縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告模板
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家上午好！現(xiàn)在，我代表縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向您們作2012年工作述職，請予審查和評議。
2018年，在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣人民醫(yī)院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點，以創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院為總目標(biāo)，以服務(wù)病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點，縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，主動承擔(dān)政府、社會的健康職能和職責(zé)，架起了政府和百姓之間的感情橋梁，真正做到了全面貫徹落實黨和政府的各項方針政策，全面落實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任，全面完成了年初計劃任務(wù)。
一、 班子團(tuán)結(jié)廉潔，決策民主。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層領(lǐng)導(dǎo)都比較年輕，工作熱情比較高，有不斷開創(chuàng)工作新局面的信心和決心。在過去的一年里，醫(yī)院班子成員注重加強(qiáng)素養(yǎng)的提高，不斷地深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本經(jīng)驗及現(xiàn)代科學(xué)文化知識、業(yè)務(wù)技能等活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的相關(guān)法規(guī)和制度，廉潔自律、敬業(yè)愛崗，帶領(lǐng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。
一是充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，班子成員合理分工，能夠做到“思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量”，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，以身作則，嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé)，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，一切為了病人健康和醫(yī)院發(fā)展，不計較個人利益，工作中顧大局，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。
二是堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在今年的大型設(shè)備購買中，全部由重慶市招標(biāo)采購中心進(jìn)行招標(biāo)采購，由縣財政局、縣監(jiān)察局監(jiān)督完成。在院內(nèi)藥品申購過程中，完善了藥事管理制度，監(jiān)督議價流程，取得較好效果。
二、“創(chuàng)先爭優(yōu)”實實在在，精神文明碩果累累。
2018年，我們以“弘揚(yáng)白求恩精神，服務(wù)健康秀山發(fā)展”為主題開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，開展了“黨員先鋒崗”“黨員示范窗口”競賽活動，取得了實實在在的效果。
1、各支部組織了“上黨課、受教育”學(xué)習(xí)活動，開展了“讀經(jīng)典”講解活動，重溫入黨誓詞，使黨員的黨性得到鍛煉，組織和紀(jì)律觀念普遍增強(qiáng)，切實提高黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識。
2、參加了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的送醫(yī)送藥到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，開展義診咨詢7次，參加人數(shù)近百人，發(fā)放藥品金額3000余元。
3、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參加了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)“爭當(dāng)時代先鋒建設(shè)健康重慶”渝東南片區(qū)講故事比賽選拔賽并獲得二等獎。
4、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參加了重慶市2018年“健康重慶杯”護(hù)理技能大賽10月20日在重慶工商大學(xué)體藝館舉行，來自重慶市各區(qū)縣的63支代表隊、近400名護(hù)理人員參加了比賽。我院選派的參賽選手獲靜脈留置針輸液銅獎和穿針引線銅獎。
5、積極開展全縣城鄉(xiāng)醫(yī)療資源統(tǒng)籌活動。今年共開展巡回醫(yī)療宣傳活動下鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳6次。通過活動充分體現(xiàn)了縣人民醫(yī)院對農(nóng)民群眾的關(guān)心，同時收到了良好的宣傳效果。
6、“5.12”國際護(hù)士節(jié)，我院舉辦了“心肺復(fù)蘇技能競賽”活動，來自14個科室的18位參賽護(hù)士參加了比賽，強(qiáng)化了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的精神，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
7、為進(jìn)一步開發(fā)潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊精神，提升執(zhí)行力，適應(yīng)新發(fā)展，6月，我院分批組織101余名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工進(jìn)行了戶外拓展培訓(xùn)。
8、特邀成都倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)校簽約講師來院作“創(chuàng)先爭優(yōu)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識、交談禮儀、職業(yè)形象塑造、服務(wù)語言與交談禮儀、工作場合應(yīng)對禮儀以及醫(yī)院服務(wù)禮儀禁忌、醫(yī)患溝通技巧等，全院400多名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳。全年無償獻(xiàn)血累計人次數(shù)為2583人次，獻(xiàn)血總量860000毫升，臨床用血840000毫升，100%來自無償獻(xiàn)血。
10、玉樹大地震后，醫(yī)院職工紛紛主動要求捐款，在院行政、院黨總支的組織下，我院職工共向災(zāi)區(qū)捐出了24680元。
通過活動的有力開展，全院98名黨員，6名預(yù)備黨員，11名入黨積極分子，在行政、內(nèi)科、外科三個支部崗位上團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，帶頭做事謀發(fā)展，帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn)，帶頭自律樹形象，促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步完善，提高了全院職工的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，受到廣大患者認(rèn)可。全年醫(yī)院收到錦旗27面，感謝信21封。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動扎扎實實，社會群眾有口皆碑。
以“弘揚(yáng)白求恩精神，服務(wù)健康秀山發(fā)展”為主題，“以病人為中心、責(zé)任重于泰山”“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動是院黨總支、行政確定的'醫(yī)院2012年重大活動之一。
活動開展以來，活動啟動以來,精彩亮點比比皆是，全院共收錦旗24幟，表揚(yáng)信19封；尤以腦外科、泌尿科突出。全年護(hù)理質(zhì)量綜合考核：內(nèi)一科97.33分，內(nèi)二科97.65分，內(nèi)三科98.08分，兒科97.84分，普外科97.28分，骨科97.56分，泌尿科98.04分，婦產(chǎn)科97.83分，口腔、眼科97.59，耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等級醫(yī)院管理要求護(hù)理部組織兩次滿意度調(diào)查分別是94.57%、98.59%。
如今，走進(jìn)縣醫(yī)院，你能感受到病房的整潔、溫馨，護(hù)士們精神飽滿、笑容可親，接聽電話先送上一聲“您好！我是×××科”，危重、特殊患者做檢查時，科室有醫(yī)護(hù)人員陪同。協(xié)助出院病人辦理出院手續(xù)，出院后隨訪電話并殷切祝�！�
在各病區(qū)，新增了許多便民利民措施：急診科為輸液觀察病人免費(fèi)提供喝水杯；腦外科為病人準(zhǔn)備針線包、指甲剪；各科室為行動不方便患者免費(fèi)提供輪椅、推車使用；患者有急事需與家人聯(lián)系時，主動幫患者拔打電話；各科室建立隨訪熱線登記本，對特殊患者進(jìn)行出院隨訪，把護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。
年終，我們還將評比產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個、 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房” 2個、“黨員示范窗口”2個、“黨員先鋒崗”15個，“十佳醫(yī)生” 10名、“滿意護(hù)士”20名、“行政后勤先進(jìn)個人”10名予以表彰獎勵。
四、三甲醫(yī)院創(chuàng)建如火如荼，學(xué)科建設(shè)初現(xiàn)端倪 。
今年6月，市衛(wèi)生局、市發(fā)改委把秀山縣人民醫(yī)院納入全市23家 “三甲醫(yī)院”創(chuàng)建成員單位。三甲醫(yī)院”創(chuàng)建是秀山醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上一個可遇不可求的機(jī)遇，是提高我縣醫(yī)療水平、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療條件的抓手，更是縣人民醫(yī)院自身發(fā)展的內(nèi)在需求。
1、今年我們新成立了耳鼻咽喉科、icu重癥監(jiān)護(hù)室、信息科等重點特色科室，逐步形成了人有專業(yè)，科有重點的格局，提升了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
2、不惜拆資1200萬元添加了大批醫(yī)療器械，滿足臨床科室拓展新業(yè)務(wù)，研發(fā)新項目。
3、加大人才引進(jìn)力度。今年，人事科制訂了“三甲醫(yī)院創(chuàng)建人才發(fā)展五年規(guī)劃”，通過掛網(wǎng)招聘、參加大專院校人才招聘會等形式，全年共招聘醫(yī)護(hù)人員70余名。
4、落實科研課題，實施科研興院戰(zhàn)略。今年我們與重慶大坪醫(yī)院聯(lián)合開展了兩個課題的研究：《中國交通事故和交通成因、特點與趨勢研究---秀山（摩托車）道路交通事故現(xiàn)狀分析研究報告》和《重慶創(chuàng)傷急救治療信息系統(tǒng)與診療規(guī)范研究》
五、遷建工程全面推進(jìn)，醫(yī)院發(fā)展空間延伸。
在縣委、縣政府的大力支持和幫助下，縣人民醫(yī)院遷建工程順利推進(jìn)。2012年，遷建工程計劃投資9500萬元，截止11月底，已完成投資5450萬元，完成計劃投資的57.37%；征地拆遷已全面完成，共征地98戶163畝，拆除房屋27戶7300平方米，遷墳163棺，目前已完成開挖土石方85%，人工挖孔樁45%；中央空調(diào)、手術(shù)室凈化和污水處理系統(tǒng)設(shè)計及預(yù)算已完成，正在評審，近期將公開招標(biāo)。
縣人民醫(yī)院遷建工程按三級甲等醫(yī)院規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，建設(shè)期兩年。規(guī)劃總建筑面積89141.66㎡，實際征地163畝。建成后將擁有病床數(shù)950張，停車位552個，綠化率將達(dá)35%，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級醫(yī)院，并達(dá)到三級甲等醫(yī)院基本建設(shè)規(guī)模水平，預(yù)計一期工程投資2億元。
六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
1 、 抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
2012年，醫(yī)院在完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、患者住院告知制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實
一是利用院領(lǐng)導(dǎo)查房等方式，帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，廣泛聽取職工和患者及陪護(hù)人員的意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理”工作。
二是通過醫(yī)院班子成員例會，科主任、護(hù)士長會及臨時性的工作會議加強(qiáng)對活動的檢查和督促，及時解決工作中存在的問題、提出整改意見，及時反饋到各科室，要求各科及時整改，有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項工作。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防止醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。
四是強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。由護(hù)理部進(jìn)行全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。
五是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)并邀請新橋醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附二院專家，來我院義診交流，努力提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
2、抓好醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，啟動了醫(yī)護(hù)工作站，在全縣率先實現(xiàn)電子化辦公，并認(rèn)真做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認(rèn)真落實《醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品調(diào)價、藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。
三是建立住院病人、出院病人和社會監(jiān)督員滿意度調(diào)查問卷制度，定期收集對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時改進(jìn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在住院處、醫(yī)�？�、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實行導(dǎo)診制度，及時調(diào)整工作人員，方便病人就醫(yī)。簡化核銷手續(xù)，減輕患者負(fù)擔(dān)。
五是根據(jù)職工建議，利用閑置的房屋完善醫(yī)院職工食堂。方便了值班人員和住院患者就餐。
3、抓好醫(yī)院安全，維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定
一是落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針。加強(qiáng)對醫(yī)院重點部位、重點環(huán)節(jié)和有毒有害等危險品的管理；加大對消防器材、各類醫(yī)療電器設(shè)備、毒麻藥品、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及易燃、易爆危險品物品等安全管理力度；加強(qiáng)對醫(yī)院車輛和駕駛員的管理；及時檢修、維護(hù)、保養(yǎng)供電線路管道和各種醫(yī)療設(shè)備。添置了消防應(yīng)急照明燈、滅火器，在樓道和安全出口安裝了消防安全指示標(biāo)牌及安全出口警示；組織后勤和相關(guān)人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，進(jìn)行應(yīng)急消防演練
二是嚴(yán)格落實值班、交接班制度和院領(lǐng)導(dǎo)巡查制度，在全院各臨床科室、功能科室及辦公區(qū)域安裝了攝像監(jiān)控設(shè)備，規(guī)范了院區(qū)的安全管理，進(jìn)一步保障了患者及家屬、職工的安全。
3、群策群力，同舟共濟(jì)，實現(xiàn)了醫(yī)院又好又快發(fā)展。
截止11月底，全院固定資產(chǎn)達(dá)4200萬元，同比增加1200萬元；門診診療人次156000人次，增長38.4 %；住院人數(shù)達(dá)13287人次，增長13.7%； 病床使用率119.8％，增長27.1%；業(yè)務(wù)收入8763萬元，同比增長2596萬元，增長41.9 %；藥品收入3397萬元，藥占比僅為38.6%；預(yù)計全年總收入將首次突破1億元大關(guān)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，今年6月市人民政府已將秀山縣人民醫(yī)院列入“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建單位（渝東南片區(qū)只有黔江和秀山），遷建工作是我院的重點工作，我們班子成員深感責(zé)任重大，使命光榮。同時，我們也清醒地認(rèn)識到，資金的嚴(yán)重不足必將會給縣人民醫(yī)院帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，需要各級政府分期解決；人才緊缺是制約我院發(fā)展的“瓶頸”，秀山的人事政策嚴(yán)重制約我院的發(fā)展，希望在政策上給予大力傾斜。
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表，這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表對醫(yī)院班子的監(jiān)督和關(guān)心，我們班子的每個成員在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位職工代表提出批評意見，我們一定虛心接受，認(rèn)真整改。相信在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的監(jiān)督支持下，縣人民醫(yī)院一定能夠按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，豐富發(fā)展內(nèi)涵，開拓發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè)，用新的觀念指導(dǎo)醫(yī)院實踐，用新的辦法改進(jìn)醫(yī)院工作。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表！
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