到公平、公正、公開(kāi)。

  “檢查不是領(lǐng)導(dǎo)的專權(quán)”這是我一貫奉行的原則,在我擔(dān)任教導(dǎo)主任并分管教學(xué)的八年里,我一直堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)檢查與教研組檢查、教師相互檢查相結(jié)合。教導(dǎo)處對(duì)教師三六常規(guī)的檢查只是抽查,我要求不同的月份不同的檢查方式。如:本期一學(xué)月教研組檢查,二學(xué)月教研組長(zhǎng)相互交叉檢查,三學(xué)月教師辦公室內(nèi)相互交叉檢查。教導(dǎo)處隨機(jī)抽樣:每個(gè)辦公室抽5名教師,每個(gè)年級(jí)10名學(xué)生作業(yè)(一個(gè)學(xué)生所有科目)檢查前提出總體要求:1、實(shí)事求是2、一個(gè)辦公室檢查的分?jǐn)?shù)不能雷同3、檢查結(jié)果要與抽查結(jié)果相符合。

  (3)、常規(guī)管理工作檢查要科學(xué)而富有實(shí)效。

  ①實(shí)行“免檢”與“重點(diǎn)檢查”相結(jié)合;

  根據(jù)教師的敬業(yè)程度我設(shè)置了常規(guī)免檢制度,比如我校的楊正軍老師、李正軍老師、賈華老師、陳永輝老師、文仁孝老師、杜華英老師、謝大軍老師等,雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富且常年戰(zhàn)斗在初三第一線,但他們依然自覺(jué)的備詳案,作業(yè)批改十分精細(xì),(楊正軍老師的作文批改:行批、眉批、尾批三批齊全,三批詳細(xì)。)同時(shí)他們還要求學(xué)生每周、沒(méi)人必須向教師詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,教師做好記載并納入對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),這些老師就可以免檢。相反的人員就屬于重點(diǎn)檢查,每月的教導(dǎo)處抽樣檢查這些人就是重點(diǎn)對(duì)象。

 、跈z查標(biāo)準(zhǔn)“嚴(yán)中有活,活中求新”。

  所謂“嚴(yán)中有活”就是對(duì)待不同的教師不同的標(biāo)準(zhǔn),不同的科目不同的尺度,例如:作文批改向來(lái)是語(yǔ)文教師最傷腦筋的事情但它又是語(yǔ)文教學(xué)中的重點(diǎn),于是我制定了“精改略閱”制度,即是將一個(gè)班的學(xué)生分成ABC三個(gè)組,精改A組、批閱B組、略閱C組,每個(gè)作文相互輪流!盎钪杏行隆奔词墙處煹墓ぷ饕笠袆(chuàng)新,用心思考,凡是有效的工作都認(rèn)可,凡是有利于提高教學(xué)質(zhì)量的措施都認(rèn)同。例如初三的輔導(dǎo)方式教師自己制定的“學(xué)生每日一問(wèn)”,納入對(duì)學(xué)生的考評(píng),這些教導(dǎo)處都認(rèn)可。

  2、用課堂督導(dǎo)改進(jìn)教學(xué)

  建立教學(xué)督導(dǎo)制度是改進(jìn)教學(xué)的有效手段,學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)組,由學(xué)科帶頭人、骨干教師、教研組長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為督導(dǎo)組成員、教導(dǎo)處制定《教學(xué)督導(dǎo)方案》。督導(dǎo)的重點(diǎn)是畢業(yè)年級(jí)的課堂,主要形式是聽(tīng)課、講課、交流、抽查備課和學(xué)生作業(yè)批改,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,重在交流,督導(dǎo)工作每月進(jìn)行。督導(dǎo)結(jié)束要形成督導(dǎo)工作報(bào)告,將課堂教學(xué)納入了教學(xué)管理的可控的視野之內(nèi)。

  我校的教學(xué)督導(dǎo)組根據(jù)學(xué)科的不同確立不同的組長(zhǎng)和組員,以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短(杜絕了領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課不懂的現(xiàn)象)。例如語(yǔ)文組:**老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(初三年級(jí)組長(zhǎng),常年從事初三語(yǔ)文教學(xué))。數(shù)學(xué)組:**老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(工會(huì)主席,常年從事初三數(shù)學(xué)教學(xué)。)外語(yǔ)組:**老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(教導(dǎo)主任,曾從事六年初三英語(yǔ)教學(xué)。)物理組:**老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(副校長(zhǎng),常年從事初三物理教學(xué)。)對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)組的工作,我只確定每月一次,不定時(shí)間,采取推門(mén)課的形式,目的是“不允許荒廢一堂課”。每月月底出教學(xué)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)。

  3、用目標(biāo)責(zé)任鎖定教學(xué)

  教學(xué)工作目標(biāo)分為階段性目標(biāo)和發(fā)展性目標(biāo)。階段目標(biāo)為每學(xué)期應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),發(fā)展性目標(biāo)為畢業(yè)時(shí)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。將目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)年級(jí)、每個(gè)班、每個(gè)任課教師。比如:教學(xué)成績(jī)階段目標(biāo)為:每期期末統(tǒng)考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)(單科),必須名列學(xué)區(qū)前三分之一。年級(jí)內(nèi)單科成績(jī)班級(jí)間差距不超過(guò)5—8分;發(fā)展性目標(biāo)從學(xué)生入校時(shí)制定到年級(jí),如:初一入校目標(biāo)為學(xué)區(qū)第四位,之后每期都要有所發(fā)展。畢業(yè)班的發(fā)展性目標(biāo)更為詳實(shí),制定到班、科優(yōu)生率,優(yōu)生人數(shù),有效優(yōu)生率,有效優(yōu)生人數(shù),目標(biāo)達(dá)成情況每月考核,與教學(xué)過(guò)程和期末考核掛鉤。目標(biāo)是責(zé)任、是壓力、更是動(dòng)力,目標(biāo)與責(zé)任明確了,也就鎖定了教學(xué)的具體任務(wù)與努力方向。

  4、用命題研究、考試質(zhì)量分析反思教學(xué)

  質(zhì)量檢測(cè)是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要部分,教學(xué)質(zhì)量管理要重視階段性質(zhì)量檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)和存在的'問(wèn)題。檢測(cè)的有效性關(guān)鍵在于命題要科學(xué)合理,符合教學(xué)實(shí)際,符合學(xué)生的實(shí)際。檢測(cè)的作用關(guān)鍵在于有效的質(zhì)量分析。

  我校以年級(jí)學(xué)科組為命題組,年級(jí)學(xué)科組長(zhǎng)為命題組長(zhǎng),命題組長(zhǎng)的任務(wù)是對(duì)每次命題結(jié)構(gòu)的把握,如英語(yǔ)中:聽(tīng)力占?%,其中多少為聽(tīng)單詞,多少為聽(tīng)短語(yǔ),多少為聽(tīng)句子,多少為聽(tīng)語(yǔ)篇……其余的命題組成員則按照組長(zhǎng)的結(jié)構(gòu),根據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行命題,最后組長(zhǎng)審閱通過(guò)。

  檢測(cè)結(jié)果人人做分析,書(shū)面交教導(dǎo)處,要求分析到題,分析到人頭。

  多年來(lái),我們一直堅(jiān)持對(duì)命題和質(zhì)量分析的的研究,在提升成績(jī)過(guò)程中,老師們看到了成果。

  5、用效果評(píng)價(jià)促進(jìn)教學(xué)

  每月的教學(xué)效果檢測(cè)過(guò)程中,我校都評(píng)出ABC三優(yōu)學(xué)生,每月對(duì)三優(yōu)學(xué)生進(jìn)行大張旗鼓的表彰,同時(shí)以家長(zhǎng)的一封信的方式通告家長(zhǎng),同時(shí)制成ABC三優(yōu)紅榜,在校內(nèi)張貼一份,在場(chǎng)鎮(zhèn)張貼一份,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行廣泛的宣傳,這樣家、校、社會(huì)三位一體的激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)了學(xué)校教育學(xué)校管理的順利開(kāi)展。

  6、利用校本教研哺育教學(xué)

  校本教研是提高課堂教學(xué)效率的催化劑,忌諱教學(xué)教研兩張皮的現(xiàn)象。我校教本教研反對(duì)大課題,以教師為主體,以學(xué)生為對(duì)象,以課堂教學(xué)為陣地,以研究教學(xué)中的困惑為主題,以改進(jìn)教學(xué)和提高教師專業(yè)能力為目的。我們每一期都有一個(gè)研究主題。

  例如本期,我們秉承“問(wèn)題即課題,教學(xué)即研究”的精神,語(yǔ)文組的“如何開(kāi)展戲劇鑒賞”(戲劇在初三中考中考分極少,歷來(lái)的初中語(yǔ)文教研中從不涉及,但我們不拋棄、不放棄,依舊作為研究的對(duì)象);數(shù)學(xué)組的“克服粗心,提高習(xí)題的準(zhǔn)確度”;外語(yǔ)組的“英語(yǔ)閱讀教學(xué)研究”等等,研究的都是亟待解決的難點(diǎn),哪怕是取得一丁點(diǎn)的效果,也是校本教研不可磨滅的功績(jī)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,教學(xué)管理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜和富有智慧的工作,管理是一門(mén)藝術(shù),需要進(jìn)行不斷的雕琢,才會(huì)更加絢爛奪目。當(dāng)然,我的管理藝術(shù)還存在許多問(wèn)題,管理能力與學(xué)校的發(fā)展需要還有一定距離,需要繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),同仁的包容。

  謝謝大家!

主任述職報(bào)告 篇3

  個(gè)非凡的日子,這一天,我跨入了中國(guó)最有名的沐足連鎖機(jī)構(gòu)之一----‘御足堂’的門(mén)檻,因?yàn)橛辛诉@一天,我開(kāi)始了我職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了;赝陂L(zhǎng)城店做見(jiàn)習(xí)主任的三個(gè)月,真是感慨不少,既學(xué)到了不少的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足。做為一個(gè)見(jiàn)習(xí)主任,我被委以長(zhǎng)城店第二負(fù)責(zé)人的重任,雖然以前在其他地方自己也是獨(dú)擋一面,但到了一個(gè)生疏的環(huán)境,一開(kāi)始有些不適應(yīng),非凡是前幾天,自己都感覺(jué)沒(méi)信心了,也曾想過(guò)放棄,但作為一個(gè)男人,天生的不屈不撓讓我堅(jiān)持了下來(lái),,我可以輕松自如的處理主任崗位的所有問(wèn)題。

  三個(gè)月中,我最大的收獲就是對(duì)自己的崗位職責(zé)有了一個(gè)清楚的熟悉,并將此熟悉升華到實(shí)踐當(dāng)中。店長(zhǎng)、主任是店面治理的核心人員,而主任作為店面治理的一個(gè)樞紐,其承上啟下的作用顯得尤其重要,作為見(jiàn)習(xí)主任,我深深的明白這一點(diǎn)。下面我就主任崗位的樞紐作用做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明:

  一、協(xié)助店長(zhǎng)貫徹執(zhí)行公司的各種經(jīng)營(yíng)方針,加強(qiáng)店面的日常治理;

  二、維護(hù)公司的形象、榮譽(yù),讓御足堂品牌更加深入人心;

  三、一切以經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ),盡最大努力為公司增創(chuàng)增收,同時(shí)注重成本控制;

  四、客戶至上,始終牢記客戶才是我們的衣食父母;

  五、為顧客直接服務(wù)的,是我們的'基層員工(技師、服務(wù)員、雜工、咨客、領(lǐng)班、保安等),基層員工的服務(wù)質(zhì)量直接決定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,所以對(duì)基層員工的培訓(xùn)顯得尤其重要;

  六、上下溝通、協(xié)調(diào),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié);

  七、堅(jiān)持以人為本的治理方針,提高員工的積極性,同時(shí)控制員工的流失;

  八、控制,減少突發(fā)事件的發(fā)生,冷靜處理各種突發(fā)事件;

  眾所周知,長(zhǎng)城店是御足堂所有連鎖店中生意最好的一家,所以在接待和服務(wù)顧客這方面就更加頻繁,這就要求店面必須有更高的服務(wù)水準(zhǔn),否則業(yè)績(jī)就可能下滑,這也給我們治理人員提出了更高的要求,而我們長(zhǎng)城店的治理班子又是一個(gè)全新的集體(店長(zhǎng)、主任、領(lǐng)班都是剛上任的),大家都感到壓力很大,但是不要忘了,當(dāng)一群年紀(jì)相仿,同時(shí)都有著偉大抱負(fù)的年輕人走在一起的時(shí)候,最重要的是他們又很團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人加個(gè)人的力量,所以連續(xù)三個(gè)月他們都超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),F(xiàn)在,三個(gè)月的磨合期過(guò)了,幾個(gè)年輕人的配合更加默契,相信后面的工作他們會(huì)完成得更加出色。

  前面講了合作,下面再講講長(zhǎng)城店的分工吧。我們對(duì)長(zhǎng)城店的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行了有效的劃分,因?yàn)樵趤?lái)御足堂之前,我是做人事行政工作的,所以店長(zhǎng)讓我負(fù)責(zé)服務(wù)員、雜工的日常治理及整個(gè)店面的日常培訓(xùn)。

  在我接手服務(wù)員和雜工的治理之前,這兩塊是由一個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)的,領(lǐng)班的工作做得非常仔細(xì)、認(rèn)真,所以我接手過(guò)后沒(méi)有碰到太大的困難。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)服務(wù)員和雜工的工作有了更深的熟悉,我發(fā)現(xiàn)他們都知道服務(wù)員該做什么、雜工該做什么,但是分工不明確,有問(wèn)題大家都推卸責(zé)任,而且不知道當(dāng)一個(gè)人同時(shí)有幾件事情要做的時(shí)候,先做什么、后做什么,在征求了服務(wù)員,雜工及前臺(tái)各位主管的意見(jiàn)過(guò)后,我編寫(xiě)了《長(zhǎng)城店服務(wù)員工作安排計(jì)劃》,并得到一致通過(guò)。后面的工作實(shí)踐證實(shí),這個(gè)工作安排計(jì)劃有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用,而且責(zé)任明確,分工合理,沒(méi)有人提出不同看法。

  前面有講過(guò)“為顧客直接服務(wù)的,是我們的基層員工(技師、服務(wù)員、雜工、咨客、領(lǐng)班、保安等),基層員工的服務(wù)質(zhì)量直接決定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,所以對(duì)基層員工的培訓(xùn)顯得尤其重要”,所以作為分管培訓(xùn)工作的主管,我深感責(zé)任重大,惟恐培訓(xùn)不力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,所以我們平時(shí)狠抓各崗位的操作流程培訓(xùn)及服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。我們的常規(guī)培訓(xùn)起到了明顯的效果,顧客的投訴和抱怨減少就是明顯體現(xiàn)。除了常規(guī)培訓(xùn)以外,我們還制定了一些大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃,如《點(diǎn)加鐘培訓(xùn)計(jì)劃》。大家都知道店面天天來(lái)往的顧客是一定的,而這些顧客在店面的消費(fèi)時(shí)間直接影響當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額,簡(jiǎn)單說(shuō)就是假如當(dāng)天每個(gè)顧客都加一個(gè)鐘的話那么當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額就會(huì)翻一倍,依此類推。點(diǎn)鐘也很重要,點(diǎn)鐘是顧客回頭的一個(gè)重要因素,所以點(diǎn)加鐘的培訓(xùn)就顯得更加重要。但點(diǎn)加鐘的獲得受多種因素影響,如技師的技術(shù)、技師的溝通技巧、技師的服務(wù)意識(shí)、技師的情緒及技師的儀容儀表等。結(jié)合該計(jì)劃的特點(diǎn),我選擇了和技術(shù)部?jī)晌焕蠋熀献鳎瑑晌焕蠋熦?fù)責(zé)技術(shù)層次的提高,我主抓非技術(shù)層面,F(xiàn)在我們的培訓(xùn)計(jì)劃正在逐步實(shí)施,上個(gè)星期我們剛做好《溝通技巧培訓(xùn)》,技師們反響非常強(qiáng)烈,我相信我們的計(jì)劃一定能收到滿足的效果。

  我一直以為治理就是嚴(yán)格、認(rèn)真的執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,只有鐵的紀(jì)律才能保證企業(yè)的發(fā)展方向,所以我在處理很多問(wèn)題的時(shí)候態(tài)度比較強(qiáng)硬,也就是人們常說(shuō)的嚴(yán)厲,這種價(jià)值觀為我迅速在員工心目中樹(shù)立威信打下了基礎(chǔ),但也給我和員工的深層次溝通設(shè)下了很多屏障,我一直在尋求一個(gè)讓員工既畏我又愛(ài)我的方法,但都無(wú)果而終。來(lái)到御足堂過(guò)后,我看到了很多我以前沒(méi)有看到的事情,比如一個(gè)做衛(wèi)生的大姐在一個(gè)崗位一干就是六年、尋求平均的排鐘方式、一家沐足店通過(guò)不到十年的時(shí)間在全國(guó)各地復(fù)制了幾十家等,這都是我這個(gè)在沐足行業(yè)做了好幾年治理的人所沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,這些都給了很深的啟發(fā),我終于明白做治理光有鐵的紀(jì)律是不夠的,治理還應(yīng)該注入一些人性化、藝術(shù)化的東西,也就是要從物質(zhì)層面升華到精神層面。

  來(lái)到御足堂對(duì)我來(lái)說(shuō)是幸運(yùn)的,因?yàn)樵诙潭痰膸讉(gè)月時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了自己很多以前沒(méi)有注重到的缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)都是在和身邊的同事鮮明的對(duì)比下發(fā)現(xiàn)的,但更加有幸的是公司給我們提供了全方位的培訓(xùn)(如企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、MBA課程培訓(xùn)等),這不僅讓我們對(duì)自己缺點(diǎn)有了清楚的熟悉,而且給了很多機(jī)會(huì)讓我們不斷去提高自己、完善自己。在所有的培訓(xùn)中我感慨最深的是拓展培訓(xùn),因?yàn)檫@種培訓(xùn)和其他培訓(xùn)是不一樣的,其他培訓(xùn)都是單向灌輸,而拓展培訓(xùn)是在實(shí)操當(dāng)中獲得啟發(fā)、感悟,這種培訓(xùn)可以打破人們單一的思維方式,更重要的它提供了幽雅的環(huán)境和歡樂(lè)的氣氛,員工們可以在學(xué)習(xí)中享受生活,在享受生活的時(shí)候還可以學(xué)習(xí)提高,一舉兩得,所以后來(lái)在寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的時(shí)候,我取了《忘不了的那兩天》這個(gè)名字,以表心志。

  路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!感謝公司給我給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我一定兢兢業(yè)業(yè),不辱使命!!

主任述職報(bào)告 篇4

  20xx年8月,我被任命為湘陰二中教導(dǎo)主任,作為學(xué)校所有工作的重中之重的教導(dǎo)工作,我心無(wú)旁鶩,潛心工作,率先垂范,勇挑教學(xué)重?fù)?dān),狠抓學(xué)校的教育教學(xué)工作,力爭(zhēng)使本校的教學(xué)質(zhì)量,迎上新的臺(tái)階,打造二中品牌!而回首20xx———20xx年度工作,我甚感欣慰,因?yàn)榻虒?dǎo)處為全校師生辦了許多實(shí)實(shí)在在的事情。一期來(lái),本人在思想、工作、業(yè)務(wù)等各方面工作,認(rèn)為基本能做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作。但還存在諸多缺點(diǎn)和不足,F(xiàn)將這一期的工作述職如下:

  一、教導(dǎo)工作,"計(jì)劃先行"

  "凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢",教書(shū)亦然。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)教職工大會(huì)上,我都反復(fù)交待,全體教師本期的第一項(xiàng)工作就是寫(xiě)好自己的教學(xué)計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃,只有"計(jì)劃"在手,才不致于打無(wú)準(zhǔn)備之仗,而這一點(diǎn),也不只是在會(huì)上布置下去就行,我會(huì)在開(kāi)學(xué)的第一周內(nèi),檢查督促計(jì)劃的制訂情況,隨時(shí)通報(bào),正因如此,全體教師已經(jīng)把這當(dāng)作了新學(xué)期的第一堂必修課,而且計(jì)劃制訂得很具體、詳細(xì)。這樣,就為本期的教學(xué)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、常規(guī)教學(xué),常抓不懈。

  國(guó)家興亡,系于教育,學(xué)校興衰,重在教學(xué)。抓教學(xué),這是我工作的重頭戲。怎樣抓,抓什么,我一直在思考并在探索,直到形成一套抓常規(guī)教學(xué)的很好的經(jīng)驗(yàn);首先,開(kāi)學(xué)之初,教導(dǎo)處會(huì)安排各教研組每周一晚的教研會(huì)和各級(jí)必聽(tīng)的公開(kāi)課,對(duì)于公開(kāi)課,我每堂必聽(tīng),課后組織該科老師集中評(píng)課,對(duì)課堂上存在的不足,我會(huì)直言不諱地指出,然后探討問(wèn)題之所有,這樣對(duì)教師教學(xué)能力提高,幫助很大。其次,檢查老師的備課與所批閱的作業(yè),教導(dǎo)處每期不定期地檢查,目的就在于在全體教師之間形成一股很濃的"教研教改"之風(fēng)。然后,期中、期末召開(kāi)兩次學(xué)生座談會(huì),讓學(xué)生反饋信息,了解學(xué)情,有利于教導(dǎo)處工作的開(kāi)展。最后,教導(dǎo)處的工作就是保證各年級(jí)所需的教材與資料按時(shí)到位,保證教學(xué)的順利進(jìn)行。

  三、體衛(wèi)工作,有聲有色。

  "文武之道,一張一弛",教學(xué)要抓,文體活動(dòng),學(xué)校的勞衛(wèi)工作也不能懈怠。教導(dǎo)處經(jīng)過(guò)反復(fù)探討,最后形成了我校特有的風(fēng)格:每期舉行校職工籃、排球賽,"新生杯"籃球賽,元旦學(xué)生文藝匯演,每周一次的大型升旗儀式……這些都被作為固定活動(dòng)在每一學(xué)年都要開(kāi)展,這樣,既放松了學(xué)生緊張的心境,又鍛煉了學(xué)生的能力,師生反映很好。同時(shí),衛(wèi)生工作是工作中的一個(gè)重要方面,期初,安排各班的.公共區(qū),每天一掃,為全校師生提供一個(gè)潔凈、舒適的生活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

  四、教學(xué)研究,成績(jī)喜人。

  教無(wú)定法,但教學(xué)必須適應(yīng)新的形勢(shì),必須推陳出新,有所創(chuàng)新,一切要以提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨,基于這一點(diǎn),我多次在教職工會(huì)上要求各教研組教師集中力量,選定課題,突破攻關(guān),在全校掀起一股"研究性課題"學(xué)習(xí)的高潮,學(xué)生學(xué)習(xí)積極,興趣濃厚,教師投入,集體備課……這一作法受到縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被作為經(jīng)驗(yàn)推廣。

  五、及時(shí)總結(jié),有條不紊。

  對(duì)于各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和取得的成績(jī),教導(dǎo)處都會(huì)及時(shí)總結(jié),同時(shí),要求各位任課教師把本期工作寫(xiě)成總結(jié),思考工作中的得失,連同每年的招生、學(xué)籍管理檔案分門(mén)別類,分檔保存,有條不紊。

  雖然教導(dǎo)工作千頭萬(wàn)緒,事無(wú)巨細(xì),但我默默耕耘,無(wú)怨無(wú)悔,每年三考成績(jī)優(yōu)異;厥走^(guò)去,我應(yīng)該欣喜與自豪,展望未來(lái),我會(huì)更自信,更投入。我會(huì)以更大的熱情,更細(xì)致的工作依靠全體教師使湘陰二中的教學(xué)從勝利走向新的勝利!

主任述職報(bào)告 篇5

  本人于20xx年7月被衛(wèi)生局聘任為房縣疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的任職情況報(bào)告如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任,也是組織對(duì)我的一次考驗(yàn),如何做才會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來(lái)經(jīng)常思考的問(wèn)題;協(xié)助中心主任抓好各項(xiàng)疾控工作,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)將是我今后一個(gè)時(shí)期的職責(zé)所在,但在任職之初自己身感責(zé)任較重,知識(shí)欠缺,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責(zé),為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時(shí)事政治以提高自己的政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來(lái)提高自己的疾控工作管理水平,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)疾控專業(yè)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)際鍛煉,感覺(jué)到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。

  二、準(zhǔn)確自我定位,積極當(dāng)好助手

  作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員,也是中心主任的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時(shí),應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí),收集到的群眾意見(jiàn),學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗(yàn)等提出意見(jiàn)和建議,給中心主任當(dāng)好參謀,對(duì)班子形成的決議,堅(jiān)持貫徹,積極督辦落實(shí);及時(shí)收集階段性工作進(jìn)展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計(jì)劃提出依據(jù)。

  三、兢兢業(yè)業(yè),抓好本職工作

  一年來(lái)本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門(mén)診治療和衛(wèi)生檢驗(yàn)工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項(xiàng)工作都有不同程度的提高,具體情況為:

  在內(nèi)部事務(wù)管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時(shí)率能達(dá)到98%以上;工作督辦落實(shí)率能達(dá)到100%;綜合治理、計(jì)劃生育工作都受到上級(jí)部門(mén)的好評(píng);能及時(shí)處理好來(lái)信來(lái)訪;做好各項(xiàng)會(huì)議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。

  疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動(dòng)態(tài)、及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實(shí)了24小時(shí)值班制,能及時(shí)、準(zhǔn)確地分析疫情動(dòng)態(tài),對(duì)全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴(kuò)大。

  在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項(xiàng)目和FIDELIS項(xiàng)目工作,20xx年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,20xx年上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實(shí)現(xiàn)了時(shí)間到半,任務(wù)過(guò)半的目標(biāo),同時(shí)對(duì)全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進(jìn)行規(guī)范治療與管理。

  在門(mén)診醫(yī)療業(yè)務(wù)上也能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療程序,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭(zhēng)取病人的信任,使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。

  衛(wèi)生檢驗(yàn)工作是今后疾控中心對(duì)社會(huì)提供技術(shù)服務(wù)的重要窗口,也是房縣唯一為社會(huì)出據(jù)衛(wèi)生檢測(cè)公正數(shù)據(jù)的法定計(jì)量單位,為了加速衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢測(cè)工作的'發(fā)展,中心加大了檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備投入,應(yīng)用國(guó)債項(xiàng)目購(gòu)進(jìn)了原子吸收和氣象色譜等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了各項(xiàng)最新衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),用將檢驗(yàn)人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來(lái)提高檢測(cè)技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級(jí)各類樣品衛(wèi)生檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過(guò)程中均嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行操作,使在過(guò)去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗(yàn)報(bào)告上千個(gè)數(shù)據(jù)均能達(dá)到準(zhǔn)確,誤差均在允許范圍內(nèi)。

  過(guò)去自己任職的一年中,在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績(jī),但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正。

  20xx年七月五日

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